第一篇：总结报告
年终总结报告
时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一.工作中取得的收获主要有配合商场其他同事开展日常服务和卫生、纪律方面的工作，并实行每日打卡上下班,.进行自我考核与监督.在上级领导的指导下,负责配合商场每次促销活动.令活动顺利完成.与同事们共同努力完成了每次活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行 2 工作细心度不够，导致在小问题上出现错漏办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
三加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。对自我强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，避免服务规范不到位的现象弘扬传统，助人为乐。发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划:
2012年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在2012年做出更好的工作成绩。
第二篇：总结报告
在社会实践中增强交际能力、锤炼团队精神、提升创新能力——xxx2011—2012学社会实践经历总结 针对现如今中学生上网问题，利用假期，我对中学生到网吧上网问题进行了细致的调查。调查从两个方面展开：
一、亲自走访社区附近各大中型正规营业性网吧。
二、针对中学生设计了一份调查问卷。经过了约两个星期（1.20——2.10）的调查，明白了中学生上网的动机、时间、资金来源、对上网的态度、上网的得失、去网吧的次数等问题，除此之外，此次社会调查也让我自己深受社会熏陶，明白了很多道理。
首先，从在几家网吧上网的年龄比例上我了解到，中学生占了网吧上网人数的绝大多数（79.8%），但其中鲜有女生。在不同时间段去网吧的人数也大不相同，高峰期主要集中在上午十点至晚上十点。据了解，这样的上网时间主要是因为假期多数中学生的作息规律决定，经常到网吧上网的中学生差不多都养成了晚睡晚起的不健康的作息规律。据观察及口述得知，假期到网吧上网的主要目的是玩游戏、聊天，更有甚者浏览一些不适合自己年龄的内容，因为网吧里没有家长监督。所以很多中学生即使家中有电脑也依旧选择去网吧上网。我们在网吧中很少看到为了查阅学习资料而上网的同学，当然，网吧也绝不是个适合学习的场。我们从问卷中看出除了假期，一些迷恋于网络的同学在上课期间也会频繁出没网吧，多者每天放学就去甚至逃课。上学期间，上网的时间一般为1—2个小时，与假期相比大大“缩水。”而且，据我观察如今的网吧为“方便”群众上网大多分布在学校及
社区周围，这样也助长了中学生不良上网的恶习。关于中学生在网吧上网的资金问题，问卷中显示一般是来源于平时父母给的零用钱，也有一小部分同学资金来源不明。关于对于网吧上网的态度，很多中学生认为老师和家长不应该过度管制，应该给他们一些个人自由支配的时间，中学生学习负担较重，应该适当娱乐放松。中学生上网对学习有所帮助，并且在这个过程中学习上机的一些技能。对于最后这一点，我是同意的。
以上是调查中站在中学生的角度看问题的。为了更客观地调查中学生在网吧上网问题，我同样设计了一份面向老师和家长的问卷。与之前内容相对应，老师和家长对于这个问题首先反映的是担忧。首先，对于假期上网问题引出的作息问题，家长普遍表示反对，认为假期也应该规律作息，认真完成作业，而上网却只能耽误学习，这样的“放松”得不偿失。父母还担心，长期沉溺于网络中回事中学生封闭自我，不愿与父母与老师交流，对处在叛逆期的中学生也没有好处。其次，网吧人员多乱，学生在这样的环境中智慧耳濡目染，染上坏习惯。一些老师也提出很多时候中学生到网吧都是瞒着父母和老师的，这样他们上网的钱从哪里来也就成了问题，有可能养成偷窃的习惯。家长和老师共同呼吁，要从多方面解决中学上网的各种负面影响。
回想这次社会调查活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
暑假社会调查活动带给我的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我感受到自己的微薄，意识到社会中存在一系列诸如中学生网吧上网的问题、弊端需要我们去发现，去改善。对我自己而言也是一笔巨大的财富。
首先，我锻炼了自己的相处环境的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流的能力，特别是我在走访网吧和上网的学生的时候，真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。其次在调查过程中，虽然我遇到了一些困难，但是我及时向我的朋友寻求了帮助，懂得了团队合作的重要性，从而锻炼了我的实现需求的能力。最后，我在调查过程中，广泛采纳了学长学姐的建议，创造性的调查了老师等，了解了假期和学期学生上网的不同，锻炼了我的创新能力。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，做事情变得思路清晰了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。
但是在实践过程中，我还是意识到了自己的不足，没有经验，与人交流交往的能力还不是很强，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应变能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。
虽然这次调查时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。
“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
第三篇：工程施工总结报告
云南省迪庆州硕多岗河小中甸水利枢纽工程
淹没区树木采挖移植01标
工程施工总结报告
江西绿巨人市政园林有限公司
2016年月31日
工程施工总结报告
一、工程概况
由江西绿巨人市政园林有限公司承建的云南省迪庆州硕多岗河小中甸水利枢纽工程淹没区树木采挖移植01标于2013年5月14通过公开招标程序，2013年6月3日收到中标通知书，并按要求签定了施工合同。于2014年3月25日开始施工，在建设单位、监理单位的大力支持、细心指导下，至2016年8月15圆满完成本工程的施工任务，并经自检验收合格，全部隐蔽工程在隐蔽前均经自检合格后，报监理单位进行验收，验收合格后，方进入下道工序。共有隐蔽工程验收记录77份。
本工程项目主要包括：绿化种植、铁丝网围栏、绿化带围栏、假山堆土、园路、园内道路施工。主要分布地块：布普地块、2号渣场、进场路、业主营地、碧古地块及业主办公楼。
二、相关单位
建设单位：迪庆州小中甸水利枢纽工程开发有限责任公司 设计单位：云南大树景观工程有限公司 监理单位：北京海策工程咨询有限公司 施工单位：江西绿巨人市政园林有限公司
三、执行强制条文及规范
《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)
《城市园林绿化工程施工及验收规范》（DB11/T212-2003）《建筑地基基础工程施工质量验收规范国家标准》 GB50202-2002
《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002
《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-，2002 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)等规范要求进行全过程质量控制，施工过程中没有违反强制性条文情况。施工全过程均处于企业有序管理之中，未出现质量、安全事故。
四、施工组织实施情况
我公司承接该工程施工任务后，组织了一套强有力的项目领导班子，先组织技术人员察看施工现场，审阅图纸，编制施工组织方案，施工安全方案，安排施工队进场，做好现场“三通一平”工作：基础施工前组织有关单位进行图纸会审，对施工使用的建筑原材料先送检测站进行材料试验试配，合格后方可进场使用。对施工操作及每一工序，我公司严格执行有关的质量规范要求，对工程质量进行严格把关，特别是隐蔽工程验收项目，经监理、设计和质监人员验收合格后，方进行下一工序施工，从而保证了工程质量。
五、施工实施过程情况
本工程涉及分布范围广，主要分布于布普地块、进场路、2号渣场、碧古地块、业主营地、业主办公楼、道路两侧。因此涉及到的百姓征地数量大，百姓意见不统一，造成给建设单位很大的困难，经过建设单位的不懈努力、走村串户、加班加点才得以让我公司顺利完成本项目。
项目所在地处高原地区，树木种植局限性大，一般适应植物
种植时间周期短。既能让库区周边的景观效果更好，又不影响库区清理、正常蓄水总目标，经过建设单位、监理单位与我单位共同对植物树种、习性、适应环境等等的不断考察、求证。对无法采挖到的树种进行了调整。
六、分部分项施工及质量情况
1、绿化工程
主要种植苗木：高山柳树、云南沙棘、中甸山楂、鼠李、小卫矛、丽江山荆子、滇杨、白桦、中甸刺玫、灰被杜鹃、铺地柏、雪松、紫叶李、扁柏球、混播草坪。
该分部分4个子分部9个分项工程292个检验批。
2、园林建筑及附属设施
主要施工工序：土方开挖、砾石铺设、模板安装、混凝土施工、料石面层铺设、混凝土路面施工。
该分部分1个子分部6个分项工程20个检验批。
3、景观围栏
主要施工内容：铁丝网围栏、绿化带围栏
该分部分 2个子分部2个分项工程12个检验批。
受到季节限制，所以，合理安排施工时间和施工强度，保证种植工程按计划工期完成施工。采用机械开挖树坑、机械运输树苗、人工种植、洒水车与抽水机抽水浇水养护，保证树苗的成活率达到设计要求。
针对本合同工程特点，我公司项目部建立健全质量保证体系，项目部成立由项目经理任组长，项目技术负责人任副组长，工程组、质检组、安全组、材料设备组及作业队负责人任成员的质量管理小组。质量管理小组定期召开质量分析会，针对施工中存在的质量问题和质量隐患，制定纠正和预防措施。
项目部成立以项目技术负责人任组长，质检组长任副组长，质检组为成员的检测领导小组，配备技术过硬的实验和检测人员及各种先进的实验检测设备。对本工程和施工质量和材料进行检测和检验，保证工程全部按设计要求进行施工，质量满足规范要求。
七、安全生产文明施工和施工体会
本工程在整个施工过程中，加强现场施工安全管理工作，落实贯彻执行施工技术安全操作规程及有关规定，签定施工安全责任制，健全施工班前活动，完善安全交底工作，发现隐患及时整改，公司实行工地的安全评分检查制度，工程由始至终未发生过安全事故，实现了“五无”施工，安全资料及时整理。本工程在整个施工过程中，编制施工方案，做好技术交底，加强施工技术管理工作，实行质量安全目标责任制，做到有计划地进行施工，合理安排人力、物力，同时密切与现场甲方、设计、质监和监理等部门联系，听取合理意见，使施工中出现的问题能及时处理，有效地控制了质量安全隐患。使工程在有关部门的大力支持和配合下，安全质量得到了保证，从项目开工到工程竣工末发生一般事故和重大事故。
我公司将严格按照施工合同和国家法律法规条文的规定，对工程进行保修，为建设单位提供优质的售后服务。同时，我们公司热情欢迎在座的各位领导和专家组领导对我公司施工的工程进行检查验收，希望对工程中出现的不足之处提出宝贵意见，我们将认真听取各位领导意见和建议，并及时进行处理，以促进我公司施工质量的不断提高和持续发展。
在此感谢建设单位、监理单位以及兄弟施工单位的大力支持，我公司才得以顺利完成该项目。衷心感谢！
祝愿在座的各位领导、专家以及各位同仁工作顺利、家庭幸福、身体健康！谢谢！
江西绿巨人市政园林有限公司
2016年9月1日
第四篇：参展总结报告
参展总结报告
2011年9月1日-5日为期五天的沈阳制博会展在沈阳国际展馆隆重举行。参展商高达1000多家企业。作为公司参展人，我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报：
（一）展位介绍：
第一，我司展位位于W4馆A17号（与E4馆靠近主通道，位置一般）；
第二，本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一，主次分明，能最大化地彰显展品主题：如我司主要展出的是中国（沈阳）嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有6块项目介绍及项目业态分布图和室外5块项目地块和业态分布图，分立四周，中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球；路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上，设计非常新颖巧妙，连一位外国观都情不自禁地都说：“I like the design of your company, very smart!”（我喜欢你们公司的设计，非常精巧。）
第三，我司展位搭建的最高建筑高达6米，是全展馆中最高的建筑，部分区域分上下两层，但并非特豪华搭建，这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力，又不至于拉开与观众的心里距离，恰如其分。
（二）人员安排：
本次展会全体赴广州参展人员为24位，其中协调1位，布、撤展7位，各部门领导及参展人员共计16位。为节省公司开支，参展期间，全体人员房间标准都是两人一床，早餐自理，中餐盒饭送到展馆，晚餐不超过15元每人次的标准（广州的饭、水消费水准普遍比聊城贵）。大家都发扬了艰苦奋斗的精神，开展前一天和开展第一天晚上，在显示部何海涛总经理的安排组织下，我们全体人员集合后召开了总结大会，从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨；大家大力发扬了团队协作的精神，对领导提出的问题都有学习和改进，做到了理解、支持并协助协调人员的工作。
（三）协调工作：
24人分前后两批赴广州国际展会，第一批布展人员由海外事业部周能能带队，并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在10天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生，与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队，负责参展16人的往返乘车及路途饮食问题的工作，虽然是个女孩子，但是给予了总协调人周能能很好的协助，因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声：辛苦了，感谢！
（四）布展工作：
显示部4人，照明部2人，仅用了不到两天半的时间，就将P6屏49个箱体，P16屏48个箱体，总重约4吨多的显示屏，及上百盏照明灯具全部安装完毕，由于箱体太重，人员少，安装工作着实困难，全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲，其一，当布展人员于2月26日清晨乘坐东莞东-广州的汽车抵达展馆后，展品运输商与搬运工私自达成协定，强制要求我司使用搬运工并支付600元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位，我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证，强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位，此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰，最后重达5吨多的全部展品由我司6名搭建人员自行卸货，既维护了我们山东人的气节，又为公司节省了开支，为本次顺利参展讨了一个好头彩。其二，因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽，未沟通路灯灯杆问题，经后期协调人员与搭建商的协商，在开展前一天，令搭建商连夜赶制出8根焊接喷刷的带弯头的灯杆，并且就该问题我司未出分文额外费用，顺利开展。
（五）开展期间：
为期4天的展会，观众集中在前三天，尤其是第一天和第二天，2个接待台，3名前台，4名显示部经理，2名照明经理，4名海外部业务员，接待工作都有点应接不暇。经粗略统计，海外部共接待外国人约300人，显示部前台接待约800余人，网络部综合接待台共接待约400余人（仅含交换过名片或登记人士）。
（六）展会出现问题：
第一、由于展会前期工作出现交接情况，内容上会出现微小不到位，工作进度也受影响，例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆，搭建商并未提前准备，而我司根据以往参展经验以为展商提供，展会前期协调人也未作出任何提示，该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。
第二、布展问题，两个显示屏安装后都有少许拼缝，稍微影响视觉效果，一方面，展馆地面不是很平整，另一方面，我司安装人员较少，安装技术正在成长，时间紧，安装设备不全也是部分原因。照明的喷画，因相关负责人未做详细审图，依旧沿用去年参展的图片，到现场发现某些图片并不是很合适。
第三、接待人员专业素质问题。此次参展，由于部分员工都是新人，对产品知识还不是很熟知，尤其是海外部员工，大部分是即将毕业的大学生，无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。
第四、团队协作问题。总体来说，这个24人的团队分工明确，步调统一，但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快，比如当客户很多的时候，一些办公用品成为公用，就不能完全按部门分开使用，部分部门对此比较介怀，今后因以大局为重，不要斤斤计较。第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件，无论男女，这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护，小心保管，应该本着“人在东西在”的原则，尽量从小事做起，维护公司的利益。另外，按时回酒店就寝，保证充足的精力去接待第二天的客户，这也是参展人员必须遵守的纪律之一。
（七）今后参展建议：
第一、展会工作和行政后勤工作分开进行，展会相关工作一般由销售部专人统管，票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管，这样分部门协作，既可提高整体工作效率，更好的开展组织协调工作，也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。
第二、参展人员审核。确定参展后，经公司最高领导部门商议，对各部门参展人员数量拟定指标，各部门主管领导按指标选派参展人员，这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执，各部门内部形成隐形竞争，择优选派，让参展人员更加体会公司的良苦用心，更加重视参加展会的责任，从而提高公司参展的质量。
第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训，含现场播放搭建效果图，分析接待人员现场布局，针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识，接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备，才不失去参展的意义。
第四、针对参展人员差旅费用问题，除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排，其他如地铁公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天N元的标准，待展会结束后以当月工资形式给予补助，这样既可以使协调人员后勤工作简单化，省去了找票据报销的时间，又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。
第五、撤展工作较布展相对容易一些，3月4日下午7点之前，撤展工作几乎全部完成，但直到晚上11:30分才等到物流公司，白白浪费了6个小时。我司展品往返费用约达2万元，如果考虑到长期长途运输接货的便利及费用节约，我司是否可以自行采购货运车，自行运输并运进、运出展馆？
第五篇：消防演习总结报告
消防演習總結報告
演習時間：12月05日17：00整 仿真著火點：啤盒車間
參加人員：公司全體人員（共315人）
演習目的：檢測公司消防自動報警系統、卷簾防火系統等消防設備的性能，全體職員工的疏散反應能力及公司消防應急計劃的適應性。
演習總指揮：黃 ** 演習應急組織機構負責人及職責：
1、疏散組長：**** 負責整個公司員工的安全疏散指揮及集合等。
2、策劃及後勤保障組長：**
協助總指揮策劃、落實演習的具體方案及相關準備工作，親臨模擬著火點 “點火”及報警工作。
3、設備性能檢查組長：*** 負責檢查演習過程當中消防設備的運作性能並作記錄。
4、消防控制中心操控組長：**** 負責操作消防控制中心的報警聯動系統及演習過程中機電技術處理等。
5、義務消防隊員：***** 接警後快速趕赴現場撲滅模擬著火點的火源，然後兩人一組分工巡視各樓層的異常情況。
6、各部門負責人：
接警後迅速指揮員工止停所有機電設備疏散逃生，並最後一個離開本車間；到達安全集合點後，列隊清點本部門人數，並向安全疏散組長報告員工疏散情況。
演習經過：
12月05日17：00整，模擬著火點著火，現場負責人**待命報警電工***13號警鈴下的手動報警器玻璃，消防控制中心即時收到現場報警信號，控制中心黃亞明按下“火警確認”按鈕，廠房一、二、三、四樓的警鈴響起，向全廠員工發出緊急信號，各部門員工迅速止停機電設備開始疏散，義務消防隊員赴現場滅火並分工檢查各車間異常情況。6分鐘後，全體員工已從各自車間疏散至大門口安全集合點，各部門列隊清點人數並向***疏散組長向總指揮匯報全體員工疏散情況。總指揮就這次演習做了簡單總結。義務消防隊員在員工集合點表演消防水帶的使用及現場使用滅火器撲火演示，並現場安排員工使用滅火器滅火。設備性能檢查組長王小芳對檢查結果向總指揮進行了匯報，一切正常，17：20分演習結束，各部門員工有序回各自車間。演習過程中消防設備的性能評估及存在的問題：
本次演習整個過程組織有序，員工疏散迅速，消防程控設備運作良好，未出現異常情況，比已往有了較大的進步，但我們也清醒的認識到，消防工作不能有絲毫放松，必須警鐘常鳴，一如既往地抓好消防安全管理工作，認真落實國家消防安全管理政策，進一步提高全體員工的消防意識。
編寫：***
核准：
*******安全委員會
2012.12.6
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