老干工作总结

第一篇：老干工作总结

加强四项管理

落实“三心”服务

推进老干工作新发展

江门市住房和城乡建设局于2009年12月由原江门市建设局和原江门市房产局整合为一，而这一合并组建，除了我局的在职人员队伍庞大外，而另一人群的队伍也随之庞大起来，那就是我们局的离退休老干部、老工人之队。历年来，我局对离退休老干部工作十分重视，局党委领坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，扎实开展老干服务工作，较好地的完成市委老干局下达的各项工作任务，多次被评为先进单位。

一、加强四项管理，开创老干工作新局面。

我局离退休人员队伍庞大，现有离退休人员234人（其中离休干部3人，退休干部124人，退休工人107人。处级离退休干部20人，科级离退休干部54人，离退休党员90人）。近年来，随着离退休人员不断增加，我局积极探索，认真研究，加强四项管理措施，提高老干服务能力。

（一）高度重视抓好老干管理工作。局党委把老干管理工作列入重要议事日程，把老干管理工作与维护社会和谐稳定、推进住建工作发展的重要工作来抓。局领导不时研究老干工作，如每年开班子会研究年度老干工作计划、老干活动专项经费计划等，落实专人抓这次工作，从机构人员、资金、活动等方面保证老干工作落到实处。

（二）加强信息管理，做好跟踪服务。一是建立健全信息库。掌握离退休人员的基本情况是做好管理和服务工作的前提，建立健全的离退休人员档案库，把每一位离退休人员的基本情况、身体状况等信息编制造册，建立电子档案，为做好离退休人员工作提供快捷、准确、高质量服务提供依据。二是做好家访慰问。坚持逢年过节家访；生活困难家访；有病住院家访；出现家庭纠纷家访。尤其是对那些去世的离退休人员一定到其家中慰问，及时把殡葬费、抚恤金在出殡之前送到其家属手中，并参加他们的告别会。三是落实体检制度。建立离退休人员健康档案，对离退休干部实行两年一次健康检查制度，对确有困难需要入院做手术的离退休人员给予适当的困难补助。老干部住院，局领导多次到医院探望并作适当补助。

（三）加强日常管理，促进队伍和谐。我局明确人事科作为管理离退休人员的组织机构，定期组织“离退休委员会”委员研究工作，了解他们的思想、生活情况及处理来信来访。把离退休管理纳入制度化、规范化轨道，做到年度有计划，季有检查、每月有例会，离退休人员反映的问题和困难能得到及时解决，确保离退休人员队伍稳定和谐。设立专线服务电话，人事科工作人员每月一次电话联系，与老干部拉拉家常解解闷，随时了解老干部的思想动态、身体状况等，及时

向有关单位反映老干部的意见和要求。

（四）加强组织管理，健全自身发展。一是健全离退休干部党组织生活制度。坚持每季度组织离退休党员过组织生活一次以上，组织党课学习，传达有关文件精神。在“七一”前夕，组织离退休党员参加座谈会，缅怀中国共产党走过的路程，纪念党的生日，并组织了离退休干部党员参观江门绿道建设、庆祝党的生日活动。支部党员都能准时、足额、自觉地缴纳党费，并及时接转组织关系。二是重视离退休支部自身的组织建设。结合自身实际，制定出切实可行的工作计划，制定出月度工作计划和实施步骤，使整个支部工作变得有序有律，忙而不乱。三是加强思想政治工作。党支部坚持以全心全意为老同志服务为宗旨，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。为体现党组织对离退休党员的关爱，支部坚持做好思想政治工作，经常找党员谈心，了解党员的思想状况，听取他们的意见，关心他们的疾苦，为他们排忧解难。

（五）加强服务管理，丰富老干退休生活。一是积极支持广大老同志上老年大学，每年都有不少老同志在老年大学里学习深造，陶冶情操，不断适应新形势。二是积极组织离退休人员参加市老干局、市退管会组织举办的各种文娱体育活动。组织参加市老干局举办的文艺表演、健步走等各项活动，极大地丰富了老同志的精神文化生活，使他们感到心情舒畅，身体健康，老有所乐。三是积极投入资金改善离退休

人员活动场所，增添健身器材，购置文娱设施，并由专人管理，定时开放，为他们营造优美、舒适、和谐的活动环境。

二、落实“三心”服务，推进老干服务水平升级。

（一）爱心服务，当好“三个员”。对老干部要有感恩之心，充分肯定他们所作的贡献，要把他们当作自己的亲人一般对待，“老吾老以及人之老”，要像爱自己的父母一样爱护他们。在具体工作中要当好三个角色，一是观察员，对老干部的日常生活要多关心，工作中细心观察老干部的一言一行，想他们之所想，急他们之所急，发现问题要尽快处理，把问题解决在萌芽状态。二是调解员，对老干部家庭纠纷要妥善处理，既要教育子女孝顺父母，又要引导父母体谅子女。如我局一退休干部希望结婚遭子女的强烈反对，我局工作人员通过多次劝说，动之以情，晓之以理，终于促成两老人合为连理。三是保姆员，老干工作千头万绪、细致凌乱，要把工作做好就得像保姆一样照顾他们。如我局一老干，因身体不舒服，凌晨3点要求送他到医院，5点要买早餐等等；还有一部分的老干，把生活上大小事情交由我们处理，如订报纸、银行入账等等。

（二）贴心服务，做到“四到位”。一是领导到位，年度计划中每项具体工作，局领导班子都召开会议研究，落实人员和方案，确保工作顺利开展。二是服务到位，认真落实服务老干的各项措施，如局召开座谈会、市有关老干部的通

报会议，我局都派专车接送。三是人员到位。落实 “四必到”，即住院探望必到，寿诞祝贺必到，遇难帮困必到，突发事件必到。四是政策到位。落实老干政策，在资金困难的情况下，宁愿让在职人员拉紧裤头，确保老干部政策不改变。

（三）耐心服务，坚持“三个不”。离退休老干部由于年龄大，跟不上新的形势发展，对于一些新问题、新情况不熟悉，新政策不了解，部分老同志提出一些不合理的要求，对待这些老同志认真做到“三个不”，即受委屈不埋怨、遭责骂不还口、被误解不申辩。如我局一离退休干部，因不了解工资政策，多次到上门到各部门反映问题意见，提出不合理的要求，我局工作人员，认真做好接待、聆听和解说工作，做到不埋怨、不还口、不申辩，坚持耐心讲解说服，最终赢得老同志及其家属理解和有关部门、领导的支持和认可。

三、抓好组织引导，发挥老干余热为社会服务 一是抓好引导老干关心下一代成长工作。我局成立关心下一代教育青年活动领导小组，组建离退休干部自愿者服务队，引导离退休干部参加义工自愿者服务，组织离退休干部到基层单位与青年进行沟通交流，关心青年的成长，他们以过来人的经验教育青年。如我局一老同志，每年都自费购买一部分理论学习书籍，免费送给青年同志，鼓励青年同志加强理论学习，树立正确的人生观和价值观。

二是抓好引导老干帮扶社会弱势群体工作。充分发挥离退

休党支部老同志优势，深入乡村、学校、贫困家庭等参与各种帮扶活动，积极发动老干捐赠图书，目前老干累计捐书籍700多本给我市各乡村文化室，从物质上和精神上鼓励培养青少年积极上进。例如我局一老同志，经常到市美景小学讲授德育课程，并多次募集扶贫助学捐款，为多名贫困学生解决了学费的困扰。随着时间的流逝，近些年来，原就任局里的局长、副局长（主任、副主任）陆续退休了，但他们还会在建设系统这条工作线上作贡献，有点退休局长就选择在市里的重点工程里担任总管（顾问），有的退休局长担任着机关与群众的重要“桥梁”，就任社会组织团体机构的管理负责人，给予在职的领导指引工作方向。

多年来，我局一直沿袭尊老敬老的优良传统，积极探索与创新离退休老干部管理办法，在队伍建设、制度建设方面取得一定的成效，但离上级的要求和老干部的期盼还有不少的差距。在此，衷心希望老干局的各位领导对我局工作多提宝贵意见，我们将认真吸收，转化为指导我局今后工作的宝贵财富。

第二篇：老干工作总结

各位老同志，大家下午好！

今天下午的联欢会原来是离退休职工党委副书记肖华同志参加的，因临时有事，委托我来参加。在新春佳节即将来临之际，青山三村党支部、离退休职工管委会在这里举行迎春联欢会，我谨代表退管办、离退休职工党委向大家致以节日的问候，祝各位新春快乐，健康长寿，万事如意！感谢你们多年来对退管工作的关心、支持和理解。

借此机会，我向大家解释2个问题。第一，去年全世界金融危机，我公司深受影响，有些老同志耽心公司给予离退休职工的厂内补贴会减少或取消。在此告诉大家，退管办从来就没有接到任何要取消发放厂内各项补贴的通知。第二，关于生活公司供应票。为了方便离退休职工购买，公司决定从今年起给就地安置的退休职工改为一年2次发钱打入存折中，上半年260元，下半年240元。1月初我们已经给大家存入206元。这260元钱是春节免费供应的200元票和上半年每月10元超市票。

社保增加养老金的问题

我公司离退休职工现有人，其中劳服、小蕉本部集体编制的人，要做好退管服务工作，单靠退管办18位在职职工是难以实现的，需要有更多的加入自我管理、自我服务的行列。目前我们各片村都有热心退管服务工作的老同志，他们是无偿帮助退管办做好离退休职工管理与服务工作的，许多同志不仅贴工，还贴电话费等，在此，我建议大家用热烈的掌声感谢他们。谢谢！

第三篇：2010老干工作总结

桃源县政府办公室

二0一0老干工作总结

今年来，我办始终认真贯彻中央省、市、县老干部工作会议精神，把离退休老干部的思想政治工作和管理工作作为办公室的一项日常工作来抓。全面落实老干部工作的各项待遇，真正使离退休老干部做到“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”。

（一）、离退休干部基本情况

我办现有离退休干部有37人，特点是县级领导多，处级包括享受处级待遇的离退休干部15人，其中正县级领导4人，正科级8人，副科及科员退休的4人，退休技术工人10人。在退休老干部中，80岁以上的4人，70到80岁之间的13人，60至70岁之间的19人，60岁以下的1人，平均年龄为69岁。设有机关老干支部，有党员33名，支部书记1名，委员3名。

（二）、老干部工作情况。

一、领导重视，老干部有为有位；

多年来，我办对老干部工作一直非常重视，将老干部工作列入办公室的一项重要工作，遇有特殊情况，随时研究、及时解决老干部工作中存在的问题。同时，由于政府办老干部群体中有很多都是县级领导退休，有的现在还在担任发展 战略研究会的顾问，政策水平较高，平时都注重以身作则，政府领导和办公室领导都对老干部非常尊重，凡有政府的重大会议和重大决策，都会邀请老干部代表参加，及时通报政府工作情况，征求老干部的意见和建议，所以我们的老干部工作也好，老干部本人也好一贯以来都是倍受重视的，是有位子、有作为的，各项工作都走在全县的前列。

二、待遇落实，老干部无忧无虑；

对于老干部的各项经济待遇以及政治待遇我办都是落实得非常好的，从未出现拖欠老干部的工资与福利的情况，对于老干部的医药费或是其它待遇也是及时解决，不会出现按政策应该落实的待遇办公室以种种借口让老干部多跑路，心急上火的情况。今年老干部的工资与福利和在职干部一样都按比例发放到了第三季度，年前会将所有津补贴发放到位，不差老干部一分钱。

三、活动经常，老干部有滋有味；

今年来，我办退休老干部以退休支部为单位，以老干活动室为阵地，积极开展学习与文娱与体育活动，老干部参与的积极性很高。一是认真开展老干部理论学习。今年，我们替老干活动室订阅了《湖南日报》、《常德日报》、《参考消息》等各类报刊杂志与学习资料，为每位老干部订阅了一份《自我保健》，为15位享受副县级待遇的离退休老干部订阅了《老年人》，老干部们以老干活动室为阵地，以《六个“为什么” —对几个重大问题的回答》作为支部学习教材，每月组织一次政治学习，使老干部们能够及时了解国内外大事，更加积极地参政议政。二是认真抓好对老干部的形势教育。我办的张凯主任和分管领导杨智斌主任都对老干部非常尊重，凡有政府的重大会议和重大决策，都会邀请老干部代表参加，及时通报政府工作情况，征求老干部的意见和建议，今年七一，我们还组织退休支部和机关支部的党员一道听取了胡文波县长的形势教育课，及时了解当前我县的热点工作，提高了老干部参政议政的积极性。三是经常开展党支部的组织生活，坚持做到每季度召开一次党支部会议，今年老干支部一共召开了4次支部会，积极开展创先争优活动。四是组织老干支部的同志开展由政府办党委组织的公益活动。今年的洪灾对我县的经济造成了重创，抗洪救灾是全县人民政治工作中的大事，老干支部的党员在收看了宣传片后，纷纷慷慨解囊，自发组织了捐款近2000元。五是积极组织老干部开展文体活动。今年来，一共开展了五次门球比赛，一次国庆棋牌比赛，一次重阳郊游活动和一次游世博活动。

四、队伍稳定，老干部无牵无挂。

关心老干部生活，是一项很具体的工作。为了老干部队伍的稳定，我们做到了嘴勤、腿勤。嘴勤：与他们保持经常的联系，将他们所关心的上级有关文件精神和情况及时向他们报告，同时也将他们反映的情况和要求及时跟领导汇报。开展经常性的走访慰问活动。每当离休老同志生病住院，一把手都坚持到医院去探望，代表组织送去一份关怀和慰问。

今年“重阳节”我办组织老干部们开了茶话会，会上张凯主任向老干部们汇报了政府今年重点工作和下一步工作打算，并征求了老干部们的意见和建议，中午办公室领导与老干部一起聚餐，让老干部们在自己的节日里充分的享受着快乐。

今年来老干部中一共有四人生病住院，张凯主任都亲自前往看望。其中有一个退休工人万新章因为突发脑溢血住院，祸不单行，当时他的孙子在长沙住院，女儿在常德住院，家中同时有三个人生病住院，经济十分困难，张凯主任了解到他的实际情况后为他送去了1000元的慰问金，老干支部也积极筹措了1000元的医药费。万新章同志劫后余生，感动得热泪盈眶。

当老干部们的思想有了情绪，我们会号脉疏通；当老干部们的生活出现困难，我们会及时排忧解难。我们正是用这些微不足道的事情打动了老干部们的心，在互谅互解的基础上，我办的老干部工作也得到了稳步的发展。

第四篇：粮食局老干工作总结

粮食局老干工作总结

老干科在局党组的重视和支持下，在相关科室的大力配合下，认真学习党的十八大会议精神，积极组织开展创先争优活动，贯彻老干部工作的方针政策，坚持按照“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部”的要求，落实老干部政治待遇和生活待遇，以热心、细心、耐心的工作态度，积极主动，扎实做好老干工作，努力让老干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐。

一、局党组高度重视老干工作

局机关现有离退休人员共41名，其中：离退休党员28名;离休干部4名(代管1名)、退休干部30名、退休职工7名(代管1名);外地居住3人、XX市内居住37人;80岁以上14人，退休人员比在职(35人)人员多，且高龄人员比重大(70岁以上24人，占58.6%)。局党组对老干工作非常重视，始终坚持“老干工作无小事”的观点，强调离退休老干部是我们粮食局的宝贵财富，要求每一位领导班子成员，每一位在职干部都要对老干部多一些理解，多一些关怀，多做一些实质性的服务工作。

1、实行老干工作领导负责制。将老干部工作纳入局班子和局机关工作的重要议事日程，确立了局长亲自抓、分管副局长具体抓，其他领导支持配合抓、老干支部协助、老干科具体负责的工作格局。局领导经常听取老干的工作情况汇报、研究老干部工作，对老干反映的问题、困难或意见及时研究，认真加以解决，通过多方面的努力，全局形成了老干工作齐抓共管的良好氛围。

2、落实专门部门和工作人员。设立了老干部科，配备1名专职工作人员为离退休老干部提供服务。

3、经费保障落实。我局在经费十分紧张的情况下，报销老同志参加州老年大学学习费用。拔出4万多元用于两节走访慰问老干部、开展重阳节和春节等活动。元月21日至25日在局长、分管老干工作的副局长、工会主席的带领下，到医院、宿舍入户走访看望离退休干部4人、生活困难户4人。“七一”局领导及有关科负责人，走访慰问局机关离休干部、退休困难老党员，老干部真切感受到局党组对离退休干部工作支持和对离退休人员的关爱。

4、定期向老同志通报工作情况。年初，召开局机关离退休老人迎新春座谈(团拜)会，局领导对2012度我局的工作情况和2013年工作打算进行通报，并认真听取了老干部的意见和建议，局领导边听边记，有的还反复沟通和交流。

二、积极发挥老干部余热

老干部是一笔无形的财富。粮食局过去是一个大系统，离退休老同志较多。局里紧紧围绕中心工作，鼓励老干部、老同志在力所能及的情况下，继续发挥余热，积极参与到粮食事业发展、关心下一代工作、社区服务等公益性事业中去。

1、加强老干支部建设。老干党支部在局党组的领导下，根据工作部署积极开展活动，积极开展创先争优，向优秀共产党员、先进离退休老同志的学习，创建“五好”离退休党支部争当四好老干部活动，制订了十条离退休党员的共性公开承诺。

2、老干部积极建言献策。局重大会议积极邀请老干部代表参会，让老干部们了解局工作情况，聘请了退休人员为创先争优活动群众评议员，离退休老同志还参加了州委、州政府组织的对州局班子和领导干部的绩效考核民主测评工作，多方面、多层次的征求老干部意见和建议，以各种方式组织老干部集中学习，让老干部感受到政治上的受到尊重。

3、积极组织有能力、有条件的老干部开展网络宣传，田再顺、修承烈两位老同志为局老干部网络宣传员。很多老同志也在协调邻里关系，促进社区和谐等方面做出了很大的贡献。离休干部王盛同志参加州直单位门球队，经常参加门球比赛并多次获奖。退休干部修承烈同志在州委党校入党积极分子培训班。

4、按规定及时缴纳老干部特需经费，为老同志订阅《老年人》杂志，缴纳(完成)率100%。

三、扎实搞好老干部日常服务工作

为老干部服好务，是老干工作的基础所在。局老干科把做好老干日常服务工作作为工作的重点和中心，开展了系列工作。一是开展活动丰富老同志晚年精神文化生活。加强活动室管理，今年为老干活动室购置壹自动麻将机、纸、杯等用品，有《老干活动室日常管理制度》，做到活动室天天开放，为老同志随时学习、健身、娱乐提供良好服务。二是抓好几项大的中心性工作。比如，10月17日，局机关组织离退休人员及部分家属，到矮寨大桥、花垣茶洞参观共庆老年节，分管老干工作领导傅艳萍代表局党组向各位离退休老同志致以亲切的问候和节日的祝贺，现场气氛热烈，老同志其乐融融，欢声笑语不断，大家尽情享受着节日的快乐，老干科把活动照片也做成专栏展示于老干活动室，充分展现了了离退休人员良好的风貌。三是落实老干部离退休待遇，医药费按规定报销。9月25日，4名离休老干进行一年一度健康体检，局领导重视，派专人专车接送，很好的维护了老干部的身体健康。老干科、人事科、财务科共同配合与州老干局、财政局等部门衔接，落实离休人员黄海涛生活完全不能自理护理费。四是认真搞好日常性的服务工作。对居住外地的三位80多岁退休干部，不定期地与他们电话联系，以了解和掌握他们的基本情况，及时地为他们办理住院医疗报销、门诊医疗费及80岁以上老人医疗补贴等事项。凡是老同志生日(70岁、75岁、80岁以上)、生病住院，局领导都会组织老干工作人员和相关科室人员登门祝福和探视慰问，全年生日祝寿20人次、探视慰问生病住院20人次。五是认真抓好老干部政治理论学习为使老干部及时了解党的方针、政策、时事要闻，局里为老干部活动室征订了《团结报》、《人民日报》、《湖南日报》、《环球日报》、《参考消息》以及《半月谈》、《老年日报》等二十多种报刊杂志，凡是老干部需要的资料都尽量保证并及时送达，切实为老干部集中学习和自我学习提供充足的学习资料，使老干部对党的各项方针政策有全面的了解。对离退休人员反映的问题、困难或意见，主动、及时向领导汇报，千方百计帮助解决;上级部门和有关单位要求传达通知的事项，及时传达和通知到各有关人员。做到离退休人员的事件件有回音、事事有着落。五是抓好突发性事件处理。

1、在退休干部不幸去世后，能够想家属所想，急家属所急，严格按照有关规定，把握好每一个环节，稳妥处理每一个丧事，切实让逝者有尊严，使亲眷获安慰。退休人员汤庆龙病故前后，局领导等到医院进行了看望和慰问，协助家属办理丧事，按照要求组织并举行了遗体告别仪式，使家属得到很好的安慰。

2、局已故离休干部陈汉斌遗孀杨正莲中风偏瘫，由于她个人种种原因，4个子女坚决不管，将其遗弃，生活困难，局领导十分关心，为其安排了住处，解决了她的困难，分管领导带老干工作人员并多次到民政、社保、老干等部门咨询政策，多次看望了解她的生活情况。

四、加强学习提高老干部工作人员业务素质

老干工作人员认真学习离退休干部的政策、法规和业务，做好老干部工作。

1、参加州老干局业务知识培训班学习，积极参与群众路线教育实践活动，主动配合老干部们开展各项工作。

1、根据州老龄委【2013】4号通知精神，为局60岁以上老同志办理老年人爱心ic公交卡。

2、组织局老干部参加10月11日州直离退休干部庆祝湖南省老人节活动，老同志参加活动全程陪同，做好服务。

3、健全了离退休干部名册及基本情况电子信息表，了解离退休人员的个人基本情况和家庭基本情况。健全了老干部工作记录簿、会议记录、遗属花名册，来信来访登记簿、看望退休干部记录本等。做到件件有回音、事事有落实。深入实际，调查研究，及时了解和掌握退休干部的身体和生活情况，知道他们心中想什么，平时需要什么，使我们的工作思路和方法更加切合老干部的工作实际和特点。

4、按时报交老干部统计表、工作计划、工作总结等各类材料，全年上报信息6条。

5、完成领导交办的各项工作任务。

第五篇：老干科工作总结

老干科2016年工作总结

一年来，老干科在院党委的正确领导和大力支持下，认真贯彻执行医院各项方针政策，全面落实离退休干部的“两个待遇”，圆满完成全年综合目标各项工作任务，现总结如下：

一、基本情况：

1、今年我院离退休人员345人，其中离休干部5人、副县级以上干部4人、退休干部职工336人；病逝2人。2、60以上130人, 占离退休总人数40.9％;70岁以上74人, 占离退休总人23.3％;80岁以上24人, 占离退休总人数7.5％；长年居住外地的21人。

二、完成主要工作

1、认真贯彻落实党的老干部政策

在政治待遇方面，我院每年自筹资金，为离休干部和副县级以上退休干部8人征订报刊杂志，经费达2000元。同时将杂志、信件送到老干部们手中，并及时传达上级、医院文件精神并广泛征求他们对医院工作的意见和建议，提高他们参政议政的意识，鼓励他们继续发挥余热，为医院实现又好又快的发展发挥积极作用。经济待遇得方面，我院所有离退休职工全部纳入了社会统筹保障体系，保证离退休职工每月按时足额领到退休养老金。各项福利与在职工同等待遇。

2、坚持重大节日慰问制度。

①春节期间走访慰问离休、副县级以上老干部4人次，慰问经费为2000元。同时配合院工会走访慰问困难老同志。

②春节期间配合党办走访慰问离退休困难党员。

3、坚持住院慰问制度。1—12月份慰问看望生病住院的离退休干部职工80人次，慰问经费40000元。

4、认真落实医院各项福利待遇。

①为345名离退休人员发放生日慰问提货券。

②重阳节请离退休人员回院参观院容院貌及观看健身操决。③组织退休人员体检，主动协助、协调相关工作并联系专家及时诊治。

（二）搭建活动平台，实现老有所学、老有所乐，达到老有所为。

1、组织院老年门球队参加门球赛并在全市离退休干部门球比赛中荣获“优秀组织奖”。2、4月份与生态合作组织3批离退休人员到生态院“踏春”。

3、积极向上级主管推荐老有所为先进个人，我院付赛萍 老专家荣获全市老有所为先进个人。

（三）注重人文关怀，积极主动做好老干部的管理服务工作。

1、在日常工作中从细微之处入手，做到“三心三勤三必须” ①三心：对离退休干部职工的生活、身体健康关心；给离退休干部职工解答问题耐心；帮助离退休干部职工解决问题诚心。

②三勤：勤与离退休干部职工谈心，随时了解他们的具体情况和想法；勤向有关部门反映离退休干部职工的建议和意见；勤向离退休干部职工宣传党的方针政策，以利于疏通思想政治工作渠道。③三必须：当有离退休干部职工生病住院时必须慰问；当有离退休干部职工或其家属病故必须到场悼念；对离退休干部职工困难家属必须关心。

2、主动做好离退休干部职工的服务工作，开展家庭走访，及时将信件、邮件等送到年老体弱、行动不便的老同志和门诊返聘的老专家手中。

3、热情接待来访的干部、职工，对他们反映的意见和问题，既坚持原则又结合实际灵活地处理各类问题。对他们反映的每一件事，都做到事事有结果，件件有回音。

（四）完成其他工作

1、积极协助退休老同志做好基本医疗保险慢性病门诊治疗费用申报工作。

2、认真做好重点退休人员(法轮功)管控、帮教工作，我院有一名退休(法轮功)管控人员现在深圳二儿子家住，走时按程序报告给保卫科并办理了相关手续，为及时掌握其在深圳情况，坚持每月给其二儿子或本人以关心生活为由通一次电话。

3、积极协助退休老同志做好基本医疗保险慢性病门诊治疗费用申报工作，并积极协调相关职能科室落实到位。

4、积极配合党办作好离退休党员党费收缴工作。

三、存在的问题

目前我院离退休人员345人，无老年活动室希望医院在条件允许的情况下，考虑提供一离退休职工活动娱乐场所。

四、2017年重点工作

1、深入学习贯彻党的“十八大”精神，围绕医院中心工作，服务大局。加强离退休职工队伍建设和管理，关注困难家庭、70岁以上老人及空巢老人这个群体，维护大局稳定，确保医院稳定。

2、认真贯彻执行国家、省、市有关政策规定和院党委的决策，全面落实离退休干部的政治待遇和生活待遇，并按医院规定认真落实老干部活动经费，严格计划开支。

3、转变观念，创新思维，营造尊老爱老的浓烈氛围。一是牢固树立离退休工作的发展观，二是牢固树立大局观念，三是牢固树立服务意识观。

4、注重引导，强化服务，努力提升思想政治工作的有效性。一是抓重点；二 是解难点；三是攻热点。充分发挥老干部自我教育，互相教育，教育他人的作用。

5、认真做好重阳相关活动。

6、积极主动与对口上级主管部门保持经常性联系，定期请示、汇报，争取政策。

老 干 科

二○一六年十二月二十一日