医药代表的职责（范文模版）

第一篇：医药代表的职责（范文模版）

医药代表的职责中国医药代表的四种类型

按照目前中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度，ltI 以将他们划分为四种基本类型，即社交活动家，药品讲解员药附．悄售专家和专业化医药代表 第一类：社交活动家，约占 40 ％。之所以这样称呼这一类医药 1 弋隆是根据他们的主要工作对象 ― 处方医生的意见。这些医药｝弋表的主要工作方式几乎就是纯粹的社交活动。每天，他们进出于务个医院寻找自己的目标客户，除了在初次见面时自我介绍中简单介绍一下自己销售的产品，他们以后的主要工作就是通过各种社交活动与医生建立合作关系，隔三差五请客吃饭，邀请医生参加诸如卡拉 OK、郊游等娱乐活动，尽可能地满足医生的业余生活朋吩．以换取医生对其产品的处方。医生把他们称为专业的社交人叭。这类代表大多时间用于交际，由于很少向医生讲解公司及产，} { ．信息，客户从他们这里获得的更多的是个人利益的满足，并不什较成正向他们提供服务的企业是谁。

第二类：药品讲解员，约占 50 ％。随着医药市场的发展，越来的多的企业认识到专业宣传产品的重要性，在逐步参照国外企业的娇脸设置市场部后，企业要求医药代表上岗前必须接受专门的产品知识培训，而且向医生讲解自己的产品是他们的基本职责。这类医药代表往往从业时间短，缺乏人际沟通的经验，更多的时间他们能做到的就是尽可能地将所学到的产品知识如实的转告医生，由于这种做法像邮递员传送邮件一样，这类医药代表在欧美市场上被称之 MEssEN 田二 R。

第三类：药品销售专家，约占 8 ％。产品知识需要有效的销售技巧的表达才能让客户接受，在认识到这个成功销售的原则后，许多企业开始重视训练医药代表的销售技巧。事实上多数企业中销售业绩突出的正是这类接受过专业销售技巧训练的代表，通过他们的讲解，产品的优势特点变成了医生、患者的真实需要，医生在与他们的合作中发现自己开始喜欢某些品牌产品，尽管理论上其他同类产品并不比它们差。同时，企业也在市场上逐步树立起了自己的专业形象，销售随之稳步增长。第四类：专业化医药代表，约占 2 ％。药品销售专家虽然优秀，但在医药行业里最宝贵的人才却是另一类被许多医药学专家称为“专业帮手”的医药代表，他们就是专业化医药代表。专业化意味着医药代表在产品知识和销售技巧两方面都具备专业化的能力，他们擅长于运用市场学的知识开发市场潜力，同时高超的销售技巧又使医生容易接受药品又不产生对推销的反感，他们不仅为企业创造销售业绩，也在开发市场的过程中培养了产品的支持者，在他们的区域里医生感受到的更多的是企业优秀服务和产品的独特价值。

专业化医药代表在现在的欧美市场是各大制药企业销售队伍的主要力量，而在中国的比例则很少，今天培养专业化的医药代表已经成为制药企业的当务之急。2 医药代表的职业伦理观

药品质量和用药安全与广大人民群众的健康和生命息息相关。作为从事药品经营职业的医药代表不仅要严格执行国家有关的法律、法规，还应具备良好的职业素质和职业伦理观，自觉规范自身的行为。

首先，医药代表要向医生、患者推荐安全、有效、经济和优质的药品。这也是药学的基本职业道德。医药代表的基本职责作为制药企业与医生、患者之间传递科学的医药信息的桥梁，必须为自己介绍的产品信息负责，新的《药品管理法》对故意隐瞒、发布虚假药信息，严重危害人民健康的经营行为也做出了明确的处罚规定。第二，医药代表在工作中必须惜守诚实守信原则。由于药品的最终购买者是患者，大多数是通过医生处方才到达患者手中．而患者对药品的品种、质量、规格、疗效等信息的了解极不充分对药品这种特定商品的选择处于被动接受的地位，这就要求医药代表在向医生患者介绍药品时必须坚持诚实守信原则，对药品的疗效、不良反应等重要信息进行专业讲解务人员的处方，医生的大处方及不合理用药间题日益严重，这不仅造成了药品的价格虚高，加重了国家、社会和患者的负担，还败坏厂药品生产、经营者和医务人员的形象。医药代表在药品推广的工作中坚持专业化的推广方式，树立良好的职业道德形象，已经成。

第三，医药代表应该坚决抵制违反国家政策法规的促销行为。过去一段时间里一些药品生产厂商和药品批发商为了推销药，采取不正当的推销手段和不正当竞争手段，以各种利益影响医为全社会的期望。

第四，医药代表必须坚持尊重患者情感和隐私、为患者保守秘密的原则。由于医药代表有机会直接和患者以及他们的亲属交往，应当本着医学人道主义的原则和尊重患者人格的精神，根据不同的情况采取不同的处理方式，尊重药品使用者的情感和隐私，并为其保守与药物使用有关的秘密。医药代表的基本岗位职责

医药代表的基本岗位职责是在负责区域内科学推广公司产品，确保在实现销售目标的同时，建立公司产品在医生心目中的药品定位。

为了完成这个职责医药代表需要努力完成以下工作目标：首先医药代表必须熟悉每一个产品的产品知识，保证准确无误地向客户传达药品的信息，树立公司的专业、负责的良好形象；

医药代表必须学习并掌握每一个产品的有效的销售技巧，通过对客户专业化地面对面拜访和产品演讲，说服客户接受公司的产品；

医药代表必须在所辖区域医院努力完成公司下达的销售目标；

医药代表作为企业的代表必须积极地与医院、商业等客户建立良好的合作关系，并保持密切联系；

医药代表必须亲自制定并实施所辖区域的行动计划，积极组织医院内各种推广活动 ；医药代表必须坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额。制药企业对医药代表的工作评估一般从以下几个方面进行：

医药代表在所负责的区域市场内销售指标的完成情况；公司产品在各个医院覆盖率；

不同医院用药的增长率；总体目标医生的覆盖率；区域内产品推广活动的完成情况；销售报表的填写情况。

第二篇：医药代表职责

和黄药业招聘工作流程规划

麝香保心丸，胆宁片等等均为上海和黄药业旗下的医药产品，上海和黄药业在全国各地分布各个总部在上海，根据上层领导对全国市场分析计划近几年来开拓沈阳市场，这样就意味着直接面临着急需增补的主要是沈阳区域的和黄药业的医药代表的人才补充。

医药代表的工作职责

医药代表的工作内容简单得说就是通过有效的拜访和交流使医生更好的使用我们公司（和黄药业）的产品，（有效的拜访一般包括社交型拜访，利用社交拜访可以与医生建立良好的关系;信息型拜访,仅仅是一种产品信息的传递;提问型拜访,通过不断的提问来交流信息与医生建立良好的关系。），完成个人的销售目标，准时上报各种报表。

如何筛选医药代表职员的方法 我觉就是讲甄选

熟悉你医药推销的沈阳区域各大医院的情况，规划可以将我们公司产品打进去的医院有哪些，以及 医院科室主的情况基本的分析与实地工作，所以最好筛选沈阳地区的求职人员。

很好的交际能力

产品，医药知识与营销技巧

二，如何评价医药代表的方法

1·心理素质评价应具有坚定信心努力完成公司产品的总金额销售目标，通过做些简单的心理测评题，以及试用期看其表现。,2· 熟练掌握产品知识及销售技巧，加强专业拜访（产品拜访、竞争拜访）

3·医药代表必须保证有效的覆盖率—区域管理

4·通过不断开发和提高有效的促销活动来评价求职人员的创造性的思维

5·通过求职人员确定的目标医生数量来评价

组长我这部分我真不大会写，我已经尽力了！！！！！！！！！！！

第三篇：医药代表的工作职责

对于医药代表可能有些人比较陌生，那么作为一名医药代表的工作职责是怎样的？关于医药代表的工作职责有哪些烦恼问题，以下是关于医药代表工作职责的问题，资料来源于网络。

医药代表工作职责问题如下：

1、完成销售经理下达的销售任务，影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。

2、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

3、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

4、通过个人专业销售推广及学术知识，树立良好的公司和产品形象。

5、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，并向销售经理汇报。

(1)进行有计划的行程拜访，准备每一天每一次的拜访，尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，提高工作效率，确保公司及个人目标的设定。

(2)说服采购人员购买公司的产品，并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标，按期完成推广计划并使投入取得最大效益。

(3)指导客户正确应用公司的产品，使应用产品的客户取得最佳的效果，确保对每一位客户的服务符合公司的标准。

(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，以建立并维护公司的良好形象。

(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。

(6)收集提供市场综合信息，包括提供竞争对手的产品及市场信息，供公司决策之用。

总的来说。医药代表为自己制定明确的工作目标与职责，尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标，结合自己应尽的职责，就可自然地产生自信，这才利于尽责地最终实现所制订的目标。

第四篇：医药代表的职责

刚应聘成功，想了解下医药代表的职责

本人医学生，今年大四，前些时候学校开招聘会，看到很多招聘医药代表，想了解下医药代表具体是做啥，听师兄说医药代表和医生之间的关系很负责，很黑暗，什么潜规则，什么回扣，是不是真的？

业内人士回答：

负责相关药品推广工作的医药代表主要有两种：第一种，负责医院，客户为医生；第二种，负责药店，客户为经销商。

其实，通俗点来讲医药代表就是一个商品（药品）促销员，是医药公司派出或雇用的药品推广人员。其职责是通过推广手段，把产品（药品）推广出去。

但大家都知道，药品是特殊商品，因此，作为一名专业的医药代表，应该有很扎实的药品专业知识，对所推广的药品研发来源、药理作用、临床效果以及相关的政策法规等等，都要了如指掌。

但是实际上现在很多医药公司的医药代表都基本上是以跑业务为主，懂一点药学知识，最重要是在医院和这个行业有熟人，有渠道，能够迅速打开市场。

一般来说，医药代表的工作职责主要包括：

1.负责公司西药产品(麻醉/消化保肝/抗生素/泌尿/)在目标区域内的推广，并达成公司的销售目标。

2.负责目标区域内客户的管理，包括建立及更新客户资料，维护客户关系等工作，并合理使用公司资源。

3.完成公司规定的各类销售报表。

4.搜集区域内竞争对手的信息。

5.严格遵守公司的道德行为规范(OEC)政策，有效地执行公司的市场计划。

医药代表并不好做，外界传言医药代表月入多少多少万，其实完全是只看到贼吃肉没看到贼挨打，有谁看到药代们在医生面前笑的肌肉都抽搐了，有谁看到我们为了给一个医生介绍产品，从上班等到下班，连吃饭时间都没有，只是想说，任何事都是要坚持，熬过最艰难的过程才会有化茧成蝶的一天。

本文由：data.5113178.com提供

第五篇：医药代表

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。

学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作

良好的自我推介，是让对方接纳你和你产品的首要条件。推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。

首先，要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度：其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

实事求是展示企业形象，增加客户的信任度

医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程空。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。

首先，必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足：再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通

过你的言行由衷地感染对方。

利用新产品的全新概念感染客户

医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

首先，介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟悉掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。

充分全面地推介产品，实现销售

所有的开展都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。

差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。

医药代表要善于推广产品的“卖点”（先进性、科学性、适用性、独创性等）；深入介绍产品与其他产品的差异性；产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。

2、如何使产品顺利进入医院

产品要想能够顺利地打进医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。