开展以“爱民为民”为主题的医德医风教育活动总结

第一篇：开展以“爱民为民”为主题的医德医风教育活动总结

阎良区中医医院开展以“爱民为民”为主题的医德医风教育活动总结

为切实加强卫生系统行风建设，树立卫生行业良好形象，结合正在开展的“党的群众路线教育实践活动”和“三好一满意”活动，现将我院此项教育活动总结如下：

一、指导思想及目的深入贯彻党的十八大精神，紧密结合深化医药卫生体制改革和“党的群众路线教育实践活动”以及“三好一满意”活动，坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，通过开展以“爱民为民”为主题的医德医风教育活动，进一步加强医疗卫生系统内部管理，弘扬高尚医德，改进医疗质量，提升医疗服务水平，切实解决群众反映强烈的突出问题,进一步改善群众看病就医感受，提高患者和社会满意度，保障人民群众健康权益，促进社会和谐。

二、成立组织机构

为加强对活动的组织领导，医院成立卫生系统开展以“爱民为民”活动为主题的医德医风教育活动领导小组，组长由医院支部书记惠增龙兼任，副组长由副院长夏春发、胡权宏兼任，成员由医院各科室负责人和一体化卫生院院长组成。院办公室负责活动的组织协调等具体工作。

三、具体实施

为加强医院管理、医德医风建设，提高医务人员素质及法律意识，特制定了医院医德医风、法律法规培训计划。于6月26日、7月18日组织全院职工学习了《员工手册》和《高尚医德医风重在建设》及《医疗机构从业人员行为规范》，增强医务人员遵纪守法、廉洁行医的自觉性。全院及一体化医院通过开展以“爱民为民”为主题的医德医风教育活动，使职工树立了良好的医德医风，进一步提升了行风建设水平。

四、下一步工作计划

我院将把医德医风建设当成一项长期工作来抓，通过组织各种学习教育活动，进一步加强对医德医风建设工作的研究，增强医德医风制度建设，创建监督机制，建立自查自纠机制，通过自查，及时了解医德医风的现状，做到边查边改，接受人民群众监督，提高医疗行为的透明度，树立以人为本的医德形象，为医院建设增添光彩。

2013年7月22日

第二篇：医德医风宣传活动开展情况总结

医德医风宣传活动开展情况总结

根据卫生局下发的文件精神，我院在2014年5月份认真组织，集中开展了医德医风宣传教育活动，深入学习、宣传全省卫生工作会议关于行风建设的有关精神，充分认识加强行业作风建设的重要意义，明确有关要求，切实把行风建设当作大事抓紧抓好。引导干部职工牢固树立和自觉实践以人为本的理念，维护好人民群众的健康权益。积极宣传医疗队伍中具备良好“职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德”的典型，宣传医护人员在日常工作中涌现的具有新闻价值的好人好事，宣传“治病救人，救死扶伤”的典型案例，宣传医疗卫生机构的医德医风建设成果。通过典型宣传，凝聚共识，弘扬体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神。现将我院的医德医风宣传月开展情况介绍如下：

一、树立行业的新形象

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，也是建设有中国特色社会主义不可缺少的精神支柱。医护人员是人民健康的卫士，是党和政府联系群众的窗口。医德医风建设与人民群众密切相关，是关系党和政府威信的大事，也是医院提高医疗服务水平、树立窗口形象的基础。一个没有良好医德医风的医院，即使有先进的设备、高水平的人员，也不会有长远的发展和良好的效益。在市场经济条件下，随着医断转变工作作风，提高我院的服务质量。我院开展思想教育抓好了五个方面：一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育，采取正反两方面的典型事例，通过教育、启发、激励和引导的方法，使我院医护人员自觉遵守医疗规范。二是坚持医德医风教育与卫生改革相结 合。在我院改革过程中，教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格考核，对那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、转岗、停职待岗、等激励约束机制，增强员工竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高自己的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。三是坚持医德医风教育与专题教育相结合，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。四是坚持医德医风教育、制度、奖惩相结合。对医德医风中出现的问题，进行有针对性的教育，并分析原因，同时制定相应的制度，用制度、纪律约束规范医疗行为，发扬医护人员的爱岗敬业精神，更好地为病人服务。五是坚持采取集中教育的方式进行医德医风教育。采取集中教育的方式，如对新分配来的大中专毕业生进行上岗前的医德医风教育，并进行有关知识考核。平时采取党组织生断转变工作作风，提高我院的服务质量。

我院开展思想教育抓好了五个方面：一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育，采取正反两方面的典型事例，通过教育、启发、激励和引导的方法，使我院医护人员自觉遵守医疗规范。二是坚持医德医风教育与卫生改革相结合。在我院改革过程中，教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格考核，对那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、转岗、停职待岗、等激励约束机制，增强员工竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高自己的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。三是坚持医德医风教育与专题教育相结合，在我院范围内开展诸如“我是一个病人”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合 格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。四是坚持医德医风教育、制度、奖惩相结合。对医德医风中出现的问题，进行有针对性的教育，并分析原因，同时制定相应的制度，用制度、纪律约束规范医疗行为，发扬医护人员的爱岗敬业精神，更好地为病人服务。五是坚持采取集中教育的方式进行医德医风教育。采取集中教育的方式，如对新分配来的大中专毕业生进行上岗前的医德医风教育，并进行有关知识考核。平时采取党组织生与晋升、调整工资、表彰先进挂钩，达到激励先进、鞭策后进教育大家的目的。总之，我院医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足之处，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革发展的步伐，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

江川县中医医院

2014年5月11日

第三篇：医德医风专项教育活动总结

92012年医德医风专项教育活动总结

江华县第一人民医院

按照县卫生系统医德医风专项教育活动的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高医疗卫生队伍整体素质，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。医院医德医风专项教育活动以加快卫生诚信体系建设，推动卫生事业科学发展，牢牢把握全院职工受教育为主线，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使医德医风专项教育有切实的组织保证 为使医德医风专项教育工作有切实的组织保障，医院成立了以钟石昌院长为组长，张磊、刘声明、何忠英副院长为副组长，各科主要负责人为成员的工作领导小组，于2012年2月 8日、9日召开了“医德医风专项教育活动大会”，形成了从上到下齐抓共管的良好开局。为随时发现医德医风专项教育上存在的问题，医院领导小组每月都要组织干部职工认真学习《医德医风学习资料》及相关法律法规，将医德医风专项教育活动内容纳入医院业务培训和全院职工教育必设项目，组建医德医风教育工作专班，将医德医风教育培训纳入医院医师规范化培训、党务工作者、入党积极分子等各类培训内容，强化医德教育。查找医院在医德医风教育上存在的问题，结合医院的工作实际制定和完善医德医风方面的各项规章制度和切实可行的措施，设立个人医德医风档案，查找出科室或个人在医德医风建设方面存在的问题并按规定进行严肃处理，对于严重违纪的情况，年底不评先进科室，不评先 进个人。这样使我院的医德医风教育工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的医德医风专项教育活动工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善各项制度，使医德医风专项教育有了切实的制度保证

我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签定了目标管理责任状。为加大社会对我院医德医风专项教育活动的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规，开展优质护理示范工程，完善各种医疗护理质量管理制度、规范医院服务文明用语制度，各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在医德医风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使医德医风建设成为医务人员的自觉行动

为使人民群众对医院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给医院医德医风建设营造出一个良好的氛围，医院十分注重宣传舆论作用。设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、实行单病种限价、部份药品最高限价等。医院每季度组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件和医院制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的医德医风建设和业务水平能够不断提高。向部分出院的患者 发放征求意见卡对医院的医德医风建设进行问卷调查，来了解医院医德医风建设情况。设立了纪检监察室，还设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在医院营造了一个良好的医德医风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，医德医风教育工作取得成效

在医德医风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，严格以卫生部的“八不准”为重点，建全制度，强化措施并认真加以解决。

1、在强化服务意识，改善医疗服务态度方面。在医院大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神，以病人为中心，关心和关爱弱势群体和困难群体，树立全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，做到热心、耐心、爱心、细心，着装整齐，举止端正，服务用语文明规范。

2、规范服务行为，提升医疗服务质量方面。倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《门诊病人接待制度》、《医疗信息公示制度》和《首诉负责制》等各项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。坚持合理检查、合理治疗、合理用药。按《抗菌药物专项整治活动》要求，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的的20%；与所有科室科主任及医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，医生发现一例立即从 严处罚和下岗处理。并设立了各科室药品比例和个人新特药品比例，对于滥用和不合理使用抗生素的医务人员采取相应处罚，违规者采取诫勉谈话、停岗等处理并把违规情况记入个人医德医风档案。使我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风，有力地促进了医院医德医风建设。

3、钻研业务技术，提高专业技术水平方面。积极参加在职培训，医院利用把人才送出去进修、培训的方式，学习新知识、新技术、提高专业手术水平和为人民健康服务的本领。

4、践行服务承诺，构建和谐医患关系方面。按“三好一满意”、“十项便民惠民措施”活动要求，医院坚持 “以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺，关心和关爱弱势群体和困难群体。

5、弘扬新风正气，优化医疗服务环境方面。严格执行卫生法律法规，卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法，廉洁行医，保证医疗质量与医疗安全。

2012年医院医德医风建设工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，医院将在上级主管部门的领导和支持下，严格按照医德医风专项教育活动的总体部署和要求，从医院实际出发，根据自身特点，采取不同形式，创新载体，扎实巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，自查自纠，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办一所让人民群众信得过的放心医院，使医院的各项工作再上一个新台阶。

第四篇：卫生系统开展医德医风教育活动实施方案

卫生系统开展医德医风教育活动

实施方案

为学习贯彻党的十七大精神和落实深化医药卫生体制改革的目标、任务、政策、措施，进一步加强医德医风建设，不断提高医疗服务质量和水平，我局决定在卫生系统开展为期半年的医德医风教育活动，现制定如下实施方案：

一、充分认识加强医德医风教育的重要意义

医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，不断提高医疗服务质量和水平，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会的和谐发展，关系到党和政府在人民群众中的形象。党和政府历来十分重视、人民群众广泛关注医疗卫生队伍的医德医风建设。胡锦涛总书记在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱：“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象”。党的十七大报告明确提出，要“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告，这在党的历史上还是第一次。表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作。近几年来，全市广大医务卫生人员结合邓小平理论、“三个代表”重

2医德医风教育活动，医院管理核心制度得到全面落实，技术操作规程更加规范，医疗护理质量明显提高，医患纠纷和医疗事故明显减少。

6.医疗服务水平进一步改善。通过开展医德医风教育活动，医疗服务环境更加优化，便民服务设施更加完善和规范，服务内涵更加人性化，医患关系更加和谐。

三、活动的范围和对象

全各医疗卫生机构的医务人员。重点是公立医疗机构的医务人员。

四、时间安排

（一）学习动员阶段（年月日）

⒈动员部署：各医疗机构要召开动员大会，广泛深入地进行思想发动，提高认识，端正态度，增强主动参与医德医风教育活动的责任感和紧迫感，以饱满的政治热情和良好的精神风貌投入到教育活动中，提高学习自觉性、主动性。

⒉学习培训：采取集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论和专题讲座等多种形式，认真组织医务人员学习党的十七大报告和十七届四中全会精神，学习职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观，学习卫生行业相关纪律与法律法规，学习正反两方面典型等材料。采取在宣传栏、墙报、简报开辟教育活动专栏，张贴横幅等方式，营造教育活动的良好氛围。集中学习时间不得少于20个小时，每人至少要撰写一篇心得体会。要立足本单位的工作实际，统筹安排学习和工作，提高参学率，确保学习时间、质量和成效。

3.广泛深入开展学习抗震救灾英模的先进事迹活动。学习他们热爱祖国、服务人民的崇高精神；不怕困难、不怕牺牲的英雄气概；团结互助、同甘共苦的高尚品格；恪尽职守、忘我工作的道德品质，把在抗震救灾斗争中表现出来的这种良好品德和精神在日常工作中保持下去、弘扬起来、时至永久。

⒋专题研讨。在学习相关材料的基础上，要组织医务人员开展专题研讨。紧密联系本单位的职能和特点，以实践科学发展观、构建和谐医患关系、弘扬白求恩精神和抗震救灾精神、践行社会主义荣辱观为重点，分专题进行座谈讨论。

（二）对照检查阶段（）

⒈广泛征求群众意见。采取召开座谈会、个别访谈、电话征求、设立意见箱、发放意见表等形式，广泛征求病人、群众的意见，并及时准确地反馈给相关人员。

⒉开展谈心活动。要根据本单位实际情况，确定开展谈心的范围，领导班子成员之间、院领导与科室负责人之间，科室负责人与本科室人员之间,医务人员之间要普遍谈心。谈心活动中要认真开展批评与自我批评，做到与人为善，坦诚相见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识。

⒊开好专题会（专题会分为科室专题会和单位专题会）。科室专题会：科室组织每个医务人员围绕医德医风和医疗服

6严重、影响恶劣的，严肃追究单位主要领导和相关责任人的党纪、政纪和法律责任。

⒉强化教育，重视引导。立足教育的基础性地位，建立健全教育工作机制，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系。

⒊完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足本单位的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，不断完善医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度及执行力度。

⒋加强监督，规范服务和执业行为。要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约规范医疗机构和医务人员的医疗行为。

⒌以开展教育活动为契机，推动卫生事业又好又快发展。要通过开展医德医风教育活动，进一步加强医德医风建设，规范诊疗行为，改善服务态度，提高医疗服务质量，努力塑造我卫生系统良好形象，促进卫生事业又好又快发展。

各单位要根据本方案，结合实际制定具体实施办法或实施细则，并于 年 月 日前报卫生局办公室。

第五篇：医德医风活动总结---定稿

医德医风教育活动总结

X月X至X月X日，结合“讲政治、顾大局、守纪律”主题教育，医院开展了“医德医风树形象、规范管理创效益”集中教育整顿活动，现将XXX科开展活动情况总结如下。

我们按照医院党委的总体要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕履行新世纪、新阶段我们的历史使命，认真贯彻落实上级关于加强医德医风建设有关规定和指示精神，查找和解决存在的问题，通过加强思想教育、严肃组织纪律，弘扬救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风尚，树立“八荣八耻”社会主义荣辱观，把全科室工作人员的思想统一到上级和医院党委的精神上来，提高大家对医德医风建设重要性的认识，营造和谐医患关系，促进医院建设全面发展。

主要做了以下工作：

1、科室组织集中认真学习了医院下发的《“医德医风树形象、规范管理创效益”集中教育整顿活动实施方案》，通过学习，力争在今后的工作中达到三个目标：一是医德医风建设较前取得新突破，二是医疗服务质量较前取得新提高，三是各项业务工作较前取得新成效。

2、对照《方案》，结合科室实际，针对20个方面的问题进行了重点梳理和查摆，重点解决了“政治意识不强、服务意识淡化、纪律作风弱化、廉洁意识不强”四个方面问题。

3、组织科室人员认真学习XXX的先进事迹，以XXX为榜样，以XXX的先进事迹为引领，引导医护人员立足岗位建功，坚定理想信念，改进工作作风，强化廉洁行医，不断提升科室服务水平，以优异的成绩向医院党委汇报和迎接十八大的胜利召开。

4、积极参加医院集中组织和举办的各项活动，使大家在活动中进一步受到教育和鼓舞。

在“医德医风树形象、规范管理创效益”集中教育整顿活动中，我们全科同志团结和谐，乐观向上，履职尽责，努力工作，梳理、查摆和解决了一些问题，医德医风建设取得了一定成绩。我们要以此为起点，继续努力，开拓进取，爱岗敬业，无私奉献，为医院的医德医风建设和全面健康可持续发展做出应有的贡献。

（2011-4-30）