公司办公室管理提升活动总结（最终五篇）

第一篇：公司办公室管理提升活动总结

行政办公室管理提升工作总结

按照局、公司管理提升活动指导思想及活动安排部署，切实落实局、公司管理提升活动推进思路和工作重点，地球物理公司行政办公司紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想，结合部门实际情况，进行了补充细化管理制度和管理短板的专项提升讨论，安排部署专项提升工作计划和任务。按照局、公司管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求，项目在这一阶段工作中，主要从以下几个方面开展了工作：

一、创新工作理念，提升工作定位

办公室作为综合职能部门，工作千头万绪。它服务性、从属性强的特点，又容易使人形成程式化的思维和处事模式，缺乏想像力和创造力，影响工作质量的提高。因此，做好办公室工作，必须在创新上求突破。在理念创新上，我们重点破除五种观念，即“无过即功”的无为观念、“得过且过”的应付观念、“不安排不行动”的被动观念、“因循守旧”的传统观念和“单打独斗”的小我观念，树立“服务大局、开拓创新、优质高效、团结协作”的工作理念，努力创建“学习型、服务型、创新型、责任型”部门。一是高标准、严要求。深入开展“公文处理无差错，信息报送无次品，督促检查无遗漏，调查研究出成果，后勤事务有保障”活动，给看似简单、程序化的工作赋予新的内涵。二是争创一流，创品牌。我们提出了“整体工作上台阶、各项工作创一流”的口号，在公司各管理部室中争先争上，为公司带好头、当表率，确保让公司领导满意，让其它部门满意，让广大满意。提升工作定位。

二、创新服务方式，提升服务层次

新形势对办公室工作提出了新任务、新要求，要充分发挥好参谋助手、督促检查、综合协调三大作用，就必须创新服务方式，提升服务层次，在“三性”上下功夫。

一是增强主动性。首先知之在先，吃透上、中、下“三情”。准确领会总局和公司领导的指示精神、摸准领导所想，洞悉职工所思。其次思之在先，抓住领导关注点，深入开展调查研究，把握新情况，总结新经验，揭示新问题，找准工作的着力点。再次谋之在先，贴近领导思路超前规划，为领导提供前瞻性、方向性和全局性决策依据，综合文、信息调研、文管保密、行政接待、机要、督查、后勤保障等各项工作，较好地实现了由被动服务向主动服务的转变，把“三服务”水平提高到了一个新的标准、新的高度。

二是注重实效性。重要的上级来文或领导安排，都由公司办公室负责细化量化，层层分解到部门；对这些工作及其他热点难点问题、重大活动和领导交办事项等实行督办制度，明确直接责任人、完成时限和标准要求，并指定专人负责督查落实，确保公司领导的指示和各项重大决策的贯彻落实。

三、创新运行机制，提升效率

一是规范日常工作。按照精简效能的原则，重新理顺办公室日常工作，对原有流程进行了再造，制定了工作流程图，规范办文、办会、办事程序，实现了常规则工作的高效运作。二是完善规章制度。建立健全了公文、档案、信息、调研、接待等20多项规章制度，明确了岗位职责，形成目标统一、分工明确、配合密切、动转协调的工作格局。三是严格责任考核。坚持目标、责任和考核三统一，做到全年有计划、每月有重点、人人有责任。四是健全学习机制。不定期组织办公室人员集中学习，讲究灵活性、针对性和实效性，使得办公人员能更好的为大家服务。

运行机制的创新，使我们收到了“三增”、“三减”的良好效果：增强了人员素质、增快了办事效率、增亮了对外形象，减少了会议、减少了文件、减少了应酬，办公室工作受到领导、部门和基层的普遍好评。

管理提升是一项重点工作，必须常态化坚持下去。我部门将依据管理提升活动实施方案的安排和部署，狠抓落实，围绕管理提升活动主题，从能力建设、管理服务、企业文化、自我提升诊断等方面系统开展工作，确保管理提升活动的各项措施落到实处，取得实效，并且常态化的运行下去。

第二篇：公司管理提升总结

一公司管理提升活动第一阶段

分析检查报告

一、对公司存在问题系统的分析

（一）对存在问题的归纳总结

对于以上各专项组诊断出来的问题，我们认为，不应该孤立的看待，不能头痛医头脚痛医脚，要看到问题和问题之间的联系：有的是相互制约，有的是互为因果，有的是一体两面。通过系统地分析和梳理，总结归纳为三类问题：一是资金、资产周转效率低；二是项目盈利能力差；三是基础管理工作薄弱。

1.资金、资产周转效率低：反应在企业财务报表上表现为应收账款、存货、资产负债率居高不下，净现金流为较大负数。即使按照合同将应回未回的工程款全部回收，公司应收账款总额距离集团公司考核要求仍有较大的差距。

2.项目盈利能力低，表现为项目平均利润率低，个别项目甚至亏损，与同行业平均利润率相比有较大差距。

3.基础管理工作薄弱具体表现为：工期履约能力差，质量通病多，安全事故时有发生。

（二）问题产生原因的分析

以上三类问题，是企业长期以来追求规模扩张的粗放式思维模式所造成的，溯其根源，主要有三方面原因：

一是发展思路粗放。在“二五”（2006～2010年）期间，集团整体发展基调是注重规模和速度，2007年一公司抓住保障性住房代建机遇，企业营业规模迅速扩张，施工产值4年时间翻一番。与此同时，一味追求做大、盲目崇拜规模的发展思路形成了营销揽活只追求产值，不注重合同质量；绩效考核只关注产值利润，不关注风险防范的粗放型管理模式，这不仅直接影响到企业的战略定位，更使企业在迅速发展过程中积累了巨大的风险和弊端。从这一点分析，目前公司存在的问题，首要是发展思路问题，是方向和导向问题。

二是业务模式粗放。业务模式包括“销售模式”和“采购模式”。“销售模式”即合同模式，指“如何计价，如何结算，如何回款”等问题；“采购模式”是指分包和材料采购模式。业务模式是企业运营的整体框架，业务模式粗放是我们管理粗放的源头所在。

从合同模式上来看，建筑行业目前通用合同条款是：月进度70～80%付款，完工结算后95%付款，竣工验收后计算质保期，3～5年回收剩余5%质保金。这些条款内容造成了应收账款高，存货多，账龄长，风险大等一系列问题。即使我们按照合同将应回未回的工程款全部回收，公司应收账款总额依然偏大，距离集团公司考核还有很大的差距。这说明我们在合同源头上存在问题，这也是造成资金资产周转效率低的主要原因。从采购模式上来看，企业现行的分包和材料管理模式弊端日益凸显。过去的几年企业为了实现产值规模的扩张，回避了企业资源不足的现状，最大限度利用社会资源，分包管理上采取了一次结构、二次结构分包扩大模式，水电专业工程分包模式。这种模式在短时间内解决了公司资源不足的矛盾，实现了企业快速做大的目标，与此同时，在这种模式下，人员、工具、材料等资源全部掌控在分包队伍手中，导致公司逐渐丧失对生产要素的掌控权，进一步造成公司对施工风险控制能力的降低，公司辛苦赢得的利润大部分被分包商和材料商从中攫取，施工成本层层叠加，严重影响工程项目盈利能力。

综上所述，目前企业管理粗放，都源于业务模式的粗放，业务模式是决定企业发展路径问题。

三是管理方法粗放。管理人员缺乏系统的管理手段和方式方法，公司管理上有一种令人心慌的现象，处处都有问题，件件都是急事，而这些问题，几乎都属于重复发生、常识性的问题，绝大部分都有规律可循，绝大部分都可以预防，可以根治。但是我们的管理人员只是“头痛医头脚痛医脚”，把绝大部分时间和精力，放在“解决”和“应付”问题上，却不思考问题产生的规律和问题之间的联系，更不去寻找彻底根治问题的方法，正是这种舍本逐末的管理方式，使工作看似“忙碌”却毫无效率，使问题原本简单却重复出现。这种“不从根源上找矛盾，不从全局上看问题，不从系统上想方法”的管理方式，是大部分问题重复发生的根源所在，是管理方式方法和管理手段粗放的直接表现。

二、整改的思路和方法

通过系统地总结归纳问题类型，深刻剖析问题根源，借鉴企业基础管理取得的经验，以彻底解决问题为出发点，以全面提升管理为目标，以最终实现企业做优做强为愿景，我们确定了提升企业管理的总体思路：“围绕一条主线，狠抓两大矛盾，完善八个体系”。

（一）围绕一条主线：从思想上告别对规模的崇拜，促使企业发展由规模效益型向质量效益型转变、向价值创造型转变、向做优做强转变，这是企业发展思路的根本性转变，是此次管理提升活动的目标和导向，也是我们梳理分析各个问题的出发点和落脚点。

（二）狠抓两大矛盾：合同模式和采购模式粗放、不精细是制约做优做强的根源所在，要牢牢把握住这两个根本矛盾，并以此作为我们管理提升活动的路径和抓手。

合同模式是影响资金资产周转效率的主要因素，完善和优化合同模式，可以从根本上降低项目经营风险。完善合同模式不可能完全脱离市场现实，不可能完全颠覆合同计价规则，但是通过进一步的细化和完善我们完全可以做到“清楚计价、快速回款”，具体措施有以下

三个方面：

1.总结以往所有项目在合同签订上存在的问题与业主明确约定关于工程结算计价的细节条款。

（1）细化计价方式，为加快结算奠定基础。在现行定额计价结算的基础上，进一步细化关于“定额费用偏低”、“定额缺项”、“容易发生争议”及“通用技术措施和方案费用”等内容的计价约定，确保结算在谈合同时就明确。

（2）明确结算节点。约定按照工程进度节点进行结算，缩短工程结算时间。根据不同工程的特点，可以协商按单位工程主体结构地下及地上、装饰装修、不同专业等阶段划分进行结算。

（3）明确结算程序及最终结算时间。合同中明确双方完成工程结算的具体时间：实现完工交付即完成工程最终结算，或工程完工后最迟三个月内结算完。

2.明确质保期起讫期限，约定工程完工交付之日为质保期起始之日，使结算不受竣工验收等后续环节的影响。

3.力争保函替代质保金，以缓解资金长期被占用的压力。

如果以上三个方面工作能够做好，企业的合同水平将会提升到一个新的高度，只要我们摆脱以往惯性思维的约束，就完全有能力做好以上三方面工作。

解决当前采购模式（特别是分包模式）的核心工作是“试点劳务，逐步推广”，要求我们要摒弃以往传统的劳务扩大分包、专业工程分包的思路，脚踏实地的做好劳务和班组建设。今年公司准备选择承德冀东花园项目一次结构、二次结构进行劳务试点，将班组的控制管理集中在项目部，缩减中间环节，试点成功后，在公司范围内逐步推广，并逐步建立劳务公司，深入班组，垂直管理。在材料采购上，进一步整合公司材料采购资源，与大供应商建立长期稳定的关系，通过银行

保理方式，降低采购成本。这两项措施能够有效改善我们采购模式的弊端，从源头上解决我们基础管理工作薄弱的问题。

（三）完善八个体系：完善成本管理、市场营销、工程管理、技术创新、财务管理、人力资源管理、风险管控和企业文化建设八大体系关键在于责任体系的落实，尤其是项目考核兑现的落实。施工企业所有管理工作的出发点和落脚点都是围绕项目开展，所有的管理工作都是为实现项目资源配臵最优、周转效率最快、盈利最大化而努力，因此公司八大体系的工作要以项目为中心，全力服务于项目，这是完善八大体系的关键所在。

一公司要想做好管理提升活动，必须紧紧围绕一条主线、狠抓两大矛盾、完善八大体系，围绕一条主线是发展思路、意识，狠抓两大矛盾发展方向、路径，完善八大体系是发展保障、支撑，只有具备正确的方向、路径和方式方法，各项管理工作才能提升到一个新的高度。

企业管理提升过程中，要正确处理“当务之急”与“根本矛盾”之间的关系。“非新无以为进，非旧无以为守”，因此，我们既要以创新的思路解决长远发展的问题，又要以有效的措施解决当前面临的问题。对于已开工或已完工项目存在的问题，再从头来抓合同和分包已经为时已晚，但是我们可以通过完善工作方法，落实责任制，强化执行力等一系列措施去逐一去化解“当务之急”；对于新开项目，我们有条件也有能力从源头解决根本矛盾，这就要求我们务必严格按照上述思路和方法，从源头上解决合同模式和采购模式存在的问题，从本质上抓住管理提升的内在规律，只有这样，才能以模式创新带动管理创新、以增量变化带动存量变化，进而实现企业各项管理的全面提升。

第三篇：公司后勤办公室管理提升活动自查自纠整改报告

管理提升自查报告

根据公司开展管理提升活动要求，通过自查自纠，找出我们管理中存在的薄弱环节和差距如下：

一、企业文化建设工作不到位

企业文化建设工作虽然已经得到公司领导层的认可和重视，但我们注意到的只是一些浅表层的东西，并没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义，在实际工作中，我们通常很重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，而企业文化建设则处于简单的自然发展状态。

企业文化不是树几条标语，设计企业徽标，统一员工的穿着，开展一些文娱活动就可称之为“企业文化”。这些，是对企业文化形式化、肤浅化的理解。在实际工作中，我们一是缺乏系统的规划设计，文化建设工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远计划；二是缺乏制度保障，公司没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，缺乏一套完善和行之有效的制度保障；三是将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践；四是忽略了企业文化的创新和个性化。

二、员工培训过于形式，难以做到学以致用

公司非常重视员工操作技能、整体素质等各方面的培训工作，却忽视了培训的后期效果和评估，培训课程结束后往往缺乏管理环节的执行，使培训仅存在于材料上，并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高以及能够为企业带来效益上去考虑。对培训效果的评估与检验没有在实际工作中进行评价检验，造成了培训与工作的脱节，实际效果不佳。

三、工作主动性、积极性不高

很多人认为自己的职责是领导吩咐做什么就做什么，在工作中遇到什么困难就解决什么困难，有事情做就做，没有事情做就等，由于这种相对懈怠的工作态度，导致了工作缺少主动性、计划性以及适当的超前性，使工作永远处于被动，总是受制于突发状况，让问题带着走，工作人员将长期处于消极怠工状态，造成工作效率减弱。

四、创新意识有待提高

后勤工作往往是按部就班，每个人都形成了自己所惯用的、格式化的思考模型，当面临外界事物或现实问题的时候，总是不假思索地沿着固有的思维模式对它们进行思考和处理，开拓创新意识不强，工作思路还不够开阔，工作方法还比较守旧，灵活创新不足。

制定整改措施如下：

首先，将企业文化建设纳入企业发展战略，企业文化理念融入企业规章制度，制定切实可行的企业文化建设规划，使企业文化建设工作有计划、有落实、有检查。

其次，注重培训效果的反馈，加强培训后期绩效评估，使员工通过学习培训将学到的理论知识、业务技能和工作方法运用到各自的实际工作中去，通过使理论和实践相互结合、相互促进。第三，提高员工危机感、责任感和爱岗敬业的精神，通过企业文化增强员工凝聚力，培养员工主动工作的习惯。

最后，加强学习，提高自身素质，增强创新意识，培养创新能力，审时度势，要善于借鉴但杜绝“拿来主义”，做到既勇于创新又善于创新。

办公室郭晶晶二0一二年八月二十三日

第四篇：总经理办公室管理提升活动方案

总经理办公室全面开展管理提升活动实施方案

为积极响应中国恒天集团和经纬纺织机械股份公司的开展管理提升活动的号召，并切实落实公司企【2012】8号《全面开展管理提升活动实施方案》的文件精神，结合总经办的实际情况，制定了《总经理办公室全面开展管理提升活动实施方案》，顺应公司加强企业管理，务实发展基础，推进管理创新，提升管理水平的总体目标，达到总经办强化办公室基础服务水平，提高总经办工作效率和各分厂办公室人员素养的目的。

一、为保证此项管理提升活动得到有效贯彻实施，将活动各个环节重点

工作落到实处，总经办成立了领导组和两个专项组。

1、管理提升活动领导组。

组长：张国灿

副组长：郝玉国宋斌

职责：按照要求全面部署实施总经办管理提升活动内容，对各工作组的管理行动计划进行批准、检查和督导，以及组织管理提升活动的总结、评价和相关奖惩。

2、档案管理提升组

组长：郝玉国

副组长：陈丽娟

成员：赵建彪问凤梅

职责：对各单位档案管理工作现状进行调研；学习吸收外部先进档案管理经验；对各单位的档案管理工作进行指导；引进电子化档案管理系统，全面提升档案管理水平。

3、各单位办公室服务水平提升组

组长：张国灿

副组长：郝玉国宋斌

成员：耿慧英范维萍陈丽娟赵建彪问凤梅

职责：对各单位办公室主任管理工作现状进行调研；研究存在的问题，提出改进方案；针对问题对各单位的办公室主任管理工作进行培训指导，全面提升办公室主任管理服务水平。

二、执行方针

1、以“减少浪费、优化流程、提升品质、强化服务、转型升级”为指导开展管理提升活动。

2、树立大局意识、责任意识、服务意识，坚持“讲规矩、讲礼仪、讲政治”的工作理念，充分发挥总经办参谋、协调、后勤、督察的作用与职能，切实提升总经办管理服务水平。

三、各阶段重点任务

按照国资委、恒天公司和分公司的时间安排，结合总经办实际情况，具体时间安排如下：

1、全面启动，自我诊断。时间为2012年5月—7月，包括“动员启动、学习提高”和“自我诊断、找准问题”两个环节；

2、专项提升，协同推进。时间为2012年8月—2013年8月，包括“制定方案、细化措施”和“专项提升，全面整改” 两个环节；

3、持续改进，总结评价。时间为2013年9月—2013年12月，包括“总结经验、持续改进”和“检查评价、表彰先进”两个环节。

三、工作要求

全面开展管理提升活动既是上级的要求，也是我部门发展的需要，各位员工要高度重视，认真按要求、按进度组织参与这项活动的开展。具体要求如下：

1、各专项组负责人要在公司主管领导带领下，认真学习，认真研究，认真部署，确保活动开展分工明确、责任落实、协调推进，形成领导有力、层次清晰、齐抓共管的工作局面。

2、充分利用标语、班组园地、广播、电视、厂报等宣传媒体，采取专栏、专题等形式及时宣传报道活动开展情况和涌现出的先进个人和先进群体，充分调动员工的积极性。

3、各专项组要按照分公司统一部署，在总经办领导组的领导下展开实施落实工作，要求明确每一项工作的责任人。要扎扎实实开展工作，使每项工作落到实处，切实提升档案管理工作与各单位办公室服务水平。

4、领导组将加强对各专项组的检查指导和帮助，适时根据活动开展实际情况组织工作交流，以求找准问题，不断优化方案，围绕工作目标统筹兼顾，合理安排，真抓实干，务求取得实效。

第五篇：公司管理提升活动实施方案

佛山广明高速公路有限公司

“管理提升”活动实施方案

根据《中交投资有限公司“管理提升”活动实施方案》的要求，为确保公司“管理提升”活动顺利进行并取得实效，实现公司健康、和谐、有序发展，特制定本实施方案。

一、指导思想及活动主题

（一）指导思想

管理提升活动的开展，要紧紧围绕公司的中心工作，以“创先争优”活动为契机，积极落实董事会及中交投资有限公司、中交四航局的各项决策，以经营目标为中心，以提升营运管理品牌为主线，以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，持续加强企业管理，积极推进管理创新，实现公司健康、和谐、有序发展。

（二）活动主题

本次管理提升活动的主题：夯实管理基础、提高服务质量、强化成本控制、提升经营效益、打造营运品牌、科学健康发展。

二、工作思路及内容

（一）建立组织机构

为确保管理提升活动有序、顺利开展，公司成立管理提升活动领导小组和工作小组，成员如下：

1.管理提升活动领导小组

组长：张尊宣

副组长：宁佐聪、王皓

成员：易承鹏、文锋、张伟雄、范嗣辉、李灿辉、陈涛、王红奎

2.管理提升活动工作小组

组长：易承鹏

副组长：文锋

成员：王红奎、李灿辉、黄宽欣、卢庆丰、陈涛、葛华

3.管理提升活动办公室

领导小组和工作小组下设管理提升活动办公室，设在公司办公室，负责管理提升活动的日常工作。

（二）宣传动员

1.公司召开管理提升活动动员大会，对管理提升活动进行全面部署，明确分工及安排。动员大会要求公司主管级以上人员参加。

2.各部门组织本部门员工认真学习中国交建、中交投资公司、中交四航局领导关于管理提升活动的讲话及相关文件，结合本部门的管理提升重点领域开展有针对性的管理提升活动。

3.在管理提升活动开展过程中，公司将对各部门管理提升工作的进展情况进行报道，做好典型推荐，总结活动经验，宣扬好的做法；利用公司网站、会议、报刊等形式做好宣传工作，加强对企业管理提升好经验、好做法的宣传报道。通过宣传促进交流，相互借鉴，营造良好的活动开展氛围。

（三）确定公司管理提升的重点领域及责任划分

1.管理提升重点领域

结合公司实际情况，确定本次管理提升活动的重点领域为：收费

窗口规范化管理、道路养护管理、路政执法管理、全面预算管理、合同管理、采购招标管理、信息化管理、人力资源及绩效考核管理、党风廉政建设。

2.管理提升活动责任划分

公司本次管理提升活动采取以责任部门牵头、相关部门协助的工作模式，公司领导根据职责分工，分管专项领域的提升工作。各部门确定一名联系人，对管理提升活动中遇到的问题及时反馈和沟通协商。具体责任划分见下表：

三、时间安排按照中交投资有限公司“管理提升”活动阶段划分，结合公司实际情况，将我公司管理提升活动分为四个阶段：

（一）总体策划与动员部署阶段（2012年6月至2012年7月）

本阶段的主要任务是:

1.学习中国交建及投资公司、四航局领导关于开展管理提升活动的讲话及实施方案，提高对管理提升工作重要性的认识，营造人人讲管理、处处抓提升的氛围。

2.成立组织机构及下发实施方案。公司成立管理提升活动领导小组及工作小组，并根据公司实际情况，制定实施方案，确定公司管理提升重点领域并进行责任划分。

（二）全面诊断与专项提升计划制订阶段（2012年8月—9月）

1.对公司管理问题进行全面诊断分析。结合公司的对标、贯标工作，对照制定的管理提升的重点领域，对公司管理中存在的不足及短板问题进行全面的诊断，分析问题存在的深层次原因，确定管理提升的目标。

2.制定管理提升重点领域专项提升计划

各责任部门根据本部门负责的重点领域制定详细的提升计划，细化每个领域的重点事项及达到的目标，明确提升的方法及措施，制定阶段性任务及目标的时间计划表，落实到具体责任人。

各责任部门应认真填写《专项提升对标分析表》，并于2012年9月1日前报管理提升活动办公室。

（三）专项管理实施提升阶段（2012年10月—2013年10月）本阶段主要任务是各项专项提升计划的实施，促使公司管理水平的全面提升。要求各部门严格执行专项提升计划，针对重点领域进行提升活动，同时将提升活动情况以总结的形式上报公司管理提升活动

办公室。管理提升活动办公室将各部门的活动总结整理后推荐给公司网站或《广明》报刊，同时上报投资公司。

（四）持续改进及总结评价阶段（2013年11月—2014年2月）本阶段的主要任务是总结此次管理提升活动的经验，持续改进，巩固已取得的成果。各部门需将重点领域的提升情况进行自查并将自查情况上报公司管理提升活动办公室。

四、活动目标及预期成果

通过此次管理提升活动，达到以下四个目标：收费服务质量提升，道路管养水平提升，路政执法水平提升，基础管理水平提升。

本次管理提升活动的预期成果：

1.公司办公信息化系统的建成2.形成收费窗口服务规范化体系

3.完善道路管养制度

4.提升路政执法规范化水平

5.完善采购招标及合同管理机制

6.人力资源管理及绩效考核管理更加完善

7.建立公司党风廉政风险管控体系

8.形成全面预算管理内控体系

五、考核评价与表彰

公司领导小组和工作小组将对各部门所负责的管理提升重点领域工作情况进行检查、考核、评比。检查的内容包括：专项提升计划的执行情况、效果、是否达到预期目标等。检查将结合重点领域的关

键事项完成情况进行考核评价，对发现的问题及时提出意见。

活动结束后，公司将对此次管理提升活动中表现突出的部门、班组、个人进行表彰，以推动管理提升活动持续开展。

附件：《专项提升活动对标分析表》