第一篇：文书拟写及计算机应用
文书拟写及计算机应用
文书:内容7分主题明确,事由清楚,时地表述完整打分为ABCDE五档
谋篇9结构完整,格式正确打分为ABCDE五档
语言9语体正确,语言通顺打分为ABCDE五档
文字5书写清楚,标点正确打分为ABCDE五档
合计30分
FTP,搜索指定文件5搜索指定文件,准确用FTP上传
将指定文件按(指定地址发出邮件)5准确将指定文件按指定地址发出电子邮件
电子表个制作表10表格制作正确,分析 中文输入10准确率98%以上,格式正确
合计30分
根据视冯内容以会议秘书处名义拟写会议通知(广州市旅游局)以某汽车交易市场名义向市场相关部门拟写一份请示(而受气车交易平台)
以家属名义拟写一份感谢信(旧落水女子)以 单位名义 拟写一份给救人警察的尉问信
以居委名义向区正府写一份报告(再小曲垃圾加工挥手)
以居委名义向区正府写一份请示
以个人名义 向救人警察写一份感谢信
按照职称排序对工资和奖金
按照性别排序
第二篇：文书拟写
一、通告
（一）通告的概念
通告是公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项的公文。通告是各级机关、企事业单位与社会团体通常使用的告晓性公文。
（二）通告与公告的区别
通告与公告同为具有广泛告知性与约束力的公布性公文，但是，他们又具有明显的区别：
1、使用范围不同；
2、宣布事项不同
3、制发者不同。
（三）通告的类型:通告可以分为制约性通告与告知性通告二种类型。
（四）通告的结构是：标题+正文+落款+成文日期
二、通报
（一）通报的概念
通报是表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况的公文.通报时各级机关、企事业单位和团体经常使用的文种
（二）通报的性质
1、通报属于奖励与告诫性的公文;
2、通报属于传达和告诫性的公文;
3、通报的发布范围，往往是在一个机关或一个系统内部使用
（三）通报的类型:通报可以分为表彰通报、批评通报和传达通报三种类型。
（四）通报的结构是：标题+主送机关+正文（+附件）+落款+成文日期
（五）通知于通报的区别
通知与通报均为知照性公文。通知带有一定指令性，其事项具体，是上级机关下达至下级机关的公文；而通报重在传达重要精神或者情况，以使有关单位和公众知晓，一般不具有指令性。通知重在告知人们执行什么任务或怎样做；通报则是为了提高人们的认识和开阔人们的视野，以便把工作做得更好。
三、决定
（一）决定的概念决定是对重要事项或者重大行动做出安排,奖励有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。
（二）决定的特点
根据决定的性质，决定可分为：
1、指挥性决定；2知照性决定。
（三）决定的类型
根据决定的性质，决定可以分为：
1、指挥性决定；
2、知照性决定。
（四）决定的结构：标题+主送机关+正文+（附件）+落款+成文日期
（五）相关注意事项
1.不可用“文种”作标题
以文种“决定”作标题，省略发放机关与事由，不符合国务院对公文标题的书写要求。
2.慎用“决定”
应该针对发放机关内部的重大事项或行动发布决定。在使用中容易出现的问题是“小题大做”，即把本应写为“表彰通报”、“批评通报”的，写成“表彰决定”、“批评决定”。请注意，不应把一半事项随意升格为重大事项或重大行动，要把握好“度”。
四、请批、批答函
（一）请批、批答函的概念
请批、批答函是请批与批答函的名称，是不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的公文。
（二）请批、批答函的类型:1.请批函。请批函是向有关主管部门请求批准的函。2.批答函。批答函是有关主管部门批答请批事项的函。
（三）请批、批答函的结构是：标题+主送机关+正文+落款+成文日期
五、计划
（一）计划的概念
计划是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟定出现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书
（二）计划的特点有：1.针对性2.预见性
（三）计划的类型:1.按内容分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学计划、科研计划、销售计划等。2.按范围分，有国家计划、地区计划、单位计划、部门计划、班组计划、个人计划等。3.按时间分，有长期计划、短期计划、计划、季度计划、月计划、周计划等。4.按性质和作用分，有综合性计划、专题性计划、指令性计划、指导性计划等。
（四）计划的结构
计划的结构有两种，如下：1文章式结构，其结构是：标题+正文+尾部。2.表格式结构，就是整个计划以表格的形式表述，适用于时间较短，内容单一或量化指标较多的工作计划。
六、总结
（一）总结的概念
总结是各级机关、企事业单位、社会团体和个人通过对过去一阶段工作的回顾、分析和研究，从中找出经验、教训，得出一些规律性的知识，用以指导今后工作的事务性文书。
（二）总结的类型:1.按内容分，有学习总结、总做总结、生产总结等。2.按范围分，有单位总结、个人总结等。3.按时间分，有总结、季度总结。4.按性质和作用分，有综合性总结、专题性总结等。
（三）总结的结构是：标题+正文+尾部
（四）总结的注意事项：1.树立正确的知道思想;2.坚持实事求是;3.总结出规律性的东西;4.分清主次、突出重点;5.语言简明、准确
七、述职报告
（一）述职报告的概念
述职报告是各级机关、企事业单位、社会团体的各级领导干部及管理工作人员，向上级管理机关陈述自己在任职期间履行岗位职责情况的书面报告。
（二）述职报告的特点有：1.个人性；2.真实性；3.通俗性。
（三）述职报告的结构是：标题+称谓+正文+落款+成文日期
（四）注意事项:撰写述职报告要注意：1.事实求是；2.突出特点；3.语言简洁。
八、讲话稿
（一）讲话稿的概念:讲话稿是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文稿。
（二）讲话稿的特点:1.内容针对性强。2.语言评议通俗。3.交流具有互动性
（三）讲话稿的分类:1.按场合分，有集体讲话、广播讲话、电视讲话、会议讲话。2.按讲话者的身份分，有领导讲话、群众代表讲话、来宾讲话等。3.按讲话的目的分，有鼓动性的、说服性的、祝贺性的、凭吊性的讲话等。4.按讲话的内容分，有政治的、军事的、经济的、文化的、学术的、礼节的讲话等。
（四）讲话稿的结构:讲话稿包括三个部分：开头+主体+结尾。
（五）注意事项:1.口齿清晰、吐字准确、注意语调的抑扬顿挫就成为讲话者应该具有的基本条件。2.讲话稿的内容要有针对性。3.观点鲜明，主题明确。4.语言要通俗、生动。
九、市场调查报告
（一）市场调查报告的概念:市场调查报告是对市场调查所获得的信息资料，进行整理、得出结论，提出采取行动的合理建议之后撰写的书面报告。
（二）市场调查报告的特点有：1.针对性2.真实性3.典型性4.时效性
（三）市场调查报告的分类:1.按调查范围、调查方式分，有综合性调查报告和专题性调查报告。2.按目的、作用、内容分，有情况调查报告、事件调查报告和问题调查报告。
（四）市场调查报告的结构是：标题+前言+正文+尾部
（五）撰写市场调查报告的注意事项:1.深入调查，充分占有材料。2.实事求是。
十、招标书
（一）招标书的概念:招标书又称招标说明书，是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人哦一种告知性文书，是招标人为了征招承包者或合作者而对招标的有关事项和要求所作的解释和说明。
（二）招标书的特点是:具有明确性、竞争性、具体性和规范性。
（三）招标书的类型:按性质和内容分，招标书有多种类型，如工程建设招标书、企业租赁招标书、大宗商品交易招标书、选聘企业经营者招标书、企业承担包括招标、劳务招标书、技术引进或转让招标书等。
（四）招标书的结构是：标题+正文+尾部
十一、投标书
（—）投标书的概念:投标书也称“标函”，是投标人为了中标而按照招标人的要求，具体地向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案的文本。
（二）投标书的特点是针对性、求实性和合约性。
（三）投标书的结构是 ：标题+正文+尾部
（四）撰写招标书的注意事项:1.明确招标要求2.实事求是，不可弄虚作假3.语言简洁，语气谦和。
第三篇：文书拟写
一、四级秘书部分
（一）单项选择
1.作为正式签订协议基础的文书是()。A.合同 B.订货单
C.意向书 D.成交确认书
2.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的()进行认定。A.重要性 B.真实性 C.齐全性 D.充实性 3.以下不属于简报类公文的是()。A.情况反映 B.内部参考 C.会议纪要 D.工作通讯
4.具有“简、快、新、实”特点的文书是()。A.简报 B.会议记录 C.备忘录 D.传真
5.以下对报告与请示表述不准确的是()。A.请示有对应的文种，而报告则无
B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文 C.请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可
D.请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位 6.报告的发文字号，其位置应在()。A.发文机关下空两行，居左空一字 B.发文机关下空两行，居中 C.发文机关下不空行，居中
D.发文机关下空两行，居左顶格 7.订货单由()制作。
A.国家统一 B.买方、卖方共同 C.卖方 D.买方
8.检查文书版式、标题是否端正的工作属于()。A.文书校对 B.文书核查 C.文书签收 D.文书拆封
9.对文书进行()的工作属于缮印。A.誊抄 B.修订 C.校对 D.记录
10.简报的秘密等级或“内部资料，注意保存”等语句，其位置应在报头的()。A.右上角 B.左上角 C.右下方 D.左下方
11.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用()。A.请示 B.报告 C.意见 D.函
12.答复上级机关的询问，应使用()。A.函 B.报告 C.通知 D.意见
13.对档案的保管期限表述不正确的是()。A.永久保存就是无限期保存下去 B.长期保管指保存15 年左右
C.短期保存，指保存15 年（含15 年）以下
D.保管期限一般从文件产生和形成后的第二年算起 14.下列关于批转转发性通知的标题表述正确的是()。A.华荣公司批转华荣公司第一分公司关于安全质量检查方案的通知
B.华荣公司批转转发关于华荣公司第一分公司安全质量检查方案的通知 C.关于华荣公司转发华荣公司第一分公司安全质量检查的方案 D.华荣公司批转华荣公司第一分公司安全质量检查方案的通知 15.关于请示的特点描述错误的是()。A.一文一事 B.逐级请示 C.请批对应 D.事前行文
16.对缮印的工作程序表述不正确的是()。A.确定印制的文书 B.确定印制样式
C.确定印制的份数 D.完成印制、交付印制的文书 17.商品说明书的特点不包括()。
A.真实性 B.科学性 C.条理性 D.逻辑性 18.下列表述不准确的句子是()。A.贺信的篇幅一般比较简短 B.请柬的标题可以写在封面上
C.请柬、邀请信、感谢信等礼仪文书，都具有庄重典雅的语言特点 D.备忘录可以随身携带 19.主送机关的写法()。A.正确
B.应改为“鼓楼派出所有关领导” C.应改为“鼓楼派出所”
D.应该为“鼓楼派出所并刘所长” 20.正文中会议时间的写法()。A.正确
B.应改为“2009 年4 月9 日”
C.应改为“2009 年4 月9 日”并加写下午具体时间 D.应在原文时间后面加写下午具体时间 21.正文中，用语()。A.无错误
B.有误，应将“大会议室”改成具体房间号 C.有误，应把“届时”删除
D.有误，应将“我处”改为“鼓楼街道办事处” 22.行文落款处，()。A.写法正确
B.应加盖办事处公章
C.应将“2009 年4 月2 日”改为“二○○九年四月二日” D.可略写为“4 月2 日”
23.分类法是按照()的，将档案分成若干类别。A.文件起草 B.文件形成 C.文件签收 D.文件审核
24.简报的报头一般占首页上方的()页面。A.二分之一 B.三分之一 C.三分之二 D.四分之一
25.一般只在本单位内部使用，不作对外交流，起备忘查询和工作史料作用的文书是()。A.会议纪要 B.会议记录 C.会议简报 D.会议决议
26.()是档案价值鉴定最重要的方面。A.分析档案的来源 B.分析档案的内容 C.分析档案的形式 D.分析档案的名称 27.为了延长档案的寿命，要()。
A.减少档案的利用 B.将档案水平放置
C.使档案尽量接触阳光 D.配备档案保管技术设备
28.上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用()。A.请示 B.函 C.报告 D.通知
29.简报中用简洁的语言概括交代谁、在什么时间、做了什么、结果怎样等，应属简报的()部分。
A.导语 B.按语 C.主体 D.结尾
30.下列哪一种类型的简报具有较强的时效性和机密性()。A.工作简报 B.动态简报 C.会议简报 D.综合简报 31.传阅要由()负责进行。A.文书人员 B.承办人员 C.业务人员 D.发文人员
32.只看校样不看原稿的校对方法为()。A.原校 B.看校 C.一校 D.单校 33.下列表述不正确的是()。
A.意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改 B.可以用文种作标题
C.意向书多用于经济技术合作领域
D.意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还需补充 34.简报中，把导语内容加以具体化的是()。A.按语 B.主体 C.报核 D.结尾 35.全宗指南是()检索工具。
A.书本式 B.卡片式 C.表格式 D.条目式 36.下列说法不正确的是()。A.订货单可以用文种作标题 B.订货单由卖方填写
C.订货单具有合同的性质
D.大宗货物交易，不宜用订货单
37.下列请示的标题最不恰当的是()。
A.×× 高校关于申请调整学生住宿费标准的请示 B.×× 市关于加强历史文化名城保护与管理的请示 C.×× 高校关于调整学生住宿费标准的请示 D.请示
38.档案检索工作是()的基础和前提。A.档案利用 B.档案分类 C.档案鉴定 D.档案整理
39.校对人如果发现原稿内容有错，应()。A.及时改动 B.与印制部门联系 C.与领导联系 D.与拟稿部门联系 40.下列表述不准确的是()。A.简报是正式公文
B.简报一般不超过2000 字
C.规模较大、时间较长的会议可以编发多期简报 D.简报的标题类似新闻的标题
41.某百货公司发生火灾，须向上级部门写报告，此报告属于()。A.汇报工作报告 B.反映情况报告 C.答复询问报告 D.呈转报告
42.将归档文件按其来源、时间、内容和形式的异同分成若干层次，使其条理化的过程属于()。
A.档案分类 B.档案排列 C.档案整序 D.档案存储 43.我国现行的档案保管期限的长期保存的期限为()。A.15 年～ 50 年 B.16 年～ 50 年 C.15 年～ 60 年 D.16 年～ 60 年 44.定稿是文书()的依据。
A.管理 B.缮印 C.归档 D.登记 45.传阅的顺序是由()。
A.管理层到一般人员 B.一般人员到领导 C.外单位到本单位 D.制文部门到收文部门
46.揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具是()。A.人物索引 B.人名索引 C.人名目录 D.人物指南 47.档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是()。A.档案集中 B.档案利用 C.档案鉴定 D.档案保管
48.用以揭示档案的内容和成分、报道和查找档案的工具是()。A.档案数据库 B.档案查询工具 C.档案报道工具 D.档案检索工具
49.确定档案的保管期限的工作属于()。
A.档案保管 B.档案利用 C.档案鉴定 D.档案检索
（二）多项选择
50.校对文件的具体要求有()。A.逐字逐句 B.以印稿为依据 C.逐个标点 D.反复核对数字 51.文书传阅的要求是()。
A.容易 B.限制 C.迅速 D.准确 52.档案鉴定工作的内容包括()。
A.判定档案的价值 B.分析档案的功能
C.确定档案的保管期限 D.剔除无保存价值的档案
53.可以将档案按照()的异同划分为若干层次和类别。A.单位 B.内容 C.时间 D.来源 54.请示的注意事项是()。A.主送一个机关 B.逐级请示 C.语气应温和谦恭 D.请批对应 55.档案检索工具有()。A.移交目录 B.卡片目录 C.分类目录 D.归档文件目录 56.档案复式分类法有()。
A.—组织机构分类法 B.—行政分类法 C.问题—行政分类法 D.问题—分类法_ 57.这份批复中，引文()。A.正确 B.要引述来文日期
C.要引述来文标题 D.要引述来文文号 58.这份批复内容()。A.态度明确 B.态度不明确 C.阐明了理由 D.没阐明理由 59.这份批复的标题()。A.正确
B.应在“关于”后面加上“永和镇” C.在“水库”后加上“的请示” D.把发文机关移到公章落款位置 60.按照内容可将简报分成()。
A.情况简报 B.会议简报 C.工作简报 D.动态简报 61.下列对简报的特点描述正确的是()。A.简 B.快 C.新 D.实
62.对文书校对的要求描述正确的是()。A.把握原则，仔细校对 B.认真仔细，一丝不苟
C.校对文稿时正确使用校对符号
D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校项 63.报告的注意事项包括()。
A.报告事项真实 B.报告时间及时
C.报告不得夹带请示事项 D.报告的主送机关为上级机关 64.下面对于校对工作的程序表述正确的是()。A.准备好原稿和校样 B.选定校对方法 C.校对校正
D.将校对完的稿件交给秘书部门修正 65.会议简报的要求包括()。A.真实准确 B.短小精悍
C.快是简报的质量体现 D.生动活泼 66.文书缮印要做到()。A.保密 B.类目完整
C.字迹清晰 D.装订牢固
67.编制商品说明书时应注意()。
A.如实介绍，真实可信 B.抓住特征，突出个性 C.语言简洁，通信明了 D.设计新款，美观大方
68.按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于销毁范围的是()。A.已办毕的没有归档和存查价值的公文
B.特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文 C.被定性为绝密的文件 D.已过期的文件
69.订货单的特点是()。
A.针对性 B.协约性 C.严肃性 D.灵活性 70.文书校对的方法有()。
A.核校 B.对校 C.读校 D.比校 71.贺信的特点是()。
A.真实性 B.祝贺性 C.信电性 D.可靠性 72.“ 简报”的报核部分包括()。
A.编印单位 B.按语 C.导语 D.发送范围 73.传阅文书的方法主要有()。A.集中传阅 B.分工传阅 C.自行传阅 D.建立阅文室
74.意向书和合同都有的部分是()。A.标题 B.当事人
C.协议条款 D.尾部（落款+ 成文日期）
75.根据国务院行政公文处理办法，报告可以分为()等。A.汇报工作报告 B.反映情况报告 C.答复询问报告 D.表彰先进报告 76.报告的注意事项是()。
A.报告事项真实 B.报告时间及时
C.报告不得夹带请示事项 D.报告的主送机关为上级机关 77.档案柜架的排列应该()。A.与窗垂直 B.与窗平行
C.与墙保持一定距离 D.尽量让阳光能够直射 78.商品说明书的特点是()。
A.真实性 B.科学性 C.条理性 D.通俗性 79.缮印是对文件进行()的工作。A.铅印 B.复印 C.油印 D.电脑打印 80.校对是对文件校样进行()。A.核对 B.校正 C.缮写 D.复制 81.问答函的类型有()。
A.询问函 B.请批函 C.答复函 D.告知函 82.下列不具有合同性质的文书是()。A.意向书 B.订货单
C.协议书 D.产品说明书 83.“ 报告”适用于()。
A.向上级汇报工作 B.向上级反映情况 C.答复上级的询问 D.请上级批准请求 84.简报导语的写法有()。A.提问式 B.结论式 C.叙述式 D.号召式 85.在请示的附注中应注明()。A.联系人的电话 B.联系人的姓名 C.发送的范围 D.附件 86.简报按其内容分为()。
A.专题简报 B.工作简报 C.会议简报 D.动态简报__ 二、三级秘书部分
（一）单项选择
1.写好市场调查报告的前提和基础是()。A.与客户做好协调和沟通工作 B.实事求是，态度端正
C.与各部门做好协调和沟通工作 D.写好深入的市场调查
2.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A.共享性 B.公开性 C.公众性 D.空间性 3.拟办意见要填写于()。A.空白纸张上 B.文件空白处 C.文件传阅单上 D.文件处理单上
4.所谓承办是按照文件要求或领导批示，()的工作。A.提出办理意见 B.分析文件内容 C.研究文件精神 D.具体处理文件
5.下面对述职报告表述不准确的是()。
A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所作的评价 B.述职报告的语言应通俗易懂，富于口语化 C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过 6.催办是对文件办理情况的()。A.具体调查 B.督促检查 C.沟通交流 D.清点核对
7.利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。A.基本情况汇集 B.统计数字汇集 C.单位情况汇集 D.档案专题汇集
8.按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式是属于()。A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递 9.“ 函”的主送机关适用的范围不包括()。A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关 B.无隶属关系的需要商洽公务的机关 C.同一系统的需要商洽公务的同级机关 D.本系统的直接下级机关
10.所谓“拟办”是为()所做的准备工作。A.批办 B.催办 C.发文 D.督察
11.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。A.签发 B.复核 C.缮印 D.分发 12.市场调查报告是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在()。A.建议部分 B.情况部分 C.回顾部分 D.预测部分
13.开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。A.档案检索工作 B.档案查询工作 C.档案行政工作 D.档案利用工作 14.告知性通告的特点是()。
A.不具行政约束力，仅供人们知晓
B.虽然具有告知性，但也有一定的约束性 C.作者不同，其约束力也不同 D.在一定的范围内具有约束力
15.承办期限是以任务完成的()为制定的原则的。A.目标性 B.时效性 C.过程性 D.阶段性 16.写请批函、批答函，应采用()。A.命令式格式 B.文件式格式 C.信函式格式 D.会议纪要格式
17.文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()。A.对校法 B.折校法 C.读校法 D.双校法 18.对述职报告表述准确的是()。
A.述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B.述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C.述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D.写述职报告首先要作大量的社会调查
19.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A.电子图书 B.电子档案 C.网络信息 D.计算机数据
20.《 富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。A.起草人张秘书 B.富强公司
C.富强公司童经理 D.富强公司保安部 21.下列不符合信函格式要求的是()。A.发文机关不加“文件”二字 B.发文字号在武文线下版心右上角 C.首页应显示页码
D.发文机关名称只能标示全称
22.下列选项中表述不正确的是()。
A.会议总结的形式因会议种类不同而有所区别 B.主持人的结论性意见就是小型会议的总结 C.职代会的闭幕词可以代替会议总结 D.会议纪要即会议总结
23.下列不可以作为述职报告称谓的是()。A.各位领导 B.董事会 C.各位来宾 D.组织人事部
（二）多项选择
24.讲话稿按场合分为()。A.集会讲话 B.领导讲话 C.来宾讲话 D.会议讲话
25.“ 市卫生局：你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》（×卫函〔2002〕15 号）收悉。”这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断()。
A.发文单位是市人事局，文种为批复 B.发文单位是市人事局，文种为函 C.这是一份批答函 D.这是一份答复函
26.档案复制本的类型有()。
A.副本 B.复印 C.印刷 D.摘录 27.下列表述准确的是()。
A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式 C.请示须主送一个机关，不可多头主送
D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关 28.档案参考资料包括()。A.全宗介绍 B.人名索引 C.会议简介 D.组织沿革
29.招标书的正文结构包括()。A.前言 B.基本情况 C.主体 D.结尾
30.为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有()。A.电子签名 B.信息加密 C.信息备份 D.信息加工 31.催办的方法有()。A.电话催办 B.问卷催办 C.发函催办 D.业务催办
32.电子档案管理的要求是()。
A.真实性 B.可读性 C.完整性 D.扩展性 33.文书承办工作的内容包括()。A.督促检查 B.决策部署 C.撰文答复 D.办理具体事宜 34.计划的特点包括()。
A.简略性 B.严肃性 C.针对性 D.预见性 35.招标书的标题的正确写法有()。A.招标项目名称+ 文种
B.招标单位名称+ 招标项目名称+ 文种 C.招标项目名称+ 招标单位名称+ 文种 D.招标单位名称+ 文种 36.文书拟办的意见要()。
A.准确 B.简洁 C.抽象 D.符合实际 37.电子档案的特点包括()。A.人工识读性 B.信息的可变性 C.信息的可共享性 D.对电子技术的依赖性 38.档案提供利用的方式有()。A.档案转借 B.档案外借 C.档案咨询 D.档案阅览
39.拟写投标书应注意的事项有()。
A.明确招标要求 B.实事求是，不可弄虚作假 C.语言简洁，语气谦和 D.对标的应全面描述 40.下列表述准确的是()。
A.意向书主体部分的写作与合同相似 B.商品说明书讲究一定的装帧 C.商品说明书要尽量少用专业术语 D.订货单和订货合同是一回事
41.文稿审核中发现的()可以直接修改。A.错字 B.漏字
C.不对的符号 D.不对的标点
42.档案利用工作是档案工作的()。A.根本目的 B.影响因素 C.中心任务 D.基本条件 43.组织沿革的内容包括()。A.单位性质 B.单位概况 C.机构大事 D.会议纪要 44.档案咨询的类型有()。A.参考咨询 B.技术咨询 C.一般性咨询 D.专门性咨询 45.已经承办完的文书应()。A.销毁 B.及时清理
C.保存于档案室 D.与待办文书分开保存 46.文书拟办的范围主要有()。
A.上报的重要请示 B.需要执行的文件 C.收到的重要请示 D.办公室发的通知
47.下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。A.总结 B.计划
C.调查报告 D.可行性研究报告
48.承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的()。
A.应变能力 B.形象 C.信誉 D.效率
49.拟写单位总结需努力做到()。
A.重点性 B.通俗性 C.科学性 D.可信性 50.催办的形式有()。A.部门催办 B.对内催办 C.阶段催办 D.对外催办
51.市场调查报告的典型性主要体现在()。A.要对未来的市场发展作出精确的预测 B.要及时准确地反映市场情况
C.要对调查来的材料进行科学分析，使之能反映市场变化的规律 D.结论要准确可靠，切实可行，有广泛的适应性和可操作性 52.投标书的特点是()。
A.针对性 B.明确性 C.求实性 D.合约性 53.通报的类型有()。
A.表彰性通报 B.批评性通报 C.知照性通报 D.传达性通报 54.述职报告的特点是()。
A.主观性 B.个人性 C.真实性 D.通俗性
第四篇：秘书三级文书拟写部分
秘书三级文书拟写部分
行政公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具，又称通用公文。命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、方案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
事务文书是机关、单位、团体和个人为处理日常事务所使用的文书。主要有传真、备忘录、邀请信、贺电（贺信）、感谢信、启事、简报、计划、总结、述职报告、讲话稿等。商务文书是机关、单位、团体为处理商务业务所使用的文书。主要有意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告等。
一、通告——通告是公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项的公文。通告是各机关、企不业单位与社会团体通常使用的告知性公文。
通告与公告的区别：（通告与公告同为具有广泛性与约束性的公布性公文，又有明显的区别）
1、使用范围不同，通告的发布常常面向国内社会有关方面，对其他范围无效，而公告则面向国内外。
2、宣布事项不同，通告宣布人们应当遵守或者周知的具体事项，面公告则用来公布国家重要事项或者法定事项。
3、制发者不同，通告可由各级机关、企事业单位与社会团体公布，而公告由国家行政机关．．．．．．或权力机关发布。．．．．．公告的类型：制约性公告和告知性公告
二、通报——通报是表彰先进，批语错误，传达重要精神或者情况的公文。通报是各机关、企事业单位和团体经常使用的公文。通报的性质：
1、通报属与奖励与告诫性公文
2、通报属与传达与告知性公文
3、通报的范围往往是在一个机关或一个系统内部使用。通报的类型：
1、表彰性通报
2、批评性通报
3、传达性通报
通报和通知的区别在与是否具有指令性。
三、决定——决定是对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤消下级机关不适当的决定事项的公文。它是各级机关、企事业单位与团体普遍使用的一种指令性下行文。决定的特点：
1、快策性
2、制约性 决定类型：
1、指挥性决定，2、知照性决定
四、请批、批答函——是请批与批答函的合称，是不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的公文。
五、计划——是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟定出实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。计划的特点：针对性、预见性
六、总结——是各级机关、企事业单位、社会团体和个人通过对过去一段时间工作的回顾、分析和研究、从中找出经验、教训、得出一些规律性的认识，用以指导今后的事各性文书。总结按性质和作用分：
1、综合性总结、2、专题性总结
七、述职报告——是各级机关、社会团体、企事业单位的各级领导干部及管理工作人员，向上级管理机关陈述自己在任职期间履行岗位职责情况的书面报告。
述职报告的特点：
1、个人性
2、真实性
3、通俗性
八、讲话稿——是讲话者在公众场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而写成的文稿。
讲话稿的特点：
1、内容针对性强
2、语言平易通俗
3、交流具有互动性
九、市场调查报告——是对市场调查所获得的信息资料，进行整理、得出结论，提出采取行动的合理建议之后撰写的书面报告。市场调查报告的特点：
1、针对性
2、真实性
3、典型性
4、时效性
十、招标书——又称招标说明书，是招标人利用报标者之间的竟争从而达到优选投标人的一种告知性文书，是招标人为了征招承包者或合作者而对招标人的一种告知性文书，是招标人为了征招承包者或合作者而对招标的有在事项和要求所作的解释和说明。
招标书的特点是具有：
1、明确性
2、竞争性
3、具体性和规范性
十一、投标书——也称“标函”，是投标人为了中标而按照招标人的要求，具体地向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案的文本。投标书的特点：针对性、求实性、合约性
第五篇：文书拟写案例分析
文书拟写案例分析 案例一
诚信公司批转诚信公司第一分公司关于
安全质量检查方案的通知
各分公司、中心、部：
公司同意第一分公司提出的《安全质量检查方案》，现转发给你们，请认真贯彻执行。
诚信公司
二〇〇六年七月三十日
点评：本通知系批转通知。请注意批转通知的标题是4个元素，除了我们已经熟悉的发文机关、事由、文种以外，又增加了“原发文机关”；标题中还出现了“批转”字样。
批转通知正文的写作顺序是先“批”后“转”，先写批语“同意”，而后“转发”给下级机关。
案例二
辽宁省石油公司营口供应站关于
解决油库长期遗留的山地及树木的归属问题的报告
省石油公司：
我站于1998年5月新建油罐两个，扩建了油库，占用当地东方村部分山坡地及该地树木。扩建后几年来，库界未定，东方村多次提出，要求补偿被占用的山地及树木，但几经协商，均未有结果，以致发生纠纷，库区围墙被推倒十多米。最近，双方本着对国家财产和群众利益负责的精神进行协商，彼此谅解，终于达成协议，由我站给与东方村山坡地及树木一次性补偿10万元，并经双方划定界线，新建围墙为界，界内土地使用权归我站拥有。我站应付的补偿费10万元拟在“保管费”中列支。现随文上报所订协议及库区界图，请核准。
附件：
1、杨运山地及树木归属协议
2、营口供应站界区图示
营口石油供应站
二〇〇七年七月二十一日
点评：这是汇报工作报告，其内容是汇报“解决油库长期遗留的山地及树木的归属问题”。正文为一段式，先是叙述事情发生原委，二是所要报告的事项，三是结尾语。3项内容环环相扣，层层意思明确。案例三
××地区街道办事处关于
解决农转居群体就业与社会保障问题的请示
区政府：
目前，我区部分农业用地被征用转为城市用地后，出现了带有倾向性的社会问题。农民在获得一定补偿后，转为城市居民，但他们往往很难像城市居民那样找到稳定的就业岗位，出现了“失业又失地”现象。2001年以来，我地区××饭店西北侧、××饭店后街附近等地都住有农转居群体，他们非法经营洗车、倒卖证券、倒卖烟花爆竹等活动，我地区城管分队会同地区公安、消防、卫生等多部门联合执法，多次取缔并清理非法营业点，但屡禁不止，农转居群体往往在执法转移至临近地区，之后复归旧地重操旧业，成为社会不安定因素。××市长在2002年1月25日的《政府工作报告》中指出，在农村城市化进程中，应“完善农村土地征用制度，研究解决农业人口户籍、就业和社会保障等问题，切实保障农民利益”，为此，就相关问题请示如下：
一、如何有效解决农转居群体就业问题？
二、如何有效解决农转居群体社会保障问题？
以上请示请早日答复。
××地区街道办事处
二〇〇七年九月十日
（附注：联系人×××，联系电话×××××××）
点评：从本例文内容可以得知，发问机关××地区街道办事处对相关政策把握不准，请求上级机关区政府给予指示，以解决本街道的具体问题。
案例四
春风计算机科技有限公司
人力资源部关于人事调查的函
义达公司人事部：
我公司正在进行人事调整工作，根据省政府关于重视选拔“海归”人才的精神，我部拟推荐李丽同志担任某部门负责人工作。为查实李丽同志的情况，烦请贵部协助我公司调查一下问题：
一、李丽同志在贵公司工作的起止期。
二、李丽同志在贵公司两次获奖，是何奖项？
三、贵公司对李丽同志表现的评价。
特此函达，请予复函。
春风计算机科技有限公司人力资源部
二〇〇七年十一月三日
点评：这是询问函，发文机关与主送机关之间是不相隶属关系，它们之间既不是上下级，也不是主管与被主管关系。发文机关明确地向主送机关提出了需要知晓的问题，请对方给予答复。案例五
义达公司人事部关于李丽同志情况的复函
春风计算机科技有限公司人力资源部：
你部《关于人事调查的函》（春计人函[2005]69号）收悉。
关于李丽同志的情况，经我部与相关部门研究答复如下：
一、李丽同志在我公司的工作起止期为2001年9月4日至2003年3月8日。
二、李丽同志两次获奖，一次为公司2001年先进工作者，一次为销售部2002年业绩突出奖。
三、我公司认为，李丽同志是个很好的管理人才，其业务熟练，能够独当一面；严于律己，能够以身作则；锐意进取，敢于挑战。不足之处是偶有急躁情绪，有时欠缺合作精神。
特此函复。
义达公司人事部
二〇〇六年一月二十日
点评：这是答复函。复函单位义达公司人事部依据春风计算机科技有限公司人力资源部的3点询问，一一答复。本答复函内容具体明确，言简意赅。
案例六
天地公司办公室主任交给钟苗一份文件，让她尽快缮印发出。钟苗立即拿着文件到打字室缮印。缮印人员问钟苗印多少份，钟苗说：“我忘了问主任了，就印50份吧。”文件印好后，钟苗拿着印好的文件去盖章，印章管理人员看着钟苗手中厚厚的文件说：“我只能按照批准的份数盖印，多余的文件不能盖章。”结果，多余的文件都没有用了。
点评：文件的缮印应该以定稿为依据，以签发批准的份数为准，不能随意增减。钟苗自作主张缮印50份文件，违反了规定，也浪费了纸张。
案例七
钟苗有一份公司总结要校对。她觉得两个人读校能更快一些，于是请办公室新来的小王与她一起校对，钟苗读原稿，小王看校样，很快他们就把文稿校对完了。钟苗高兴地拿着校对好的文稿给办公室主任再看看，只见主任看着看着眉头便皱了起来，钟苗连忙问：“主任，有什么问题吗？”主任说：“怎么有两个人名，音对字不对，这不是闹笑话吗？”钟苗探过头去一看，果然是错的。
点评：校对时，一定要精力集中，逐行逐字，甚至每个标点也不能马虎，特别要注意容易出差错的同音异体、字形相近的字，人名、数字、地名要反复校准。
案例八
天地公司办公室收到上级主管部门的一份“关于加强安全保卫工作的通知”，行政经理批示，由保卫部牵头，办公室、宣传部协助开展安全保卫工作。钟苗先将文件交宣传部负责人传阅，并让其阅毕后转交保卫部负责人。保卫部负责人阅毕后，将文件转交办公室负责人时，由于其到湖北参加会议，便由该部门的小张暂时保管并代为转交。隔了几天，当钟苗过问文件的传阅情况时，文件却找不到了。
点评：进行传阅要根据文件的内容，缓急程度，遵循先主办，后协办的原则，分清主次。钟苗先将文件送保卫部，然后再将文件传递给办公室、宣传部。在传阅的过程中，钟苗应加强对传阅文件的控制，履行必要的传阅手续，不能让文件在阅文人之间自由流动。
案例九
新成立的天地公司是一家小型企业，秘书钟苗兼管档案工作，她采用组织机构——保管期限分类法进行档案的分类。公司成立5年多来，总经理换了两任，内部组织机构变动频繁，部门的调整大，而钟苗采用的档案分类方法一直没有变化。一天，总经理要查一份4年前的文件，由于部门的变动，钟苗已经记不清这份文件的形成部门了。结果翻遍了柜子，才找到这份文件。
点评：档案的分类要有一个统一的分类标准和原则。秘书应该根据本单位的规模、部门设置等选择合适的分类方法，机构变动频繁的单位不宜采用组织机构——保管期限分类法。该公司要提高档案整理和利用效率。应该改用—组织机构—保管期限分类法。
案例十
天地公司成立之初，形成的档案材料不多，将归档的案卷分类放入档案柜。每次查阅档案，都是直接到档案柜中去翻找。随着时间的推移，公司发展壮大，形成的档案数量越来越多，查找档案时经常出现找寻速度慢甚至找不到多需档案的情况。于是，公司任用专人编制检索工具，解决查找档案难的问题；同时培训秘书学习检索工具的使用方法，这大大提高了查找档案的效率。
点评：档案检索工具是记录、报道和查找档案的工具。是档案管理者和利用者之间交流的工具。借助档案检索工具可以了解存储档案的内容、形式、数量及存放情况。
案例十一
随着天地公司业务的不断发展，公司每年形成的档案越来越多，一些定期和长期保管的档案保管期满。为了使真正有保存价值的文件材料保存下来，避免有价值的档案淹没在大量无保存价值的档案中，天地公司决定进行一次档案鉴定。钟苗参与了这次鉴定工作，事后，她专门去感谢经理说让她又进修了一回。她从中学到了什么？
点评：档案鉴定工作至关重要，关系到档案的存毁，秘书要综合考虑各方面因素，全面把握档案的价值。考试大编辑整理
案例十二
天地公司利用办公用房作为档案库房，库房内没有配备通风及调节库房温湿度的必要设备。档案人员在档案保管中，满足于做好档案的移近和移出工作，认为只要把档案存放好就可以了，没有对档案保存环境和保存的档案进行检查，没有实施应有的保管措施。由于库房潮湿，保存的档案出现受潮、发霉甚至被虫蛀的情况。
点评：为了防止档案的损坏，延长档案的寿命，档案库房中要放置档案保管的技术设备。
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