第一篇:业主文明公约
业主文明公约
1、业主装修房屋时,须尽可能降低噪音,并且不在夜间及午休时间施工。
2、全体业主要加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范规章制度,做好防火防盗工作,确保家庭人身财产安全。
3、不准随意在公共区域堆放杂物、丢弃垃圾。
4、要爱护小区内公共设施,不要乱涂乱画。
5、小区业主须自觉维护公共场所整洁、美观、畅通。
6、要爱护小区内所有植物,不得践踏草坪、采摘花朵。
7、业主出入时随手关好门,严谨以支架、放置障碍物等形式阻碍楼门正常关闭,及以各种形式破坏门禁系统。
8、汽车进入小区禁止鸣笛,保证安全低速行驶。
9、文明养猫、狗等宠物,出门带链,大便及时清理。
10、文明用语,尊老爱幼,互助互爱,和谐小区从我做起。
物业管理区域内车辆停放管理服务规定
本着为广大业主营造一个安全、舒适、文明、和谐居住环境的原则,确保小区车辆停放
有序,消防通道、车库门前畅通无阻,物业公司现就小区内车辆停放管理服务做如下规定:
一、停车位使用对象
必须是本小区业主(物业使用人),外来车辆一律不准使用。
二、停车位办理方法及要求
1、车主首先到客服中心办理停车证,需携带房屋所有权证、身份证、驾驶证、机动车
行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议。
2、物业公司按先后顺序办理停车位,额满为止。
3、物业管理区域内停车本着“凭证停车、按序停放”的原则。
4、物业公司对乱停乱放的车辆将采取必要的措施,若违规停车人不服从物业公司管理
实施过激行为,物业公司将按法律规定报警,协助公安交警部门维护小区的公共秩序。
5、进入小区的车辆,严禁在车内存放易燃、易爆等危险品。
三、停车位使用免费提示
1、物业公司对停放车辆没有保管的义务,如发生车辆丢失、刮损、车内物品被盗等任
何事件,均同物业公司无任何关系,物业公司不承担赔偿等所有责任。
2、对不按物业公司规定停放车辆,车主要自行承担一切后果。
3、当政府需要征用停车位时,车主应按要求迅速无偿退出使用。
4、若因发生不可抗力导致车主无法停车时,物业公司不负任何责任。
鸡西市嘉丰圆物业管理有限公司 二O一一年十月一日
物业管理服务的内容
一、物业管理服务
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。
概括地说,包括以下两方面的内容:
一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;
二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。具体地说,物业管理服务主要包括以下内容:
1、房屋共用部位的维修、养护与管理;
2、房屋共用设施设备的维修、养护与管理;
3、物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;
4、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;
5、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;
6、物业装饰装修管理服务;
7、物业档案资料的管理;
8、专项维修资金的代管服务。
二、物业服务合同约定以外的服务
《物业管理条例》第四十四条规定:物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务
合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定。
1、提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务。
2、合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。
3、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务 摘自《物业管理基本制度与政策》(中国物业管理协会编写)
第二篇:业主公约范本
滨江豪园业主公约
第一条物业基本情况 物业名称:滨江豪园,物业类型:住宅和商业用房,物业业主总户数户,总建筑面积(m2);
物业座落位置:南昌市红谷滩新区中心区;
公共场所及公用设施状况:。
第二条本公约制订目的 为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序,保障物业的安全与合理使用,维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境,根据现有物业管理相关法律、法规、规章和规范性文件制订本公约。
第三条本公约的订立、修改、通过、生效等遵照《南昌市业主大会指导规程》的规定。
第四条滨江豪园业主的权利
1、依法享有所拥有物业的各项法定权利。
2、有权就物业管理的有关事项向业主大会及其办事机构、物业管理公司提出投诉,并得到答复;有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评。
3、有权依法通过民主程序与其他业主一起对本物业实施民主管理。具体是:
(1)参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权;
(2)业主委员会委员的选举权和被选举权;
(3)对业主公约、业主大会章程和物业管理工作报告等的审议权;
(4)请求召开业主大会会议的权利;
(5)监督业主大会及其办事机构业主委员会的工作,监督物业管理公司履行物业管理服务合同的情况。
4、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为,有权检举、投诉。1
第五条滨江豪园业主的义务
1、本物业全体业主均须自觉遵守本公约和业主大会章程。
2、业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,还应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本公约,并承担连带责任;
在转让所拥有物业时,应告知受让人有关本物业管理的制度,并将本公约作为转让合同的附件。
3、执行业主大会及其办事机构——业主委员会的决议、决定。
4、维护本物业公共场所(地)的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好;遵守成都市市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定。
5、遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;并配合物业管理公司的管理服务活动。
6、依照物业管理服务合同交纳物业管理服务费;根据有关物业管理法规、规章、规范性文件和业主大会决议,交纳物业专项维修资金。
7、进行室内装饰装修时,遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》;在工程开工前,向物业管理公司申报登记,清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项,与物业管理公司签订装饰装修管理协议,并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业;不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定,对装饰装修活动的监督检查;不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。
8、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的,应事先通知物业管理公司,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿。
9、委托物业管理公司对自用部位的有关设施设备进行维修、养护的,应自行支付相应费用。
10、当房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全,或有碍外观统一、市容观瞻的,按规定或约定应由业主单
独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的,由本物业业主委员会委托物业管理公司进行维修养护,其费用由当事业主按规定或约定分担。
11、当物业管理公司对物业共用部位、共用设施设备维修养护时,相关业主应予以配合;人为造成本物业共用部位、共用设施设备或其它业主房屋及附属设施设备损坏的,由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。
12、为防止水、气泄漏或火灾及对上述灾害及时进行有效的处理,业主、使用人须主动向物业管理公司预留家庭主要成员的紧急联系方式;业主、使用人也应配合物业管理公司对上述灾害发生时采取的紧急避险措施。
13、在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
(3)占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房(棚)等共用部位、设施及公共场所(地);
(4)损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施;
(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;
(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等;
(7)践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品;
(8)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等;
(9)随意停放车辆,鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音;
(10)擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构,不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理;
(11)使用电梯时超载、运载粗重物品,在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁;
(12)进行危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为;
(13)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
第六条滨江豪园业主大会
本物业业主大会应按《南昌市业主大会指导规程》的规定予以设立和运作。
本物业业主大会对重大事项作出的有效决定,使少数业主利益受到损失的,其他业主应给予相应补偿。
涉及修改本公约、修改业主大会章程、调整物业管理公共服务费标准、选聘与解聘物业管理公司、筹集物业专项维修资金、物业管理诉讼、分担业主委员会活动经费等重大事项的,必须由业主大会会议以三分之二以上投票权数通过决定。
第七条滨江豪园业主委员会
在本物业内,只成立一个业主委员会。
本物业业主委员会的成立和运作,遵循《南昌市业主大会指导规程》的规定。
第八条滨江豪园业主大会和业主委员会的经费
本物业业主大会和业主委员会议事活动所需的费用,不包含在本物业区域内物业管理公共服务费中,在业主大会会议通过后,由全体业主[按各自拥有的物业权属份额分担][按分担]。
第九条滨江豪园物业管理服务合同的订立
本物业由业主委员会根据业主大会授权以合同形式委托一个物业管理公司实施统一的专业化物业管理服务。本物业业主委员会可以通过招标或其他方式选聘物业管理公司,并与业主大会选定的物业管理公司订立、变更或解除物业管理服务合同。
第十条滨江豪园的管理服务费分担
本物业管理公共服务费标准由全体业主按其拥有物业权属份额大小共同分担,并在物业管理服务合同约定期限内付清;代办服务、特约服务由业主按规定或约定支付相应费用。
第十一条滨江豪园共用部位、共用设施设备的专项维修资金
本物业建立的物业共用部位、共用设施设备专项维修资金,其归集、管理、使用执行《南昌市住宅共用部位共用设施设备维修基金管理实施办法》的规定。
第十二条(滨江豪园共用部位、共用设施设备的保险
本物业的共用部位、共用设施设备的保险由全体业主按其拥有物业权属份额大小享有权利、履行义务,由实施物业管理服务的物业管理公司代行办理相关手续;业主的家庭财产与人身安全的保险由业主自行办理。
第十三条滨江豪园物业管理诉讼
物业管理诉讼的责任由本物业区域内全体业主共同承担;经业主大会授权,由业主委员会具体实施;物业管理诉讼费用由全体业主共同承担。
第十四条违约责任
因违反本公约或不遵守本物业业主大会、业主委员会的决议、决定,而造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的,当事人应承担赔偿责任。
业主、使用人逾期不交纳其应承担的物业管理服务费及按规定应交纳的其他费用,本物业业主委员会应协助物业管理公司向业主、使用人追收,以保障本物业管理的正常进行;其他业主也可依据本公约依法提起诉讼;物业管理公司可以向县级以上物业管理主管部门申请限制业主出租、转让和抵押其拥有的物业,也可依法直接向人民法院起诉。
业主、使用人不按期交纳本物业专项维修资金,致使本物业共用部位、共用设施设备在保修期满后无法得到及时大修、中修和更新、改造的,由业主委员会负责催收,催收未果的,由业主委员会依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动,触犯刑律的依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,依法追究治安管理处罚责任。
第十五条本公约的修改补充 本物业业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充,并报物业管理主管部门备案。修改补充条
款自业主大会通过之日起生效,无须经业主重新签订。
第十六条本公约纠纷的处理 业主之间因本公约发生的纠纷,由本物业业主委员会协调,协调不成的,可提请物业管理主管部门调解,也可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第十七条滨江豪园物业使用人在物业管理活动中的权利和义务 物业使用人是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。本物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和使用人约定,但不得违反相关法律法规规章等规定和本公约及本物业管理区域内的相关管理制度。
第十八条本公约的执有及备案本公约由业主、业主委员会各执一份,并在通过之日起7日内报物业管理主管部门备案。
业主所拥有本物业的房屋类型;建筑面积:m2;房屋座落:幢[座][单元]号
业主的联系电话:
业主的身份证号码:
业主(签章):
年月日
第三篇:业主管理公约
业主临时公约
第一条本物业的基本情况
物业名称:;
物业类型:住宅;
物业座落位置:_____ 栋_____单元_____楼 ______ 号
第二条订立业主临时公约的目的为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序,保障物业的安全与合理使用,维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境,根据《物业管理条例》等法规、规章和规范性文件制订本业主临时公约(下称《临时公约》)。
第三条本物业业主的权利
1、按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
2、提议召开业主大会会议,并就物业服务的有关事项提出建议;
3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
4、参加业主大会会议,行使投票权;
5、选举业主委员会,并享有被选举权;
6、监督业主委员会的工作;
7、监督物业服务企业履行物业服务合同;
8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;
10、有权就物业服务的有关事项向业主大会及其办事机构、物业服务公司提出投诉,并得到答复;
11、有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评;
12、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为,有权检举、投诉。
13、法律、法规规定的其他权利;
第四条本物业业主应当履行的义务
1、本物业业主须自觉遵守本临时公约,遵守物业服务企业制定的本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;并配合物业服务企业的管理服务活动;业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本临时公约,并承担连带责任;在转让所拥有物业时,应告知受让人有关本物业管理的制度,在制定正式的业主公约之前,还应将本临时公约作为转让合同的附件;
2、维护本物业公共场所(地)的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好;遵守成都市及大邑县市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定;
3、依照前期物业服务合同约定标准交纳物业公共服务费用;根据有关物业管理法规、规章、规范性 1
文件,交纳专项维修资金;
4、进行室内装饰装修时,遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》的规定,在工程开工前,应当事先告知物业服务公司并与其签订《装饰装修管理服务协议》,清楚物业服务公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项;主动配合物业服务公司依据有关规定对装饰装修活动的监督检查;不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全;因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的,应事先征得物业服务公司的同意,并在约定的期限内恢复原状;对因使用物业共用部位、共用设施设备而造成的损失,应进行赔偿;
5、委托物业服务公司对自用部位的有关设施设备进行维修、养护的,应自行支付相应费用;当房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全,或有碍外观统一、市容观瞻的,按规定或约定应由业主单独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的,由物业服务公司依据有关规定进行维修养护,其费用由当事业主按规定或约定分担;
6、当物业服务公司对物业共用部位、共用设施设备维修养护时,相关业主应予以配合;有造成本物业共用部位、共用设施设备或其他业主房屋及附属设施设备损坏的,由造成损坏的责任人承担赔偿责任;物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当予以配合;为防止水、气泄漏或火灾及对上述灾害进行及时有效的处理,业主、使用人须主动向物业服务公司预留家庭主要成员的紧急联系方式;业主、使用人也应配合物业服务公司对上述灾害发生时采取的紧急避险措施;
7、在本物业范围内,未经相关部门的批准和物业服务企业的同意,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;对房屋的阳台、阴台、空中连接体等采取任何形式进行封闭(或半封闭)成房屋或阳光房(蓬)或改变其使用功能;
(3)占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房(棚)等共用部位、设施及公共场所(地),但《商品房买卖合同》及其补充协议另有约定的除外;
(4)损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施;
(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物或阴(阳)台及外墙悬挂花盆等物件,在公共区域和公共场所随地大小便;
(6)存放易燃、易爆、剧毒、放射性、恶臭等物品和排放有毒、有害、危险物质;
(7)践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品、污染小区内公共水体;不按规定时间、地点、规范方法排放污水,清倒垃圾、残渣、废物或其他物品等;
(8)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌及晾晒任何物品等;
(9)随意停放车辆,鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音,擅自在停车位安置任何装置;
(10)擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构,不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理;
(11)擅自封闭阳台或加建任何结构,影响建筑物的整体外观形象;擅自在露台、屋顶、阳台、地面花园内搭建阳光房等建筑物或构筑物;
(12)在小区内的公共区域燃烧香烛、冥纸,燃放鞭炮和烟花等;
(13)室内搭建隔层、室内增加房间而增加楼层及基础荷载,在物业内放置超过设计负荷的物品机器、设备,改变房屋使用功能等;
(14)在公用供电、给水、供气、通信、消防、弱电等线路上私接乱搭管线,盗用水、电、气、讯等;
(15)因物业使用人原因造成排水、排污等管道损坏、堵塞或漏水不及时修理(或造成电力供应中断、损坏不及时修理),影响或使公共场所、公用设施或其他业主物业丧失使用功能;
(16)在公共场所道路两侧乱设摊点、打麻将或纸牌等;在公用场所晾晒衣物、烹饪、饲养家禽、宠物等;
(17)聚众喧闹、噪音扰民、利用、允许或默许他人利用本物业从事任何非法或不道德的活动及危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为;
(18)法律、法规及政府规定禁止的其他行为;
8、按照规划设计用途使用物业;不得将用途为住宅的物业用于住宅功能之外的任何其他用途,包括但不限于商业、办公等经营活动及任何非经营活动,并不得将住宅物业作为设立任何企业及组织的注册地址;
9、商业用房的业主和使用人未经物业服务企业同意不得进入住宅小区管理区域内。
第五条业主委员会
业主委员会的成立和活动,遵循《物业管理条例》和《成都市物业管理业主大会规程》的规定。本物业内只设立一个业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构,履行下列职责:
1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
2、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业委托服务合同;
3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督协助物业服务企业履行物业服务合同;
4、监督业主公约的实施;
5、业主大会赋予的其他职责。
第六条业主大会和业主委员会的经费
业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担,不包含在本物业区域内物业服务费中,经费的筹集、管理、使用,由业主大会议事规则规定。原则上由全体业主按各自拥有的物业权属份额分担。
第七条 物业服务费用的缴纳
1.物业服务费价格按建筑面积计收。住宅按照建筑面积 0.8 元/平方米/月,商业部分按照建筑面积
1.5元/平方米/月。物业服务企业有权按照政府有关部门调整的收费标准调整物业服务费价格。
2.物业服务企业的服务费不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用。物业服务企业对业主单元自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。
3、本物业管理区域内的业主使用地面停车管理费的标准:按照政府有关部门制定的收费标准收取。
物业服务企业有权按照政府有关部门调整的收费标准调整停车管理费收取标准。
4、受有关部门或单位的委托,物业服务企业可提供水费、电费、燃(煤)气费、房租、有线电视、宽带、袋装垃圾、卫生费等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业服务费用),收费标准执行政府规定。
5、业主交纳费用的时间:按照每半年交纳一次,每次交纳半年的物业服务费,业主应当分别在每年的1_ 月31 _日前和 7月 31日前缴费。首期服务费从开发建设单位发出交楼通知之日起计算,并在办理交房手续时支付半年首期服务费。业主应当按时向物业服务企业足额交纳物业服务费,并按时交纳水,电,燃气等能源费用。
6.业主逾期交纳物业服务费的,物业服务企业可以从逾期之日起每日加收应缴费用的1%的违约金。
7、业主未能按通知书上记载的时间前来办理房屋交付手续,物业服务费根据《商品房买卖合同》及补充协议约定的交房日期起进行计算,在补办入住手续后,亦应补交迟延收房期间的物业服务费。
8、开发建设单位未出售的空置房或业主已购买但未实际入住的空关房均应由相关业主按照《商品房买卖合同补充协议》和本业主临时公约的规定全额缴纳物业服务费用。
9、业主转让房屋所有权时,须交清转让之前的物业服务费用;如预付的物业服务费有剩余的,则业主已预付的物业服务费直接划转至新业主名下,视为新业主所支付的物业服务费,业主应向新业主转交预付物业服务费的正式收据。业主代新业主预付的物业服务费由双方另行结算。
第八条物业共用部位、共用设施设备的专项维修资金
本物业建立的物业共用部位、共用设施设备专项维修资金,其收取、管理、使用执行《成都市城市住房专项维修资金管理暂行办法》的规定。
第九条物业的共用部位、共用设施设备的保险
本物业的共用部位、共用设施设备的保险由全体业主按其拥有物业权属份额大小享有权利、履行义务,由实施物业服务的物业服务公司代行办理相关手续;业主的家庭财产与人身安全的保险由业主自行办理。
第十条诉讼权利义务
追索违反业主临时公约责任或维护全体业主共同合法权益之共同诉讼的诉讼权利、义务由本物业区域内全体业主共同行使和承担;经业主大会授权,由业主委员会具体实施;诉讼所涉及的费用由全体业主共同承担, 原则上由全体业主按各自拥有的物业权属份额分担。
第十一条违约责任
(一)因违反本公约或不遵守本物业业主大会、业主委员会的决议、决定,而造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的,当事人应承担赔偿责任。
(二)业主、使用人逾期不交纳其应承担的物业服务费及按规定应交纳的其他费用,本物业业主委员会应当督促、协助物业服务公司向其追收,并限期交纳,以保障本物业管理的正常进行。对此,物业服务公司将从欠交之日起每日收取所欠金额1%违约金;无正当理由逾期三个月依然拒绝交纳的,物业服务公司将依法向物业所在地县级以上政府物业管理主管部门申请限制业主出租、转让和抵押其拥有的物业,也可依法直接向人民法院起诉。同时其他业主也可依据本公约依法提起诉讼。
(三)业主、使用人不按期交纳本物业专项维修资金,致使本物业共用部位、共用设施设备在保修期满后无法得到及时大修、中修和更新、改造的,由业主委员会负责催收,催收未果的,由业主委员会依法向人民法院提起诉讼。
(四)业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动,触犯刑律的依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,依法追究治安管理处罚责任。
(五)对违反本公约条款约定的,物业服务公司有权处理并要求限期整改,逾期不整改的,有权强制整改,整改费用由违反本公约者承担;对本物业公共利益造成损失的,物业服务公司有权要求责任人予以赔偿并按所造成的损失的一倍承担违约金;强制整改措施予以公告,赔偿金赔偿受损者,违约金纳入本物业公共收入。拒不支付上述费用,由业主委员会催收,催收不成,可提起诉讼
(六)对来访的亲友、访客违反本物业服务规定的,由签订本公约的业主对其亲友、访客的违约承担连带责任。
第十二条公约的修改补充
本物业业主大会成立后可根据本物业的实际情况制定业主公约,也可对本公约进行修改补充,并报物业管理主管部门备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效,无须经业主重新签订。
第十三条公约纠纷的处理
业主之间因本公约发生的纠纷,由本物业业主委员会协调,协调不成的可提请政府物业管理主管部门调解,也可依法向物业所在地人民法院提起诉讼。
第十四条物业使用人的权利和义务
本物业使用人在物业服务活动中的权利和义务由业主和使用人约定,但不得违反相关法律、法规、规章和本公约及本物业服务区域内的相关管理制度。
第十五条本公约由业主在签订商品房买卖合同时一并确认,并与购房合同同时生效。
本公约对本物业所有业主和使用人具有同等效力。如业主变更,本公约继续有效。
第十六条本物业的业主自愿申请在签订《商品房买卖合同》时与开发商选定的物业服务公司签订《前期物业服务协议》并遵守。
第十七条公约的执行及备案
本公约由业主、业主委员会(业主委员会成立前,由物业服务公司代为保管)各执一份,并在第一位业主签署之日起7日内报物业管理主管部门备案。
业主所拥有本物业的房屋类型;建设面积m;
房屋座落于:栋单元层号
业主联系电话:
业主身份证号码:
买受人签字(并按手印):
年月日
第四篇:(印刷版)业主公约专题
业主临时管理公约
为加强(以下行称“本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。
一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人。
(一)权利
1.依法享有所拥有物业的各项权利;
2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利;
3.有权按有关规定进行室内装饰装修;
4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;
5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮;
6.有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的表决权; 7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复;
8.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评
9.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议;
10.有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费用。
(二)义务
1.在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定; 2.执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定; 3.自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好; 4.按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用;
5.业主如需进行室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理公司审查批准后,向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工,完工后由物业管理公司进行查验,如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押金予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使用公用设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费用。6.业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护,应支付有关费用;
7.明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约,并承担连带责任;
8.明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系(另有专门合同规定除外);
9.在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙。外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用部位、设施及公共场所(地);
(4)擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施;
(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;
(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等;
(7)践踏、占用绿化地,损坏、涂划园林建筑小品;
(8)影响市客观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等;(9)随意停放车辆和鸣喇叭,制造超过规定标准的噪音;(10)利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为;(11)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
二、业主大会和业主管理委员会
1.业主大会是由全体业主组成,决定本物业管理重大事项的业主自治管理组织。业主管理委员会是业主大会的常设(执行)机构,经政府部门批准成立后,维护全体业主的物业权益,依法行使各项权利。业主大会和业主管理委员会均应接受市、区物业管理主管部门的指导与监督。
2.第一次业主大会,在本物业交付使用且住用率达到百分之五十以上时,由区物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理单位,按法定程序和形式召集,并选举产生首届业主管理委员会。
3.本物业所有享有投票权的已住用业主,均应按时出席业主大会,参加投票,行使法定权利,承担法定责任。
4.业主应亲自出席业主大会并投票,或委托他人出席和投票,否则视作弃权,并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的,必须出具授权委托书,否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字,如业主为法人,须加盖法人公章。5.业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式;会议表决采取投票、举手等形式。
6.业主管理委员会成立后,负责召集此后的业主大会,并每年至少召开一次。经持有百分之十以上投票权的业主提议,业主管理委员会应于接到该项提议后十四天内就其提议召开业主大会。业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告并报告区物业管理主管部门。
7.业主大会必须有已住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主出席才能举行;如经已住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主决定,可以推迟召开业主大会。
8.业主大会的出席人数达到规定人数时,在会上提出的需经决定的事项,由出席会议的业主表决,以过半数通过有效。
9.业主投票时,以每套单元式住宅为一票;非住宅房屋每一百平方米建筑面积为一票,一百平方米以下的每份房地产证书一票。
10.业主大会的决定和业主管理委员会章程的内容不得与宪法、法律、法规和政策相抵触。违反规定的,区物业管理主管部门有权予以纠正或撤销。
三 物业管理服务费用
1、高层住宅暂按建筑面积每月每㎡ 1.35 元;
2、商业门面暂按建筑面积每月每㎡ 2 元;
3、专有部分(包括自用设备、毗连部位等)的维修、养护由业主自行承担,业主、物业使用人要求乙方提供服务的,服务报酬由双方另行约定。
4、(包括共用中央空调、供暖)运行发生的费用,应独立计量核算,根据实际消耗由乙方向业主分摊计收。
5、乙方按半预交物业管理费;每次交纳费用时间为:每年1月20日前交上半年物业管理费(1-6月份,)每年7月20日间交下半年物业管理费(7-12月份)。
6、物业管理服务费自房屋交付使用通知书约定的交付时间起计收,乙方未按约定时间办理房屋交付手续的,应交纳的物业管理服务费计收时间不变。
7、因乙方原因空置房屋,由乙方全额交纳物业管理服务费。
8、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负最终连带交纳责任。
9、乙方转让房屋使用权时,须交清转让前的物业管理服务费用。
10、物业管理服务费用标准按有关规定调整。四 其他有偿服务费用
1、机动车和非机动车车位占用费以及其他有偿服务费用收取标准,以有关部门批准的最新收费标准为准。
2、特约服务费用标准由业主与物业公司协议确定。
3、装修管理费由乙方或物业使用人在办理入伙手续时交纳。
五、违约责任
1.违反本公约业主义务条款中1.3.4.5.6.7.9.10项规定的,物业管理公司有权处理,并要求限期整改;逾期不整改的,有权强制整改,包括采取停水、停电、停气等催改措施;对本物业公共利益造成损失的,物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金;强制整改措施予以公告,赔偿金和违约金纳入本物业公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准,由物业管理公司与业主管理委员会议定,业主管理委员会未成立的,经区物业管理主管部门核准后执行。
2.业主不按规定缴交管理服务费、房屋本体维修基金等费用以及赔偿金、违约金的,处以每日千分之三的滞纳金;无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的,物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施。
四、其他事项
1.本公约由开发建设单位或受其委托的物业管理单位报区物业管理主管部门审核批准,在办理住用手续时由业主签字,并经百分之十五的已入住业主签字后生效。
2.本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换,本公约继续有效。
3.业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充,并提前报区物业管理主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效,无须经业主重新签订。
4.业主之间、业主与业主管理委员会之间、业主与物业管理公司之间因本公约发生的纠纷,协商不成的,提请市物业管理主管部门调解,或提交十堰市仲裁委员会依法裁决。
5.本公约一式三份,业主、业主管理委员会、物业管理公司各执一份。
业主(签章):
十堰久泰物业服务有限公司 年 月 日
第五篇:业主公约承诺书[范文]
业主公约承诺书
本人为恒隆国际大厦房(以下称该物业)的业主,为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,本人声明如下:
一、确认已详细阅读了恒隆国际大厦业主公约;
二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本公约;
三、本人同意承担违反本公约的相应责任,并同意对于该物业的使用人违反本公约的行为承担连带责任;
四、本人同意转让、出租该物业时取得物业人继受人或承租人签署的本公约承诺书,并送交物业管理企业。物业管理公司收到承让人或承租人的承诺书前,如其有违反业主公约的行为(包括但不限拖欠管理费用或其他费用),法律责任将由本人及承让人或承租人共同承担。
承诺人(签章):
年月日