第一篇:关于医疗市场开拓工作小结
文章标题:关于医疗市场开拓工作小结
声明本稿件为xiexiebang.com原创作品,文章版权归作者和xiexiebang.com共有。任何媒体未经许可不得转载.社会日益发展的经济环境下,医院既是以劳务方式向社会提供健康服务的服务者,又是在服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。伴随市场经济体制的建立与发展,医疗服务市场竞争日趋激烈,对医院的生存和发展也构成了相当大的压力。由于群众有权利自由选择哪家医院就医,谁的形象好、谁的实力强、谁有知名度,谁就可能拥有市场。不言而喻,这正是医院宣传工作的用武之地。然而,从宣传的效果而言,塑造医院整体形象必须重视宣传策划的作用。这是医院主动适用医疗服务市场竞争的具体表现,也是充分利用医院宣传工作优势的有效途径。对新生的妇幼医院宣传工作来说,重视发挥宣传策划的作用是一个值得研究探讨的问题。医院通过宣传策划、包装自我增强自身的凝聚力、向心力和感召力,构建全方位的医院宣传工作格局,为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力。
近期,在院领导的精心策划下,采取了区别于其他营利性医院大力宣传妇科、男科的电视、报纸等大量广告的宣传形式:
一、特组织了院行政工作人员成立市场服务组:农村组、城区组以主力宣传独树一帜的产科为主打产品。
二、展开了两组各为期三天的医疗市场服务调研、宣传工作。与基层(乡村卫生室、个体诊所、基层卫生院、婴孕用品专卖店)建立协作关系。有针对性面向孕妇、外来人口集中住所、菜市场等人口密集地,发放宣传顺产、妇科手术等特色优惠项目宣传单以及介绍医院技术力量和先进医疗设备。询访了市郊居民及外来务工人员一些选择就医情况及其经济状况,并对以上工作做了详细的统计记录。(附表1-3)
下面就城区组工作情况作以下小结:
一、2006年12月29日-31日三天走访了城区周边的七个乡镇(郭坑镇、朝阳镇、石亭镇、步文镇、芝山镇、九湖镇、浦林镇)的村庄。共走访了32个协作对象,成功与28个村卫生室和1个卫生院建立了协作关系,并签订了服务承诺意向书;另有2个卫生所和1个卫生院不愿参与合作。总体情况较为乐观,宣传形式也易被群众接纳。在人口密集的市场、外来务工人员居住地采取了一对一的宣传形式,针对孕妇和针对市场妇女做了耐心、细致的宣传工作,效果甚佳。宣传广告单未发现被撕毁或被丢弃,甚至有群众围观的现象。这是群众―群众最有力度的免费口头广告宣传,相信只要我们坚守今天的宣传理念,以公众利益为基本出发点,不断提高医疗技术和引进先进的医疗设备,以一流的服务态度、一流的就医环境和不断创新的市场开拓理念,将为我们进军漳州医疗市场打下坚实的基础。
二、这次医疗市场开拓工作虽已取初步成效,来院就诊的病源近日呈上升趋势,但面对基层卫生院,计生服务站的不合作态度和大量外来工(孕妇)选择“接生婆”而不进医院的问题,我们该采取何种宣传策略、吸收并服务于她们?面临医院的体制改革和发展,时时会涌现出适应社会进步的新意识、新观念,必然也致在医疗市场开拓的过程中新的问题、新的情况会层出不穷。要攻克这些难关的细节,只有在实践过程中不断摸索、总结,才能提出更有效、更切实的解决方法;只有大家凝聚一团,才能有利于我院医疗市场开拓工作顺利进行。
三、我院正处在一个新生妇幼医院发展的初始阶段,如何打造一个良好的医院形象品牌,塑造医院整体形象,是新生医院宣传工作的主题;如何提高社会公众对漳州妇幼医院的形象认识,这不仅是医院发展的需要,也是社会和群众的需要。我们要采取多种形式:
1、建立多媒体工作网络,宣传医院整体形象。医院的整体形象宣传离不开大众传媒的支持和协作,采取报纸、电视、广播、互联网、多媒体光盘等形式加大宣传力度,侧重对群众宣传医院的专家、技术、设备等方面的特色,尤其是专家特长、医疗技术特色、开展的新技术项目,以及医疗管理、医疗服务、取得的成果等新举措、新成就,从多方面让社会了解医院、认识医院。减少群众求医的盲目性,也有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病人多层次化多样化的医疗需求。既扩大了医院的社会效应,也增长了医院的经济效益。
2、引进企业形象概念。医院虽然有别于企业,但在改革中也被推向了市场,引进企业形象,突出以病人为中心的服务宗旨,以人为本的管理观念。树立服务形象、医疗质量形象、科技形象、环境美化形象、公众舆论形象、行政管理形象和职工自身形象。开展院报,院杂志,小到口杯、名片、信封等使医院从各个方面形成特色和优势,并被社会和群众识别和接受。
3、积极营造良好的医院文化氛围,巩固医院整体形象。这有利于培养“医院精神”和职工的文化意识,弘扬医院文化,理顺职工的情绪,凝聚人心,树立医院良好的人文形象,进一步增强医院的凝聚力。
总之,采取多
种形式加大社会宣传力度,从多方面让社会了解医院,认识医院。为病人提供优质、高效、低耗、便捷的医疗服务;增强病人、社会对我院的信任感,从而加强医院在医疗服务市场中的影响力,营造良好的医院文化氛围,增强医院的凝聚力和影响力,不断巩固漳州妇幼医院在社会中的整体形象。为此,我们每一位职工应共同努力团结在院领导周围,共同开创漳州妇幼医院各项
事业的辉煌。
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第二篇:关于医疗市场开拓工作小结(xiexiebang推荐)
关于医疗市场开拓工作小结
关于医疗市场开拓工作小结2007-12-07 23:25:47第1文秘网第1公文网关于医疗市场开拓工作小结关于医疗市场开拓工作小结(2)文章标题:关于医疗市场开拓工作小结
声明本稿件为第1文秘网原创作品,文章版权归作者和第1文秘网共有。任何媒体未经许可不得转载.社会日益发展的经济环境下,医院既是以劳务方式向社会提供健康服务的服务者,又是在服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。伴随市场经济体制的建立与发展,医疗服务市场竞争日趋激烈,对医院的生存和发展也构成了相当大的压力。由于群众有权利自由选择哪家医院就医,谁的形象好、谁的实力强、谁有知名度,谁就可能拥有市场。不言
而喻,这正是医院宣传工作的用武之地。然而,从宣传的效果而言,塑造医院整体形象必须重视宣传策划的作用。这是医院主动适用医疗服务市场竞争的具体表现,也是充分利用医院宣传工作优势的有效途径。对新生的妇幼医院宣传工作来说,重视发挥宣传策划的作用是一个值得研究探讨的问题。医院通过宣传策划、包装自我增强自身的凝聚力、向心力和感召力,构建全方位的医院宣传工作格局,为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力。
近期,在院领导的精心策划下,采取了区别于其他营利性医院大力宣传妇科、男科的电视、报纸等大量广告的宣传形式:
一、特组织了院行政工作人员成立市场服务组:农村组、城区组以主力宣传独树一帜的产科为主打产品。
二、展开了两组各为期三天的医疗市场服务调研、宣传工作。与基层(乡村卫生室、个体诊所、基层卫生院、婴
孕用品专卖店)建立协作关系。有针对性面向孕妇、外来人口集中住所、菜市场等人口密集地,发放宣传顺产、妇科手术等特色优惠项目宣传单以及介绍医院技术力量和先进医疗设备。询访了市郊居民及外来务工人员一些选择就医情况及其经济状况,并对以上工作做了详细的统计记录。(附表1-3)
下面就城区组工作情况作以下小结:
一、2006年12月29日-31日三天走访了城区周边的七个乡镇(郭坑镇、朝阳镇、石亭镇、步文镇、芝山镇、九湖镇、浦林镇)的村庄。共走访了32个协作对象,成功与28个村卫生室和1个卫生院建立了协作关系,并签订了服务承诺意向书;另有2个卫生所和1个卫生院不愿参与合作。总体情况较为乐观,宣传形式也易被群众接纳。在人口密集的市场、外来务工人员居住地采取了一对一的宣传形式,针对孕妇和针对市场妇女做了耐心、细致的宣传工作,效果
甚佳。宣传广告单未发现被撕毁或被丢弃,甚至有群众围观的现象。这是群众―群众最有力度的免费口头广告宣传,相信只要我们坚守今天的宣传理念,以公众利益为基本出发点,不断提高医疗技术和引进先进的医疗设备,以一流的服务态度、一流的就医环境和不断创新的市场开拓理念,将为我们进军漳州医疗市场打下坚实的基础。
二、这次医疗市场开拓工作虽已取初步成效,来院就诊的病源近日呈上升趋势,但面对基层卫生院,计生服务站的不合作态度和大量外来工(孕妇)选择“接生婆”而不进医院的问题,我们该采取何种宣传策略、吸收并服务于她们?面临医院的体制改革和发展,时时会涌现出适应社会进步的新意识、新观念,必然也致在医疗市场开拓的过程中新的问题、新的情况会层出不穷。要攻克这些难关的细节,只有在实践过程中不断摸索、总结,才能提出更有效、更切实的解决方法;只有大家凝聚一团,才能有利于我院医疗市场开拓工作顺利进行。
三、我院正处在一个新生妇幼医院发展的初始阶段,如何打造一个良好的医院形象品牌,塑造医院整体形象,是新生医院宣传工作的主题;如何提高社会公众对漳州妇幼医院的形象认识,这不仅是医院发展的需要,也是社会和群众的需要。我们要采取多种形式:
1、建立多媒体工作网络,宣传医院整体形象。医院的整体形象宣传离不开大众传媒的支持和协作,采取报纸、电视、广播、互联网、多媒体光盘等形式加大宣传力度,侧重对群众宣传医院的专家、技术、设备等方面的特色,尤其是专家特长、医疗技术特色、开展的新技术项目,以及医疗管理、医疗服务、取得的成果等新举措、新成就,从多方面让社会了解医院、认识医院。减少群众求医的盲目性,也有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病人多层次化多样化的医疗需求。既扩大了医院的社
会效应,也增长了医院的经济效益。
2、引进企业形象概念。医院虽然有别于企业,但在改革中也被推向了市场,引进企业形象,突出以病人为中心的服务宗旨,以人为本的管理观念。树立服务形象、医疗质量形象、科技形象、环境美化形象、公众舆论形象、行政管理形象和职工自身形象。开展院报,院杂志,小到口杯、名片、信封等使医院从各个方面形成特色和优势,并被社会和群众识别和接受。
3、积极营造良好的医院文化氛围,巩固医院整体形象。这有利于培养“医院精神”和职工的文化意识,弘扬医院文化,理顺职工的情绪,凝聚人心,树立医院良好的人文形象,进一步增强医院的凝聚力。
总之,采取
关于医疗市场开拓工作小结
第三篇:市场开拓年终工作总结
光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
第四篇:市场开拓协议书
市场开拓协议书
甲方: 乙方:
甲方因经营需要,聘请乙方作为甲方在市场拓展、品牌推广等方面的顾问,经双方共同协商,初步订立以下协议:
一、甲方同意聘请乙方担任甲方的市场拓展、品牌推广等方面的顾问,为甲方提供市场拓展等方面的帮助,依法维护甲方的合法权益。
二、合作范围
本协议下的合作地域为:江苏省徐州市(不含沛县),合作行业为:某某行业
合作品牌:
三、合作形式
本次合作采取甲方投资,乙方负责市场拓展、品牌维护的方式进行。
四、甲方的权利与义务
1.向乙方如实陈述有关情况,提供相关文件、资料,并对其完整性、真实性负责;
2.为顾问提供必要的工作条件,及时出具有关授权文件,指定专人协助顾问办理受托业务;
3.甲方按照约定支付顾问费用和其它应由甲方支出的费用; 4.甲方有责任对委托事项做出独立的判断、决策,甲方根据乙方顾问提供的意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失,非乙方顾问失职行为造成的,由甲方自行承担。
五、乙方的权利与义务 1.应当及时办理委托代理的有关事务,认真勤勉履行职责。2.不得从事有损于甲方合法权益的活动,3.对接触、了解到的甲方经营、管理活动中的秘密,负有保密义务。4.向甲方提交工作计划。
六、顾问费用及支付 1.顾问费用的组成:
a.甲方每年支付乙方十万元作为基础顾问费用.b.根据市场经营情况按年销售金额的30%(不包括沛县销售金额)向乙方支付顾问费用。
c.甲方在徐州地区(不含沛县)根据乙方规划投资固定资产增值部分的30%.a.b.c共同组成乙方的顾问费用。2.顾问费用的支付:
a.b两项顾问费用按年结算并支付;c项顾问费用在本协议终止或解除时一并支付。
七、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律协议。
第五篇:市场开拓思路
市场开拓思路
一、公司企业文化的树立
企业文化的概念:企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。
企业文化的建立:
(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。
建立一个协作能力强、效率高、服从力高的精英团队是关键。
(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。
树立公司标志性人物,以标志性人物思想为核心,形成高凝聚力、高向心力的团队。
(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
无论是招聘员工,还是让新顾客对公司有一个初步了解,良好企业文化既是对他们的一个无形的说明书,也能使之有安全感。
另外,对企业文化的宣传也是必不可少的。满金集团的LOGO经过确立后,可做一些手袋、雨伞、笔、甚至是T恤杉之类的周边产品,在今后的宣传活动中做足支持。
二、广告:
广告提高知名度的常规手段。现在一般常用的广告媒体有:电视、广播、报纸、公交广告(公交电视、站牌、拉手、灯箱、展板、椅背)、宣传彩页。
广告的投入是一个长期性的投资,不但可以打响品牌提高知名度,也能体现公司的整体实力。合理安排广告的投放资金、时间、与类型最为关键。
1、电视广告选择省级电视台黄金时段。内容以宣扬公司企业形象、产品与咨询电话为
主。广告内容有深度,不落俗套。也可以专题访问的形式参与金融栏目进行理财顾问。其目的是为了对公司的实力、知名度的宣传为主。
2、广播主要针对的是老年人、出租车司机、学生这方面的人群,可做理财、留学、贷
款等方面的咨询或者宣传。广播所收集的客户资金量通常较小,作为一个宣传手段也可。
3、报纸针对人群广,省内发行量最大的是《齐鲁晚报》。在理财专栏中可以做适当宣传。
宣传公司整体形象提高知名度时选择整版;举行户外活动或者理财讲座的时候可用半版当作门票或者理财顾问代金券等形式进行。是针对某项特别活动的比较好的宣传途径之一。
4、公交广告选择客流量较大的路线。例如:4路,1路,5路等。公交车广告投入资金
较小,除了站牌广告外,椅背、拉手、展板、灯箱等广告都是200元以内/车/月。但是面向的人群多为上班族、学生。高端人群很达到宣传目的。
5、宣传彩页成本低,但是用途较广。可用于活动支持、针对写字楼的公司投放、报纸
夹页、扫楼等用途。是必不可少的宣传途径之一。
三、高档社区活动、商超展台
社区活动的针对性强,在高档社区内或者周边进行活动效果显著,可直接接触到中高端人群。而商超展台面向的人群较多,为避免客户质量参差不齐,可在高档商场、酒店进行驻
市场开拓思路
点,如:银座商城、贵和购物中心、4星级以上酒店。
四、网络宣传
开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
建立网络营销的步骤为:1.将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
2.是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
3、是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。网络营销的工具:
1、黄页登陆:短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中,使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。
2、产品推广:会员用户可以将设定好的理财产品、方案,快速发布到数千个B2B平台的产品库中,实现产品推广。
3、商情发布:快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上,协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。
满金集团市场二部
赵胤
2011年5月16日
市场开拓思路