“和谐单位”创建工作总结材料(2013-4-23)

第一篇：“和谐单位”创建工作总结材料(2013-4-23)

玉林市第三人民医院创建“和谐单位”总结材料

我院以“提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”为目标，以“树良好医德医风、为人民健康服务”为主题，把深化医药卫生体制改革、加强疾病预防控制、提高医疗服务质量、加强医疗卫生机构组织建设作为“和谐单位”创建工作的最大实践。为了深入开展好创建“和谐单位”活动，注重作为社会的窗口单位的服务品牌的再塑造，争创群众满意窗口。

一、医院领导班子建设好

1、能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，讲学习、讲政治、讲正气，在思想上和政治上与党中央保持一致；坚持党的基本路线，坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓。

2、树立和落实科学发展观，我院与玉林市第一人民医院结为共建合作医院，做好公立医院改革的前期准备工作。

3、班子团结，大事讲原则，小事讲风格，涉及医院人事、财务、大额资金使用、医院经营发展方面等方面的大事，班子领导反复开会讨论、论证，必要时组织召开职工代表大会讨论，通过后方严格执行。

4、重视医院文化建，把医院文化建设作为“和谐单位”建设的一个重要组成部分来抓，通过组织“爱病人，爱本职，爱医院。”的塑形教育及开展优质护理工作，增强医院凝聚力，树立“院昌我荣，院衰我耻”的敬业爱岗观念。倡导、鼓励老前辈带教青年医务人员，青年医务人员勤奋学习专业知识，营造浓厚的学术氛围。

5、将加强思想道德建设，进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，世界观、人生观、价值观教育与我院的医德医风教紧密结合起来共同强抓不松懈。一直保持严格执行国家计划生育政策，从无职工计划外孕、育。

6、群众性文体活动健康活跃。坚决抵制“法轮功”等邪教的侵蚀，倡导科学、健康、文明的生活方式，无重大刑事案件，无重大交通责任事故，无重大火灾事故，无重大工伤事故，无严重违法违纪行为，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，曾被铁路局评为“无毒单位”（我院前身为玉林铁路医院）。利用业余，合理安排时间，年内组织职工学习院前急救、专业知识学习6场次，组织 1

中层干部学习管理知识、管理技巧的相关培训7场次。医院工会组织全院职工开展气排球、拔河、护士节晚会、迎新晚会等活动，并积极参加市卫生局组织的文体活动。

7、环境保持良好，绿树成荫，鸟语花香。积极开展爱国卫生运动，按要求进行灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑。

二、打造医疗安全医院，提供百姓放心的医疗服务

我院以“医院管理年活动”、“医疗质量万里行”、“创先争优活动”为契机，对照《医院管理年活动评价办法和评价标准》进行分工落实，认真抓好医疗质量管理。重新调整了“五大委员会”成员并重新分工，强调了质量管理的重要性，充分发挥院三级质量管理网络的作用，把提高医疗技术，确保医疗安全，呵护百姓健康作为创建“和谐单位”的主要工作来抓。

一是大力营造“和谐单位”的服务气氛，努力提升服务满意度。采取了服务质量控制（包括医疗质量与服务态度）方案，对出院患者进行电话随访，上门随访等方式，以了解患者对我院的服务满意度。对医德医风存在问题的医务人员，一经核实即进行处理。多年来，我院服务满意度持续上升，2012年收到感谢信16件，红包13人次（多数已当场退回拒收），没有发生医疗事故，没有出现医患交系恶化事件。

二是将季度医疗质量考核改为月考核，实行医疗质量管理责任追究制度，将环节质控作为医疗质量管理的重点，每月定期抽查各科医疗文件的书写质量，并对检查结果进行汇总、分析，提出改进措施，并以电子文档形式反馈给科室，督促科室加强整改。

三是加强“三基”“三严”培训工作。深入科室了解和掌握情况，对存在问题较为突出的科室，通过周会、交班和科务会，指导、督促各科室作好质控工作。

四是定期召开医疗质量通报会和临床、医技科室协调会，对医院各科室的医疗质量状况、存在问题进行通报，每月汇总医务科、护理部、质控科等部门有关医疗质量管理的监控结果，并报财务科执行经济扣罚。

二、以义诊为载体，送医送药到农户，送技术到基层卫生院

我院组织义诊队共16次到珊罗、马坡、樟木、七

一、石和等乡镇为农民群

众义诊，发放学习资料，摆放宣传版板，现场解说等方式进行。义诊群众1006人次，参加学习的群众共2600人次，发放资料2600份，解说10课时，免费发放价值1556.2元的药品。业务骨干为各卫生院的职工业务讲课。通过专业知识的讲座，使得卫生院的医务人员学习到一些当地不常见或疑难病的诊治原则，此类讲座以后将会继续开展，使得基层卫生院与我们共同提高。

三、“和谐单位”创建工作，党员责任在先

组织各支部开展了为服务好患者做好“三个一”活动，要求支部、党员为医院发展每人提一条建议、出一个点子，为病人做一件好事，把全心全意为病人服务落实在行动上。据不完全统计，今年1-8月全院职工为病人做好事96件，受到了病人的好评，收到病人书面、非书面的感谢信、锦旗67件（人）次，树立了我院良好的医务人员形象。

四、以创“和谐单位”为载体，抓住医院发展的新机遇

深入学习领会“和谐单位”创建活动的深刻内涵，加快医院发展，走出困境，为公立医院改革作出深入有益的探索，为实现这个目标，将“创建和谐单位”理念与当前医院工作有机地结合起来，提出 “一二三四”工作思路：一是全心全意为病人服务的宗旨；二是增强职工的思想凝聚力；改善医疗和工作两大环节，加强人、物两个管理；三是在市卫生局的正确领导与支持下，借助玉林市第一人民医院的“造血”帮助，尽快摆脱医院的困境；四是加强人才培养与知识积累，提高医院整体技术水平。按照这个思路，配合玉林市公立医院改革措施，医院正在逐步走出困境，使得医院改革发展开创了良好的局面。

市第一人民医院把呼吸内科、神经内科、儿科将列为共建科室，并派出相应的3名科主任作为首席专家，每周2次到我院来查房，指导、开展业务，抢救急重病人，专家随请随到。经过两年多的运作，市第一人民医院共派出专家到我院共查房721人次，指导诊治疑难危重病人503人次，指导或亲自手术392例，讲课89课时，组织我院专业技术人员到市第一人民医院培训共95人次，实现教学资源共享。通过市第一人民医院的大力支持，培养出一批业务骨干，青年技术人员得到了更多、更深层次的锻炼，大大提高了我院的整体技术水平，提高了我院的造血能力，使我院得到较快的发展。

五、就医环境较大改善

为了改善硬件基础设施，医院投入了资金购置的全身螺旋CT、彩超、DR、心电监护仪、呼吸机等正在临床诊疗中发挥重大的作用，大幅提升了我院的诊断、治疗水平，改善了就医环境。病人满意度98.76%，与去年同比增长了2个百分点。

在市政府、市卫生局的正确领导下，通过积极开展“和谐单位”创建活动，社会对我院的服务满意度提高了，而我院的业务水平、管理水平也得以提高。

玉林市第三人民医院

2013年4月23日

第二篇：创建和谐单位心得

创建和谐单位心得体会

自创建精神文明单位以来，高台县气象局就把重视、关心职工文化生活，组织开展丰富多彩的群众性文体活动，作为创建精神文明单位的一个重要切入点。职工文化生活紧紧围绕精神文明与气象文化建设，积极探索职工文化生活与精神文明与气象文化建设的最佳切入点和突破口，不断丰富活动内容，创新活动形式。以“丰富的职工文体活动激励人，以先进的文化引领人”为原则，通过自己组织及积极参加县市各种活动为契机，充分调动职工参加文体活动的积极性，使单位的文火生活更加丰富多彩。

（一）、党政重视、领导带头，巩固拓展活动阵地。

1、巩固拓展，兴建阵地。自创建工作开展以来，单位以创建一流文化阵地，全方位服务职工群众为目标，通过多方征求意见，加大资金投入，建成了篮球场、羽毛球场、乒乓球场、图书阅览室等职工文体活动场地，为职工提供了更好的活动场地，极大的方便职工和满足了其对于日常文化生活的需要。

2、领导带头，全员参与。日常文体活动中，领导都积极参与，而且经常在百忙之中，抽出时间加入职工的活动行列，这不仅增强了领导与群众的感情，更促进了上下关系的和睦。在县里及市局举行的重大的文体活动中，领导更是能积极参与，起到表率作用。例如今年县上举办的环湖赛领导就始终在队伍前面领

跑，并积极鼓励体力、耐力不好的同志，极大的激发了干部职工们的热情与斗志。单位领导积极参与各项文化体育活动，起到了良好带头示范作用，进一步推动了我局文体活动的建设。

3、注重素质，创建阅览室。一方面，单位领导根据业务发展实际，将职工文体工作摆上了重要议事日程，同时把职工文体活动作为精神文明建设的一项重要内容，通过丰富多彩、健康向上、喜闻乐见的文体活动，激发职工活力，为单位发展注入了不竭动力。另一方面，为了加快职工素质提升步伐，全面提高单位职工的整体素质，单位按照“学娱结合”的原则，建起了职工图书阅览室。先后通过单位出资及职工个人捐献好书等方式，丰富了阅览室的藏书种类及数量。职工图书阅览室的建立，为广大职工群众提供了一个良好的读书学习环境，有效促进了我局干部职工素质提升。

（二）、积极开展主题活动，丰富职工文化生活。近两年来，我局积极开展各类主题文化活动，如“我们的节日”、“爱国歌曲大家唱”、“中华经典诵读”、“道德讲堂”等主题多样、形式内容丰富的文体活动，令职工的文化生活不再单调。

1、坚持开展“我们的节日”主题活动，丰富职工节日文化生活。在元旦、中秋、国庆等节日来临之际，我局都会及时召开全局会议，专题讨论“我们的节日”活动该如何开展，通过全体职工的畅所欲言、集思广益，形成活动实施方案。会后安排专人

负责筹划准备工作，确保活动开展的有质有序。我局近两年先后开展了“红红火火过大年”活动、“庆五一，迎五四”职工体育运动会、“庆中秋、祝国庆”文体活动、“端午游湖”等活动，正确积极的引导我局干部职工开展丰富多彩的节日文化生活，不断增强了干部职工的团结合作精神、提升了单位整体凝聚力与向心力。

2、坚持开展建党周年系列活动，不忘艰难，昂扬斗志。每年“七一”建党节，我局都会开展形式多样、内容丰富的庆祝中国共产党成立的一系列庆祝活动。2010年我局先后组织全体党员干部职工重温入党誓词，学习十七大报告，举行新党章知识问答，并组织观看了气势恢宏的重大革命历史巨作《太行山上》、《集结号》等爱国电影。2011年在庆祝中国共产党成立90周年的系列活动中，我局在组织全体党员在烈士陵园重温入党誓词、组织读好书交流及征文、组织党史知识竞赛、组织党课理论学习辅导会、开展“双优一文明”评选活动的基础上，积极组织全局干部职工参加了张掖市气象局举办的气象部门红歌合唱比赛及甘肃省气象局组织的全省气象部门职工运动会。2012年我局则通过重温入党誓词、“爱国歌曲大家唱”、组织干部职工参加“《人民军队早期将领

（三）--董振堂》纪念邮票首发式”、参加高台县庆祝中国共产党成立91周年文艺晚会等方式缅怀革命先烈。

通过在烈士陵园重温入党誓词、参观烈士陵园、听讲解员讲述革命先辈和烈士们的英勇事迹，唱爱国歌曲，广大干部职工尤其是年轻的同志再次接受了爱国教育的洗礼，进一步激发了党员群众爱爱国、爱人民，现身社会主义事业的热情，为推动气象事业又快又好发展奠定了坚实基础。

3、坚持开展“道德讲堂”活动，引导树立正确价值体系。按照道德讲堂建设“六个一”的标准和以“我听、我看、我讲、我议、我行”的主要模式为要求的，精心设计具有自身特色、易于开展等特点的道德讲堂一经开展就得到了全局干部职工的积极响应与广泛参与。通过道德讲堂上的讲述亲身经历、文明礼仪、社会道德、行为品德等方面的知识及规范，从理论和实践相结合立体地诠释了道德内涵。道德讲堂的开展搭建了干部职工道德建设新载体，促进了全体干部职工成为道德建设的主体，不断提升了干部职工的道德修养和文明程度，为干部职工树立正确的世界观、社会观、人生观进行了正确的导向，为深化精神文明单位的创建，打造一流的气象服务提供了思想道德保障。

（三）、积极举办文体竞赛，增进干部职工团结协作。我局在开展主题活动的基础上，因地制宜的不间断的组织开展各种健康向上、内容丰富、喜闻乐见的群众性文体活动。先后组织开展了员工篮球赛、乒乓球赛和羽毛球赛等各项文体活动。同时，我局还根据季节的变化，适时组织各种职工喜闻乐见的各

类小型文体活动，如棋牌赛、登山赛、拔河赛、趣味赛等活动深受广大员工群众喜爱。此外，我局还举办或参加了高台县气象局系统“迎奥运 树新风”职工运动会、迎奥运“光彩陇原行”高台大型活动气象知识培训、“缅怀革命先烈，弘扬民族精神”主题活动、气象系统“学十七大精神 树行业新风”知识竞赛、气象局开展科学发展观活动演讲比赛、歌咏比赛、水务系统卡拉ok歌唱比赛等形式多样的文体活动。

丰富多彩的文体活动，促进职工时刻保持健康向上的心态，时刻以饱满的精神投入到各自的工作中去，使职工在工作中获到快乐，在工作之余释放压力的同时，增进了干部职工们的团结协作精神，为进一步凝聚气象精神，推动气象事业科学发展提供了重要的保障。

近年来，我局各项职工文化体育活动开展接连不断，此起彼伏，高潮迭起，通过各类丰富多彩、健康向上、妙趣横生的文体活动，增强了单位的凝聚力和向心力，为创建精神文明单位奠定了坚实基础。

二〇一二年十月十六日

第三篇：创建文明和谐单位材料

立足实际 注重实效

扎实创建文明和谐企业

-----山西马堡煤业有限公司

创建文明和谐企业是促进企业健康发展的重要内容，是实现经济社会又好又快发展、构建社会主义和谐社会的重要载体。近年来，我公司在上级有关部门的关心与支持下，结合本公司实际，以倾力构建文明和谐企业为主线，以质量标准化建设带动文明和谐，以关爱员工助力文明和谐，以劳动关系协调保证文明和谐。企业安全管理水平稳步提升，企业经济效益稳步增长，走出了一条文明、和谐发展的新路子。据统计，2011年公司生产原煤180.02万吨，完成计划的120%；完成收入10.38亿元，占计划的129.7%；实现利润4.095亿元，完成计划的117%；上交税金2.78亿元，占计划的102.9%。

一、统一思想，提高认识，增强提高构建文明和谐企业的责任感和使命感

为加快文明和谐企业建设步伐，针对实际，我公司成立了以公司领导为主的组织领导机构，明确了相应工作职责，并把统一思想，提高认识作为工作的突破口，使发展企业的思路更加清晰，班子建设更加科学，劳动关系更加和谐，保障措施也更加得力。

一是加强学习，全面认识和把握构建文明和谐企业的深刻内

酬管理办法》、《绩效考核办法》。并按时足额为职工发放工资，当前我公司职工最低工资高于当地最低工资标准，工资支出控制在了上级工资指导线内，无一起违反政策规定克扣职工工资的行为。

三是加强劳动社会保险工作。我公司逐年按时、足额为全部职工缴纳了养老保险、失业保险、医疗保险、职工大病保险、工伤保险等社会保险费，为职工提供了较好的社会保障。

四是遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定，并安排女职工从事国家禁忌从事的劳动，同时，我公司没有一名未成年工。

三、坚持以人为本，提升企业文明和谐发展的能力和水平多年以来，我公司坚持发展成果共享，为职工排忧解难，以实际行动，构建稳定和谐的劳动关系。

一是基础设施逐步完善，先后投资800多万元建起了两栋职工家属楼和两栋单身宿舍楼；投资15万元改善了职工生活用水条件，投资2000多万元新建了综合办公大楼，改善了职工的办公条件，投资500多万元修建了职工休闲广场，投资1000多万元，重新装修了职工食堂、澡堂及三幢公寓楼。职工工作、生活条件逐年改善，民生事业建设成果普惠全公司职工，企业发展和谐稳定，花园式矿区逐步形成。

二是积极开展送温暖活动，努力做好困难职工的帮扶工作。对于生活困难切实需要帮扶的职工，我公司建立了长效帮扶机制，为其子女按月支付生活费用，并利用春节、中秋等实际，组

一是强化安全教育培训，提高全员整体素质。我矿坚持“以安全技能培训为轴心，向操作技能要安全，向安全要效益”的指导方针，从不同层面加强员工的操作技术水平和安全意识，整体优化员工队伍结构。采取外派学习和自行培训相结合的形式，加强职工的安全培训教育。同时坚持加强员工日常培训不动摇，通过不同形式、不同层面的安全培训，不断优化职工队伍建设，强化了职工安全生产意识。

二是提高安全质量标准化认识，树立安全质量标准文化。安全质量标准化工作是煤矿安全工作的基础，是贯穿各项工作的主线。它既是建立安全生产长效机制的最基础工程，更是矿井发展的最紧迫任务。为此，我们重点抓了安全质量标准化组织建设。成立了以公司经理任组长的安全质量标准化领导小组，加强安全质量标准化工作的组织领导，形成了经理带头抓，分管领导具体抓，业务部门全面抓，班组长抓本班安全的新格局。同时，“以年末岁初安全生产、安全生产月、安全事故案例剖析”等活动为载体，动员员工参与到质量标准化建设中来，大力营造浓厚的安全质量标准化建设氛围。另外，坚持“走出去，请进来”的方式学习兄弟单位在安全质量标准化建设方面的先进经验，参照《矿井安全质量标准化标准及考核评分办法》查漏补缺，添措施，促整改，抓落实。时下，“我为安全，安全为我”、“干就干精品，干就不返工，以一流的工作质量打造精品工程”等安全生产理念正被越来越多的员工认同和接受。

防灾能力。

当前，煤炭企业正处在兼并重组后的初级阶段，构建文明和谐企业显得尤为重要。今后，我公司会一如既往地按照上级各部门关于构建文明和谐企业的意见和要求，紧密结合实际，进一步统一思想认识，加强组织领导，加大工作力度，不断深化和完善文明和谐企业创建的内容和方式，着力解决影响文明和谐企业建设的突出矛盾和问题，为促进经济社会又好又快发展，构建本质安全型矿井做出新的贡献。

第四篇：园林局文明和谐单位创建工作总结

园林局文明和谐单位创建工作总结

XX市园林局是XX市建设局直属二级局，承担着我市园林规划、建设、保护和管理职责。去年，我局开始申报创建文明和谐单位并荣获文明和谐单位称号。今年，在市委、市政府和市建设局的领导下，在市直工委的精心指导和大力支持下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，继续深入贯彻落实科学发展观，以进一步增强文明意识、提升服务功能、树立文明风尚为目标，以“爱我临汾，树我形象，建我家乡”为主题，以争两先创五好当先锋活动为抓手，加强机关文明建设，深入开展园林城市创建和精神文明创建活动，有力地推动了园林绿化事业的又好又快发展。经过近一年的努力，全局文明和谐创建工作在2009年的基础上取得了新的成效。

一、健全领导机构，完善创建机制

文明和谐建设是一项长期的系统工程，在创建工作中，我们不断加大组织领导和行政推动力度，确保创建工作持续、深入、有效开展。

1、健全领导负责制。进一步健全了由局党委书记、局长任组长，其他局领导为副组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，建立了“党委统一领导、主要领导亲自抓、分管领导抓落实、各部门齐抓共管”的创建领导体制和工作机制。

2、建立长效管理保障机制。结合园林绿化工作实际，制定了文明和谐单位创建计划，与各科室签定文明和谐单位创建目标责任书，按照目标要求逐项分解任务，做到年初有计划、年中有督查、年末有总结。局党委定期召开会议，研究、部署创建工作，真正从组织、制度上为创建活动提供坚强保证。

3、完善各项制度。先后制定和完善了学习制度、服务承诺制度、班子成员定期深入基层调研制度、公车管理制度等;在建立健全各项制度的同时，着力抓制度的落实。

4、实行党员承诺，建立考核监督机制。我们把文明创建工作与局中心工作、机关党建、廉政建设、安全生产和行风建设等工作紧密结合，同部署、同检查、同考核、同奖惩，保证了创建工作的有序进行。

5、加强督查。采用上级领导视察、本级领导督查、管理人员检查相结合的方式，定期不定期地督查创建工作，一年来，市委书记谢海、市长罗清宇、市人大代表、市政协委员多次到古城公园工地、绿化工程一线视察工作，建设局和我局领导随时处理重点工程和创建工作难题，进一步完善了创建机制。

二、加强队伍建设，夯实创建基础

1、认清形势，把转变职工思想观念作为创建的关键。绿化工作是一项功在当代利在千秋的大事，对提高广大群众生活质量，树立城市良好形象，带动区域经济社会发展等方面发挥着重要的作用。今年市委在二届七次全会上提出继续开展“三城联创”活动。作为创建省级园林城市工作的组织者和实施者，我们必须要从思想上、作风上、工作上适应创建园林城市的需要，以严格的要求和良好的形象争做“模范园林人”。年初，经局党委会议研究，提出继续以争创文明和谐单位为载体，进一步提高干部队伍的整体素质，推动创建园林城市工作和文明和谐单位协调发展。并围绕“如何创、怎样创”多次召开座谈会，凝心聚力，集思广益，统一思想，明确目标，分解落实创建任务。通过层层发动，全局干部职工对创建的认识不断深化，创建的主动性、积极性不断提高。

2、强化宣传，把建设一支高素质的园林队伍作为创建的基础。加强队伍建设是文明和谐建设的核心。创建工作中，我们以宣传教育为主导，坚持把提高干部职工思想政治素质摆在突出位置，狠抓落实。一是以“庆七一”等党建活动为契机，组织党员召开座谈会和红色教育活动，重温入党誓词，高唱社会主义好，高唱中国共产党好，铭记党的最高宗旨，忠诚实践三个代表重要思想，发挥党组织和党员的先锋模范作用;二是以强化干部职工自律意识、纪律意识、法律意识、服务意识为突破口，深入开展爱树建、争先创优、干部队伍思想教育、廉政警示教育、争创“十型机关”等一系列活动，提高干部职工的思想政治素质;三是开展园林绿化法律法规培训，切实提高干部职工依法行政水平;四是开展技术比武活动，以创建“工人先锋号”为载体，开展“争先创优当先锋，立足岗位作贡献”主题活动，使绿化一线工人掀起比学赶超帮的热潮，切实提高职工业务水平;五是深入开展职业道德和社会公德教育，大力倡导爱岗敬业、诚信待人、文明向上、扶贫济困、团结互助的文明风尚，广泛开展“文明科室、文明员工”主题活动，组织广大干部职工在扶贫济困、玉树地震、舟曲地质灾害等捐款活动中踊跃捐款捐物，先后共捐款22650元，努力塑造园林部门风正气顺、心齐劲足的良好社会形象。

三、注重工作特色，促进创建工作

1、上下联动，灵活方法抓落实。一是在创建组织上，我们积极邀请建设局党办多次对我局创建工作现场指导，参加道德模范事迹巡回报告会，利用领导现身说法传授经验，先进人物言传身教，推进我局创建工作;二是在创建部署上，按宣传动员、分类指导、全面开展的步骤和方法进行，做到有计划、有分解、有考核、有奖惩，推动全局文明和谐创建工作按照阶段目标逐步实现;三是在具体操作上，我们将任务逐一分解细化落实到各科室，落实到具体责任人，层层签订责任状，整体推进创建工作。

2、条块结合，以点带面抓典型。一是整合力量，做好日常创建工作。抽调专门人员成立文明和谐单位创建办公室，集中精力组织开展日常工作。二是密切协作，全面创建无“盲点”。局机关各科室落实专人负责跟踪督查本科室文明创建工作任务的完成情况，真正做到有人管事、有人干事。三是典型引路，推动创建工作深入开展。全面开展各种形式的争先创优活动，以科室为单位，鼓励职工在本职岗位上创新、创优。特别是充分发挥党员在文明创建中的带头作用，在品德修养上争做表率，在业务学习上争做尖兵，做到“关键时刻看党员，平常时间看作风”。对成绩显著、业务水平突出的科室和同志给予表扬。

3、分类指导，注重实效抓特色。我们着眼于全局“一盘棋”，根据各科室的职责分工，围绕创建主题，进行针对性指导，着重在创建深度和广度上下功夫、创特色。监察科在文明执法、理性执法、铁腕执法上抓特色;绿化科在提高绿地管养水平、整顿绿化管理秩序上见效果;绿地建设科在提高施工质量、创建绿化工程精品中作文章;办公室在优化工作环境、重塑队伍形象上上台阶。

四、围绕业务工作，全面带动创建

1、普及绿化知识，提高全民绿化意识。近年来，我们在全社会积极宣传创建园林城市工作。一是依托新闻媒体，营造公众参与的舆论氛围。我们通过《临汾日报》、《临汾晚报》、临汾电视台、广播电台等新闻媒体，大力宣传城市园林绿化工作，全年电视报道25次，新闻稿件57篇，散发绿化传单2万份，印发简报62期，宣传车法规宣传5次;二是通过城建——市民直通车和法制宣传日、参加行风政风930、回复人大政协提案等活动，宣传园林绿化法律法规，提高市民建绿爱绿护绿意识;三是开展爱绿护绿进校园活动。引领学生自觉爱绿护绿，身体力行，从小做起，从我做起，从点滴做起，从现在做起，从美化自己身边的环境开始做起，爱护一草一木，爱护公共设施，形成自觉维护绿地的良好氛围。四是开展门前四包活动，对创建文明街道、文明单位的绿化检查督促，把绿化建设、管养作为门前四包的一项重要内容，与门前四包同时安排，同时检查，同时考核。

2、全力配合、积极参与城市重点工程建设。为了全力配合城市重点工程建设，园林系统广大干部职工日夜奋战在工程一线，从前期工地苗木迁移、土建施工监管、工地现有苗木保护到绿化工程施工组织协调，全方位积极参与，今年先后完成了向阳西路、车站东街、迎春北街、五一东路绿化改造和汾河生态治理绿化建设、滨河西路北延道路绿地新建工程和鼓楼西路西延绿化换土协调等工程。特别是古城公园建设工程是我市为保护古城墙、展示古城文化而实施的一项重大城市建设工程和文化工程，也是市委、市政府确定的“双百”重点工程和“十件实事”之一。经过14个月的艰苦奋战，昔日荒草遍野、沟壑纵横的荒滩，变成了绿树成荫、风景秀丽的城市公园。在国庆61周年前夕，古城公园正式竣工开园，该公园作为我市第一座标准化开放式公园、我省首座古城文化主题公园，为广大市民群众游览、观光、休闲、娱乐、健身、科普提供了优美空间，为展示临汾悠久历史文化打造了新的平台，对提升城市品位、改善城市形象具有重要意义。

3、引入先进理念指导园林绿化工作。充分发挥绿地系统规划的龙头作用，每年的绿化方案都以绿地系统规划为依据。城市绿化工程已全面进入招投标程序，实行设计与施工分离、施工与监理分离、施工与正常养护分离的工作机制。凡涉及绿化的行政审批项目实施阳光作业，公开审批，接受社会监督。

4、继续开展节日摆花活动。通过多年的倡导和示范，我市国庆节和重大活动摆花已形成习惯，今年国庆节前，我们提前组织，精心安排，多次修改完善摆放方案，摆放了平阳广场、鼓楼广场、锣鼓广场、锣鼓大桥、尧庙广场、华门、古城公园等9个景点约30万盆;花卉品种大大增加，有万寿菊、国庆菊、串串红、大菊花、艺菊、紫玉菊、黄半球、独头菊等品种;品位提高，在造型上有二龙戏珠、孔雀开屏、花瓶、花篮等;数量规模扩大，共摆放盆花20余万盆，为市民营造了浓郁的节日喜庆气氛。

5、积极参加义务劳动。“五一”、“国庆”等重大节日和古城公园等重点工程竣工前组织机关干部职工义务劳动10余次。局党委决定，今后要求机关干部参加义务劳动每年不少于12次，以实际行动引导全社会形成爱绿护绿的社会风尚。

6、创造条件积极参与第十届全国菊花展。今年10月18日至11月18日，第十届全国菊花展在开封举行。我局干部职工在政府不投入的前提下，引入市场机制，创造条件积极参展，组织我市菊花养殖单位(个人)组团参加。通过我局干部职工和参展单位半年多的精心筹备，参展获得了组委会的高度评价。第十届全国菊花展览组委会授予我市特殊贡献奖、金奖、一等奖五项殊荣，为山西和我市争得了荣誉。

五、全力服务百姓，务实提升创建

1、以优质的服务方便群众。一是狠抓行政审批服务中心园林窗口建设，打造园林服务品牌。实行首问负责制、首办负责制、a、b角负责制和一次性书面告知以及责任追究制等制度，不断提高工作效率，最大限度地缩短园林审批时限，充分发挥“示范窗口”的导向作用，今年对新城西客运站建设项目、御景水城御丰苑小区等22个建设项目进行了绿化审批，并积极配合全市校舍改造安全工程，为市南街小学、市第一实验中学等校舍改造工程开辟绿色通道，免收异地绿化补偿金。二是以“阳光政务”为抓手，深入推进政务公开，加强政风行风建设，将权力置于群众监督之下。

2、以务实的态度为民办实事。我们通过公布局长手机号码、电子邮箱、公布举报电话、监督电话、设立永久性意见箱，参加行风政风930互动平台，与12319服务热线联动等措施，广泛征集群众意见和建议，了解民意，倾听民声，凡发现或接到影响交通、损坏绿化、管理不到位的情况，及时妥善处理，处理违章30余起，纠正绿地管养不到位15处，处理因风雨造成树木倾倒、断枝、劈裂影响交通事件5起，全力保障民生。

在新农村建设帮扶和下乡扶贫工作中，我局结合自身职能和帮扶对象实际，帮助XX区乔李镇南高村和XX县枣岭乡湾里村发展生产，传授果树生产技术和农业产业经济政策，壮大集体经济，促进农民增收，今年，投资8万元指导湾里村拓宽改造土路1公里，帮扶南高村完成广场、小游园和巷道绿化，栽植冬青2000余株、国槐20株、红叶李5株、油松6株、红叶小檗780株，受到当地村委会和村民的一致好评。

3、开展送温暖活动。今年，我局工会向职工郑重承诺“三不让”，决不让一名职工看不起病，决不让一名职工子女上不起学、决不让一名职工生活在当地贫困线以下，此外，积极开展访贫问寒、慰问老干部和患病职工等各种活动，为职工办理大病互助医疗保险，组织职工开展特种医疗体检，让大家体验到了职工大家庭的温暖。

4、丰富职工文化生活。积极参加市建设局组织的体育运动会、知识竞赛、文艺活动等大型活动，两个绿化队分别举办了趣味体育竞技赛和小型体育运动会，最近正在筹备园林系统迎新年运动会。这些活动的举办，大大丰富了干部职工的文化生活，凝聚了园林系统干部职工的人心，激发了园林人“两个创建”的热情和斗志，使广大干部职工在展示日常绿化管理工作的同时，活跃了干部职工的精神生活，整个团队精神面貌大大提高;计划生育、安全生产、综治工作等各项工作也得到较好落实。

尽管我们在文明和谐单位创建活动中做了一些工作、取得了一些成绩，但与文明和谐单位标准和兄弟单位创建工作相比，仍有一定差距。我们将以本次文明和谐单位考核为契机，继续不断努力，不断创新，以更大的热情、更大的力度、更高的要求，扎实开展文明和谐单位创建，努力实现目标创一流、举措求创新、成果上台阶，为实现我市创建园林城市目标作出新的更大贡献。

第五篇：创建文明和谐单位工作汇报

创建文明和谐单位工作汇报

泽州县人口计生局位于晋城市市区泽州北路2918号,内设办公室、宣教科、统计科、科技科、征收科、流动人口管理科、计生协会等10个科室，下辖一个县级服务站、17个乡镇服务所，共有专职工作人员近200名，承担着全县人口与计划生育法律法规的贯彻落实、执法检查、以及全县52万人口的计生宣传、11万育龄群众的计生服务等工作。去年以来，本局在连续荣获五届省级精神文明单位的基础上，积极推进五项措施为争创第六届省级精神文明单位创造条件。

一、加强组织领导，夯实创建基础。一是建立健全机构。局支部高度重视精神文明建设工作，把精神文明创建工作始终摆上重要议事日程。成立了局精神文明建设工作领导小组，局党支部书记、局长担任局精神文明建设领导小组组长，副书记和分管领导担任副组长，局各职能科室、工青妇主要领导担任成员，下设办公室着力抓好各项工作的落实。二是制定工作计划。每年年初根据上级文件精神把新时期条件下人口与计划生育工作与精神文明创建活动有机地结合在一起，及时制定局精神文明建设工作计划，按照计划有条不紊地组织实施，年终认真总结，确保局精神文明建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，三是加强科室配合。为了做好精神文明创建工作，保证各项工作落到实处，局机关充分发挥工青妇和各职能科室能动作用，各科室都能按照计划结合科室职责主动参与、互相配合、创新工作，局机关随时总结经验，及时推广典型，使本局的精神文明创建工作始终走在健康向上的轨道上。

二、狠抓思想建设，培树文明新风。一是抓教育。几年来，局机关积极组织开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育，举办形式多样的“践行社会主义荣辱观”主题实践活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德为主题的教育活动，营造“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚。如：开展 “同迎奥运、共建文明”主题活动；开展“我为和谐计生献一策”主题调研活动；开展以“生育关怀、生殖健康服务、关爱女孩、计生奖扶”为主要内容的“四上门活动”。丰富了教育内容，巩固了创建成果。二是抓帮扶。每年都要严格按照县扶贫办的部署，积极为帮扶村的社会主义新农村建设献计献策，去年本局投资6万余元为帮扶村（晋庙铺镇沙石堡、化布施两个行政村）引水、修路，年底还为村里百姓送去大米、水果等过节用品。受到当地群众的一致好评，被省政府授于“扶贫工作先进单位”。三是献爱心。自1998年以来，局机关每年都要捐资4000元，救助一名贫困大学生，特别是去年，全局上下为南方冰冻灾区、汶川大地震灾区捐款捐物，开展“博爱一日捐”，广大党员除捐款捐物外，还积极缴纳特殊党费，仅去年一年局机关累计捐款达8万余元，今年开春，面对冬小麦严重干旱的严峻形势，局机关捐资3000元帮助高都镇南焦庄村抗旱保麦。多年来不间断的献爱心活动，使机关每个同志都具有了良好的思想品质和高尚的道德情操。四是争先锋。局机关积极开展职工岗前培训、在职培训、服务技能竞赛、知识竞赛、演讲比赛、评比优秀服务员、设立光荣榜、开展机关文化活动等，有效提高了机关工作人员的道德水平和工作能力，计生系统先后有5个集体20名个人荣获全省计生系统表彰和市政府表彰，局机关曾被省劳动竞赛委员会荣记二等功。

三、注重文体活动，丰富机关生活。一是抓理论学习。通过采取集中与自学、辅导与讲座、研讨与交流等方式，形成了以局党支部为龙头，工青妇和各职能科室为主干的学习型网络，机关上下的政治理论素养和业务素质明显提高，2007年在全县开展的“话泽州、议泽州”百日大调研活动中，本局的《创新人口与计划生育事业 服务社会主义新农村建设》和《泽州县构建和谐计生的探索与思考》两篇论文均荣获市、县优秀论文奖，2008年本局撰写的《夯实基层基础 推进科学发展》经验做法被10月27日的《中国人口》报刊登，几年来在各级各类报刊刊登的调研论文、工作经验达100余篇。二是抓文体活动。在着力提高机关人员理论素养和业务素质的同时，按照“小型、业余、多样”的原则，积极开展各种文体活动，每年局机关都要利用重大节日和人口计生宣传日开展了丰富多彩的有益活动。如：新年春节期间的扶贫慰问暨流动人口计生宣传活动，“三八”期间的“卡拉ok”比赛，“五一”期间的爱我家乡

宣传计生一日游活动、“六一”期间的儿童绘画展和救助贫困儿童走访慰问活动、“七一”期间的“六个一”活动（上一堂党课，看一部影片，组织一次知识测试，开展一次便民服务活动，搞一次调研，组织一次义务劳动）、“九二五”（计生公开信发表纪念日）期间的歌曲大联唱活动国庆期间的计划生育板报、橱窗评展活动等。通过开展系列活动，实现了既活跃机关气氛又激发工作热情的双丰收。三是抓机关环境。首先致力于办公环境建设。在坚持厉行节约的同时，对办公楼进行了重新装修，建起了人口信息中心，更换了办公桌椅，为各科室配备了微机，实现了用电脑数据管理人口，此外还为宣传科配备了摄像机、数码照相机，为办公室配备了激光打印机、复印机、速印机等现代化办公室设备。为了丰富广大职工的业余文化生活，局机关对过去已经建起的职工活动阵地、图书阅览室、文体活动室的内部设施进行了进一步充实，广大干部职工在紧张的工作之余可以轻松自如地开展各种文体活动，形成了团结紧张严肃活泼的工作局面，大大提高了工作效率。其次致力于形象工程建设。在机关上下积极倡导讲普通话、说文明话，用微笑服务，无论接待什么人都要用和蔼真诚的态度对待，坚决反对门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风；此外大力开展技能大比武，除要求自己所从事的业务工作特别熟练外，还要了解和掌握一至两门相关业务知识，努力成为一专多能的全面手，能够满足广大群众的各种咨询。由于着力打造形象工程，全局上下始终保持着良好的精神风貌，无论遇到多么艰难的工作都能以良好的心态对待，充分展现了老牌文明单位的精神风貌。第三致力于卫生环境建设。局机关制定了严格的卫生检查评比制度，办公楼内要做到“四净一齐”即地面净、桌椅净、墙壁净、门窗净、室内物品摆放整齐；个人卫生做到“四勤一齐”即勤理发、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲、穿戴整齐；公共厕所卫生做到“三无二净一通”即无蚊蝇、无异味、无杂物、地面净、墙壁净、空气流通；楼前院内卫生做到“三常一齐”即常打扫、常浇花、常管护、停放车辆整齐。由于环境卫生从根本上实现了净化、香化、美化、绿化，大大激发了广大职工爱岗敬业的热情。

四、强化民主管理，营造和谐氛围。一是抓政务公开。制定公布《人口计生局党政务公开目录》，对公开内容、责任处室、公开形式、时限以及程序加以明确，每年都能及时召开局机关大会，通报机关内部事务管理情况，加强机关民主监督，维护干部职工合法权益，激发广大职工参政议政的积极性。二是抓制度落实。认真贯彻执行《党内监督条例》，认真落实述职述廉、民主生活会等制度。切实加强对重点环节和重点岗位的监督，每年都要对再生育服务证的审批、农村独生子女中考加分对象审核、计划生育奖励扶助对象审核、评模、评先、入党、提干、晋级、晋职对象的计划生育审核进行重点监督。三是抓作风建设。局机关每年年初都要组织开展为期一周的机关纪律作风整顿，经过学习动员、对照自查、制定整改等措施，保证机关全体人员在思想作风上能够积极进取，在学习作风上能够勤奋深入，在组织作风上能够民主集中，在工作作风上能够求真务实，在纪律作风上能够遵纪守法，在生活作风上能够严谨正派，不断提高了面向基层、服务群众、构建和谐计生的能力与水平。四是抓依法行政。对再生育服务证的审批程序，一孩生育服务证、独生子女父母光荣证的办理手续，农村计生奖扶对象的申报条件，社会抚养费征收对象及标准，计划生育免费项目等通过广播、电视、报刊、标语、传单等形式向广大育龄群众公开。接受群众监督，推进依法行政进程。

五、突出计生本职，争创一流业绩。一是群众生育观念明显转变。两年来以“幸福健康，倡导婚育新风；和谐富裕，体现自身价值”为主题，对全县10余万名育龄妇女进行人口计生政策法规、健康知识、致富技能等教育，进一步转变了广大育龄群众的生育观念，全县领取独生子女父母光荣证人数达一万余人，领证率达10%。为全县人口计生事业的健康发展奠定了良好基础。二是人口计生指标全面完成。截止2008年底，全县总人口50.2万人，已婚育龄妇女10.4万人，已落实长效节育措施91529人，长效节育率为87.5%；其中二孩妇女落实绝育措施58608人，二孩妇女绝育率达93.7%，超目标值18.7个百分点；符合政策生育率90.73%，二孩符合政策生育率较去年提高了14个百分点。育龄群众对计生政策的知晓率达90%以上，奖扶政策兑现率为100%。人口计生工作的健康发展，为全县实现争先发展、转型发展、安全发展、和谐发展营造了良好的人口环境。三是各项工作成绩突出。无论是本职工作还是中心工作，无论是份内工作还是份外工作都是以“不甘人后，勇争一流”的精神奋力拼搏。几年来多次受到省市表彰，仅去年一年全局就荣获各类集体奖项共12次，其中省级奖2次，市级奖5次、县级奖5次。为本局再创文明佳绩增添了风采。