乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路

第一篇：乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路

乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路

××居委位于××县城内的××路东段，临近火车站和县医院，地理位置优越。现有418户，总人口1180人；有中共党员50人，预备党员2人；其中支部共4人，居委3人，兼职1人，支部书记赵新民同志兼任居委主任；耕地面积435亩。××居委坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小

平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以建设社会主义新农村为首要任务，团结和依靠全村人民坚持依法治村、努力发展村级经济，使农村各项工作都得到了稳步发展。

一、2009年工作的回顾

1、利用地理优势，扩大投资、引资

××居委抓住建设社会主义新农村的发展机遇，解放思想，集中力量发展集体经济，扩大投资、引资。2009年投资400万元扩建了福安电器厂，解决了部分村民就业问题，为下一步提高效益奠定了基础；投资600万元建设峙嵋山生态园，积极发展餐饮、娱乐等第三产业；投资200万元，建立××县沅沣建筑公司和沅沣开发公司，实施进一步的旧村改造，并与拆迁户商定拆迁协议，已达成初步协议。预计在2010年投资2000万元建设5座居民楼，包括小康居民楼、老年公寓楼、村级活动中心等，继续推进旧村改造工作，努力提高居民生活水平。

2、利用外出考察学习，引导全村解放思想

通过去××寿光蔬菜种植基地和苍山卞村种植基地考察学习，引导村民解放思想，引进先进科学技术，学习创业精神，走上致富之路。并决定居委带头引进先进技术，在集体的土地上建设几个大棚，为村民做出表率，带领村民走上致富之路。

3、“两委”干部身先士卒，积极响应农村环境整治工作

为做好农村环境整治工作，在2009年，××居委投资27万余元铺设11公里水泥路，解决村民出行难问题；投资249120元进行村内绿化和路边绿化，栽植各种绿化树木3万余株；投资4万元进行了街道路灯亮化；投资84880元进行粉刷墙壁以及图画标语的建设，美化了村庄环境；组织“两委”承包卫生管理区域，杜绝乱扔、乱张贴、乱搭建、乱设摊、乱堆物、乱晾晒等现象。通过以上工作，使村内环境焕然一新，在评比中喜获全镇第一名，并获得“环境整治本文来源：好范文http://www.xiexiebang.com/先进村”“县级文明村”“市级园林文明村”等荣誉称号，这都是“两委”充分发挥先锋模范作用和全村共同努力的结果。

另外，××居委所属十全路两侧绿化面积2700平方米，主要绿化树木有2000余棵，共投资57万元。

4、2009年为更好的为村民做好医疗服务，投资8万元重新划置了合作医疗社区卫生室，为村民就医提供了方便。

5、其他各项工作循序渐进，运转良好

在2009年的工作中，××居委坚持抓住关键工作，在计划生育、社会治安、土地使用管理、信访、环保等各项工作中，落实到人，紧抓不放，运转良好，没有出现任何违规现象。

二、存在的问题及解决措施、建议

1、在充分肯定成绩的同时，也必须清醒地看到，全村经济社会发展还面临一些矛盾和困难：

一是经济结构性矛盾依然存在，农业产业化水平较低，农民增收难度大；企业规模偏小；服务业发展层次和水平需要加大提高。

二是影响社会稳定的因素仍较多，收入差距有进一步拉大的趋势，劳动就业、土地管理、计划生育、社会稳定等方面的压力较大。

三是发展需要的资金不足，村集体债务较多，限制了某些项目的建设，资金投入方面压力较大。

2、解决措施、建议

（1）进一步调整经济结构，使三产业协调发展，努力形成产业化。

（2）千方百计增加农民收入，引进先进科技，走科技致富之路。

（3）加大资金投入，特别是沼气和太阳能建设资金扶持，加大农村改水，改电项目村资金支持。

（4）稳定是大局，建立健全安全管理机制，保证农村经济社会全面发展。

三、2010年的工作思路

1、继续集中精力发展经济，扩大投资、引资。加快农业结构调整，鼓励发展适度规模化经营，充分利用本村的独特优势，在二、三产业上拓展农民的增收空间，加快农村劳动力转移，增加农民收入。

2、加大科技培训力度，培养新型农民，加大对农民科学文化知识教育和免费实用技术培训，开展和充分利用农村劳动力资源的潜力，培养“有文化、懂技术、会经营”的高素质农民。

3、提高村干部思想理论水平，增强执政能力和政治素质。要坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装“两委”干部，充分利用农村远程教育系统，抓好“两委”成员的理论学习，为推动

农村经济社会的不断发展提供坚实的思想政治基础。

4、具体目标

（1）2010年至少引进1个1000万元以上投资项目，为村内经济发展注入活力，加快农村劳动力转移，增加农民收入；

（2）2010年投资2000万元建设5座居民楼，包括小康居民楼、老年公寓楼、村级活动中心等，继续推进旧村改造工作，努力提高居民

生活水平；

（3）2010年至少新建2个高科技、无公害蔬菜种植示范基地，引导村民走上科技致富之路；

（4）继续推进环境整治工作，争做生态文明先进村，划分卫生责任管理区域，修建垃圾池10个，使生活垃圾得到有效处理，保证村内环境卫生，整洁；

（5）组建治安巡逻队，保障村内安全稳定。

总之，2009年工作总体上是成功的，当然也存在不少问题。在2010年的工作中，××居委将按镇党委、政府的要求，统一思想，集中精力，以更大的力度、更实在的举措、更有效的手段，实现全村经济的新突破。同时保证其他各项工作任务高水平完成，实现社会主义新农村建设的新突破。

第二篇：乡镇居委会18年工作总结和18年工作思路

乡镇居委会2018年工作总结和2018年工作思路免费文秘网免费公文网

乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路2010-06-27 22:48:17免费文秘网免费公文网乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路(2)

乡镇居委会2009年工作总结和2010年工作思路

××居委位于××县城内的××路东段，临近火车站和县医院，地理位置优越。现有418户，总人口1180人；有中共党员50人，预备党员2人；其中支部共4人，居委3人，兼职1人，支部书记赵新民同志兼任居委主任；耕地面积435亩。××居委坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要

思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以建设社会主义新农村为首要任务，团结和依靠全村人民坚持依法治村、努力发展村级经济，使农村各项工作都得到了稳步发展。

一、2009年工作的回顾

1、利用地理优势，扩大投资、引资

××居委抓住建设社会主义新农村的发展机遇，解放思想，集中力量发展集体经济，扩大投资、引资。2009年投资400万元扩建了福安电器厂，解决了部分村民就业问题，为下一步提高效益奠定了基础；投资600万元建设峙嵋山生态园，积极发展餐饮、娱乐等第三产业；投资200万元，建立××县沅沣建筑公司和沅沣开发公司，实施进一步的旧村改造，并与拆迁户商定拆迁协议，已达成初步协议。预计在2010年投资2000万元建设5座居民楼，包括小康居民楼、老年公寓楼、村级活动中心等，继续推进旧村改造工作，努力提高居民生活水

平。

2、利用外出考察学习，引导全村解放思想

通过去××寿光蔬菜种植基地和苍山卞村种植基地考察学习，引导村民解放思想，引进先进科学技术，学习创业精神，走上致富之路。并决定居委带头引进先进技术，在集体的土地上建设几个大棚，为村民做出表率，带领村民走上致富之路。

3、“两委”干部身先士卒，积极响应农村环境整治工作

为做好农村环境整治工作，在2009年，××居委投资27万余元铺设11公里水泥路，解决村民出行难问题；投资249120元进行村内绿化和路边绿化，栽植各种绿化树木3万余株；投资4万元进行了街道路灯亮化；投资84880元进行粉刷墙壁以及图画标语的建设，美化了村庄环境；组织“两委”承包卫生管理区域，杜绝乱扔、乱张贴、乱搭建、乱设摊、乱堆物、乱晾晒等现象。通过

以上工作，使村内环境焕然一新，在评比中喜获全镇第一名，并获得“环境整治本文来源：文秘114http://先进村”“县级文明村”“市级园林文明村”等荣誉称号，这都是“两委”充分发挥先锋模范作用和全村共同努力的结果。

另外，××居委所属十全路两侧绿化面积2700平方米，主要绿化树木有2000余棵，共投资57万元。4、2009年为更好的为村民做好医疗服务，投资8万元重新划置了合作医疗社区卫生室，为村民就医提供了方便。

5、其他各项工作循序渐进，运转良好

在2009年的工作中，××居委坚持抓住关键工作，在计划生育、社会治安、土地使用管理、信访、环保等各项工作中，落实到人，紧抓不放，运转良好，没有出现任何违规现象。

二、存在的问题及解决措施、建议

1、在充分肯定成绩的同时，也必须清醒地看到，全村经济社会发展还面

临一些矛盾和困难：

一是经济结构性矛盾依然存在，农业产业化水平较低，农民增收难度大；企业规模偏小；服务业发展层次和水平需要加大提高。

二是影响社会稳定的因素仍较多，收入差距有进一步拉大的趋势，劳动就业、土地管理、计划生育、社会稳定等方面的压力较大。

三是发展需要的资金不足，村集体债务较多，限制了某些项目的建设，资金投入方面压力较大。

2、解决措施、建议

（1）进一步调整经济结构，使三产业协调发展，努力形成产业化。

（2）千方百计增加农民收入，引进先进科技，走科技致富之路。

（3）加大资金投入，特别是沼气和太阳能建设资金扶持，加大农村改水，改电项目村资金支持。

（4）稳定是大局，建立健全安全管理机制，保证农村经济社会全面发展。

三、2010年的工作思路

1、继续集中精力发展经济，扩大投资、引资。加快农业结构调整，鼓励发展适度规模化经营，充分利用本村的独特优势，在二、三产业上拓展农民的增收空间，加快农村劳动力转移，增加农民收入。

2、加大科技培训力度，培养新型农民，加大对农民科学文化知识教育和免费实用技术培训，开展和充分利用农村劳动力资源的潜力，培养“有文化、懂技术、会经营”的高素质农民。

3、提高村干部思想理论水平，增强执政能力和政治素质。要坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装“两委”干部，充分利用农村远程教育系统，抓好“两委”成员的理论学习，为推动

第三篇：乡镇2012年工作总结和2011年工作思路

一年来，镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“科学发展、奋进跨越”为主题，以打造国际旅游重镇和全国文明重镇为目标，按照“城镇推进、旅游提升、产业优化、社会和谐”的发展思路，加速发展旅游、农业、工业三大经济，强力推进景区、项目、小城镇和新农村四大建设，努力促进全镇经济又好又快发展。在镇村两级干部的共同努力下，我镇经济、政治、文化、社会各项事业的建设都取得了明显成效。

一、综合实力跨上新台阶。

二、对外开放深入推进。

以重大接待、赛事活动为截体，进一步扩大了我镇旅游的知名度、外向度和美誉度，开拓了旅游入境市场，入境游客达4.21万人次，增长13.59。扎实开展“招商引资推进年”活动，进一步创新招商方式，优化经济发展环境，招商引资成效显著。1-10月份共外出招商9次，接待外商来镇考察6批次。新入驻招商引资项目4个，分别为精品酒店、蓝莓种植基地、秀里农庄、雪龙毛皮服饰厂，总协议投资额为13400万元。重点跟踪在谈意向投资项目6个，分别是****政务新区接待中心、家用电器集成线路厂、军用碳铅、豆制品深加工基地、塔川、雉山古民居开发。由于领导重视，服务到位，今年我镇续建项目工程施工进展顺利，建设速度加快，资金到位情况良好，奇墅湖国际旅游度假村、梓路寺复建、水墨****、龙池湾大酒店、****加油站、宏联竹针厂等项目共投资11400万元。（任务：内资5500万元，外资50万美元，一个300万元以上项目入园）。

三、新农村建设初显成效。

四、小城镇建设取得新成就。

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七、民生工程扎实推进。

第四篇：乡镇政务服务中心工作总结和工作思路

乡镇政务服务中心工作总结和工作思路

关于2015年工作总结

2015年县政务中心坚持以“创建一流服务平台，打造人民满意中心”为目标，夯实基层平台建设，规范行政审批行为，推行标准化建设，提升窗口形象，为“打造县域经济升级版，建设幸福美丽新”营造了良好政务服务环境，政务中心建设运行取得了显著成绩：

一、以提速增效为出发点，审批办理推出新举措

打造人民满意中心的重要评判标准就是群众办理事项告知清不清、速度快不快、流程简不简。为此，我们推出系列举措，致力审批提速，提升群众满意度。一是再清审批事项。对省、市人民政府公布保留、下放、新增、取消的行政审批项目搞好落地对接，县政务中心汇同县法制办、县编办对本级现行的行政许可项目、非许可审批项目进行认真清理。经清理，行政许可180项，非许可项目23项，行政审批单位40家。并出台了两个清单：即《县行政审批项目目录清单》、《县行政事业单位收费项目目录清单》。有了“清单”群众办事一目了然，公开透明。二是再造审批流程。按照能简则简原则，对全县所有行政审批事项的流程进行再造，印制、公布《审批事项流程》，群众办事更高效、更明晰。三是再压审批时限。办理审批事项的时限一律将法定时限压减为一半以上，一般承诺时限压减为法定时限的1/

2、1/3或1/4，大部分项目由多日办结变为当场办结。县政府公布了《第一批行政审批项目办理时限》，确保了行政审批快速、高效。四是再督审批过程。今年下半年政务中心、县政府办督查室、县优化办联合对全县行政审批事项办理情况进行了一次专项督查，查问题，发通报，督整改，保效果。到11月底止，中心窗口共收件198760件，办结196630件，按时办结率为99%。中心收费窗口共收取各类费用19870万元，解答各类群众咨询18000余次，全年未出现1件群众对办理不满意投诉或系统运行出现黄牌、红牌事件，行政审批效果明显增强。

二、以全程代理为突破口，重大项目办理打通新通道

县政务中心在十多年前在全市就率先实施了重大建设投资项目“全程代理”模式，在优化重大项目投资环境方面发挥了重要作用。今年，继续发杨光大，高标准、全方位改进和加强了全程代理窗口建设，重大项目“绿色通道”更加畅通，更加高效。一是新通道实行“一口代办”。全程代理窗口对重大建设项目进行“一口受理”、“一口代办”，投资商不需要跑任何部门，找任何领导，“一口办结”一切相关行政审批手续，达到“零障碍、低成本、高效率”的效果。二是新通道实行“并联审批”。政务中心制定了重大建设项目并联审批操作流程，1-2个工作日内多个窗口就可以联审联办，完成“一条龙”的并联审批。并推进“缺席默认”和“延时默认”机制，确保重大项目审批不因某个窗口缺席或延时导致并联审批“阻梗”。三是新通道实行联合审批四项制度。特别是重大基建或房产开发项目实行联合报建、联合验收机制。1个工作日内重大基建或房地产开发项目投资商，就可以在政务中心办理一切相关审批事项或完成多个部门参与的项目建设竣工综合验收，不需投资商跑部门或多部门分散上门搞验收，极大畅通了我县重大项目办理“绿色通道”。

三、以标准化建设为切入点，政务公开呈现新常态

1、政务公开标准化建设呈现新常态。继续坚持“六有”标准，各乡镇（区）XX县（线）管各单位均建立了统一的公开机构、有专（兼）职工作人员、有统一的公开制度、有必要的工作经费、有统一的公开内容、有多样的公开形式。年初，下发了《县2015年政务公开考核办法》、《2015年县政务公开工作要点》、《关于在全县开展政务公开示范点建设的通知》、《县政务公开示范点建设标准》等一系列关于政务公开工作规范化建设的文件，对全县政务公开工作开展规范化建设起到了很好的引导和督促作用。

2、重点领域信息公开呈现新常态。按照国务院、省、市有关文件精神，8月上旬，由县政府办牵头对全县行政审批、财政审计、公共资源配置、重大建设项目、公共服务、公共监管、社会组织及机构信息等7大类重点领域信息公开工作进行了统一安排和部署，下发了《县重点领域信息公开任务分解表》，并要求各相关责任单位根据本单位实际和任务制定可操作性强、内容具体、主题清晰的工作方案。县政府门户网站设立了重点领域信息公开专栏，分7大版块20小类进行公开公示，让群众及时了解相关信息，各单位子网站也按要求及时公开了相关信息。为使全县重点领域信息公开工作落到实处，8月4日至5日，由县政府督查室牵头，县政务中心配合，对全县涉及重点领域信息公开工作的22家单位开展了一次专项督查，并下发了督查通报。为避免少数单位出现信息更新不及时、不全面的问题，根据县政府领导的要求，创新工作机制，并对涉及重点领域信息公开工作的相关单位进行月考核，考核结果与年终绩效考核挂钩。

3、基层平台建设呈现新常态。今年是我县乡镇政务中心建设力度最大的一年，先后有官亭、九里、陈二、四新岗、杨板、修梅、安福七个乡镇完成了本乡镇政务中心新建或升级改造工作，并对标识牌、大厅布置、窗口设置、服务指南、办事流程、制度牌等进行了统一规范。到目前止，全县18个乡镇（区）除新安、合口、烽火、停弦四个乡镇没有大厅式政务中心外，其它乡镇均建有较高标准的大厅式政务服务中心。村（社区）级代办点利用全市农村基层党建工作现场会在我县召开的机会，新建或改造了13个高标准的示范点，社区代办点建设与全县社区公共服务站和完美社区建设一并推进，全县29个城镇社区已全面完成了升级改造工作，其它村级代办点建设也按年初工作安排同步进行，全县310个行政村均建立了村级活动场所，其中90%以上完善了村级代办点的相关配套设施。

四、以优质服务为落脚点，队伍建设塑造新形象

一是出台管理办法。修订和完善了《县政务服务中心窗口及窗口工作人员暂行考核办法》，下发到各窗口单位和各窗口，要求各窗口工作人员认真学习，严格遵守。同时要求所有进驻大厅的窗口单位分别出台针对不同窗口的窗口和窗口工作人员管理办法，对窗口和窗口工作人员的言行加以更加严格的规范。二是加强窗口标准化建设。岗位设置标准化，对各窗口岗位应有的权利和应负的责任均做出明确的规定；工作流程标准化，各窗口对主要业务和办理事项制定工作流程图和服务指南，实行流程制权；窗口形象标准化，结合全县创国家卫生县城的相关要求，保证大厅卫生清洁，桌面摆放整齐，工作人员挂牌持证上岗，待人接物热情大方，言谈举止文明规范。三是加大网上政务服务和电子监察系统应用力度。我县所有具有行政审批职能的单位电子政务外网全部接通，所有单位的项目配置均按省系统要求配置到位。四是拓展教育培训，提高服务技能。为更好地解决县政务中心窗口工作人员为民服务的认识问题和能力问题，提高为民服务的能力的水平，5月中旬组织全县具有行政审批职能单位的分管负责人和中心全体窗口工作人员开展了网上政务服务和行政电子监察系统应用学习培训。五是严格考核监管。实行中心班子成员坐班导询制度和分时段巡查制度，对窗口和窗口工作人员进行实时监管，实行一周一例会、一月一考核、一季一通报，并将考核结果作为“红旗窗口”、“服务之星”评选和评先评优的主要依据。关于“十二五”工作总结

一、实现硬件再造，服务功能大提升

2012年，我们精心组织，科学调度，严格执行《政务中心搬迁重组方案》，确保了4月底顺利完成搬迁重组工作。按照“两集中、三到位”模式，有37家单位，132名工作人员进驻中心集中办公，另有14家单位设立综合委托受理窗口。进驻的项目420项，占全县行政许可、非行政许可及办事服务项目的95%以上，省市下放行政审批事项基本承接到位。真正做到了审批项目进厅到位，工作人员授权到位，项目流程办结到位。新中心拥有电子显示屏、触摸屏、电子政务、效能监察等现代化网络系统，配置更加合理，功能更加完善。

二、实行机制创新，运行管理大突破

我们敢为人先，敢于创新，敢于探索,大力推进定置管理新机制。一是推行现场管理规范化。对窗口的设置进行规范，做到设施配套，标识统一，秩序井然，防止设置随意、凌乱、无序。二是推行服务行为标准化。对窗口人员的职业行为进行规范，将公务礼仪广泛应用到政务服务过程中，做到言语文明、服务热情、举止得体，杜绝服务过程中的不文明现象。三是推行业务运行程序化。建立完善政务中心岗位服务规范和业务运行规则，加强审批程序建设与机制建设，确保程序精简，运行顺畅。四是推行绩效考核科学化。实施工作人员工作量化考核考评新举措，实行每月考核考评结果与补贴直接挂钩兑现，调动了工作热情，激发了工作活力。

三、实施管办分离，集中交易大规范

我们致力打造更加公开、公平、公正、规范、诚信的公共资源交易环境，2012年5月底成功组建了县公共资源交易中心。该中心建筑面积1000㎡，电子设备齐全，功能配置到位，是进行公共资源交易的有形市场和服务平台。自2012年5月31日挂牌运行以来，已完成进场交易605场，成交金额达47.5亿元。规范进场项目，严禁场外交易，公布了《县公共资源交易项目目录》，文件明确提出凡列入本目录的交易项目，均应按照要求统一进入县公共资源交易中心实施交易。规范交易行为，严守操作流，出台了《县公共资源进场交易操作流程》，确保交易活动的每一道程序和环节都按照操作流程严格执行。规范管理机制，严格监督管理。出台了《中介代理机构选聘管理办法》、《中介机构守信激励和失信惩戒实施细则》、《评标区进入人员管理规定》、《投标保证金退还管理办法》等各项管理制度，交易过程全程监控录像，县监察部门全程监督，确保透明、公正。打造了“项目进场最充分、运行操作最规范、交易行为最公正、监督管理最有力”的全市运行水平最高的阳光交易平台。关于2016年工作基本思路

2016年，我们将继续围绕建设一流政务服务中心开展各项工作，创一流服务平台、建人民满意中心。

１、强力推行“两集中、三到位”制度。要想解决群众“两头跑、跑两头”的问题，就要真正落实政府办下发的《县全面推行部门行政审批职能内部相对集中工作方案》，全力推行“两集中、三到位”的模式，做到“真集中、真到位”。接下来，我们将按照《落实简政放权助推项目建设再监督再检查工作方案》，等机构改革工作完成后，继续强力推行“两集中、三到位”制度，督促部门真正人进事进权进。主要做到以下三点：一是坚持应进必进。各相关单位都要按照《行政许可法》和深化行政审批制度改革的要求，进一步核对和规范进驻中心办理的行政许可、非行政许可事项，认真编制服务指南及工作流程图。二是完善相关部门的“两集中、三到位”改革。具体来讲就是要做到五个必须：即部门职能必须归并到行政许可办，必须任命行政许可办负责人，行政许可办必须成建制进驻中心窗口，项目必须在窗口受理和办结，主要审批环节必须在窗口办理。三是强化窗口职能。部门直接授权到审批窗口，实行窗口直接办理是实现审批提速的重要保障，目前全县行政审批事项大部分集中到政务中心，但能直接在窗口受理、办结的为数不多，要充分落实窗口授权，推行审核合一和一审一核制，把纳入政务中心的审批事项最大限度地授权窗口工作人员直接办理。

2、大力推广网上政务服务和行政电子监察系统应用。根据省市有关精神，按照部门全覆盖、事项全覆盖、流程全覆盖的要求，继续全面推广湖南省网上政务和电子监察系统应用。在审批功能方面，按照“一门受理、并联审批、统一收费、限时办结”原则进行审批配置。在审批管理方面，坚持“集中办理、充分授权、公开透明、便民高效”的原则。2016年，全县具有行政审批职能的单位电子政务外网力争全部开通，所有行政审批全部实行网上受理和网上审批，为办事群众节约办事时间和办事成本。

3、继续抓好乡镇政务中心和村级代办点建设。按照上级要求，尚为完成建设任务的新安、合口、烽火、停弦四个乡镇要加大争资引项的力度，在2016年完成新建（改造）大厅式政务中心，落实好标准化建设任务。同时，结合乡镇区划调整和合村改革工作，进一步完善村级代办点建设。

第五篇：2008年居委会工作思路

2008年xx居委会要在“十七大”精神指引下。主要工作目标是为民办实事，特色工作是以开展xx英语角活动，重点工作是抓紧老龄工作。

一、工作目标———为民办事实

刚刚闭幕的“十七大”为我国今后一段时期的发展指明了前进方向，党的“十七大”重点突出了“民生”问题。我们居委会直接面对居民，是党的“惠民”政策的执行者，为民办事实是我们工作的首要目标。我们要在便民、利民、护民、爱民方面下工夫，要为民办实事，要有新的举措，新的作为。为了实现这一工作目标，我们要做到以下几点：

1、我们打算在本社区制作“xx居委会为民联系卡”。居委要求，每位块干部带着各自分工的职责入户，与居民交流沟通，尽快熟悉辖区居民家庭基本情况。要把居民反映的问题汇总起来，记录在联系卡上，始终把居民中的难点、热点问题作为重点，着力解决居民的后顾之忧。

2、一年开展四次为民服务，睦邻亲和及法律咨询活动。

3、配合上级部门做好社区和谐工作，做人民调解工作，妥善处理各类矛盾，尽可能把纠纷解决在萌芽状态。

二、特色工作———开展“xx英语角”活动

2008年将是举世瞩目的一年，北京奥运会将在这一年召开，这不仅是中国人民的光荣，也是一个让世界了解中国的大好时机。加强与外国友人的交流，语言是关键。我们要利用xx花苑x号楼外籍人士多的优势开展“xx英语角”活动。

x号楼有外籍人士37人，来自世界十几个国家，英语是主要会话工具，我们要充分利用这个优势，开辟“xx英语角”加强小区居民与外籍人士的交流。一方面可提高小区居民的英语水平，掌握与外籍人士交流的技巧，为奥运会召开期间外籍人士来华增多做准备。另一方面也可让外籍人士更多地掌握中文和上海话，更快地融入社区这个大家庭。该活动分以下几个步骤展开：

1、利用好节假日组织外籍人士给社区居民及学生开办“英语会话”讲座，提高居民及学生的英语会话水平。

2、利用节假日组织居民和外籍人士座谈，座谈内容主要以介绍自己国家，家乡等历史、风貌，居民生活特点为主。形式不拘，所用语言主要是英语，也可以穿插一些本国或家乡的方言，以增强趣味性，提高居民的英语口语能力。鼓励小区居民及学生与外籍人士用英语和上海话对话交流，让外籍人士学习上海话，双方各取所得，各有进步。

三、重点工作——紧抓老龄工作

近年来，中国老年人呈现出几何级数的增长，现在数量为1.49亿，正以每年596万的数量增加。到2050年，中国的老年人口将达到4.2亿。中国社会的老龄化问题日益突出，老龄工作的重要性日益突显出来。社区工作的重点将逐步转向老龄工作居委会的工作要适应中国社会的变化，把老龄工作作为重点工作来抓，此项工作分以下几步实施：

1、开展“连心卡”活动，居委会为每位70岁以上老年人做一张“连心卡”，上面印有居委会的地址和电话，让老年人随身带在身边，以防意外。现在老年人外出活动的比较多，比如，走亲访友；购物、旅游等。一旦发生意外，有时与家人一时联系不上，有了这张“连心卡”就可及时与居委会联系上，对老年人的安全和健康起到多一点保障的作用。

2、随时掌握孤寡老人的特殊需求。使干部在入户交流时要特别注意收集独居老人的信息，对行为不便的需要特别服务的应及时上门提供服务，但独居老人在家门口享受到服务。

3、居委会干部要与独居老人，子女不在身边的70岁以上老人结对子，经常上门聊家常，组织志愿者上门与老人结对谈心让老年人在家门口找到知音。

四、其他工作

1、抓好居民常任代表这支队伍，提高他们的参政、议政能力，使他们真正成为社区事务的决策者，更好地为居民群众服务。

2、探索居委会“自我教育，自我管理，自我服务，自我监督”的新路子，使居委会真正成为为民服务的组织。

3、配合政府部门做好社区稳定工作，对不稳定因素做好排摸工作。

4、加快社区信息化进程，做好数据库更新的维护工作。

xx居委会

2007.12