第一篇:邮政局服务三农的交流材料
解决“三农”问题是全党工作的重中之重。新形势下农村基层组织如何围绕破解“三农”问题,统筹城乡,落实科学发展观要求;开展保持共产党员先进性教育,关键是如何建立让农民得实惠的长效机制;农业税全面取消,身处农村前沿阵地的县乡也即将换届,县乡机关和干部的职能又如何转变?“三农”问题的核心是农民问题。当前农民问题突出表现在城乡二元体制下的就
业、享受公共服务等方面的权利不平等,“信息贫困”、办证难、办事难、应用新品种推广新技术难等已成为农民迈向小康的“拦路虎”。有的群众办事是楼上楼下跑,门挨个儿敲,人逐个儿找,甚至托关系找熟人;有的由于地处偏僻,到县城办事跑一趟不行,要跑二趟、三趟;有的想购买新品种,又缺乏技术指导;外出务工农民乘坐火车时因为不能像城里人一样提前预订车票,经常买黑市票、高价票,一张票多花几十元甚至上百元,有时买到假票还耽误了行程……。对办事顺利的渴望,对社会服务公平的期盼,已成为农民群众的强烈呼声。而现有涉农单位服务“三农”的职能大都是分散的,条块分割,如何把这些服务“三农”的职能整合起来,变分散、单打一为集中统一、全方位的服务,如何把邮政部门贯彻落实中央一号文件,服务“三农”的网络优势与党委、政府协调各方的职能优势结合起来,实现优势互补?所有这些问题归结起来就是迫切要求围绕“三农”,找准职能部门服务“三农”与农民群众现实要求的最佳结合点,创建出一种服务“三农”新模式。为此,近年来,wenmi114.com县坚持以“三个代表”重要思想为指导,依托邮政,依靠组织推动,整合县直涉农部门和乡镇站所服务“三农”的职能,充分发挥基层党组织和党员干部的作用,建立县、乡、村三级便民服务网络,通过便民网络,面向“三农”提供办证、公共服务、农资配送等服务,形成了一种新的服务“三农”模式,得到了农民群众的广泛支持和欢迎,促进了农村经济社会发展。
一、依托邮政,整合资源,构建“三级”便民网络
彭泽县“三级”便民网络是在邮政部门现有农资配送服务的基础上,加载服务项目,整合县直涉农部门、乡镇站所服务“三农”职能,增设办证、公共服务等窗口,实行“一站式”为农民群众提供代办各类证件、接待群众来信来访、调处民事纠纷、发布劳务信息、推广农业新品种、新技术,配送良种、生资,代办代缴各类收费等服务的一种新的工作模式。自2004年以来,全县已建立县“三农”服务中心1个,乡镇“三农”服务站16个,村及村落社区“三农”服务点163个。各服务窗口共代办各类审批事项23769件,办结23436件,办结率达98.5,代办和速递身份证、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房用地许可证等6800多件,接待各类信访、调解各类民事纠纷692起,传递务工就业信息5200余条,订送火车票13800多张,配送优质生资65吨,良种近20万公斤,举办各类农技讲座260余场(次),直接或间接为农民群众带来经济效益近千万元。
一是依托县邮政局农资连锁配送服务中心和服务大厅,设立县“三农”便民服务中心。充分发挥现代邮政历史悠久、在群众心中已形成的良好品牌优势,遍布城乡的网络优势,开展农资营销和配送的职能优势和快捷、方便、安全的递送优势,整合县直涉农办证、收费、信息服务职能,纳入县便民服务中心统一管理,并从相关部门抽调工作人员集中办公,按照确定的身份证、户口登记及变更、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房土地证、残疾证等的代办与专递,火车票、良种、生资及日化用品的代购与专递,水电费、电话费、手机费代收代缴,劳务就业信息、农业科技信息、新品种新技术推广应用知识咨询等36个服务项目,设立代办、代购、代收代缴、专递、信息咨询等5个窗口,投资5万余元为中心配备了3部电话、3台电脑、档案柜等办公设备,完善了中心服务功能。
二是依托乡镇邮政所和乡镇机关闲置的房子,设立“三农”便民服务站。整合县直涉农部门垂直管理的乡镇站所职能,在县“三农”便民服务中心代办服务项目的基础上,增设群众来信来访接待、民事纠纷调处、涉农政策法规咨询、农机维修联系服务等项目,设立公安、计生、民政、土管、信访、农机和农技服务等窗口,增强“三农”便民服务站功能。采取多方筹资的办法,共投入32万余元,为乡镇便民服务站配备了电脑、电视机、VCD等设施,抽调乡镇站所党员干部集中办公,并成立党员便民服务小分队,形成承上启下的便民通道。
三是利用村落社区或村党员干部家中闲置的房子设立“三农”便民服务点。为服务点配置了邮箱、橱柜、宣传资料等基础设施和资料,聘请村党员干部、老党员、入党积极分子为便民服务联络代办员。
在职能界定上,县便民服务中心负责指导监督各基层站、点开展工作,制定工作制度,开展业务技能培训,组织农技知识和新良种推广技术培训等,集中办理基层站、点送达的各类服务项目并将已办理的项目分送到各基层站。乡镇便民服务
第二篇:邮政局服务三农思路与经验材料
解决“三农”问题是全党工作的重中之重。新形势下农村基层组织如何围绕破解“三农”问题,统筹城乡,落实科学发展观要求;开展保持共产党员先进性教育,关键是如何建立让农民得实惠的长效机制;农业税全面取消,身处农村前沿阵地的县乡也即将换届,县乡机关和干部的职能又如何转变?“三农”问题的核心是农民问题。当前农民问题突出表现在城乡二元体制下的就业、享受公共服务等方面的权利不平等,“信息贫困”、办证难、办事难、应用新品种推广新技术难等已成为农民迈向小康的“拦路虎”。有的群众办事是楼上楼下跑,门挨个儿敲,人逐个儿找,甚至托关系找熟人;有的由于地处偏僻,到县城办事跑一趟不行,要跑二趟、三趟;有的想购买新品种,又缺乏技术指导;外出务工农民乘坐火车时因为不能像城里人一样提前预订车票,经常买黑市票、高价票,一张票多花几十元甚至上百元,有时买到假票还耽误了行程……。对办事顺利的渴望,对社会服务公平的期盼,已成为农民群众的强烈呼声。而现有涉农单位服务“三农”的职能大都是分散的,条块分割,如何把这些服务“三农”的职能整合起来,变分散、单打一为集中统一、全方位的服务,如何把邮政部门贯彻落实中央一号文件,服务“三农”的网络优势与党委、政府协调各方的职能优势结合起来,实现优势互补?所有这些问题归结起来就是迫切要求围绕“三农”,找准职能部门服务“三农”与农民群众现实要求的最佳结合点,创建出一种服务“三农”新模式。为此,近年来,县坚持以“三个代表”重要思想为指导,依托邮政,依靠组织推动,整合县直涉农部门和乡镇站所服务“三农”的职能,充分发挥基层党组织和党员干部的作用,建立县、乡、村三级便民服务网络,通过便民网络,面向“三农”提供办证、公共服务、农资配送等服务,形成了一种新的服务“三农”模式,得到了农民群众的广泛支持和欢迎,促进了农村经济社会发展。
一、依托邮政,整合资源,构建“三级”便民网络彭泽县“三级”便民网络是在邮政部门现有农资配送服务的基础上,加载服务项目,整合县直涉农部门、乡镇站所服务“三农”职能,增设办证、公共服务等窗口,实行“一站式”为农民群众提供代办各类证件、接待群众来信来访、调处民事纠纷、发布劳务信息、推广农业新品种、新技术,配送良种、生资,代办代缴各类收费等服务的一种新的工作模式。自2004年以来,全县已建立县“三农”服务中心1个,乡镇“三农”服务站16个,村及村落社区“三农”服务点163个。各服务窗口共代办各类审批事项23769件,办结23436件,办结率达98.5%,代办和速递身份证、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房用地许可证等6800多件,接待各类信访、调解各类民事纠纷692起,传递务工就业信息5200余条,订送火车票13800多张,配送优质生资65吨,良种近20万公斤,举办各类农技讲座260余场(次),直接或间接为农民群众带来经济效益近千万元。一是依托县邮政局农资连锁配送服务中心和服务大厅,设立县“三农”便民服务中心。充分发挥现代邮政历史悠久、在群众心中已形成的良好品牌优势,遍布城乡的网络优势,开展农资营销和配送的职能优势和快捷、方便、安全的递送优势,整合县直涉农办证、收费、信息服务职能,纳入县便民服务中心统一管理,并从相关部门抽调工作人员集中办公,按照确定的身份证、户口登记及变更、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房土地证、残疾证等的代办与专递,火车票、良种、生资及日化用品的代购与专递,水电费、电话费、手机费代收代缴,劳务就业信息、农业科技信息、新品种新技术推广应用知识咨询等36个服务项目,设立代办、代购、代收代缴、专递、信息咨询等5个窗口,投资5万余元为中心配备了3部电话、3台电脑、档案柜等办公设备,完善了中心服务功能。二是依托乡镇邮政所和乡镇机关闲置的房子,设立“三农”便民服务站。整合县直涉农部门垂直管理的乡镇站所职能,在县“三农”便民服务中心代办服务项目的基础上,增设群众来信来访接待、民事纠纷调处、涉农政策法规咨询、农机维修联系服务等项目,设立公安、计生、民政、土管、信访、农机和农技服务等窗口,增强“三农”便民服务站功能。采取多方筹资的办法,共投入32万余元,为乡镇便民服务站配备了电脑、电视机、VCD等设施,抽调乡镇站所党员干部集中办公,并成立党员便民服务小分队,形成承上启下的便民通道。三是利用村落社区或村党员干部家中闲置的房子设立“三农”便民服务点。为服务点配置了邮箱、橱柜、宣传资料等基础设施和资料,聘请村党员干部、老党员、入党积极分子为便民服务联络代办员。在职能界定上,县便民服务中心负责指导监督各基层站、点开展工作,制定工作制度,开展业务技能培训,组织农技知识和新良种推广技术培训等,集中办理基层站、点送达的各类服务项目并将已办理的项目分送到各基层站。乡镇便民服务站负责上传下达,集中办理可办的各类服务项目,并将已办理项目由党员小分队送达辖区便民服务点。村级便民服务点负责代办各类服务项目,发布信息资料等,并将已办理项目送达群众手中。在办事程序上
第三篇:邮政局服务三农思路与经验材料
解决“三农”问题是全党工作的重中之重。新形势下农村基层组织如何围绕破解“三农”问题,统筹城乡,落实科学发展观要求;开展保持共产党员先进性教育,关键是如何建立让农民得实惠的长效机制;农业税全面取消,身处农村前沿阵地的县乡也即将换届,县乡机关和干部的职能又如何转变?“三农”问题的核心是农民问题。当前农民问题突出表现在城乡二元体制下的就业、享受公共服务等方面的权利不平等,“信息贫困”、办证难、办事难、应用新品种推广新技术难等已成为农民迈向小康的“拦路虎”。有的群众办事是楼上楼下跑,门挨个儿敲,人逐个儿找,甚至托关系找熟人;有的由于地处偏僻,到县城办事跑一趟不行,要跑二趟、三趟;有的想购买新品种,又缺乏技术指导;外出务工农民乘坐火车时因为不能像城里人一样提前预订车票,经常买黑市票、高价票,一张票多花几十元甚至上百元,有时买到假票还耽误了行程……。
对办事顺利的渴望,对社会服务公平的期盼,已成为农民群众的强烈呼声。而现有涉农单位服务“三农”的职能大都是分散的,条块分割,如何把这些服务“三农”的职能整合起来,变分散、单打一为集中统一、全方位的服务,如何把邮政部门贯彻落实中央一号文件,服务“三农”的网络优势与党委、政府协调各方的职能优势结合起来,实现优势互补?所有这些问题归结起来就是迫切要求围绕“三农”,找准职能部门服务“三农”与农民群众现实要求的最佳结合点,创建出一种服务“三农”新模式。为此,近年来,县坚持以“三个代表”重要思想为指导,依托邮政,依靠组织推动,整合县直涉农部门和乡镇站所服务“三农”的职能,充分发挥基层党组织和党员干部的作用,建立县、乡、村三级便民服务网络,通过便民网络,面向“三农”提供办证、公共服务、农资配送等服务,形成了一种新的服务“三农”模式,得到了农民群众的广泛支持和欢迎,促进了农村经济社会发展。
一、依托邮政,整合资源,构建“三级”便民网络
彭泽县“三级”便民网络是在邮政部门现有农资配送服务的基础上,加载服务项目,整合县直涉农部门、乡镇站所服务“三农”职能,增设办证、公共服务等窗口,实行“一站式”为农民群众提供代办各类证件、接待群众来信来访、调处民事纠纷、发布劳务信息、推广农业新品种、新技术,配送良种、生资,代办代缴各类收费等服务的一种新的工作模式。自2004年以来,全县已建立县“三农”服务中心1个,乡镇“三农”服务站16个,村及村落社区“三农”服务点163个。各服务窗口共代办各类审批事项23769件,办结23436件,办结率达98.5%,代办和速递身份证、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房用地许可证等6800多件,接待各类信访、调解各类民事纠纷692起,传递务工就业信息5200余条,订送火车票13800多张,配送优质生资65吨,良种近20万公斤,举办各类农技讲座260余场(次),直接或间接为农民群众带来经济效益近千万元。
一是依托县邮政局农资连锁配送服务中心和服务大厅,设立县“三农”便民服务中心。充分发挥现代邮政历史悠久、在群众心中已形成的良好品牌优势,遍布城乡的网络优势,开展农资营销和配送的职能优势和快捷、方便、安全的递送优势,整合县直涉农办证、收费、信息服务职能,纳入县便民服务中心统一管理,并从相关部门抽调工作人员集中办公,按照确定的身份证、户口登记及变更、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房土地证、残疾证等的代办与专递,火车票、良种、生资及日化用品的代购与专递,水电费、电话费、手机费代收代缴,劳务就业信息、农业科技信息、新品种新技术推广应用知识咨询等36个服务项目,设立代办、代购、代收代缴、专递、信息咨询等5个窗口,投资5万余元为中心配备了3部电话、3台电脑、档案柜等办公设备,完善了中心服务功能。
二是依托乡镇邮政所和乡镇机关闲置的房子,设立“三农”便民服务站。整合县直涉农部门垂直管理的乡镇站所职能,在县“三农”便民服务中心代办服务项目的基础上,增设群众来信来访接待、民事纠纷调处、涉农政策法规咨询、农机维修联系服务等项目,设立公安、计生、民政、土管、信访、农机和农技服务等窗口,增强“三农”便民服务站功能。采取多方筹资的办法,共投入32万余元,为乡镇便民服务站配备了电脑、电视机
第四篇:县邮政局服务“三农”工作经验汇报材料
县邮政局服务“三农”工作经验汇报材
料
县邮政局服务“三农”工作经验汇报材料
县邮政局县邮政局服务“三农”工作经验交流报告
各位领导、各位同仁:
近年来,随着我国经济快速发展的同时,党中央、国务院十分重视“三农”问题,自以来,连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。在中央高度重视“三农”工作的形势下,某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责,把工作重点转移到服务“三农”工作上来,努力贴近农民,做了一些好事、实事,为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作
用,现向各位领导和同仁作以介绍。
一、强化认识,确立目标 思路决定出路,只有强化认识,才能认识到邮政服务“三农”工作的重要,更好地履行邮政的职责,切实将服务“三农”工作落到做实做细。
1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务,是实施普遍服务工作的延伸,是邮政在当今时期的重要工作职责。某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。
首先,服务“三农”要站在政治高度。做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下,基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策,邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项政治任务,要从大局出发,切实将服务“三农”工作落到实处,为党和政府分忧,为广大农民解难。其次,服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。邮政是社会性公用型企业,邮政企业承担着普遍服务义
务在国民经济中具有举足轻重的作用,我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展,是我们义不容辞的责任和义务。再次,服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济,作为邮政企业要抓住发展机遇,加紧拓展农村市场,在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系,以农村经济发展促进邮政发展,以邮政服务“三农”促进农村经济发展,在服务“三农”中拓展邮政市场,壮大企业实力,促进邮政长远可持续发展。某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会,在全局上下,特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一了思想,把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵,将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。
2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上,“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。
二、准确切入,满足需求
某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年,但我们对农村的情况还不是十分熟悉,这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究,找准农村市场的切入点,提供优质服务,满足农民需求。通过实践,我们从以下三个切入点入手,开展服务“三农”工作。切入点一:从农民的需求出发。服务“三农”需要我们从农民需求角度出发,有针对性地开展服务工作。通过市场调查,我们了解到农民的需求心理,随着科技兴农的普及和推广,他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。由于
农民“怕假”心理比较普遍,他们希望买到保真放心的农资产品。因此,我们为满足农民需求,聘请了厂家和当地的高级农技师,组成三个培训授课小组,开展服务“三农”送科技下乡活动,经过20多天,共深入30个乡镇、农场,189个村屯、连队,培训3410人次,通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式,得到农户的欢迎和赞赏,纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品,三个培训组累计配送化肥108吨。同时,在讲课的同时,我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》,推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策,共赠送种衣剂1100袋,将更多的实惠让利给农民,使邮政服务“三农”工作真正体现到实处。
切入点二:从农民的利益出发。某某属于农业县,经济来源主要来源于农业,农民的收益直接关系到县域经济的发展。为使农民的利益得到充分保障,某某邮政从农民的利益角度出发,选择质
优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点,减少了农户购买农资产品的运输费用,节约了成本,使用邮政配送的农资产品后,农作物增产10%—25%,确保了农民的利益。切入点三:从解决实际困难出发。农民收入的主要收入来源是种地,每当初春时期,经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁,某某邮政考虑到农民经济条件因素,从解决农民实际困难出发,解农民朋友们燃眉之急,帮助他们办理贷款,让农民朋友按时安心地种地。某某多宝山镇地处偏远山区,当地种地大户较多,所需种地资金额较高,当地农行、信用社贷款限额,无法解决农民资金困难。邮政支局长得知后,立即帮助联系邮储银行贷款,为他们办理了贷款业务,帮助他们解决了困难,他们对邮政的服务表示了感谢,说邮政的的服务好,农资产品肯定差不了,并纷纷在邮政订购化肥,目前已订购20吨,预计可
订购200吨。我们还对一些困难的农户,采取先赊欠、后付款的方式,提供农资产品配送服务,为广大农民解难,得到了农民朋友们的高度赞扬,使邮政服务“三农”工作达到了成效。三、三势合一,真情服务
某某邮政坚持业务创新,充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用,大力发展物流农资配送业务,真情服务“三农”,展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用,邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。
1、发挥自身优势。国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。一是信誉优势。邮政拥有百年企业的信誉优势,已经在百姓心中占有重要的地位,与任何一家企业相比,都具有得天独厚的优势。二是网络优势。邮政拥有遍布城乡的网络资源,某某地域宽广,邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场,投递网辐射到各村屯和连队,任
何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络,很难长时间形成支撑,这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。三是服务优势。邮政作为社会型公用性企业,承担着实施普遍服务义务,拥有完善的服务体系,能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。
2、依靠政府优势。我们清醒地认识到,邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的,必须要确定抓手,找准支点,那就是必须依靠政府优势,需要地方政府的大力支持。某某邮政依靠政府优势,在全县农村各村长工作会议上,得到政府领导的大力支持,积极宣传邮政服务“三农”工作,为各村长散发了邮政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。同时,与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”,得到农委部门的支持,专门制定印发了正式文件,要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作,对邮政在服务“三农”工作中
遇到的困难和问题及时给予帮助和解决,极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。
3、依托产品优势。服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的,还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细,以配送优质高效的农资产品为重点,不断扩充服务“三农”产品种类。某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品,不断增加服务“三农”产品品种。在开办农资配送业务初期,仅配送单一的喷施宝叶面肥产品,而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产品,满足了广大农民的产品需求。
通过发挥“三势合一”作用,秉承“延伸服务”理念,将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生,服务发展,群众最满意单位评议活动”等结合起来,切实为农民朋友们提供了真诚 的服务,我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点,方便了农户需求,保证了产品质量,杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象,极大地方便了农民的生产生活,成为邮政服务“三农”的最直接手段。
各位领导、各位同仁,邮政服务“三农”是一项长期而艰巨的任务,需要地方政府的大力支持,需要各相关部门的鼎立相助,更需要全体邮政干部职工的努力奋斗,某某邮政今后会以饱满的工作状态,发挥“早、快、实、效”的工作作风,切实做好服务“三农”、农资配送工作,为促进某某农村经济、加快邮政发展、方便农民生产生活和推动社会主义新农村建设做出积极贡献!工作经验交流报告
各位领导、各位同仁:
近年来,随着我国经济快速发展的同时,党中央、国务院十分重视“三农”问题,自以来,连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。在中央高
度重视“三农”工作的形势下,某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责,把工作重点转移到服务“三农”工作上来,努力贴近农民,做了一些好事、实事,为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作用,现向各位领导和同仁作以介绍。
一、强化认识,确立目标 思路决定出路,只有强化认识,才能认识到邮政服务“三农”工作的重要,更好地履行邮政的职责,切实将服务“三农”工作落到做实做细。
1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务,是实施普遍服务工作的延伸,是邮政在当今时期的重要工作职责。某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。
首先,服务“三农”要站在政治高度。做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下,基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策,邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项
政治任务,要从大局出发,切实将服务“三农”工作落到实处,为党和政府分忧,为广大农民解难。其次,服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。邮政是社会性公用型企业,邮政企业承担着普遍服务义务在国民经济中具有举足轻重的作用,我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展,是我们义不容辞的责任和义务。再次,服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济,作为邮政企业要抓住发展机遇,加紧拓展农村市场,在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系,以农村经济发展促进邮政发展,以邮政服务“三农”促进农村经济发展,在服务“三农”中拓展邮政市场,壮大企业实力,促进邮政长远可持续发展。某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会,在全局上下,特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一
了思想,把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵,将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。
2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上,“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。
二、准确切入,满足需求
某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年,但我们对农村的情况还不是十分熟悉,这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究,找准农村市场的切入点,提供优质服务,满足农民需求。通过实践,我们从以下三个切入点入手,开展服务“三农”工作。
切入点一:从农民的需求出发。服务“三农”需要我们从农民需求角度出发,有针对性地开展服务工作。通过市场调查,我们了解到农民的需求心理,随着科技兴农的普及和推广,他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。由于农民“怕假”心理比较普遍,他们希望买到保真放心的农资产品。因此,我们为满足农民需求,聘请了厂家和当地的高级农技师,组成三个培训授课小组,开展服务“三农”送科技下乡活动,经过20多天,共深入30个乡镇、农场,189个村屯、连队,培训3410人次,通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式,得到农户的欢迎和赞赏,纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品,三个培训组累计配送化肥108吨。同时,在讲课的同时,我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》,推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策,共赠送种衣剂1100袋,将更多的实惠让利给农民,使邮政服务“三农”工作真正体现到
实处。
切入点二:从农民的利益出发。某某属于农业县,经济来源主要来源于农业,农民的收益直接关系到县域经济的发展。为使农民的利益得到充分保障,某某邮政从农民的利益角度出发,选择质优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点,减少了农户购买农资产品的运输费用,节约了成本,使用邮政配送的农资产品后,农作物增产10%—25%,确保了农民的利益。切入点三:从解决实际困难出发。农民收入的主要收入来源是种地,每当初春时期,经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁,某某邮政考虑到农民经济条件因素,从解决农民实际困难出发,解农民朋友们燃眉之急,帮助他们办理贷款,让农民朋友按时安心地种地。某某多宝山镇地处偏远山区,当地种地大户较多,所需种地资金额较高,当地农行、信用社贷款限额,无法解决农民资
金困难。邮政支局长得知后,立即帮助联系邮储银行贷款,为他们办理了贷款业务,帮助他们解决了困难,他们对邮政的服务表示了感谢,说邮政的的服务好,农资产品肯定差不了,并纷纷在邮政订购化肥,目前已订购20吨,预计可订购200吨。我们还对一些困难的农户,采取先赊欠、后付款的方式,提供农资产品配送服务,为广大农民解难,得到了农民朋友们的高度赞扬,使邮政服务“三农”工作达到了成效。三、三势合一,真情服务
某某邮政坚持业务创新,充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用,大力发展物流农资配送业务,真情服务“三农”,展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用,邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。
1、发挥自身优势。国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。一是信誉优势。邮政拥有
百年企业的信誉优势,已经在百姓心中占有重要的地位,与任何一家企业相比,都具有得天独厚的优势。二是网络优势。邮政拥有遍布城乡的网络资源,某某地域宽广,邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场,投递网辐射到各村屯和连队,任何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络,很难长时间形成支撑,这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。三是服务优势。邮政作为社会型公用性企业,承担着实施普遍服务义务,拥有完善的服务体系,能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。
2、依靠政府优势。我们清醒地认识到,邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的,必须要确定抓手,找准支点,那就是必须依靠政府优势,需要地方政府的大力支持。某某邮政依靠政府优势,在全县农村各村长工作会议上,得到政府领导的大力支持,积极宣传邮政服务“三农”工作,为各村长散发了邮
政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。同时,与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”,得到农委部门的支持,专门制定印发了正式文件,要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作,对邮政在服务“三农”工作中遇到的困难和问题及时给予帮助和解决,极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。
3、依托产品优势。服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的,还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细,以配送优质高效的农资产品为重点,不断扩充服务“三农”产品种类。某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品,不断增加服务“三农”产品品种。在开办农资配送业务初期,仅配送单一的喷施宝叶面肥产品,而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产
品,满足了广大农民的产品需求。
通过发挥“三势合一”作用,秉承“延伸服务”理念,将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生,服务发展,群众最满意单位评议活动”等结合起来,切实为农民朋友们提供了真诚的服务,我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点,方便了农户需求,保证了产品质量,杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象,极大地方便了农民的生产生活,成为邮政服务“三农”的最直接手段。
各位领导、各位同仁,邮政服务“三农”是一项长期而艰巨的任务,需要地方政府的大力支持,需要各相关部门的鼎立相助,更需要全体邮政干部职工的努力奋斗,某某邮政今后会以饱满的工作状态,发挥“早、快、实、效”的工作作风,切实做好服务“三农”、农资配送工作,为促进某某农村经济、加快邮政发展、方便农民生产生活和推动社会主义新农村建设做出积极贡献!
第五篇:农业局支持邮政局服务“三农”工作合作协议书
***农业局支持***邮政局服务“三农”工作
合 作 协 议 书
甲方: 乙方:
根据《江苏省人民政府办公厅转发省邮政管理局等部门关于推动江苏省农村邮政物流发展意见的通知》(苏政办发[2009]105号)精神,以及《**市政府办公室关于加快农村邮政物流发展工作的通知》(***发[2010]**号)要求,为更好地支持***邮政服务“三农”工作,促进粮食增产、农业增效、农民增收,经甲乙双方共同商定,达成如下协议:
一、甲方提供的服务支撑内容
(一)支持乙方进入农业生产资料市场。
1、支持乙方农资产品在***农资市场配送,对乙方配送的农资产品进行宣传推介,推广使用;
2、各乡镇农技人员大力向农民推荐使用乙方配送的农资产品,帮助乙方培育和引导农户放心使用邮政配送的农资产品,逐步提高乙方配送产品的入户率;
3、每年春秋季节协助乙方召开农资产品推介会、订货会,为全省种植户推介优质农资产品;
4、及时为乙方提供农讯农情等信息,指导乙方按农时、农节为农业生产提供必要的服务内容、服务项目,并为农户提供上门服务;
5、为乙方提供科技支撑,引导并指导全区农民、种植大户、农业示范园、农民创业园等正确使用乙方配送的农资产品。
(二)支持乙方开展优质农资及农产品双向物流服务
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1、各乡镇农技站与当地邮政支局结对交流,帮助和指导乙方组建和推广村级邮政连锁 “三农”服务网点,并对相关网点人员进行推荐和培训;
2、支持乙方开展农资及农副产品双向配送,为乙方提供优质农产品基地、现代农业产业园区及农村经济合作组织信息,提供具有地方特色的优质农副产品、加工品信息,将地方特色产品通过乙方网络向外流通;协助乙方与本地农产品深加工企业(组织)进行沟通,支持生产企业将优质的农产品通过乙方渠道进行销售;
3、协助乙方开展现代物流中心和网购中心建设,以优先优惠为原则对乙方在相关政策上给予扶持。
(三)支持乙方开展技术培训和指导
1、提供并协助乙方编制各乡镇耕种面积、农作物品种、种植大户及农资产品需求情况等信息资料等;支持乙方借助邮政网点覆盖面广、服务功能强的优势,建设包含农户家庭成员、种植面积、种植种类、养殖种类和数量、农机使用、农保信息等农村家庭数据库;
2、甲方可明确一名农业专家或专业技术人员对乙方进行长期或专项的指导帮助;
3、区农业技术推广部门定期协助乙方组织在村间田头召开现场会,现场宣传乙方产品,并为乙方服务“三农”工作提供实时技术辅导和业务指导,指导农民科学种田;
4、区农业技术推广部门定期对乙方支局和加盟店人员开展土肥、种子、植保、病虫害防治、栽培等方面专业技术培训和业务指导,培养邮政村级农技“土专家”;
5、支持乙方成为甲方主管的相关协会会员,为乙方提供有关农业杂志、报刊以及农情简报等有关农村邮政物流发展建议资料。
二、乙方服务内容
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(一)加强邮政网络建设
1、加强邮政物流网络建设,构建邮政普遍服务和农村邮政物流配送网络体系,实现一乡(镇)一店(直营店),一村一点(加盟店);
2、建立农资和农产品双向物流体系,实现优质农资配送下乡,优质农副产品的返城销售;
3、开展农产品双向流通,严格执行国家相关要求,确保农资和农产品的产品质量符合国家规定标准;
4、积极主动做好服务“三农”工作,按农时农节及时高质量地为农民提供生产生活所需的生产资料;
5、将本区优质农副产品在“中邮快购”网站开辟专栏,设立地方优质农副产品“ 一乡一品”特卖专区,通过“中邮快购” 网站将地方特产推向全省、全国;
6、利用电子商务网站重点介入农资领域的“B2C”市场,逐步实现网上商品交易和邮政速递物流的实物配送。
(二)加强农业信息传播
1、发挥邮政系统网络优势,充分利用网络、报刊、DM广告等各种群众喜闻乐见的形式,及时将甲方的农业报刊杂志、农业政策宣传资料、技术资料等相关农业信息资料宣传、发放到位;
2、在乡镇邮政支局和村级服务“三农”站、加盟店设立音响设备,投放宣传单册,开展农资和农技知识宣传;
3、发挥邮政报刊订阅主渠道作用,协助甲方推广普及农业科技技术和农业政策。
(三)为农民提供金融支撑
1、加强农村金融服务,发挥邮政储蓄银行融资平台作用,为农业生产、加工、流通企业,合作组织等提供必要的信贷扶持,推动现代农业发展;
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2、利用村级服务网点,及时为农民提供金融信息服务;
3、利用邮政金融网资金划拨功能,为当地农户进行异地交易解决异地结算困难。
(四)加强农村农业基础数据收集工作
1、根据甲方要求,利用邮政支局、加盟店和邮政数据库资源,收集当地农业生产和农村发展基本信息,提供农业农村相关数据资料;
2、将数据资料收集整理,为农业农村发展科学决策及农业专家指导科学种田提供可靠的参考依据,为农村服务提供信息平台;
3、加强数据资料分析,为专题开展农技培训提供可靠资料。
三、其他要求和合作条款
1、甲、乙双方加强协调沟通,每半年召开一次联席会议,总结交流农村邮政物流及为农服务情况,研究相关工作,如工作需要,双方沟通,可随时确定时间召开;
2、为切实促进邮政服务“三农”工作,双方共同组建协调工作组:区农业局分管局长,区邮政局分管局长任组长;区农业局农村技术推广中心主任,区邮政局市场部主任任副组长;各乡镇农技站长和邮政支局所负责人为成员。由区农业局农业技术推广中心和区邮政局市场部负责双方日常工作;
3、本协议未约定的事项,双方可根据本协议精神及具体情况签署补充协议。补充协议与本协议同等效力;
4、本协议壹式肆份,双方各执贰份。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 代表签字: 代表签字:
年 月 日 年 月 日
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