第一篇：深圳基层图书馆馆员培训心得
深圳基层图书馆馆员培训心得
9月25日我代表深圳图书馆新百丽分馆参加了深圳图书馆举办的2012年深圳基层图书馆员培训。此次培训分为两个部分，一是《云计算与数字图书馆的管理及服务》，二是《公共图书馆服务规范学习要点》。我个人觉得这次培训的第二部分即《公共图书馆服务规范学习要点》比较针对我馆目前的实况，此次专业培训的学习让我受益匪浅，并且初步掌握了图书馆服务理论和基本技能，对于提高图书馆服务水平有很大的帮助。虽然我馆只针对公司员工开放，对服务的人群受到限制，是属于那种企业型的图书馆，因此如何更好的发挥企业图书馆在企业中的作用，更好的服务企业员工是一个值得思考的问题。在此，我把这次培训的一些心得体会总结如下：
培训由盐田区师丽梅馆长担任讲师，内容主要是以《公共图书馆服务规范》编制背景与条文解读为主。2012年5月1日，国家正式实施了由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布的《公共图书馆服务规范》。该《规范》规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。师馆列举了很多国内外优秀图书馆的事迹，并用数据说话，证实了公共图书馆在社会中所起的作用。作为深圳图书馆的分馆，我馆也应该按《规范》的内容来提升图书馆服务总体品质，比如：在服务资源中，对计算机数量的配置、网络与带宽指标、信息节点的接入、图书馆馆员数与读者数的配备比率、图书馆员教育培训的要求、馆藏印刷文献与电子文献的数量要求等；在服务效能中：对服务时间、流动服务、远程服务和个性化服务的要求；在服务效率中，对文献到馆的加工处理时间、馆藏外借量和人均借阅量；在服务宣传中，对公共 1
图书馆的方位区域标识、文献标识、无障碍标识、服务告示、馆藏提示、活动推广的要求；在服务监督与反馈中提出公开监督电话、开设网上投诉通道，并将读者满意度调查作为一项年度常规性工作。我个人觉得下面这几个问题我们就可以关注：
1、服务时间：应有固定的开放时间；双休日应该对外开放；每周开放时间不少于56小时；国定假日可以不开放，以保证图书馆员的休息权益以及图书馆管理的灵活性，我觉得这一点在我们馆就做得很好。
2、流动服务：流动服务的目的——服务向车间或部门延伸，要定期开展；
3、服务监督与反馈：在馆内显著位置设立读者意见（箱）簿，建立馆长接待日，组建企业监督员队伍，定期开展读者座谈会等。认真对待并正确处理来自读者的意见或投诉，在最短时间内回复并整改落实。
4、文献加工处理时间：总体要求是优化流程、缩短周期、提高效率，报纸当天，期2天，图书7/15天上架服务。
5、服务告示：闭馆告示提前一周公告，在馆内醒目位置、图书馆网站、QQ群、微博等公告，这种服务政策与服务信息应通过各种途径方便读者获取。在这点上我觉得我馆做得不足，在后期我个人建议让工程部做两个（60*80）的宣传展架，一个放在一楼大厅电梯旁（用于粘贴开馆时间及闭馆通知），一个放于图书馆入口处（用于粘贴各种温馨提示）按年度预算图书馆这比经费还没有用过。
6、导引标识：标识不应太小，应该大而显目，这点师馆在培训的时候就列举了国外很多优秀图书馆是这样做的。方位区域标识需使用标准化的文字和图形，主体建筑外竖立明显的导向标识，入口处应标明区域区分。这个在我厂区也有不足的地方，应在3号楼前做一个新百丽分馆的标识（多
2说一点，特别是电影院，周日很多同事都跑到图书馆来问电影院在哪里）让更多新来的同事知道新百丽图书馆在3号楼4楼。
7、文献信息资源收集与整理、存储、传播：这点在我馆做得还是相当好，主要体现在每月的新书购买及音像资源刻录备份。另外还会接受员工捐赠的图书，经过加工整理又可以上架使读者借阅，不失为丰富馆藏的又一途径。
8、图书馆馆员及馆员的继续教育和培训：受过专业训练、具备良好的职业道德、平等对待所有读者、尊重和维护读者隐私；挂牌上网、仪表端庄、使用文明用语、热忱并努力提供准确全面的信息服务。图书馆应该坚持实施对馆员的教育培训计划，年度工作计划中应提供保障馆员接受培训教育的安排。这点在我馆做得也就一般，应该多为馆员创造学习培训的机会，只有不断提升馆员的专业技能和素质，才能更好的为企业员工服务。
9、志愿者队伍：根据文化中心及图书馆的工作性质，完全有必要在图书馆开展志愿者服务，尤其是在星期天，全厂员工放假时，一是可以缓解图书馆的工作压力，二是可以让员工亲身体验做图书馆的主人
10、活动推广的新形式、新方法：以往活动推广的形式较单一，所以会直接影响活动效果。现在是一个信息时代，推广的形式与方法应体现信息时代的多元化，在原有的基础上再利用如：网络、微博、QQ群、手机短信等形式，邀请、吸引读者的参与和互动。
以上这些就是我在这次培训中所学所想，如条件允许也一定按所写的来实施。
2012年9月27日
第二篇：图书馆义务馆员心得
图书馆义务馆员心得
时间转眼即逝，十年寒窗，如愿进入了南京审计学院,不经意间我迎来了大学一年级的学习生活。在以往我遵循着“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的原则，甚少接触现实中的社会。上了大学以后我深感自己社会经历与社会经验的缺乏。为了能提高自己的认识与能力，我积极参加青共校培训班组织的图书馆义务管理员社会实践活动。
由于第一次到社会实践，心里总有点紧张与兴奋。当天一早我就到了图书馆了，当时已经有一些同学站在图书馆门口。不久，管理员打开了图书馆的门，我们有序地进入了图书馆。这是我第一次以义务管理员的身份进入的图书馆。不久我汇合了工作伙伴，我们一起向管理员询问了我们的工作。我们主要的工作是摆放好图书柜上的书本。经过我们的商讨，我们每人负责摆放两排书柜中的书。图书在大体上是摆放整齐的，但毕竟多人翻阅，还是显得有些零乱。我们都很认真去工作，整理一个早上我们终于将图书摆放整齐了，虽然还是感到有点累，但看到整齐的书本心里不禁产生一种成就感。中午稍做休息以后我们又到图书馆里工作了。下午的学生明显比早上的多。由于早上已经将书本摆放好了，下午我们就有点时间来看看书了。看到同学们认真的样子，使我不敢浪费时间，我也拿起了有关专业的书看起来了。在安静的环境下，看书的效率也提高不少，我也学会了一些新的知识。看了一会儿的书，我们又开始了工作了，认真工作了一番之后，我们的工作完成了。
在图书馆做义务管理员真让我受益匪浅啊！我认识了一些工作伙伴。在与她们的交谈中我学到了一些有用的学习经验，我还了解了图书馆的运作。我还有时间看一些有用的书籍，学到了新的知识。我提高了我的办事能力和与人相处的能力。
平时，有些同学喜欢用书占位，以前我也这样过，可是当义务管理员之后发现这样是很不好的。阅览室往往出现只见书不见人的场面，蔚为壮观。与之相对比的是无数找位子的同学的失望表情。义务管理员的任务之一就是改善这样的状
况。我们的措施是在留书不留人的同学桌上留下纸条，以示警告。过一个小时，再将这类“维持原状”的书集中到桌子角落，清理出桌面给找位子的同学。先礼后兵。主要目的是方便大多数同学与维持一个良好的阅读环境。
我总结了义务管理员的一些心得：“四勤”。勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，摆放期刊时效率会提高；勤走动，经常在阅览室里走动，将一些不合理行为制止或纠正，比如高声讲话，手机铃声，撕书画书等;勤观察，留心图书馆的业务知识，充实自己。
我们管理的是书，服务的是人。义务管理员这个团体热心为师生服务，全心全意为师生服务，充分做好了助手和纽带。在师生借阅遇到麻烦时，我们做到了“百问不烦”。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。作为一名爱书者，我热爱管理图书的工作，作为一名南京审计学院的学子，我愿意为南京审计学院师生们服务的工作。在实践中，义务管理员这个团体以满腔的热情工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为广大师生服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，为维持一个良好阅读环境起到不可或缺的作用，使图书馆所有图书资料最大限度的为广大师生使用。
我会好好珍惜这宝贵的实践的机会，不辜负青共校对我的培养。
第三篇：大学生图书馆义务馆员工作心得
图书馆义务馆员工作心得
近年来，随着高校招生规模的不断扩大，学生人数不断增加。另外，我校为了完善学校的教学硬件，满足生均藏书的规定指标，图书馆大量采购新书，采编部门加工新书的任务就加重了，而且加工时间紧迫，但我校图书馆人手明显不足，这就要求我们作为义务馆员、借助义务馆员的力量参与编目工作。
随着我校学生人数的不断增加，图书馆需要购进越来越多的图书满足读者的需要。而购进的新书必须经过采编人员的加工后才能上架，但我馆的编目人员不可能在短时间内解决上万册图书的加工问题。在现有人力资源无法满足日益加重的业务负担和短期内无法通过行政调配解决的情况下，培训义务馆员编目，把义务馆员作为一支生力军，可以弥补图书馆人力资源的不足，减轻图书馆编目人员的工作压力。
图书馆都希望能够及时将购买回来的新书上架流通供读者借阅，但如果仅靠少数的编目人员完成加工任务是无法实现在短时间内流通的，有了义务馆员帮助编目，就可以加快加工新书的进程，使新书早日上架流通。
在正式工作之前，相关人员前来讲解，我们认真做好了培训，做好准备工作是有效培训的前提。理论对实践起着指导作用。工作要求工作人员掌握一定的理论基础，因此在义务馆员上岗前我们先对义务馆员进行基础理论知识培训，让他们先熟悉本馆需要著录的主要字段、著录规则、分类要求、丛书及多卷书著录时应注意的问题等。
理论要与实践结合。我们义务馆员经过一定的理论培训后，再实践操作才能更加容易并且深入理解之前所学的知识。一个馆员带多个个义务馆员，在操作实践中遇到问题时，随时提问随时解决。对于我们学生来说，以前都没接触过图书馆工作，刚接触时他们会感到迷迷糊糊，懵懵懂懂。好在图书馆老师耐心、反复不断地重复相同的内容，认真解决好他们提出的每个问题。
我们这一批义务馆员被安排到图书馆一楼参与图书的分类整理工作，需要将旧书进行整齐的捆扎。在图书馆老师的指挥下，同学们分工合作，以最快的速度完成了任务。
劳动创造了美，它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下，一堆堆图书被整齐的摆放，这凝聚了我们的无尽心血。
劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。
劳动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。
劳动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识
到：职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。
这次劳动也培养了我们的团结合作的精神，我们分工合作，不仅劳动效率高，也保证了劳动质量。因为这是义务劳动，在这个三月学雷锋的时段，也让我们体会到了当志愿者献爱心的快乐和意义。
义务劳动是忘我的劳动，她培养了我们关心公共事业的热情，塑造了我们的美好心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的志愿服务活动，使我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。更使我体会到了集体的力量、集体的温暖。虽然工作很累很辛苦，但是我乐在其中，我体会到了劳动的光荣和价值，体会到了团队工作的重要性。
这次的志愿服务经历使我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这次志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
第四篇：馆员-图书馆-秦艺
秦艺职称申报公示材料
拟晋职务： 馆 员所在单位： 河北工程大学图书馆—————————————————————————————————— 学历、资历
一、毕业证
1、大专毕业证，邯郸大学，工业与企业管理，1991年6月毕业
2、本科毕业证，河北大学，法律专业，2005年6月毕业
二、现专业技术职务任职资格名称：助理馆员，1995年9月取得
外语、计算机能力
一、外语考试合格时间：2012年8月
二、计算机考试合格时间：2012年7月
专业技术工作经历（能力）
任现职以来考核情况：合格
业绩成果
科研立项、结项证书及科研成果鉴定，效益证明原件
1、科研项目（课题）名称：农民工文化素养提升之探究——建立农民工流动图书馆
本人排序：第四名，立项时间：2012年4月
立项机关：河北省哲学社会科学规划办公室，完成及鉴定情况：立项
2、科研项目（课题）名称：医学学科馆员开展学科化服务的过程管理探讨
本人排序：第三名，立项时间：2011年4月
立项机关：河北工程大学，完成及鉴定情况：已结题
3、科研项目（课题）名称：医学馆绩效管理之思考
本人排序： 第二名，立项时间：2012、5
立项机关： 河北工程大学，完成及鉴定情况：立项
论文、著作
论文
1、《试论传统图书馆与数字图书馆的可兼容性》——《内蒙古科技与经济》2012、2（总第252期），省
级刊物，独著，与从事专业相同。
2、《探析高校图书馆对大学生的阅读引导职责》——《内蒙古科技与经济》2012、6（总第256期），省
级刊物，独著，与从事专业相同。
3、《试论高校图书馆与当代大学生的阅读取向》——《内蒙古科技与经济》2012、9（总第259期），省
级刊物，独著，与从事专业相同。
4、《试论新形势下图书馆纸质文献的数字化趋势》——《内蒙古科技与经济》2012、10（总第260期），省级刊物，独著，与从事专业相同。
5、《高校图书馆勤工俭学工作优劣势之探析》——《内蒙古科技与经济》2012、11（总第261期），省
级刊物，独著，与从事专业相同。
其他需要说明的材料
继续教育情况：合格
第五篇：深圳培训心得
深圳培训心得体会
民族中学张宁
忠心感谢县教育局及学校领导为我们提供了一次到深圳龙岗区为期一周的班主任学习培训，在短短的一个星期之内，通过不同形式的课程、讲座，参与式体验课程让我们体验到了深圳作为发达城市的魅力和教育前沿的理念。现将一星期所学所感总结如下：
一、深圳印象 培训理念前沿
龙岗区以“提升教师生命质量，推动龙岗教育发展”为使命，帮助全区乃至中西部中小学教师的专业成长和提升，在这样的理念的指引下硕果累累，吸引全国各地的中小学教师慕名而来。师资队伍一流
本次培训深圳名师李荣华担任班主任，黄爱华老师是深圳市教育科学研修院教师发展研究中心主任，全国著名小学数学特级教师，教育部授予的建国以来基础教育特殊影响力的21位人物之一。雷斌深圳市龙岗区教师进修学校课程开发项目主任，深圳市十佳师德标兵，《特区教育》杂志封面人物。
二、龙岗培训感悟
本次培训印象最深的就是李荣华老师的参与式、互动式的班级建设及自己根据自己的能力水平选择班委职务的做法，还有调动教师主动参与课程活跃气氛的方式都让我们终身难忘。李老师的《高效快乐的班级团队组建策略》，一下子让陌生、拘谨的我们快速熟络起来，高效地组建了五支团队。华姐对班级管理轻车熟路，利用轻松愉快的游戏，向我们传授了班级管理的几个杀手锏：“课堂信号系统”、“五感”、“鼓掌与微笑”……一位好的班主任，应该做教练型的老师，绝不做保姆型的老师，要给学生创设快乐的班级乐园，让学生找到属于自己的幸福感，要让学生学会角色做事，本色做人！几天来，从华姐身上学到很多很多东西，深深地被她身上散发出的活力、朝气，良好心态，做事态度折服。当听到她介绍她的孩子已30岁时，我更是诧异不已。外表的年青不奇怪，很多人能做到，因为她们善于保养。而华姐一天要扮演多种角色却游刃有余，她讲起课来绘声绘色，激情四射。她做每件事都真心诚意，全力以赴。她用自己的言行举止践行着这么一句话：“让教育流过学生的身体，成为他的智慧。”我想，华姐的教学理念一定能够流进我的身体，成为我教育的智慧！
黄爱华老师以聊天式的方式幽默风趣、深入浅出地和我们分享“创客教育”等前沿的教育理念，让我们知道一个优秀的班主任需要具备什么素质，更让我们感受到原来学习是快乐的，是一种享受的过程。在他的讲座中，我们能感受到他的身上有一种被时光打磨过的从容与淡定。30多年来，他在平凡的工作中坚守自己的岗位，从而做出了不平凡的教育贡献，让我明白了一名优秀的教师成长是要付出巨大的努力，不但要有一颗虔诚热爱教育的心，还必须具备三力，这三力是：内在有张力、潜在有魅力、外在有活力。
黄老师的《史上最牛的证婚词》可以说是他教育智慧付出了艰辛与收获的体现，是对教育的执着的付出与教育知识沉淀的浓缩，也是黄老师诙谐幽默高超教育智慧的体现。为了能够把这么一次证婚词准备好，他花了三个月的时间准备，查资料、构思设计修改，听取别人的意见等等，足见一个教育家对教育的追求与一丝不苟，以及对一件小事的千百倍的投入才有了“史上最牛的证婚词”。试想如果我们每位教师在自己备课的时候能以黄老师的这种精神和执着对待每一堂课，对待每一个学生，那么我们还有教不好的学生和不会教书的老师吗？无论做任何事情都要以全力以赴的精神和态度去准备，对待教育更是应该以毕生的经历去完成，去赋予新的内涵。
以前我认为班主任工作只要把班级管理好了，就是一名合格的班主任，在这次培训学习中使我充分认识到：班主任除了要管理好班级，更重要的是要育人。我认为要育好人，班主任应具有“三颗心”。一是：一颗关爱学生的、包容的心。不管是什么人，都会犯错，学生也一样。学生年龄小，明辨是非的标准低，无论你怎么教育，他们都会时不时地给你找点儿麻烦。当你遇到时，不要一味地去批评指责他们，要用你的爱心去感化、包容，让学生时刻感悟到老师无私的爱始终陪伴着自己。二是：一颗对学生负责任的心。家长把孩子送到学校，学校又把这些孩子交给你，这是家长、学校对你负责的态度的信任。当你面对一双双稚嫩的眼睛时，你的责任心就会油然而生，会不自觉地把这些孩子与自己的孩子进行比较：难道这些孩子的一个眼神或是一个轻微的举动就不会引起自己的牵挂吗?因此我们要有一颗“一日为师，终生为父”的责任心。三是一颗为育好学生的坚持不懈、持之以恒的心。育人不是一朝一夕就能完成的工作，而是一个长期而艰难的过程。因此我们不能有“三天打鱼，两天晒网”的思想，否则就会成为育人路上的绊脚石。
这次培训活动中的一个个案例故事，专家们一次次的精彩评析，使我受到了极大的震撼，使我倍爱鼓舞，在今后的班主任工作中，将把在这次培训中的所学所获运用到自己的班主任工作中，再不断地学习、探索、实践，争取把班主任工作做得更优秀。
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