第一篇:山南镇中心卫生院开展“讲医德、强医技、正医风”主题实践活动实施方案
山医【2014】5号
山南镇中心卫生院开展“讲医德、强医技、正医风”
主题实践活动实施方案
根据肥西县卫生局“深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案”和“肥西县卫生局开展讲医德、强医技、正医风主题实践活动实施意见”的文件精神和工作要求,结合我院深入开展党的群众路线教育实践活动的工作实际,为了切实加强我院医疗队伍建设,提高我院职工的职业道德素养,提升我院职工的工作能力和服务水平,更好地为广大患者服务,特制定此方案。
一、成立组织:
成立以叶科贵院长为组长的领导小组。
组长:叶科贵
成员:宋文钧、赵德春、宋功义、陈青楷、李军、李莉、周军平。领导小组下设办公室,由陈青楷同志兼任办公室主任,负责日常工作。
二、活动的目标和意义:
通过深入开展党的群众路线教育实践活动和讲医德、强医技、正医风主题实践活动,使我院职工职业道德素养、勤勉敬业精神、服务群众能力得到明显提高,使我院行业形象得到明显提升,杜绝我院在医疗服务中的不正之风,树立良好的社会形象。
三、召开会议,认真学习
我院于2014年4月7日召开“讲医德、强医技、正医风”主题实践活动动员大会,进行全面部署,把“讲医德、强医技、正医风”主题实践活动列为我院2014年的工作重点,集中学习《关于改进工作作风,密切联系群众的八项规定》、《肥西县卫生局关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》以及国家卫计委关于深化医药卫生体制改革的重点任务和加强医疗卫生行风建设的“九不准规定;认真学习《医疗机构从业人员行为规范》、《安徽省医疗机构从业人员行为规范实施细则》、《执业医师法》、《护士条例》等法律法规,以及我院制定的《基础管理制度》和《首问负责制》等。
四、组织讨论、查摆问题
医德是卫生工作人员在职业活动中应遵循的行为规范和准则,医德是卫生工作人员的职业道德,是医务人员必备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和;
医技是医务人员的专业服务能力,是为人员健康服务能力的体现;医风是医务人员在医疗活动中应遵循的行为规范和行业作风。要紧紧围绕“讲医德、强医技、正医风”的主题实践活动,结合党的群众路线教育实践活动,结合行风建设,结合“三好一满意”的要求,照镜子、找差距,深入剖析问题的根源,查摆问题,整改问题要切实
做到以下几点:
1、广泛征求意见。
2、开展批评和自我批评,撰写不少于1000字的个人心得。
3、举办多种职工活动。
4、评选先进并开展先进人员报告会。
5、开展“三基”、“三严”的训练和竞赛活动,包括实践技能竞赛、护理技能竞赛、基础知识考试等。
五、精心组织、扎实工作、迎接督导和检查
通过深入开展“讲医德、强医技、正医风”主题实践活动,有力推动我院全体医务工作者增强服务病人的意识,不断提高医疗服务水平和医疗技术水平,使每个职工做到作风正派、廉洁自律,以扎实的工作、全新的面貌、饱满的热情服务于每个患者,接受上级领导的督导和检查。
山南镇中心卫生院
二0一四年四月七日
第二篇:大桥新区卫生院开展“医德医风”大讨论主题教育实施方案
大桥新区卫生院开展“医德医风大讨论”
主题教育实施方案
各科室、大学城卫生服务站:
为进一步落实卫生系统“三好一满意”和“治庸问责”工作,大力加强医德医风和行业作风建设,为人民群众提供优质满意的医疗卫生服务。根据江夏区卫生局[关于在全区卫生系统开展“医德医风大讨论”主题教育的通知]文件精神,结合我院的实际,制定如下方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务。引导广大医务人员树立正确的人生观和价值观,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,端正服务态度,促进我院各项工作的全面发展。
二、组织领导
成立“医德医风大讨论”主题教育领导小组其组成人员如下: 组 长:程 军 责任组长:陈邦文 副 组 长:徐景政
成 员:胡其姣、左海燕、陈吉文、周汉欢、万启红、周杰、丁贤枝、王秋珍、马志超、邹慧、陈莺、霍翠萍、周春萍、刘建军
领导小组下设办公室,办公室主任由徐景政兼任,负责处理日常工作事务。
三、活动目标
1、结合“三好一满意”及“治庸问责”活动,通过深入开展医德医风大讨论主题教育,从思想意识上、行为实践上、体制机制上,认真查找医德医风方面存在的问题和差距。深刻剖析问题产生的原因,有针对性地采取有力措施迅速整改。不断加强和改进医德医风建设,切实保障规范的医疗卫生服务,努力提升卫生行业形象。
2、进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
3、建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,保持良好的职业素养。
四、活动内容
一是以典型案例为契机,认真开展“医德医风大讨论”及“三好一满意”活动,正确处理医德与利益的关系。“如何做好本职工作”,“如何树立为民宗旨”,“什么该做,什么不该做”等问题,从思想根源上解决服务意识和服务宗旨问题。
二是要进一步明确职责,把加强医务人员的医德医风教育放在首位。要围绕医德这一主题,开展各种形式的会议,进一步加强教育培训,牢固树立医务人员救死扶伤的行为准则。三是要组织全体医务人员对照医德规范,认真自查在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足。深刻剖析,举一反三,认真整改。
四是要加强督导管理,及时发现和研究解决存在的问题和不足,总结经验教训,推广好的做法,确保这次主题教育取得实效,医疗卫生服务有明显改进。
五、实施步骤
(一)宣传发动阶段(8月11日至8月12日)
召开院委会和科组长学习会、座谈会,办好宣传栏公布“大桥新区卫生院医德医风大讨论实施方案”。
(二)查找与剖析阶段(8月12日至8月19日)
组织全体医务人员学习相关制度和规范,对照典型案例。认真自查和剖析在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足,摸清行风建设现状,深入了解和掌握医疗服务的意见和建议。主动征询群众意见建议,找准群众对医疗服务中的不方便、不放心、不满意的主要问题,并认真分析出现问题的原因。
(三)教育与整改阶段(8月20日至8月31日)
结合医院实际情况,开展专题教育活动,以“医德”为主题,通过召开职工座谈会、党支部组织生活会、医务人员集中学习培训,落实医德医风考评制度等多种方式,加强对医务人员的教育。根据查找的突出问题,制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。
(四)督查评估阶段(9月1日至9月10日)
对工作进展及成效进行评估,确保各项措施落实到位,查找的问题迅速得到有效整改。对存在问题的科室和个人,进行批评教育并责令限期整改。对整改工作成效不力的科室和个人,将实施问责,并与年底绩效考核成绩挂钩。
六、抓好考核验收和总结工作
通过召开病人职工座谈会,问卷调查,上级暗访等方式,将此次活动开展好,典型树立好,把活动中查找的突出问题整顿好,将本次活动开展的工作总结汇报好。
各阶段工作完成后,我院向区卫生局上报开展“医德医风大讨论”主题教育总结报告。要把这次医德医风大讨论活动活动作为自我教育,自我改进,自我提高的有效手段,边整边改,健全各项规章制度,促进各项工作制度化、规范化。通过“医德医风大讨论”主题教育的开展使我院的精神风貌焕燃一新。
大桥新区卫生院 2011.8.12
第三篇:护理部组织开展“修医德、塑医风、强医术”主题实践活动计划
护理部组织开展“修医德、塑医风、强医术”主题实践活动计划
根据市卫生局委员会文件《关于组织开展“修医德、塑医风、强医术”主题实践活动的实施方案》精神,大力弘扬白求恩精神,进一步强化“一切为了人民健康”的宗旨意识,加强医德医风和行业作风建设,提高护理人员的技术水平,增强综合服务能力,围绕当前医院护理工作的实际,切实把主题实践活动抓实、抓细、抓出成效,重点在改进护理服务细节上做文章,提供温情服务,转变护理服务理念,活动措施如下。
1.举办护士长学习班,完善3年内护士长岗位培训制度,尽快适应角色的转变,注重护士长整体素质培养,提升护理管理理论水平,持续改进质量。
2.营造医院护理环境文化,包括形成语言文明、礼仪规范、人与人之间的交往和谐、友好,对环境的适应能力强,执行力强,具有吃苦耐劳讲奉献的工作精神,应急处理反应快等特有的护理文化。
3.关心病人,掌握病区重点病人危重病人、疑难杂症病人、纠纷倾向等病人的病情、社会支持系统作用情况。
4.规范护士行为,推出优质服务新举措,培训护理人员的沟通技巧,增强责任感和奉献意识,推进责任制整体护理模式的实施,“包干”病人管理,实行护士有自己的病人,病人有自己的护士,责任到人,保证危重病人的护理质量,落实医院护理服务理念,主动为病人服务,同时促进年轻护士的成长。
5.利用5S现场管理法为病人提供安静、安全、舒适、温馨的诊疗环境,营造关爱、尊重病人,充满人情味的人文环境和护患关系。
6.护理团队开展感受亲情温馨服务活动,了解护士的需求和困难,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强团队精神,营造快乐工作氛围。
7.护理质量管理委员会正常运行工作,继续完善制度、流程、预案。强化落实患者安全目标责任制,强化风险管理理念和法律意识,保证病人安全。加强团队建设,开展品质圈活动,人人参与护理管理。
8.注重专科护理发展,提升护理科研能力,提高护理的学科地位。
9.完善病人安全的监控体系,结合护理质量管理薄弱环节及难点加强管理。
10.加强护理人员的培养,引导护士建立护理职业发展规划,完善护士分层分级管理,加快专科护理人才成长,提升护士价值。发挥5个专科护理小组的作用,提高护理质量及临床护士的职业成就感,为专科护士和临床护理专家的培养打下基础。
11.开展岗位能手竞赛、优质护理征文比赛。在全院范围内开展搜寻护理服务“金点子“活动。积极投稿宣传医院各科护理工作动态、护士生活风采,每月每科至少一篇。
12.加大临床教学师资培养力度,加强护理教学及临床教研室工作管理,提高临床教学质量。
护理部2012年5月
第四篇:双桥镇卫生院关于开展医德医风专题教育活动的情况汇报
双桥镇卫生院关于开展医德医风专题教育活动的情况汇报 区卫生局:
根据南顺卫【2011】131号文件,“关于开展医德医风专题教育活动的通知”根据文件精神,我院第一时间召开职工大会,传达文件精神并开展专题教育活动,现汇报如下:
我们深知医疗行业是一个崇高的行业,医务人员肩负着人类肌体成长的特殊使命,直接关系着人们的身体健康和生活幸福,有着特殊的职业规范。
一是抓制度建设。俗话说“没有规矩,不成方圆”,要进行有效的医德医风建设,必须要建立健全法律法规、行业规范,把医德建设融入科学有效的医院管理之中,逐步完善医德教育与医院管理、自律与他律相互补充、相互促进的运行体制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效的引导医务人员的思想,规范他们的行为。我们制定和完善了医德医风建设有关的各项制度和措施,建立健全了医德医风考评机制,如《医德医风建设考评制度》、《医院职业道德行为规范》、、《医院奖惩规定》、文明用语等,纳入全院质控管理,使医德医风与绩效挂钩,做到奖罚分明。此外还建立医德医风档案,并在实际工作中认真执行规章制度,坚持执纪不手软,以达到规范言行和举止的目的。规范的医疗行为是文化在服务行为上的体现,这是卫生文化建设的终端显示。它使我们形成好的行为习惯,从而在人民群众、病人心目当中树立起白衣天使的形象、圣洁的形象。
二是强化检查监督的措施和力度,建立和完善医患沟通渠道。医院成立了医德医风领导小组和工作办公室,负责医德医风监控工作。严格执行卫生部行业纪律八项规定;充分尊重病人的知情权;在病人出院时,对医院在服务态度、服务质量、医德医风有无不满意的地方留下一个评价,保证了医患双方及时沟通,互相约束。医院还采取各种形式接受各方面的监督。例如,公布投诉电话,设立意见箱,各病房设立病人意见簿,定期召开患者座谈会等。通过监督约束,增进了医患的有效沟通,达到构建和谐的医患关系的目的。
医德医风贯穿于整个医疗过程,是树立良好的医院形象、医务人员形象的关键第一步。良好的医德医风是人文素质的体现,它是一种力量所在、一种精神所在。
第五篇:双桥镇卫生院关于开展医德医风专题教育活动的情况汇报
双桥镇卫生院关于开展医德医风专题教育活动的情况汇报 区卫生局:
根据南顺卫【2011】131号文件,“关于开展医德医风专题教育活动的通知”根据文件精神,我院第一时间召开职工大会,传达文件精神并开展专题教育活动,现汇报如下:
我们深知医疗行业是一个崇高的行业,医务人员肩负着人类肌体成长的特殊使命,直接关系着人们的身体健康和生活幸福,有着特殊的职业规范。
一是抓制度建设。俗话说“没有规矩,不成方圆”,要进行有效的医德医风建设,必须要建立健全法律法规、行业规范,把医德建设融入科学有效的医院管理之中,逐步完善医德教育与医院管理、自律与他律相互补充、相互促进的运行体制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效的引导医务人员的思想,规范他们的行为。我们制定和完善了医德医风建设有关的各项制度和措施,建立健全了医德医风考评机制,如《医德医风建设考评制度》、《医院职业道德行为规范》、、《医院奖惩规定》、文明用语等,纳入全院质控管理,使医德医风与绩效挂钩,做到奖罚分明。此外还建立医德医风档案,并在实际工作中认真执行规章制度,坚持执纪不手软,以达到规范言行和举止的目的。规范的医疗行为是文化在服务行为上的体现,这是卫生文化建设的终端显示。它使我们形成好的行为习惯,从而在人民群众、病人心目当中树立起白衣天使的形象、圣洁的形象。
二是强化检查监督的措施和力度,建立和完善医患沟通渠道。医
院成立了医德医风领导小组和工作办公室,负责医德医风监控工作。严格执行卫生部行业纪律八项规定;充分尊重病人的知情权;在病人出院时,对医院在服务态度、服务质量、医德医风有无不满意的地方留下一个评价,保证了医患双方及时沟通,互相约束。医院还采取各种形式接受各方面的监督。例如,公布投诉电话,设立意见箱,各病房设立病人意见簿,定期召开患者座谈会等。通过监督约束,增进了医患的有效沟通,达到构建和谐的医患关系的目的。
医德医风贯穿于整个医疗过程,是树立良好的医院形象、医务人员形象的关键第一步。良好的医德医风是人文素质的体现,它是一种力量所在、一种精神所在。