第一篇:销售部培训考核方案
销售部培训考核方案
为有效提高销售顾问在产品销售,及服务流程等各方面能力。切实达成预期的培训目标,结合公司考核等相关管理制度。具体内容如下:
一、目的:
1、提高销售顾问对自有产品的了解,熟练掌握各个车开型的技术参数,配置及车型卖点。
2、掌握竞品的相关优惠政策、参数、配置。
3、熟练掌握销售流程。
二、培训时间:每周一、三、五晚(6:30—8:30)
三、培训对像:全体销售人员(含二网、二手车专员、金融专员)
四、培训方式:内训师受课小组活动参于小组受课
五、考核管理:
1、出勤:每次培训以签到时间为准。当月累计出勤缺席,考试每次总成绩扣10分。请假需要部门经理批准,按缺勤出理。
2、考试:
① 每次培训后会在第二次培训时进行小测,记入当月总分。缺席人员不记入成绩。
② 每月末结合当月培训内容,及产品参数进行考试。
③ 当月总成绩后三位人员,扣除奖金1%。?
3、加分:
①每次培训评选最佳活跃份子,在下次小测成绩中加5分②每组总当日总成绩最高者,全组在下次小测成绩中加5分
第二篇:前厅销售部经理考核方案
考核方案
依据现有的考核方案,现将酒楼经理级绩效考核工资的考核指标根据目前所负责的工作范围,建议将考核分为三部分,效益指标、运营指标和管理指标,具体如下:
一、效益指标:权重为55%
此项指标分为两部分:总营业任务达成率和部门任务达成率
考核方法:总营业任务达成率为总体酒店所完成计划任务的比例
部门任务达成率为部门当月实际完成与计划任务的比例(需提前制定销售部每月的零点收入任务)
二、运营指标:权重为35%
此项指标分为三部分:应收账款回收率、活动策划达成率、开台率 考核方法:应收账款回收率为部门本月实收账款/部门应收账款总额 活动策划达成率为实际完成活动次数/计划活动次数
开台率为本月开台总数/台数×2×当月天数(日常散客消费以买单的单数为单位计算当月台数,不含宴会开台)
三、管理指标:权重为10%
此项指标分为三部分:部门员工流失率、部门违规率、客户投诉率 考核方法:部门员工流失率为本月离职人数/本月部门人员总数 部门违规率为部门违规次数/本部门总人数
客户投诉率为当月客户投诉次数/本月开出的台数
2012-11-28
第三篇:销售部工资考核和提成方案范文
某酒店销售部工资考核和提成方案
通过科学量化的考核指标以及合理的提成方案,充分调动销售人员的工作积极性,更好的开拓酒店业务,提升经营收入,特结合酒店现有绩效体制特点,重新拟定本部门工资考核和提成方案如下:
一、人员编制和基本工资考核
1、部门经理1名、销售经理2名。
2、部门团队会议总收入任务指标为30万/月。
3、任务完成90%以上,部门员工领取全额工资;90%以下,根据完成比例,领取相应额度
工资。
4、月度基本工资因销售业绩未达标而扣发的,可在本自然季度内,用其它月度完成任务90%
以上的超额部分,来补足某月未达标的差额部分,补齐后即可补发某月基本工资。某月度超额业绩仅限本季度工资考核时使用。
5、连续二个月未能领取全额工资,且在本季度无法以差额补齐的,予以降级、调岗、劝退
等处分。
例:1月完成任务24万,完成率80%,扣发20%的工资;2月完成任务30万,完成率100%,超出部分补齐1月差额,在2月工资发放时,补发1月被扣发的工资。
二、销售业绩定义:
1、除上门客人,一切由销售人员发展或维护的客户在店自身独立经营场所发生的全部消费;
2、含:会议、旅行团队的房餐会消费;
3、对于超过销售部权限的低标准消费原则上不计全额提成,具体比例视情况而定。
三、阶梯提成:
1、部门总体月度业绩在30万达标提成2000,超出的部分提成3%。
2、会场提成:会场费总收入的6%(保安部,工程部,会务组奖金及加班等)
例:1月份完成任务56万(含会场费60000),30万达标提成2000元,26万提成7800元,会场提成6万*6%=3600元,1月份总的提成是13400元。
2、附提成表及名单
(也可用阶梯的提成方案)
呈王总批
第四篇:写字楼项目销售部考核方案
易元国际销售部考核方案
根据公司要求,为了进一步加强销售部人员专业水准和整体素质,现将考核内容制定如下:
1、笔试内容:
专业知识、竞争楼盘情况、易元国际100问
2、对练:
区位讲解、沙盘讲解、电话接听
3、考核时间:
星期四上午9:00—10:30笔试
下午2:00---5:30对练
注:笔试+对练考核合格后上岗,如不合格者停止接待客户,待考试合格后方能上岗。
易元国际销售部
2013-3-25
第五篇:销售部奖励考核
武汉力兴测试设备有限公司
2008年销售人员奖励考核办法
(本第三版)
第一章、基本原则
为促进公司销售工作,规范销售流程,特制定此办法:
一、根据岗位职责,考核履行岗位职责的直接效果,体现岗位工作效率、效益,反映工作能力,考核不直接涉及需其他岗位配合而产生的工作结果。
二、以销售业绩(销售回款)作为计奖基数,每月计算提成。具体比例为:销售
部经理按照当月公司回款总额的5 ‰计提奖金,各区域业务负责人按照当月所负责区域回款总额的2.2%计提奖金。业务范围中由总公司产生的购买行为总额的1%每月提成,其中当月发放80%,其余20%累计到年底作为年终奖一并发放。
三、根据员工综合业务能力不同,制定相应等级的基本岗位工资(底薪)作为计
奖基数,与当月回款计提奖金一起作为当月收入,于次月15日发放。
四、本考核办法遵循有关计奖资格约束的公司其他规定。
第二章、区域市场划分
一、根据2007年销售部对目标客户的定位,为避免相互之间业务交差,明确各自的目标市场,本具体销售方式按照区域进行划分,销售部每人各自负责相关市场开发工作,原则上独立核算,具体划分情况为:
销售部经理:负责销售部的决策、管理、执行和考核等全面工作,主要协助各片
区开发大客户,对公司下达的总销售额负责。
销售助理:销售部经理助理。负责销售部的内部管理工作和办公室协助工作,包
括建立和推进各项规章制度,销售数据统计分析,广告宣传,收集竞争对手资料,处理客户投诉等工作。不参与业务提成。
陈鹏:华东地区市场负责人。主要负责华东地区的市场开发及信息收集,具体区
域为:上海、浙江省、江苏省、福建省、安徽省、江西省、贵州省、云南省、湖南省、湖北省
付海波:华北地区市场负责人。主要负责华北地区的市场开发及信息收集,具体
区域为:河南省、河北省、山东省、山西省、陕西省、内蒙古自治区、北京、天津、辽宁省、吉林省、黑龙江省、宁夏、青海省、甘肃省、西藏、新疆、四川省、广东省、广西省、海南省
说明:
1、业务范围中由总公司产生的购买行为不参与各区域业务人员提成。按总额的1%每月提取奖金,用于对销售部员工的奖励。
2、业务发生和计算提成严格按照区域范围进行核算,只要是在某一地区发生的销售和回款行为,都作为该区域负责人的业绩进行核算提成奖金,而不管该业务是否由该负责人直接完成与否。
二、底薪(元/月):
销售经理1850销售助理1550
陈鹏1500付海波1500
三、各区域负责人本任务指标(万):
陈鹏250付海波26
5第三章、奖金核算
一、数据提供
1、销售部门提供分解指标
2、销售部提供销售额、回款额、应收帐款、客户满意度,考勤,工作技效等数据。
3、财务部负责每月及年终奖金核算和发放
二、核算办法
1、销售部经理:
1)月度奖金=底薪+当月公司回款总额(含税)×5‰×70%
2)剩余30%部分留作年底根据公司下达任务完成情况作为奖金发放或者扣除
3)如果没有完成任务,差额部分按照5‰扣除,将2)中的所得扣完为止
4)如果超额完成公司下达总任务,差额部分按照5‰奖励
2、区域负责人:
1)月度奖金=底薪+当月区域回款总额(含税)×2.2%×80%
2)剩余20%部分留作年底根据公司下达任务完成情况作为奖金发放或者扣除
3)如果没有完成任务,差额部分按照5‰扣除,将2)中的所得扣完为止
4)如果超额完成任务,差额部分按照5‰奖励
第四章、考核挂钩
一、销售与回款是紧密联系在一起的,本将回款率与年终奖挂钩,其中销售部经理用销售核算总数据挂钩,销售人员用个人核算数据挂钩,考核指标为全年任务,达到此指标将足额发放余留年终奖金。如果不能达到该指标,则按照差额部分按比例扣除余留奖金,直到扣完为止。
二、如果因为设备质量问题造成不能收回的货款,不影响销售人员的提成,视同完成回款,按照合同签定总金额计算提成。“设备质量原因”包含的内容分
为:硬件、软件、售后服务、故障率等方面不能满足客户的需求,以严格的技术协议为准。
第五章、费用控制
一、广告宣传、资料费用:由公司销售费用中支出,部分及个人不单独承担
二、运输费用:由公司销售费用中支出,部门及个人不单独承担
三、招待费用:原则上武汉地区以外发生的招待费用由销售人员自行承担,特殊情况报总经理同意后方可报销。客户到公司考察在公司所在地发生的招待费用由销售人员报请销售部门经理同意,总经理批准后方可报销。销售部经理和助理在外发生的招待费用报请总经理批准后方可报销。
四、差旅费用:销售人员的出差申请由销售部经理根据具体情况进行控制和批准,费用从公司销售费用中支出,部门及个人不单独承担。
五、电话费用:固定电话(87561553/87561632/87561045)由公司承担。手机电话费用由公司管理费用中限额支出,超出限额部分由个人自行承担,不足限额时按实际发生额报销费用。具体标准为:销售部门经理手机话费300元/月,家庭电话50元/月;经理助理手机话费100元/月;其他各销售人员手机话费150元/月。
六、佣金:不作为提成的依据计算个人收入。
第六章、其他
一、本考核办法自2008年3月1日起开始执行,本其他版本即行废止。
二、本考核办法解释权归销售部,对本办法的任何修改需报请总经理批准通过。
1、考勤 每迟到一次扣2分
2、工作日志每迟交一次扣5分
3平均每天联络一个新客户,5个老客户,缺一个扣5分
4每月标准为100分,扣完为止
销售部
2008/02/22