第一篇:“华银旅游”杯旅游产品营销策划大赛方案
地理科学与旅游学院“华银旅游”杯
旅游产品营销策划大赛方案
雁鸣湖旅游度假村是“华银旅游”广东华银集团旗下的三家企业之一,是国家4A级旅游景区,全国农业旅游示范点,是我院旅游管理专业实习的长期合作单位,其更是致力于发掘我院人才。为培养我院学生旅游规划能力,展示自我才能,获取景区的认可,拉近我院与其的合作关系,提供良好的锻炼和就业实习的平台,我院特此计划于3月20日至4月30日举办“华银旅游”杯旅游产品营销策划大赛。同学们可以利用自身丰富的地理旅游知识和独特的思维,写出高水平的规划方案,这属于地理人的旅游策划。具体如下:
一、大赛主题:“四季有色大雁鸣唱”
二、参加对象:地理科学与旅游学院全体学生
三、策划对象:梅州市华银雁鸣湖旅游度假村
四、大赛时间:3月20日至4月30日
五、决赛地点:工业大楼B506
六、承办单位:地理科学与旅游学院团总支学生会
七、协办单位:梅州市华银雁鸣湖旅游度假村
八、大赛说明:
1、大赛要求:报名者通过对景区资料的收集,对景区进行调查研究,针对其一年四季不同景点的营销变化情况,选择一个季节对其
制定规划方案。针对雁鸣湖旅游区的服务优势、景点特色、产
品销售、区位条件及竞争对手状况,就雁鸣湖度假区如何作出
相应的营销发展策略进行市场调查和方案策划,以达到提升雁
鸣湖度假区在梅州市场甚至更大范围的品牌知名度,打造梅州
乃至广东旅游行业领头地位——雁鸣湖度假区之目的。
2、大赛指南:本次大赛包括主打口号,资源、市场分析,服务策
略,经营管理,品牌规划五大部分。
主打口号:根据“雁鸣湖”的名称来源、景点特色、服务理念等资源,突出其“雁鸣”的形象,借助背景环境对其进行宣传,提高知名度及品牌形象。
资源市场分析:对雁鸣湖度假村原有的资源,各种有利因素进行分析,通过市场调研,制定景区的背景说明。
服务策略:根据对国内或国外著名旅游度假区的服务模式参考,制定符合雁鸣湖情况的服务策略。
经营管理:开创新的经营模式,从相关不同的方面进行改革或改造,例如交通路线、交通工具、门票收费、景点收费和经营管理机构设置。
品牌规划:在全梅州或全省内提高雁鸣湖度假村的知名度,针对其地理位置、文化背景、创办理念、物产特色等,制定广告策划方案。
3、比赛形式:可结合专业知识,特别是旅游管理专业参赛队伍自
拟大赛主题及收集相关资料设计一份策划市场营销方案或者以往创作的营销策划作品参加初赛,从初赛中评选出10份(拟定)方案进入决赛,进入决赛的队伍可以参加由我院组织的免费参观雁鸣湖度假村,然后设计针对雁鸣湖产品的营销策划方案,通过抽签决定先后顺序进行演讲展示,最终选出6份(拟定)优秀方案。
4、参赛方式:参赛者以组为单位,每组3—5人,可以跨院跨年
级组队(鼓励组队招收经管学院或文学院学生作为组员,但每组必须至少2名是我院学生),组长将参赛团队名单(注意:成员名单中第一个应为组长)于3月20日前 发到组织部邮箱dlxzzb2007@163.com5、投稿方式:各参赛者将策划书以及POWER POINT演示稿盘发至
邮箱yanminghudl@163.com,截止日期为2011年4月14日。6、7、宣传方式:通知文件、横幅、海报、展板宣传作品要求:(1)参赛作品对象必须是华银雁鸣湖度假村
(2)大赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导
员,作品撰写规范。
(3)参赛作品必须是原创,严禁抄袭。
8、决赛方式:(1)由参赛团队指定1-2名选手对自身团队的参赛
作品进行现场的PPT演示。
(2)拟定由2名雁鸣湖度假村代表和5名领导老师
组成7人评委团。
(3)评委老师根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问并评分。
(4)最后成绩在去掉一个最高分和一个最低分后的平均分得出。
9、比赛奖项设置:
冠军:奖金500元(1名)+荣誉证书
亚军:奖金400元(1名)+荣誉证书
季军:奖金300元(1名)+荣誉证书
优秀奖:奖金100元(3名)+荣誉证书
凡提交合格作品的团队,都根据《嘉应学院学生综合素质测评实施办法(试行)》条例进行加分。
团总支
地理科学与旅游学院
学生会
二〇一一年三月五日
第二篇:旅游营销策划方案
篇一:黄山旅游营销策划方案 黄山旅游营销策划方案
我们熟知的黄山
黄山是个风景如画、让人们魂绕梦牵的旅游胜地,自古以来就为文人墨客所钟爱。这里秀美山川于华丽的诗文交相辉映,向世人呈现了一副景文交错的人文自然景观。黄山景区有山、有川、有湖、有桥、有街、有村、有特产、有宗教。对不同信仰,不同层次,不同追求的人都有着独有的吸引力。佛有九华,道有齐云。这里更有丰富的物产,涵盖众多品种,富有特色,让人同样向往。
黄山商务度假旅游现状
现在,这里更成为海内闻名的旅游目的地。但是随着旅游业的深入发展,目前黄山旅游业也面临着资金投入不足,旅游开发力度不够的现象,很多旅游者来这里看了就走,驻留时间短,配套设施不完善,大部分旅游资源都被浪费了。而此时国内目前很多省份都几经逐渐认识到没有高投入就没有高产出的道理,纷纷研究出台优惠的投资旅游的新政策,加大当地旅游开发的力度。不过,由于各种原因,他们中大多数企业和政府的举动还只是研究考察阶段,比黄山旅游开发慢了一拍。如果我们要想抢占先机,就要加大资金投入、提高营销和策划力度;就要先发制人抢占国内商务、度假旅游市场的制高点,由此看出加快开发黄山旅游资产已经是如箭在弦。当然,开发旅游资源与开发房地产是截然不同的。现在很多酒店,度假村都出现经营困难,这主要与他们大多不属于真正开发旅游资源,只能算是炒作地皮。背离了旅游开发的根本立足点是旅游景观资源。盲目自编自演,造成没人捧场,资金周转不灵的尴尬局面。所以要想做好黄山旅游开发就要真正依托黄山景观,物产,文化资源,避免闭门造车,南辕北辙。
黄山商务度假旅游开发的主导思想-人文、品质结合并重,打造不可模仿的吸引力
开发黄山决不是单纯的地产开发,或是仅凭开发黄山当地的秀丽山水,更要开发当地的人文和历史文化,把黄山旅游放在一个大的背景当中去,让黄山项目更具文化底蕴,在吸引高档商务旅游者时另具独特的吸引力。黄山商务旅游开发的另一个支撑点就是高档的设施和服务品质。旅游者直接面对的最现实最直接的肯定是商务旅游服务,但这些服务必须是与设计中的黄山商务旅游文化格调相一致的。只有相互融合,相互贯通,二者才能相得益彰,互得裨益。融诗情画意于服务之中,把服务放在秀美景致的衬托之下,就可以把黄山商务旅游的格调提高到一个融于山水,但是高于山水的境界,展示别具风采的黄山商务旅游文化氛围。只有创造出多重的吸引源泉,黄山商务旅游发展才会更具潜力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他们的心留在黄山,留在黄山商务旅游度假社区。也把我们的企业文化植于商务旅游、度假旅游者灵魂深处。打造出不可模仿的吸引力。
黄山商务度假旅游品牌开发的策略-打造属于自己的商务旅游顾客群
打造黄山商务旅游的品牌,就要对目标顾客进行认知方面的影响,使他们把黄山视为他们生活的一部分,视为他们情感的寄托之一,让他们真正自愿地加入到我们设计的黄山商务旅游文化中去,成为黄山商务旅游文化的一部分,把黄山旅游度假视为他们的首选目标,打造出属于黄山商务旅游自己的旅游顾客群。这里所说的属于自己的顾客群,并不是排斥其他的潜在顾客群体,而是要不断扩大巩固忠实于自己的旅游客户群体,只有真正拥有了忠实于的自旅游顾客群,才能使企业的发展得到保证,企业的利益才能更好的实现。旅游顾客喜新厌旧原本是件很平常的事,但是从国际旅游发展的现状中我们不难发现,很多国外旅游者和国内旅游者都经常去一些非常固定的旅游目的地,他们去这些旅游景区的目的已经由最初的观赏演变为到他们认可的目的地去工作放松、休闲度假,商务会议,虽然他们偶尔也会去一些其他地方,但是去其他地方的目的却是观光,游览性质的。无论从去的频率上还是从创造的利润来看都是不可同日而语的。所以这些经常性的固定顾客群是商务旅游度假企业稳定的收入来源、也是最大的收入来源。因此打造这样一个忠实的顾客群就显得尤为重要。也是抢占市场制高点的依托所在。
黄山商务度假旅游保持长久吸引力的利器-主题性、连贯性、趣味性、参与性节目开发
旅游节日是旅游地一道亮丽的风景,不很多著名的国际旅游胜地都竞相推出格具特色的旅游节日,这些节日不只是内容花样繁多,形式也新颖别致,绝不仅仅是概念性的。他们给了旅游者一个又一个来这里的理由,创造出恒久的吸引力。黄山自古以来文人墨客很多,地区物产丰富,山川众多,宗教云集。这些条件各有特色,为黄山开发旅游节日立功了不胜枚举的选择。但要把这种多选题与商务度假联系起来,并且使他们多而不杂,连而不断,那就要在策划上多下功夫了。只有把这些节日选题有机的用一根主线连贯起来,才能既不让人眼花缭乱,又让人感觉这里富有变化,内涵深远。秀美山川一年更比一年美,文化内涵一岁更胜一岁不深;一个节日有一个特有的景致,一个季节有一个季节的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀乐,山有四时不同,但愿人长久,千里共黄山。
黄山商务度假旅游居住群开发-建设时尚、品味、现代化、功能化的旅游度假别墅区
我们生活在一个有着5000年文华沉淀,吸纳了无数优秀文明的古老而有现代的国度。这里的人民有着惊人的接受能力,他们喜欢并追求着现代生活,同时也打怀念着古老的传统。现代家具与古董家具同时出现在人们的家具世界里,现代高档居住群的品味越来越高,越来越弥漫着古老而有现代的气息,就是一个佐证。看来古老与现代是两个互相并不冲突的文化要素。商务旅游度假社区的现代化主要通过交通、购物、消费的方便、快捷、健康、自由、文明,信息沟通的快速、准确、畅通;配以先进的设备和训练有素的服务人员来实现。人文特色的实现则依托传统,古韵,超脱,深邃,智慧,个性,理念,情感等要素的融合发挥。实现度假区的社区化,服务化,功能化,是实现时尚和品味的有利平台。也是打造黄山商务品牌的重要武器之一。
黄山商务旅游开发的销售营销-建立多种销售方式相得益彰的全方位销售渠道网
要想让消费者更好的接触到商务旅游产品,就要建立全方位,多层次,多关管道的销售渠道。最大限度地让产品被尽可能多的目标顾客群所了解。目前旅游产品的销售渠道主要有,连锁酒店集团网络,电子商务销售网络,代销、直销网络,旅行社销售网络,广告客户服务直销系统。有效的选择、搭配、控制、参与这些系统,搭建酒店销售联盟,构筑酒店业松散的企业联合集团等,是产品销售工作的成败的关键。销售渠道的管理一直是一个比较实战性的课题,应该把销售渠道的激励、批评、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和评估标准之上。在完备的管理考核制度基础上,有效的加强对销售渠道的管理,增强它的职能,就能更好的维护企业的利益。
黄山商务度假旅游融资渠道-积极的融资战略加快商务度假旅游开发进程
融资方式有,上市融资,证券化,基金,信托,向消费者出售部分股权,发行企业债券,银行贷款,合资,合作等方式。这些方式都有他们特点和不同的要求,很多方式虽然能够大量筹集到资金,但是也需要花费大量的筹集成本,同时还要面对严格的法律限制。所以从企业实际情况出发,细致分析企业特点、优势和劣势,有选择地揉和各种融资方式,才能最有效的筹集到资金,同时最大限度加快开发进程。做到早建成早收益,滚动开发,滚动壮大,用最少的资金带动最大的资本运作,把项目做大做活。维护企业的利益。黄山商务度假旅游产品品种开发-吃、住、行、游、购、娱大布局
全方位满足旅游者的需要已经成目前国内旅游的发展的新课题,同时也是国际旅游发达国家试验成功的发展模式。要做好商务度假旅游产品全方位开发,就离不开对市场,对目标顾客的细致的市场调查。在做好市场调查的同时,集中精力做好产品开发策划工作,真正把产品做活、做好。创造更多的持久的利润来源和增长点,使黄山商务旅游产品真正具有竞争力。产品开发中不可避免要面对新产品的选择、开发、推广,新技术的应用,新思想的贯彻。针对每个产品,每个规格,都要具体分析,细致运作,长于规划,做一个精一个,处处出极品,不能虎头蛇尾,或者徒有其名。长久的努力才能创出极品黄山,精品商务度假。精品黄山,精品度假又会带来极品收益,精品利润。良性循环的建立反过来又节省大量资本。
黄山商务度假旅游的前景-前景无限,未来光明,财源滚滚,必将成为民族旅游业内的一面标志性旗帜篇二:旅游营销策划方案 旅游营销策划方案
旅游是巨大的消费类别,它涉及到了娱乐、休闲、度假、观光、探险等等除了人们八小时工作时间之外的大部分业余时间的活动。同时旅游也具有围绕旅游六要素构成的多产业结合的特点。从广义上讲的旅游整合营销的主体可以是大到国家小到某个地域(如四川省德阳地区),因此从这个层面上讲旅游整合营销需要整合的资源是几乎函概交通、餐饮、住宿、购物、娱乐等旅游六要素及相关市场要素的方方面面,是非常复杂的系统工程。本文仅从旅游整合营销中的品牌角度结合多个实战案例围绕旅游品牌整合营销系统进行初步的探索并与业内同行进行交流。
在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂,品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一,应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。品牌整合营销在国际上都有许多成功先例。香港每过几年就推出一个主题,成功地吸引了大量旅游者。从2001年开始直到2003年香港的旅游主题是“动感之都,就是香港”,展示出一个充满机会和活力,东西方文化汇聚的都市形象,既树立了自己的旅游形象,又张扬了城市个性。旅游是一种预消费产品,消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。在当今激烈的旅游市场竞争中,形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性,决定了旅游产品要靠形象的传播,使其为潜在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。国外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。
我们将旅游品牌整合营销传播系统(tbimc)归纳为品牌塑造、品牌包装、品牌传播三个步骤:
一、品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。2.定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
主要的定位方法有如下几种:1)比附定位法:
比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。3)狭缝市场定位 狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。
柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。
桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。
通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。
鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。
据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。
3.产品的提升和打造与城市风貌打造 3.1 产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游2004-2007年整篇三:旅游营销策划方案分析 旅游营销策划方案分析
在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂,品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一,应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。旅游营销策划方案分析指出:它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。品牌整合营销在国际上都有许多成功先例。香港每过几年就推出一个主题,成功地吸引了大量旅游者。从年开始直到2003年香港的旅游主题是东西方文化汇聚的都市形象,既树立了自己的旅游形象,又张扬了城市个性。
旅游是一种预消费产品,付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。在当今激烈的旅游市场竞争中,销策划方案分析表明:旅游产品的不可移动性,在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。引旅游者最关键的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。
我们将旅游品牌整合营销传播系统骤:
一、旅游营销策划方案品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,做准备。2.旅游营销策划方案定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。旅游营销策划方案主要的定位方法有如下几种: 1)比附定位法:
比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”就是香港”,展示出一个充满机会和活力,决定了旅游产品要靠形象的传播,国外旅游研究表明,(tbimc)归纳为品牌塑造、品牌包装、方法是通过对客源地市场状况、在市场分析的基础上通过使用定位。
2001旅游营当地“动感之都,消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。使其为潜形象是吸“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。因品牌传播三个步 为品牌定位,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。3)狭缝市场定位
狭缝市场定位是旅游景区的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,主题公园的形式推出市场。4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区 5)差异、共生定位法
由于桂林与柳州区位紧邻,不同特色的区别和互补互动。
柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,心即以桂林市为中心,以柳州市为副中心越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。
桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,中国美丽山水的代名词,以视觉感观和心灵沉静的满足。素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。旅游营销策划方案分析,我们已经知道,动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建造艺术阳风雨桥、芭团风雨桥、新鲜原生形态的独特魅力水元宝山美景(大苗山的动人传说与壮族对歌,的民族风情所不能比拟的。
柳州的城市更具人文内涵,市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷纷交错,形
(-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州 漓江,马胖鼓楼;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙都是别具魅力的民族风情,)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有;)、大歌(多声部合唱艺术比如我们在(点)的特色定位就要随之改变。桂林旅游的独特资源是自然山水,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要)(大瑶山比周边地区有较强的竞争力,悠远深厚的古人类文化,(2004-2007年营销策并以独特的童话 桂北旅游开发的主副两中(知名品牌程)与世界知名的瑶族风情,更是桂林独特的壶形城)遗忘融点点《德阳市就是将市场定位在儿童市场,因此,同属桂北旅游经济区,桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓 桂林是阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客而柳州则相反,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生、节庆民俗及侗寨美丽并且具有先进的的现代工业,成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。
鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。旅游营销策划方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。
据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,诉求点,构建以风情为核心,与人文性的互动休闲旅游目的地。产品,实现与桂林旅游的差异定位,统中相连成网,共生共荣。3.产品的提升和打造与城市风貌打造 3.1 产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游境和资源环境分析的基础上,我们确定了一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造,头视觉艺术、街舞等互动式、求;另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意,利用四川娱乐城原有的欧式建造打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城,仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个,产品提升丰富了品牌内涵,的吸引力。
3.2 城市风貌(景观
围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例,围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程:饰城市,加强城市陶瓷雕塑的数量和质量,使之系列化、规范化,将艺术性、趣味性、故事性相结合,成为真正的城市风景线。从街道“公园、社区。每一条街一个主题,每一组雕塑一个故事。现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。
二、旅游营销策划方案品牌包装
以风情感受为体验之源,以互动体验为主导的复合产品体系,通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,2004-2007年整合营销策划方案》为例,在对德阳市场环“阳刚休闲之都”的城市核心区主题定位,围绕这体验式的艺术表演形式以满足年轻游客追求前卫时尚的市场需极大的提高了产品对少年儿童游客的吸引力。通过这个案例我们可以看出通过一系列这样的既解决了策划前各景点无主题的问题又以产品的形式提高了品牌)的打造 贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们主题定位:+”字路口开始,逐步向道路两侧延伸,直至通过磁化工程对城市风貌的打造凸 在桂北旅游大系涂鸦墙、街以上城市风 中华雄镇”,座雕塑瓷作品装改善心身融入为基本促进柳州发展成为体验性加入了人体雕塑、“千年瓷都用1001.cis(corporate identity system 企业形象识别系统)完成品牌塑造之后,我们就进入了第二个阶段-品牌包装,提到品牌包装就不能不联想到cis,在旅游界,导入cis的成功企业应首推“广之旅”,正是企业品牌战略的成功运用使“广之旅”从默默无闻的“广州市旅游公司”一跃成为全国旅行社十强之一。近几年成都、杭州、大连、武汉等城市,都在树立自身品牌形象方面进行了尝试。其中成都的“东方伊甸园”、杭州的“休闲之都”、大连的“浪漫之都”、广州的“南国商都”、武汉的“东方芝加哥” 等已有一定影响。连一些中等城市(如德阳市)也邀请我们公司为之系统性的进行区域形象策划。因此cis已经由小cis 发展到大cis,即把原来代表企业的c(corporate)延伸为代表城镇的c(county形象。
1.1 视觉识别系统
vi是从视觉的角度对品牌进行包装,具体由代表品牌形象的宣传片、宣传册等。颜色、字体变形等手法表现出来。
在德阳项目的了德阳阳刚休闲之都的主题定位,游资源,汉字中德阳两个字的变化也是突出阳刚、态、自然、活力、健康的品牌主题内涵。展板的设计具旅游吸引力旅游资源的同时向潜在游客传递德阳旅游前卫、信息。1.2 理念识别系统
目前很多企业在进行统中mi和bi同样是不可缺少的重要组成部分。的传播,对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念,例如:德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念,其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化,此来诠释品牌的人文内涵。2.旅游营销策划方案宣传口号
在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。乐水,乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。主题进行,同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。例如:“惊探古蜀文化应,同时对惊叹的“探”化处理又完全符合了广告中借字来转换概念的技术性理念。
3.旅游营销策划方案听觉包装city)。ci(vi)vi设计应围绕品牌的主题定位进行,将品牌内涵的视觉化形象以造型、logo设计中(mi)和行为识别系统cis 体验阳刚休闲”(见图2.1),y字上三星堆面具的图案同时凸现了德阳最具代表性的旅
dy造型中极具金属刚性和张力感代表阳光理念,颜色上桔红色和绿色体现了生(见图2.2)主题构思则是在展现德阳最时尚、(bi)vi轻mi和bimi策重在品牌传播过程中企业精神和理念宣传口号的提炼通常是围绕品牌,口号中的惊探和体验形成了具有动感的前后对logo、宣传海报、展板、动感、神秘的品牌感性cis系bi以或形象已不仅是单个的企业或景区形象,而是演化为整合的区域简洁的字母设计的过程中存在重的现象,作为完整的一句“乐山,品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。旅游业成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《无锡旅情》,让成群结队的日本人按歌索景来到无锡;像风靡一时的《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》等都是无意识创作出来的旅游歌曲的佳作,而这些歌曲在客观上令其所涉及的景区获益匪浅,可谓是“无心插柳柳成荫”了。随着旅游业的发展,旅游歌曲的这种作用逐渐显露出其市场价值,于是一些旅游景区、旅游企业纷纷出资请专业词曲作家为自己“量身订做”听觉标识,使旅游歌曲的创作开始进入了有意识创作的新时期。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,这才是最能感动人的地方。4.旅游营销策划方案味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的有的特点。例如我们在房山项目策划中设计的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德阳项目中的“红白豆腐”等都是将旅游商品中的食品味觉化、品牌化包装。品牌味觉化包装在特定环境下可以构成影响游客购买决策的重要因素之一。5.旅游营销策划方案意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,化、值得记忆的联系,来,实现一种精神层面的感情诉求和亲和。在我公司策划的柳州发、产品设计和游憩方式等方面秉承互动体验的原则,行自己的、唯一的、价值得到回忆的感受,达到身临其境,感同身受的效果,实现侗族风情立体化的全面客户体验。
三、旅游营销策划方案品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。进行的传播活动我们称之为对内传播,市民的自豪感和参与感,促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献场和游客的传播活动我们称之为对外传播。感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。品牌传播方法可以说多种多样,事活动、媒体广告、公关、网络进行系统分析。(一)品牌传播过程控制系统
1、销售过程控制
由于在品牌塑造阶段已经对产品 “食”加以品牌化的包装,强调互动参与性与融入性,品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感,品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求包括过程控制系统)等,我们结合案例对品牌传播的过程控制和传播工具方法(product)进行了提升和打造,使之具有旅游目的地所独-程阳八寨项目中,项目开针对旅游目的地内部市民(销售过程、消费过程品牌的销售过程控制将主
-圣水、圣茶、圣果、并充分互动活化起使旅游者在参与中进;)、传播工具提升(节 为旅游者建立一种个性使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系,将风情场景化,针对潜在市
第三篇:旅游营销策划方案
旅游营销策划方案
目录:
一
前言
二
行业特点和发展趋势分析
三
经营简要回顾
四
环境分析
宏观环境分析
自身产品分析
微观环境分析
市场概况
市场竞争分析
五
消费者分析
社会总体消费态势分析
旅游消费市场分析
现有消费者分析
潜在消费者分析
总结
目标
六
我们的机会——SWOT分析
七
整合营销策略
STP分析
营销策略
传播方案
八
经费预算
九
效果评估
一:前言:
梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。
二:行业特点和消费趋势分析
旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。
国内旅游人数
12.12亿人次,比2004年增长幅度为10%
国内旅游收入
5286亿元,比2004年增长12.2%。占全国GDP的3%左右
国内旅游人均出游花费
436.13元
2005年国内旅游信息统计
随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。
旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。
与此同时,旅游行业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。
旅游行业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。
市场永远存在激烈的竞争,旅游行业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。
据专家分析预测:
(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。
(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。
(三)出境游继续增长。
(四)特色旅游将继续成为亮点。
按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。
三:经营简要回顾
梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。
景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:
洪崖丹井:有千年历史,南昌十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。
狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。
神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。
长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。
紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。
梅岭漂流区:全长5公里,河道穿梭整个梅岭森林公园。
梅岭主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等
洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。
主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。
目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。
在以往的梅岭宣传中,主要宣传点在自然风景,相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。
四:环境分析
1:宏观环境分析
江西省特别是南昌市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。2005年,南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。
东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。
经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。
南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。
在南昌市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从南昌的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以说,在节假日,南昌实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。
南昌市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加,截止2005年,南昌市在校大中专学生超过40万。
红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与南昌的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。
南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将南昌打造为中部旅游会展中心城市。
2:自身产品分析
属于低投入,以量拉动利益增长。
以下表格是2005年“十一黄金周”南昌两个景点的旅游接待资料对比。
项目
梅岭
滕王阁
接待人数
1.03万人次
0.44万人次
门票收入
24.1万元
21.8万元
人数增长率
与2004年十一同比增长32%
与2004年十一同比增长57%
收入增长率
与2004年十一同比增长44%
与2004年十一同比增长70%
表格 1
我们可以看出,梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。
定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。
梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。
游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。
宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。
3:微观环境分析
在消费者和梅岭的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。
学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。
季节变化影响消费者出行次数,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。
4,市场概况
根据调查显示,南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。
江西旅游业发展迅速,2005年,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~05年年均分别增长14.8%和18.91%。未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。
5:市场竞争分析
省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。
按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。
这样看来,梅岭风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。
接下来看看在南昌市,我们的对手有哪些。
同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园
滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。
同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。
厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。
三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。
而南昌的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。
而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在南昌这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。
行业间竞争对手:与短距离旅游相比,其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街,大型购物商场,KTV等。但这些行业属于物质消费行业,消费目的性比较强,对消费能力有一定的要求。
五:消费者分析
1,社会总体消费态势分析
2005年全国经济增长速度为9%,2006年预测增长速度为8.8%。受各因素影响,初步预计,2006年实际消费增长约为11.3%。住房,汽车,教育,休闲娱乐将成为消费热点。
个人所得税由800元调到1600元,将刺激中低收入群体和中西部的消费。
2005年全省消费品零售额突破千亿元,消费速度加快,达到15%。
消费结构由温饱转向小康型,中低层次消费增长势头强劲。
2,旅游消费市场分析
人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。
乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。
自行出游成为流行,出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大,但消费能力有限。
3,现有消费者分析
影响消费的主要因素
年轻学生群体为主,年龄在15-25岁,占南昌人口总数不到1/4。收入较少,经济来源没有完全摆脱父母,随着家庭收入的提高,他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强,具备一定的消费能力,价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。
正处于从家庭到社会的转型阶段,但又缺乏经验产生恐惧感,渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。
由于南昌市高校新校区离市区距离远,使得大学生的生活空间比较窄,娱乐休闲机会远小于市区。
现代社会生活节奏较快,受西方文化的影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点:
(a)希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。
(b)对价格的要求越来越弱,但还是对出游占据主要影响因素。
(c)对旅游产品要求越来越高,服务质量,产品个性等挑剔程度越来越大。
出游频率有所增加,时间不仅仅局限于节假日,更希望把旅游当成生活中一部分,对中短途旅游兴趣增加,但渴望每次都有不一样的体验。
梅岭消费者对梅岭的认知有以下几点:
低消费,超值享受,空间大,有点刺激。
最适合团体游玩,并没有最值得回味的内容,不想再次在同一景点消费。
风景并不如想象中的那么美丽。
4,潜在消费者分析
通过市场调查,在学生市场中,有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异,导致消费行为的转移。比如一直认为梅岭是个美丽的自然风景区,可是在听到身边的人的信息传播后,对梅岭产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲,梅岭从而被其他产品或者服务替代。
如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中,这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足,同样做为学生或者其他年轻群体,都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。
5,总结:
我们的机会随着南昌市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。
6,目标
在未来1-3年内,我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平,即分别要高于19%和15%。梅岭旅游形象得到很大改观,特别是在年轻大中专学生群体,认知率要超过60%。
六:我们的机会——SWOT分析
在南昌市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。梅岭相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。
优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,价格适中,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。
劣势:特点不鲜明,比起滕王阁的文化,安义古村的历史,厚田沙漠的独特自然生态现象,梅岭显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低,景点内娱乐项目设置重复较多,削弱了差异程度。
机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在南昌市旅游市场同质化竞争的局面中,梅岭有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。
威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。
机会和问题:通过历年的经营数据表明,梅岭的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。
七:整合营销策略
1,STP分析
(1)市场细分
虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在南昌旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。
在南昌市这一群体包括以下几部分:
一:大中专院校学生。
二:刚踏入社会的年轻人。
三:年轻家庭。
四:高收入阶层
梅岭属于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间,可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。
(2)目标市场选择
在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。
而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。
年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。
高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。
由于我们在价格上变化不大,因此游客数量,消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上,大中专学生市场相对综合优势最大。
因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。
(3)市场定位
在南昌旅游产品各有各得突出点,而自然风景具有绝对优势的是梅岭,没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下,消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而梅岭可以针对大中专学生的需要,进行差异化定位,使梅岭与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。
从目标消费者需求出发,综合梅岭自身情况,我们把梅岭塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。
2,营销策略
(1)
产品策略—打造充满活力的自然空间
活力空间
活力自然
活力娱乐
活力精神
1:活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。南昌市属于平原,山水结合的地方只有梅岭相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势,继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源,也是核心资源。
山——挑战的象征。
紫清山——主打登山活动,兼有射箭和烧烤内容。
狮子峰——以山为主体,沿途设置障碍,形成挑战。
梅岭主峰——强化景区内的绿色资源优势,主推云海日出等奇特自然现象。
水——活力的象征
神龙潭景区——流动的水是主体,提高瀑布的高度和数量,沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头,凉亭,并取相应名字。
梅岭漂流区——继续延续漂流主打项目,可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。
长春湖景区——主推长春湖划船项目,可设置情侣舟和团队之星等细分内容,在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目,同样可设置情侣座和有奖比赛。
洗药湖景区——主推避暑项目,兼推文化牌,完善景区内建设,打造具有一定格调布局的避暑
景点。
洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点,在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。
由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱,各景点没有形成代表性的娱乐项目,降低了游客消费的频率。例如在长春湖,最大的优势是湖,但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂,铁索晃桥。在紫清山,最大娱乐点就是爬山,但同样也有铁索晃桥,虽然增加了娱乐项目,但削弱了他的独特性,因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除,惟独在紫青山有,可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象,可以在景点内设置诸如情侣石,鸳鸯道之类的景点,吸引情侣的消费。
开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源,例如景点内设立农家饭店,设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力,独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目,但是结合景点的自然大环境,却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。
活力精神——挖掘和打造梅岭的文化和独特精神。自然旅游是梅岭的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。梅岭景区内有许多历史传说,这些都可以放大。主要的任务是塑造梅岭的年轻活力乐园的形象,因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。
(2)服务
服务
价格
产品服务
渠道 价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高,但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大,同样在教育支出上虽然有所增加,除去价格因素的影响,在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小,消费支出的能力变化不大。因此,价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加,一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。
拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠,开放团队优惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票价为12元/人;15-30人,享受2/3的团队价格,即票价为10元/人;30人以上,票价为10元/人,但每10人赠送门票一张。
拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内,每张已售门票可代替5元优惠券,但每个人只可持一张已售门票换取优惠,已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。
另一方面可以开发附加产品增加利润增长点,例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内,可以发售连带门票和划船的套票,套票具有8折优惠效果,也就是门票加划船项目价格一共可以为(15+5)*80%=16元。套票价格计算方式:套票价格=(门票价格+单个项目价格)*80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。产品服务——包括消费者在消费过程中的实际服务体验和消费之后的信息互动。梅岭风景区内服务人员由于当地人较多,观念还未提升到服务消费者的高度,对景点经营责任感不强,经常发生和游客发生激烈争吵,使用各种不明手段欺骗消费者等行为。这样严重破坏了景点的形象。为了树立更好旅游形象,应该对就业人员进行专业服务培训,建立良好完善的规章,依规章管理,拒绝或者尽量减少人情因素。培训内容包括基本的服务礼仪和景区内规章制度。另外建立良好的投诉和信息反馈渠道,每个景点设立建议点和服务热线电话,网站建立留言BBS。广泛地获取消费者信息和一个互动的管道。渠道——由于梅岭距离南昌市区有15公里,虽然开通了公交线路,但对与部分对南昌环境不熟悉的消费者来说,中间环节很大程度上影响他们消费的决策。而旅行社的消极态度和普遍存在的信誉问题,让梅岭失去了一个很主动的渠道。因此,我们需要给消费者提供一个方便快捷的通道。
(一):公交线路继续扮演着重要角色。
(二):自行开通直达线路,从各高校园区出发直达各景点,一般在节假日或者休息日开通。
(三):开通交通服务热线,给消费者提供有效的交通建议。渠道既是服务的过程,也是一个创造利益点。
(四)一级代理制,在各高校设置代理点,采用成绩奖励制,对高校代理点采取提成的方式进行合作。为了保证代理商的利润,一个高校内设置唯一代理点。
(3)
品牌体验——消费者对风景区综合的感受和评价。
(1)确立品牌体验主题——围绕“活力”这个定位,衍生出不同的细分主题,进行推广活动。
比如感受活力——攀登紫清山;释放活力——梅岭漂流。
(2)有效的体验营销——体验事实上是消费者进行品牌消费时所产生的美好感觉和愉悦记忆。因而围绕体验主题,抓好主题行销,使消费者乐于参与其中,共同分享品牌价值。宣传和公关等手段将发挥最为重要的作用。
(3)产品个性化设计体验——通过网络BBS,论坛等渠道,让旅游爱好者自发组织团队并设计旅游路线和旅游产品。传播方案
(1)广告策略
媒介推广策略主导——单纯信息,高频率,集中轰炸
——硬性广告与软文结合
——选择针对性媒介
——投放时间以旅游市场的时间规律性为依据
媒介建议
报纸
——第一选择媒体,各高校校报,副版和软文。
——第二选择媒体,高校特色报纸,例如江西师大的心理报,主版和软文
电波媒体
——第一选择,各高校广播电台,周一到周六娱乐休闲栏目,广告和软文报道。
——第二选择,魅力934电台,周三周五的音乐栏目插播广告。
——辅助媒体,高校校园电视台,插播广告和制作梅岭旅游专栏。
其他媒介
——户外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。
——户外广告牌,例如宣传栏和橱窗。
——网络广告,各高校热门的BBS或者论坛,浮动广告和设置旅游专题栏目。
——其他类,食堂桌面,宣传单。
广告创意说明
报纸广告——宣传主题:休闲娱乐,你可以去梅岭。
文案:一个地方呆久了,你需要偶然换个环境;一件事重复多了,你需要偶然换个
方式。去梅岭放松放松,是为了让生活更精彩。
软文:内容与大学生活的一些问题相关,例如大学生的心理问题,旅游知识等话题可以做为软文的切入点。
初春时段报纸广告文案(1)——城市只有春季,却没有绿色和阳光的味道。你可以走进梅岭,与小鸟一起感受春天的活力气息。
软文:内容着重在春季知识和大自然的介绍,强调春天的旅游价值。
初夏时段广告文案(2):南昌的夏天很热,可这里的夏天总是晚些到来。如果去梅岭,你一定会舍不得绿色和水的凉意。
软文:介绍南昌的天气特点和避暑小知识以及可以避暑的景点。
秋季时段广告文案(3):这里已经是秋天了,可南昌的季节还是夏天。
软文:内容涉及南昌的地理知识,侧面介绍梅岭的独特自然资源。
广播广告——宣传主题:年轻人的群聚地,梅岭。
文案1(魅力934)
A:学校太闷了,单调。(语气无奈和埋怨)
B:确实,不如我们出去放松放松。(无奈的附和)
C:听说梅岭可以爬山,漂流,还有许多好玩的地方。(试探性的语气)
A:不错,价格也不贵,最适合我们学生了。(肯定又带惊喜)
B:那还等什么,这个周末就去吧。(高兴)
文案2(校园广播)
星期一到星期六,轮流对景区内的景点做仔细的介绍。
校园电视台广告——考虑到经费和电视台的影响力,插播广告和专题片为单纯的景区的自然图片介绍,背景音乐可以为轻松和热烈,视景点内容为准。
其他媒介广告——POP广告中,招牌上一律印刷“无限活力,尽在梅岭”。
户外广告牌背景为梅岭自然风景,印刷文字为“无限活力,尽在梅岭”。
网络浮动广告以风景区风景为背景,文字为“无限活力,尽在梅岭”,同时浮动条链接到风景区官方网站;BBS和论坛创建主题为:梅岭驴友世界。
其他广告如食堂桌面一律以风景区自然风景为背景,字体为“无限活力,尽在梅岭”
梅岭风景区三月和四月媒介计划表(图)
其他时间媒介计划表根据季节特性进行相应调整。
(2)公关
在高校开展活动,分层次进行
根据调查的数据,指定相应群体的调查方案。针对高校学生去梅岭的目的,如:追访名人古 迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面,分层次进行活动宣传。在学校发起“探险英雄榜”、“文化之旅”、等多层次的系列活动,将梅岭的简单而有吸引力的介绍贯穿其中,达到刺激大学生去梅岭旅游的欲望。
探险英雄榜:爬山
划船 漂流比赛
内容:各高校自行组队进行比赛,按成绩划定名次,给予一定奖励。
举办时间:一年一次 举办时间在6月份中旬
事件营销
举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升梅岭在学生群体中的形象。
活动主题:校园旅游大使选拔
内容:与各高校社团和学生组织联合举办,从外型,才艺,知识三方面考察选手,每个学校选拔出前三名,再进行总决赛。
注意事项:在举办前期进行校园宣传活动和活动期间的热烈炒作。
举办时间:4月
公益公关
与高校相关学院或者社团联合举办旅游知识和旅行咨询。
举办时间:4月底 9月 10月
在旅游黄金时期到来之前,请相关旅游专家进校园进行旅游知识的普及和咨询。
(3)促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。
(一)引发消费欲望。
促销活动:轻松旅游,赢取神秘奖励。
内容:在景区内埋下神秘盒子,盒子内有奖励提示。游客可在景点内寻找神秘盒子,并以盒为凭
证领取相应奖励。神秘盒子内有数字,凑齐提示数字才能够兑换相应的奖励。
奖励设置:情侣大奖一名,凑齐520三个数字,奖品为奖金258元现金。其他情侣优秀奖为免费门票2张。
团队大奖一名,凑齐从1-10数字一套,奖励为568元先进。其他团队优秀奖励为长春湖团队划船或者漂流一次。
举办时间:4月 9月 10月 四周举办一次,举办时间在周末,一次为期2天。
(二)引导消费对象。
促销活动:非常问答 大奖你来拿
内容:仿照非常6+1的模式,举行旅游和文化知识问答。所有游客可参加,答对一题可获得积分,获得一定的积分可换取奖励。
奖励设置:最高大奖为88元,总奖励不超过300元
活动时间:每三周一次在周末举行
(4)推销策略
利用各高校的代理点,进行校园推销。
宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。
推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行培训。
培训内容:熟悉梅岭的产品和目标
旅游知识
推销技巧
鼓励制度:基本报酬加提成
时间:长期
八 经费预算:
广告费用:
报纸广告经费(单个高校)——500元/周
广播广告经费(单个高校)——1000元/周魅力934——2000元/天
户外(单个高校)——18000元/学期
公关费用:
高校划船挑战赛——25000元
校园旅游大使选拔赛——40000元
促销费用(以月为计算周期):
轻松旅游 赢神秘大奖——2000元
非常问答 大奖你来拿——2000元
推销费用:
视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成九 效果评估
直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。
知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。
联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。
忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。
认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。
这是效果评估的基本指标,通过市场调查,可以获得相关的资料分析
第四篇:旅游营销策划
旅游营销策划
今天是以专家、学者的身份来邶殿考察、调研。第一次为邶殿经济产业发展做咨询规划定位,方案不是一两天能完成的。通过两天考察调研,我基本上有一个比较初步、成熟的思路,今天想跟大家一起座谈交流。我是85年有一个机会正好深圳特区华侨城成立,国务院侨办划出了5.5平方公里,面向全国招聘第一批20个专业干部,商调到深圳去。我当时学中文系,西南师范大学毕业留校77级,给总指挥马志明做秘书,跟随他去各国找项目,每年投入10亿。后来去荷兰小人国,发现这一模式很值得借鉴,做旅游景区,回来觉得很可行。由于当时对华侨城定位的科学性准确性,20多年来,华侨城小人国,从第一个锦绣中华民族文化村,到世界之窗到欢乐谷,华侨城旅游产业一直是中国旅游业的一面旗帜。当年,东部华侨城在五一黄金周7天的时间,门票收入30个亿,投资30多个亿,7天收回全部投资,在旅游史上是没有这个先例的。我想未来很多年没有任何项目能超越它。最早定位世界旅游目的地,全世界到东部华侨城能满足旅游的全部需求。有全世界的建筑、风景,白天游玩,晚上有丰富多彩的活动,定位旅游目的地是非常准确的。因为定位准确所以取得最大成功,是深圳市改革开放的一个窗口,后来不断有了很多新的定位。最新的一个定位是08年
提出的一个叫设计之都。后来又向联合国教科文组织申请加入全球创意城市网络,成为第26个创意城市之一。什么是设计,设计就是创意、创新、智慧。智慧产业作为深圳主导产业,这么一个城市,我愿意把我的智慧,无私的奉献给邶殿市政府和邶殿人民。我刚刚得知,邶殿市政府要聘请我做顾问,很高兴。所以下次来可能会以邶殿市政府的经济发展和城市营销顾问的身份出现,和大家共同一起研讨邶殿市未来的发展战略,特别是发展模式。发展模式决定发展速度、质量。我今天本来是要跟吕市长汇报我写的提纲,吕市长上午安排了一个小时,下午我就按照这个提纲展开,和大家共同探讨邶殿市经济发展和市场营销创新,这一提纲比较具体,就是邶殿经济发展与旅游产业10年战略定位的一个纲要。受于市长和旅游局张局长邀请,在南京峰会上认识,我做了10分钟发言,于市长就觉得有必要邀请我专门到邶殿来考察,给邶殿实际情况做一策划定位,我感觉邶殿在我去过的城市包括全国三千多个县市级城市中,属于中等偏上。从各个方面,从经济总量、财政收入、人均收入存款、城市建设、城市形象、资源方面,我感觉邶殿市属于中等以上。实际我看到很多旅游资源,一天半的时间,所有景区(点)都看了,昨天也和十多个部门领导一起座谈了半天,对于邶殿经济发展和城市各个社会方面情况有了一个基本了解,下面我切入主题,专门来谈谈邶殿市的一系列事情。
一、邶殿城市发展定位
我去过很多的城市,很多城市都提出了定位,城市定位非常广泛,有品牌定位、形象定位、产业定位等。一个城市有很多产业,如何来研究和提出我们邶殿市的城市定位,就要从实情出发,任何定位都有个10年周期,10年之后我们可以逐步调整。接下来我给邶殿市提出六个定位:
1、品牌立市
邶殿未来最大的前途就是以品牌营销的方式树立城市形象。温州资源不丰富,像这种资源极其匮乏的城市为什么拥有的中国名牌、驰名商标要比东南沿海的一些城市更多呢?它们不是靠资源投入,而是靠创新精神。温州是敢于天下先,珠江三角洲是“六敢”精神,风险越大成效越高。邶殿不应该按照常规思路去发展,应该有创新精神,领导、企业家应该团结一致,共同发展。江阴做为连续10年中国百强县冠军,体现出小城市大智慧。我们邶殿应该走捷径,走旅游兴市的道路,不能只拼硬指标。要把品牌立市放在第一位,建设三到十年,会有很大成效。以色列商人是世界上最成功的商人,以色列经济也是世界上质量最好的经济,就是因为他们因地制宜,走得不寻常路子,走得是一条品牌营销的路线。
2、生态建市
在一个城市发展过程中一定要坚持生态建市,坚持环
保,坚持低碳,坚持可持续发展。我这一路上发现,广东绿道在全国三十多个省市里是做的最好的。它鼓励低碳出行,生态环境得到很大改善。一个城市应该聘请各类环保专家进行城市环境评估,做好未来计划。我市应该一步步清除污染项目,不再引进污染企业,加大生态复原建设,建成花园城市,来吸引游客、提高收入,也是造福子孙后代的一种表现。
3、营销活市
应该通过营销的路子来发展一个城市,走小政府大社会的路子,而邶殿缺少营销这一理念。一个城市的营销目标有四个:一是投资者;二是旅游者;三是创业者,也就是人才;四是本地市民。石狮市是休闲服装之都,晋江市是鞋都,它们都是民营企业支撑GDP,多年来一直走的是营销路子,宣传力度很大。日本作为世界经济强国,忧患意识特别重,把技术立国作为国策。通过营销可以吸引人才、吸引外资、吸引旅游者、吸引市民。只要把老百姓的需求作为目标,再通过营销手段,相信会得到很大的成功。成功的前提是提高沟通能力,IBM就提出自己卖的不是产品而是服务。营销是一个过程,成功唯一的标志是成交。
4、旅游旺市
邶殿资源丰富,生态环境好。我去过两次潍河,看到大规模的湿地,感到非常震撼。依托它、开发它、建设它,完善绿道、开发乡村旅游产品是一个很不错的计划。旅游可带
动很多产业,旅游初期需要政府出面扶持,才能更快更健康的发展。拓宽思路,借鉴好方案吸引游客,比如自驾游、农家乐、狂欢节,和开发商合作搞旅游地产,成立旅游地产公司等。要形成新的利润增长点,把淡季变成旺季,旅游可带来人流信息流等。
5、创新富市
只有创新,我们城市才有活力。创新是一个民族的动力,温州商人、粤商敢创新才得到了很大的成功。新加坡一媒体曾经报到过中国人,人心求稳,思想太过传统,都想考个公务员,端好自己的铁饭碗,不勇于创新,安于现状,中国最稀缺的是优秀企业家。
6、科教强市
科学技术是第一生产力,科技和营销是两个车轮,有市场的地方必须有科技和营销,才能做强做大。发展新思路,培养新人才,加大教育投入。经济能不能持续发展看教育,也是各行业的支撑。
二、邶殿城市品牌定位
塑造中国最美小城形象,建设北方林木养生名城。这是邶殿城市发展定位,是综合的。我对邶殿城市形象和品牌做了这样的一个定位,另一方面也是和大家一起探讨,以求更加完善、更加准确、更加合理。塑造中国最美小城形象,建设北方林木养生名城或者中国林木养生名城,这两句话的定
位就是品牌和形象的高度概括。一个城市如果没有良好的美誉度,让大家觉得这个城市很美、都愿意来,美到让他在这里定居下来,愿意在这里创业投资,这就达到目的了。
当年对博清在达尔尼搞城市形象工程,也是有争议,他本身就是一个有争议的人。我去达尔尼,也有几次他们当地人就跟我说,其实啊,这个形象工程跟我们老百姓没有什么直接关系,我们没有增加收入,这样十年下来,那广场搞的很漂亮,我们哪有时间天天去逛。但是从我这个专业角度来说,如果一个城市都不重视形象了,那这个城市就完了,就没有人喜欢这个城市了。我觉得做城市,形象工程是对的,应该做。现在广东借这个亚运会,也做了城市形象,投入200亿元。深圳也投入200亿元,就是为了大学生运动会。刚去的一个市委书记下决心要把特区这个窗口做好,整个城市街道绿化都有了很大提升。
这个叫“北方”还是“中国”林木养生名城?这个概念我反复和身边的人在探讨。我们对一个城市的定位,一定要把这个城市的核心元素提取出来,形成有依据的有创造力的而且经过拼搏能够达到的,十年可以达到的这样一个目标。定位也是一个目标,即有现在的条件、各方面的条件,除了物质的还有其他方面的,包括领导班子的思想也是其中条件之一,还有全市人民的这种思想认识。所以说,现在全国任何城市还有提出林木养生名城。
最近九月份,在山东文登要召开一个2012中国养生高峰论坛。烟台、威海没有大片的林木森林,邶殿有一个国家级的林木基地,已经市场化的交易平台正在建设当中。林木有两个含义:一个是正在建的交易市场,市场化的,我们可以大力发展林木种植,形成中国最大的市场;第二就是为全中国全社会做贡献,乐意源源不断的为全中国全社会提供这种绿色产品,可以净化空气的,可以美化环境的产品。本身我们潍河两岸就具备这么大的林木,所以说,全国任何一个城市没有提出林木养生这个概念,我们就率先抢注,提出至少是北方林木养生名城。城市的定位它不是一个企业的定位,所以,为了打造中国最美小城这个形象而提出林木养生这个名称。定位有几个方法,其中一种就是领先型定位,很多城市第一次提出,它就是领先的,像昆明和成都在中国的城市营销,他们做的是最好的。昆明市政府在90年代就下红头文件集资在央视做广告,反复一句话,“昆明天天是春天”。广告后游客增加很多,三年后翻了十倍,没有去的想去看,去过的还想再去。所以我们可以在全国率先提出林木养生名城,目的就是吸引全国的目光。现在中国大城市已步入老龄化社会,所以我们的定位要有前瞻性,要看到未来十几年中国要加速进入老龄化社会。男60岁、女55岁退休,退休后剩下的这几十年占年龄的一半以上。剩下这些岁月,他们有时间、有经济基础、有养生保健的需求、有长寿的需求,这
个定位迎合了中国几亿人养生、保健的需求。这么大一个养生市场,我们要看到城市化的加速、老龄化社会这么一个发展趋势,所以我们提出养生,通过林木这个载体。
其实我们做旅游发展经济的最终目的就是提高人民的收入,这是我们的终极目的。在北方的平原城市里面,我们邶殿是一个典型。你看到别人一说邶殿,一看是平原,平原不可能存在森林。因为很多人没有到过邶殿,不知道有很多林木,可见邶殿的美誉度还不够,全国90%以上的人还不知道邶殿。品牌是需要传播的,不像以前的“酒好不怕巷子深”,所以率先提出林木养生名城。这几个方面都是有依托的,哪个方面不够,我们还可以继续建设,争取十年打造成中国名城。
三、邶殿旅游发展定位
大力开发乡村旅游产品,全力营造生态度假天堂。它的表现形式也有农家乐、也有其他的。这个可以不断的发展、不断的开发;农家乐比较普遍,有渔家乐等。根据农家乐,乡村旅游产品延伸了很多,要向栾川模式学习,向浙江学习。它不光是一个县、整个省做的都很好。目的是让乡村游这些产品吸引养老、退休的人大量到邶殿来、留住人,留住人就留住了消费。观光旅游时代已经过去了,走马观花,平均1.5天就过去了,他留不住消费。留住了人就增加了我们邶殿的人流、物流、资金流,也增加我们服务产品的消费。这些人
有需求、有消费能力。
四、邶殿旅游品牌定位
对邶殿旅游的品牌定位是融入“好客山东”、邶殿传播全球。“好客山东”已成为中国旅游品牌的前三名,非常成功,体现了豪爽的山东人。“邶殿传播全球”要融入这个“好客山东”的传播体系。本来邶殿就是其中一员,要天经地义、理直气壮,主推生态养生、宣传林木名城,就四句话。现在很多产业都扎堆,不光是旅游,扎堆它的效益才出来。团结才有力量,所有山东城市抱团,团结起来融入“好客山东”。
五、邶殿旅游营销定位
我研究了很多城市,有些很吸引人,而有些不吸引人,为什么?主要是看是否吸引了回头客。核心元素是看这个城市是不是温馨、好客。营销角度就叫情感营销,通过情感打动你、吸引你,让你感觉到温馨,你就不舍的走了。通过情感营销让人们来旅游、来投资、来创业、来定居,用什么吸引,只有情感营销。推出“情怀邶殿人 林木养生游”、“好客山东 情怀邶殿”,注重情感营销,实现“三年冠山东 十年京沪粤”。
六、广告语
好客山东 情怀邶殿 林木名城 度假天堂 千年人文情怀 现代养生名城
第五篇:旅游营销策划是什么
Q:旅游营销策划是什么?旅游策划 和旅游规划的区别?
A:旅游策划的定义
旅游策划是用超常规思路和方法,对旅游城市和景区进行定位策划、产品策划和营销策划,从而实现旅游城市和景区获得突破性发展的一系列方法和行为。
旅游策划之定位策划
旅游形象定位策划要做好“三个一工程”,即唯
一、第一和专一。所谓“唯一”是指人无我有;所谓“第一”是指要做天下第一;所谓“专一”是指不要随便改变形象。你不是唯一和第一的东西,游客就没有来的必要性,世界最高的山珠穆朗玛峰,第二高的山在叫什么?亚洲最大的瀑布是黄果树,一年四百万游客,第二大瀑布叫什么?做老二就等于失败!
旅游策划之产品策划
旅游产品策划包括两个部分:一是先天的旅游产品即“天造一半”,二是后天的旅游产品即“人造一半”。对先天的旅游产品关键在于进行概念包装策划,即吸引游客的USP卖点包装。对后天的旅游产品重点在于创意性策划,即以根据本地历史文化和自然环境为支撑,创造性打造人无我有的项目。
旅游策划之营销策划
旅游营销策划包括:品牌形象策划、目标市场策划、营销渠道策划、价格体系策划、地面推广策划、空中推广策划、新闻炒作策划和网络策划等整合营销策划。
旅游策划之卖点策划
旅游卖点策划就是USP策划,其中包括两个条件:一是每个景区要有一个独特的卖点,二是这个卖点是被大多数人接受并欢迎的。卖点就是人们愿意掏钱消费的特点。民族的不是
世界的,只有世界愿意买单的才是世界的。特点是不同,卖点是好处。人们是为好处而买单而不是不同!人们不是买洗发水,而是买漂亮的头发;人们不是买汽车,而是买速度和面子;人们不是买旅游,而是买身心快乐![NextPage]
旅游策划之广告策划
一级市场广告:旅游景区周边重要城市及省会城市,这是旅游景区初期主要目标市场,广告方式主要采用网络广告详细展示,报纸广告深度讲解,户外广告简明诉求
二级市场广告:中国经济发达地区,京津地区、珠三角、长三角。广告方式主要采用电视媒体空中轰炸,旅游公司地面推广
三级市场广告:韩国、日本等东亚国家及欧美国家,广告方式主要采用销区深入推介,网络链接渗透。
旅游策划之网络策划
1、新闻。将企业发生的动态和信息以新闻的形式进行传播。
2、广告。采用纯广告的形式进行传播。
3、软文。以散文、诗歌、小说、故事等文字形式进行传播。
4、图片。用图片进行传播。
5、视频(音频)。用图像和声音进行传播。
6、活动或者事件。以策划活动或者事件树立主题进行传播。
7、口传。将感受通过个人的影响力进行传播。
旅游策划和旅游规划的区别?
“策划”顾名思义就是为“出谋划策”,“规划”顾名思义就是“按策划规定设计”,“建设”顾名思义就是“按规划设计建造”在旅游开发的过程顺序是,先策划,后规划,再建设。即策划指导规划,规划指导建设。没有策划指导的规划是乱划,没有规划指导的建设是乱建。