江门市农村卫生站基本情况的报告调查(模版)

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第一篇:江门市农村卫生站基本情况的报告调查(模版)

江门市农村卫生站基本情况的报告调查

录入时间:[2006年7月18日]

江门市卫生局宋华梁万硕

县、乡、村三级农村医疗卫生服务体系和网络是我国社会主义卫生事业的重要组成部分,农村卫生站是三级农村医疗卫生服务体系的网底,建设好农村卫生站对改变农村缺医少药的状况,保护农民健康和发展生产力起了巨大的推动作用。为了落实2006年全国卫生工作会议和全省卫生工作会议的精神,加强农村卫生工作,健全“十一五”期间的农村公共卫生体系和疫情防控网络,建立和完善保障农村居民基本卫生保健的长效机制,逐步解决农民看病难、看病贵问题,我局对我市农村卫生站的基本情况进行初步调查和摸底,调查的方式是问卷调查与实地调查相结合。现将我市农村卫生站的基本情况报告如下。

一、现状和做法

我市位于广东省珠三角西部,下辖三区(新会区、蓬江区、江海区)四市(台山、开平、恩平、鹤山)。全市总面积9541平方公里,总人口395万,农业人口约260万人。我市共有乡镇卫生院83所,村委会1102个,有卫生站785个,其中村办702个,卫生院下伸点2个,私人办81个,乡村医生数约1184人。

我市对卫生站和乡村医生的管理主要是按照省卫生厅的《广东省农村卫生站基本管理规范》、《农村卫生站医务人员的医德规范》和《广东省农村卫生站诊疗常规》进行管理。同时在管理方面还有一些特点:

1、我局从2002年起借鉴了河南省乡镇一体化的做法,通过江门市人民政府下发了《江门市镇村医疗机构一体化管理实施意见》,该意见的主要内容包括:目标、领导和一体化的具体指标三大方面。(1)明确目标,一体化是强化我市镇卫生院综合服务的功能和行政管理的职能,建立融医疗、预防、保健、康复和健康教育于一体的农村社区卫生服务的新体制,以卫生院为中心,进一步优化我市农村卫生资源,调动卫生院、卫生所两个积极性,为农村居民提供质优、价廉、安全和方便的医疗卫生服务。(2)成立领导小组,加强对一体化的领导。分管卫生的市领导为组长,各市、区分管卫生的领导为副组长。(3)落实一体化的具体指标,主要有五项:一是统一规划布局。卫生站设置和布局应按《广东省医疗机构管理实施办法》规定和地方医疗机构设置规划进行统筹设置,由卫生院负责制定并经当地卫生行政部门审批;二是强化业务指导。卫生院落实对卫生站的医疗、预防、保健、爱国卫生、健康教育、初级卫生保健等工作指导和监管,督促卫生站做好疫情报告和有关保健信息资料的收集、整理、统计和上报工作;三是落实工作考核。卫生院应建立和健全对卫生站各项工作的考核制度,卫生站严格执行各项业务规章制度、技术操作规范和工作考核制度;四是负责人员培训。加强对卫生站现职医务人员的法律法规和业务知识的培训;五是统一药品采购。卫生院一定要实行对村卫生站药品统一购销管理,加强卫生站药品监督检查,保证用药安全。现在我市的新会区、恩平市的君堂镇和蓬江区的部分乡镇还继续坚持实行了这种一体化模式,对解决农民看病难,这种管理模式对管理好农村卫生站,提高乡村医生的水平都起到一定的促进作用。

2、建立和健全农村卫生协会,通过农村卫生协会这处中介去管理乡村医生。我市的台山市、恩平市和江海区充分发挥农村卫生协会在乡村医生管理中的作用。如通过卫生协会对乡村医生进行培训教育、自我监督约束等。

二、问题

近年来,我市在农村医疗卫生一体化方面虽做了一些工作,但农村卫生工作的重点主要放在乡镇卫生院,对卫生站的整顿建设精力用得较少,因此卫生站存在较多问题。从调查的情况看,主要存在以下问题:

(一)政府管理不到位。近年县以上卫生行政主管部门较少管理或是鞭长莫及管不到;有的卫生院则认为整顿建设好村卫生站,是从乡镇卫生院口里抢饭吃,主观上不希望卫生站建设好;村干部对医疗卫生情况不熟悉,面对复杂卫生问题,不知如何管理。

(二)经费不到位。由于农村集体经济的解体和政府财力的不足,农村卫生站的建设和维持的经费无法保证,卫生站只能靠乡村医生看病收费去维持。

(三)卫生站管理不规范。

1、收费不规范。有的乡村医生看病不登记,开药无处方,收费无单据,收支不入帐。

2、治疗不规范。有的乡村医生滥用抗菌素、激素的问题相当严重。有的卫生站每张处方都开有3~5种抗菌素,治疗不执行消毒隔离制度。不仅给农民带来了沉重的经济负担,而且危害农民的健康。

3、卫生站的设置、功能不规范。一是布局不合理。较富裕的地方,一村多站;边穷的地方,多村一站。二是卫生站的功能不符合要求。作为农村三级医疗预防保健网的网底和基础,卫生站应以预防为主,防治结合。其主要功能应是积极做好本管区内的基本预防、保健、康复、健康教育和计划生育服务工作,并为居民诊治小伤小病,并对急、重、疑难病人作初步处理和转诊护送。现在多数卫生站不愿干收入少或无收入的防保工作,致使预防保健工作大大削弱,防病工作漏洞较多;三是卫生站的房屋陈旧、医疗设备简陋。

(四)乡村医生队伍青黄不接。乡村医生年龄偏大,如台山市共有乡村医生296人,其中55岁以上206人,占了乡村医生的总数的70%,乡村医生素质低,大部分乡村医生都是没有经过正规的医学教育,有的只是高小毕业后,进行了短期的医学知识培训就上岗行医。

三、建议

(一)加强领导和管理。

1、加强乡镇政府和行政村对卫生站的领导。一是对卫生站应实行行政村和卫生院双重领导,行政领导和管理以行政村为主,业务领导和管理以乡镇卫生院为主。卫生站的负责人应由卫生院与行政村共同研究后提出,由乡镇政府或行政村委会任命。二是各级政府加大对农村卫生站的经费支持,有计划地给予恰当的经费扶持卫生站的发展。

2、规范农村卫生站的管理。上级卫生行政部门应根据形势的发展修订《广东省农村卫生站基本管理规范》、《农村卫生站医务人员的医德规范》和《广东省农村卫生站诊疗常规》等管理制度,制定了《乡村医生享受津贴补助实施意见》等制度稳定乡村医生队伍。开展《乡村医生从业管理条例》的学习宣传,组织对县级卫生行政部门有关人员的培训,提高农村卫生的行政管理水平。使农村卫生站逐步实现工作制度化,基本设施规范化,管理科学化。

3、建立健全农村卫生协会,通过卫生协会管理卫生站。从我市一些地点的做法实践中证明了农村卫生协会在乡村医生管理中是产生一定作用的,是一种使乡村医生自觉遵纪守法,积极提高业务和医德水平,努力做好农村卫生工作的很好方式。

(二)实行多种形式办站,充分发挥农村卫生站的作用。

对农村卫生站的管理应根据当地实际,选择干部、农民和乡村医生都容易接受的形式、方法和步骤。办站形式应多种多样,如行政村办、卫生院办、乡村医生联合办、行政村与卫生院

联合办、行政村之间联合办和乡镇一体化管理等方式。

(三)进一步完善农村卫生站的设置和功能。

卫生站的功能应明确规定:以防为主,防治结合,主要做好以下四项工作:

1、做好本管区内的社会卫生和预防保健工作,包括疫情、中毒性的调查、处理、上报工作;计划免疫的宣传、组织和实施;慢性病、地方病和流行病的查治;公共场所、食品、学校、劳动卫生安全的检查和管理;本村爱国卫生、村容美化绿化等工作。

2、妇幼保健和优生优育工作。

3、宣传贯彻各项卫生工作方针、政策和法令,开展健康教育工作,提高居民的自我保健能力。

4、为本管区居民诊治常见的小伤小病,并对急、重、疑难伤病人作初步处理和及时转诊护送。要防止只医不防和盲目扩大医疗功能的倾向。

卫生站的规模应与其功能相适应。原则上每一行政村设置一所卫生站,一般每千人口配备乡医1~2人,其中必须配1名女乡村医生或接生员;工作用房应在2O平方米以上,一般应分别设置诊室、治疗室、药房、妇幼保健室,有条件的还应设消毒室、仓库、值班室;并按卫生站功能的需要配有必要的设备。卫生站不应设病床,不准开展静脉注射。

(四)将卫生站建设与新型农村合作医疗制度有机结合起来。

新型农村合作医疗制度是未来农村基本医疗保障制度的雏形。这项制度对于缓解农民医疗的经济负担,提高农民医疗服务水平发挥了重要作用。我们应积极探索新型农村医疗制度与促进卫生站发展的新课题。参加新型农村合作医疗的农民能在卫生站基本解决看病问题,一方面大大方便农民治病;另一方面有利于新型农村合作医疗制度的巩固和发展。

(五)逐步壮大乡村医生队伍和提高乡村医生的水平。

到2010年前各地都要将现有乡村医生全部转化为取得国家认定资格的专业医生,难度非常大。采用三个办法解决:一是可采用面对乡、村两级的中专定向招生,签订合同方式培养乡村医生;二是采取多种行之有效在职培训措施,如采用长短期结合培训、定期培训学习、自学与定期考试考核结合、脱产进修、函授等方式对现有乡村医生的培训提高。乡镇卫生院对卫生站人员应加强培训,提高他们的业务水平和管理能力。财政部门应对卫生部门培训提高农村卫生人员所需经费给予必要的补助,从而尽快改变农村卫生队伍的低素质状况。三是结合省情和各地实际,采用灵活的过渡方案,解决乡村医生不足和素质不高的问题。

总之,农村卫生站是农村中非营利性质的防保机构,乡村医生是唯一在农村中承担国家公共卫生任务的专业人员,只有改善了他们生活工作条件、提高他们的专业水平,才能真正保障农村卫生基础事业。只有政府各部门的相互配合,才能真正把这项工作落实,卫生站面临的困难才能得到最终解决,农民防病治病和看病难、看病贵的问题才能缓解,和谐的社会主义新农村才会真正展现在我们眼前。

第二篇:惠州市农村卫生站建设调研报告

村村建立卫生站 解决农民“看病难”

——惠州市农村卫生站建设调研报告

中共惠州市委党校课题组

课题组组长简介:张海燕,中共惠州市委党校校委、主任记者、社会学副教授。兼任惠州市社科联副主席、惠州市青年联合会副主席等社会职务,同时担任“惠州市理论教育宣讲团”成员和惠州市委学习贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》精神宣讲团成员。主要研究方向:传播学、社会学。在《中国共产党》、《岭南学刊》、《社科纵横》等国家级、省级刊物公开发表研究和解决本地问题的理论文章10余篇。曾担任多项省、市级重要课题的研究。参与《科学发展观惠州读本》等多项专著的编写工作。所撰写论文曾荣获广东省党校文献信息学会优秀科研成果奖,惠州市精神文明建设“五个一工程”奖,以及惠州市哲学社会科学优秀成果奖(政府奖)等多项奖项。

2006年,市委、市政府将解决农民群众“看病难”问题作为建设社会主义新农村的突破口,并把农村卫生站的建设作为这项伟大工程的切入点,调动全社会的资源,精心组织,在短短一年时间内,就在全市100%的行政村全面完成了卫生站的建设,达到了村村建立卫生站、农民小病不出村的既定目标,解决了农民群众“看病难”问题。

为了总结我市农村卫生站建设的成功经验,中共惠州市委党校于2007年1月组成课题组,对我市村村建立卫生站、努力解决农民“看病难”的工作进行了深入调研。课题组认为,“村村建立卫生站”不仅解决了多年来困扰我市农民群众“看病难”的实际问题,提高了广大农民群众的生活质量,而且将我市社会主义新农村建设提升到了一个新阶段,对构建和谐社会有着许多深刻的启迪。改革开放以来,随着市场经济的深入推进,社会关系的复杂变化,我市原有的为数不多的农村卫生站不断萎缩,一些仅存的卫生站也形同虚设。据调查统计,至2005年底,全市1052个行政村中没有卫生站的达284个,业务用房不符合标准的519个,仅有90个卫生站符合标准。全市需新建卫生站703个,改建卫生站259个。原有村卫生站大部分设施简陋,功能不全,服务单一。村医学历普遍偏低,全市被确定为补贴对象的1052个卫生站中,具备本科学历的19人,大专157人,中专516人,乡村医生360人,大部分乡村医生未经过正规培训。“看病难”成为影响农民群众生活质量的主要因素之一,也成了我市建设社会主义新农村进程中亟待解决的基本问题。

2005底,市政府在全省率先提出:在全市所有行政村建立卫生站,实现“村村建立卫生站”的目标。2006年,这项工程正式启动,2月,市委、市政府联合颁发了《惠州市解决农村“一保五难”问题实施方案》,提出了解决农民“看病难”的目标任务:到2008年,全市农民群众基本做到小病不出村,一般疾病不出镇,中心镇卫生院达到二级医院标准,并可以处置突发公共卫生事件。2006年8月,在借鉴我市“村村建立卫生站”经验的基础上,省政府出台了《关于进一步加强农村卫生站服务能力建设的意见》和《广东省农村卫生站医生补助办法》,决定自2006年7月起,省财政对全省14个经济欠发达的地级市(含惠

州市)的16000个行政村卫生站,每年每站补助1万元,以更好地鼓励医技人员到农村工作,全面提升村卫生站服务能力。

2006年11月底,惠州市在全市农村地区提前完成了在所有行政村建设村卫生站的任务,达到了“村村建立卫生站”的目标。

农村卫生站迅速、全面建立,在全国范围内具有一种率先垂范的意义。那么,为什么这项工程能够在我市率先完成?调研组认为,这是市委、市政府深刻领会和谐社会建设的理论意义、转变执政理念的必然成效。

一、提高认识,加强领导,为“村村建立卫生站”提供组织保障

在广东省21个地级市中,惠州市的经济总量只是处在中等水平,财政收入也十分有限。针对这种情况,市委、市政府首先从端正各级政府领导的观念入手,使他们认识到:加强并完善农村医疗卫生站建设,政府责无旁贷。2006年2月,市委、市政府明确提出:各级政府必须清楚认识到,农村卫生站的建立是实践“三个代表”重要思想和构建和谐惠州的需要,是建设社会主义新农村的重要内容,是解决“三农”问题的重要举措。同时,还进一步将农村卫生站建设列为各级政府的基本职能,明确了建设的目标、任务和政策,并要求各级政府必须充分发挥主导作用,把农村卫生站的建立工作摆上各级党委、政府的议事日程。全市上下很快形成了加快农村卫生站建设的良好政务氛围,从而为“村村建立卫生站”工作的顺利展开,奠定了坚实的思想基础。

2006年4月,全市农村卫生站建设现场会在博罗县柏塘镇召开,会议要求全市各级党政部门加快农村卫生站的建设步伐。这次会议正式吹响了“村村建立卫生站”的号角。为了使工作责任落实,市政府与各县(区)政府签定了村卫生站建设目标责任状,并将村卫生站建设列入县、镇建设社会主义新农村的政绩考核内容。此后,各级党委和政府职能部门迅速行动起来,明确了党政一把手负总责,分管领导具体抓,一级抓一级的工作责任制。建设、国土资源、发展改革、规划、环保、审计、监察等相关职能部门也密切配合,为农村卫生站的建设简化手续,减免费用,开辟了特殊的绿色通道。各村委会认真选择建站地址,设计建筑图纸,招聘施工队伍。

二、加大投入,选好村医,为卫生站建设提供资金支持和人才保证

农村卫生站的建设是造福于农民群众的社会公益事业,需要政府投入。在财力较为紧张的情况下,我市和各县(区)为确保村卫生站建设目标的完成,出台了资金扶持政策,加大资金投入。例如,惠阳区政府对每个新建站拨款5万元,改建站拨款3万元;惠城区政府给每个新建站补贴1万元启动资金;惠东县政府给予新建站每站补助建设经费5万元,困难村改建站每站补助1万元;大亚湾区管委会给每个新建站5万元建设资金,改建站补助1万元;博罗县政府和龙门县政府对新建、改建的卫生站给予了1万元到3万元不等的补贴„„对于这些建设资金,各级政府都严格实现专款专用,并进行严格的监督和检查。至2006年11月底,全市及各县(区)、镇、村投入的建设资金高达4000多万元,从而为“村村建立卫生站”提供了必须的资金支持,有力地保障了村卫生站建设的顺利展开。在农村卫生站的建设中,村医是卫生站的核心,如何选拔好村医,留住好村医,成为“村村建立卫生站”面临的又一重要工作。为此,市卫生局承担起了选拔村医的重任,他们与各县(区)卫生局一起,联合镇卫生院,深入农村进行了详尽的调研,制定出了一套完整的村医选拔标准和程序,确定村医人选。对于选拔出来的村医,实行社会公示制度,接受广大农民群众的监督,防止水平不高的庸医混入村医队伍,从而保证了村医队伍的高质量。

为了使村医安心工作,并吸引更多医生到村卫生站工作,各县(区)政府分别出台了村医的经济补助方案。2006年10月,根据省政府关于农村卫生站建设的最新实施方案,市委、市政府及时调整了村卫生站建设补助方案,决定对全市行政村卫生站除配备1名村医外,再配备1名护士,市财政对每名护士每月补助600元(其中护理师和主管护理师分别为每月补助700元、800元),同时市财政对到卫生站工作的学历为中专、大专和本科毕业的村医分别再补助100元、200元和300元,对困难村卫生站的医生和护士在省、市补助的基础上再补助200元。

三、强化管理,为“村村建立卫生站”营造良好环境

保证村卫生站的规范运作,一以贯之地坚持其公共医疗的社会服务功能,是农村卫生站工作的根本所在。为此,市政府从制度创新着手,制定了一套完整的农村卫生站管理方法,出台了《惠州市农村卫生站建设实施方案》和《惠州市农村卫生站暂行管理办法》,规范了卫生站的管理模式,还决定对卫生站的人员、收费、药品实行镇、村卫生服务一体化管理。同时,市政府还在小金口、水口、陈江、大亚湾、石湾等地方设立了卫生监督分所,并逐步推广到其他乡镇,进而在全市形成较为完善的卫生执法监督体系。

新卫生站建起来后,为坚持其公益性质,保证农民享受到基本的医疗卫生保健,市政府理顺了管理体制,卫生站接受镇卫生院和村委会的双重领导,业务上以镇卫生院管理为主,在组织制度上保证了政府对村卫生站的统一管理;控制医疗费用,对各卫生站的药品售价实施监管,建立村医基本用药目录,努力降低农民看病成本,并实行医务公开,接受村民监督;要求村卫生站承担起村里的公共医疗卫生保健任务,负责监控所在村的传染病疫情并及时上报,负责各种预防接种的工作,对村民进行保健知识和传染病知识宣传等。

四、惠州市“村村建立卫生站”对于和谐社会建设的启示

我市“村村建立卫生站”的巨大成功,不仅标志着我市卫生事业取得一定成就,更给我们建设和谐惠州带来了许多深刻的启迪,提供了可供借鉴的工作思路。

启示之一:执政理念创新是建设和谐社会的思想基础

在“十一五”建设的关键时期,我市需要投入财力解决的问题很多,市委、市政府将关注的目光首先投向了广袤的农村地区,投向了广大农民群众,以大气魄开展农村卫生站的建设。这是市委、市政府在执政理念上与时俱进、不断创新所带来的必然工作思路。自十六届六中全会以来,以科学发展观为指导,建设和谐社会,已经成为当代中国社会主义建设的主旋律。而建设和谐社会的基本理念在于:我们事业的终极目标是使全体人民走向“共建共享”、共同富裕的道路。因此,各级党委、政府就应该在执政理念上进行大胆创新,不能再将发展的目光仅仅盯在经济速度的提高上,盯在经济规模的扩张上,而应该站在历史的高度,正确把握时代的脉搏,真正做到情为民所系,利为民所谋,使最广大的人民群众享受到改革开放、社会进步所带来的成果。

执政理念的创新,不仅能够促进社会公平,使我们的社会健康、和谐地发展,从长远来看,它更是我国经济效益不断提高,经济建设走向良性发展的重要保证。我市“村村建立卫生站”的成功昭示我们:执政理念的创新,是建设和谐社会的重要思想基础。

启示之二:公共财政投入是建设和谐社会主要动力

就经济发展水平而言,我市的经济总量、财政收入在广东省地级市中并不靠前,但尽管面临着种种困难,市委、市政府在农村卫生站的建设中,至2006年11月底,仍然投入了高达4000多万元的建设资金,为农村卫生站建设提供了至

关重要的财力保障。这给了我们又一重要的启示:公共财政的投入,是建设和谐社会的主要动力。

我们知道,在经济增长的过程中,会出现某种程度上的贫富分化,在我国,随着改革开放的不断深入,也出现了诸多的弱势群体和弱势地区。如何迅速而有效地改变这种状况,使他们能够与经济社会的繁荣同步发展,成为我们社会主义建设事业面临的一个十分重大的社会问题。邓小平同志晚年最为关注的有两个问题,一是“三农”问题,还有一个就是中国发展起来之后怎么办的问题,这一问题的实质,在于如何对社会利益再分配和对弱势群体进行经济补偿。而公共财政的直接投入,正是我们解决这一社会难题的重要举措。

政府公共财政投入的意义体现在这样两个方面:一是能够迅速改变弱势地区和弱势群体的落后面貌,实现全社会的健康、和谐发展;二是可以顺利解决如何进行经济补偿这一社会难题。许多今天的弱势地区和弱势群体,都曾经在过去新中国的建设和发展中做出了重大贡献,因此,随着经济改革的不断深化,对他们进行必要的经济补偿就成为我们必须予以解决的紧迫的社会问题,而公共财政的直接投入,就成为解决这一社会难题十分有效的方法。政府承担起基本的社会保障责任,公共财政加大弱势地区和弱势群体的导向性投入,理应成为我们建设和谐社会的主要方向。

启示之三:管理制度的民主化和透明化是建设和谐社会的有力保障

构建和谐社会,最佳选择就是在促进社会公平的过程中,推动社会管理制度的转型,使管理制度走向民主和透明。在实现“村村建立卫生站”的进程中,市委、市政府就非常重视深化管理体制改革,突破管理机制难点,使卫生站的建设和管理在制度上走向民主和透明。例如,对于建设村卫生站的资金实行专款专用,进行严格的检查监督;对于卫生站资质的审查坚持政策透明,严把人员准入关,实行社会公示;对于村医的工资补助实行一人一卡的管理方式,将工资补助直接发放到个人手中;村民对于村卫生站的收费和服务实行民主监督,等等。正是这些具有公平、公正、公开的管理措施,为我市村卫生站的顺利建设和建成后的健康发展,提供了有力的制度保障。在社会生活中,我们的政府应该对社会管理制度进行积极的改革,使之更加民主和透明,从根本上规避公共政策的失误、社会制度的失范和政府职能的错位,为下一步的改革提供新的动力,为和谐社会的建设提供制度保障。

我市“村村建立卫生站”工作的巨大成功,极大地推进了全市社会主义新农村的建设步伐,将我市和谐社会建设提升到了一个新的境界,在我市未来的社会经济发展中,其影响将是长久而深远的。

(执笔:张海燕、杨毅、黄娥娇、丘战、刘智慧)

第三篇:江门市建设银行实习报告

江门市建设银行实习报告

序言

从2013年2月20日到4月20日,我参加了中国建设银行江门市分行一个月的岗前培训和一个月的网点实习。这两个月对于我来说是人生的一段宝贵的经历,从刚到广东时的迷茫无助到离别时的依依不舍,两个月的时间让我结识了难忘的友情,收获了以往无法体会到的阅历,现在回忆起来依然特别美好。前一个月的培训主要训练银行从业人员的基本素质,例如点钞,打字,传票以及基本的银行各部门的业务常识等。培训主要采用建行各部门的老员工为我们在课堂上讲解知识的形式进行,为后一个月的上岗打下了一个良好的基础。后一个月的实习,就是分到各个网点融入到银行实际的工作中去,我在实习期间经历了大堂经理、柜员、到户外发社保卡等各种职位的转变,获益匪浅。

正文

一、实习单位简介

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)。

建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。“中

[1]国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。

中国建设银行江门分行是中国建设银行在江门所处的分行。自2010年来,建行江门市分行累计发放贷款超过150亿元,贷款增长速度在本地金融机构中名列前茅,有力地支持了湛江的大型项目和骨干企业建设,成为支持江门经济社会发展的一支金融生力军。[2]

二、实习内容

(一)培训阶段

(1)通过培训了解单位的基本情况,对建行有一个完整的认识。了解银行各个部门的人员配置、职责分工业务流程等,以及对企业的企业文化和核心兼职以及安全保卫等,经过这方面的培训,我对建行的认识由以前的朦胧感变得更加具体,对银行的工作也有了更加清醒的认识,对以后的工作起了一个铺路石的作用。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票的真伪,记得上课的时候老师带来了各种各样的假币,甚至有港币和美元,在课堂上我们学会了完整的鉴别假币的方法。去建行培训的第一天老师就发给我们每人很多的练功钞,并告诉我们结业的时候会有点钞考试,我们在一个月的时间里抽空就练习点钞技巧,最后熟练掌握了单指和多指点钞技巧。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。由于自己不是会计专业的学生,自己的会计基础很差。还记得第一次上会计课,做错了很多老师出的题,当时很尴尬,但是随着后面的学习,自己对基本的会计操作也越来越熟练,也就很少犯错误了。

(4)学习柜台营销技巧与服务礼仪。每天早上我们都要进行服务礼仪演练,七个基本动作做了一遍又一遍,只到它们深深印在我们的脑海里。也正是有了这一个月的服务1

礼仪演练,我才能在后面一个月的实习中,熟练的应付各种情况而不至于慌乱。

(5)对发社会保障卡流程的学习。因为建行承担了社保卡的业务,而我们实习的时候又恰逢发社保卡的高峰期,所以我们岗前培训的时候对发卡流程进行了详尽的学习。也正是岗前的培训,在后面的户外发卡工作中我才能面做到有条不紊。

(6)每天早上都要进行身体锻炼,前两个星期是跑步,后两个星期是做操,正是每天早上的早期做操我们才能保持足够的精力来进行每天的学习。

(7)在一个月的培训中大家进行了几次联谊,大家培养了深厚的感情,还记得第一次联谊时的“非诚勿扰”,大家都被逗得哈哈大笑。还有后面一块去白水带,一起打篮球等等,现在想起还历历在目。

最后,通过最后的测试,为这次培训画上了句号。考试之前的几天大家都比较紧张,拼命练习点钞和打传票技巧。还好功夫不负有心人,大家最后考的都不错。经过这一个月的培训,学习到了作为一个银行从业人员的基本素质,也为自己从学生转变成职场人士提供了宝贵的经验。

(二)、网点实习阶段

(1)一个星期的大堂经理。我实习的网点是江门市蓬江区东风支行,一共有网点负责人1人、大堂经理2人,个人顾问1人,客户经理1人,柜台职员4人,会计主管2人,驻点保险公司1人,保安人员1人,是一个小但是很完善的支行网点。主要经营产品有人民币存款、贷款、结算业务;人民币储蓄业务;各种理财产品;经中国人民银行批准的其他业务。刚去的第一个星期我被分在了大堂作大堂经理,大堂经理的职位看似简单,其实想做好也很不容易。没来一个客户,我们首先就要过去给人家打招呼,然后耐心询问别人需要办理什么业务,再指导他们叫号填单。能为客户节省时间的我们尽量为客户节省时间,有的业务能在柜员机办理的我就会引导他们到自助设备办理,而不用再花费很长的时间来叫号排队。去银行工作之前我一直以为银行就是朝九晚五,但是进去之后我才发现我错了,对外营业时间确实是朝九晚五,不过工作时间却远远不是这样,每天加班更是家常便饭。由于每天我上下班要坐半个小时的公交车,所以每天早上我六点半就要起床,以确保八点之前到达网点,到网点后就要开始工前准备,要拉起窗帘,打开各种机器的电源,撤掉过期的报刊杂志,然后开晨会总结昨天的工作得失,准备新的一天的任务。由于我去网点的时间比较早,每天测机的任务也交给我了,所以每天都过得比较充实。

(2)两个星期的柜员。每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前40分钟到岗做一些准备工作,比如加盖存取款凭条现金讫章、参加晨会等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

还记得刚上柜台的第一天,自己特别紧张,老师怕自己出错,还好有会计主管在后面指挥,我才能安心的做业务。不过熟能生巧,随着自己不断的练习,业务也越来越熟练,最后终于可以自信从容地办理业务。

(3)一个星期的外出发卡经历。因为建行社保卡的任务非常繁重,所以网点社保卡的工作大部分交予我来处理。还记得自己一天晚上加班加到凌晨一天把所有的社保卡都2

激活了。第二天来到社区发卡,大家文化水平都不是太高,还有更麻烦的就是他们大多不讲普通话,而自己对白话更是一窍不通。就这样凭着自己的耐心在社区发了两天社保卡。还好,后面几天我被分到去市公安局发社保卡,公安局的人由于职务的关系,对填单签名各种业务都是比较熟悉的,自己的工作也容易多了。这一星期的户外发卡经历使我对江门的风土人情有了深刻的认识,也加强了自己与人沟通的技巧。

三、实习感悟

作为一名商学院经济学专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,这个期待已久的梦想终于在今年实现了。虽然实习只有短短的两个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是网点的各位老员工对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了建行这个大家庭的美好与温馨,让我对建行充满了感激与敬仰!

银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。

我所在的建行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

第四篇:杜阮镇农村卫生站考核方案

杜阮镇农村卫生站考核方案 根据《乡村医生从业管理条例》有关规定和《关于印发〈江门市农村卫生站考核办法(试行)〉的通知》(江卫〔____〕___号)文件精神,为加强我镇农村卫生站管理,确保工作职责落实,充分发挥农村卫生站补贴经费的规范使用和效益,制订本考核方案。

一、考核对象

包括龙溪分院、第一门诊、金岭门诊部、瑶芦门诊部、楼山门诊部、木朗卫生站、中和卫生站。

二、考核内容

(一)职业道德

_、遵守有关法律、法规和规章制度,没有非法行医行为;

_、爱岗敬业,遵守职业道德,认真履行《乡村医生从业管理条例》规定的职责;

_、热情接诊,关心病人,尊重病人人格及权利;保护患者的隐私,在不违背医疗制度原则前提下,及时并如实向患者或其家属介绍病情;

_、在执业活动中,选择合理的医疗、预防、保健方案;

_、没有利用职务之便,牟取不正当利益的行为;

_、村民的满意度达到__%以上。

(二)管理规范

_、有工作计划和工作总结;

_、各种规章制度健全,岗位职责明确,并上墙;

_、各种执业证照齐全,从业人员佩证上岗,亮照行医,村卫生站标识清晰,规范挂牌;

_、有统一的收费项目和标准,并上墙;

_、有与卫生院签订预防保健工作目标管理责任书;

_、卫生站环境卫生整洁。

(三)业务培训

定期参加卫生院举办的卫生站医生例会及卫生行政部门要求参加的其它会议和学习培训,有会议记录和学习笔记,并持有培训证书。每年至少接受一次业务培训,更新医学知识,提高业务水平。

(四)业务情况

_、医疗服务

(_)承担执业区域内村民一般常见病、多发病的诊治和社区康复服务;

(_)严格执行转诊制度,有转诊记录;病情危重不能转诊的应当先行抢救并及时向有抢救条件的医疗卫生机构求助,认真履行首诊负责制;

(_)执行落实诊疗常规和医疗护理技术操作规程以及消毒隔离管理制度,使用规范的登记本并做好记录;

(_)不得出具与执业范围无关或与执业范围不相符的医学证明,不得进行实验性临床医疗活动;

(_)按照《医疗机构执业许可证》执业范围开展业务;

(_)严格执行《江门市农村卫生站常用和急救药品目录》规定;

(_)不得重复使用一次性医疗器械和卫生材料,使用过的一次性医疗器械和卫生材料等医疗废物按要求分类集中处置;

(_)使用卫生院统一的医疗文书,且书写规范,并做好存档工作;

(_)严防医疗差错、事故的发生。

_、疾病防控

(_)充分发挥村级卫生人员在疾病预防控制工作中的作用,村卫生站承担卫生行政部门交办的预防保健任务,协助开展疾病预防控制工作。按照规定做好传染病疫情、疾病与公共卫生事件相关信息报告,协助疾病预防控制人员开展流行病学调查和标本采集;

(_)承担责任范围内突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告任务。发现突发公共卫生事件应以最快通讯方式向村委会、卫生院和当地疾控机构报告,按有关规定采取切实可行措施进行临时处理,配合有关部门做好突发公共卫生事件的调查处理工作;

(_)掌握本村慢性非传染性疾病发病情况,建立慢性病病人健康档案;(_)掌握本村当年人口死亡情况,逐步开展死因监测工作;

(_)协助做好本辖区儿童计划免疫工作;

(_)如实填写并上报有关卫生统计报表,并妥善保管有关资料;

(_)协助有关部门做好初级卫生保健服务工作;

(_)协助村开展爱国卫生运动,协助村开展创建卫生村和除四害工作;

(_)积极完成上级布置的其它工作任务。

_、妇幼卫生

(_)协助乡镇卫生院做好孕产妇访视、转诊工作,重点做好高危孕产妇的保健工作;

(_)掌握辖区内育龄妇女数、已婚育龄妇女数,协调做好孕产妇死亡监测;

(_)掌握本村新生儿出生及_岁以下儿童死亡情况,资料登记齐全,每季度向当地卫生院报告一次,协助开展_岁以下儿童死亡调查;(_)协助卫生院做好儿童健康体检工作;

(_)做好妇幼保健有关资料的统计上报工作。

_、除害防病及健康教育

(_)卫生站有固定的健康教育宣传标语;有固定的健康教育宣传栏,定期出版更新健康知识,及时张贴上级下发宣传资料及健康教育核心信息,至少每季度出版一期健康宣传板报;学生和村民健康知识知晓率分别达到__%和__%以上,健康行为形成率分别达到__%和__%以上。

(_)向村民宣传传染病及其它常见疾病防治知识,开展农村改水改厕健康教育,帮助村民建立健康文明的生活方式,对慢性病患者进行康复指导,协助有关部门对村民不良的卫生习惯或行为进行干预;

(_)积极参与农村卫生创建的宣传发动工作,协助有关部门指导村民开展除害防病的各项活动;

(_)协助开展优生优育知识宣传和技术咨询。

_、药品管理

(_)药品必须从卫生院购进;

(_)规范使用抗生素等药品,无过期、淘汰、变质等假劣药品,不得违反麻醉药品及精神药品管理规定;

(_)药品使用要有处方,且书写规范,并按规定保存;

(_)药品目录及价格必须上墙。_、新型农村合作医疗

(_)配合上级有关部门做好本辖区内新型农村合作医疗的日常有关工作;

(_)经考核合格和县级以上合作医疗经办机构批准,纳入新型农村合作医疗定点服务的卫生站,要严格执行新型农村合作医疗有关法规、规章和制度及按上级有关要求做好服务工作。_、财务管理

由卫生院统一管理。

三、考核办法

(一)杜阮镇卫生院成立考核领导小组及办公室,每年第四季度组织村委员会对村卫生站进行考核;对考核不合格的,给予_个月的整改期,整改期满可向考核领导小组提出再次考核申请,于次年_月底完成。考核结果上报蓬江区卫生局。

(二)村卫生站考核采取百分制进行。考核结果低于__分为不及格,__分以上(含__分)为及格。

(三)补贴发放办法。每年先发放__%财政补贴,剩下__%财政补贴余额根据当年卫生站考核结果进行核发。核发办法为考核__分以上(含__分),全额发放当年__%财政补贴余额;低于__分,暂不发放当年__%财政补贴余额,待第二年考核完成后,考核达__分以上的,将给予补发,低于__分将不予补发。村卫生站考核可作为继续执业和确定享受下一区补贴的依据。

(四)考核及复核应当客观、公正,在充分听取村卫生站所在的村委会、村民和村卫生站医生意见的基础上,结合平时对村卫生站执业情况的检查和村民的投诉进行汇总、分析,作出考核及复核结论。考核及复核应做到事实清楚、依据充分。

(五)村卫生站考核及复核结果由乡镇卫生院以书面形式在所在村进行公布。

(六)对触犯刑法、违法乱纪造成恶劣影响、使用伪劣药品和超范围开展医疗技术服务造成重大医疗事故、违法开展接生工作、失职造成公共卫生事件、弄虚作假为参加新型农村合作医疗人员虚开收据和出具假证明的村卫生站,经调查核实,实行当年财政补贴一票否决。

(七)对一票否决的村卫生站;对连续二年考核低于__分的村卫生站;取消其列入财政补贴对象的资格。

附件:⒈各级财政补贴医生考核评审表

⒉杜阮镇卫生院农村卫生站考核领导小组名单

二○○七年十一月三日

第五篇:农村情况调查

调查者:姓名所属学院专业班级

学号联系电话

家庭居住地

被调查者:省市镇村组

姓名年龄 性别该地区的地形地貌

一、关于农村基本生活

1.你们村这些年变化大吗?有哪些变化?

2.你感觉这几年生活是不是不断地改善?(如果有改善),表现在哪些方面?生活得到改

善的主要原因是什么?(如果没有改善)主要是哪些方面没有得到改善?原因是什么?

3.你家几口人?人口组成情况?

4.你家里有多少亩地、林、塘等?

5.你家的收入来源有哪些?每项来源一年能收入多少?

6.家里一年的主要支出大体有多少?用于哪些方面?

7.你认为新农村合作医疗好不好?为什么?

8.你听说过社会主义新农村建设吗?村里有哪些做法?

9.你认为计划生育政策好不好?(如果好)好在哪里?(如果不好)不好再哪里?

10.你对目前的生活满意吗?为什么?对哪些方面满意,对哪些方面不满意?

11.农村文化生活丰富吗,主要有些什么活动,你感兴趣的是什么?

12.你对国家关于农村相关政策感到满意吗?你对目前社会怎么看?

13.你对农村的发展前景看好吗?为什么?

二、关于农村基层选举

1.你对村委会的改选工作感兴趣吗?你是积极、主动地参加村委会选举的吗?为什么?

2.你认为村委会选举公开、公正、公平吗?

3.村委会选举过程中有没有拉票等不正之风?

4.5.6.7.你认为村委会的前任干部满意吗,你认为村干部身上主要存在哪些问题? 如果改进村委会选举工作,你会提哪些改进建议? 你就村干部存在的问题向上级反应过吗,你认为上级政府知道这些问题吗?为什么? 你对村委会带领大家改变村里面貌,不断致富,有信心还是没信心?为什么?

三、其他重大问题方面

1.你最想对国家政府或外界说的一句话是什么?

2.你近几年生活上遇到的最大困难是什么?得到解决就没有?(如果没有解决)难处在哪

里?(如果得到解决)是怎样解决的?

3.你最大的生活愿望是什么,你觉得可以实现吗?

4.你认为农村目前最严重、最突出的问题是什么?为什么?

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