和谐地税入新境

第一篇：和谐地税入新境

文章标题：和谐地税入新境

每一个时代都有自己的主题，每一个主题都紧扣时代的脉搏。

2006年，___地税人亮出了自己的主题：以人为本，构建和谐。

今年春天，市地税局党组书记、局长___提出“６０字理念”，为全局如何打造“和谐地税”谋定蓝图。从此，___地税人齐心协力，共同闯出一片和谐发展、稳妥进步的美丽天空。

如

今，和谐建设正在___税苑开花结果，地税人用自己的激情与智慧，为___经济社会发展做出了全新的贡献。元至１０月，全市共组织税费收入３１９７７万元，同比增长２８．８％。

市委、政府主要领导高度评价市地税局：“发展前景十分喜人。”并予以勉励：“要坚定信心，确保各项工作再上新台阶！”

芬芳满税苑，桃李总关情。让我们一起走进地税，走进这片和谐的天空！温馨家园：和谐的“起征点”如果你问一个初次踏入地税办公大楼的人，他对___地税的第一印象是什么？他的答案肯定离不开文化二字。的确，从一楼到十楼，从电梯到走廊，烙上地税特色的文化长廊随处可见。古今中外，名言警句，山水刺绣，水粉油画，名家书法……从每一处细节之上自然流露出的，是一股浓浓的文化氛围，格调高雅而又健康和谐。

这样的文化特色源自___地税人扎实有力的人文建设。

对此，___地税人这样解释：“这种人文建设的一大亮色，首当其冲的就是‘共建温馨家园，打造和谐地税’活动的开展。”

从２００６年的春天开始，以“温馨祝福、温馨慰问、温馨谈心、温馨节日”为主题的温馨家园建设在___地税人中蓬勃开展，一股关心、关爱、关怀由此撒向全局每一个干部职工：

一束鲜花，一份蛋糕，一声祝福，让每一个干部职工的生日成为大家共同的节日；

一次探望，一句问候，一次谈心，融洽着每一个干部职工的关系；

一场晚会，一次比赛，一种关爱，让每一个年龄段的干部职工在地税大家庭中融为一体；

在这样的交流中，在这样融洽的氛围中，关于发展的意见得以收集，７００多条建议书雪片般飞向局党组。这当中，有肯定成绩的，有提出建议的，有批评指责的，有担心的，有诉说困难的，有语重心长的告诫，有逆耳难听的直言……面对这一切，局党组召开专题会议，认真分析研究，有问答问，一一解决。

当和谐成为一种力量，这种温馨开始散发，扩向更广的领域。

今年夏天，我市发生大面积稻飞虱虫情，地税人来了，带着病虫防治急需的钱物，与农民兄弟一道，并肩战斗在田间地头，将这种温馨升华为一种割不断的情感，与农民兄弟血肉相连。

有人说，地税人就是搞征收的。在温馨家园建设中，___地税人用情感确立了这种征收的基点——构建温馨，是他们追求和谐的“起征点”。

人本管理：和谐的“起跳点”在建设和谐地税的进程中，___地税人用自身以人为本的实践说明，让有的人充分展示才能，让每个人工作积极主动，就没有人消极怠工进而成为不和谐音。

这种和谐用局长___的话说，可以归纳为“五个四”，___地税人把它叫做“６０字理念”：

创新工作思路要勤思考、勤自省、勤调研、勤实践；完成工作任务要比行动、比质量、比效率、比地位；提高干部素质要重学习、重细节、重协调、重程序；提升服务水平要慎用权、慎执法、慎言谈、慎举止；坚持遵纪守法做到不渎职、不失职、不违法、不违纪。

“６０字理念”的提出，为___地税人人本管理提供了方向，明确了思路。围绕这一理念，务实的地税人很快将其转化为各个层面的行动指南。

“急事急办，工作快办，办就办好”，___地税人有了工作的标杆。

重管理，重落实，重细节，这一切成为他们的标准。在各项制度里，领导干部带头示范，杜绝“官衙作风”，做到“心往基层想，情往基层流，人往基层走”，服务大厅和纳税人群之中，成了他们发现问题、解决问题的主要汇聚地；急工作之所急，急纳税人之所急，急基层之所急，成了他们又快又好地把事办好的强力驱动器。

“十条禁令”，廉政宣传，___地税人为自己设置了一道又一道党风廉政建设的“红线”，并警钟长鸣。

“十条禁令”里，从开票环节到条据报销，从请客吃饭到公车使用，从工作分配到岗位职责，条分缕析，明明白白，简单可行。对于违禁者，他们“利剑”高悬，是领导干部的就地免职，是一般人员的就地待岗；

在形式多样的党风廉政建设“宣教月”活动中，他们开会讨论，开办专栏；

在责任制分解环节，他们出台了《___市地方税务局廉政保证金管理暂行规定》，将全体在职在岗干部职工全部纳入，实现了真正意义上的“全员参保”，有力提高了全体干部职工的廉政责任意识和风险意识；在党组民主生活会上，他们广泛征求意见，不回避，不掩饰，“有则改之，无则加勉”，真诚交流，实事求是，自我解剖，让每一点触动与启发深入到每一个干部职工的内心深处。

完善制度，强化管理，让___地税人踩上了和谐的工作节奏。

２００６年，他们完善了经费报帐制，强化了经费管理，加大了经费审批力度，推行了政府采购，节约了办公经费。在这一进程中，事事有落实、件件有回馈开始成为一种习惯，工作效率得以整体提高；

在系统内部，他们推行了“三项改革”，建立了长效培训机制，进行了领导干部任期试点，开展了十五项清理活动，内部管理迈上更加健康有序的发展轨道。

人本管理，让___地税人开始重新定位自己。在今年举行的一次爱岗敬业征文中，来自市地税三分局的王海桥发出了“争做新地税人”心声，他深情道出：

“在我们的心中有一个迫切的愿望：做一个新地税人。……我们要做一个有朝气的新地税人，做一个有责任感的新地税人，做一个有能力的新地税人，做一个敢于创新的新地税人。”

有人说，地税人就是搞管理的。在制度完善进程中，___地税人用行动诠释着这种管理的内涵——以人为本，是他们达到和谐的“起跳点”。

服务发展：和谐的“驱动器”

“和谐地税”的建设，让“新地税人”拥有了更合乎时代精神的理解与追求——征收就是服务，管理就是服务，他们将因服务而拥有更多力量。

今年３月１５日，___地税人以敏锐的触角，在全省率先推出了“地税服务大回访”。在历时两个月的回访中，他们广泛发放问卷调查，并登门访问，征求意见，在社会上产生了强烈反响。从党政领导到企业老板，从个体工商户到税收征管员，５０００多份的调查问卷，不同层面的声音反馈，让“新地税人”更深地体验了服务的巨大能量。

不断创新的纳税服务，让___地税征管质量很到有效改善。

今年，他们严格落实了纳税服务首问负责制、承诺服务制、限时服务制和延时服务制，坚持一窗式受理、一站式服务、一次性办结。他们还力争做到“五个零”：办税服务零距离、办税质量零差距、服务对象零投诉、办税流程零障碍、规定之外零收费；

今年，他们全面推行了税收管理员制度和税源管理制度，对税收管理员制度和税源管理制度所涉及的考核内容进行了完善，加强了监查，并对征管台帐、电子信息资料进行了补充和完善；

今年，他们认真细致地进行了企事业单位纳税人户籍和税源清理。这一过程中，相继对征管信息系统中存在的大量无效信息集中进行了注销，共注销了１１９５户，并对初步认定有偷税行为且数额较大的纳税人，依程序进行了稽查。市地税局稽查分局、市地税二分局为此展开了大量工作，做到了征管和稽查的有机结合；

今年，他们扎实开展了税务登记证件的换证准备工作；

今年，他们对个别行业的企业所得税核定征收进行了统一口径，特别是对我市比较发达的无纺布行业，针对企业经营所处地理位置不同的实际，及时进行了调查核实，对其征收口径进行了统一调整，促进了企业的公平竞争；

今年，他们还对个人所得税代扣代缴的申报进行了规范，确保其符合政策要求；

今年，他们脚步不停，在服务领域大展手脚，为我市经济社会发展倾尽心血。

不断净化的管理环境，让___地税服务经济发展更加有力。

他们积极寻求市委、市政府的支持，重点突出了主体税种、重点企业、重点行业的税收情况和税收工作中重、难点问题的汇报，及时提供了决策依据；

他们积极加强与全市镇办党委的交流沟通，杜绝了引税现象；

他们积极寻求相关部门的支持与配合，强化了房地产税收一体化，加大了个人所得税征收力度，促进了社保费收入的强势增长；

他们积极与市纪委、检察院建立惩防地税人员职务犯罪工作机制，强化了事前、事中、事后的全方位监督；

他们加强了与重点企业的交流沟通，有力引导了纳税人诚信纳税；

他们认真全面地开展了内部审计工作，提高了内部管理水平和效益；

他们还多措并举，开展了税收执法监察，确保了税款缴库更加符合规定要求。

有人说，地税人就是搞服务的。在服务经济发展中，___地税人用创新宣布了这种服务的实质——推动发展，是他们扩展和谐的“驱动器”。

和谐，只有起点，没有终点！它是时代的主题，更是我们永远不变的追求方向。踩着新时代的鼓点，___地税人正迎风而歌，把一曲《和谐世界》唱得更加响亮！

《和谐地税入新境》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读和谐地税入新境。

第二篇：创和谐地税

创和谐税收演讲稿

和谐是什么？和谐是一种美，在现代汉语词典中，和谐的解释是配合得适当、匀称。听，这段交响乐很美，因为它的各种器乐配合得这样默契、浑为一体，我们从中听到了风吹过的声音，听到了大海唱响的号角，这就是和谐；看，这幅画真美，美丽的画面上融合了各种色彩，彼此之间相辅相成，任何一色都是不可或缺，这也是和谐。和谐，在我们的历史长河中源远流长，“和为贵”、“和气生财”、“家和万事兴”、“天时地利人和”，这是老祖宗的话语，放在今天却依然适用，和谐，是我们追求的，和谐，是我们向往的，和谐，更是需要我们共同营造的，构筑和谐的税收环境，我们正在努力着。

如果，你来过我们的征收大厅，你就会发现这里窗明几净，供纳税人填写资料的书桌、文具用品一应俱全，在纳税申报窗口，整齐地摆放着高脚椅，这是让纳税人在资料审核时休憩的，大厅的墙边，站着几只饮水机，渴了吧，来，喝点水，累了吧，请休息一下。整个大厅绿意葱葱，生机盎然。这只是我们的硬件，来看看我们的软件吧，无论你走近哪一个申报窗口，都会听到大厅税务人员亲切的话语，“您好”、“请你拿好资料”、“再见”，这是我们大厅税务人员每天说得最多的话，耐心地解释，认真地审核更是必不可少的工作，中午十二点，是公务员正常下班的时间，但在我们的大厅里，总有窗口开放着，柜台上放着“午间值班”的牌子，纳税人随时可以来办理涉税事务。为纳税人提供优质的服务，这是我们的工作目标。也许你会问：做到了这些，就能创建和谐税收吗？我们回答：不，这远远不够。

作为一名税务干部，每天面对的是广大的纳税人，广大的人民群众，更应端正自己的干部作风，正视自己的权力与义务，明确自己的使命与责任。面对纳税人要做到热心、耐心与细心，提高自己的工作能力与水平，从而提高办事效率，努力营造和谐的征纳关系。一个人来到这个世界上，感恩便成了与生俱来的本性，也是不可磨灭的良知：感激养育你的人，他们给了你生命；感激教育你的人，他们开化你的蒙昧；感激关怀你的人，他们给你温暖；感激鼓励你的人，他们给你力量。甚至，感激欺骗过你的人，他增进了你的智慧；感激伤害过你的人，他教会了你的独立。作为一名地税工作者，更要以一颗感恩之心来对待我们的税收工作。要感激我们的国家，因为国家强大，我们才有了一个安定祥和的生活环境；要感激人民，是人民养育了我们，人民是我们的衣食父母。作为广大党员干部和税务工作者只要常怀一颗感恩之心，我们就会懂得尊重他人，尊重纳税人，尊重每一份平凡的劳动。常怀一颗感恩之心，我们就会把转变作风提高效能的各项要求化为我们的自觉行动。“鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”。常怀一颗感恩之心，常与纳税人换位思考，诚心诚意为纳税多办事、快办事、办好事，我们的税收事业才会和谐向上。

诚信纳税是构建和谐税收的基础，为了营造学税法、懂税法、守税法的积极氛围，我们开展了“税法下乡”纳税服务宣传活动，充分利用税收宣传点，发挥税收宣传新渠道的职能作用，在区局“两个年”活动精神指导下，我们深入基层，深入乡村，深入群众，广泛征求纳税人的服务需求以及意见、建议，这次活动得到了广大纳税人的大力

支持，经过归纳总结，整理出纳税人反映最强烈的服务需求，并有针对性地提出了整改措施，做到限期落实到位。如果你还问：做到了这些，就能创建和谐税收吗？我们会告诉你：不，这还不够。

我们担负着为国收税重任，头顶着国徵，肩扛着税徽，不论在任何时候、任何情况下，依法收税、公正执法都是我们义不容辞的职责。我们知道，依法治税、公正执法是创建和谐税收的保证。我们不仅要提供优质的纳税服务，还要严把税收稽查这道关，不让国家的每一分税款流失是我们义不容辞的责任。税收稽查是诚信纳税的检验站，是公正执法的展示台。稽查工作就是查税补税吗？不是的，我们的“查”是为了下次不需再查。在每天的工作中，我们都在努力做好三件事：第一件事是营造与被查对象之间的和谐关系，每一件案件都有各自不同的情况，违章的原因也各不相同，有可能是因为财务人员对税收知识的不了解；有可能是工作中出于疏忽，忘记了；也有可能是被查对象存在着主观上的故意，认为不会被查处，因此特意隐瞒，不管是怎样的情况，我们都会努力帮助企业查找财务管理和会计核算方面的存在的问题，帮助他们建章立制，提高自我约束、自我规范、自我保护的能力，对于主观故意的违法行为，我们会依法处以罚款，警戒企业不要再犯隐耳盗铃的错误。我们所做的第二件事，是促进税收征管的和谐关系，案件是不相同的，但都有相似之处，通过分析案件的特点、成因、趋势，我们总结出具有普遍性的的征管建议，针对税收政策方面的缺陷，提出改进措施，促进管理，构筑和谐的征纳关系；第三件事是构建稽查部门内部的和谐，案件查处完毕了，但工作没有结束，我们针对检查中遇到的问题，认真总结经验和教训，研究改进的措施和方法；我们聘请了行风监督员，请他们对我们的稽查工作提出中肯的批评和建议；我们向被查对象发放监督卡，请他们对我们稽查干部的廉洁情况进行监督；我们定期走访已被查处过的纳税人，听取企业负责人、财务人员的对我们检查工作的意见和建议。结合这多方面的信息，我们不断地改进，不断地创新，努力在稽查部门内部创建和谐高效的工作氛围。

点点滴滴，都是些细微的小事，长长久久，汇聚成和谐的旋律。作为税务工作者，我们努力着，在我们工作的每一分钟里，我们努力着，在我们工作的每一个细节里。我们都在为构建和谐税收而奋斗，相信在不久的将来，和谐的税收环境将在我们身边形成。和谐税收我们在努力。

第三篇：以人为本构建和谐地税

作者：太原市地方税务局民营经济开发区分局白永佳

以人为本构建和谐征纳关系

构建社会主义和谐社会是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。税收与社会和谐息息相关、密不可分。而税收征纳关系是税收法律关系主体双方在税收征纳活动中所形成的权利和义务关系，是我国当前社会最重要的双边关系之一，也是构建和谐社会的重要内容。以今年“纳税服务年”活动为契机，从构建和谐税收征纳关系为途径，探讨如何构建和谐的税收征纳关系。

人是社会的主体，征税人与纳税人之间的融洽相处是社会和谐的基础。要实现双方的和谐，应从征纳和谐的内涵来把握，关键要把握好几种要素：

一是公信力。和谐社会一定是法治社会,和谐社会需要法律面前人人平等，和谐社会需要人人遵纪守法,和谐社会更需要执法机关和执法人员文明执法、依法执法、公正执法。税务机关代表国家依法行使征税权力，如果缺乏执法公信力，就得不到广大纳税人的认同、理解和配合，税收工作就会很被动。这就要求税务机关坚持依法治税，做到有法必依、执

法必严、违法必究，严格按照法定权限与程序执行税收法律法规和政策，既不能失职不作为，又不能越权乱作为，以取信于纳税人。

同时，要认真贯彻落实税收执法责任制，加强对税收执法权的监督制约，防止擅自变通税收政策法规、随意执法、滥用职权等现象发生，保证各类市场主体都享受到征纳和谐源于公平公正的税收待遇，避免因执法不公引发不和谐的因素。

二是规范化。规范化的税收管理，对于协调征纳关系，化解征纳矛盾，保障征纳之间良性互动具有不可替代的作用。要实现税收规范化管理，必须明确征、管、查各环节的职责分工与关系，避免各环节、岗位之间职责交叉或缺位，防止疏于管理、淡化责任；流程顺畅，各项机制有机衔接、统一协调、执行高效；标准控制，建立标准化、程式化的操作规范和程序，实行标准控制，用标准来检验和控制每一个管理环节的权力运行；精细操作，抓住管理的薄弱环节，不忽视微小的管理漏洞，不留下管理上的空档，做到执行政策精确、履行程序精心、实施控管精准，确保税收政策不偏不倚、执行到位，不给不法分子偷逃税款的机会和空间。

三是遵从度。和谐始于内心。纳税人对税法的遵从程度取决于他对依法纳税的认同，这种发自内心的认同，前提是

依法诚信纳税内化为纳税人的思维方式和行为习惯。首先，要降低纳税人对税法的奉行成本。通过大力宣传税法知识，使纳税人及时了解税收法律法规和政策，熟悉办税程序，正确履行纳税义务，做到规规矩矩经营、明明白白缴税，最大程度地减少因对政策和程序理解偏差而受到处罚的几率，引导纳税人知道遵从、如何遵从和愿意遵从。其次，要增加涉税违法的成本，严厉查处各种涉税违法犯罪行为，使不法分子因得不偿失而不敢、不想不遵从税法。三是积极推进依法诚信纳税,加快税收诚信体系建设。推进纳税人信用等级评定工作,对不同信用等级的纳税人采取相应的管理办法。纳税信用等级的评定,要坚持依法、公开、公平、公正的原则,按照统一的标准、方法和程序进行,使纳税信用等级评定真正成为促进纳税人依法诚信纳税的有效激励机制。

四是满意率。文明、优质的纳税服务是化解征纳矛盾、融洽征纳关系的“润滑剂”。纳税人的满意率高不高，税务机关要多从纳税服务上寻找切入点，要以纳税人的需求为导向，为纳税人提供个性化、互动式的服务。同时，要建立征纳双方之间的利益关系协调机制，包括争议调节、错误纠正、损害赔偿等，引导纳税人以理性合法的形式表达利益诉求，依法履行义务、维护权利，而不是偷逃抗骗、对抗法律；要建立公开透明的沟通机制，依托互联网站，实行“阳光办税”，还知情权、监督权、参与权于纳税人，尊重纳税人的权利主

体地位，激发纳税人的纳税报国热情；要建立征税信用、纳税信用相结合的税收信用体系，鼓励依法诚信纳税，倡导守法经营、诚信纳税的良好社会风尚。

五是建设凝心聚力的组织文化，让组织充盈与个性张扬和谐相融。组织文化是税务文化的价值基础，是共同愿景和核心价值观的培育过程。在组织文化建设中，我们把聚财为国、执法为民确立为全体税务干部的共同愿景和核心价值观，通过开展创建学习型组织、各种主题教育，打牢干部的思想道德基础和精神文化基础；通过开展多种形式的争先创优活动，打造团结拼搏、务实进取、艰苦奋斗、争创一流的和谐团队精神。通过实施人才兴税战略，造就高素质的干部队伍。使组织文化建设既符合组织发展的要求，又体现干部实现自身价值的需要，形成“集体关注个人业绩，个人致力集体”的局面，实现集体与个人发展目标的和谐，集体与个人发展动力的和谐，税收事业持续发展与地税干部个人全面发展的“双赢”。

第四篇：原创--和谐地税,从我做起演讲稿

和谐地税，从我做起演讲稿

文章导读：作为一名税收管理员，如果说来有迎声、走有送声、微笑而热情的服务是我们工作的基本准则；那么“以纳税人为关注焦点”的服务理念则是我们的不懈追求。曾记得有一次，我和同事排查税源。有人反映有位老大爷，开了一个小商店，只要税务人员一去，他就马上关门走人。我们便一同前往查看，果然，又关上了门。于是，我们只好在外边等，耐心地等„„期间我透过门缝看了一下，发现规模很小，商品也不多。又走访了他的邻居，了解到老人的姑娘远嫁、儿子在外务工、老人独自经营这个门市，是他生活的主要来源。最后我们终于找到了这位老大爷，寒暄之中我向他详细了解了经营情况，月营业额也只有千元左右，达不到起征点。我便耐心地向老人宣传了国家的税收优惠政策。谁知，大爷听后，他竟如孩子般地笑了，说“既然不要纳税，那我就不关门了，等我赚了大钱后，我会上门去缴税的。”

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁，大家好！

今天我演讲的题目是《和谐地税，从我做起》。如果说十七大是和煦的春风，吹遍了祖国的大江南北，吹暖了中国百姓的心的话，那么胡锦涛总书记314讲话就是重庆这个春天里的及时雨，它普降甘露，惠泽万物，为重庆今后的发展指明了前进的方向；而重庆关于开展“解放思想、扩大开放”的大讨论就是我们践行十七大和总书记314讲话精神所发起的的进军号，它用自己特有的嘹亮和铿锵，势必会渗

透到重庆的每一个角落，每一寸土地，每一个人的心里，它必将会唤发起、鼓舞起、带动起全重庆千百万各行各业的人民，用我们的勤奋、智慧和努力创造一个新的史无前例的辉煌，而这也是我作为一名普通税收管理员的光荣使命，一位平凡税务人员的神圣天职。

我是一名刚刚参加工作的年轻人，在参加工作之前，我一直认为税务工作很了不起：穿制服、吃皇粮、有权力、够威风。等到自己真正干上这一行，才知道税务工作并不代表特权、也不代表威风，它更需要的是吃苦耐劳、任劳任怨，更需要的是对事业的忠诚，对纳税人的全心关爱，既使有时被误解，被威胁，也要执着地一往无前。但回首过去，我们发现那时的但在过工作方式有点生硬，没能真诚地从纳税人的角度去考虑问题，没能从思想和作风上寻找我们工作中存在的差距，没能从创造一个和谐税务的环境处理与纳税人的关系，甚至可以形象地说，我们和纳税人就是在玩一场猫和老鼠间捉和被捉的游戏。

记得有一次，我跟着一位老税干去上街征税，见他满脸的严肃认真，我也学着紧绷着脸，人为地制造一种神圣威严，那阵势相当威风，牛！可是，看见我们到来，很多业户迅速地关上门、走了；去集市，许多人纷纷收摊，和我们软磨硬泡。面对这些所谓的“落后分子”,我很生气，很不理解！为了完成任务，我只好和同事们一起逐街逐户地征缴税款，去集市上处理那些不配合的业主，到欠税不交者的店中扣押其财物。我们很认真，很敬业，认为这就是严格执法、履行职责，想法单一而坚定。长时间的风吹日晒，再加上工作中的呆板单调，使

我拥有了一张年轻、严肃却又紧绷着的脸。那个时候，执法者与被执法者之间，没有温暖，更没有相互理解的殷殷友情，只有一条冰冷而又严肃的法律之河。

当我们迎来十七大、迎来“314”讲话、迎来重庆市“解放思想、扩大开放”的大讨论的时候，我们税务局更是审时度势，把优化服务、加强作风建设作为自己的神圣使命，一系列服务经济建设、服务社会发展和服务纳税人活动，如春风化雨般的相继展开。渐渐地，我发现自己也变了，在我固有的少年老成，僵化的脸上，开始泛起了曾经久违的微笑，生硬的语调开始变得柔和；纳税人也在不知不觉中走近了我，许多人和我成了朋友，他们有什么税务上的问题会主动找我进行咨询，而我也总是细致、耐心地讲解，我们彼此间建立了一种非常和谐的工作关系，纳税人也都能积极申报和交纳税金，我感觉现在的工作压力解轻了，而工作业绩却更明显了。

作为一名税收管理员，如果说来有迎声、走有送声、微笑而热情的服务是我们工作的基本准则；那么“以纳税人为关注焦点”的服务理念则是我们的不懈追求。曾记得有一次，我和同事排查税源。有人反映有位老大爷，开了一个小商店，只要税务人员一去，他就马上关门走人。我们便一同前往查看，果然，又关上了门。于是，我们只好在外边等，耐心地等„„期间我透过门缝看了一下，发现规模很小，商品也不多。又走访了他的邻居，了解到老人的姑娘远嫁、儿子在外务工、老人独自经营这个门市，是他生活的主要来源。最后我们终于找到了这位老大爷，寒暄之中我向他详细了解了经营情况，月营业额

也只有千元左右，达不到起征点。我便耐心地向老人宣传了国家的税收优惠政策。谁知，大爷听后，他竟如孩子般地笑了，说“既然不要纳税，那我就不关门了，等我赚了大钱后，我会上门去缴税的。”看着老人满脸绽开的皱纹，我也笑了。从那以后，老人每看到我们，总要拉我们到他那儿坐坐，和我们唠唠家常，而我们也会竭尽所能的给老人提供一些帮助。后来，老人还成了我们的义务税收宣传员呢！从这次事我更加体会到，在我们税收员和纳税人之间更多需要的是理解和沟通，交流和认识，为纳税人服务是我们义不容辞的责任，我们要从自身做起，从点点滴滴的小事做起，从每时每刻做起，从我们的一举一动做起，从每一次出行做起，努力创造一个和谐的纳税环境。虽然没有鲜花和美酒，没有掌声和欢笑，有的只是一份份平平淡淡却无怨无悔的付出，只要能让纳税人受到地税人的可亲可信，体会出地税干部品行的高洁幽香，我们就知足了。每当我们看到老百姓信任的目光和满意的笑容时，心里总会暖融融的。长此以往，我们必能创造出一片和谐，秩序、关爱、健康的税务环境，而我们的税务事业也必将如我们我们的祖国的各项事业一样蒸蒸日上。

我的演讲结束了，谢谢大家。

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第五篇：和谐地税建设2011.10.24

方城所坚持“三措并举”力推和谐地税建设

兰山地税分局方城中心所大力推进和谐地税建设，充分调动了每个干部职工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了各项工作的深入开展。

一是内部管理人性化。把加强和改进思想政治工作融入到各项实际工作中，每月至少开展两次文体活动，活跃干部职工的业余文化生活；广泛开展谈心交流和征求意见活动，真正了解干部职工的思想变化，把握干部职工的思想脉搏，解决干部职工的实际困难。

二是教育培训制度化。今年以来，该所以创建学习型单位、构建和谐地税为目标，加大了人才选拔培养力度，积极参加上级局组织的业务考试和竞赛。本着工作、学习两不误的原则，制定具体的学习计划，使干部职工在做好本职工作的前提下，抓住机遇，努力学习，不断提高工作能力和业务水平。

三是文明创建多样化。配合税收宣传月组织了“税法进社区”青年志愿者税收宣传活动；并积极行动开展争创区级“示范站所”活动。文明创建活动进行得绘声绘色，保证了方城地税的和谐建设。