第一篇:新时期医学生职业道德教育的若干思考
新时期医学生职业道德教育的若干思考
张荣
(海南医学院公共卫生学院海南海口 571101)
【摘要】新时期加强和改进医学生的职业道德教育,必须审时度势,正确认识医学生的职业道德教育的作用和现状,加强爱岗敬业精神教育;重视医德理论教育,提高医德理论课教学效果;加强临床实习期间医德实践;利用互联网络改进教育手段;强化人文素质教育。
【关键词】医学生 ; 职业道德教育 ;必要性;现状;对策
职业道德建设是社会主义道德建设的重要内容之一,是建立社会主义市场经济秩序的必要条件。医疗卫生行业是个特殊的行业,肩负着维护人的生命及其健康的重任,因此,医学职业道德在整个职业道德体系中有着更为重要的地位。随着我国社会主义市场经济体制在逐步完善,医疗卫生事业的发展和改革在不断深入,老百姓维权意识也在不断增强。高等医学院校肩负着培养专门医学人才的重任,在新形势下,必须认真研究如何加强医学生职业道德教育,使学生懂得在未来的职业生涯中利用所学到的知识和技能,更好地发扬社会主义人道主义精神,实现救死扶伤的医学目的,这关系到我国医疗卫生行业的道德水平,是社会主义精神文明建设赋予我们的重要历史任务,对促进医疗服务质量的提高也有着重要的意义。
一、重视职业道德教育的必要性
社会存在决定社会意识。医学院校要抓好医学生职业道德教育,就要对当前我们面临的形势、任务和教育对象有一个清醒的认识。
首先,在经济全球化的浪潮中,我国更加融入全球经济,国内医疗资源进入国际优化总渠道,在国际范围内进行资金、科技、管理经验、知识、人才等要素的优势互补,这一方面有利于我们引进和学习世界优秀文化的最新成果、先进的医疗管理经验包括医学职业道德教育经验,从而推动医学职业道德教育方式方法和手段的现代化,也有利于扩大人们的知识范围,促进人们进一步解放思想,更新观念,为医学职业道德教育带来更加丰富的教育内容,注入新的活力;另一方面,各级医疗机构及其从业人员将走上国际大市场,市场的参与各方不仅需要借助于现代经营管理和现代技术,而且还需要借助于人才的主动性、创造性及职业道德自觉性,否则,难以在激烈竞争的市场中求得生存与发展。这必然要求医疗行业更加重视医学职业道德教育。
其次,随着医疗卫生事业的发展和改革的不断深入,在新旧体制的转轨过程中,应该说绝大多数医疗卫生人员的道德风貌是好的和比较好的,他们献身医学事业,为中华民族乃至全人类的健康做出了积极贡献,特别是在社会公众遭遇到大灾大难时,广大医护人员表现出了良好的职业道德。同时也应看到在市场经济的大潮中,也出现了严重背离了医学人道主义精神的诸多现象。一些人利用手中的权利,以医谋私,索取或收受患者的钱物,多开药,开高价药从中换取药品价格回扣;一些单位片面追求经济效益,擅自提高收费标准,分解收费项目;有的不按病情需要,开大处方,作不必要的检查,谋取小团体利益。行业不正之风不仅腐蚀了医务人员的思想,损害了国家和患者的利益,也玷污了白衣天使在医学生心目中的形象,严重干扰和影响医学院校的职业道德教育。
第三,我国社会主义市场经济体制正在逐步完善,市场经济一方面促进社会的迅速发展,带动生产关系的变革和社会关系性质的变化。作为反映社会关系的道德意识,也必然发生相应的变化。以往的“平均主义”观念被竞争的氛围和主体意识的增强所打破;以往不讲个人需求的观念,被新的“义利观”取代,即在为社会服务的同时,尊重合理的个人利益,寻找自我价值的社会认同,以及开拓创新,锐意进取等新的道德观念,促进了医德观念的更新与发展,很显然这种观念的变革有其进步的意义;同时,由于与市场经济相配套的医疗体制机制、法律法规不甚健全,而导致医疗行业内出现一些腐败现象,使得部分学生错误地认同“金钱至上”的思想;权钱交易、关系网等不正之风;社会分配不公等都会直接影响医德教育的效果。这些问题,增加学校职业道德教育的难度,影响学校职业道德教育的效果。
第四,市场经济是法制经济,也是道德经济,要求所有的经济主体要依法经营,也要恪守职业道德。考察所发生的各类医疗纠纷,我们不难发现缺乏良好职业道德修养和法律意识淡薄是导致医疗纠纷的主要原因。近年来,为规范业者行为,保障医患双方的利益,国家相继出台了《执业医师法》等一系列医疗卫生法律法规,广大患者的维权意识也在不断增强,这必然要求医疗卫生行业从业人员要自觉遵守卫生法律法规,加强职业道德修养。
二、医学院校学生的医德教育现状
目前,我国医学院校在对医学生进行医德教育方面作了许多有益的尝试,也取得了许多经验,比如许多医学院校通过《医学伦理学》等课程对医学生进行医德教育,除课堂教育形式外,还开展了医疗扶贫等其他形式的医德教育活动。但是我们也应看到,目前我们的医德教育还存在一些不足。从整体的层面上看,不同程度地存在重智轻德的思想,使一些教育工作者,甚至专职从事职业道德教育的教师、校领导,对如何开展学生的医德教育,认识不足,或虽然认识到了医德教育的重要性,但仅仅停留在认识的层面,在实际的工作中,仍然不愿投入,只重视追求经济效益,忽视社会效益。有的则认为职业道德教育是将来用人单位的事情,有的学校把道德教育的重心放在政治教育、思想教育上,即使是抓道德教育也是把重心放在社会公德的教育上,致使学校的职业道德教育所必需的人、财、物得不到落实,再加上许多职业道德教育工作者教育观念陈旧和教学方法、手段落后,教学形式单一,无法适应和满足社会发展和学生思想变化的要求,不利于学生形成正确的职业道德认知和较高的思想水平;从医学职业道德理论教育的层面看,一方面,医学伦理学课堂教学也不同程度存在着教学内容比较抽象,过于注重理论阐述,理论讲授不能有效说明和解决实际困惑的现象,说教多,做得少,教育者少,教育面窄,对学生的行为缺乏实际的指导意义;另一方面,医学伦理学课教师大多是由马列课教师兼任或其他专业教师“转向”而来的,这些教师缺乏必备的学科理论知识,对医学专业知识一窍不通,对医学伦理学及其相关学科知识只是略知一二,在教学中不能很好地突出医德教育的医学学科特点,教师在课堂上无法用医德理论分析和说明现实中的医德困惑,降低了教学的效果;从实践教学的层面看,目前医学职业道德教育实践环节不同程度存在着抓得不紧,时有时无,零敲碎打,未成体系的情况,使得医学职业道
德教育基本停留在理论教育和思辩的层面。
三、加强医学院校学生医德教育的措施
审视当前医学生职业道德教育现状,笔者以为,新时期医学院校要抓好职业道德教育,机遇和挑战并存。医学生的职业道德教育是个系统工程,当前加强和改进医学生的职业道德教育,必须审时度势,抓住有利条件,扬长避短,兴利除弊。
1、加强对学生爱岗敬业精神教育
在市场经济不断走向深入的今天,爱岗敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现。要注重培养学生热爱所学专业,这是开展职业道德教育的前提和保证。要教育学生认识到一个没有爱岗敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受。能力不足但具备敬业精神的人却能够找到自己发挥的舞台,并逐步实现自身的价值。采用多种形式,利用一切可以利用的场合和教育机会,培养学生对未来职业的尽职尽责,克勤克俭的品质和习惯。
2、重视医德理论教育,提高医德理论课教学效果
医学伦理学课堂教学是学校对学生开展医德教育的主阵地,课堂教学是开展医德理论教育的一种最主要、最基本的教育方式,医德理论教学从理论的层面对医学生职业精神进行培养,对促进医学生掌握医务工作者所应具备的职业道德规范、要求、原则等理论知识,尊重患者的人权,尊重病人的兴趣、坚守高尚的伦理与道德实施标准以及主动响应社会的需要,都起到不可替代的作用;要达此目的,在教学内容上要紧密联系现实的医学伦理问题,医德课堂教学不能回避医疗现实,既要讲医德发展史,更应联系现实中发生的医学伦理问题,启发学生思考讨论,如怎样看待和对待“红包”、“回扣”现象,如何看待医疗救助与病人欠费、逃费,如何看待市场经济条件下医疗卫生机构改革面临的诸多问题。开展医德案例教学与讨论,引导学生正确看待、分析现实中发生的医学伦理问题,培养医学生道德判断能力以及道德责任感;还要注意培养一支高素质的医学伦理学理论课教师队伍。教学质量高低,教师是关键,一方面要通过自学或进修学习等途径改变现有医学伦理学教师知识不全面的缺陷,以提高理论教学效果。另一方面要努力创造职业道德教师队伍健康成长的良好氛围,各级部门要为他们解除后顾之忧,为他们的成才铺桥架路。
3、加强临床实习期间医德实践
道德教育的目的是使学生实践道德。因此,道德教育只能将道德活动作为实现教育目标的最重要的手段。通过道德实践活动活化道德知识,增强道德学习的动机,增进道德学习主体的自我教育。建立学校与医院联手教育的模式加强临床实习期间医德实践,即学校侧重抓医德理论教育,医院侧重抓医德实践教育。这种教学模式既有益于学生的职业道德培养,对医院的医德医风也是一种促进,获得“双赢”;要组织力量编写医德实习大纲,使临床实习期间医德实践有目标,有计划,有组织地开展;当前我们的医德教育之所以效果欠佳,在一定程度上与我们对医德教育的重视程度不够有很大关系,多数院校在医学生实习阶段只注重提高医学实习生医疗技能,忽视了医德教育的开展,而这一阶段的医德教育往往更为有效。
4、利用互联网络等现代化的传媒手段加强医学职业道德教育
随着数字化时代的到来,网络正涌入人们的生活。新生代的大学生们思想开放,追求时尚,上网也自然会成为学子们生活中不可或缺的一个重要部分,许多学者的研究资料表明,超过90%以上学生使用互联网查阅资料,获取信息、娱乐等。互联网对人们思想观念乃至行为方式的影响已是不争事实,然而,综观互联网的信息,我们不难发现,有关医学职业道德教育的信息少之又少,这与现实对我们的要求极不相称,加强医学职业道德信息的开发势在必行。要尽快组织力量建立医学职业道德专题网站,将网络应用渗透到医学职业道德理论教育中,例如将教学讲义在网络上发布,利用BBS、E-MAIL等方式开展讨论,加强师生的交流与沟通,只有这样,我们才能在网络时代充分发挥高校职业道德教育的优势,强化医学职业道德教育实效。
5、加强医学生的人文素质教育
医学生的人文素质教育的要旨在于培养医学生的人文精神,用人类在漫长社会活动中所积累的智慧精神陶冶、教育医学生,使医学生洞察人的道德精神价值,追寻医学人生的目的与意义。人文素质教育,包括第一课堂对大学生加强文学、历史、哲学、艺术等人文社会科学方面的教育,可以提高大学生的文化品位、审美情趣、人文素养,培养学生的社会责任感和完善的人格,从而提升学生的精神境界。此外,我们也应认识到对人的思想改造是一个全方位的长期的过程,需要动员各方力量共同参与,对医学生的医德教育绝不是仅仅通过几节课就能收到预期效果的。医德教育形式是多样的,可以通过主题鲜明、形式多样的校园文化活动,寓教于乐,耳濡目染,对学生产生潜移默化的影响。医德教育还要渗透到学生实习期、平时的政治学习、班团活动、社会实践等各个环节。总之,只要思想重视,目标明确,方法得当,医德教育一定能富有成效。
【作者简介】
张荣,海南医学院公共卫生学院辅导员。
第二篇:关于加强职业道德教育的思考
关于加强职业道德教育的思考
作者:未知 来源: 发布时间:09-05-25 浏览: 次
摘要:我国正处于社会转型的新时期,人们在道德观念和价值认识上呈现多元化,市场经济本身的功利性等负面因素,对技工学校的职业道德教育形成了巨大的冲击。笔者从职业道德教育渗透到课堂教学、日常管理以及与行业要求紧密结合、引入企业文化、培养学生自我教育能力等方面提出了加强职业道德教育的看法。
关键词:技工学校;职业道德教育;思考
我国正处于社会转型的新时期,各种思维方式、价值观念产生了剧烈的碰撞,深刻地影响着人们的道德观念、道德情感和道德行为。一方面人们的竞争意识、效益意识、民主法制意识大大增强,但同时也滋长了拜金主义、唯利是图和其它一些不正确的思想意识和道德观念。市场经济本身的功利性等负面因素,对技工学校的职业道德教育已经形成了巨大的冲击。
日前我国新增劳动力中,约有60%是由各类职业学校输送,其职业道德水平在很大程度上影响了从业人员队伍的整体职业道德水平。技工学校如何加强职业道德教育,把学生培养成适应现代社会发展需要、德才兼备、知行统一的高素质劳动者,已越来越引起人们的重视。
一、加强技工职业道德教育的意义
1.学生就业和成才的客观需要
社会主义建设事业需要数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。技工生的成才„意识很强烈,但一部分人缺乏明确的目标定位,在实际丁作中,眼高手低,缺乏敬业精神、合作精神和奉献意识,责任心差,集体观念淡薄,对工作环境、待遇等较为挑剔。然而绝大多数企业却十分看重员工的职业道德素质,把人品、敬业、责任感作为聘用员工的先决条件。加强职业道德教育,有利于技工生形成良好的职业道德素养,缩小与用人单位对人才需求目标的差距,使他们成为社会需要的合格人才。
2.各行各业持续发展的需要
技工学校肩负着为各行各业培养生产、服务、管理一线实用人才的重任,其毕业生的职业道德水平在很大程度上影响了企业员工的整体职业道德水平。加强和改进技工学校的职业道德教育,不仅关系到一所学校的声誉,也关系到一个企业的发展兴衰和市场形象。如果技工学校的职业道德教育只是停留在职业道德知识和规范的传授上,那么学生即使了解和掌握了,也很难在今后的工作实践中将它们转换成为必要的道德选择能力和道德判断能力,毕业生的认知与企业的职业道德要求出现错位,就容易造成企业用人方面的职业道德风险,对企业自身的持续发展产生不利的影响。
3.社会和谐发展的需要
职业道德建设是一个国家经济发展和社会文明进步的重要标志之一。技工学校的职业道德教育,是形成学生职业道德素质的基础,而这些毕业生职业道德素质的高低,将直接关系到整个社会职业道德风险的大小,技工学校毕业生作为社会新增劳动力的主体,其职业道德风险的客观存在,直接影响着整个社会的安定和文明。所以,降低和缓解他们的职业道德风险,不仅是他们个人的问题,也是作为用人单位企业的问题,更是关系到整个社会道德风尚提高的问题。
二、加强职业道德教育的举措
1.正确认识技工学校培养目标的职业性,处理好专业理论教育与职业道德教育的关系
技工教育它不同于普通高等教育,其重要特征是鲜明的职业性,它侧重培养工艺型、操作型、应用型的中、高级技能人才。与此相适应,技工学校德育的重点之一就是要抓好职业道德教育,培养学生的职业道德素质。教育学生树立远大的理想,爱校、爱专业;对自己有一个明确的定位,既不好高骜,也不妄自菲薄;教育学生不断进取、勇于创新;大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德。技工学校德育应紧紧抓住职业性这一鲜明特色,以增强学生的职业意识、专业意识、技术道德意识为主要任务。
2.通过课堂教学渗透职业道德教育
技工学校在开展职业道德教育过程中,先从课堂理论教学入手,逐步向养成教育和实践教学过渡,通过教学,使学生掌握职业道德规范的内容及要求,树立正确的职业理想,学会自我职业生涯设计,根据市场需求择业;鼓励学生积极参加社会实践,使学生能学用结合,知行统一,并将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行动。在实践中,可采用:一年级以公共职业道德的基础理论教学为主,同时辅之与专业相关的行业职业道德的启蒙教育,重点讲述职业道德规范及职业生涯规划与设计的相关内容;在学生中开展“职业生涯设计大赛”,通过活动让学生学会正确评价自己、认识自我,确立职业目标。二年级以行业职业道德内容为基本出发点,讲授内容以个案教学为主,可开设职业指导与求职面试技巧方面的选修课,举办以所学专业职业道德为主要内容的座谈会、演讲比赛、辩论赛等,引导学生树立正确的职业价值观。三年级是以下企业亲身体验和结合实习实训为主的职业道德实践教学,可以邀请优秀毕业生回校进行座谈,开设以“就业与创业”为主题的讲座,增强学生的职业情感,指导学生顺利就业。
3.注重在日常管理中渗透职业道德教育
学校要营造一个文明、卫生、优美、高雅的学习生活环境,努力培养学生高尚的道德情操。例如,通过组织学生勤工俭学,开展“文明小区建设”培养学生热爱劳动、吃苦耐劳的品德;通过“文明班级”、“星级宿舍”的评比培养学生讲文明、讲卫生的习惯和团结协作的精神;通过“职业生涯设计大赛”、专业技能比赛等,提供给学生施展才华的平台,从而提升学生职业道德水平。其次,在公共场所设置职业道德教育的格言、警句牌等,在校园网上开辟专门的职业道德教育网站或在思想政治教育网站中开辟职业道德教育专栏,对学生进行潜移默化的影响和教育,用“润物细无声”的形式把择业观、职业理想等根植在广大学生的心中。
4.与行业要求紧密结合,强化实习、实训
行业要求与职业道德教育结合起来,是职业道德教育的主要内容。例如,教师组织建筑专业的学生讨论建筑业的行贿受贿问题、豆腐渣工程、欺骗性广告问题等。学生只有在职业实践中感受、体会和锻炼,才能形成优良的职业道德。加强实习、实训,既是技工学校专业实习训练的需要,也是职业道德养成过程必不可少的关键环节。实践证明,坚持职业道德教育的“职业性”、坚持职业道德教育的“教学做统一”,摒弃“坐而论道”,让学生在职业实践中提高对职业道德的认同,增强道德选择能力,是职业道德教育的必然选择。
5.引入企业文化,提高职业道德教育的有效性
企业文化是职业道德的有效载体,它包括坚持职业道德以诚实守信为核心,塑造品牌形象;以共同理想为核心,构筑价值体系;以行为创新为载体,苦练内功求发展等。技工学校引入企业文化开展职业道德教育,一 方面可以优化学生对企业、对社会的认知结构,增强对职业精神、职业规范、职业素质的基本了解,帮助学生树立职业理想,为学生的成功就业构筑桥梁。另一方面可以突破原来陈旧的教学理念,将经济发展的客观规律引入教学之中,提高学生在将来就业中对企业的适应能力、对改革和竞争的应变能力。
6.加强师资队伍建设,优化整合师资队伍结构
一是加强教师的岗位培训,提高教师自身的职业道德素养和心理素质;二是建立专业课教师定期下企业挂职锻炼制度,以增强职业道德教育的体验性和实效性;三是从企业中聘请相关专家或从生产一线挑选品质高尚、有经验的师傅作为学校的兼职教师,充实职业道德教育的师资队伍力量;四是树立有良
好师德的教师为全校教职工学习的楷模,同时挑选部分优秀教师有组织地开展以职业道德教育为主的科研工作,以提高他们的科研能力和理论水平,并逐步成为德育学科的带头人。此外,建立健全教师职业道德建设的保障机制,完善师德的考核、奖惩机制和建立有效的监督机制,建立“优秀教师”报告会制度,使“为了一切学生,为了学生的一切”,成为每个教职工的自觉行动。
7.学校与家庭、企业、社会形成合力,齐抓共管
职业道德课是显性课程,而整个职业道德教育则更多地属于隐性课程的范畴。学校对学生进行职业道德教育,不能脱离社会,忽视家庭、企业和社会环境的影响。师生之间的关系,父母对子女的启示和引导、社会对职业道德评价和认同,都会对学生的职业道德观念形成和能力发展起到潜移默化的教育作用。技工学校要根据企业和社会需要,帮助学生了解和理解所要从事行业的职业道德要求,培养学生的职业道德情感,初步具有道德判断和道德推理能力;根据家庭需要,培养学生良好的道德和职业道德品质。企业、社会和家庭在学生公共道德培养和一般职业道德养成方面负有重要责任,尤其是家庭,对独生子女的个性品格和道德情感的形成具有重要影响。只有各方形成合力,共抓共管,职业道德教育才会卓有成效。
8.培养学生自我教育的能力
职业道德教育的实效性最终体现在学生自我教育的能力上。教育家苏霍姆林斯基说过:“促进自我教育的教育才是真正的教育。”自我教育的过程实质上是一种提高自我认识能力、自我控制能力、自我调节能力的过程,是一个人在道德修养上自觉能动性的表现。职业道德教育是否有效,归根到底取决于教育对象的“自我”作用。因此,在职业道德教育工作中,应尊重学生的主体地位和主体资格,充分发挥学生的自我教育功能。在教育的方法上,应使传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学改变为平等、民主、开放式的教学,尊重和开发受教育者的主体性,引导他们树立正确的择业观念,主动系统地学习有关职业道德理论知识,在社会实践中自觉地按照应承担的社会道德义务进行自我监控和自我矫正,从而培养良好的职业道德品质。
第三篇:职业道德教育材料
[ 案例 ]
几位年轻的游客一下火车就拿着行李驱车来到旅行社,他们强烈“抗议”导游元的所作所为。并且要求旅行社赔偿其经济损失和对导游员进行处分。事情经过是这样的:这几位年轻的游客参加旅行社组织的某地八日游活动,按照旅游合同规定,游客用餐自理,往返行程为“一飞一卧”(去是乘飞机,返是乘火车)。游客抵达目的地后,他们对当地导游员的讲解及安排游览活动等都有意见,时常当着大家的面,向地陪提意见。为此,地陪心里憋着一股气。以后,游客对地陪的意见越来越大,双方矛盾越来越尖锐。一天,由于这几位年轻的游客在吃午餐时喝了一点酒,过了集合时间。因此,地陪采取“报复”手段,不等他们吃完饭,就擅自让旅游车开走,致使他们只能报警,通过当地公安部门的帮助才算找到了旅游车……
[ 分析与处理 ]
该起旅游案例主要是旅行社的导游服务不到位,缺乏应有的职业道德,采取报复手段,擅自把游客扔在饭店里面造成的。一般来说,导游员和游客的关系应该相处的比较好的,但为什么该地陪会与游客的关系越来越僵,矛盾越来越尖锐,最后,为了报复,导游员使出如此“绝招”,害得游客只能通过报警,并请求当地公安部门的帮助才找到旅游车呢?这说明了该导游员的职业道德确实存在问题。其实,在旅游过程中,游客对旅行社、对导游人员有意见、有看法,这是一件很正常的事情,导游员只有认真听取游客正确合理的意见,然后再加以改正,深信广大游客能够通情达理地给予谅解的。然而,有些导游不但没和游客多交流沟通,多听取意见,反而想方设法“治”游客。有这种行为的人根本就不配做一名导游员,如此职业道德应该受到谴责。
[ 启示 ]
三百六十行中每个职业都有其职业道德,导游员的职业道德就是要千方百计地满足游客正当合理的需求。因此,导游员在与游客见面的那一刻起,就必须担负起服务员的角色,在整个游览过程中使游客玩得高兴,并且有所收获,这是衡量导游员工作好坏的尺度。除此之外,导游员要针对大多数游客的共同要求做好规范服务,还要能针对个别游客的特殊要求提供细致周到的个性服务,这样才能体现“细微之处见真情”。但是,如今有个别导游人员缺乏诚信以及职业道德,在带团过程中满脑子的“自私与金钱”,服务不到位,态度又极差,这将严重影响导游员的声誉,自己也将受到应有的处罚。另外,作为游客而言,如果碰到那种素质较差的导游员,一是可以直接向当地旅游质监部门投诉;二是可以向地接社提出更换导游员,这样或许能减少和缓和矛盾,使旅游活动比较健康地开展下去。
第四篇:职业道德教育材料
莲山 课件 w w
w.5Y k J.cO m文秘
职业道德教育材料
在这个世界上,无论你是种田的还是从商的;无论你是集体的还是私有的;无论你是作决策的管理者,还是做具体工作的小职员,都需要承担一定的责任。而且,工作越重要,职位越高,责任也越大。但是,这并不意味着基层的员工可以轻视自己的责任,基层责任的涓涓细流正是推动着公司这条船前进的动力,管理者的责任则主要负责掌握方向。诚然,掌舵固然重要,但如果没有了动力,即使是航空母舰也只能搁浅。四,怎样培养自己的职业道德观
第一章,是忠诚
1,忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力。
对职业的忠诚,首先就是让自己在竞争岗位上,让自己比别人有优势。
举例:1999年3月,马云带着二十个敢冒险、敢承担、敢共舟共济的血性青年军回到杭州,以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站。因为商务网站在内地开发还是第一个尝试。所以引起了浙江省政府领导的高度重视。有个外国使团来浙江考察的时候,杭州的副市长就带着外国的考察团去考察办公室在六楼,面积只有100平方的阿里巴巴。考察团临走的时候问马云十年以后的阿里巴巴会是个什么样的局面。马云说十年以后的阿里,其产业会超过50亿美金。当场的副市长和使团代表都惊呆了,副市长赶紧打圆场说,马云先生说的是50亿人民币,不是美金。其他管理层的人齐声回答纠正说,是50个亿的美金。到2008年3月,阿里巴巴的资产已经是超过了70个亿美金。其实马云的团队都是很有血性的年轻人。就当初马云的一席话刺激了这个团队的所有人。所以才有阿里巴巴今天的局面。在2003年 创办独立的第三方电子支付平台,目前在中国市场位居第一;2005年和全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司;2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台—“阿里妈妈”。(2)忠诚是考察员工的首要条件
举例一:我在英国遇到一个有69岁的开公车的老司机。他在19岁的时候就开始学开车,到46岁才考了驾驶执照。他说他非常热爱这份工作,至今工作20多年,从未出过大小车祸。这就是他对驾驶的忠诚。要知道,在英国,人从一出生就接受国家的抚养到老。也就是说,一个懒汉也能生活。英国人找工作一般的原因都是为自己找点事做来充实自己。2,忠诚于企业(1)维护企业的利益(2)维护集体的荣誉
举例:1986年4月前苏联的切尔诺贝利核电站4号组的核爆炸事件,发生了比这次日本更悲惨的情景。1986年4月26日凌晨,位于乌克兰的前苏联第一座核电站切尔诺贝利核电站的4号机组发生爆炸,8吨多强辐射物质混合着炙热的石墨残片和核燃料碎片喷涌而出。致使俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰许多地区遭到核辐射的污染。方圆30公里内的人随后被政府疏散,至今成为无人区。事故直接和间接的受害者达到900万人。
25年后的今天,那里依然是一片禁区,有800万人仍然生活在受污染的乌克兰、白俄罗斯和俄罗斯等地区。这些地区不仅婴儿畸形率极高而且癌症高发,仍然有30万儿童受污染造成畸形。但是如果没有当初50万人的舍身救援,人类可能要改写进化史。不过现在已经可以短暂停留了。近几年,乌克兰旅行社甚至开辟了“切尔诺贝利”一日游的旅游线路。无论是导游还是游客,都要做好足够的安全措施,携带辐射探测器,并且不能过度靠近4号机组。造成现在这种严重的后果,其原因是:一,俄罗斯政府对核爆炸事件没有足够的重视;二,不进行有效的防范措施;三,避免引起恐慌,当局对消息进行封锁;四,防护措施的简陋,所以危害性更加大。总结其最大的原因即是当局政府想维护国家的荣誉。(3)危难是检验忠诚的最佳工具
举例:3月11日的日本九级地震引起的福岛第一核电站的爆炸时间中,为了竭力阻止2号3号组反应堆的熔化,组成了“福岛50死士”坚守自己的工作岗位。
3,忠诚于领导者
(1)别把上司当是靠边站
举例:企业的组织架构是个金字塔样的等级关系,下级服从上级,层层管制,层层制约,是梯形的管理制度。不能越级请示,而忽视了自己上级的存在。
(2)不要掩盖了领导的风采
(3)把委屈装进肚子里去
大肚能容,容天下难容之事;开口常笑,笑天下可笑之人。海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。忍耐是考验一个人的修养问题
(4)千万别去得罪你的上司 举例
4,有感恩的心
(1)多回忆老板给员工的好处
(2)找老板和上司批评我们的原因
(3)善于换位思考上司的难处
(4)善于自我检查
举例:
5,爱岗
(1)忠诚于自己的本职岗位
(2)跳槽给我们带来的不利结果
举例:
第二章,是敬业
1,明确敬业的本质
(1)为谁敬业(2)敬业必备的五个C:信心;能力;沟通;创造;合作
(3)不敬业的四种典型表现:
不求有功,但求无过;三心两意,敷衍了事;明哲保身,躲避责任;一味抱怨,不求解决(4)敬业的四大特质:
率先主动的精神;从不偷懒,非常勤奋;提前上班,推迟下班;提升自我
2,珍视每一份工作的机会
举例:2008年重庆8万多中学生集体怠慢高考的机会,是因为他们发出了“四年后的大学生99%将会在失业中生存着”。
3,正确看待现有的薪水
(1)比薪水更多的更宝贵的财富(2)超越领导对你的期望
(3)让付出的劳动比报酬更多的东西
(4)既然接受了这份薪水就要对得起这份报酬。
举例:
第三章:是责任
1,责任感
(1)工作就意味着责任
(2)在其位,谋其事
(3)从自身找原因
2,做好本职工作
(1)重视自己的工作
(2)干大事从干小事开始
3,责任不容推卸
(1)最根本的人生义(2)主动承担责任
举例
第四章:是协作
1,具备强烈的归属感
2,参与和分享
3,尊重
4,信任
5,协同合作
6,发挥团体的力量
举例:
第五章:是创新
1,惟有创新才能不断前进
(1)永不满足,不断创新(2)具有危机意识
举例:
2,打破一切常规
(1)迈出创新步伐
(2)敢于质疑
(3)打破常规
举例
3,培养和运用创造性思维(1)问题不只一个正确答案
(2)敢于犯错误(3)主动适应变化
举例
第六章:是执行
1,服从第一
(1)服从领导是必然的从属关系
(2)既然服从就得100%的接受
(3)没有任何借口
(4)遵行组织命令(5)尊重、理解和宽容
举例:
2,执行畅通无阻
(1)执行力是一种企业信仰
(2)没有执行力就没有竞争力
(3)执行力即是决胜力
(4)没有服从就没有执行
(5)立刻行动,让决策尽快执行
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第五篇:职业道德教育
职业道德教育
道德是不成文的法律,法律是最低限度的道德,社会主义公民道德建设要以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以增强诚信意识为重点。各行各业都有各自职业道德要求和特点。驾驶员的职业道德直接关系行车过程中是否遵纪守法,如果我们机动车驾驶员没有良好的职业道德,其后果将会不堪设想,将会给国家、企业、家庭带来不应有的影响和损失。
提高驾驶员的职业道德素质,要通过宣传教育,使其树立三个意识,即服务意识、安全意识、守法意识。驾驶员的工作,是通过车辆运送乘客和货物,是一种服务性工作,需要讲究服务意识,要尊客爱货,把乘客当亲人,视货物为珍宝。作为驾驶员来说,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,也关系到自己和他人家庭的幸福,要通过教育,使驾驶员时刻警记安全。学法、懂法、守法,用道路交通管理法规来约束自己的行为,自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理,这是驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证。
职业道德教育中,还要弘扬敬业、见义勇为和救死扶伤这三种精神,培养驾驶员具备爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好职业素质。
3.汽车结构原理、性能、驾驶技术的教育
随着社会的发展和进步,国家培养驾驶员机制由专门的技校按照学年制培养改变为社会培训考核,由于学习时间比技校大大缩短,造成驾驶员对汽车结构、原理、性能及正确驾驶操作技能不够深知熟练,加之驾驶员,特别是部分驾驶员文化素质偏低,给交通运输带来严重安全隐患。安全教育的一个重要部分就是技术教育。技术水平是安全驾驶的基础,技术教育的目的就是努力提高驾驶员的技术水平,确保安全生产。
在汽车结构原理、性能、驾驶技术教育过程中,要把重点放在以下内容上:车辆结构原理;车辆维护、修理知识;日常检查项目和重点、故障排除技巧;汽车新技术、新材料、新结构;恶劣气候、道路交通条件安全驾驶技术;安全驾驶心理培养;在不同情况下的应急处理能力;节油等。