关于开展公务员通用能力在线学习（合集五篇）

第一篇：关于开展公务员通用能力在线学习

关于开展公务员通用能力在线学习

考试考核的通知

宣人社秘„2010‟166号

各县市区人力资源和社会保障局，市直各有关单位：

根据省委组织部、省人力资源和社会保障厅《关于印发安徽省行政机关公务员通用能力培训在线辅导与考试考核方案的通知》（皖人社秘„2009‟256号），省公务员局《关于加快推进公务员通用能力学习培训工作的通知》（皖公局秘„2010‟6号）文件精神，为做好我市公务员通用能力培训考核工作，现就有关事项通知如下：

一、考试考核对象

全市各级行政机关公务员和政府系统参照公务员制度管理单位中已进行公务员登记的工作人员。

二、学习、考试考核内容

学习方式采取对照教材自学、集中面授辅导、在线网上辅导。考试依据《安徽省行政机关公务员通用能力培训大纲》确定。我市自学阶段和集中面授辅导阶段已完成，现全面进入在线辅导和考试考核阶段，在线辅导课程包括文字、视频两部份，由学员选择学习，满足个性化的学习需要。请学员登陆“安徽干部教育在线”（），点击

“安徽省行政机关公务员通用能力网络培训辅导公共区

域”，进入安徽省行政机关公务员通用能力培训页面，无需用户名和密码即可进行在线学习。

三、在线考试考核方式

1、考试考核方式。1963年12月31日前出生者，于2010年10月底前通过网络培训平台提交2篇学习心得文章（每篇不少于3000字），作为培训结果考核的依据；1964年1月1日后出生者，全部参加在线集中机考，考试采取闭卷形式，题型为客观题。试题由电脑从试题库中随机抽取，分数由电脑自动给出。其中7-9月份为学习辅导时间；10月份正式进行考试考核。

2、考试组织。考试、考核工作于2010年11上旬月完成。各县市区、市直各单位负责组织本单位人员参加在线辅导和考试考核工作，并于考前提前向市人力资源和社会保障局申请参加在线考试，确定考试时间。部分有自主考试条件的单位，可在人力资源和社会保障局指导和监督下，自行安排场地开展集中在线考试，没有考试条件的单位由人力资源和社会保障局统一安排。

3、考试考核流程。学员登陆“安徽干部教育在线”（），点击“安徽省行政机关公务员通用能力网络培训辅导公共区域”，进入安徽省行政机关公务员通用能力培训页面，操作方法是点击“考试登陆”按钮，输入用户名和密码（初始用户名为身份证号，密码为身份证后六位），即可进入考试界面。请各县市区、市直各单位组织应

考人员进行在线学习与模拟考试，熟悉考试流程，提前做好考试准备。参加在线考试公务员，请按附件1“注意事项”进行操作。我市公务员通用能力在线集中机考的具体时间、地点另行通知。

四、考试、考核结果运用

公务员通用能力培训考核情况将作为各单位贯彻落实新一轮大规模培训干部规划、“十一五”公务员培训纲要检查评估的重要内容，作为公务员法及培训规定执行情况监督检查的重要依据。凡未按计划完成培训、考试考核任务的单位，将视情况予以通报批评；未参加培训考核或考试考核不合格的公务员，取消其年度评优资格并责令补学补考。

五、考试考核要求

1、各县市区、市直各单位要加强领导，周密部署，精心组织。

2、各县市区、市直各单位信息员要及时与市人力资源和社会保障局联系，确保时间、地点、数据等准确无误。

3、参加在线考试人员要熟悉考生注意事项，严格遵守考场纪律，确保考试顺利进行。

4、各县市区、市直各单位确定一名信息员，负责公务员信息的采集与报送。

附件：

1、安徽省行政机关公务员九项通用能力培训考试考核说明

2、信息采集说明

二〇一〇年七月十九日

附件1-2

第二篇：公务员通用能力在线学习心得

学习公务员通用能力学习心得体会

（二）通过学习，我系统地学习了公务员必备的理论知识和公务员规范及基本技能知识。了解了---的发展形势。我要做到以下五点：

第一、加强学习。学然后知不足，通过这几天的培训，我们更加感到了自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和市场经济知识的学习，加强与工作岗位相关的专业知识的学习，增强理论联系实际的能力，提高自己的理论素养、知识水平和实践的能力。要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式，当作提高工作能力的现实需要，坚持在学中干，在干中学。

第二、树立法制观念，依法行政。法制宣传教育是提高全民素质，推进依法治国基本方略，建设社会主义法治国家的一项基础性工作。胡锦涛总书记强调指出：“要加强法制宣传教育，传播法律知识，弘扬法治精神，增强全社会的法律意识，形成法律面前人人平等、人人自觉守法用法的社会氛围。”依法治国是我国的一项基本方略。作为一名公务员，必须要时刻牢记依法行政，在工作中做到公平公正、依法办事，明确权限，不滥用职权，不推卸责任，树立责任意识。

第三、增强廉政意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。要做好马克思主义基本理论、基本信念教育；民主法制和纪律教育；现代科学技术和专业知识教育；中华民族优良传统教育；反腐倡廉教育。要充分认识廉政文化建设的重要性，不断总结廉政文化的深刻内涵和规律，从文化的高度广度来研究和解决党员领导干部队伍中存在的问题，最大限度地运用廉政文化作强有力的正面引导，使广大党员干部注重文化修养，自觉做到不义之事不为、不正之风不染、不法之行不干，真正做到立党为公、执政为民。一是要做到慎初，二要慎独，在与别人独处时，一定要把握住自己。

第四、社会精神创新。社会舆论是一种强大的社会心理力量，正确的社会舆论会使个体产生创新的积极性，良好的风尚习惯会形成强大的心理暗示，引导社会主体积极创新、勇于创新。创新精神是人的创新本质的精神表现，是人在创新活动中反映的精神素质。培养创新的社会精神对推动创新具有十分重要的意义。创新精神是一种怀疑精神。不迷信理论，不迷信权威，不唯书，不唯上，要唯实。创新精神是一种批判精神。批判就是研究，批判就是讨论，批判就是思想的交锋、互补和互动，通过交换达到思想的完整和提升。创新精神是一种科学精神。要求人们在创造性活动中坚持实事求是，尊重客观规律，一切从实际出发，讲求实效，把主观能动性和现实可能性统一起来。创新精神是一种自由精神。

其次，社会心态创新。心态就是性格加态度。性格就是一个人独特而稳定的个性特征。态度是一个人对客观事物的心理反应，即一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和。良好的心态是创新的基础条件，应该包括健康的心理机制、健全的性格、稳定的情绪、坚强的意志和宽广的胸怀。首先，应该充满激情，保持求知、求新、求变、求奇、求胜的心态，积极的心态有助于人们克服困难，看到希望，保持旺盛的斗志，发挥聪明才智，能够增强心理承受能力，使自己的思想和行为适应客观实际变化的要求。要使自己养成精益求精的习惯，并且以爱心和热情发挥这种习惯。积极的激情能够调动起全身心的巨大潜力，推动创新。其次，做到百折不挠，必须确立坚持的心态，调适自控，增加自己的耐性，以开阔的心胸包容所有事物，世界上没有人可以一步登天，一而再的挫折正是成功路上的指路牌，愈挫愈勇是所有成功者的共同历程，务尽一切努力去赢得胜利，成功的唯一途径就是坚持不懈。

最后、科学理论创新。理论来源与实践、高于实践同时又能反作用于实践、指导实践。

理论创新是在原基础上的提高和发展。创新理论更适应于客观规律，对实践的指导作用更强。理论创新能够推动实践活动的层次、质量不断提高和更新，为社会创造出更多、更有价值的成果，为社会创造更多的财富。同时理论的创新、与时俱进也能不断丰富人们的精神财富和物质财富，推动社会的发展和进步。理论创新是社会发展和变革的先导，所谓理论创新是人们通过创造性的活动而赋予理论以新的内涵，它是在扬弃原有的思想、原理的基础上，通过创造性的思维活动，提出新思想、新学说、新理论的过程。从理论创新的角度看，要敢于否定自己，超越自我，古人云胜人者有力，自胜者强，因此，推陈出新、革故鼎新是理论创新的重要途径。理论创新必须以坚持马克思主义基本原理为前提，以最广大人民改造世界、创造幸福生活的伟大实践为动力和源泉，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来。

创新是政府机关工作活力的源泉。这就要求公务员在工作实践中，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法。要做到创新，必须首先具有创新工作的意识和勇气。要解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题。

以胡锦涛为首的新一届中央领导集体立足我国实际，提出了具有世界观和方法论意义的科学发展观，大大丰富和发展了我国现代化建设的指导思想。把执政理想由追求经济增长转到关注人自身，科学发展观以人为本，把人的全面发展确立为经济社会发展的根本目的，对人的全面发展和经济社会发展的相互协调、相互促进作为价值目标，提升了认识的新境界。人的发展和社会的发展互为基础，互相促进。社会的发展永无止境，人的全面发展也要不断开辟广阔的空间。当今世界，政治经济文化等全方位的全球化，已经把整个人类的命运联系在一起，人类不仅要在共同制定的规则下进行交往与合作，还要共同面对威胁人类生存的生态恶化、环境污染、恐怖主义、战争阴影。衡量社会进步的尺度是人的自由实现程度和解放程度，人的全面发展本质上是人的素质全面提升，具体包括人的认识能力、审美能力、道德情操和实践能力的全面发展。理论创新需要创新者具有很高的理论素养，还要遵循理论创新的内在规律和原则。做到坚持真理和发展真理的辩正统一，解放思想和实事求是的统一，时刻牢记群众的实践是理论创新的源泉，任何理论创新都是全面借鉴人类文明优秀成果的结晶，要乐于并且敢于参加各种创新的实践，善于在实践中总结和提高，与时俱进，永无止境。

总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，为建设一个科学、文明的南陵而努力！

第三篇：公务员在线学习心得体会

公务员在线学习心得体会

俗话说，学习可以使逸者得勤，昏者得明，迷者得醒。对于公务员来说，学习更是提高政治水平、理论水平、决策水平、服务水平的重要途径。随着全市在推进和谐社会建设、打造环渤海地区具有竞争力的现代新兴工业城市等领域出现的新概念、新思想、新问题，作为一名机关公务员，深感加快更新知识，进一步增强学习自觉性，不断提高工作能力和水平的重要性和紧迫性。相对于传统的面对面式学习，“公务员在线学习的平台”依托网络，以生动的形式、丰富的内容和灵活的方式，进一步拓展了公务员的学习内容和学习途径，调动了学习积极性，让学习渗透到了每个人工作和生活之中，为我们每名公务员搭建起了一个“学得快、记得牢、用得好”的现代化学习的平台。

近期，我认真参加了公务员在线学习，通过学习，使我在思想上、认识上、工作技巧上有了较大的提高。特别是对《调查研究能力》的学习，受益匪浅，感受至深。下面，结合学习情况，浅显地谈一谈提高公务员调查研究能力的基本方法和途径。

一、如何做好调查研究工作

调查研究工作，具有很强的实践性和科学性。一方面，搞调查研究的学问、知识和经验全在实践之中获得，没有多少捷径可走。另一方面，调查研究有它自身的特点、规律和要求，必须以科学求实的态度，努力探索和把握它的特点和规律。

第一，调查研究准备要充分。调查研究的前期准备工作，是调查研究工作的第一步，也是搞好调查研究工作的关键。具体应当把握这样几点。一是要围绕调研目的正确选题。首先要目的明确，了解什么问题，解决什么问题，必须做到心中有数，具有较强的针对性。二是要围绕调研选题进行初步思考。围绕调查研究任务，注意收集积累相关资料，对了解的问题、主要观点和分歧意见等要有一个大致了解，提高主动性、预见性和针对性。三是要对调研对象有所了解和掌握。四是要拟定切实可行的调研提纲。调研提纲应简明扼要，符合调研主题和工作实际，使调研人员和调研对象能够一目了然，具有可行性和操作性。

第二，调查研究方法要创新。实践告诉我们，只有把传统调研方法和现代调研手段有机地结合起来，才能增强调查研究的科学性和实效性。座谈会、研讨会、走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察等方法，具有感受直接、体验深刻、互动性强、人情味重的优点，对这些传统的好方法应当继承和发扬。同时，必须适应时代发展、社会进步的要求，利用现代信息技术，拓展调查研究的渠道，丰富调查研究的手段，创新调查研究的方式。一是要积极采用统计调查、问卷调查、抽样调查、网络调查等现代方法；二是要充分利用现代信息技术和手段，进行资料的收集、整理与加工，为调研乃至决策提供全面、翔实和快捷的信息资料。三是要综合运用归纳与演绎、分析与综合、具体与抽象、预测与评价等方法，对已掌握的材料进行多层面多角度的系统研究。

第三，调查研究过程要细致。调查研究的第一要义是向群众学习，必须要有满腔的热忱、眼睛向下的决心、甘当小学生的态度，虚心向群众请教，听取他们的意见和建议。把调研工作做深做细，要做到这样两点：一是要扑下身子，经常深入基层，拜群众为师，同群众交友，多问问家长里短事，多听听鸡毛蒜皮言，同群众一起讨论大家关心的事情。二是要放下架子，以虚怀若谷的胸怀倾听群众意见，既要听顺耳话，也要听逆耳言；既要了解群众盼什么，也要了解群众怨什么；既要让群众反映情况，也要让群众提出意见。

第四，调查研究结论要升华。调查研究包括调查与研究两个方面，二者是相辅相成的。要注重经验的总结升华，调研不能停留在对表面现象的罗列上，更不能对调研对象提供的材料囫囵吞枣、照单接收，而要对调查得来的原材料和半成品进行深加工，通过科学分析和对比论证总结出新鲜经验。要注重提出可操作性的对策建议，调研要在掌握事实材料的基础上，注意发现普遍性、倾向性和苗头性问题，在搞清事情缘由和把握本质的基础上，运用辩证的方法进行深入思考，提出解决问题和推动工作的对策建议，使调查研究工作更富有成效。

第五，调查研究报告要翔实。调研报告是调研成果的反映和体现。调研报告的起草过程是对调研内容进行盘点整理、分析思考和综合研究的过程。一要主题突出、观点鲜明。二要内容翔实、言之有据。三要深入分析、把握本质。四要坚持原则、求真务实。五要文风严谨、表述准确。

二、怎样提高调查研究能力

调查研究的能力，是学识与见识的统一，是态度与方法的结合，是在实践中逐步积累形成的。提高调查研究的能力，没有别的途径可走，只能在学习和实践上下功夫。

第一，要加强理论学习。实践在发展，社会在进步，只有学习、学习、再学习，才能适应新形势、新实践、新发展的要求，才能使调查研究体现时代性、把握规律性、富有创造性。一是要通过学习吸取新知识。二是要通过学习激发新思想。三是要通过学习保持新视角。四是要通过学习多出新成果。

第二，要掌握科学方法。辩证唯物论和唯物辩证法，是我们调查问题、分析问题、解决问题的金钥匙。搞调查研究，必须学会运用科学辩证的方法。一是要坚持“实事求是”的方法。要有实事求是的态度，掌握第一手资料，以事实为依据。二是要坚持“一分为二”的方法。善于从劣势中看到优势，从危机中看到机遇，从落后中看到潜力。三是要坚持“对症下药”的方法。在发展变化中观察和分析问题，对不同的问题要采取不同的方法去解决。四是要坚持“抓主抓重”的方法。善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，通过研究解决主要矛盾和重点问题，促进其它问题的迎刃而解。五是要坚持“解剖麻雀”的方法。既要选择好的典型总结经验，又要解剖坏的典型吸取教训，从正反两个方面加深对规律性的认识。六是要坚持“统筹兼顾”的方法。把上情和下情相结合，把一般和个别相结合，使调查研究忙中有序。

第三，要汲取群众智慧。调查研究成果的质量高低，调研形成的对策正确与否，最终都要由群众的实践来检验。人民群众中蕴藏着无穷的智慧，不断迸发着新经验新办法，是我们学习的根基和创造的源泉。搞调查研究工作，既要向群众问需，更要向群众问计，尊重群众的首创精神，主动向群众学习，虚心向群众请教，总结群众的经验，从群众中汲取营养、汲取智慧、汲取力量。

第四，要善于思考问题。能不能思考问题，会不会思考问题，是决定调查研究成败的关键。一是要勤思考。要把思考贯穿于调查研究的全过程，勤于动脑、反复琢磨、仔细思量。二是要会思考。对调查获得的资料和信息，要辩证的看待、科学的分析、理性的把握。三是要敢思考。要发扬求真务实的作风，具有追求真理的勇气和无私无畏的精神。四是要广思考。要善于学习、借鉴和吸收一切有益的调研方法、调研成果和调研经验，完善调查研究的思路，充实调查研究的成果，提出解决问题的真知灼见。

总之，面对各种复杂的新情况、新问题，面对推进科学发展的新任务、新要求，迫切要求每一名机关公务员发扬求真务实的优良传统，着力提升调查研究能力，更加主动地深入开展调查研究工作，努力探索解决问题和推动工作的正确思路和有效办法，为我市加快建设现代新兴工业城市做出应有的贡献。

第四篇：学习公务员通用能力心得体会

公务员通用能力培训学习心得体会[ 二 ]

---------贾亚非

通过公务员通用能力培训学习，使我认识到为什么进行这一培训学习，因为可以通过培训学习，达到实施公务员制度和加强公务员通用能力建设目的，建设一支高素质的公务员队伍，为提高党的执政能力，保证党提出的各项理论、路线、方针、政策和策略，建设社会主义现代化国家。一支没有能力的队伍，怎么能推动社会主义市场经济建设和全面社会各项事业的发展。所以说，对公务员进行培训也是全面履行政府公共管理职能的重要保证，必须全面提高公务员的领导和管理水平，才能规范，高效、公正地开展公共管理活动。才能切实有效的为建设和谐社会做出应有的贡献。做为公务员队伍中的一员，也即应按照要求认真学习努力提高在社会管理中的通用能力，为社会建设做出自己应有的一份贡献。下面结合自身所担负的监所检察工作，谈谈自己的一些体会和想法：

一、正确把握社区矫正政策，提高监所检察执法能力。社区矫正是目前刑罚制度的一项改革，从2003年开始，社区矫正就以试点的形式在一些地方开始。各地情况不一，所以社区矫正开展的情形也不尽相同，政策法规执行也就不完全一致。但基准点一定要正确理解，否则就会影响到法律面前人人平等问题。因此要正确把握理解社区矫正政策和法规文件，首先一个，考验我们的就是政治鉴别能力，在这个认识学习和理解上政治鉴别能力第一重要。

第一就是学透什么是社区矫正，把握政策法律的政治鉴别能力，社区矫正即社区矫正是与监禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚的执行活动。要理解好社区矫正是刑罚执行活动，这是非常重要的噢。实践中就是在这个问题上发生了很大分歧，严重影响了刑罚执行活动。第二是要提高认识，转变观念，这是一种政治认识上的鉴别能力，要充分认识到开展社区矫正试点工作的重要意义，开展社区矫正有利于探索建设中国特色的社会主义刑罚制度，积极推进社会主义民主法制建设，充分体现我国社会主义制度的优越性和人类文明进步的要求，为建设社会政治文明、全面建设小康社会服务。有利于对那些不需要、不适宜监禁和或者继续监禁的罪犯有针对性地实施社会化的矫正，充分利用社会各方力量，提高教育质量，最大限度地化消极因素为积极因素，维护社会稳定。有利于合理配置行刑资源，使监禁矫正与社区矫正两种行刑方式相辅相成，增强刑罚效能，降低行刑成本。

第三认清社区矫正的任务，这是我们的方向性政治鉴别能力。

1、按照我国刑法、刑 事诉讼法等有关法律、法规和规章的规定，加强对社区服刑人员的管理和监督，确保刑罚的顺利实施。

2、通过多种形式，加强对社区服刑人员的思想教育、法制教育、社会公德教育，矫正其不良心理和行为，合他们悔过自新，弃恶从善，成守法公民。

3、帮助社区服刑人员解决在就业、生活、法律、心理等方面遇到的困难和问题，以利于他们顺利适应社会生活。

正确把握住了这三条社区矫正政策，我们的政治鉴别能力就会大大的得到提高，并正确执行，社会稳定工作和三项重点工作就会稳步推进。做为从事监所检察这块业务的检察人员，就要从以上三方面来把握社区政策和中央保持一致，只有把握准备了，监所检察监督工作才能做的好。

二、认真钻研业务，提高监所检察监督工作能力。通过学习，认识到要注意加强把学到的知识运用于实际工作中去，为检察监督服务，为法律服务，为党服务，为社会主义服务。即要认真学习监外执行检察业务，又要认真掌握社区矫正有关文件法规、规定、规章。

第一要熟悉监所检察法律法规及司法解释性文件，《刑法》、《刑事诉讼法》中有关监所检察监督条款，监所检察办法，监外执行检察办法，看守所条例以及实施细则等相关规定，为提高监所检察工作能力打下良好的的基础。

第二要讲究工作态度，把法律赋予我们的权力运用好，不能讲的是一套，做的是另一套，要言行一致。讲的是公平、公正、廉洁，全心全意为人民服务，为努力提高监所检察工作能力端正工作态度。

第三要认真履行工作职责，按照监所检察的工作要求，对看守所和公安派出所以及负责社区矫正的司法行政机关的监管活动是否合法实行监督。坚持原则，坚持党性，有法必依，执法必严，违法必纠，忠于职守不断提高监所检察工作能力。

第四要自觉加强职业道德修养，加强组织纪律性，在商品经济大潮中，要经得起考验，保证清正廉洁。无论什么小利大利都不能破坏纪律，要按党的要求，组织要求和法律的要求，坚持正确的世界观、价值观，为提高监所检察工作能力保证清正廉洁。

所以我认为应从这几个方面做起，如果你不熟悉监所检察法律法规，监所检察工作就无法开展。如果熟悉监所检察法律法规，而没有一个好的工作态度，所熟悉的法律法规不能得到落实。坚守岗位，认真履行职责，保持清正廉洁，严明纪律，相信监所检察监督工作能力就一定会大大提高。个人的能力提高了，整个队伍的能力自然也就得到了提高，党的执政能力必然提高，从而加快了社会主义建设的步伐。

三、努力学习，加强协调沟通能力，不断推进社区矫正刑罚制度的改革。社区矫正工作从2003年开始到现在已经7年时间了，从社区矫正部分地区试点发展到在全国试行，虽然取得了明显成绩，同时为促进社区矫正改革积累了不少好的经验，而其中的一些矛盾仍未能解决，比如《刑法》、《刑事诉讼法》仍未为社区矫正正名，司法行政机关的法律地位未明确。高检院制定的《监外执行检察办法》亦未见就社区矫正监管，如何实行检察监督。司法行政机关与公安机关、法院在《刑法》、《刑事诉讼法》上不能衔接，公安机关与司法行政机关的衔接，法院与公安机关、司法行政机关之间的衔接问题，这给检察机关开展监外执行检察监督工作不免带来一些影响。实际目前检察机关开展监所检察，尤其是监外执行检察这一块，也就是社区矫正检察监督，现时是按中央综治办、最高法院、最高检察院、司法部联合发文执行，然后再根据省制定联合发文和各家出台的规范性法规文件开展社区矫正和检察监督，公安机关从监外执行罪犯日常监管中脱离出来，形成了法律程序上的监督管理，因此，从这个意义上看加强协调沟通能力是具有十分重要的现实作用。监所检察面临法院、公安、司法行政机关、基层派出所、司法所等，面对一院、两局、多所。

首先是和法院的协调沟通，交付执行是监外执行的源头，按最高检监外执行检察办法，法院应向公安机关交付。法院实际执行的是省社区矫正文件规定，五种罪犯的监外执行直接向司法机关交付执行。与现行的《监外执行检察办法》发生矛盾，公安机关作为法定的监外刑罚执行机关就这么暗消了。现联合下文又改过来，还是直接向公安机关交付执行，而法院的执行部门却不知道有新的规定，仍按原规定执行。这个协调沟通就是要多印新的文件规定 《细则》，多上门宣传，让更多人了解《细则》，执行方式又有了新的变动。同时要求法院多制作执行通知书，公安机关需要，司法行政机关也需要。公安机关需要是程序上的需要，司法行政机关需要是实体上的需要，这项工作协调沟通好了，程序员上的问题才能得到解决。

第二是和公安机关协调沟通，要提高自身的业务水平，了解社区矫正的刑罚改革，掌握监外执行的过去和现在，才能增强协调沟通的能力。对于公安机关在刑法意义上的监外执行刑罚同司法行政机关社区矫正进行比较，他们的相同之处和不同之处。公安机关从繁重的监外执行监管事务中解脱出来，集中警力侦破案件和社会治安，维护社会的稳定，将监管的日常事务交给司法行政机关进行社区矫正，但没有全部交出，而是由两家共同完成监外刑罚的执行任务。从目前改革过渡阶段中找出矛盾和实际问题，共同予以消除解决。达到了这一步协调沟通的能力才能得到增强，协调沟通能力的水平才能得到提高，开展的监所检察工作才能顺畅，监检察工作的新局面才能打的开。

第三是和司法行政机关及其各基层司法所的协调沟通，如何才能协调沟通，也还是要加强对己的了解，对社区矫正的了解，对基层司法所的工作进行了解，不了解就不好协调沟通，协调沟通的能力自然不会得到提高。这个能力的提高范围就要更宽范一点，司法所进行社区矫正是一项新的工作，而且这项工作是非常严肃的，是非常严厉的，具有非常大的强制性。刚开始接触这项工作的人，一般都不适应这样的力度，是需要一个适应的过程，但从刑罚执行意义上讲，这个力度不能减，否则刑罚就要丧失惩罚的意义，达不到惩罚教育的目的。刑罚制度的改革不可能一步到位，还要一件一件的做，一步一步的走，考验监所检察工作能力，检验协调沟通能力，还需要我们着力在监外执行本质上下功夫。要不断提高协调沟通的能力，并采取多种形式和实地考察，参加协调沟通能力经验交流会，包括书面上协调沟通能力的经验。将监外执行检察工作落到实处，将社区矫正刑罚执行制度改革稳步推向前进。以上是我个人学习公务员通用能力的一点体会，学的不深不透，理解还可能不位，错误之处在所免，敬请批评指正，请多帮助，谢谢

一段时间里，我认真学习了安徽省人事厅组编、安徽人民出版社出版的《公务员通用能力教程》一书。通过学习，受益匪浅，在整本《教程》众多内容中《公务员心理调试能力概述》一篇最使我震撼，情出笔尖有以下心得体会：

一、做一个合格的公务员必须有健康的心理。

公务员在工作中代表国家利益与形象，不断要有公务员必须的综合能力，还必须保持良好的心态、健康的心理，换言之，公务员工作成就就是公务员素质能力、遵纪守法、清正廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽职守的表现。健康的心理是这种表现的必要条件。

何为健康的心理，第三届国际心理卫生大会（1946年）将心理健康定义为：心理健康是指在身体、智能以及情感上在与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。其标准是：（1）身体、智力、情绪十分协调；（2）适应环境、人际关系中彼此谦让；（3）有幸福感；（4）在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。在现实工作、生活中要达到上述境界谈何容易，据权威人士调查测算，心理健康四个等级中达一等的不到10％，二等占人群70％，三等占15％，心理健康极差恶化能成为精神病患者要占5％.这是多么一个可怕的数据。又据我国重庆医科大学附属医院精神科对一年来心理咨询者进行分析显示：心理健康问题最多的人群是男性公务员且40岁左右居首，焦虑、抑郁、失眠、头痛是他们的常病。

本人是乡镇基层工作人员，看了上述数据资料令人吃惊，同时非常认可。基层这种状况在某种程度上有过之而不及。我在和一些同事在平时交流中常听到唉声叹气，有的同志牢骚满腹，究其原因又无所以，这些状态很可能就是心理亚健康的表现。

近日，在电脑上看见一则新闻：XX省一检察院官员因抑郁症自杀，更使人感到莫名其妙，又闻XX县法院一法官无故在其办公室上吊自杀，经查也无其他法律原因。按理这些同志无论在生活条件还是工作环境上都是较好的，为何还自寻短见，通过学习《公务员心理调适能力概述》，本人找到了答案：这类同志由于世界观、人生观、价值观发生扭曲、心态失衡才走上了不归路。

在学到《公务员群体存在的心理健康问题主要表现》时，使我对党内腐败现象又多了一层认识，我对这种现象深恶痛绝，恨不能斩其根杀其苗。我有几位老领导曾公正廉洁、作风正派、办事公正，在我心目中有一定的地位，但在近几年中纷纷落马，被金钱这种糖衣炮弹击中。多可惜呀，因此我百思不得其解。

现在我认为，除了他们党性不强，法律意识淡薄外，可能存在心理问题。综上所述，我深深体会到公务员确实存在下述心理健康问题：

1、心理压力大。由于政府行政权力系统需要高度的服从性，使一些个性突出、能力强、水平高的公务员常会感到压抑；人格冲突、循规蹈矩的工作程序使少数公务员气馁，阻碍创新能力的发挥，有人思想报怨“不该做的必须做、该做的做不了”。

2、人际关系紧张。一些公务员用来维持上下级关系和私人小团体关系精力支出大，认为这比作出成绩更重要，过度自我保护。

3、公权意识淡薄。即公权私用，少数公务员乐于结交“大款”相互利用，贪污腐化的风险低，一些公务员的行为处于“灰色地带”，是非观念淡薄。

4、自我意识有偏差。有些公务员在工作中总是找不准自己的位置，对自我缺乏正确的定位，不知道自己是谁，也不知道自己在哪，理想自我、现实自我和周围环境不相协调。怎么办？我认为必须要调适。

二、公务员心理调适能力是公务员必须的能力 公务员心理健康不只是某个公务员自己的事。首先，是关系个人幸福生活的基础，作为基层公务员工作生活环境决定了每天要面向广大群众，肩负服务群众之责，如果你时常孤僻，怎能与群众打成一片，怎能联系和服务群众。如果你时常不安、焦虑和怨恨，又如何搞好工作，工作不顺，势必带来各种麻烦与矛盾，如此，你虽然作为一名让人羡慕的公务员，但是你的生活不可能谈的上幸福。其次，公务员心理健康是关系家庭和社会安全稳定的保障，在上面所述的一些案件中由于某些公务员心理健康问题直接给家庭和社会带来了麻烦，家庭是社会的细胞，每个家庭的健康与否直接关系到社会、国家的健康。有心理障碍的公务员比例不断上升，这将是多么可怕的现象，这个问题是社会不安宁的隐患。最后，公务员心理健康问题是国家素质的具体表现。公务员的形象直接反映国家的形象，形象的好与坏直接关系国家的声誉，公务员每一个行动，每一个表现在群众都有好坏反映，对社会起示范作用，因此，每个公务员的表现都与社会文明关系密切，是国家素质整体体现。

三、公务员应学会调适心理克服灰色心态。

公务员虽然在大多数人的眼里属于让人羡慕的职业，但是其个体也具备一般人的性格，不能将公务员神化而促使其固步自大、傲不可视，从而“弱不禁风”，通过学习《提高公务员心理调适能力的途径与方法》，本人从内心觉得如要尽量完善公务员心理，必须要做到以下几点：

（一）、要有正确的人生观和价值观。

公务员的人生观我个人理解就是公务员对自己生活的看法。公务员在现实生活和工作中首先要把每一天的时光都要看成美好的时光；要把每一天的生活看成美好的生活；把每一天的工作看成快乐的工作；纵然在工作和生活中有些这样那样的不愉快，也要学会化不愉快为愉快的本领。在基层我们面对群众，帮助群众解决矛盾，解决群众疾苦，有时苦口婆心、三番五次，从而使群众满意，这是有价值、有意义的事情。然而有些同志对待自己生活和工作所遇到的困难却无法解脱，不能站得高、看得远实在可恶。所以我们不但要善待别人更要学会善待自己，不能在别人门前好看戏，而自己门可罗雀。

说到价值观，这是当前众多同志头脑糊涂的地方。我认为人生价值并不是一个人工资多少，而是对社会的贡献和社会的认可度，如果这个问题不清楚将导致人们走入歧途，这可能经常提到的人生拐点。

就我个人来说，基层工作人员待遇不高，还要培养子女，可以说现在是一无楼房可居、二无储蓄可谈，但是我觉得我在群众中可称为“清白”两字，对社会自认为有点贡献，问心无愧。有了上述认可，我认为人生价值不为太低，所以知足常乐！

（二）、学会自我调节、自我沟通更要端正生活态度。

“屋漏偏遇连阴雨、人生常有不如意”这大概是一首歌的词句，然而在现实生活中特别是在当前改革开放的大潮中，作为公务员思想不能与时俱进就会落伍，如何与时俱进，自我调节沟通是必须的。

如何调节是我常想的一个问题，在解放战争年代那些先烈们在那种环境中都能奋发图强、牺牲自己，都不曾有什么郁闷、痛苦、头痛、精神病。解放初期，人们饿着肚子干革命，也精神焕发去争取胜利。而如今大好形势下还存在住着洋楼、坐着轿车----还心烦意乱、百事不爽。我认为公务员首先应该自己跟自己谈谈话，应该问问我是谁？我怎么了？我到底有多大本领？我该做什么？我不该做什么等等。

个人对话是一个方面，如果没有正确的人生观，玩世不恭，不能用辨证唯物主义来武装自己的头脑，站在自私自利的观点上必然心理不平衡，这是根本原因。

总之，与时俱进、乐观生活、心平如镜，才能达到“宠辱不惊，看庭前花海花落；去留无意，望天上云卷云舒；”之境界！

第五篇：公务员通用能力学习心得体会

《公务员通用能力教程》学习心得体会之一

公务员应具备较强的创新能力

（2010年10月10日）亳州市食品药品监督管理局 殷玉峰

“建设创新型国家”是党的十六届五中全会立足现阶段的特定国情和现实需求作出的重大战略决策。将增强自主创新能力作为国家战略贯穿到现代化建设中的各个方面，培养大批具有创新精神的优秀人才，建设以国家和政府为主导的国家创新体系，是建设创新型国家的必然要求。公务员作为国家机关的主体和国家政策的具体执行者，其创新能力的强弱不仅是衡量创新型国家建设程度的重要标准，更是影响创新型国家战略实施效果的决定性因素。因此，不断培养和提升公务员创新能力是落实创新型国家战略的关键。

创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，没有创新，就没有民族的进步，就没有国家的发达。作为国家和政府的代表，公务员在社会大众眼里就是国家和政府的化身，在某种程度上代表着一种权威价值取向。如果公务员队伍缺乏创新能力，因循守旧，故步自封，那么，它所影响的绝不仅仅是一个部门。因此，无论从全面实践公务员精神的角度，还是从建设创新型国家的角度，都必须着力提升公务员创新能力。

创新精神不是与生俱来的，而是通过后天的培养逐步塑造的。培养和激 发创造动机，最根本的是要有强烈的事业心和社会责任感。社会精神通过培养转化为社会实践主体的创新精神，为创新提供精神支柱和动力。第一，公务员应具备勇于创新精神。创新精神是人的创新本质的精神表现，是人在创新活动中反映的精神素质。培养创新的社会精神对推动创新具有十分重要的意义。创新精神是一种怀疑精神。不迷信理论，不迷信权威，不唯书，不唯上，要唯实。创新精神是一种批判精神。批判就是研究，批判就是讨论，批判就是思想的交锋、互补和互动，通过交换达到思想的完整和提升。创新精神是一种科学精神。要求人们在创造性活动中坚持实事求是，尊重客观规律，一切从实际出发，讲求实效，把主观能动性和现实可能性统一起来。创新精神是一种自由精神。

第二，公务员应坚持良好的创新心态。

心态就是性格加态度。性格就是一个人独特而稳定的个性特征。态度是一个人对客观事物的心理反应，即一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和。良好的心态是创新的基础条件，应该包括健康的心理机制、健全的性格、稳定的情绪、坚强的意志和宽广的胸怀。首先，应该充满激情，保持求知、求新、求变、求奇、求胜的心态，积极的心态有助于人们克服困难，看到希望，保持旺盛的斗志，发挥聪明才智，能够增强心理承受能力，使自己的思想和行为适应客观实际变化的要求。要使自己养成精益求精的习惯，并且以爱心和热情发挥这种习惯。积极的激情能够调动起全身心的巨大潜力，推动创新。

第三，公务员应具备坚忍不拔创新理念。做到百折不挠，必须确立坚持的心态，调适自控，增加自己的耐性，以开阔的心胸包容所有事物，世界 上没有人可以一步登天，一而再的挫折正是成功路上的指路牌，愈挫愈勇是所有成功者的共同历程，务尽一切努力去赢得胜利，成功的唯一途径就是坚持不懈。

第四，公务员应掌握科学的创新理论。理论创新是社会发展和变革的先导，所谓理论创新是人们通过创造性的活动而赋予理论以新的内涵，它是在扬弃原有的思想、原理的基础上，通过创造性的思维活动，提出新思想、新学说、新理论的过程。从理论创新的角度看，要敢于否定自己，超越自我，古人云胜人者有力，自胜者强，因此，推陈出新、革故鼎新是理论创新的重要途径。

公务员创新能力是解放思想、与时俱进的必然要求。国家公务员担负着国家行政管理的重要职责，其创新意识直接影响着政府的决策水平和管理水平，对于建设有中国特色社会主义成败尤为重要。新形势下，公务员是否具备健康向上，积极进取的精神素质，是衡量其政治水平的重要标尺。具备创新意识，是现代公务员在精神素质方面的必然要求。在市场经济运行机制中，政府管理活动的综合性、多变性、动态性日益显著，有时瞬息万变，公务员如果不善于观察并提出新的东西来，就跟不上形势，工作就会被动，就完不成政府服务的使命。

公务员创新能力的开发是适应新形势发展的客观需要。当今世界，科学技术日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。当今时代已经成为一个知识经济的时代，知识的竞争说到底是人才的竞争，是创新人才创新速度和创造效率的竞争。公务员是特殊的人才队伍，是国家行政机关的工作人员，是我国知识经济发展的组织者和推进者，知识经济的到来，要求公务员不仅个人要具备创新能力，还要求公务员必须学会科学的思维方法，冲破陈旧落后的思维局限性，摒弃因循守旧的教条和讲话的思维方式，敢于突破，善于创新。公务员必须深刻认识创新的重要性，并加强对创新和创新能力及创新思维的研究，培养创新意识，启发创新思维，提高创新能力，勇于创新实践，适应新时代对行政管理的需要。

公务员创新能力开发是公务员自身发展的需要。创新讲求独创性，它力求探索新的思路，运用新的思维方法，更深入地揭示事物的本质属性，寻找新事物、新形态与旧事物、旧形态之间的差异，在“异中求同，同中求异"中产生新的突破，得出具有开拓性的、崭新的理论和选择。因此，行政管理人员只要大力开发创新能力，坚持创新，必将取得新的成绩，使自己得到新的发展。

公务员创新能力有利于提高自己的研究能力和素质。能力是人的素质在实践中表现出来的实际本领、能量和熟练水平，它包括体力、智力、道德力、审美力、实践操作能力等一般能力，以及从事某种专业活动的特殊专业才能，如信息收集、鉴定、检索、利用，以及行政管理现代化设备的操作能力等等。创新能力是一种高级的综合能力，是从事创新活动所需要的各种能力的综合，它是运用创新思维，进行创新实践，独立地解决问题，产生创造性成果的能力。创新能力与人的思维水平、认识方式、人格素质有着密切关系。创新能力是人脑最高层次的智力思维活动，如果长期坚持公务员的创新能力培养，就会促进其思维活跃，勤于思考，积极探索，大胆开拓，创新致胜，成为行政管理的骨干力量，出色完成行政管理各项工作任务。同时，开发公务员的创新能力，将有助于提高公务员的思想政治 素质、道德素质、业务素质、心理素质等全面素质。

创新能力有利于国家公务员提升管理能力和素质。创新能力与人的思维水平、认识方式、人格素质有着密切关系。如果公务员长期坚持创新能力培训，就会促使思维活跃，勤于思考，积极探索，大胆开拓，创新致胜，成为行政管理的骨干力量，出色完成行政管理的各项工作任务。还有助于公务员思想政治素质、道德素质、业务素质、心理素质等全面提高。

公务员的创新能力，说到底是解决实际问题的能力。首先，要负责。责任是公务员的工作灵魂。公务员必须要有高度的责任感，没有高度责任精神就不是一名合格的公务员，也根本谈不上工作创新。其次，要善于学习和调研。要学好理论知识，努力掌握现代科技知识，以及与工作相关的业务知识和技能。要做好调查研究工作，了解工作历史、工作过程、工作现状，从群众中吸取营养，在调研中开启心智，不断提高对工作发展规律的把握能力。再次，要求实上进。求实是公务员工作创新的基础。工作创新是一个实实在在的工作过程，必须有目标、有措施、有反馈、有修正等，不能用华而不实的工作手段来对待工作创新。上进心是公务员工作创新的动力。对工作必须时时刻刻保持争上游、争进位的状态，即使面对极其平凡、极其简单的工作，也要不断寻求工作的新目标，自觉地把工作做得好不好、效率高不高，作为检验自己社会价值的重要标尺。无论在什么岗位上，工作积极、主动，有创造性，就是最大的创新。

总之，国家公务员必须具备较强的创新能力，一切从实际出发，敢于和善于运用科学唯物主义基本原理，解决现实工作和社会发展中的矛盾和问题，创造性的开展工作。