文秘室工作制度

第一篇：文秘室工作制度

文秘室负责区委、区委办公室文件、领导讲话、典型材料、总结报告等文字的起草；负责区直部门代拟的区委文件、领导讲话文稿和大型会议发言材料的把关定稿；积极开展调查研究，及时反映情况，认真总结经验，为区委领导决策提供依据，发挥参谋作用；圆满完成市委和区委统一部署的调研活动的组织、协调任务；搞好区委有关领导服务及其他会议、活动服务工作。

一、文字材料的组织与起草

（一）文字材料起草必须学好有关文件，领会精神，了解领导意图，收集有关资料，由集体或指定专人拟出写作提纲，经区委有关领导或分管副主任、室主任审定。

（二）集体起草材料由分管副主任定稿，个人起草的材料由室主任或分管副主任定稿，逐级签字把关，然后送有关领导审阅。重要材料初稿完成后，要集体讨论修改，做到观点正确，实事求是，层次清晰，语言简炼，表达准确，符合领导要求，符合工作实际。

（三）文字材料需要登《薛办通报》或上报的，由分管副主任或办公室主任审签，重要内容需经区委主要领导或分管领导审定。

（四）重要会议的领导即席讲话，要及时整理，一般整理不过夜。

（五）材料校对要明确责任人，确保校对质量，关键词语和重要数据要把握准确，不准出现差错。

二、调查研究

（一）调查研究必须有计划、有重点、有专题。根据区委全年工作计划、各阶段的工作重点，制定调研计划，明确调研题目、完成时间、方法步骤和质量要求。上级和区委领导安排的临时性调研任务，由分管主任具体安排。每季度至少要形成一篇调研文章，每人每年至少有一篇调研文章在市级以上刊物上刊登。

（二）调查研究必须做好充分准备。调查前，由调查人员拟出调查提纲，确定调查范围和方法步骤。调查中，必须深入实际，多方面听取意见，摸清实情。调查后，对材料要去粗取精，去伪存真，由表及里地分析研究，总结经验，找准问题，提出对策和建议，形成高质量的调研材料，能够为领导决策提供依据。

（三）在专题调查中，对发现的其它带有倾向性的重大问题也要调查清楚，及时向领导口头或书面汇报；对干部群众在政策方面存在的疑虑和误解要及时做好宣传解释工作；对基层干部和群众提出的正当要求和反映出来的问题，要及时与基层领导通气，必要时要向办公室领导和区委领导汇报。

（四）对上级党委统一部署的调研任务，要积极做好组织、协调、服务工作，并根据需要组织调查报告的撰写工作。上级调研部门来我区调研，由分管副主任指定专人配合。配合人员负责上下联系，搞好生活服务，做好调研记录，事后及时向领导汇报有关情况。

三、会议、活动服务

（一）侧重对区委有关领导的服务以科室集体服务为主，文字材料和会议、活动服务，由室主任统筹安排，领导外出需要的随员，由分管副主任或室主任负责指定。

（二）认真办理区委有关领导和区委办公室主任、副主任安排的其他有关事项。

四、信息上报与交流

（一）按照全员办信息的要求，每人每月上报信息不少于2条，全室每年被市以上采用不少于6条。

（二）加强与上级和外地政策研究部门的联系，及时搞好本地、本科室经验、信息的对上报送，搞好文字材料和工作经验的对外交流。

五、学习制度

（一）集中学习：每半月召开一次全体人员会议，学习文件，相互谈心，交流体会，部署工作。每月利用周六、周日的时间，集中组织4次业务学习讨论，系统学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习中央和省、市委文件，重要会议和领导讲话精神、重要报刊文章，同时结合文字起草实践，总结经验教训，提高写作技巧。

（二）个人自学：要加强经常性学习，掌握上级政策，熟悉本区情况，了解外地经验，深入思考，多提建议，当好参谋。特别是对全区人口、自然、政治、经济基本状况和主要经济指标要切实掌握；对全区各系统、各行业典型单位的基本情况、主要经验要经常了解、基本掌握；对各项工作中的新典型要注意发现，认真总结，及时向领导汇报；对各自分工的工作，要熟悉基本情况和工作进展情况，熟悉典型的情况和基本经验。

六、内务工作

（一）文件管理。对发来的各级文件要及时登记，严格按照传阅手续送分管主任和全室人员传阅，传阅后要妥善保管。

（二）报刊资料的收集。对重要报刊做好收集、保存、归档工作；对基层单位上报的各种统计数字、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)简报、材料要分类、归档，做到随用随取。

（三）每人都要建立工作档案，保存区委和办公室文件、领导讲话、典型总结等各种文字材料。

（四）努力提高工作效率，按照完成工作任务，对领导安排的事项、基层请示的问题，要做到事事有着落，件件有回音。

（五）工作日上午要提前到办公室，在上班时间前完成打水、打扫卫生等工作。节假日、公休日轮流值班，值班人员不能离开区驻地，并随时与综合室保持联络畅通。

（六）对接触到的重要文件、情况，领导批示信件，常委会决议等有关机密，要守口如瓶，杜绝失泄密现象。

（七）认真做好迎往接待、电话记录、文件资料的寄发等其他工作。

第二篇：2014文秘室工作总结

2014文秘室工作总结

文秘室设立于2014年5月，5月20日开始行使其职能。按照公司管理机构定位，隶属于行政和人力资源部管辖。半年多来，在公司总经理及人力资源总监的领导下，圆满完成了公司各级领导分派的任务，现总结如下

一、工作完成情况及取得的成绩

1、负责起草拟定公司对外的汇报材料、公司领导大型会议的讲话材料。

为6月1日公司召开的“抢抓机遇，加快发展”动员大会起草了会议议程、会议主持词及部分领导的发言材料；参与制定了公司“中长期发展规划”；参加了公司对市领导的发展汇报座谈会，并整理会议纪要；向县政府整理提供了公司全产业链建设情况的相关材料；向市环保局上报环保整改情况材料；撰写了公司领导参加市工商联会议的发言材料《栽下梧桐树，引得凤凰来》；撰写了董事长在市政协会议的发言材料《发展壮大民营企业，大力促进创业就业》；向农业部农业产业化办公室上报案例材料《中盛农牧工商资本发展农业产业化》；撰写公司向市领导汇报材料《企地共建，合作共赢》；整理修改公司致省委书记的信件；起草公司公寓楼落成典礼答谢词等相关材料；给总经理起草拟定接受省电视台采访的发言材料；起草人力资源部半年工作总结；参与起草公司文件20余份。

2、制定行政和人力资源部各类规章制度24项。根据业务发展需要，结合我公司实际，制定了《人事行政制度汇编》共10项管理办法，《行政管理制度汇编》共9项管理制度，制定《行政和人力资源部岗位职责》5项，制定《中盛公司员工培训方案》。这些制度的出台，有效规范了全体员工的日常行为，使公司行政运作逐步走上正规化。

3、积极联系协调省市县各部门，做好各类项目的争取和申报工作。

年内向各级部门申报的项目有：2015镇原县70万只肉鸡养殖基地扩建项目（包庄）；联系县农发办申报“龙头企业带动产业发展试点”项目；联系县农牧局申报“现代畜牧业全产业链”项目；联系县扶贫办申报“2014扶贫合作”项目；联系县科技局申报庆阳市科技项目“庆阳市白羽肉鸡工程技术研究中心”和“肉鸡兽药残留实验室建设”，这两个项目已获批；联系县科技局重新申报“高原肉鸡全产业链关键技术集成与示范”项目，经过与甘农大和省科技厅积极协调，目前该项目申报已进入扫尾阶段，年底之前可提交项目文本。

4、主动协助行政办公室人员，向县直各部门报送各类材料。年内共向县政府办、国土局、规划局、环保局、发改局、农牧局、人社局、农发办、工信局、农村部、科技局、扶贫办、农发行、甘肃银行等单位上报各类文字材料30余份，积极配合上述各单位的工作，使公司的项目争取、人员招聘、环评审批等工作加快了进度。

5、受公司委派，外出参加各级政府和部门召开的专题会议3次。

5月份参加了市人社局举办的人才招聘会，为公司招聘员工20多人；7月份参加县人社局半年工作考核会，并对县就业局在帮扶公司用工方面做了表态性发言；11月份参加市科技局组织的项目签约会，成功签订两项共计55万元市级科技项目。

6、按照领导安排和业务发展需要，积极主动协助本部门工作人员完成各种临时性工作。

一是联系县档案局领导，派出专业档案管理人员为公司整理完善档案，目前已着手进行各类档案的收集工作；二是下基层赴各养殖基地建立完善员工的人事档案；三是参与养殖场工伤员工的住院治疗及后续治疗费用的协调处理工作，尽量降低此类事件对公司的负面影响；四是保质保量完成各类领导临时交办的工作。

二、存在的问题及对策建议 由于本人进入公司工作时间短，以前没有企业从业经历，工作过程中尽管热情很高，但由于情况生疏、经验缺乏，工作中难免出现没有头绪、思路紊乱的情况；另外在撰写材料过程中也有失之偏颇的现象存在；还有就是对本部门工作缺乏全局性的判断，工作的前瞻性不强。

三、下工作目标和任务

1、继续认真做好各类项目的争取和申报工作。充分利用各级政府的优惠政策，为公司的长远发展创造条件，扩大公司在同行业的影响力，提升公司的知名度。

2、认真钻研企业管理的各项业务，熟悉本行业的经营规则。在努力做好文秘工作的同时，认真学习钻研企业运营管理的相关知识，虚心向公司各级领导学习请教，尽快实现身份和角色转换，协助本部门领导做好日常管理工作。

3、积极协调整合各方面资源，为公司各类业务的开展创造有利条件。积极主动与县直各部门建立联系，为公司各项业务开展消除壁垒，减少障碍，争取效益最大化。

第三篇：文秘室2009工作总结

2009年，我室坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十九大、十九大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。

一、从严把关，办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。二是严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不

予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。九是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。九是严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。九是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。

二、创新方法，办案工作实。在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。一是责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。二是审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。三是督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。

三、严格认真，办会工作细。今年我室单独承办或与县委办一道承办以及协助部门组织召开各种会议共70多次。建立健全了办会工作制度、会议请假制度，严格控制会议的规模和数量，确保了会议的效率。我们着重抓好了“三步曲”。一是会前准备充分。征集好会议议题，安排好会议议程，提前下发会议通知，准备好会议有关材料。二是会中记录准确。认真做好了县政府常务会、县政府全会、县党政领导联席会、县九家领导联席会、上级领导检查视察工作汇报会等会议的记录，共记较高质量的会议记录20多次，xx视察的录音整理受到了市委办的充分肯定，并以县委通报的形式在全县印发。三是会后纪要制发及时。会议结束后，在7个工作日内形成会议纪要并下发至相关单位，做到了内容准确、印发及时，今年共撰写、核发会议纪要29个。

四、热心办事，工作落实快。“办公室工作无小事”，我室工作人员在认真办好文、办好“案”、办好会的同时，认真办好每一件事，力求做到领导满意、机关满意、基层干群满意，有力地维护了县政府办的“窗口”形象。一是做好了领导交办事项和来信来访工作。对上级指示和领导批示、交办的事项及时办理，力求高效，决不拖延。

来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释，灵活处理，没有给领导和办公室添乱。全年回复处理各类信访件达10多件。二是加强了调研工作。在认认真真做好日常工作的同时，我室文秘人员尽量挤出时间深入基层开展调研，并撰写调研文章，为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达4篇。三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作。撰写或审核把关各类综合材料50多个，协助联系县政府领导分管的部门组织召开各类大小会议30多次；优质高效地完成了县政府领导、本办、本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务。九是做好了各项中心工作。协助县政府领导做好了矿业秩序整治、安全生产督查的筹备、处访处突等各项中心工作。

第四篇：文秘室2011年工作总结

文秘室2011年工作总结

2011年，文秘室以认真、高效、协调、服务为目标，工作中坚持把握中心、服务大局，在圆满完成中心工作的同时有力的促进了办公室的整体工作，并协助其他部门完成各项辅助工作。现将本工作情况汇报如下：

第一，紧紧围绕我乡总体工作部署，狠抓中心工作。一是积极做好政务信息的采编、整理、上报工作。截止12月5日，共撰写圃田信息167期；圃田工作45期；圃田乡党委换届工作24期；全年拍摄影像资料33G并装订成册，为圃田乡各项工作活动的开展留下了宝贵的影像资料。二是完成2009、2010、2011年文明单位考核资料；圃田村、河沟王村文明村材料的整理、收编；并注意收集报刊、媒体有关我乡工作开展及评论的内容；

三是细致周到服务，认真仔细做好会务准备和后勤接待工作。

第二，统筹兼顾，充分发挥综合协调职能，推进各相关工作的开展。

一是在创建全国文明城市期间，协助完成创建全国文明城市相关材料的收集准备工作。

二是协助党组织完成入党积极分子培训班、创先争优活动、等文字资料的收集、整理、归档；协助完成2011年党

建工作检查材料；积极做好2011年第七届村级组织换届选举的信息上报、影像资料收集、后勤服务等工作；协助组织做好大学生村干部考核、续聘、管理等工作；及时观看现代党员远程教育，协助组织做好七一表彰大会及圃田发展论坛。

三是协助团委，制作圃田乡青年思想引导手册，做好与各部门的联系、协调工作。

四是协助司法所做好2011依法行政工作的资料收集、整编工作。

第三，针对工作中存在的不足之处，在下一中，我们将重点加强自身修养，全面提升工作质量。

一是严格标准，进一步提高文稿质量及数量，切实增强文稿的时效性、针对性、实用性；继续做好信息采编、上报工作；突出服务意识，打造“精品服务”，更加细致的做好会议的接待服务工作。

二是突出统筹性，重视与各部门的沟通、配合，加强整体工作的协调性，树立全局观念。

第五篇：文秘室值班及加班管理办法

泉州经营管理中心文件

泉州经营管理中心文秘室值班及加班管理办法

一、目的为了更科学合理安排文秘的值班、加班与休息，保证总经办文书材料工作有序开展，特对文秘室文秘的值班、加班工作做出规定。

二、适用范围

适用于泉州市远东环保设备有限公司及泉州天梭纺织机械有限公司文秘室。

三、值班主要职责

1、负责总经理及副总经理等公司领导、专家顾问交代的材料修改、编制、打印、装订工作。

2、负责总经理交代的邮件收发、材料发送工作。

3、负责其他临时交办的工作。

四、值班、加班纪律与工作规范

文秘值班、加班时，须严格遵守、参照遵守公司原有值班的纪律与工作规范，确实履行好值班职责。

五、值班、加班时间与规定

1、工作日值班时间调整（周一至周六）：中午12:30—13:30（14:00）;工作日晚上加班时间调整18:00（18:30）—21:00（21:30）

注：①中午及下午的下班时间后各留出半小时作吃饭时间②取消周日中午值班规定，节假日值班时间按原生效制度。③括号内时间为夏秋作时令。

2、中午12:30—13:30（14:00）为固定值班安排，并有值班补贴每次5元人民币。夜间18:00（18:30）—19:00（19:30），为夜间值班，即原则上只有遇到公司领导提前安排完成文书材料制作等重要工作的，经口头通知，值班文秘须按时到位，并在加班时间内打上下班出勤卡，并经领导签卡证明核实，每夜给予特别补助一次10元人民币，未按时间的不计算补贴。未有提前或特别临时安排的，文秘灵活安排，不安排值班也不再计算补贴。

但是，超过夜间19:00（19:30）时的，转化为加班计算，即不再按夜间值班费用计算补贴，而直接按文秘日资除以八小时核算夜间18:00（18:30）后实际小时加班工资。

加班制作材料达到24：00的，可申请调休一天，未申请休调的按半天日工资计算加班费。未申请休调的，每次须签字证明出勤加班半天，以作为财务核计加班津贴依据。

3、值班文秘的每月值班表由文秘制作。凡未经请假或在接到通知后无故不到位值班的，每次给予在考勤纸卡上注明反扣20元人民币，财务核算。

六、附则

1、本管理办法自董事长总经理签字确认之日起开始实行。原有规定与本管理办法抵触的，以此准。

2、本管理办法抄送董事长总经理、行政副总、常务副总、财务部、研发部、生产部、司机室，原件由办公室存档。

二○一二年四月六日

编制： 办公室董事长批准：