第一篇:公司(企业)18年度贯标工作总结
公司(企业)2018年度贯标工作总结
公司(企业)2005年度贯标工作总结2007-12-08 12:34:50第1文秘网第1公文网文章标题:公司(企业)2005年度贯标工作总结
自2005年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:
一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标培训第1文秘网-http://
今年我们主要抓好了两个继续,一是继
续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。
二、重新制定、分解科室与项目的管理目标
根据2005年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。
三、落实职责分配,形成网络管理 根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行
了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。
四、搞好危险源、环境因素辩识工作 根据GB/T24001、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。
五、制定管理方案、应急预案 根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管
理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。
六、绩效测量
在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶90元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8
台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计55元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。
七、持续改进
在2005年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。
总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯
标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶
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公司(企业)2005年度贯标工作总结
第二篇:贯标工作总结
2007年是贯标工作深入进行的一年,各项工作取得了一定的成绩和丰富的经验,为即将进行的外部认证审核奠定了良好的基础,具体工作体现在以下几个方面:
一、管理体系文件的整理、修订、完善、编印工作
年初先后完成了管理手册、程序文件、管理制度三大公司级文
件和各厂部的三大类技术规程、工作手册、岗位职责定稿、审核、批准工作。各单位的文件均以电子版的形式进行整理完善并保存,截止3月初印制体系文件的各项准备工作顺利完成。在3月上旬进行文件的外委印制工作,共印制体系文件982册,基本能够保证各单位对文件数量的要求,文件的印制工作完成。
二、管理体系文件的发布学习培训及试运行阶段的工作
1、管理体系文件学习培训工作
2007年3月15日公司组织召开“粤裕丰三整合管理体系文件发布会”,公司领导宣布管理体系试运行的开始。3月16日、17日在办公楼举办了“管理体系文件培训班”,主要对中层领导、各科室管理人员、各厂、部的主要管理人员进行了培训,共计119人。培训活动明确了领导在贯标工作中的作用、公司级管理文件的理解应用和环境因素危险源的辨识,对贯标工作起到了推动作用。在3月下旬,公司各厂、部开展了积极的宣传、学习管理体系文件活动,使全公司的员工都投身到贯标文件的学习中来,在随后进行的三整合管理体系知识考试的结果显示,培训收到了良好的效果。4月份完成了环境因素、危险源的辨识、评价方法的培训及实施工作,并对《环境因素调查表》、《危险源识别调查表》、《重大风险及控制措施清单》、《环境管理方案》、《安全管理方案》及《事故应急救援预案》收集汇总形成正式文件。
2、体系试运行检查工作
为持续改进公司管理体系,促进管理体系有效运行,公司下发《关于规范管理体系运行检查工作的通知》,对公司各职能部门所承担的专业性检查工作进行了明确的规定,使检查工作做到有的放矢。
五月份以来的检查工作,在开始阶段主要是检查的计划、目的性及覆盖等做得不够。公司下达57号文后,各主要职能部门的检查工作的有效性得到提高,基本上是按规定的检查工作计划、程序和要求进行检查工作。检查前,事先编制了检查实施计划,并在检查的前一天召开检查前的准备会议,将检查的任务分配到每个各专业技术或管理人员,发动每个参加检查的人的学习、掌握文件以了解文件的要点,编制检查表,针对现场实际实施检查,这样,真正做到能在检查中发现更多的问题。实施现场检查时,检查人员认真做好详细的检查记录,对检查出不符合的情况不仅要记录,还要求与被检查方说明清楚为什么不符合,依据是什么,尽量统一是双方的观点和看法(确实不能统一时,问题可提交贯标领导小组或公司领导裁决)。现场检查完毕后,及时集中并整理记录,将检查情况通报全公司,要求对所有的不符合项要求进行整改,并对其中较突出的问题下达《整改通知单》,并跟踪验证整改效果。因此检查质量稳步提升,发现并解决了很多实际问题。
截止至8月23日,四个职能部门共进行了21次体系文件执行情况检查,综合管理部共开展6次检查,生产安环部共开展6次检查,机械动力部共开展5次检查,技术质量部共开展4次检查,检查已基本覆盖全公司。据统计,经检查通报反映出的问题有235项,检查中发现不符合文件规定,问题较突出,并下达整改通知单的有89项,通过整改验收问题基本得到了解决。
3、首次内部审核工作
首次内审是在公司管理体系运行近6个月后,为了检查三整合管理体系是否符合标准要求、是否符合认证的要求而进行的。公司管理者代表任命了赵仕湘为内审组长及24名内审员,并安排分成四个小组进行内审。在分工中注意到内审的“独立性”,实施中注意到内审的“系统性和符合性”。审核计划由综合部吴汉民编制,经赵仕湘审核,管理者代表批准,于2007年7月26日分发到各单位。内审组在实施《珠海粤裕丰钢铁有限公司2007年三整合管理体系内部审核总计划》时的分工,分别按《内部审核控制程序》的要求,编制内部审核检查表,并于2007年8月28—31日对本公司与管理体系有关的所有部门(共计13个),所覆盖的产品及活动进行全面系统的审核。
第三篇:贯标工作总结
一、贯标工作总结
江苏苏亚机电制造有限公司
企业知识产权管理标准化示范创建工作总结
江苏苏亚机电制造有限公司(原盐城市苏亚建材环保有限公司)为国家环保协会会员单位,专业从事水泥机械工艺设计、推广高效节能技术及成套设备的制造、安装、调试,系国家高新技术企业。
公司现有员工341人,高级工程师10人,工程师28人,大中专以上的毕业生178人,在全国设有八个办事处及十多个服务网点。企业资产总额31250万元,资信等级AAA级,2012年实现销售收入27268万元,利润2772万元,纳税3125万元。
公司始终如一地致力于科技创新,努力开发适应水泥行业新标准的产品,设有CAD设计中心和技术咨询中心,主导产品是MW级风力发电机组变桨距、偏航、刹车集成系统和建材环保机械,占国内同类产品市场占有率超过10%。是科技部国家火炬计划重点高新技术企业,江苏省技术密集知识密集型企业,是全国名优产品售后服务最佳企业。公司主导产品被评为 “国家级重点新产品”,并被列入国家级火炬计划项目。公司获得了ISO9001、ISO14001、国家机械安全认证,“苏亚”注册商标是江苏省著名商标。
江苏苏亚机电制造有限公司连续两届被市经贸委、市企业管理协会授予“盐城市优秀企业”称号;2001年11月被中国技术监督协会、环保协会评为“环保产品质量信得过重点品牌”;2003年7月被市政府授予“企业技术中心”,2004年3月立式烘干窑获得盐城市科技进步三等奖、2006年3月IRC系列工业智能无线控制系统获得盐城市科技进步二等奖,另外SY立式烘干窑、IRC系列工业智能无线控制系统、EBC系列电袋复合除尘器等三个产品被评为“江苏省高新技术产品”,2005年获“全国优秀建材企业”称号,2008年O型选粉机获得盐城市科技进步奖二等奖、2009年恒温式生活垃圾自焚烧炉获得盐城市科技进步三等奖,2011年获得“江苏省科技创新先进单位”的称号。
在知识产权管理方面,公司一直保持高度重视的状态,目前已拥有授权专利30项,其中发明专利一项。公司为了加强知识产权管理,制定了知识产权管理办法及管理流程,确保知识产权权利的创造、运用、保护和管理等活动处于有效的制度控制之下。2012年,公司开始创建企业知识产权管理标准化,贯彻企业知识产权管理规范,并做了大量的工作,现将进展总结如下:
一、制定管理方针 明确发展目标
公司按照自身的运营特点,以及近几年的发展方向,制定了切合企业实际的管理方针,明确了公司知识产权保护的发展目标。通过文件与会议的方式传达了贯标工作的主要精神,动员企业员工积极参与进来。
1、知识产权管理方针
知识产权驱动创新,科学技术促进发展
2、知识产权发展长期目标
①完善和规范知识产权管理体系,提升企业知识产权的利用、保护和管理能力;
②知识产权保护意识渗透于企业文化之中,企业员工对知识产权的保护具有自主自发性。
③我公司能够依靠知识产权的保驾护航成为创新型科技企业的佼佼者。④加大发明专利申请力度。充分利用知识产权信息,提升企业技术创新、创造能力。3、3-5年目标
①公司完成省技术中心的创建,开发出专利新产品不少于3件。②公司年申请专利不少于5件,其中发明专利不少于1件。③专利产品的销售收入占公司主营业额的80%以上。④“苏亚”商标成为国家著名商标。
⑤建立知识产权管理预警与应急机制,增强知识产权管理能力。
二、建全知识产权管理机构
公司设立以陈书亚总经理为首的知识产权贯标工作领导小组,负责建立和完善公司知识产权管理体系,确保为实施质量管理提供适宜的组织机构,配备必要的资源、建立和健全各级知识产权管理责任制,落实职能,并授权管理知识产权事宜,组织职工,特别是公司中层以上干部以及技术研究开发人员进行系统的知识产权教育培训。知识产权贯标领导小组由总经理、技术总监、知识产权部长、市场经理等人组成。知识产权办公室为知识产权贯标领导小组的下设机构,目前有1名专职、3名兼职的知识产权技术人员,负责搜集、分析与整理与本公司有关的知识产权信息,专利的申请以及维护等工作。知识产权工作形成了有主要领导牵头,专职人员负责,全员参加的体系清晰、职责分明的工作模式,保证了专利工作的正常开展。
三、完善知识产权管理制度
为了确保企业知识产权管理标准示范单位创建的顺利实施,2012年5月份公司首先制定了《知识产权管理手册》,系统的概括了公司知识产权管理工作的运行情况,该手册不仅规定了公司知识产权申请、实施、保护以及知识产权信息利用的程序和办法,而且明确了公司内部的知识产权管理、工作机构的职能,以及奖励与经费等政策措施。
公司在现有专利管理体系的基础上,依照省、市知识产权局对知识产权管理标准化示范创建工作的指导和要求,进一步制定和完善了《专利管理制度》、《商业秘密管理制度》、《专利奖励制度》、《合同管理制度》、《知识产权预警机制》、《成果发布审批制度》等相关制度来完善管理工作,形成有效的专利工作机制。为了防止企业技术秘密和商业秘密泄露,公司与员工还签订了保密协议,明确职工保护企业技术秘密、商业秘密不受侵犯的义务,以及泄露秘密应承担的责任。
四、做好知识产权宣传培训工作
按照企业知识产权管理标准化体系文件的要求,公司通过会议和下发文件的形式向全体员工进行宣贯、组织员工参加知识产权讲座,并且由知识产权主管为员工讲解,使企业全体员工能够了解学习和执行本企业的知识产权管理体系文件。
公司还组织人员积极参加省、市、区各类知识产权相关业务知识培训活动,例如2013年市科技局举办的盐城市第五期知识产权工程师的培训班、2013年工商局举办的商标管理培训班等一系列专业的培训课程。另外在公司培训体系下增设了知识产权培训课程,按照员工岗位的划分,分别制定培训目标和培训内容,分段进行教育培训。特别是对于负责知识产权管理的人员,组织贯彻知识产权管理标准化的重点培训,公司邀请了市知识产权局的领导来我司进行授课,使其能了解本岗位知识产权管理的内容、工作职责和工作要求。公司的知识产权培训机制层次分明,点面结合,系统的将知识产权管理的知识贯彻到了员工当中。
公司专门开设了专利展示栏,表扬爱动脑筋,创新能力强的员工,同时定期更新栏目板块,及时跟踪网络上有关知识产权方面的侵权案例,将一些典型案例,公布上墙,从而提高公司员工知识产权的保护意识。对于一些政府奖励政策,公司也将这方面的信息张贴上墙,让公司员及时掌握知识产权方面的动态信息,做到与时俱进,开拓创新。
五、将技术创新工作与知识产权制度运用相结合
公司在技术创新方面提出了“以科技创新引领企业发展”的发展战略,把原始创新、集成创新、引进消化创新作为公司科技创新的发展方向,全力提升自主创新的能力,公司成为江苏省第一批认定的国家高新技术企业,江苏省民营科技企业,建有市级技术中心,目前正积极创建省级技术中心,拥有一支高素质的研发团队。公司已与浙江大学、东南大学等高等院校建立合作关系,具有合作研发予新技术适应的产品能力。
公司进一步完善技术创新机制,制定了《专利创新鼓励办法》,该《办法》中规定:知识产权费用不得低于研发费用的3%,员工每获得一项实用新型专利的授权即可得到2000元的奖励、每获得一件发明专利的授权则可以得到5000元的奖励,如果是重大发明创造专利的,则对相关人员进行特殊奖励。该项规定激励了员工去积极创新,大力推动公司研发新产品的进程。
六、贯标体会
通过《企业知识产权管理规范》的贯彻实施,我们认识到:知识产权是一种非常重要的企业资产,具有可观的经济价值和商业竞争价值。短短两年内,我们公司在专利申请量上,专利授权量上有了大幅度的提升。2012年专利申请?件,授权多少件,2013年专利申请?件,授权?件。公司在知识产权管理方面越来越规范,通过构建企业知识产权管理框架,编制《企业知识产权管理手册》,制定《企业知识产权管理制度》等方面大幅度地提高了公司的管理水平,但在实践中,我们还要不断的改进与完善,必须做到与公司总体发展战略相适应。
贯标工作开展以来,我们在以下几个方面体会非常深刻:
1、必须健全组织,加强领导。贯标工作是企业经营管理方法的一次革命,各级管理者特别是最高管理者必须把它当作头等大事来抓,要亲自抓、亲自查、督促落实,这是体系能否顺利推进的关键。
2、必须全员参与,明确责任。贯标工作涉及到企业的方方面面,涉及到每个岗位、每个工作流程,更关系到每个职工的事业和前途,是一个全方位的、带有普遍性的、全员性的工作。
3、必须系统规范,检查落实。的贯标过程中,严格按照体系要求“凡说到的必做到;凡做到的必有记录;每日有记录,每月有分析,每季有检查。”特别是在项目初期,要及时做好跟踪记录。
4、必须因地制宜,结合实际。企业应根据自身情况制订适合企业运作的质量管理体系,基于这种思路,自“贯标”工作开展以来,中心对体系与管理工作的深入结合,灵活掌握标准,注重通过贯标解决企业的实际问题。各部门以“贯标”工作为契机,通过优化资源配置,规范作业流程,用体系的思想指导各方面工作,有力地促进了企业管理水平的提升。
江苏苏亚机电制造有限公司
二0一三年九月十日
第四篇:贯标工作总结
贯标工作总结报告
企业信用管理是企业在信用交易过程中,通过制定信用管理政策,指导和协调内部相关部门的业务活动,对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。事实证明,市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大,市场经济越发达就越要求诚实守信。江苏索特动力工程有限公司自2011年起按照贯标管理体系运作,现在简要总结一下具体实施情况 :
为实施贯标工作,我公司成立了贯标工作小组,由汤俊总经理担任工作小组组长,办公司各岗位责任人担任成员,工作小组主要负责贯标的总体工作,对贯标责任落实到人,做到细化分工,责任明确,确保贯标工作的顺利进行。
今年我们首先学习贯标,为使广大员工更好的理解贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准、执行标准,我们组织了贯标专题培训。
公司执行信用管理贯标,特制订了各项制度,包括:企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度等等。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。
信用管理的目标有五个方面,即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得了较好的成效:
1、防范信用风险
我公司自建立信用管理贯标,加强了对客户本身及相关情况的调查,对客户进行筛选,将风险防范工作前移,从源头上防范和杜绝客户风险,大大减少因客户原因造成的信用风险;加强了营业决策阶段的控制,加强对合同的审查,加强对交易成本的控制,对高风险的交易、重大风险隐患事项,都由管理决策机构审核批准,防风险于未然之中,将风险控制到最小程度;采用各种风险转移手段和催收技巧,将呆、坏账控制在最小范围。
2、提升企业综合竞争力
信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分,也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制,不断提升信用管理水平,适应信用经济发展,运用信用销售手段,增强了企业竞争力,实现了应收账款收回最优化,坏账损失率也降到最低,最大程度的提升了企业的效益和价值。
通过执行贯标的各项制度,公司在信用管理工作上取得了重大成就,并得到了各界人士的一致认可和好评。我们将继续努力,为增加地方税收和就业、促进地方经济发展做出自己的贡献!
江苏索特动力工程有限公司
2014年8月14日
第五篇:贯标工作总结
3月份贯标工作总结
根据2月22日贯标例会关于开展专业检查、部门间常态化检查的工作安排,现将各项工作的完成情况汇总如下:
一、专业检查方面1、2月28日,技术质量部组织内审员对物管部、炼钢厂、轧钢厂开展了一次定置管理体系检查,编写了《关于现场定置管理检查通报》,通报中对现场管理中定置牌信息不全、没有定置牌、定置牌信息与台帐不相符、未建立台帐等问题提出了具体整改要求;3月20日,技术质量部管理人员组成检查组,对烧结厂开展了一次体系管理检查,编写了《关于烧结厂体系管理检查通报》,对“返矿中粒度大于5mm部分大于5%”、“1#、2#风箱压力超过-10--13Kpa范围”、“16#风箱废气温度不是最高”的问题提出了具体整改要求。受检单位都按要求在规定时间内返回了《整改通知单》,制定了详细的整改措施,技术部将在措施完成日期组织复查,确认整改效果。
2、机动部3月16日组织了人员对烧结厂、炼铁厂、轧钢厂的重点设备运行情况及隐患情况等进行了相关的检查,编写了《关于重点设备检查情况通报》,通报中汇总了所检查单位的各种记录情况和现场设备情况。
3、安环部在3月份的检查没有形成通报。
从3月份的专业检查开展情况反映,职能部门没有严格按照贯标规范要求开展专业检查工作,机动部的设备管理通报中只是罗列了检查情况,没有提出详细的整改要求;安环部虽然日常检查较多,但是
检查没有目的性,只是为检查而检查,没有形成管理通报,达不到管理的目的。作为专业管理部门,机动部应充分发挥专业管理的作用,指出问题存在的原因,提出如何从源头上解决问题的方法,对相关单位提出整改要求;安环部应严格按照贯标要求在检查前形成计划、检查后制作通报,这样才能达到持续改进管理工作的目的。
二、部门间相互间检查情况
1、较好的方面
财务部和备件部的检查内容中证据描述清楚、详细。3月15日财务部检查备件部《设备备件、材料采购管理办法》的执行情况,检查内容、证据描述都符合规范要求;备件部检查财务部《资产管理制度》的执行情况,检查符合要求。虽然财务部和备件部的内审员都是2012年初才开始负责部门贯标事务的,但是对待贯标管理工作认真负责,积极性高,起到了很好的榜样作用,也反映出部门重视贯标工作,贯标管理工作承接有力。
2、存在的问题
①检查证据缺乏针对性: 3月22日综合部对生产部的检查中有《生产部道口工作业指导书》的内容,没有到现场确认实际情况,只是在办公室查看了记录;检查《部门工作流程》中的1.3条款,文件要求“将生产日报表以OA便签形式发给公司领导及相关部门人员”,但是检查证据为“有生产日报表的纸质版”,没有检查OA中的文件传递流程;生产部检查综合部的“新员工入职培训工作流程”,检查证据描述为“已检查有综合管理部新员工入职培训流程电子版”,没
有检查工作流程各步骤的执行情况;以上情况说明检查脱离了文件和操作,检查证据缺乏针对性,贯标简单的说就是“写我所做,做我所写”,检查时就是抽查文件和操作的符合性,若不符合就修改文件或改变操作习惯使两者相符。
②检查情况描述不详细:3月16日工程部检查规划部的《合同管理办法》,其中一项检查内容为“是否建立合同档案”,检查证据描述为“建立了合同档案,每个合同有一个编号,无重复和遗漏,每份合同有正本、副本及附件、合同签收记录”;规划部检查工程部的《工程建设管理办法》、《零星技改工程竣工验收流程》,其中一项检查内容“是否召开工程例会、协调会”描述为“每项工程均定期召开工程例会,均有会议纪要”;上述情况说明内审员对待检查工作不严谨,检查情况用一句抽象的话表述,看似检查工作很全面,实际上等于没有检查,因为没有任何具体的证据,也没有认识到检查工作的抽样性,按照科学的方法前者应“抽查2012年的2-3份合同的管理情况”,后者应“抽查2-3项2012年工程的管理情况”,记录好抽样的关键信息,通过抽样证明检查的有效性和文件的符合性。
③检查证据缺乏时效性:保卫部对办公室的检查中,《宿舍管理制度》、《办公室管理制度》、《食堂管理制度》的检查证据反映的是2011年的记录,不具备时效性,按照规范要求,贯标检查的证据应为最近3个月内的管理情况。
④使用的检查记录表错误:供应部、营销部的检查使用的都是《内部审核检查记录》,此项记录表格只有在公司内审时才使用,按照规
范要求日常检查应使用《体系运行检查记录》。
三、分析出现上述情况的原因,一方面是内审员在观念上没有认识到贯标工作在管理中的重要性,一方面是部分内审员不知道如何开展检查,主要有以下几点:
1、一部分老内审员在观念上没有转变过来,认为贯标管理可有可无,所以对待检查工作不够认真负责,检查实施过程不严谨,只是应付式的为检查而检查,没有按照文件要求有针对性的开展检查,不能发现管理工作中存在的问题;
2、人员流动性大。2012年有内审员变动的单位包括供应部、生产部、烧结厂、炼铁厂、综合管理部、炼钢厂、工程部、办公室、财务部、物资管理部、设备备件部,全公司19个单位共有11个单位的内审员有变动,对于贯标工作不够熟悉,给正确开展贯标检查带来困难;另外,职能部门对新内审员培训力度不够,导致新内审员不会使用一系列的贯标管理工具,不能尽快的投入到贯标管理工作中。
四、在4月份的贯标工作中,技术部对主观和客观上存在的问题将有针对性的从以下几方面加强工作力度:
1、针对认识不一的问题,将着力于转变思想观念。对于职能部门,要求检查必须要有计划、有通报,坚决不能走过场;对于部门互查中老内审员检查工作的质量进行追踪,避免检查流于形式。技术部将在后续的检查中进行工作评估,对内审员实行奖优罚差,对于贯标管理工作中表现出色的通报表扬予以鼓励,对于态度不端正的先进行纠正,若仍不能胜任贯标工作,将建议予以更换。
2、针对人员流动大的问题,将加大对新内审员的培训力度。虽然现在人员流动较大对贯标管理工作带来困难,但是相信通过努力可以克服。4月份技术部将督促老内审员带新内审员,在月初实施检查前列出检查清单及传帮带的名单,老员工不承担检查任务,但是要负责跟进新内审员的检查过程,在实践中培训新内审员如何检查并发现问题,确保新内审员能够熟练的运用一整套贯标管理工具,能够独立的开展检查工作。
2012年4月5日