校长论文学校管理人性化校园生活多样化

第一篇：校长论文学校管理人性化校园生活多样化

校长论文

学校管理人性化 校园生活多样化

河北省平泉县第二中学 周长河 张 轩

摘要：现代的初中学校，在必要的制度文化约束下，更要强化管理的人性化，并开展丰富多彩的校园文化生活，这是建设和谐校园的需要，也是时代发展的必然趋势。

关键词：学校 管理 人性化 生活 多彩

一、加强制度文化建设 强化“人性化”管理

俗话说“无规矩无以成方圆”。学校管理中，教学常规量化考核细则、班主任岗位职责、财务管理制度、学生一日常规等规章制度不可或缺。但是，笔者认为学校管理除了要有一些刚性的制度约束，更要注重管理的人性化。

1、对教师管理要更加人性化

“我希望我的老师每天走进校园，人人脸上都露出灿烂的笑容，那么我这个校长就知足了。做为教师，能让每天走进教室的学生脸上露出灿烂的笑容，你就是好老师。”这是我在一次教工大会上说的一席话。我是这样说的，也是率先这样做的。我的教师谁家有大事小情，我都尽自己所能给予帮助解决；遇有生病的，我都带领班子成员前去探望。我们都明白，义务教育阶段的教师付出的多，收入的少。特别是初中教师每日里顶着星晨上早自习，披着月光下晚自习，有限的假日还得辅导学生。有的教师说：我不但白天要长在学校，晚上做梦都在教学，恐怕学生考试考砸了。是啊，我们的教师太辛苦了！我们的教师太伟大了！不是吗？试问哪个行业能如此？有的行业，学徒要交纳足够的学费，出徒时，师傅最终还要留一手，生怕教出的徒弟超过师傅。说“教师是太阳底下最光辉最神圣的职业”，此话不错，那么，如此神圣、如此伟大的教师，我们的校长又怎能不去关心、不去爱护呢？

所以，我自从走上领导岗位后，总是话为教师所说，事为教师所办，利为教师所谋。调入二中后，看到教师体育锻炼的少，活动场地少，就筹建了乒乓球室，增建并硬化了四处篮球场地，修建了8座室外乒乓球台，规划出了两处排球场；半年后，又取消了教工上下班签到制，代之以抽查制；每逢节假日都要搞些活动：或举行茶话会或举办歌舞会或会餐等以此来丰富教工的校园生活。班主任是学校教育管理的中坚力量，目前，我们这个地区，国家下拨的班主任补贴实在是少得可怜――每月15元，有人风趣的说“干一天班主任工作，只能够换半块雪糕。”付出与回报及不相符。鉴于此，我校在背负数百万元债务的情况下，毅然决定每月补给班主任人均100元，具体发放依据班主任工作考核结果分等发放。此外，我们每年都要评出一批优秀班主任、优秀教师和先进工作者，除了给予物质奖励和评职晋级加分，还及时将其丰彩照及简历镶入宣传橱窗的“教学标兵、管理楷模”的展板中。

2、对学生管理要以“表”为纲 有人说：好孩子是夸出来的，这话很有道理。青少年正值学知识、长身体的阶段，其世界观、人生观、价值观正在形成。而今应试教育的大环境影响，他们的课业负担繁重得很，我们不难看到，一个七八岁的小学生背上的书包也会有十来斤，可想孩子身心该有多么的疲惫呀！所以，青少年阶段的学生更需要理解、关爱、激励。因此，我提出了以“表”为纲的工作思路。即对学生以表扬、激励为主。我校每学期都大面积表彰一批“品学兼优生”、“优秀学生干部”、“优秀特长生”和“优秀进步生”，其总人数接近学生总数的三分之一。这样的表彰使学生感到了只要自己有进步，就会受表扬，进而产生成就感，调动积极性。有名叫汪鸿儒的学生，由于学习和纪律较差，多处转学，2006年秋开学一个月后，来到了我们平泉二中，在以“表”为纲新的工作思路指导下，其班主任努力发掘他的“闪光点”，及时在班会上进行表扬，并适时颁发他一张“优秀进步生”奖状。该生欣喜若狂，举着进校门以来获得的唯一一张奖状给父母看、让爷爷奶奶瞧……从此，该生在纪律上严格要求自己，学习上认真刻苦，进步很快。刚转来时，其家长对班主任说：“只要别再打架，别再给家长添麻烦，弄个初中毕业证就行了”。可是，经过在我校近一年的努力，该生考入了平泉一中。

苏霍姆林斯基说：“只有激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育”，我校在严格按照《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规章制度管理学生的同时，还充分利用广播、宣传橱窗、板报、班会、校会等各种方式宣传先进、表扬典型。

二、加强精神文化建设，开展丰富多彩的活动

目前，受中考指挥棒的影响，初中校园生活比较单调、枯燥，有的学生一天的生活就是三点一线，即宿舍－教室－餐厅。常有学生抱怨：外面的生活很精彩，校园的生活很无奈。为了丰富学生的校园文化生活，为了培养学生的特长，为了还自由于学生，我校成立了各种“二课”活动小组，并开展了丰富多彩的校园文化活动。近年来，我校先后组建了田径队、篮球队、乒乓球队、理、化、生课外活动小组，器乐小组、美术活动小组、舞蹈队、板报小组、校园之声广播站、文学社等等。此外学校还适时地组织一些大型的集体活动。体育方面主要有：田径运动会、广播操比赛、篮球赛、拔河比赛、跳绳比赛、键 球比赛、乒乓球赛、田径对抗赛等；文艺方面主要有：艺术节文艺汇演、卡拉OK歌手大赛、迎新春书画大赛等。我校每年都利用“五〃四”青年节，“九〃十”教师节等重大节日及清明节、中秋节等传统节日开展演讲、征文、歌咏等大赛。这样既使学生受到了教育，得到了锻炼，还活跃了校园气氛，丰富了校园生活。

三、管理人性化及生活多彩的校园成绩喜人

几年来，我们不断加强“人性化”管理，大力开展丰富多彩校园文化生活可谓硕果累累。中考成绩，我校连续位居全县同类学校榜首，其中，考取一中公助生： 2006年是107个，2007年是183人；承德市魁星楼镌刻着6名平泉考生的名字，其中有4名是我校的初中毕业生。文体方面，我校连续获得县“中小学生艺术教育优秀学校”的称号；是历届县中小学生田径运动会国办初中组冠军；2007年市组织的省级体育传统校夏令营活动，共四个单项，我校包揽3个第一、总分第一；参加2007年市第四届初中生篮球赛，获第一名； 2007年我校以特长生身份被县一中录取的公助生计18人，而音乐特长公助生全县仅有2个名额，全部被我校包揽。

教师整体水平稳步提升，我校现有专任教师115人，被评为高级教师41人，一级教师73人，国家级骨干教师1人，省级骨干教师3人，市级骨干教师和学科带头人7人。3人在省级教学评优中获奖，20余人次在市级教学评优中获奖。先后多次承担国家、省、市级科研课题研究，荣获“全国中华传统美德教育优秀实验单位”、“全国教育发展十五规划重点课题研究先进学校”、“承德市教育科研先导型实验学校”等称号。2007年我校被确立为“国家教师科研基金十一五规划”重点课题科研单位。

2008年2月18日

第二篇：校长论文学校管理人性化校园生活多样化

校长论文

学校管理人性化校园生活多样化

河北省平泉县第二中学周长河张 轩

摘要：现代的初中学校，在必要的制度文化约束下，更要强化管理的人性化，并开展丰富多彩的校园文化生活，这是建设和谐校园的需要，也是时代发展的必然趋势。

关键词：学校管理人性化生活多彩

一、加强制度文化建设强化“人性化”管理

俗话说“无规矩无以成方圆”。学校管理中，教学常规量化考核细则、班主任岗位职责、财务管理制度、学生一日常规等规章制度不可或缺。但是，笔者认为学校管理除了要有一些刚性的制度约束，更要注重管理的人性化。

1、对教师管理要更加人性化

“我希望我的老师每天走进校园，人人脸上都露出灿烂的笑容，那么我这个校长就知足了。做为教师，能让每天走进教室的学生脸上露出灿烂的笑容，你就是好老师。”这是我在一次教工大会上说的一席话。我是这样说的，也是率先这样做的。我的教师谁家有大事小情，我都尽自己所能给予帮助解决；遇有生病的，我都带领班子成员前去探望。我们都明白，义务教育阶段的教师付出的多，收入的少。特别是初中教师每日里顶着星晨上早自习，披着月光下晚自习，有限的假日还得辅导学生。有的教师说：我不但白天要长在学校，晚上做梦都在教学，恐怕学生考试考砸了。是啊，我们的教师太辛苦了！我们的教师太伟大了！不是吗？试问哪个行业能如此？有的行业，学徒要交纳足够的学费，出徒时，师傅最终还要留一手，生怕教出的徒弟超过师傅。说“教师是太阳底下最光辉最神圣的职业”，此话不错，那么，如此神圣、如此伟大的教师，我们的校长又怎能不去关心、不去爱护呢？

所以，我自从走上领导岗位后，总是话为教师所说，事为教师所办，利为教师所谋。调入二中后，看到教师体育锻炼的少，活动场地少，就筹建了乒乓球室，增建并硬化了四处篮球场地，修建了8座室外乒乓球台，规划出了两处排球场；半年后，又取消了教工上下班签到制，代之以抽查制；每逢节假日都要搞些活动：或举行茶话会或举办歌舞会或会餐等以此来丰富教工的校园生活。

班主任是学校教育管理的中坚力量，目前，我们这个地区，国家下拨的班主任补贴实在是少得可怜――每月15元，有人风趣的说“干一天班主任工作，只能够换半块雪糕。”付出与回报及不相符。鉴于此，我校在背负数百万元债务的情况下，毅然决定每月补给班主任人均100元，具体发放依据班主任工作考核结果分等发放。此外，我们每年都要评出一批优秀班主任、优秀教师和先进工作者，除了给予物质奖励和评职晋级加分，还及时将其丰彩照及简历镶入宣传橱窗的“教学标兵、管理楷模”的展板中。

2、对学生管理要以“表”为纲

有人说：好孩子是夸出来的，这话很有道理。青少年正值学知识、长身体的阶段，其世界观、人生观、价值观正在形成。而今应试教育的大环境影响，他们的课业负担繁重得很，我们不难看到，一个七八岁的小学生背上的书包也会有十来斤，可想孩子身心该有多么的疲惫呀！所以，青少年阶段的学生更需要理解、关爱、激励。因此，我提出了以“表”为纲的工作思路。即对学生以表扬、激励为主。我校每学期都大面积表彰一批“品学兼优生”、“优秀学生干部”、“优秀特长生”和“优秀进步生”，其总人数接近学生总数的三分之一。这样的表彰使学生感到了只要自己有进步，就会受表扬，进而产生成就感，调动积极性。有名叫汪鸿儒的学生，由于学习和纪律较差，多处转学，2006年秋开学一个月后，来到了我们平泉二中，在以“表”为纲新的工作思路指导下，其班主任努力发掘他的“闪光点”，及时在班会上进行表扬，并适时颁发他一张“优秀进步生”奖状。该生欣喜若狂，举着进校门以来获得的唯一一张奖状给父母看、让爷爷奶奶瞧……从此，该生在纪律上严格要求自己，学习上认真刻苦，进步很快。刚转来时，其家长对班主任说：“只要别再打架，别再给家长添麻烦，弄个初中毕业证就行了”。可是，经过在我校近一年的努力，该生考入了平泉一中。

苏霍姆林斯基说：“只有激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育”，我校在严格按照《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规章制度管理学生的同时，还充分利用广播、宣传橱窗、板报、班会、校会等各种方式宣传先进、表扬典型。

二、加强精神文化建设，开展丰富多彩的活动

目前，受中考指挥棒的影响，初中校园生活比较单调、枯燥，有的学生一天的生活就是三点一线，即宿舍－教室－餐厅。常有学生抱怨：外面的生活很精彩，校园的生活很无奈。为了丰富学生的校园文化生活，为了培养学生的特长，为了还自由于学生，我校成立了各种“二课”活动小组，并开展了丰富多彩的校园文化活动。近年来，我校先后组建了田径队、篮球队、乒乓球队、理、化、生课外活动小组，器乐小组、美术活动小组、舞蹈队、板报小组、校园之声广播站、文学社等等。此外学校还适时地组织一些大型的集体活动。体育方面主要有：田径运动会、广播操比赛、篮球赛、拔河比赛、跳绳比赛、键

球比赛、乒乓球赛、田径对抗赛等；文艺方面主要有：艺术节文艺汇演、卡拉OK歌手大赛、迎新春书画大赛等。我校每年都利用“五〃四”青年节，“九〃十”教师节等重大节日及清明节、中秋节等传统节日开展演讲、征文、歌咏等大赛。这样既使学生受到了教育，得到了锻炼，还活跃了校园气氛，丰富了校园生活。

三、管理人性化及生活多彩的校园成绩喜人

几年来，我们不断加强“人性化”管理，大力开展丰富多彩校园文化生活可谓硕果累累。中考成绩，我校连续位居全县同类学校榜首，其中，考取一中公助生： 2006年是107个，2007年是183人；承德市魁星楼镌刻着6名平泉考生的名字，其中有4名是我校的初中毕业生。文体方面，我校连续获得县“中小学生艺术教育优秀学校”的称号；是历届县中小学生田径运动会国办初中组冠军；2007年市组织的省级体育传统校夏令营活动，共四个单项，我校包揽3个第一、总分第一；参加2007年市第四届初中生篮球赛，获第一名； 2007年我校以特长生身份被县一中录取的公助生计18人，而音乐特长公助生全县仅有2个名额，全部被我校包揽。

教师整体水平稳步提升，我校现有专任教师115人，被评为高级教师41人，一级教师73人，国家级骨干教师1人，省级骨干教师3人，市级骨干教师和学科带头人7人。3人在省级教学评优中获奖，20余人次在市级教学评优中获奖。先后多次承担国家、省、市级科研课题研究，荣获“全国中华传统美德教育优秀实验单位”、“全国教育发展十五规划重点课题研究先进学校”、“承德市教育科研先导型实验学校”等称号。2007年我校被确立为“国家教师科研基金十一五规划”重点课题科研单位。

2008年2月18日

第三篇：企业人性化管理论文

防火教育培训中心实施人性化管理的策略研究

刘玉婷

内容提要：防火教育培训中心在实施人性化管理方面存在着人性化向物质主义方向滑落、人性化向泛自由化方向滑落、人性化就是抹杀一切等问题，针对这些问题要找出原因并解决这一系列问题，必须采取有效策略，如管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工、以情感激励进行人性化管理、通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理、完善的个人发展计划完善的个人发展计划，尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励。

关键词：培训中心 人性化管理 以人为本管理理念

以人为本的人性化管理理念，就是在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想,它是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本,即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人,不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。其次,把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展,创造有利的学习条件与工作环境。再次,要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性。此外,还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。

什么是人性化管理？所谓人性化管理,就是一种在管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。

防火教育中心人性化管理实施过程中存在着物质化、自由化等问题，必须通过对公司制度与环境的健全和优化，通过对员工自身多层次的素质训练和培养，实现中心人性化管理的改善。

一、防火教育中心人性化管理中存在的问题

（一）人性化向物质主义方向滑落

培训中心以人性化管理为借口为本中心员工谋求最大利益，认为得到的物质越多，越是对他们人性化的最大管理。这超出了人性化管理的本质思想。

（二）人性化向泛自由化方向滑落

人性化并非弱化培训中心控制监管职能，这不利于培训中心管理和正常发展。被动的弱化管理使决策层决策摇摆不定，使工作人员泛自由化诉求不断加重，严重侵蚀培训中心的纪律与权威。这些都严重威胁到培训中心的基本生存秩序。

（三）人性化就是抹杀一切

培训中心认为人性化就必须抹杀一切冲突，这无疑是片面的。冲突一般有任务冲突、关系冲突和过程冲突。一般而言。关系冲突是培训中心功能失调的表征，会加剧培训中心内部摩擦与敌对：而低水平的任务冲突和中低水平的过程冲突表明培训中心功能正常，会有利于中心内部管理。以人性化的名义抹杀一切冲突，是不可能也没有必要的。

二、防火教育中心人性化管理存在问题的原因简析

（一）人性化管理与人情化管理的概念混淆

首先有必要分清人性化管理与人情管理，人性化管理是以严格的培训中心制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人感觉，没有科学依据，非常主观。而作为管理的对象——员工，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终的产生的结果就会不一样。而问题解决的关键在于：制定完善的管理制度，并需要合理的、人性化的实施和管理。

（二）制度缺失，滋生惰性

人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立处着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施，方向就不会错了。没有人管，没有工作压力、没有工作目标的时候，员工就容易产生惰性。解决这些问题首先要部门主管监督得力，员工的工作任务安排合理，员工的工作目标明确。所以具体到人力资源的工作就是：做好各部门人员的岗位分析、岗位描述等基础工作；定时检查各部门的工作绩效，维护培训中心的制度并严格执行中心的奖惩制度。发现上班时间做与工作无关的事情，可以进行处理或交部门主管要求其处理，并跟进最终处理结果，因为大多数部门主管都会袒护自己的部下。没有制度，培训中心失去的是存在的基石，没有人性化管理，培训中心失去的是未来的发展。人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

（三）制度化和人性化的关系认识不清

培训中心要不断完善制度和流程，但这些制度和流程是人来执行的，必须和培训中心自身发展阶段相适应，不考虑人的因素的制度是不可执行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以将其制度化的。归根到底制度和流程是属于培训中心的硬件层面，没有良好的执行能力和文化支撑再好的制度也是徒劳的。

三、防火教育中心人性化管理应采取的应对措施

应对措施总的方向应分为两类：一是公司制度与环境上，二是员工自身上。

（一）管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工

1、树立“所有员工人格一律平等”的理念

这是“以人为本”的核心与首要前提。这种平等的氛围最直接地表现为:无论领导还是普通员工,上班下班都要打卡，要准时准点，工作时认真工作，休息时自由交流。

2、创造宽松、自由、开放的工作氛围

宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性,将约束性的规则减少,如不对员工工作时间的着装加以限制。同时,崇尚开放的沟通,员工可以就培训中心的政策、经营状况等自由发表观点和看法。

3、建立对员工充分关怀的个人保障体系。

员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素,如员工生病、亲属过世,中心都会派人前往慰问。为缓解员工的心理压力,建立心理咨询室,如员工遇有心理负担、心理障碍时,鼓励员工向专家咨询求助。而且领导能及时了解员工的心理障碍，并加以开导。

4、正确认识人性化和制度化的辩证关系。必须认识到人性化管理只是培训中心管理的一部分，反对不讲原则和一味迁就和纵容。如果只谈培训中心的人性化管理不探讨中心的员工制度化，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。培训中心管理的制度化和人性化应该是相辅相成的，缺一不可。

二、管理者要注重以情感激励进行人性化管理

人性化管理不仅要满足人的物质需求。更要对他们采用尊重、信任、沟通等情感激励手段，体现“以人为本”。

1、尊重。尊重是培训中心对个体或群体的崇拜评价与认可，是满足人们自尊需要，是激发人们进取的重要手段，它有助于培训中心团队精神和凝聚力的形成。

2、信任。培训中心的信任管理，是现代成功培训中心的特征之一。可弥补中心领导自身的不足，提升员工之间的信任度，夯实团队工作基础，并能减少金钱与精力成本，从而降低培训中心的管理成本，当然，信任管理是动态管理过程，要信任有度，监控结合。

3、沟通。沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。通过沟通可以了解员工所需和所求，满足之可获取其归属感，也是他了解中心，认同中心文化，获取工作信息的主要渠道。在沟通的过程中，人才提高了理论水平和策略水平。进而养成独立工作的能力，同时也满足了他们社交的需要，无形中拉近了管理者与员工的距离，加深了他们的友谊。因此沟通是情感激励的重要方式。

三.管理者可通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理

1、培训中心可以计划一些群体性活动，让员工参与。员工在活动中会潜移默化地领悟人性的积极特质。如拔河、集体旅游、运动会，等等。活动形式要多种多样，不拘一格，目的是既让员工主动参与，改善心情，同时又能使员工有所体会和感悟，加强集体荣誉感。

2、会议的形式也要多样，集体会议、小组会议、管理会议等。会议形式不管怎样，关键的是要对员工积极人性特质进行熏陶，而且，会议气氛一定要搞好，既要传达会议精神，又要鼓励员工提意见、发表看法和轻松愉快，因为，会议精神只有在轻松愉快中才能被消化吸收。

四、管理者要帮助员工制定完善的个人发展计划

1、持续完善的员工职业生涯规划。一般而言,员工职业生涯规划不是一成不变的,而是要寻求动态中的平衡。每一,培训中心应该根据员工具体情况制定个性化的培训计划,如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。使员工的才能得以施展，发挥出最大的潜力。

2、完善的内部晋升体系。上升空间对于员工不仅仅意味着更高的职位与薪酬,更是对其价值的肯定,以及获得更多工作经历的机会。当中心内部出现职位空缺时,人力资源部应及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。

3、多层次的员工培训系统。

培训中心应为员工的学习、发展提供了很多资源,不仅鼓励员工在本岗位上不断提升,而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。首先,对于新人职员工采用“师傅制度”,每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导,使其尽快融入培训中心。

4、建立技术交流平台

对于员工而言,在专业领域内可以与世界先进思想接轨,保持同步,不断学习、成长,这一点尤其重要。中心建立一个业务技能交流平台为员工提供一个机会,员工可以分享、参与最新的业务技能和资料。

五、管理者尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励

当员工处在人性的消极一面时，如在业务上遇到瓶颈，在家庭生活中遇到问题。中心管理者和其他员工要主动帮助，像兄弟姐妹一样为其摆脱阴影，走出人性的消极领域，重塑人性的积极特质。人性的教育基础人人都有，只要及时相劝和帮助，身处人性消极一面的员工就会很快实现转变，融入中心大家庭中，与兄弟姐妹并肩作战。

“得人心者得天下”。在培训中心管理中多点人情味,有助于赢得员工对中心的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

社会在不断进步,人的生活目标也不断变化,建立适合本中心特点的人性化管理模式，要把握情感策略、宽容适度策略、激励策略与个性设计策略，结合其它企业的成功人性化管理策略，在中心管理实践中不断改进升华，去粗取精，逐步形成有鲜明特色的人性化管理模式。参考文献：

[1]曲宏飞.企业人性化管理存在的问题及纠偏策略[j].山西青年管理干部学院学报，2010；02 [2]刘建国，张晓鹏，张宇峰.现代科学技术革命对管理理论与管理方法的影响[j].北方经济，2009；14 [3]杨猛.浅议现代企业管理中如何做到以人为本[j].中小企业管理与科技(上旬刊)，2010；06 [4]王士林，白秀兰.试论企业人性化管理的个性特征及实施途径[j].中外企业家，2009；04 [5]杨海玲，郑立群.浅谈对企业如何进行人性化的管理[j].中小企业管理与科技(下旬刊)，2009；01 [6] 孙东红．浅谈企业人力资源管理的激励问题[D]．北京:对外经济管理大学,2006:18～19．

[7] 尹志雄．论现代企业在人性化管理[J]．求索,2001(2)．

[8] 黄胜杰．略论企业人性化管理[J]．广西社会科学,2002（3）．

[9] 王玉坤,钟海燕．浅析现代企业人力资源激励的创新机制[J]．集团经济研究,2007(17):6～7

第四篇：企业人性化管理论文

防火教育培训中心实施人性化管理的策略研究

刘玉婷

内容提要：防火教育培训中心在实施人性化管理方面存在着人性化向物质主义方向滑落、人性化向泛自由化方向滑落、人性化就是抹杀一切等问题，针对这些问题要找出原因并解决这一系列问题，必须采取有效策略，如管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工、以情感激励进行人性化管理、通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理、完善的个人发展计划完善的个人发展计划，尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励。关键词：培训中心人性化管理以人为本管理理念

以人为本的人性化管理理念，就是在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想,它是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本,即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人,不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。其次,把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展,创造有利的学习条件与工作环境。再次,要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性。此外,还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。

什么是人性化管理？所谓人性化管理,就是一种在管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。

防火教育中心人性化管理实施过程中存在着物质化、自由化等问题，必须通过对公司制度与环境的健全和优化，通过对员工自身多层次的素质训练和培养，实现中心人性化管理的改善。

一、防火教育中心人性化管理中存在的问题

（一）人性化向物质主义方向滑落

培训中心以人性化管理为借口为本中心员工谋求最大利益，认为得到的物质

越多，越是对他们人性化的最大管理。这超出了人性化管理的本质思想。

（二）人性化向泛自由化方向滑落

人性化并非弱化培训中心控制监管职能，这不利于培训中心管理和正常发展。被动的弱化管理使决策层决策摇摆不定，使工作人员泛自由化诉求不断加重，严重侵蚀培训中心的纪律与权威。这些都严重威胁到培训中心的基本生存秩序。

（三）人性化就是抹杀一切

培训中心认为人性化就必须抹杀一切冲突，这无疑是片面的。冲突一般有任务冲突、关系冲突和过程冲突。一般而言。关系冲突是培训中心功能失调的表征，会加剧培训中心内部摩擦与敌对：而低水平的任务冲突和中低水平的过程冲突表明培训中心功能正常，会有利于中心内部管理。以人性化的名义抹杀一切冲突，是不可能也没有必要的。

二、防火教育中心人性化管理存在问题的原因简析

（一）人性化管理与人情化管理的概念混淆

首先有必要分清人性化管理与人情管理，人性化管理是以严格的培训中心制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人感觉，没有科学依据，非常主观。而作为管理的对象——员工，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终的产生的结果就会不一样。而问题解决的关键在于：制定完善的管理制度，并需要合理的、人性化的实施和管理。

（二）制度缺失，滋生惰性

人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立处着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施，方向就不会错了。没有人管，没有工作压力、没有工作目标的时候，员工就容易产生惰性。解决这些问题首先要部门主管监督得力，员工的工作任务安排合理，员工的工作目标明确。所以具体到人力资源的工作就是：做好各部门人员的岗位分析、岗位描述等基础工作；定时检查各部门的工作绩效，维护培训中心的制度并严格执行中心的奖惩制度。发现上班时间做与工作无关的事情，可以进行处理或交部门主管要求其处理，并跟进最终处理结果，因为大多数部门主管都会袒护自己的部下。没有制度，培训中心失去的是存在的基石，没有人性化管理，培训中心失去的是未来的发展。

人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

（三）制度化和人性化的关系认识不清

培训中心要不断完善制度和流程，但这些制度和流程是人来执行的，必须和培训中心自身发展阶段相适应，不考虑人的因素的制度是不可执行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以将其制度化的。归根到底制度和流程是属于培训中心的硬件层面，没有良好的执行能力和文化支撑再好的制度也是徒劳的。

三、防火教育中心人性化管理应采取的应对措施

应对措施总的方向应分为两类：一是公司制度与环境上，二是员工自身上。

（一）管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工

1、树立“所有员工人格一律平等”的理念

这是“以人为本”的核心与首要前提。这种平等的氛围最直接地表现为:无论领导还是普通员工,上班下班都要打卡，要准时准点，工作时认真工作，休息时自由交流。

2、创造宽松、自由、开放的工作氛围

宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性,将约束性的规则减少,如不对员工工作时间的着装加以限制。同时,崇尚开放的沟通,员工可以就培训中心的政策、经营状况等自由发表观点和看法。

3、建立对员工充分关怀的个人保障体系。

员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素,如员工生病、亲属过世,中心都会派人前往慰问。为缓解员工的心理压力,建立心理咨询室,如员工遇有心理负担、心理障碍时,鼓励员工向专家咨询求助。而且领导能及时了解员工的心理障碍，并加以开导。

4、正确认识人性化和制度化的辩证关系。必须认识到人性化管理只是培训中心管理的一部分，反对不讲原则和一味迁就和纵容。如果只谈培训中心的人性

化管理不探讨中心的员工制度化，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。培训中心管理的制度化和人性化应该是相辅相成的，缺一不可。

二、管理者要注重以情感激励进行人性化管理

人性化管理不仅要满足人的物质需求。更要对他们采用尊重、信任、沟通等情感激励手段，体现“以人为本”。

1、尊重。尊重是培训中心对个体或群体的崇拜评价与认可，是满足人们自尊需要，是激发人们进取的重要手段，它有助于培训中心团队精神和凝聚力的形成。

2、信任。培训中心的信任管理，是现代成功培训中心的特征之一。可弥补中心领导自身的不足，提升员工之间的信任度，夯实团队工作基础，并能减少金钱与精力成本，从而降低培训中心的管理成本，当然，信任管理是动态管理过程，要信任有度，监控结合。

3、沟通。沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。通过沟通可以了解员工所需和所求，满足之可获取其归属感，也是他了解中心，认同中心文化，获取工作信息的主要渠道。在沟通的过程中，人才提高了理论水平和策略水平。进而养成独立工作的能力，同时也满足了他们社交的需要，无形中拉近了管理者与员工的距离，加深了他们的友谊。因此沟通是情感激励的重要方式。

三.管理者可通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理

1、培训中心可以计划一些群体性活动，让员工参与。员工在活动中会潜移默化地领悟人性的积极特质。如拔河、集体旅游、运动会，等等。活动形式要多种多样，不拘一格，目的是既让员工主动参与，改善心情，同时又能使员工有所体会和感悟，加强集体荣誉感。

2、会议的形式也要多样，集体会议、小组会议、管理会议等。会议形式不管怎样，关键的是要对员工积极人性特质进行熏陶，而且，会议气氛一定要搞好，既要传达会议精神，又要鼓励员工提意见、发表看法和轻松愉快，因为，会议精神只有在轻松愉快中才能被消化吸收。

四、管理者要帮助员工制定完善的个人发展计划

1、持续完善的员工职业生涯规划。一般而言,员工职业生涯规划不是一成不

变的,而是要寻求动态中的平衡。每一,培训中心应该根据员工具体情况制定个性化的培训计划,如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。使员工的才能得以施展，发挥出最大的潜力。

2、完善的内部晋升体系。上升空间对于员工不仅仅意味着更高的职位与薪酬,更是对其价值的肯定,以及获得更多工作经历的机会。当中心内部出现职位空缺时,人力资源部应及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。

3、多层次的员工培训系统。

培训中心应为员工的学习、发展提供了很多资源,不仅鼓励员工在本岗位上不断提升,而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。首先,对于新人职员工采用“师傅制度”,每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导,使其尽快融入培训中心。

4、建立技术交流平台

对于员工而言,在专业领域内可以与世界先进思想接轨,保持同步,不断学习、成长,这一点尤其重要。中心建立一个业务技能交流平台为员工提供一个机会,员工可以分享、参与最新的业务技能和资料。

五、管理者尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励

当员工处在人性的消极一面时，如在业务上遇到瓶颈，在家庭生活中遇到问题。中心管理者和其他员工要主动帮助，像兄弟姐妹一样为其摆脱阴影，走出人性的消极领域，重塑人性的积极特质。人性的教育基础人人都有，只要及时相劝和帮助，身处人性消极一面的员工就会很快实现转变，融入中心大家庭中，与兄弟姐妹并肩作战。

“得人心者得天下”。在培训中心管理中多点人情味,有助于赢得员工对中心的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

社会在不断进步,人的生活目标也不断变化,建立适合本中心特点的人性化管理模式，要把握情感策略、宽容适度策略、激励策略与个性设计策略，结合其它企业的成功人性化管理策略，在中心管理实践中不断改进升华，去粗取精，逐步形成有鲜明特色的人性化管理模式。

参考文献：

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[2]刘建国，张晓鹏，张宇峰.现代科学技术革命对管理理论与管理方法的影响[j].北方经济，2009；14

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[4]王士林，白秀兰.试论企业人性化管理的个性特征及实施途径[j].中外企业家，2009；04

[5]杨海玲，郑立群.浅谈对企业如何进行人性化的管理[j].中小企业管理与科技(下旬刊)，2009；01

[6] 孙东红．浅谈企业人力资源管理的激励问题[D]．北京:对外经济管理大学,2006:18～19．

[7] 尹志雄．论现代企业在人性化管理[J]．求索,2001(2)．

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[9] 王玉坤,钟海燕．浅析现代企业人力资源激励的创新机制[J]．集团经济研究,2007(17):6～7

第五篇：浅谈学校的人性化管理

浅谈学校的人性化管理

沧县李天木乡中学校长代兴瑞

常言道：“有什么样的校长，就有什么样的学校”，“校长是一校之魂”。对照现代化、科学化、规范化管理的要求，我认为现代学校的校长应该具有服务意识，光明正大昂头做人，俯下身子做事，不怕事，会管事，人性化管理学校是管好学校的灵丹妙药。

当今社会讲和谐、以人为本。学校管理过程中，更要以人为本。要注重人性化的管理方法。若想管好学校，首先要在管理过程中，尊重管理对象的意愿，充分体现校长对教师、对学生的真切关怀。充分调动和发挥教师与学生的主观能动性，激发他们的教与学的热情，使他们潜在的才质和能力都得到充分的发展。

学校人性化管理理念的核心是以人为本，科学管理。要使全体师生员工都充分感受到自己是学校的主人，让他们主动去发挥自己的个性。校长要明确学校发展该走的方向，与管理者达成共识，工作中能够团结一致，齐心协力，共同努力使学校步入良性地、科学地、健康地、稳步地发展轨道上来。因此，在学校管理过程中，以人性化的管理手段，围绕着调动人的主动性、积极性和创造性来开展学校的一切管理活动是管理者的聪明之举。

一、校长要时常换位思考，科学管理。

校长是学校管理工作的指挥者，校长的意识与策略在学校工作中起着决定性与导向性作用。所以，校长要时常换位思考，科学管理。

1、作为一名校长，他的管理宗旨一定是创办优质学校。那么首先他必须认识到教师是学校最重要的人力资源，校长从精神上要尊重教师，从专业上要引领教师，充分发挥教师的主观能动性，给教师创造自身发展的空间，搭建展示其才能的平台，营造舒适、和谐的工作氛围，让教师感到在校长手下做事有干劲、有奔头、有收获，学校发展的成果应让全体师生员工共享。

刚来中学安排工作时，我经过深思熟虑召开了全体教师会。会上我真诚地对老师们说：第一、学校的工作纪律，评优等活动一切都要透明，一定经得起大家的监督。第二、事事我都会以身作则，事事都会论事不论人。第三、在安排工作时，老师们谁有个别要求，尽管提出来，能办到我绝不拖延。只要大家一心为了学校，老师的工作及其他个人其他问题我一定让老师们无后顾之忧，一切透明，阳光。第四、我是大家的总后勤，任何事只要信得过我，我都会全力以赴。

2、要尊重教师、善于发现老师的长处。科学管理，校长不能凭自己的喜好、思维、工作方法去“格式化”教师，而要换位思考，尊重教师个性，发挥教师的特长，放手让教师施展，如果教师能得到校长的信任，就会身心愉悦地以主人翁的态度投入到学校各项工作中，因此，尊重教师的校长才会享受到被教师尊重的快乐。

我校后勤主任去年11月退休了。暂时没有合适的人选。我主动找到后勤53岁的刘老师，与他畅所欲言。希望刘老师多替学校的发展用点心。我知道刘老师热心肠，俗话说：“尺有所短，寸有所长”。把最合适的人放在最适合的岗位上，让教师展示其才华，最大限度地

挖掘和调动教师工作的积极性和创造性，实现自己的价值。我校的后勤工作从此我没太费过心。所以说：校长最大的价值不在于做了多少事，而在于发现了多少人，培养了多少人才。

二、校长在人性化管理中的动静结合。

管理要有恒心，不可能通过一两次会议，一两件事就能彻底改变学校的一切，从此走上正规化。一切事情要用心，作为校长，遇事不要急躁，不能暴跳如雷。校长应以宽待人，有一颗能够包容教师和学生缺点的胸怀，这当然不是包庇，对那些常犯错误要耐得住心，沉得住气，找准错误根源，说到点子上。当别人情绪激烈时，不妨退让一步，避其锋芒，不必强行压制，退一步海阔天空。校长要善于听取他人意见，博采众长，对问题教师要沉下心来，对症下药，问题会迎刃而解。

去年我刚来学校不久，就出现这样的事情。下午放学后有社会青年在学生回家的半路上堵着打学生。当时我正和于主任等几个老师在校门口巡视。有学生跑来向我报告，当时校门口还有一些学生正要回家，听到后都七嘴八舌的说：这伙社会青年上学期就来过学校闹事，气焰嚣张。我当时马上和于主任等跑着去看学生，告诉学生进到学校院里来。大声告诫几个社会青年，再闹事马上报警，并一把把为首的抓住摁倒在地，其他人嚣张惯了，还想闹事。我大声告诫：谁敢在欺负我的学生，我会不顾一切的。不信试试看。这时派出所来人带走了为首的，其他人看我真急了早就吓跑了。

有些事要冷静，有些事要当机立断。这件事后，学生们看到学

校真的替学生出头，敢管事，不怕事。从心里服气，社会人员再也没有闹过事。

三、落实人性化管理理念

校长的管理理念在学校管理中起着引领和导向作用，因此学校落实人性化管理的关键在于校长。

全力服务教师，善于发现问题，这是人文管理的基础。校长要全心全意地热爱自己的学校，一所好学校，首先校长要摆脱追名逐利的浮躁心态，全身心地投入到学校工作中。

1、要有亲和力。校长要懂得尊重教师，尊重教师在学校的地位，鼓励教师做学校的主人，激励他们树立主人翁精神。要尊重教师人格的自我完善和知识更新的要求，尽力满足并创造机会让教师们实现自身的价值，校长凡事要为教师着想，不要轻易对教师说“不”，关心教师疾苦，千方百计地满足教师们的合理要求，对教师施以人文关怀。

这届初三学生、教师的管理，大部分交给了于主任去做。于主任经验丰富，吃苦耐劳，每天总是第一个到校，记考勤、看学生。他经常和我探讨初三的管理情况，我们一起想了很多办法，如何让老师们心悦诚服的工作，如何想办法调动老师、学生的积极性。仅下半年的的初三模拟就进行了5次，而且都是老师们主动提出并积极实施的。老师们的干劲真是太高涨了。致使今年初三成绩排在全县第一的位置。同样的一伙人，管理理念变了，管理者以身作则了，教学效果截然不同。

2、营造优美、舒适，具有人文影响力的高品位校园文化，对师

生的健康成长都有着潜移默化的作用。营造高品位文化氛围，也会给师生带来愉悦的心情，比如学校安装了班班通广播系统，启用音乐铃，开通了校园小广播，校园里每个角落都回荡着音乐声；更换了校牌，安装了电动伸缩白钢合金伸缩大门，更新了橱窗内容，等等这些看似简单的事情，却蕴含着深刻道理：“润物细无声”。

校长要放下架子做事，昂起头来做人，静下心来理人，挺起腰杆前行。只有这样，才会实施好人性化管理学校的目标。最关键的一点是：从我做起，从点滴小事做起，努力把每一件自己该做的事做好。