第一篇：宝洁八大问经典答案(中文)
英文的行为面试访谈问题，每个题目往往都包含着一个主要的考查意图，比如说，有的题目考查的是创新能力，有的题目考查的是团队精神，而有的则考查的是领导能力。这些考查意图会非常明显地在题目本身的Key Words当中表现出来。所以，在回答这种问题的时候，你的描述应该侧重于“What-S.T.A.R.-Key Words描述法”中的Key Words.1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.描述一个例子，证明你给自己确立了一个很高的目标，然后完成了这个目标。
问题分析： 考查意图： 制订高目标的勇气 + 完成高目标的执行力。关键词： demanding goal + saw it through.所以，在描述的时候要着重描述这个任务为什么这么demanding，有些什么具体的困难，你是怎么样一步一步去克服的。回答示范：
(1)(什么)设计了一个演出庆祝天津大学的周年纪念,并获得了18个3rd奖teams.—
(2)(情况和关键字:要求)在周年纪念日晚上,有一个大的庆祝活动,在歌曲、舞蹈和戏剧了。每一个学校应该设计五个节目,我们班一个自愿的设计。这是一个艰难的任务,因为它是非常接近学期结束的时候,当大多数的学生是忙着准备期末考试。
(3)(任务)作为一个二年级的学生,我负责班里表演,这是一出戏我不得不应付这些压力来自学习,同学的漠然,我在演戏角色在剧中王。
(4)(行动、关键字:我怎么看到它通过)
首先,正如只有20名学生在我的课堂上,我至少有一个任务分发到每个学生、或是一个角色,或制作工具或服装。
第二,因为在学期结束的时候,每一个成员都忙于学习,彩排进度都应该是合理的和周期性的。团队的所有成员合作得很好因为它保证了低频率和持续时间短每一次彩排。
第三,音乐和风景添加到排练为了接近的情况下参加聚会。
此外,我强调时间的价值并命令每个演员都尊重其他合作伙伴。
(5)(结果)最后,我们的演出非常成功。我不仅行为“莫莫王”得好,而且还得到了好成绩在期末考试。
2.Summarize a situation where you took the initiative to get others to complete an important task, and played a leading role to achieve the results you wanted.描述一个例子，你团结了一群人共同努力，并为取得成功起到了带头作用。问题分析： 考查意图： 领导才能，关键词： took the initiative, get others to complete, leading role。所以，你在描述的时候要重点描述自己吸引他人参与、团结并鼓励他人、借助他人力量、带领他人这个过程。回答示范：
(1)(什么)我组织了一个小组在唱诗班唱英文choir唱诗班前夕,访问了所有在我们大学宿舍送圣诞礼物代表我们的英语协会。
(2)(任务)拓宽学生了解西方的文化。
(3)(关键词)主动和主导作用
我的想法。建议我们的英语协会的主席并得到他的同意。
ii。我们的每一位成员协会要求提供至少三个建议每个下面的问题:
什么歌来玩吗?
谁可以加入合唱的?
我们应该去哪儿执行*吗?
三。结合其他团队成员的意见与我的想法和作出决定的问题上面。
四、组织排练、提醒的歌手,每一次的时间和地点的短信,因为我们的歌手,他们可能忘记的确忙。每一次的v了那样生动地使歌手感到气氛的圣诞,从而激励他们去唱抽搐。
(4)(结果)许多学生说,他们开心地惊讶,他们希望我们的活动我们会举办明年圣诞这样的活动。且有些学者说他们愿意加入我们协会学习美丽的合唱。
3.Describe a situation where you sought out relevant information, defined key issues, and decided on which steps to take to get the desired results.描述一个例子，你找到相关信息，确定重点事项，然后决定了采取哪些步骤来获得满意的结果。
问题分析： 考查意图： 分析—判断—决策能力。关键词： seek out relevant information, define key issues, decide on the steps。面试官希望了解你分析处理一件事情的全过程。和刚才一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候要重点描述你做整个事情的经过，而不是和什么人一起做。回答示范：
(1)(什么)我组织了第一次活动的管理学校英语协会。
(2)(情况)的组织是新成立的,而不是很多学生表现出兴趣我们的活动,我们缺乏有效的方式帮助存在成员来提高他们的英语水平。
(3)(任务)我们决定做些改进我们协会,为了帮助二百余名大学新生、二年级的学生和他们的英语,而宣传我们的团队。
(4)(的行为:利用原文的Key字)
我。寻找相关的信息:
*什么样的娱乐都受学生们的欢迎,他们也提供了机会学习英语最有效?
*,老师是适合这个职位?
*在我们的会员有空吗?
*,地方方便为一个大的出席?
*其他相关因素,诸如设备的可用性和布局布局of它的斑点。
ii。关键问题是:什么是薄弱环节学生的英语能力吗?词汇呢?听了吗?说话吗?语法吗?写的吗?
三。决定要采取的步骤:
管理一个questionnaire问卷*,找出薄弱环节学生的英语能力。
制定某种活动*教师提高薄弱环节。
另一个问卷调查评估*管理活动的普及,选择前三即将展开。
*发射三大活动。
(5)(结果)前3 activities-Fun词汇复习,朋友模拟显示,魔鬼英语Corner-proved高度成功,我们举办的学生数量增加一倍后的活动。
4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure获得 the agreement of others.描述一个例子，证明你用事实去说服别人。点评： 考查意图： 以事实说服他人的能力。关键词： facts, secure
agreements。所以，你的描述应该非常直截了当，先把大家的不同意见列出
来，以及他人为什么不同意； 然后逐条以事实进行说服。回答示范：
(1)(什么)提出了一个计划,我发现了一个英语花园英语协会合作在隔壁的大学。
(2)(情况)当我是一个英语协会的成员在我们的大学,我意识到这些活动组织缺乏独特性和不能有效地帮助学生提高他们的英语水平。我们的邻居大学只是一个五分钟的离开我们。
(3)(任务),我提出了这个想法给主席的联想到我们发现一种英语花园英语协会合作在附近的大学。
(4)(动作)
我。(关键字:分歧)争论我遇见了包括:
我们学校机关*异议。
*高成本,我们没有足够的人力资源进行这个项目。
*有太多的英语角,另一个是没有必要的。
ii。(关键词:事实我所用的事实:
*我们的系主任批准这建议。
我们的合作伙伴是*愿意提供财政援助,而我们的成员自愿的细节设计工作计划并组织实施。一项民意调查显示,*,目前没有英语角满足学生的需求,并且缺乏独特性。
(5)(结果)人深信,我们成功地创建了英语花园。它的运行一周一次了,每次会议吸引了一百名学生。
5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important goal.描述一个例子，证明你有效地与人合作，共同完成了一件重要的事情。
点评： 考查意图： 团队合作能力。关键词： worked effectively with people。所以，你的描述应该很清晰： 我做什么+别人做什么。回答示范：
(1)(什么)我们的球队赢得了一等奖2nd军事歌曲竞赛在我校召开。
(2)(情况)加入竞争共20小组,每个小组都代表了一个班。
(3)(任务)我是负责这项工程。我们决定我们的队的表现独特的为了赢得奖金。
(4)(行动和关键词)与其它人一起高效工作
我。设计:我和我的同事合作计划的高潮,性能、音乐accompaniment伴奏歌曲和整个安排
narrative叙述的诗。我们队中三个成员的良好吉他,我鼓励他们想出一些如何使用一把吉他在军事歌曲。
ii。排练:我一起工作的人负责的灯,声音和scenes背景创造完美的艺术效果。
三。在舞台上:我提醒我的同伴用手势和眼睛的表达。同时,我帮助一位歌手应付紧急情况。
(5)(结果)我们的军队的球队赢得了这次竞赛二等奖。
6.Describe a creative/innovative idea that you produced which significantly contributed to the success of an activity or project.描述一个例子，你提供了一个创新的想法，使得某一个活动或者项目取得了成功。
问题分析： 考查意图： 创新能力。关键词是creative idea，significantly contributed。所以，你的描述要包括你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现它，以及这个创新想法起到了多么重要的作用。
回答示范：
(1)(什么)我建议我们设置了主题为“推销自己”为每年的演讲比赛在我们学校上学。
(2)(情况)每年我们学校举行了一次英语演讲比赛,题目是由老师们随机挑选的,例如,如何保护环境,诚信的重要性,等等。学生不是很兴奋的话题。
(3)(任务)我很喜欢参加演讲比赛中,但我想他们是不同的,更令人兴奋的和更有用。所以我决定提供一些建议来我们学校。
(4)(动作)
我。我建议的三个主题:推销自己。因为我将在3年内,保持竞争力。所有的把注意力放在未来就业和职业发展,我相信是吸引人的主题对于大多数的学生。
ii。我察看了其他学生的信息和推销自己看起来更好,因为它给我们一个机会不仅想说些什么,但是可能会唱歌和跳舞除了只是说话。
(5)(结果)我的建议被用于英语演讲比赛,这是学生享有。超过500名的学生都来观看这个演讲比赛,双先前的观众人数。而参与者们说这个话题给他们一个很好的机会,以展示和变得更为自信。
7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.描述一个例子，说明你如何评估形势，并且把精力放在最重要的事情上，然后取得了比较好的结果。问题分析： 这个问题的关键词是assessed a situation, focused on the priorities，考查的是你分析事情和找到问题关键点的能力。所以，你的描述应该是着重于自己的分析过程。回答示范：
(1)(什么)我曾经解决了这个问题缺乏库存在我们店里于一个时辰。
(2)(情况)四个商店做推广在同样的时间,和我们的商店是其中之一,最大的一个。售货员在前一天忘了报告说,库存还不够,我只是意识到当我到达时,在早上。
(3)(关键词:我对形势)四商店都不远促进彼此,他们于不同的时期。它有可能拿些股票从另一个存储和弥补再做。
(4)(关键词:优先权来满足需求的长袜的商店有最大数量的客户。
(5)(动作)我告诉经理和提供我的建议。他接受了。
(6)(结果)一切都好。于我们的商店库存充足,另一个商店是进货以后才到吃午饭的时候了。
8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.描述一个例子，说明你如何获得了技能，并且把这些技能转化成实际应用。
问题分析： 这个问题的关键词是convert technical skills to practical application，真正的考查意图是你的“学习能力”。回答示范：
(1)(什么)我学到了如何安排问卷形式科学的研究方法,使用它们来调查的一个新的啤酒。
(2)(情况)调查的顾客意见的一种新口味的啤酒,我发现该问卷形式是过时,限制了自由的反应。
(3)(动作)
我请教我的老板和我的一个好朋友工作和学习专业市场营销研究公司的一种新形式。安排问卷 b)我设计的两个新形式,我的老板选择其中之一。
(4)(结果)的帮助下转换表格,我们的公司获得更客观、有用的信息。
第二篇：宝洁公司面试题_宝洁八大问
宝洁公司面试题
目录
宝洁公司面试题....................................1 宝洁八大问....................................2 一般性问题....................................3 让人尴尬的问题...................................3 敏感的薪资问题...................................4
宝洁八大问
1、给出一个很高难的例子，来说明你采取何种手段来完成 这一目标。
2、概述一种情况：你鼓动别人为了某一个目标而努力，而 且你在其中扮演了领导角色来完成你的目标。
3、描述一种情形：你有了找寻外面的有关数据，定义关键 点，决定行动步骤。
4、描述一个你有效利用事实并且试图说服其他人的事例。
5、举出一个事例，来说明你如何有效地同别人合作来完成 一个重要目标。
6、描述一个你提出的创新性的建议或者计划，对一个活动 的成功做出了重要贡献。
7、提供有一个事例来说明你详细估定了某一情形并且决定 出行动的优先顺序。
8、提供一个例子说明你如何获得了技术上的细节而且将他 们转换成实际的应用。参考答案：
1、高难目标：设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿 大学百年庆典。完成这一个目标的人：普林斯顿大学学会主席。我从中观 察了解到： 一位真实的领袖不是必需成为某一领域的专家，但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见 的甚至竞争的人共同来完成某一目标。
2、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌，代 表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍并且送圣诞礼物。我们的目标：拓宽学生对西方文化的了解。我所扮演的领导角色： 结合代表提议和我的主意并且决定： *唱什么歌? *那些人参加唱诗班? *我们在那个地点进行我们的表演？ 结果：许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并 且希望我们在下个平安夜会举行类似的活动。
3、背景：我组织了管理学校英文协会建立后第一个活动。待完成的目标：帮一年级新学生和二年级学生提高他们的 英语水平并且宣传我们的团体。关键事项： *学生英语哪方面的英语能力需要精
炼?有关的数据： *什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他 们最有效地学习英语? *哪种类型的外国老师最适合这个位置? *我们的成员何时有空闲时间？ *什么地方队大多数成员是方便的？ *其他的相关因素，例如可用的地点以及设备。
4、背景：我提出一项计划，和附近的兄弟大学的协会合作 来举行英语角活动。不利因素： *我们学校的领导可能持有异议。*费用昂贵，而且我们没有足够的人来实施这一个计划。*有太多的英语角，可能没有必要。我利用一下有利因素： *我们的院长核准了这一份提议。*我们的合伙伙伴能提供资金上的援助，而且我们的成员志 愿实施计划并且努力完善细节之处。*民意调查现在英语角不符合学生的需求而且缺乏独特性。结果:其他人被我们说服，而且我们成功建立起这个英语 角。
5、背景：在军事训练中，我们举行军歌比赛。设计：我和同学设计整个比赛节奏、安排、伴奏、高潮。排练：我连同那些掌管照明、声音和现场的人一起工作来 产生最完美的艺术效果。在舞台上：我担任指挥，并且用手势和眼神表达提醒同学 们，我们配合默契。结果：我们的连队嬴得这一比赛的第二名。
6、活动：举行企业家远见竞赛。我的创新注意：召开公司的一个董事会会议，我们的候选 人辩论了有关依照他们收集的市场数据销售现代健身仪器 的可行性。结果：竞赛是依据我的提议而进行的。
7、背景：在我们的晋级月最初开始的时的一个早晨，我发 现在一些百货公司中的存货储备不够充足。我队情形的估定：那四家商店彼此不是很远，而且他们的 营业时间不相同，从一家店调运货物到另一家店具有可行 性。优先顺序：使拥有最大量客户的商店满足库存需要。
8、背景：在客户对啤酒口味的意见调查表中，我发现表格 有些过时，限制了客户的悬着。技术上能力：科学安排了调查表的形式。结果：藉由转换调查表的形式，我们的公司获得了更多数 量的更有效的数据。
一般性问题
1.“请先自我介绍。” 面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与 个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注 意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先 以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己 的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用 的内容。2.“谈谈家庭情况。” 面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意 不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调 父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支 持、强调
调自己对家庭的责任感等等。3.“有什么业余爱好？” 业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有 业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的 业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应 聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀” 你的形象。4.“你最崇拜谁？” 面试官想从你崇拜的人看出你的价值取向。一般不宜说自 己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具 有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的 人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能“搭”上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。
让人尴尬的问题
1.“谈谈你的缺点。” 不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比 如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚 伪。但又不宜说出会严重影响所应聘工作的缺点，比如应 聘财会说自己“丢三落四”。可以说出一些对于所应聘工 作“无关紧要”的缺点，甚至一些表面上看是缺点、从工 作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己“有 时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意”。2.“谈谈你第一次失败的经历。” 不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘 工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则 让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾 信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以 后的工作。6.“这项工作有何困难？” 3.“为什么选择我们公司？” 如果自己对该公司有足够了解，可以把它真正吸引你的地 方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：“我十 分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。” 4.“与上级意见不一致怎么办？” 一般不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘公司认为 应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术，比如先说出应聘者对困难所持有的态度：“工作中出现一 些困难既是正常的，也是难免的，但是只要有坚韧不拔的 毅力、良好的合作精神以及事前的周密准备，任何困难都 是可以克服的。” 5.“你缺乏经验，怎能胜任工作？” 参考答案：“我作为应届毕业生，在工作经验方面或许会 有所欠缺，但读书这几年我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现，实际工作所呈现的远比书本知识丰 富得多。由于我有较强的责
任心、适应能力和学习能力，而且一贯比较勤奋，所以兼职过程中均能圆满完成各项工 作任务。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我 一定能胜任这个职位。” 一般情况下可以这样回答：“我会给上级以必要的解释和 提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试 你的人是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这 位经理当时不在场，可以考虑这样回答：“对于非原则性 问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重要问 题，我希望能向更高层领导反映。”
敏感的薪资问题
面试人：你目前的工资是多少？ ◆提示：收入不仅包括你的工资，还包括奖金、津贴及其他福 利，将各项福利换算成现金，并计算在你的收入中。求职者： 我的基本工资是年薪 3.2 万元，加上奖金及其他福利，年薪收入大约 4.1 万元。面试人：在我们这儿工作，你希望有什么样的薪资待遇? ◆提示：了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息，你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的 薪水范围之内。尽可能提供你期望的薪水范围。求职者：其实工资并不是我选择工作机会的惟一因素，如果您 一定要我回答这个问题，只能说以我所受的教育背景及工作经 验，我希望我的工资不低于年薪 5 万元。面试人：你认为我们该付给你多少薪水？为什么？ ◆提示：面试人可能早已在心里确定好了你的薪金范围！尽量 了解此行业现行的工资水平，最好是该公司的工资水平。避免 说出具体的数额，除非对方有这样的要求。求职者：我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解： 我不希望自己的薪水太高于或太低于一起 工作的同事。面试人：你认为每年加薪的幅度是多少？ ◆提示：比较可靠回答：希望收入的增长和生活水平的提高保 持一致。还应该提到，你的业绩将是加薪的主要因素。求职者：总体来说，取决于我个人的业绩和公司的业绩。但一 般而言，至少和生活水平的提高保持一致。面试人：你会考虑不要报酬吗？在什么情况下，你会考虑？ ◆提示：应聘实习职位。面试人员更愿考虑不要报酬的人。在 面试之前，尽量了解到这个职位是付酬的还是不付酬的。求职者：我愿意。有报酬当然更好。不过，通过实习获得更多 的经验、增长更多见识是我考虑的主要原因。面试人：能否告诉我，你的工资调整纪录？ ◆提示：面试人只想知道是否你一直原职不变，或是否你不断 得到晋升机会。尽量避免提供薪资具体数，除非要求。求职者：三年来，我一直在 ABC 公司工作，曾得到两
第三篇：宝洁八大问回答注意事项
1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。
2.Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
3.Describe a situation where you had to seek out relevant informationdefine key issues and decide on which steps to take to get the desired results.请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。
6.Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。
8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。
我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大问
1）请举一个你最自豪（最成功）的例子（这个问题会问那些个人经历特别丰富，自我介绍时说了一大堆自己成就的人，因为HR记不住所有，所以她会看你自己认为做得最好的事情。这个一般是第一个问题，而且最重要，因为你首先要确保你做的这个事情能打动HR，我认为打动的指标有两个：
独一无二性【做一些别人没有做过的事情，当一百个人都说自己在学生会组织一个晚会的时候，你认为HR还会有兴趣听下去么？寻找你自己特有的新颖的例子很重要】
成就非凡性【既然是你最自豪的，总该体现自己的能力和最后的成果吧，不要拿那种鸡毛蒜皮的小事当作自己的成就，不然会被HR鄙视的，成果一定要量化，不要说受到领导的一致好评，用数字说话，满意率达到多少，流失率降低多少，而且最好能拿出实体性的东西增加说服力，比如你当时写的报告或是设计的海报，anyway，最好有证据。】
如果你这个问答得不好，后面就很难有戏了，因为HR已经网开一面让你show yourself，结果你没抓住机会，下面的问题会越来越不顺手，因为她可能会就着你很不想回答的问题深究下去。
2）请举一个你带领团队完成一项任务的例子
（这个问题是原来八大问中领导力的变形，也是宝洁最喜欢问的问题，命中率几乎100%，宝洁是最强调领导力的公司之一，这个问题也很关键。我想很多人并不了解什么是领导力，所以即使准备了也没有达到宝洁的要求。下面是我对领导力的理解，可能不一定正确，仅供参考。
首先我想纠正一个非常错误的观点：领导就是当主席或部长。如果你是这种想法的话，那基本上你和外企的核心价值观就很远了，你可能很优秀，但是你不适合外企。首先领导力不分title，及时你是一个member，你也可以非常具备领导力。我喜欢用一个比喻来形容领导力：
领导就好比船长，首先你要有明确的方向感，你需要知道团队的vision是什么，你要有strong sense去判断团队前进的方向，并且将这个愿景清晰地表达出来，让你的团队看到将来的blueprint；
其次，你要懂得合理分工，尊重每个人的潜能，给所有人明确的job description with key learning points and deadline.很多人都认为领导就是分配任务，其实告诉你的队友做什么固然重要，但更重要的是告诉他们为什么要这样做，而且一定要stress the timeline，外企是强调高效的，一个项目拖拖拉拉和没做没有区别，告诉你的队友在什么时间内需要向你update the progress，需要完成任务，这样你才能保证每个“船员”都在合理的位置上perform；
再者你需要懂得如何激励你的团队，激励的方式我总结了有6种，这里就不详细
说了，每个人的性格不同，作为船长的你要激励船员，哪怕遇到再大的风浪也要朝目标前进；
然后是对每个人给予绩效考核和反馈，make sure if they are on the right track，及时纠正错误的方向，同时指导你的船员，真正的领导是那种能够培养别人也成为领导的人；
最后是危机处理，你的船就要触礁了，作为船长的你如何保持冷静，指挥大家度过困难，如果真的船沉了，你需要对这个事件final responsible，一个真正的领导是不会推卸责任的，你有这个义务去承担最后的风险。
总结来看：目标-分工-激励-反馈-指导-负责围绕这6点（注意这是有逻辑顺序的，最好不要颠倒顺序）去挖掘，你就可以向HR讲一个生动的关于领导力的故事。
3）你遇到最大的困难是什么？
你认为困难的来源是什么？你怎么解决的？
4）举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子
（宝洁老八大问中优先性排序例子的变形）
5）举一个你解决矛盾冲突的例子
6）举一个你团队合作的例子
7）举一个你创新的例子
8）举一个你说服别人的例子（CBD、CMK非常喜欢问的问题）
第四篇：宝洁面试经典八大问题(附答案范例)
宝洁面试经典八大问题（附答案范例）
宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
宝洁的面试由8个核心问题组成。宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答, 都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下：
Please provide concise examples that will help us better understand your capabilities.（1）Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.（请你举一个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。）问题分析：这个问题的考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。关键词为：demanding goal、saw it through。
回答范例：（记住，采用“What+STAR+Key Words法则”来回答）
What：Designed a show to celebrate the Anniversary of Xiamen University, and won 2nd Prize out of 12 teams.Situation（Key Word：demanding）
On the anniversary night, there was a huge celebration party, where songs, dances and dramas were played.Each school should design five shows, and our class volunteered to design one.It was a demanding goal as it was very close to the end of the term when most students were busy preparing for final exams.Task：As a sophomore student I was in charge of my class performance, which was a drama.I had to deal with the pressure from study, my classmates’ disinterest in acting, and my role as the king in the drama.Actions：（Key Words：how I saw it through）
First, as there were only 20 students in my class, I distributed at least one task to each student;either a role, or making tools or costumes.Second, since at the end of the term each member was busy with study, the rehearsal schedule should be reasonable and periodic.All team members cooperated well because of the low frequency and short duration of each rehearsal.Third, music and scenery were added into rehearsal in order to get close to the circumstances of the party.In addition, I emphasized the value of time and ordered every actor to respect other partners.Result：In the end, our performance was very successful.Not only did I act the “king” wonderfully, but also got good marks on the final exam.（2）Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.（请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得所希望的结果。）
问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。其关键词有： took the initiative, get others to complete, leading role。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。
回答范例：
What：I organized a group to sing English choir on Choir Eve, visited all the dormitories in our university and sent Christmas gifts on behalf of our English Association.Situation：To broaden the students’ understanding of Western culture.Task：Organized a group to sing English choir on Choir Eve
Action:(Key words：took the initiative & leading role)
i.Suggested the idea to the Chairman of our English Association and got his approval.ii.Asked each member of our association to offer at least three suggestions on each of the questions below:
* What songs to play?
* Who could join the choir?
* Where should we perform?
iii.Combined the other team members’ suggestions with my idea and made a decision on the questions above.iv.Organized the rehearsals, reminded the singers of each rehearsal time and place with short messages, because our singers were indeed busy and they could forget.v.Made each rehearsal as lively as possible to make the singers feel the atmosphere of Christmas, and thus motivate them to sing with emotion.Result：Many students said that they were happily surprised by our activity and they hoped we would hold such activities next Christmas.And some said they would love to join our association to learn the beautiful
choir.（3）Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.（请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题事项，并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。）
问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。关键词为： seek out relevant information, define key issues, decide on the steps。面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做整个事情的经过上，而不是和什么人一起做。
回答范例：
What：I organized the first activity of the Management School English Association.Situation：As the association is newly founded, not many students show interest in our activities, and we lack efficient ways of helping the existing members to improve their English.Task：We decided to make some improvements in our association, in order to help more than two hundred freshmen and sophomores with their English while publicizing our group.Actions：（Key Words：Seek out relevant information，Key issue，Decide on the steps to take）i.Seek out relevant information:
* What kind of entertainment was popular among students that also offered chances for them to learn English most effectively?
* Which teacher was suitable for this position?
* When were our members available?
* Which place was convenient for a large attendance?
* Other related factors, such as the availability of facilities and the layout of the spots.ii.Key issue: What are the weak points of the students’ English abilities, vocabulary, listening, speaking, grammar or writing?
iii.Decide on the steps to take:
* Administer a questionnaire to find out the weak points of the students’ English abilities.* Work out some activities with teachers to improve the weak points.* Administer another questionnaire to evaluate the popularity of our activities and choose the top 3 to launch.* Launch the top 3 activities.Result：The Top 3 activities—Fun Vocabulary Recitation, Friends Mock Show, Devil English Corner—proved highly successful, and we hosted double the number students in our later activities.（4）Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.（请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服他人的。）
问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。关键词为：facts, secure agreements。对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。
回答范例：
What：I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with the English association in a neighboring university.Situation：When I was a member of the English association in our university, I realized that the activities we organized lacked uniqueness and couldn’t effectively help the students improve their English.Our neighboring university is just a five-minute walk away from us.Task：I proposed the idea to the President of the Association that we found an English Garden in cooperation with the English association in the neighboring university.Actions：（Key Words: disagreement，facts）
i.The disagreements I met included（Key Words：disagreement）:
* our school authority may dissent.* The high cost, and we didn’t have enough human resources to carry out this project.* There were too many English corners;another one was unnecessary.ii.The facts I made use of（Key Words: facts）:
* Our dean approved this proposal.* Our partner was willing to provide financial assistance, and our members volunteered to design the details of the plan and implement it.* A poll showed that the current English corners did not meet the students’ requirements and lacked uniqueness.Result：Others were convinced and we successfully founded the English Garden.It’s run once a week now, each meeting attracts over a hundred students.（5）Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.（请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。）
问题分析：这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。关键词为：worked effectively
with people。在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。回答范例：
What：Our team won the 2nd Prize in the Military Songs Competition held in our university.Situation：In total 20 teams joined the competition, each team represented a class.Task：I was in charge of the project.We decided to make our team’s performance unique in order to win a prize.Actions：（Key Words：worked effectively with people）
i.Design: I cooperated with my colleagues to plan the climax of the performance, the musical accompaniment of the songs and the whole arrangement of the narrative poem.As three members in our team were good at guitar, I encouraged them to come up with some ideas about how to use a guitar in the military songs.ii.Rehearsal: I worked together with those who were in charge of the lights, sounds and scenes to create the perfect artistic effect.iii.On stage: I reminded my fellows with gestures and eye expressions.Also, I helped a singer to cope with an emergency.Result：Our military team won the second prize in this competition.（6）Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.（请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。）
问题分析：这个问题实质考查应聘者的创新能力。关键词为：creative idea，significantly contributed。回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现，以及这个创新想法起到作用上。
回答范例：
What：I suggested that we set the topic to be “Sell Yourself” for the annual speech contest in our school.Situation：Each year our school holds a speech contest, the topic is randomly chosen by the teachers, for example, how to protect the environment, the importance of honesty, and so on.Students are not very excited about these topics.Task：I am quite interested in participating in speech contests, but I’d like them to be different, more exciting and more useful.So I decided to offer some suggestions to our school.Actions：
i.I proposed three topics: Sell Yourself;Where I’ll be in 3 Years;Be Competitive.All focus on future job hunting and career development, which I believe are attractive topics to most students.ii.I surveyed other students and got the information that Sell Yourself seemed better, because it gave us a chance not only to say something, but possibly to sing and dance in addition to just speak.Result：My proposal was used in the Speech Contest, which was enjoyed by the students.Over 500 students came to watch the speech contest, double the previous audience size.And the participants said the topic gave them a good opportunity to show off and become more confident.（7）Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.（请你举一个具体的例子，说明你是怎样评估形势，将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果。）
问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。关键词为：assessed a situation, focused on the priorities。在回答这个问题时应该将重点放在处理事情的分析过程上。
回答范例：
What：I once solved the problem of lack of inventory in our store in an hour.Situation：Four stores do the promotion at the same time and our store is one of them, the largest one.The sales assistant on the previous day forgot to report that the inventory wasn’t enough and I just realized it when I arrived in the morning.Task：（Key Words: my assessment of the situation，the priorities)
*The four promoting stores were not very far from each other, and they opened at different times.It was possible to fetch some stock from another store and make up for it later(My assessment of the situation).*To satisfy the stocking demand of the store which had the largest number of customers（the priorities）.Actions：I reported to the manager and offered my suggestion.He accepted it.Result：Everything went all right.The inventory in our store was sufficient, and the other store was restocked later before lunchtime.（8）Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.（请你举一个具体的例子，说明你是怎样获得一门技能并且将它用于实际工作中的。）
问题分析： 这个问题实质是考察应聘者的学习能力。关键词为：convert technical skills to practical application。在回答这个问题的时候，应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。
回答范例：
What：I learnt how to arrange the questionnaire forms in a scientific way and use them in the survey of a new kind of milk.Situation：In the investigation of customer opinions about the taste of a new kind of milk, I found that the questionnaire form was out of date and limited the freedom of responses.Actions：
a)I consulted my boss and a good friend who works in a professional marketing research company and learnt a new way of arranging questionnaire forms.b)I designed two new forms, and my boss chose one of them.Result：With the help of the converted form, our company obtained more objective and useful information.根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等：1—2分（能力不足，不符合职位要求、缺乏技巧，能力及知识）
3—5分（普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好）
6—8分（杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众）。
具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用1个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人，在集体讨论之后，最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”，该生都将从面试程序中被淘汰。
第五篇：宝洁面试经典八大问题(附答案范例)
宝洁面试经典八大问题（附答案范例）
宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
宝洁的面试由8个核心问题组成。宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答, 都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下： Please provide concise examples that will help us better understand your capabilities.（1）Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.（请你举一个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。）
问题分析：这个问题的考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。关键词为：demanding goal、saw it through。
回答范例：（记住，采用“What+STAR+Key Words法则”来回答）
What：Designed a show to celebrate the Anniversary of Xiamen University, and won 2nd Prize out of 12 teams.Situation（Key Word：demanding）
On the anniversary night, there was a huge celebration party, where songs, dances and dramas were played.Each school should design five shows, and our class volunteered to design one.It was a demanding goal as it was very close to the end of the term when most students were busy preparing for final exams.Task：As a sophomore student I was in charge of my class performance, which was a drama.I had to deal with the pressure from study, my classmates’ disinterest in acting, and my role as the king in the drama.Actions：（Key Words：how I saw it through）
First, as there were only 20 students in my class, I distributed at least one task to each student;either a role, or making tools or costumes.Second, since at the end of the term each member was busy with study, the rehearsal schedule should be reasonable and periodic.All team members cooperated well because of the low frequency and short duration of each rehearsal.Third, music and scenery were added into rehearsal in order to get close to the circumstances of the party.In addition, I emphasized the value of time and ordered every actor to respect other partners.Result：In the end, our performance was very successful.Not only did I act the “king” wonderfully, but also got good marks on the final exam.（2）Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.（请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得所希望的结果。）
问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。其关键词有：took the initiative, get others to complete, leading role。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。
回答范例：
What：I organized a group to sing English choir on Choir Eve, visited all the dormitories in our university and sent Christmas gifts on behalf of our English Association.Situation：To broaden the students’ understanding of Western culture.Task：Organized a group to sing English choir on Choir Eve
Action:(Key words：took the initiative & leading role)
i.Suggested the idea to the Chairman of our English Association and got his approval.ii.Asked each member of our association to offer at least three suggestions on each of the questions below:* What songs to play?
* Who could join the choir?
* Where should we perform?
iii.Combined the other team members’ suggestions with my idea and made a decision on the questions above.iv.Organized the rehearsals, reminded the singers of each rehearsal time and place with short messages, because our singers were indeed busy and they could forget.v.Made each rehearsal as lively as possible to make the singers feel the atmosphere of Christmas, and thus motivate them to sing with emotion.Result：Many students said that they were happily surprised by our activity and they hoped we would hold such activities next Christmas.And some said they would love to join our association to learn the beautiful choir.（3）Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.（请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题事项，并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。）
问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。关键词为：seek out relevant information, define key issues, decide on the steps。面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考
查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做整个事情的经过上，而不是和什么人一起做。
回答范例：
What：I organized the first activity of the Management School English Association.Situation：As the association is newly founded, not many students show interest in our activities, and we lack efficient ways of helping the existing members to improve their English.Task：We decided to make some improvements in our association, in order to help more than two hundred freshmen and sophomores with their English while publicizing our group.Actions：（Key Words：Seek out relevant information，Key issue，Decide on the steps to take）
i.Seek out relevant information:
* What kind of entertainment was popular among students that also offered chances for them to learn English most effectively?
* Which teacher was suitable for this position?
* When were our members available?
* Which place was convenient for a large attendance?
* Other related factors, such as the availability of facilities and the layout of the spots.ii.Key issue: What are the weak points of the students’ English abilities, vocabulary, listening, speaking, grammar or writing?
iii.Decide on the steps to take:
* Administer a questionnaire to find out the weak points of the students’ English abilities.* Work out some activities with teachers to improve the weak points.* Administer another questionnaire to evaluate the popularity of our activities and choose the top 3 to launch.* Launch the top 3 activities.Result：The Top 3 activities—Fun Vocabulary Recitation, Friends Mock Show, Devil English Corner—proved highly successful, and we hosted double the number students in our later activities.（4）Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.（请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服他人的。）
问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。关键词为：facts, secure agreements。对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。
回答范例：
What：I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with the English association in a neighboring university.Situation：When I was a member of the English association in our university, I realized that the activities we organized lacked uniqueness and couldn’t effectively help the students improve their English.Our neighboring university is just a five-minute walk away from us.Task：I proposed the idea to the President of the Association that we found an English Garden in cooperation with the English association in the neighboring university.Actions：（Key Words: disagreement，facts）
i.The disagreements I met included（Key Words：disagreement）:
* our school authority may dissent.* The high cost, and we didn’t have enough human resources to carry out this project.* There were too many English corners;another one was unnecessary.ii.The facts I made use of（Key Words: facts）:
* Our dean approved this proposal.* Our partner was willing to provide financial assistance, and our members volunteered to design the details of the plan and implement it.* A poll showed that the current English corners did not meet the students’ requirements and lacked uniqueness.Result：Others were convinced and we successfully founded the English Garden.It’s run once a week now, each meeting attracts over a hundred students.（5）Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.（请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。）
问题分析：这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。关键词为：worked effectively
with people。在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。
回答范例：
What：Our team won the 2nd Prize in the Military Songs Competition held in our university.Situation：In total 20 teams joined the competition, each team represented a class.Task：I was in charge of the project.We decided to make our team’s performance unique in order to win a prize.Actions：（Key Words：worked effectively with people）
i.Design: I cooperated with my colleagues to plan the climax of the performance, the musical accompaniment of the songs and the whole arrangement of the narrative poem.As three members in our team were good at guitar, I
encouraged them to come up with some ideas about how to use a guitar in the military songs.ii.Rehearsal: I worked together with those who were in charge of the lights, sounds and scenes to create the perfect artistic effect.iii.On stage: I reminded my fellows with gestures and eye expressions.Also, I helped a singer to cope with an emergency.Result：Our military team won the second prize in this competition.（6）Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.（请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。）
问题分析：这个问题实质考查应聘者的创新能力。关键词为：creative idea，significantly contributed。回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现，以及这个创新想法起到作用上。
回答范例：
What：I suggested that we set the topic to be “Sell Yourself” for the annual speech contest in our school.Situation：Each year our school holds a speech contest, the topic is randomly chosen by the teachers, for example, how to protect the environment, the importance of honesty, and so on.Students are not very excited about these topics.Task：I am quite interested in participating in speech contests, but I’d like them to be different, more exciting and more useful.So I decided to offer some suggestions to our school.Actions：
i.I proposed three topics: Sell Yourself;Where I’ll be in 3 Years;Be Competitive.All focus on future job hunting and career development, which I believe are attractive topics to most students.ii.I surveyed other students and got the information that Sell Yourself seemed better, because it gave us a chance not only to say something, but possibly to sing and dance in addition to just speak.Result：My proposal was used in the Speech Contest, which was enjoyed by the students.Over 500 students came to watch the speech contest, double the previous audience size.And the participants said the topic gave them a good opportunity to show off and become more confident.（7）Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by
focusing on the most important priorities.（请你举一个具体的例子，说明你是怎样评估形势，将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果。）
问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。关键词为：assessed a situation, focused on the prioritie。在回答这个问题时应该将重点放在处理事情的分析过程上。
回答范例：
What：I once solved the problem of lack of inventory in our store in an hour.Situation：Four stores do the promotion at the same time and our store is one of them, the largest one.The sales assistant on the previous day forgot to report that the inventory wasn’t enough and I just realized it when I arrived in the morning.Task：（Key Words: my assessment of the situation，the priorities)
*The four promoting stores were not very far from each other, and they opened at different times.It was possible to fetch some stock from another store and make up for it later(My assessment of the situation).*To satisfy the stocking demand of the store which had the largest number of customers（the priorities）.Actions：I reported to the manager and offered my suggestion.He accepted it.Result：Everything went all right.The inventory in our store was sufficient, and the other store was restocked later before lunchtime.（8）Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.（请你举一个具体的例子，说明你是怎样获得一门技能并且将它用于实际工作中的。）
问题分析：这个问题实质是考察应聘者的学习能力。关键词为：convert technical skills to practical application。在回答这个问题的时候，应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。
回答范例：
What：I learnt how to arrange the questionnaire forms in a scientific way and use them in the survey of a new kind of milk.Situation：In the investigation of customer opinions about the taste of a new kind of milk, I found that the questionnaire form was out of date and limited the freedom of responses.Actions：
a)I consulted my boss and a good friend who works in a professional marketing research company and learnt a new way of arranging questionnaire forms.b)I designed two new forms, and my boss chose one of them.Result：With the help of the converted form, our company obtained more objective and useful information.
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