第一篇:注意你的信用卡的后三位数字
注意你的信用卡的后三位数字,它也是你的密码!
每张信用卡,都可以轻松盗刷,只要你懂得利用现行第三方支付系统中的一个小小的漏洞。
比如,只要打通了信用卡“离线支付”和“过卡支付”——两个原本并行无交集的系统,你就可以从别人的银行信用卡中把钱划走。
这些钱,将如同多数的信用卡离线支付一样,依次经过发卡银行、银联、收单银行、第三方支付机构之手,抵达你的账上。
当然,信用卡持卡人可能总有一天会发觉钱不见了,但他也将无可奈何,因为这种无头公案,最后总是找不到负责的人。从发卡银行、银联、收单银行,到第三方支付机构,都只会把他当皮球踢。
于是,这个可能酿成金融风险的漏洞迄今没有完全补上。于是,被“盗刷”的钱仍在源源不断的流入发现这玄机的精明鬼手里——这些第三方支付机构的签约客户,至今还没有谁被投入监狱。
这堪称世界上最安全的犯罪。直到最近的这一周,这一切混乱才终于引来一场监管风暴,矛头指向给上述盗刷造就风险缺口的第三方支付平台。
6月21日,央行发布《非金融机构支付服务管理办法》,要求非金融机构必须在申请和获得相关牌照后,方可从事支付服务。
“(第三方支付)这个领域新的风险隐患相继产生。”央行相关负责人在解释对第三方支付实施准入制的背景时说,比如支付服务相关的信息系统安全问题等。”
那一串数字里的秘密
陈方(化名)是那些莫明其妙的买单者之一。
这位普通的工薪族,平时使用信用卡的次数很少,每个月都细心地核对对账单。这让他很容易发现,在自己招商银行信用卡的9月份扣款中,多出了记忆之外的一笔,金额300元。
陈方给招商银行信用卡中心拨去电话。几番沟通后他获知,这笔钱由网银在线为“乐在上海”代扣走了。陈方回想起来,一个多月前,他在街头遇到“乐在上海”的摊点,工作人员热情地向他推销一种本市消费折扣卡,并许诺30天试用期过后不续订可自动取消,然后递给他一张详细的个人资料登记单。
“要填信用卡卡号啊?”陈方有点起疑。
“放心好了,没有密码我们划不了款,这只是个资料搜集。”工作人员说。
陈方想起自己的信用卡密码,放下心来,把卡上的数字抄在单子上。
后来的事表明,正是这串“数字”,让陈方的信用卡成了“乐在上海”的提款机。
随后,在与“乐在上海”、招商银行沟通均无果后,陈方联系了本市电视台新闻热线。很快,一直声称“持卡人责任自负”的招商银行,归还了陈方上述扣款。
记者了解发现,上述款项,依次经过招商银行(发卡银行)、银联、网银在线(第三方支付平台)、收单银行,抵达“乐在上海”账上。
“我们是这件事的受害者,垫付了这笔钱,现在只能计入坏账。”招商银行信用卡中心宣传策划室副经理丁诗妮表示。
“我从没听过这种案例,也不知道问题出在哪。”中国银联一位相关负责人说:“银联只是跨行信息转接,网上银行的控制由各银行控制,或者第三方支付机构。”
“我们不会插手。”网银在线人士对本报记者说:“风险控制是银行的事。”
至发稿时,“乐在上海”方面未对记者的求证作出回应。
记者了解发现,案例中的收单点签约,是由第三方支付机构——网银在线完成的;相应的风险控制漏洞,亦由此而来。
危险的“第二种密码”
“中国信用卡使用规则和美国等地的通行规则不一致,造成了操作上的混乱。”一位中国银联美国分部人士告诉记者。
信用卡的使用,分为“过卡交易”和“离线交易”两种。前者由持卡人持信用卡在商场、超市等“实体店”的POS(销售终端)机“刷卡”,并签字授权,完成交易。
离线交易,则常见于酒店、航空公司销售中心、公司财务等,同样通过POS系统,提供信用卡账号及其验证码,即可完成交易。
在美国等信用卡起源地的多数西方国家,信用卡不设密码,两种交易方式中,交易凭证仅为签字或验证码。
而在中国,根据本土消费习惯,银行往往鼓励持卡人给信用卡设置密码,来保障用卡安全。
“这种双轨制的信用卡体系下,中国消费者几乎都不知道验证码的存在,更没有相关的风险意识。”一位银联人士表示。
信用卡的验证码,被称为CVV码。它是一串3位数字,由卡号、有效期和服务约束代码,经过发卡银行的编码规则和加密算法生成。
根据信用卡卡种和印刷位置的不同,还有CVV2、CVC、CVC2等,一般印于信用卡卡面、卡号后面。
陈方在“乐在上海”资料单上填下的,正是其招商银行信用卡卡号和CVV码。
在招商银行信用卡中心提供的“信用卡(个人卡)通用申请表”及所附“信用卡(个人卡)通用领用合约”上,都没有任何介绍性、警示性文字涉及CCV码。
在信用卡用户与招商银行签订的唯一一张合约,及银行网站上能找到的“信用卡介绍”中,CVV码丝毫未被提及。
绝大多数的持卡人对CVV码的第一次接触,发生在网络支付的实际操作中——“请输入信用卡卡号后三位数字”。但没有多少持卡人意识到自己正在使用另一种“密码”,它也需要保护。
招商银行不是孤例。记者查阅了建设银行、工商银行等行提供的信用卡章程,上面均无任何CVV码的使用保管提示。这似乎是个没有公开原因的行业惯例。
找不到买单者
正是利用这个惯例,“乐在上海”打通了信用卡中“离线支付”和“实体店”——两个原本并行无交集的支付系统,找到了一条生财之道。
根据其营业执照,“乐在上海”运营机构为上海鹏杨广告有限公司,它的经营范围仅为广告业务。实际经营中,鹏杨广告的主业则为发行“会员消费折扣卡”,向商户收取推广费并向“会员”收取会员费。
身为实体店,“乐在上海”却向网银在线的上海分部,申办了“离线支付”业务。
根据双方签订的服务协议,网银在线在互联网建立支付服务平台,向实体店“乐在上海提供”电子商务应用服务。
协议期,“乐在上海”可登陆网银在线的服务平台,在“信用卡远程支付MOTOPAY(即离线支付)”一栏下,登陆被提供的账号,输入客户的信用卡卡号与CVV码,便可自行输入金额,进行划款。
“责任就在这个环节,乐在上海的收单银行,对它没有进行应有的实体店资质监控。”丁诗妮认为:“它们乱设收单POS,授权POS。”
但招行自己并不在“乱设POS的收单银行”之外。
据记者了解,在网银在线向“乐在上海”提供的支付服务中,协议银行包括招商银行、中国工商银行、中国建设银行、兴业银行、广东发展银行、中国银行及VISA、mastercard等多个境外银行联盟。
这意味着,几乎中国所有的银行,都被网银在线网罗,会向“乐在上海”们提供收单服务。
而拓展这种收单服务中,第三方支付机构网银在线向市场铺设各类POS时,银行与实体店并不发生任何接触,亦没有相关资质审核。
那么,商户资质审核是谁的责任?
在各类离线支付过程,在发卡银行和收单银行之间,至少1个或2个“中转商”,或是第三方支付平台;或者是第三方支付平台和银联。
在这种“离线支付”产业链中,银联作为信息转接者,的确不涉及商户的资质管理、风险控制。不过,银联亦有子公司进行第三方支付业务,并在该行业市场份额占据前三。
“资质管理的责任,在商户备案的收单机构。”招商银行信用卡中心项目经理张记洲告诉记者:“谁对接商户,就应该谁对这个实体店进行资质管理。”
第三方支付之患
而这个案例中,商户对接的是网银在线。但网银在线并不认为自己应对此事责任。
“我们不会插手,此事由商户与用户协商处理。” 前述网银在线总部人士说。
在网银在线与“乐在上海”等各类商户的合约中,此类风险被明文“规避”。按照合约,网银在线不介入商户和持卡消费者或任何第三方之间的交易纠纷,商户应独自承担因其销售的商品或服务引起的各类责任。由于商户责任造成网银在线所提供服务引起的法律上的责任,由商户负责或追究有关方面的责任,与网银在线无关。
至于此种“合约规避”是否合法,并无相关法规明确。
“这是行业通行规则,交易风险是商户的责任。”网银在线人士对记者说:“信用卡欺诈的防范义务在于商户,我们提供信用卡防欺诈系统,给他们一定参考。”
那么,如果不是消费者失误而是商户有意“欺诈”,防范义务又在谁呢?这一点并不清晰。
至于对商户的资质审核,网银在线认为:“乐在上海说他们是网银的合作伙伴,那资质一定没问题了。” 而“合作伙伴”一说,其依据是“乐在上海”自己在某个网页上发布的一段广告。
“这是个行业性问题。”一位第三方支付行业风险控制人士说,作为创新性很大的新兴行业,第三方支付存在不断更新的欺诈手段。
该人士认为,案例的风险控制缺口在于,网银在线作为第三方支付平台,理想状态下,应该保证自己的签约商户不会保存客户核心支付资料,特别是案例中信用卡卡号、CVV码等。
在支付行业的国际通行认证PC中,上述商户资质审核被明确要求。
然而,根据公开材料,网银在线直至2010年2月,方通过PCI认证。
这是否意味着此前的网银在线签约商户,均未通过上述资质审核?而网银在线之外的其他众多支付企业,又有多少仍未经过PCI认证?仍不得而知。
或许,央行即将实施的第三方支付行业准入制,可能是目前能寄望的一条出路。
“考虑支付服务的专业性和安全性要求等,(支付服务牌照)申请人应符合内控制度、风控措施等方面的规定”。央行相关负责人在6月21日表示,将会在随后的管理办法实施细则中,细化技术安全检测认证证明等方面的法规。
第二篇:VB教案2_ 三位数字反序
三位数字反序
【教学目标】进一步了解算法,并能写出本题算法。【重点难点】算法。【教学用时】2课时。【教学过程】
一、“三位数字反序”算法设计:
1.思考:要将三位数字反序,你要告诉电脑怎么的做法、步骤?
答:“小电脑,你得先让用户告诉你要转换的小写字母,然后将它转换成大写字母,然后把这个大写字母告诉用户。” 2.算法初步整理如下:(1)输入三位数N(2)分解N为百位数B、十位数S、个位数G(3)反序新数M=G*100+S*10+B(4)输出这个新数
3.问题:如何分解?需要细化,方法:(2.1)B=N整除100(2.2)S=(N-B*100)整除10(2.3)G=N 除10 取余 4.算法整理如下:(1)输入三位数N(2.1)B=N100(2.2)S=(N-B*100)10(2.3)G=N MOD 10(3)反序新数M=G*100+S*10+B(4)输出这个新数
二、布置作业:
1.将一个两位整数反向输出 2.将一个四位整数反向输出
提示:可以考虑使各步骤的表达形式更统一,试举一例 N=3689 Q=N1000 Q=3 N=N-Q*1000 N=689 B=N100 B=6 N=N-B*100 N=89 S=N10 S=8 G=N mod 10 G=9 如此,会有利于用“重复做”的方式来表达算法。
【反思】
学生对算法设计方法掌握情况越来越好。
第三篇:关于信用卡注意的知识问答
问:怎样才能知道申请信用卡的进度?
答:1)可以使用信用卡网站中的申请进度查询功能查询申请进度;2)致电24小时客户服务热线'根据语音提示操作进行査询。
注:如果申请获得批准,请客户注意査收挂号寄出的卡片;如果需要客户补充相关资料,请按照提示尽快补充相关资料,以便发卡行继续完成审核;如果客户所提供的申请资料暂时未达到发卡银行发卡要求,发卡银行也会寄送退件函通知客户。
问:什么时候能够领到卡片?
答:普通申请件的标准处理时间是在10个工作日左右'根据路程长短各地成功申领会员收到信用卡的时间可能会有1~2天的偏差,倘若客户在确认申请批准7天后仍未收到信用卡,请立即联系发卡银行信用卡客户服务中心以确保权益。
问:客户需要到网点领取申请到的信用卡吗?
答:不需要。目前,通常的做法是发卡银行按照客户申请书上所填写的账单地址,将信用卡以挂号信的方式寄送给客户。
问:领到信用卡后应注意哪些问题?
答:请对照信用卡和随附信函检查卡号、姓名拼音等,核査无误后请立即在卡片背面的签名条上签名,并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。
问:收到信用卡后可以立即使用吗?
答:为了确保使用安全,客户收到的信用卡初始状态为未激活状态,因此,客户的每张卡片都需开卡激活后方能使用。在客户卡片后,无论是主卡还是附属卡(含新发的卡、毁损)。
来源:授权共享。
第四篇:信用卡安全使用常识注意------
信用卡安全使用常识
1、防止信用卡丢失,注意账号保密
大家都知道如果信用卡丢失,就有被冒用的风险,对自己造成损失。所以丢卡一定要立刻挂失。可是,即使你的信用卡一直没离开身边,只是被别人看了一眼,也有可能出问题的,这点就不是每个人都清楚了。
作为与国际标准接轨的信用卡,其使用范围也和国外的信用卡完全一样,可以在世界各国的数百万家商户使用,包括大量的网上商店。根据各大卡组织的规则,在网上使用信用卡只要提供卡号和有效期(有时候还需要卡背面的三位数号码),所以只要谁坏心偷窥了你的卡号,你的钱就危险啦!
不但是你的卡要收好,别被不相干的人看见,你的对账单和密码通知单都要让银行寄到稳妥的地址,看过后不能随手乱扔,那上面可都记载着你的个人信息,这些对你没用的东西落到坏人手上,很可能让你遭到惨重损失!这些“垃圾”上有你的信用卡号,家庭地址,你的支出明细清单等等信息。别人完全可以冒用你的信用卡信息上网购物,根据你的支出估算你的家底,再决定值不值得半夜到府上拜访一下......是不是很可怕?所以,千万要做好个人信息的保密工作啊!
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2、商场酒店消费注意事项
当您在进行消费时,商家会让您在交易单据上签字,您在签名前应注意记载金额是否正确,确认无误后方可签名。签单上的名字要与信用卡上的名字及笔迹相同。切勿签署金额空白或填写未完全的签帐单。
若发生错误或取消交易,一定要把错误的签帐单当场撕毁;如果商家使用的是电脑联线刷卡终端,请要求销售员开立一张抵销签帐单以抵销原交易,再重新进行一次交易,或取得商家的退款证明。此外签帐单要妥善保留,除了以备日后查核外,也可避免被仿冒使用。
请确认签帐单是否有二份重叠,尽量不要让卡片离开您的视线范围。在境外消费时,信用卡签单上有三栏金额--基本消费金额(BaseAmount)、小费(Tips)及总金额(Total)。您可在“小费”栏填写支付小费金额,加总后填入“总金额”栏内,最后签单。需注意的地方是,总金额一定要算对,因为是根据总金额付款的,如果多写了一个零,小费就给太多了。在国外(北美及欧洲)刷卡时签字是直接签在POS机上的(可手写液晶屏),一定要签和卡背面一致的中文,不要因为出国了就签英文名,你签英文名后遇到刷卡上的问题国内发卡行可能会帮不了你,因为你的签名和国内签的不一样。
在国外刷卡时,注意签购单消费金额的币别,例如:币值小的日元1元和美金1元可是相差十万八千里的。
在同一家店刷卡消费时,建议先选好所有要购买的商品再一次性结帐刷卡,最好不要在同一家店连续刷卡二次以上,这样有可能造成收单银行拒绝您的交易。
3、饭店住宿和租车注意事项
住宿酒店及租车使用方式与一般消费刷卡不太相同。在订房时,酒店通常会要求您提供信用卡卡号作为订房保证的依据,并给予您订房预定号码,以便入住时确认。
若想取消订房,切记向酒店索要退房的注销号码,作为取消订房凭证。否则,酒店有权按国际惯例收取所预定房间的一日费用。
住宿时,酒店会要求您先刷一张空白签帐单,如酒店要求签字,您可以在签购单的背面签字。在退房时,在该签帐单上填写消费金额,此时您才可在签帐单上签名。
如退房时想改用现金付款,或因故另换新签帐单,请务必索要原签帐单并撕毁,以保障自身权益。支付租车费用的做法与酒店住宿的方式类似。
4、网上用卡注意事项
许多人在使用信用卡进行网上购物时,期待的是网上有许多好的商品及资讯,怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款。除了尽量使用SET安全交易系统外,有以下几个实用的方法可以参考。
(1)在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡
国内外的购物网站成千上万,其中滥竽充数或存心诈骗者必然有之。任何发卡组织及银行都很难对数以万计的网络商店一一核查,因此上网者本身必须进行第一层的过滤动作。如在选择国内外的购物网站时,一定要选择具知名度的商店。至于从来没听过的购物网站,尽管站中有吸引人的商品,最好还是避免接触为宜。
巧用上网浏览器的加密功能
不论是IE或NETSCAPE浏览器,目前都已提供加密的功能,尤其是在线上刷卡购物时,浏览器在网页上都会出现金钥匙、小金锁或是保密程度的对话框。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时,就不要输入信用卡信息。浏览器的加密功能,在保密程度上虽不及SET,但是也具有保障,上网购物时一定要巧用这项功能。
(2)保留及列印交易纪录
在网上刷卡购物时,网页上一定会有订购单的页面出现,在填完信用卡资料及欲购商品名目及价格后,再按确定键即完成交易。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印。如此做有两个好处,一方面可让自己随时查阅究竟买那些东西及花了多少钱,另一方面则是万一发生购物纠纷时,可以凭此向银行提出作为证明。
5、退换货及账目投诉注意事项
依据信用卡交易的惯例,您只要在签帐单上签名,即表示确认并有义务支付此款项。若您购买到不良商品,请先与商店沟通,若您要求退货或是更换其他产品,请向商店索回原签帐单。
若商店已将签帐单送收单银行清算,请商店另做一笔退货签帐单,将原款项冲销,再按更换商品的价格刷卡。
若您的月结单多出一笔消费项目,有可能是特约商店、银行的疏忽、信用卡被人冒用或伪造,或是您自己忘记了,您可以用书面方式向当地代理银行申诉,银行将通过收单银行调阅该笔消费帐单。
如果没有收到对方的商品或享受到对方的服务,信用卡仍然被扣了帐,要及时到银行填写投诉表格,由银行通过信用卡组织向对方交涉。与此同时,你仍然要通过电子邮件或者电话去和商户交涉,要求退款。
当您在接到月结单后,要认真核对月结单中的交易记录,若有疑问或要求拒付,应在收到月结单日起60天之内咨询银行。若过期,按国际信用卡组织规定,发卡银行对收单银行无调查和追索权。
若被人伪造或特约商店、银行作业疏忽,则不必负担这笔交易。
若因自己疏忽向银行调阅帐单,发卡银行会要求持卡人支付一定的帐单调阅费,故建议您妥善保管未入帐的签帐单收据,以利帐务查核。银行卡为消费者带来各种方便与实惠的同时,是否就无法避免现存的诸多隐患?银行方面又应作出什么改进,以保证持卡人“身家”安全,使他们信任放心?银行卡的使用问题,正急切呼唤行之有效的管理办法出台。
1、个案:钱怎么自己“跑”了?
个案一:
2003年春,唐小姐在单位附近的ATM机提了300元。一个月后,银行的对账单寄到唐小姐手中,唐小姐惊奇地发现,卡中的钱“无端端”地少了2000多块钱。经银行调查,这2000多块钱是在唐小姐上次提款300元后,在数天内被人分3次从ATM机上提走的。令人纳闷的是,唐小姐的信用卡和身份证一直都在身边,没有丢失。而且,唐小姐确认没有其他人知道她信用卡的密码。那为什么卡没丢,钱却自动地“跑”了?
个案二:
2003年2月6日傍晚,徐先生在顺德一食肆就餐后,准备付账时发现钱包不见了,当时他以为钱包放在家里,所以没有在意。当天晚上,徐先生回家后却没有找到钱包。徐先生马上感到问题的严重性,因为钱包里有两张信用卡,而且还有他本人的身份证,这样,银行的存款随时可能被盗用!徐先生马上打电话到银行挂失。之后,徐先生对账后发现,在2月6日晚,两张信用卡被人通过刷卡方式在广州某宾馆内的珠宝行消费了35840元。而且徐先生发现消费时的签名明显与自己的签名不一致。
2、银行卡:方便自己,也“方便”了贼?
如果不出问题,使用银行卡消费是一件很爽的事情,不必再与脏兮兮的钞票接触、或者足不出户而购物于天下,不少信用卡还提供购物优惠,甚至可方便办理出国留学。但是,如果这种方便失去了安全保护,你的权益被窃用者“方便”地强占,你是否仍然留恋着它?
目前,对于持卡人来说,有几个环节的安全隐患最为明显:第一是ATM,不法分子通常会用微型摄象机偷看密码、假公告骗取密码、杂物堵塞钞票口等方式获得钱财;第二是网络,一些技术性犯罪分子,可破解在网上购物过程中
输入的密码获得钱财;第三是卡的保管,一旦银行卡丢失,被盗用的危险就非常大,因为持卡人未必能及时发现失卡,商家又不认真核对签名,另外有些银行也不提供即时挂失。
面对以上情况,银行专家总是三番五次地提醒使用者,一定要把身份证和银行卡分开保管,一定要在卡背后的签名条上签名,一定要养成定期检查卡信息的良好习惯„„但是,持卡人是否只要做到以上这些,就能保证万无一失?
3、商家:抵挡不住的诱惑?
当银行卡被盗,除非窃贼得知了密码,否则他们通常使用的方式并非提款,而是消费,因为“刷卡”的信息要求比提款低得多,他们很容易就能把卡内的资金花得一干二净。
在这个环节里,商家的责任十分重大,有否要求消费者出示身份证,有否认真核对签名,对于银行卡真正的主人来说,他们就是最后一道保护线了。如果商家能够认真执行与约定银行之间的承诺,消费者的损失就可大大减少。然而,在现实中,商家的表现却时常令人失望。因为盗窃者急着把卡内资金全部花光,所以在商场中通常都是高额消费,尤其是信用卡可透支,他们消费的金额就更加巨大。在这种“豪客”面前,有的商家都为了自身利益而不对持卡人身份认真追究,即使签名条上的字迹与消费人的字迹有明显区别,他们也照样一路大开绿灯。
不负责任的商家会为自己的行为负出代价,中国人民银行《信用卡管理办法》规定,持卡人在使用POS机刷卡消费时,经营者应该审查持卡人的身份证和签名,如果消费时的签名与信用卡背面的签名不一致或相貌与身份证不符,经营者不得让持卡人消费,否则要承担相关法律后果。
4、使用者:是不是签了“不平等条约”?
在持卡人的角度看,一旦银行卡挂失,银行就理所当然地应为银行卡安全负上责任,但目前据说仍有个别银行“坚持”固有的陈旧条款,将信用卡风险转嫁至持卡人身上。他们在其《贷记卡领用协议》或《信用卡条款》中明文规定“挂失前及挂失后24小时内的贷记卡主附卡交易由持卡人承担”这样的条款,再加上利益至上的商家,持卡人的利益就“冻过水”了。
所以,对待银行卡安全,不应仅仅盯住卡的保管、商家责任,其实在办理银行卡的时候开始,持卡人就应该为自己的权益着想,提防这种“不平等条约”了。
5、银行:仍有改进空间
面对市场上的种种质疑,银行如何改进管理办法,重新树立消费者们的信心,已经成为他们生存竞争的首要问题,一些态度积极的银行也表示会不断改进。
中国工商银行广东省分行银行卡业务部总经理陈欢荣,在接受采访时就有以下意见:刷卡是否需要密码是按照国际惯例的,根据调查,有一半持卡人认为刷卡输密码很麻烦,而另一半的则认为输入密码更能保障他们利益安全。在目前,牡丹卡消费不需要输入密码,但对于大数额的消费,则要求提供密码和出示身份证,而且卡挂失即时生效,以保证持卡人利益.从国外情况来看,虽然信用卡消费不需要使用密码,但银行对于信用卡的消费却有着非常严密的监控。如来自美国的陈先生最近出差在新加坡刷卡消费时,就接到了来自银行的电话,问他是否正在新加坡进行消费,并对消费金额进行核实。原来,陈先生一向是在美国活动,当他在新加坡刷卡消费时,银行发现这与陈先生以往的消费习惯有异,就打电话来核实。实际上,银行对于持卡人在消费金额、消费地点等异常变动进行监控和核实,正是保证持卡人交易安全最重要的手段之一。
国内目前对于这种服务有几家发行标准信用卡的银行提供,比如招商银行和广东发展银行,招商银行卡中心的24小时CALLCENTER会在察觉到持卡人的异常消费即时致电持卡人查询,而广发卡除此外还开通了手机短信即时通服务,就是任何信用卡账号的消费记录都会即时以短信息形式发送到持卡人的手机上,让持卡人即时知道自己信用卡账户的变动。
6、宏观环境:完善信用体系是关键
保障卡交易安全另一道最重要的防线在于个人信用体系的健全,在发达国家,绝大部分消费行为都是通过银行卡来完成,现金交易可谓少之又少,但这种对于卡交易的高度依赖,是建立在发达国家高度成熟和完善的信用体系的基础之上的。在这些国家,几乎所有的生活消费都与信用挂钩,信用不好,生活中可能障碍重重。如果恶意消费或者盗用他人信用记录,不但是犯法行为,而且从此上了个人信用体系黑名单,今后可谓麻烦重重。正是由于这种行为可能引起的一系列严重后果,才警戒了那些有非分之想的人,从而也保证了持卡人的利益。
此外,国外对于持卡人与银行间发生的消费交易争议,也采取了相信消费者的态度,如消费者对消费账单提出异议,指出自己未发生这笔消费,银行一般都采取信任消费者的态度,会把这笔争议金额返还。但这一点,也是基于完善的信用体系基础之上的,因为在个人信用征信体制完善的社会,个人如果对银行进行恶意欺诈,其信用记录上会染上很大污点,可谓得不偿失。
但在国内,个人信用体系的建立虽然几年前就在上海等一些大城市先后被提上日程,但实质性的进展似乎一直并未取得。有鉴于这一点,对于消费交易争议,各家银行都只能各自制定各自的标准。
提醒:如何安全使用信用卡
1、当您在ATM上用卡取钱时,应注意保护自己的密码,输入密码时最好用手遮住密码按键,防止被“别有用心”者偷窥窃取。与此同时,不要随地丢弃ATM为您打印的交易流水单据。因为在ATM上取钱是不需要核对持卡人身份的,只要密码正确,就可以取款;而ATM为持卡人联机打印的交易流水单据上则清晰地记录着您的信用卡卡号、有效期和取款金额等信息。近几年来,高科技的犯罪手段不断出现,一些居心不良的人,正是利用您取款时的不小心,来盗取有关卡信息的。
2、要养成定期利用银行对账单核对自己银行账务的良好习惯。您可以每半个月或一个月到银行打印出自己的银行对账单(某些银行是每月为持卡人**寄
送对账单的),然后认真核对自己的账务,一旦发现不符,应及时与发卡银行进行联系,查明原因,分清责任。
3、在商户用卡消费时,应注意商户收银员的操作,如发现刷卡金额与消费金额不符或者重复刷卡时,应提出质疑并拒绝在刷卡单上签名。
4、应认真保管好自己的信用卡和密码,身份证与卡应分开放置,以防同时丢失,给他人冒用自己信用卡造成可乘之机。同时不要简单地将信用卡密码设为自己的生日,以防与身份证一起丢失时,让别人轻易试出密码。
5、牢记自己的卡号、发卡行联系电话以及有关业务人员姓名,如信用卡不慎在异地丢失,应立即到当地银行办理挂失手续或及时与发卡行业务人员进行联系,办理电话挂失,谨防他人冒用自己的信用卡,给自己造成资金损失。
6、对于某些信息,应在认真核实之后再进行处理,而不能不分真伪轻率处置。
7、在对账过程中,如果发现由于银行方面账务出现错误而造成持卡人账户余额增加的话,持卡人应及时向银行方面指出,要求更正,绝不能因为贪图便宜而去占用、消费。因为所有的银行账务都是有据可查的,即使有些错账一时没有查出,但终究还会真相大白,到那时,持卡人不仅要赔偿银行的损失,而且很可能还要承担法律上的责任,岂不是“偷鸡不成反蚀把米”?
8、平时刷卡后一定要保存好POS单,POS单的有效期是三年。我都是有专门的地方保存的,用个大夹子按刷卡的先后顺序夹起来,保留最近三年的,以前的就销毁。就算你消卡了,你被消卡的数据银行还是会一直保存的。
9、开卡后一定要用贴纸把背面签名处的三位数号码盖住。现在国际卡在背面签名处的三位数号码(叫CVC、CVV或CVV2,不同的国际卡组织有不同的叫法)在开卡时都是需要输入的,别小看这三位数号码哦,这是根据你的帐号、身份证、姓名等信息用专用的加密算法生成的密码,要你在开卡输入的目地就是为了防止信用卡的冒用和假卡的情况,因为信用卡犯罪组织可以根据你的卡号和这三位数后算出你的身份信息,这就给假卡创造了机会。
总之,在使用信用卡的过程中,只要能够有意识地强化自己的风险防范意识,保护好自己的信用卡和密码,认真核对账务,不给犯罪分子以可乘之机,就能够确保资金安全,真正地领略到信用卡安全、方便、通用、快捷的优点。
第五篇:信用卡知识你了解吗?
1、信用额度:现在银行发卡发的铺天盖地,在刚开始额度一般不会很高,除非你提供收入证明或者在该银行有存款,可以让他们知道你的财力。当你在使用多次以后银行会根据你的使用频次、金额主动提升额度。当然,如果你打算购买比较高金额的物品,可以打电话给客服中心,一般会临时提高信用额度一个月,次月又恢复原状。
还有要特别注意的是现在有些银行会主动寄送一些新的信用卡给你,别以为额度相加了,你在该银行的额度是共享的,但是你一旦开卡,就多了一张需要支付年费的信用卡,这个要特别谨慎。
2、恶意透支:银行给你的额度2w,你没有临时提升额度,花了3W,就属于恶意透支了。不过貌似现在银行系统管理严格,已经不能超出额度消费了。恶意透支就变成了花了不还的意思。
3、还款期限:每张卡有一个还款期限,有些人奇怪明明宣传说最高50天的还款期限,为什么前几天花的钱立刻出现在账单上了,这个就要涉及到你使用的时间问题了。
举例:银行设定该卡的出账单日期为5日,还款期限为25日,那么你在8/5前刷卡的金额都要计算在该账单上,你8/3花的钱必须要在8/25前归还银行,那么你的还款期限只有23天左右;但是你在8/6刷卡的金额,是打印在9/5出的账单上的,那么你完全可以在50天后,即9/25日归还。这就给了你合理调度头寸的时间。
4、最低还款额:银行有个很“人性化”的举措,你实在没钱可以按照他们设定的所谓最低还款额来归还,一般是你该月消费金额的10%。但是真的那么爽吗?请看下一条。
5、信用卡利息:信用卡也有利息的,而且高的吓人。一旦你在还款期限内没有全额归还,而是按照最低还款额来归还,银行就要笑了。又要花钱又怕自己的信用评定有影响会还最低还款额的的客户他们最喜欢了。因为你没有归还的那部分他们要计收利息,万分之五,很低吗,是每天!按年利率来算就是18.5%!
6、取现:银行在设定你的信用额度的时候,一般会设定该额度的50%为你的取现额度,就是可以在ATM上面拿现金。很棒吧。但是(我一出现但是就没好事),你取现的金额会导致你有两笔额外支出,第一:你取现,会即刻产生一笔取现手续费,现在下调了,大概10元吧,当初可是要30元的,哪怕你只拿了100元;第二:取现的金额当日开始计收利息,也是万分之五每天。所以取现是迫不得已才能使用的下下策。
我曾经看到有个人把3万存入信用卡(她以为和借记卡一样),等要取现的时候银行也是要收她手续费的,你说冤不冤。所以一般信用卡里面不放钱,只有在账单收到以后再还钱进去。
7、年费:信用卡有年费的,普通的卡每年是50,金卡是100,不过现在很多银行设定了你一年刷满6次卡就免年费。这里又是要强调信用卡多了没好处,万一你没刷满,白花花的银子可就出去了。本人就曾经因为老妈忘记我给了她金卡附属卡,还在刷普通卡,被收过100元年费。
8、分期:如果有大额消费,与其使用最低还款额,不如和银行联系,请求将该笔费用进行分期。现在银行一般都有这个服务,当你的某一笔消费金额超过一个限额,可以选择分期付款,如果分期少还可以免息。我就是买1530的时候玩过一次,建行6个月分期免息的。貌似这个月底就结清了,可喜可贺。
9、消费:轻轻一刷,结账走人,很潇洒吧。但是(又来了。),多大的脑袋戴多大的帽子,合理规划自己的使用金额,你花了的钱终归是要还的。拆东墙补西墙早晚要倒霉,变成卡奴是小事,回头申请个人破产就不好玩了。哦,貌似国内还没有个人破产一说,那么变成法院挂号的老赖感觉也不好吧。
10、还款:用了就要还啊,及时还款可以提高银行对你的信任,也可以维护好自己的信用等级。我们一般可以通过银行柜台、ATM存款机、网上银行转账、和借记卡挂钩自动还款来进行操作。说说本人的想法:银行柜台人好多,基本放弃;ATM存款机很方便,但是要保留要存款凭条;网上银行自认没危险的可以试用,我现在网上银行都使用必须要有USB安全证书的,不然我不敢用;借记卡挂钩很方便,但是也会导致你不注意自己的账单,乱花钱。
我建议大家要养成在收到账单后仔细核对了再还款的好习惯,没还款的消费记录要保留好消费时候的签单。账单保留一年,因为有时候银行说你没刷满6次收年费的时候抗辩也要证据不是。补打账单也是要收费的。
11、银行的选择:银行网点多少、你使用的方便程度、积分的计算方式、积分是否永久有效、你手头有没有该银行的借记卡等等都可以作为参考的依据。
12、MASTER和VISA(和银联):都是国际信用卡联合机构(银联是国产的),在一些地方可能不能刷某个机构的卡,但是可以刷另外一个机构的。现在这样的问题貌似国内还没碰到,如果出国可以考虑两个机构的卡都办理一张。
13、双币种信用卡:要出国的朋友要用这样的卡,外币的额度是根据你的人民币额度*外汇牌价来计算的。现在一般有美元-人民币、欧元-人民币、日元-人民币这些,在使用上没区别;现在银行都开展人民币还款业务,这样的话在还款的时候差别很大,比如你去日本,如果用美元-人民币的卡,在还款的时候会先把你消费的日元换算成美元再换算成人民币,这样汇率一搅和,你花费的人民币金额就会上升很多。
14、信用卡使用注意点:
第一:拿到信用卡立刻在背面签名,现在南方做的不错,一般你刷卡后服务生在你签字并核对卡背面的签名符合后才承认付款完毕,如果有疑问,他有权要求你出事证件证明你是该卡持卡人或者拒绝你使用该卡(除非你是照片卡,上面有你的大头照),这个是为了你的财产安全,要予以理解;而且如果有人盗刷你的卡,你可以要求调看签单记录(收费的),不是你的签字可以拒绝付款的(商家倒霉)。
第二:住宾馆一般会要求你刷卡支付一点预付款,比如300/天的可能刷你800,在签单上是明明白白的注明预付款的。在国外可以在预付款签单的背面签字(看小日本那么做的都),正面应该也没问题(没碰到过)。当你结账的时候宾馆应当归还预付款签单(所有的联次),然后你刷卡结账是按照你的实际使用金额来结算的,那个预付款额度(比如800)还是冻结的,一般在15天左右会解冻,不用过于担心。