第一篇:市场部岗位设想工作方向
市场部岗位设想工作方向
从大的方向讲市场部做为公司的重要职能部门,即要深入研究产品、政策、促销、广告等问题,协助销售系统完成销售目标,更为重要的是搭建公司市场系统,并使之完善强化,能够肩负公司推广和产品推广的使命。从目前的公司发展状况来讲,市场部现阶段主要的工作是在:市场规划、市场拓展、渠道管理与维护、产品推广、信息分析等工作上。
如何根据市场开发及公司经营需要,对市场部进行重新定位,设计合理的组织结构和制度,保障市场部良性可持续运作,真正发挥市场部的作用,就是本文的重点。
一. 我对市场部组织构架和职能的定位:
1. 市场总监:(1名)所属部门:市场部 直属上级:总经理
职位概要:组织部门人员完成公司的各种市场目标。工作内容:
负责市场部全面管理工作,布置、监督、控制市场部工作任务; 配合企业年度经营计划与销售计划,规划市场部的工作计划和市场活动; 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见, 规划和组织市场开拓,经销商和加盟的开发和维护; 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作;
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; 筹划新产品上市行销前的准备工作; 对下属人员进行业务指导和工作考核; 完成领导临时交办的其他工作任务。
2. 市场拓展专员(市场招商专员):(2名)所属部门:市场部 直属上级:市场总监
职务等级:市场拓展经理(1名)
市场拓展专员(名)
见习市场拓展专员(1名)
职位概要:制定并实施市场拓展的整体计划及策略,实现公司的市场拓展目标。
工作内容: 建立并优化市场拓展业务体系;
制定并组织落实市场运作的年度、月度计划; 定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;
通过各种营销技巧开拓客户网络,构建良好客户关系,保证合作进行; 完成上级交给的各项市场工作任务。
3. 市场督导:(3名)所属部门:市场部 直属上级:市场总监
职位等级:督导主管(名)
市场督导(名)
见习市场督导(3名)
职位概要:对有关人员的日常工作起到监督指导的作用,提高公司政策执行力;是公司与办事处及经销商的沟通桥梁。
工作内容:
不断了解新产品的设计理念与风格,完善货品卖点及货场陈列的最优方案;
实施市场督导的管理职责,提高各店铺的规范程度,保证市场营销的良性运营;
不定时的对办事处和代理商督导人员进行培训,提高他们的工作能力,为提升各店铺的人员素质、铺店形象、销售与服务高度,提供条件;
跟进、落实和监督公司下达各自营店铺的各项促销方案与政策的执行情况,加强执行力度;
是公司与各网点之间承上启下的沟通桥梁,对店铺存在的问题和店员的合理意见、建议及要求应准确上报公司,并及时跟进处理,将结果反馈与各店铺;
根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
协助加盟商和自营店选择店址,并指导加盟店和自营店的装修、人员综合培训等事宜;
筹划新产品上市行销前的准备工作,协助制定新产品上市计划; 协助市场部调查市场编写调查报告及加盟商背景资料; 完成上级交给的各项市场工作任务。
4. 市场信息专员:(名)所属部门:市场部 职务等级:信息主管:(名)
市场信息专员:(名)直属上级:市场总监
职位概要:拟定市场调研的课题,深入全面的市场调研、信息统计、市场分析的基础上提供专项报告,为公司的经营管理提供建议。工作内容: 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统; 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
对市场进行深入调查研究,把握行业动向,并就产品开发、市场销售、客户服务专题,在深入进行市场调研的基础上,提出专题调查报告或方案;
通过调查研究,结合公司发展的实际情况,对公司发展战略规划提出修订建议;
协助市场部经理制定各项市场营销计划; 完成上级交给的各项市场工作任务。
5. 市场部内勤:(2名)所属部门:市场部 职务等级:暂无 直属上级:市场总监
职位概要:协助处理办事处和经销商的事件申请及合同,建立、管理、维护市场部文件数据档案。工作内容:
整理公司合同并归档管理;
协同其他部门及时处理办事处和经销商上传的事物联络函和合同签署工作;
迅速而准确地将网点资料录入系统,为公司的运行提供及时和可靠的网点数据基础;
负责处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;文件的整理、存档; 协助市场部完成各项市场活动。
二、市场部管理制度总则
(一)、办公室规定
1、市场部办公室环境及卫生
1.1办公室人员上班时间禁止大声喧哗、打闹,保持办公环境的安静。
1.2工作时间不得做与工作无关的事情,比如看电视、上网聊天(除接收文件及
办公咨询外)、煲电话等。
1.3同事之间彼此尊重,能宽容、谦让对待,保持良好的文明和谐气氛。1.4办公人员应管理好自己办公区域的卫生,保持桌面、地面的整洁。
2、市场部办公文件及资料的管理规定
4.1文件、合同、函处理必须做到及时、准确、安全。文件文本统一收发、分办、用印、立卷。
4.2凡是工作中形成或使用的、办理完毕、具有查考利用价值的文件、各种记录、商函以及各种图表薄册、照片等都要齐全完整地收集。分别以电子版或文档版
按时间、类别归档保存。
4.3文件遵循“及时、准确、安全”的原则,涉及公司重要资料的外发文件,必
须请示上属同意方可。
4.4本部门的文件处理工作,必须实行严格的保密制度,确保公司资料的保密性。
(二)、会议管理规定
为进一步确保会议内容及议定的事项得到有效落实,以便有效地提升本部门工作效率,特制订本规定。周会议/月度会议
2.1周总结会议(办公会议):
时
间:每周最后工作日下午16:00~17:00 参会人员:本部门全体人员。会议内容:
A.周工作总结及下周工作计划汇报; B.本周工作进度盘点回顾; C.其他工作安排。
2.2月度会议(:
时
间:月末最后一天(碰到节假日课提前或者延后,具体时间另行通知)下午16:00~17:00
参会人员:本部门全体人员。
会议内容:
A.月度工作总结及下月度工作规划; B.月度工作报告; C.探讨工作问题及对策; D.其他工作安排
3、讲究会议质量,力求实效:会议前应确定会议内容,对议而不决的事项提出解决的原则与方法。会议力求精干高效用数据说话,部署的工作做没做,做到什么程度,没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复,防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。对经常性工作要作用制度的形式确定下来,力求使每次会议都有具体的成果。会议涉及机密文件的,所有与会人员要严守保密制度,不得外传泄密。
三、部门员工管理规定
1、考勤/请假管理
以集团的《员工手册》为依据实施,这里不再复述。
2、出差管理
2.1以集团的出差申请程序报批,费用报销根据集团的《差旅费管理规定及标准》实报实销。
2.2出行计划以周工作计划或月工作计划为依据,杜绝盲目无效出差;突发事件和临时安排出差除外。
2.3出差申请单另附上出差工作计划纲要和工作目的。
四、市场部工作思路
市场部工作原则:市场部员工要遵循无计划不动、有计划不漏、执行计划要到位的工作原则;
(一)我对市场部的愿景----个人提升与公司利益保持高度一致
1.让每位市场部人员都成长为本地区本行业的产品专家和行情专家,进而尽可能成长为培训专家和推广实践家。他们勤奋工作,注重团队协作与沟通,并收获成就感。
2.当分公司在全国排名前列的时候,当销售代表们领取奖金的时候,能自发的赞一句:市场部功劳不小。
(二)目前我司市场部的处境-----大的客观环境
人力资源有限,市场信息的整合与分析等重要职能未能体现;
(三)目前我可以为市场部做的事
1.在每位员工的具体工作上,给予40%的协调与沟通、20%的支持、20%建议、10%的强制管理;2。做好人力资源工作:设计工作框架和岗位职责,系统地合理地细化分工,增加团队成员沟通,强调效率;保护员工积极性,工作必须贴紧一线,KPI与量化绩效挂钩,优秀者+0.2;3.把好市场部的财务关;4.以销售为纲的基础上,提供便利。建立规范。控制成本、整合资源。
(四)工作思路
第二篇:岗位工作设想
附件3:
岗位工作设想
---马上要行动,立马见成效(副标题)应聘人员姓名:
应聘岗位:
(第 一 志愿)
本人于1997年进入邮电局工作,邮电分营后一直在邮政局从事着不同岗位的工作,先后从事过营业员、营销员、网点主任、业务主管,部门经理无论从事那个岗位,都认真细致地做好本岗位的工作。其中,自从1997年至2007年12月,先后在营业班、营业部、储汇部,担任网点主任与部门经理,在任期间,带领团队一起工作、一起学习、一起工后娱乐,所在的班组连续年年完成市局、分局下达的各项指标,并获得市局先进班组称号。在职业生涯中积累了很丰富的带团队经验,对提升团队作战能力有较好的方法,对邮政业务知识较全面,无论是邮储业务、邮务业务、“代”字号业务都较熟悉,有较强的营销能力和经验,对“传、帮、带”的能力较强。本人有想法、较活跃、有激情、有责任感、强化执行力。
对应聘邮政业务管理岗位工作设想如下:
一、打造高效率的作战团队
1、采用“柔性”引导。如对业务操作较慢或个人业绩较差的员工,采用“带+帮+学”的引导,多鼓励,以先进带,帮其学,同时,协助制订成长计划表。
2、采用“硬性”制度。如市局、分局、支局内部制订制度、项目分工后的具体操作,各岗位本身的工作要求,必须要执行到位,而且要有效地执行。具体采用过程跟进督导来执行。
3、强化“分局是我家,人人都爱它”的良好氛围。大家同渡一条船,各守其责,对存在的问题,要及时发现、及时上报、及时解决。无论是业务上还是流程上,或员工的动态,每个人都有责任和义务,互相监督、互相帮助。不定期召开员工“牢骚会”听取各人的意见。
4、强化“业务知识学习,业务技能提高”的自我提升。制订每季度、每月或每周的业务学习计划,提升每个人的专业水平和业务营销能力。
二、发展业务坚持“走得出、冲得上”的理念。
1、走得出。本身对业务熟悉,要带着目的出去,带着项目出去,制订每日计划联络表,拜访客户,达成意向。自已本身要清楚。
2、分局必须提前制订好每季、每月、每天的任务指标,制订好假日营销活动、主题活动等,所有的工作都必须提前做,提前安排,提前准备,这样到活动开展时才能做到有成效。
三、整合资源、开展项目活动。
1、开展节假日活动,例春节、中秋、国庆、双十一等以及各乡镇特色节日活动,提前做好准备,策划好主题,筛选目标客户群体。
2、发展重点业务,例,集邮业务、函件业务、电子业务、报刊业务等。
3、发展成效快的项目业务,例国内小包、集邮业务、楼盘与车行宣传业务等。
4、宣传活动,例,“报刊进社区”活动、集邮展等活动宣传,在当地乡镇做好邮政普遍服务,树立邮政服务大众良好口碑。
5、与当地政府,事业单位、村委联合开展项目活动。
6、报刊大收订是全年的重点工作,在年中的时候就要准备年底的大收订项目,首先,从各段里抽取大客户和四大报的客户数据,把续订的报刊列出,给予投递员做好上门营销的准备,第一阶段以大客户和四大报的客户为主,散户是次要。开发校园市场和社区市场也是一个重点工作,每星期一场户外现场订刊的活动,以校园和各大社区为主。争取完成分局给予的目标,实现收订目标100%完成。四、一手抓“业务发展”,一手抓“内控+管理”
1、要利用好数据分析,做好业务发展的重点,发展其长板,努力改善其短板。
2、要善于总结,每项指标,每项业务的发展都要定时总结,找出不足,发现可发展之处,闪亮点。
3、学“他山之石”,要多沟通、多交流、学习先进经验,复制我用为创新。
4、要懂业务,懂操作,业务发展的方向,着陆点,必须清晰。
5、树立风险管控意识,了解安全生产和审计监察内容与要求,严格执行业务操作规章,及时有效控制与处理风险。
每项工作的落实都需要细化,提前做好准备,制订好时间、具体内容,监督人、执行人等,让每一项工作认真细致扎扎实实的落地实行。要亲力亲为,马上要行动,立马见成效。
第三篇:新岗位工作设想
工作设想
也许是受家庭环境的影响,从小就对外贸这一行情有独钟,加之上海得天独厚的优势,外贸行业可谓十分发达,我曾经分别于国有外贸公司和外商独资外贸企业任职,也是从最基层的业务员做起,从最简单也最容易出错的单证学起,一转眼已经接近十个年头,而今能够成为重庆对外经贸集团的一员,我也感到十分荣幸,同时也感觉到自己深深责任,在新形势下,如何让集团的外贸业务能够更快更好的可持续发展。
来到集团已经半年有余,经过在五矿锻炼,对集团下属企业也有了初步的了解,随后在赵总的带领下对下属公司的贸易业务进行了进一步梳理。我此次竞争的是贸易部助理岗位,贸易部的独立,显示了集团领导对贸易工作的关心和重视,同时也明确了我们部门的职责,贸易部的主要职责就是指导和监管,所谓的监管,有两层意思,分别是监督和管理,监督不仅是要对下属企业的外贸经营行为提出意见,协助他们把握发展方向,我认为更重要的在于倾听,不要觉得我们只是看看报表,做个汇报,而是要真正站在企业的角度,为他们出谋划策,当然日常的科学管理工作也必不可少,毕竟我们要对整个集团外贸业务的健康发展负责,怎么能为他们更好的服务,创造更好的经营环境也是我们努力地方向。与此同时,对潜在风险的及时发现和管控也是我们重要的工作之一,不是说一定要没有风险,但是风险必须是在可控的范围内之内,我们还必须为集团领导的决策提供风险评估的意见。还有就是根据我们我们集团的性质,还要多为下属企业在外贸业务上多争取国家的优惠政策、补贴以及一些合作机会,例如多争取国外的展会参展经费,积极开拓和一些大集团、大企业强强联合,也包括国内一些大项目的参与机会。相对而言,助理职务还应包括为部门领导解决问题或者提出解决问题的方法,坚定的支持部门领导的发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施,同时要摆正位置,只要是本部门的事,助理都有责任和义务去协助完成它。
在全球贸易一体化的大背景下,只要有需求,就会有商品流动,就会存在贸易,但是今年的欧债危机和美国经济的不景气,对我们出口业务的传统市场带来冲击,非洲和中东的政治动荡又对那些新兴市场的成长带来负面影响,加之人民币的升值,国内劳动力、生产成本的提升,可以称之为内忧外患。在这样的大背景下,集团所属企业的进出口额还是能够基本完成年初的计划,十分不易。但是这样的外部环境还将长期存在,我们能靠的就只有如何修炼内功,寻找新的发展方向。据我所知,除外建出口自用材料、设备以外,其余公司的出口业务还是围绕机电—这个重庆的优势项目展开,其中五矿还把重心转移到了成套设备出口这条新路上;还有使我眼前一亮的就是进口公司的服装出口,虽然绝对数量不多,但是符合现在国家产业转移的政策,发展前景应该不错;而国际公司从事的人事代理来看,应该也是一个很好的切入点,服务贸易将会成为今后一个新增长点。在积极发展外贸的同时,各企业也把内贸放到了一个比较重要的位置上,做到外贸为主,内贸为辅,内外贸并举。
分析了集团现有外贸业务的现状和当前的市场环境,结合集团自身的情况,我有以下几点建议:
大力提高产品附加值。在扩大出口的基础上,逐步创立和形成公司的商品品牌和服务品牌,在国际市场上占得立足之地。同时我还认为文化艺术产业的发展,也为我们提供了许多高附加值的产品,就拿重庆来说,城口的漆器,綦江的版画,这些都是附加值非常高的产品,而且在国外市场上也很少有类似的商品出现,而这一类商品就是我们应该花大力气去争取和开发的品种。
建立和扩大核心客户。集团必须集中资源和力量来培育能发挥自身优势,有发展前景的核心业务和核心客户。公司对大型业务的客户视为重点客户,由集团直接予以关注。对有扩展相应边缘业务意向的客户,公司予以优质服务,加以精心培育,以延伸主营业务,培育新的增长点,来拓展生存和发展空间。
整合资源提高竞争力。从目前下属公司的经营规模上看,似乎出口金额也不小,但实际自营业务比例低,而且几乎没有特别强项的拳头产品,在国际市场与其他公司的同类商品相比,所占份额也十分弱小,因此,公司应整合资源,采取有所为有所不为的策略,在集团内部发挥各公司自身优势,共享部分资源,培育有竞争力的核心业务。例如外建在非洲5国苦心经营了几十年,积累的经验,人际关系和网络渠道就应当得到重视并很好利用起来,从而作为开发非洲市场的桥头堡。
打造工贸双赢格局。鼓励下属企业搭建工贸联合的商品展示平
台,与一些工厂联手成立展销中心,利用工贸各自的优势,合作经营,实现资源共享、优势互补的经营方式,走出一条新型的工贸合作新路子来。
走内外贸并举之路。公司将在扩大出口的基础上,同时开拓国内市场,利用我们的供货工厂、国外客商、市场信息等有利因素,寻找国内有实力的商业网络,与他们联手,充分利用他们现有的销售渠道,争取成为一些国外品牌的独家代理或经销,同时也可把合作的国内商家的优质适销商品及时推广到国外市场上来,走内外贸并举的道路。
大力打造服务贸易新高地。根据我市十二五规划要求,花大力气发展服务贸易,立足国内,展望国外,争取把服务贸易提升为集团的核心业务之一。例如进口公司新成立的物流企业除了能够服务集团所属成员外,还能够利用重庆的保税港资源、渝新欧铁路的通车大力开拓物流服务产业;还有国际公司打算联合三峡担保成立的服务外包企业,这些将会使我们传统贸易形式发生本质的改变,也必将成为我们新的制高点。
突出和延伸服务功能。在整个贸易链中,谁占据有利位置,谁就取得领先的优势,谁就有生存和发展的空间,而突出和延伸服务功能是至关重要的一环。我们在加强集约化管理的基础上,设想并试行联合客户从下单到目的港收货这一系列中间环节的运输、仓储、船运等实行一条龙服务,由我司以集约化、精细化管理方式集中对货代、集卡、保险、银行等行业合作,用我们对客户服务功能的延伸,将客户的资源整合到我司来。
以上是我个人不成熟的看法,希望能够帮助集团外贸业务向综合性、专业化发展,确立自己的核心领域,同时介入融资、报关、仓储,信息技术、服务外包,从单纯的中间商向综合贸易服务商转变。
在此真诚的希望集团领导能够给我这样一个机会,让我为集团的发展献出自己最大的能力,同时也使自己在事业上更上一层楼。
贸易部
第四篇:1市场部助理岗位工作
市场部助理岗位工作内容
一、岗位职责及工作要求
(一)、市场开拓:
1、潜在客户的开发:定期对新客户、合作客户派发公司宣传册、公司电子版简介等。工作要求:(1)每月初制定出派发计划及派发客户名录;
(2)每个月至少派发20家以上潜在客户,每月的15日前完成;
2、网站建设与更新:至少1年一次网站升级,提高网站形式和功能;每月网站内容更新; 工作要求:(1)每周六或周日将整理好的上周走活项目照片、企业动态上传至网站;
(2)每天浏览一次公司网站,及相关公司网站,保证公司网站的畅通;
(3)及时更新公司相关变化及通告,例如新址变更,电话变更等;
3、宣传册项目集锦的制作与更新;
工作要求:(1)每周五将本周完工项目照片整理成PPT形式,每月30日将本月所有完工项目整理成册并打印3份;(市场部、制作部、总经理各一份)
(2)每年至少出一本公司新的宣传册;但要每月精选照片制作成PPT,每季度出一本简装的打印稿宣传册。
(二)客户管理:
1、建立客户档案:以甲方单位名称为档案标题,及时更新甲方单位制作的每个项目情况,将详细信息记录在案,并附上相应项目的照片。
工作要求:(1)从现在开始完善公司合作过客户的档案建表,每周至少10个;
(2)每天只要有业务经理填写在谈项目表或接到客户信息就填写对应的客户档案,并上网逐步完善客户档案;
(3)做好客户档案的归档查询工作,保证纸制版和电子版的查询方便及保密;
(4)客户档案的及时完善工作。要求将业务在谈项目结案后,以及制作项目完成后,将三联单、对应模型照片打印稿等放入相应客户档案内;
3、制作项目完成后的资料整理工作;
工作要求:每个项目验收单收回后,找对应的业务经理、跟单员,要此项目对应的项目资料
存档。包括最终版的业务项目策划、合同及附件、甲方提供的图纸资料、我方的设计文件(环境设计图、建筑设计图,不要雕刻文件)、对应模型照片。(以上文
件都要整理过的)
4、客户回访维护;
工作要求:(1)在谈项目进行中的回访至少一次;以回访业务服务是否到位满意、项目进度、我们需要提高的内容等进行,并在在谈项目登记表上登记,业务会汇报;
(2)模型交付后,收到交付验收单7日内进行;回访客户满意度、我们需提升的内容、告知客户模型进入维护流程,有问题打模型上的售后电话,给客户提供保
险理赔的证明文件(电子版JPG格式)、款项催付(问我们需准备的内容,包括
发票、合同、验收单等)并快递给甲方,确认付款周期。
(3)针对档案里的每个客户,每季度需回访一次,每个月1-2日拟定出本月需回
访的客户计划,将每次的回访内容记录到相应项目的档案里,如有需要维修的拟
定出计划及时安排售后服务人员进行维修,同时建立售后维修档案。
(4)每年重大的节日,市场部将对客户进行节日的问候,发送祝福短信,并派发
礼品等。
(三)企业形象策划:
1、VIP会议室装置,环境,与制作部一起布置。
2、利用各种途径对公司进行大力度推广。
(四)业务日常管理:
1、监控指导业务工作;
工作要求:(1)协助处理与甲方业务往来事宜,及时准备各个项目招标文件。
(2)准备出标准的公司部门介绍、往来信函、交通路线、业务接待流程、合同及
附件格式等标准化文件,并经总经理认可后下发到各业务员。并做
到每季度完善更新;
(3)掌握业务日常工作内容及状态,每周填报业务状态评定表(每周业务会前上
报杨总)(见附表)
2、在谈信息登记管理;
工作要求:(1)制定出标准的信息登记表格和查询系统及分配制度;
(2)及时找业务核实信息的进展境况,对周信息登记不足2个的业务进行约谈,并汇报给业务副总;
3、在谈项目管理:
工作要求:(1)制定出标准的再谈项目登记表格和查询系统及分配制度;
(2)及时找业务核实在谈项目的进展境况,再谈过程中至少要进行一次客户回访,并登记在登记表上;对有问题或周信息登记不足1个的业务进行约谈,并汇报给
业务副总;
(3)每周五统计业务本周在谈项目信息,掌握客户资料及进展情况,建立完善在谈
客户档案;每周汇总,对每个信息逐一分析,对于发现问题的项目或业务不能提
供全面的项目及时汇报业务副总;重要项目要及时汇报总经理。
(4)报价审核,要求助理自己也会核算;业务报价前要经过预算后,方可在预算
范围内(1.5-2.5)报价,预算金额达到5万的项目,业务助理要请示副总;预
算金额达到20万的项目,业务助理要请示副总;否则,财务核算处拒绝盖章。
4、谈成项目管理;
工作内容:附下单流程
(1)
1、项目经理填写三联单
项目经理与甲方签订正式合同或二联单后方可填写三联单到市场部盖章、然后下
单到制作部。
(2)下单到制作部
项目经理带盖章的三联单、合同附件、详细图纸下单到制作部一并交与中心经理。
中心经理审核完是否有三联单、合同附件、详细图纸后交给跟单人员做预算。
(3)跟单员做预算、填写加工单
跟单人员详细了解图纸、检查图纸问题,先填写加工单,同时做出项目详细预算。
如出现利润小于1.5倍时,业务经理要及时向市场部主管或总经理汇报,经特殊
批准后方可签字。预算完成后让制作经理、项目经理签字,制作部审核盖章,交
财务复核备案;
(4)财务复核登记
财务核算人员负责复核,合同情况、预算情况、外协情况、收款情况等。
(5)中心经理填写制作派工单
中心经理根据各组项目制作情况填写派工单、注明工艺要求以及交付时间。
(6)通知各部门开派工会
中心填写完加工单后,召集各部分制作负责人员及业务经理开派工会。派工会
要求项目经理、制作经理、跟单人员、各部门组长同时到场。并下发派工单、各
部门制作人员自审工费。
(7)派工单的回收
待项目完工三分之一时,制作经理负责登记班组自报工费情况,并登记到相应表
格内,并及时汇报给财务核算人员;并查看各部门人员填写制作制作工费,如遇
自审工费过高者,找合适时间说明管教。项目自检完成才回收派工单。
(8)核实项目工费
待各部门制作完工后,中心经理负责申请工费,并及时经核算员上报财务核算部,等待月底总经理审批;但中心经理申请工费可用于各阶段的初算工作。
(9)项目出场自检
项目按照合同工期,由业务管理部门出具验收出场时间,如实际出场时间超出合同
约定,业务助理必须出具并保存必要的书面证据(格式需设计);
确定交货日期后,业务主管部门出具《模型交付单》到制作中心。项目制作完工后,制作经理、项目经理、跟单人员负责对项目实行质量检查,如有出现问题即使调整。中心经理填写《项目验收单》,验收完成后,将以上两单据交财务核算部审核盖章,方可出厂。
(10)项目交付回访
模型交付,送货人员回来后,第一时间到中心经理处当面汇报交付情况,并将交付单交中心经理。中心经理第一时间回访客户收货人验收情况,并书面记录在交付单上;及时将交付单上报业务管理部门(负责催缴);业务主管部门要回访客户业务负责人,并及时催款,准备借款资料和手续。
5、对业务、售后人员出差费用进行审核报销。
(五)、清欠工作
工作内容:(1)合同签订后,建立《业务部项目跟踪表》,对于预付款没到位的项目,至少
催缴一次;
(2)出厂前3天前,必须提醒客户一次;
(3)出厂后,交付单回来,必须回访客户并催缴一次;
(4)超过1个月的欠款,每月必须催缴一次;
(5)超过3个月欠款,将欠款分门别类,一月多次催缴,感觉有问题的要上报
总经理处理;每月必须汇报一次,汇报时间不少于2小时,要书面文件;
(6)超过半年的欠款,仍无结果的整理好书面资料转交,经总经理审核后转交
尹主任。
二、市场部考核指标
1、市场部2012年需完成营业额 1000万,收费率需达到80%,清欠率需达到 80 % 2、2月50万;3月80万;4-10月100万;11月80万;12月70万;1月20万;
三、市场助理每天、周、月、季必须完成的工作考核内容
(一)每天的工作考核内容
1、早8:00-9:00浏览网站、看公司邮箱
2、早8:30-9:30业务报道、核对业务本日工作安排,核对其在谈信息、在谈项目、在做项目情况,并填到业务状态表中3、9:30-10:30处理业务下单、合同审核、在做项目跟踪等问题4、10:30-12:00搜集客户、整理照片资料作PPT、其他应急事情
5、中午休息6、1:30-2:30整理客户档案、给客户发资料等7、2:30-4:30客户回访、催欠款、合同、确定交货时间等8、4:30-下班应急工作和每周、每月、每季要完成工作准备
(二)每周的工作考核内容
1、至少5家客户开发、名单
2、网站内容更新
3、本周交货项目PPT4、本周业务状态跟踪表
5、本周新增在谈项目情况、下单项目情况、出厂项目情况、欠款项目情况书面说明
6、本周特殊情况、事件补充
(三)每月的工作考核内容
1、、本月业务状态跟踪表
2、本月新增在谈项目情况、下单项目情况、出厂项目情况、欠款项目情况书面说明
3、业务出勤、工资核定
4、、本月出厂项目PPT作品集打印
5、本月特殊情况、事件补充
(四)每季(2月)的工作考核内容
1、业务季度(或2月)绩效核算
2、优秀项目PPT打印
3、本季优秀作品评定结果
4、本季工作汇报:包括新增在谈项目情况、下单项目情况、出厂项目情况、欠款项目情况书面说明
三、工资绩效核算办法:
1、基本工资1500元,社保900元.2量化考核新增
1、至少5家客户开发、名单(每个客户表50元)
2、网站内容更新(每按更新情况50--200元)
3、本月交货项目PPT打印稿(每按完整情况50--200元)
4、本月业务状态跟踪表(每按更新情况50--200元)
5、本月新增在谈项目情况、下单项目情况、出厂项目情况、欠款项目情况书面说明(每按更新情况50--200元)
6、本周特殊情况、事件补充
7、优秀项目PPT打印;本季优秀作品评定结果(每按更新情况50--200元)
3效益考核
(1)下单个数(每个单子审核签字50元/个;公司信息100元/个)
(2)出厂单子回收回访个数(每个单子审核签字50元/个)
(3)签单总营业额(部门指标(业务工资总额对应值)2月超200万以上部分,每10万奖100)
(4)收款总额(部门指标(业务工资总额对应值)2月超200万以上部分,每10万奖100元)
(5)协助业务工作记录到(业务提成单中,通业务提成发放)
笔特模型、九创观筑模型总经理
杨金栋
2012年5月
第五篇:应聘调度员岗位工作设想
应聘调度员岗位工作设想
一、应聘岗位:调度员
二、本人优势:本人于2004年到2007年在第五轧钢厂担任轧钢主操,对棒材线的生产工艺流程很熟悉。从2012年10月起跟大棒线设备的安装与调试,对大棒线的设备、工艺很了解。11月起担任轧机副班长,对棒线的生产组织、质量控制、工作协调以及事故处理都很熟悉和了解。本人与人沟通、分析处理问题能力较强,善于组织策划活动。勤奋,善于学习,积极务实,敢于主动承担自己的责任。
三、工作目标:(1)精心组织,合理安排生产,保证完成厂部下达的各项安全和经济指标。(2)全面掌控生产线的生产作业和安全情况,及时调整和解决问题。争取把问题消灭在萌芽状态。
四、工作计划:(1)认真做好上级领导的指示、命令的接收和下达工作,并负责贯彻落实和督促,检查执行情况。(2)全面掌握当班的生产作业情况,并将生产数据收集、整理和归纳,准确无误的作好原始资料记录工作。(3)认真完成上班交下的未处理完的工作,经常深入生产现场,掌握第一手资料,增强与生产线各工序的联系与协调,共同完成生产作业任务,并为下班生产创造有利条件。