文明感悟

第一篇：文明感悟

文明感悟

什么是文明？文明，是历史以来沉淀下来的，有益增强人类对客观世界的适应和认知、符合人类精神追求、能被绝大多数人认可和接受的精神财富、发明创造。

众所周知，上海是中国的经济、交通、科技、工业、金融、会展和航运中心之一，并且是一座国家历史文化名城，拥有深厚的近代城市文化底蕴和众多历史古迹。在这样一座城市里，人们的文明素养理应是非常高的。但现实是，在马路的边角，依然常常会出现应该被扔进垃圾桶的垃圾。

为了挽回这座城市的一点文明形象，这个暑假，在居委会的组织下，我和一些伙伴们上街进行对捡垃圾活动，并且对一些不文明的行人进行劝导。我们顶着烈日走在街道上，手里拿着垃圾袋，搜索着街上犄角旮旯里的垃圾，同时提醒着来往的行人在公共场不随地乱丢垃圾。令我们欣喜的是，大部分市民都听从了我们的劝说，可见现在市民的文明素养在不断上升。虽然活动结束后我们每个人都汗流浃背，但是看着重新变得整洁的街道，这使我们倍感欣慰。

通过此次活动之后，我的心中不免有许多的感悟。建设文明城市，不仅仅是对于个人利益而言，背负的是一个家庭、乃至整个上海的荣誉。通过这次的体验让我们每个人看到的是市民们的整体素质的上升。乱扔垃圾的行为已经大大减少。如今看到的街道较以往已经干净整洁得多。所以创建文明城市只不过是一种形式，而只有当文明真正的存在于市民心中时，这才是一个充满文明的城市。而文明表现在市民的一举一动，一言一行。就算是一个人的言行，也影响着整个城市的面容。希望上海这座城市从此以后不仅仅是带动全国经济发展的火车头，更要做全国的文明模范城市的领头羊！

第二篇：感悟文明

感悟文明

—赴上海奉贤中学学习体会

巩梅英

去年6月11日，我有幸赴上海奉贤中学进行了为期23天的学习交流活动。在这23天中，我们通过听课、评课、辅导、监考、参观、访问、座谈等各种形式向奉贤中学的领导、老师及学生进行了较为广泛深入地学习。学习使我开阔了眼界，增长了见识，更新了理念，改变了观念，受到了很大的启发和激励，更重要的是学到了许多宝贵的管理经验和教育教学方法。可以说，这次学习活动不虚此行，真乃人生一笔巨大的财富。

近年来奉贤中学高考本科上线率稳定在90%左右，重点大学上线率稳定在50%左右，先后有一批学生以优异成绩考入北大、清华、复旦、交大等名校。去年高考，奉贤中学再传捷报，二本进行率98.6﹪，重点进线率70﹪,这些成绩是如何取得呢？令人羡慕且不得不深思。

在此，我谈谈自己感悟颇深的几点：

一、美丽的校园环境—育人

奉贤中学创办于1914年，是一所具有深厚文化底蕴的历史名校，现为上海市示范性寄宿制高中。目前，学校拥有学生近2300名，教职员工228名。高中教学班48个，其中新疆内高班1个，新疆预高班2个。校区占地面积314亩，建筑面

积6.4万平方米，绿化率达70%，投资近3亿。2006年8月建成的新疆部占地35亩，建筑面积为3886平方米，投资近2800万。

校园环境优美，教学楼群、图书科技楼、报告厅、生活辅助建筑和体育场馆建筑风格现代、大气；还拥有多媒体教室、计算机房、语音室、DIS实验室、劳技工场和“三网合一”的校园网络系统等高标准的信息化教学设施设备，是一所现代化、人文化和生态化的大型寄宿制高中。校园里波光粼粼的河与湖，茂盛葱郁的树木、花卉，优雅的小桥都使人留恋往返。整个校园的“绿化景观”由树木、花坛、石块、廊亭、大道、河流、湖泊、小桥、亲水平台和灯光喷泉组成小品，反映了“探索、求知、求真、求实、仁爱、贤达”的主题。使人漫步这如诗如画，一尘不染的环境中，如同徜徉书海一般，身心能得以净化，思绪会得到调整，环境育人的感觉很深，很奇妙。

二、丰富的校园文化—醉人。

奉贤中学的校园里到处充满文化气息。宣传展板主要分布于教学区和生活区相应大楼的走廊立柱和墙壁上，教学区的展板上体现着“胸怀祖国，放眼世界，崇尚科学，畅想未来”的主题，如：高一教学楼的宣传主题是“世界文化遗产”；实验楼的的宣传主题是“诺贝尔奖获得者及中华院士风采介绍”。生活区的展板着重体现“中华民族传统文化教育”、“爱国主义教育”和“美育”的文化氛围，如：1号女生宿舍楼的宣传主题是“中华巾帼”、“插花艺术”和“茶艺介绍"。1号男生宿舍楼的宣传主题是“爱我中华之国防篇”和“爱我中华之贤哲篇”；教学楼、路、河、湖、桥的命名具有激励、警示和美的熏陶作用，并能体现“校园处处有文化”的宗旨。如：楼名有“得英楼”、“躬行楼”、“莫闲楼”、“达德楼”等；路名有“春晖路”、“慎思路”、“敬时路”、“仁行路”等；河湖名有“清源河”、“积流河”、“潜通河”和“觉浅湖”；桥名有“敬贤桥”、“奉贤桥”、“继贤桥”、“弘贤桥”等。同时，有各种造型独特的楼、路、河、湖、桥名标牌，安装于校园相应的位置，使学生时时处处置身于其中能得到文化的熏陶，真令人陶醉!

三、高度的文明程度—引人

虽身处国际化大都市，但奉贤中学的学生都一律身着朴素的白色红道校服，无论在餐厅、教学楼，还是校园大道上，都是男生同行，女生同行，举止文雅、大方，见到老师微笑着问声“老师好”，礼貌待人。走进老师的办公室，可见人人都在静静地备课或批改作业，没人抽烟和喧哗，和我们交谈的老师声音柔和，态度亲切，唯恐惊动他人。另外，奉贤中学从领导到老师，已经形成了这样的共识：提高教学效益，离不开教学设施、教学方式、教学手段的现代化。所以，学校各位老师人手一本笔记本电脑，能娴熟地制作课件，他们充分利用校园网、因特网上的信息、资料来制作课件，使多媒体教学常态化。他们的工作态度，敬业精神，服务意识令人钦佩。他们发扬“敬业、乐业、专业、创业”的无私奉献精神，开拓创新、不断进取。每个老师都有着很高的业务素养，他们治学严谨，备课认真，上课时和学生亲和力强，课堂气氛和谐融洽。

看到这一切，也许有人会说上海市民素质高，学生家庭文明化程度自然高。这也可能不假。然而，我认为老师文明且规范的言行在很大程度上帮助学生养成了文明的行为习惯，进而健全了他们“贤、诚、实、信、进”的人格。在奉贤中学的二十多天里，我们没有见到一例穿奇装异服的，师生的服装都很得体。没有见到一例留长发或染彩发的，没有见到一个随手乱扔垃圾的，也没有见到男女生在一起推搡或打闹的，校园始终干净、整洁而且安静。师生们走在校园里都举止温文尔雅，待人彬彬有礼，和优美的校园环境构成一曲和谐的交响乐，给人一种美的享受。

四、有力的后勤服务—感人

奉贤中学能够取得如此辉煌的成绩，不只是哪一位领导的功绩，也不全是任课老师的努力。可以看得出来，是全校上下所有师生员工集体努力的结果。就学校后勤服务工作来说，大到学校的用水、用电、食堂就餐，小到校园的卫生清洁、绿化管理、安全保卫，无一不是各负其责，各司其职的结果。用我们老师的话说就是“干啥的就像啥”。我们到达的当天，房间里，毛巾等洗刷用具、热水卡、蚊香，衣架，甚至连窗帘上的夹子都准备齐全。当时，两个房间没有配备电视，第二天一大早，两个工人就送了过来。记得一天晚上，我们老师一个房间的卫生间门反锁了，餐厅一位工作人员正好在一楼住，他热心带了个话给有关人员，第二天一上班就有工人过来很快修理好了。此外，偌大一个校园，没有一间房子安装防盗栏，这不能不让人怀疑和惊叹，难道上海没有小偷？原来，学校的保安装置和工作人员非常得力，校园各处不仅有摄像头，晚上还有专人带着警犬巡逻。校园里很安全。他们全校上下的这种一丝不苟的工作态度和恪尽职守的敬业精神实在让人钦佩。

奉贤中学值得我们学习的东西确实很多，但更重要的是我们看到了得悟到，悟到了得做到。相信我校在精诚团结的全体师生们的辛勤努力中，不远的将来也会越来越走向文明与辉煌。

第三篇：文明服务感悟体会

一、文明服务，从外在形象到内在品质的追求

走进营业网点，服务大厅整洁明亮，地面光可鉴人，清新的绿色植物、摆放有序的服务设施，无不显示出农商银行对服务品质的不懈追求。迎面而来的大堂经理用文明的用语、规范的礼仪，柜台前柜员们甜美的微笑和真诚的服务，一定会让客户有一种宾至如归的亲切感和温馨感。

二、提升能力，彰显窗口优质服务品牌

窗口是我们一线柜员与客户交流的关键，通过这个小小的窗口怎样才能展现我行的优势与魅力呢，那就是需要我们有过硬的业务知识和熟练的操作技能，只有这样才能高效、迅速、完整地为客户办理每一笔业务。得到客户的认可，赢得服务品牌。

三、聆听声音，不断提升客户满意度

农商行始终贯彻“以客户为中心”的服务理念，把后续服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，改善客户体验。注重聆听客户的真正需求，合理进行有针对性的营销才是提升客户满意度的关键。

四、关注细节，用真诚真情留住客户

在“录像回放”的过程中，我们看到了自己办理业务时的很多小细节、小毛病，有些不经意间的口头禅或是动作都会引来客户的反感，使我们的服务大打折扣，在这方面录像帮我们记录了服务中的缺点与不足，只要我们引以为戒，怀着真心，带着感情，真情地服务，一定会留住客户，让客户感受到我们的热情和温暖。

第四篇：文明劝导活动感悟

文明劝导活动感悟

目前宜昌申报全国文明城市，各项措施展开的如火如荼。上周日我校七、八年级部分班同学上街进行对市民的文明劝导活动。

顶着烈日我们站在街道上提醒着来往的行人：行走斑马线、公共场所不能吸烟、不打赤膊、不随地乱丢垃圾等行为。虽然汗流浃背，但让我们倍感欣慰的是，一些违背相关规定的行为如今已经少有。其实通过此次活动之后，心中不免有许多的感悟。通过创建全国文明城市，各位宜昌市民们心中都秉承着一份责任感。不仅仅是对于个人利益而言，背负的是一个家庭、乃至整个宜昌的荣誉。通过这次的考验让我们每个人看到的是市民们的整体素质的上升。违规违纪的行为现在已经少之又少。如今看到的是在红灯前朋友一个善意的提醒，在乱丢的垃圾旁一个弯下腰的背影，在孤苦老人身旁一个温暖的依靠。

创建文明城市只不过是一种形式，而当文明真正的存在于市民心中时，这才是一个充满文明的城市。我们不能光凭嘴上喊喊口号而已，而是要拿出实际行动来证明宜昌是真正有资格被选上文明城市。十字路口矗立的身影是提醒你，文明！悬挂的告示牌是提醒你，文明！手中拿的宣传单无非还是提醒你，文明！

文明表现在市民的一举一动，一言一行。就算是一个人的言行，也影响着整个城市的面容。拿出你的行动，别让文明只停留在检查期间，而要让文明充满整个城市。

宜昌市六中 908班 郑香婕

第五篇：蠡湖之行 感悟文明

蠡湖之行感悟文明

文明修身，从我做起

2011年10月30日无锡城市学院2011级旅管一般举办依稀“文明大学，从我做起”为主题的文明修身的秋游活动，旅一的同学早晨文明乘车头载小红帽或臂戴袖章，在九点整到达蠡湖公园以小组为单位活动，早蠡湖公园我们可以看到地上随处乱丢的饭盒，纸屑，餐巾纸及饮料瓶等垃圾，遇事弯下腰将其捡起并丢到垃圾箱里去，虽然只是一个简单的动作但是给自己带来了莫大的满足感和喜悦，旅一的同学们在美化环境的同时还组织了一些小活动来放松心情，娱乐一番，在下午4：00是文明乘车回校而路旁游客纷纷点头微笑。

亲力亲为，深悟文明

通过这次文明修身活动懂得了，文明其实是很简单的，简单到随手捡起垃圾丢进垃圾桶里，以上就是我们文明修身的整个过程，这次文明修身活动直接关系旅一的荣誉与凝聚力，体现了我们旅一的班级风貌，同时也培养了同学之间较强的协作精神，使同学更加团结，友谊更加深厚且有非常积极的影响。

2011在现代文明社会中，全国人民在为争创文明城市而努力，作为无锡新一代的我们应体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，因此要开展文明修身的活动来创造优美的环境为何良好的秩序来引到大学生树立良好的行为观能加强大学生的人文素质教育促进大学生培养良好的个人行为，从而改善学风，形成处处讲文明，处处现文明的人文环境