第一篇:怎样让客户信任你
怎样让客户信任你:
第一,逻辑一定要通顺电话营销人员的语言表达如果没有逻辑,前后矛盾,甚至
颠三倒四,听话的人如坠云里雾中,丈二和尚摸不着头,倍受折磨,自然也就丧失了继续听下去的兴趣。
第二,情绪一定要饱满。一个冷漠毫无热情的电话营销人员就如同冬天里一碗过
了夜的冷菜,就算上了桌子,也没人愿意牺牲自己的胃口去尝一下。情绪是有感染力的,你以什么样的情绪对待客户,客户也会以同样的态度回应你。
第三,吐词一定要清晰。一个人吐词不清犹如大雾天在高速公路驾驶汽车,是不容易达到目的地的。一个从事电话营销工作的人如果吐词不清,与其说是一个错误,倒不说是一个灾难。对于电话销售员来说,你即使百般娇媚,万分妖娆,但若是长了个大舌头,表达不清,是一件非常痛苦的事情;对于客户而言,每一分钟都是金钱。而浪费客户的时间就是谋财害命。如果客户花了几分钟甚至几十分钟还没听明白你说的话,想象一下,他们会怎样的火冒三丈啊!因此,电话销售人员一定要练好基本功,使你的语言清晰、易懂。
第四、每一通电话都要有价值 对客户没有价值的电话就是骚扰电话,所以电话营销人员在拿起电话之前,一定要事先思考,这的言辞会给客户带来什么价值,能为对方解决什么问题,能为其提供什么有用的信息,能够带给客户什么样的快乐等等。
第二篇:如何让客户信任你
大多数销售员都会遇到一个问题,怎样让客户信任你。客户面对新商品的时候,都有这样的心态:这个东西的价值与重要性到底如何?
也就是说,他们对任何东西都要做一番机械式的分析才会认同。
说来这都是不信任的结果。正如俗话所说的:”百闻不如一见”,在推销活动中,”实物表演”就成为击垮这种疑心的有力方法。实物表演(或是实物展示)能足以证明你说的话有相当程度的真实性。你必须会”演示”。它还有下面的好处:
※你提供的利益会显得更为突出。
※使准顾客把商品”拥为己有”的欲望更加坚固。
※准顾客被煽起了购买欲望后,自然而然地付诸行动后购买。
可是,千万不要误以为,只要把实物展现在准顾客面前,就能达到前面所说的目的。
要使”实物表演”有效,你就必须会”演示”戏剧性的演出。
换句话说,它缺不得”引人注意的手腕。”为了达到这个目的,你需要五个热心的伙伴。这五个伙伴就是:眼睛; 耳朵; 手; 鼻子; 舌头。
卓有成效的”实物表演”,要善于抓住人的心理,不失时机的赞美别人几句,让客户信任你。另外很重要的一点就是与客户作朋友,这一点在什么是销售中介绍的很详细。
第三篇:(让学生受益一生的故事)让学生诚实守信的故事_信任你的朋友
雷诺是一个德性不好的人,好吃懒做不算,还有偷偷摸摸的习惯,所有人都很讨厌他,因为他借了人钱不还不算,还总是拿去赌博。周围所有的人没人再借钱给他,即使想做个小买卖他都没有钱。于是他跑到一个久未联系的朋友家中,那是他第一次向她张口,他以为她还不知道自己的底细。
雷诺很顺利地拿到了钱,在转身要走的一刹那,她叫住了他:“曾有人打电话告诉我说你不会还钱,让我不要借给你,但我相信你不是那样的人,也许他们对你有误解。”
在听到这句话之前,他是准备拿这1000块钱去赌博的,赢了就吃喝玩乐,输了再找人借。但这句话给了他很大的震动,他没有说话,关上门走了。然后他离开了家乡,到外地打工去了。
半年后,他的朋友收到了他从外地寄来的1000块钱。
3年后,雷诺衣锦还乡,把从前欠的钱全部还清了。
从那次借钱开始,他知道自己应该有另一种人生,他要让人家对他信任,他再也不愿做骗子了。是那个朋友的信任让他从此翻开了人生的另一页。
第四篇:客户致谢信
技术、空间大升级 诚信、服务大回馈
风雨同舟中企12周年 1200万亲情大放送
升级客户答谢信
尊敬___________________________,您好!
首先感谢您一如既往对中企动力的大力支持!
2011年9月,迎来了中企动力的12周年盛典,又恰逢中秋佳节,为了答谢广大客户对中企动力的支持和鼓励公司展开了“风雨同舟中企12周年,1200万亲情大回馈”的感恩活动。
我们已经携手走过_________个日夜,感谢您这段时间的大力支持!
中企动力科技股份有限公司公司网址:300.cn服务热线 4006605555地址:中山西路东方大厦10楼
技术、空间大升级 诚信、服务大回馈
风雨同舟中企12周年 1200万亲情大放送
2据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2010年6月底,中国移动电子商务实物交易规模(实物交易规模包括:家电、日用品、服饰等实体商品的交易总额)达到13亿元,用户规模已达到5531.5万,保持了快速增长的趋势。
中企动力科技股份有限公司公司网址:300.cn 服务热线 4006605555 地址:中山西路东方大厦10楼
第五篇:客户答谢信
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家好!
今天非常有幸邀请到多年来一直关心、关注和支持我们企业发展的新老客户和朋友莅临今天的客户答谢会。今天的金盛人因各位的到来热情洋溢、蓬荜生辉。在此,我谨代表东方金盛全体员工对各位嘉宾的光临表示最热诚的欢迎和最衷心的感谢!
东方金盛实业集团即将迎来龙年庆典,也走过了风雨兼程的七个春秋。其旗下的汇天力商贸有限公司从成立至今,承蒙社会各界的支持和厚爱,始终秉持“质量第一,服务至上”的理念,扎根疆内大地,感恩回馈全疆人民,用心承诺、用爱负责,在激烈的市场竞争中,凭借专业、实力为疆内外无数客户送去了关爱和保障。通过我公司和广大客户的共同努力,截止到2011年12月18日,汇天力提前九天超额完成销售指标307.8吨,超额1.8万吨,这也得益于在座各位嘉宾和各界朋友长久以来的支持和关注。
“人展鲲鹏志,企呈龙虎姿”,2012年的龙年是我公司和各界嘉宾、朋友迎接挑战和机遇的开始,也是我们紧密合作,互惠共赢新的启程。今天的成绩,是昨天努力的回报;今天的荣耀,更是明天成功的阶梯。在我们品味成功喜悦的同时,一刻也不敢忘怀是广大客户的支持和厚爱成就了我们的辉煌!
今天,我们在此相聚,就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户,用负责任的态度与您携手共创美好明天!最后,再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、阖家欢乐、万事如意!并提前祝大家元旦快乐!谢谢大家!