第一篇:企业如何做培训规划
企业如何做培训规划
随着中国加入WTO,我国企业所面临的市场竞争日趋激烈,越来越多的企业开始重视人力资源的开发管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业管理层必须认识到培训和培养员工是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分,那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任,很难适应激烈市场竞争的需要。为了适应市场竞争的需要,培养和塑造优秀人才,企业必须重视员工培训,很重要一点就是必须重视企业培训规划。
所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。众所周知,人才的培训教育是人力资源开发获取高素质人才的一种基本原动力。人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业、部门、单位、社会要成为学习的组织,这一概念已成为国际著名企业成功的普遍共识。世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加,培训教育日益法制化与制度化,培训教育职能日益专业化。凡此种种,皆表明培训教育的战略性地位和作为一门职业领域地位在全球范围内的确立。现代化的企业必须重视对组织内的培训规划。我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但目前却苦于现有的培训模式多是西方舶来品,这使得企业在开展员工培训过程中,难免出现水土不服的现象。本人作为职业讲师和管理顾问,经过长期研究认为:在企业的培训规划管理过程中,大多企业一直存在着以下困惑:
· 如何结合企业的发展需求,制定合适的年度培训规划?
· 如何切实的满足企业内部员工职涯发展的需求?
· 如何使企业培训规划符合投资效益, 得到高层领导重视与支持?· 企业培训规划究竟该怎样进行?
本人结合自己从事人力资源管理和培训管理的经验,谈谈企业究竟该如何进行培训规划:
· 要想做好培训规划必须重视培训规划
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的年度培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性;而一个差劲的年度培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果罢了。只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。
· 做好培训规划必须落实相关部门
提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:
1、了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化
2、对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师
3、掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
4、掌握培训预算管理和培训实施管理
5、掌握培训评估的主要方法和手段
· 要善于营造培训的良好氛围
作为培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。营造培训的良好氛围可以实现以下目标:
1、让企业高层重视培训,并能够使培训预算顺利通过
2、能够吸引广大员工的参与并激发他们的热情
3、提高培训在全企业中的满意度
了解制订培训规划的必要步骤
制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。通常来说,制定企业的培训规划主要有以下几个步骤:
1、了解员工知识、技能构成状况,及学习发展意愿
2、结合公司战略目标及策略目标确定培训目标
3、将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求
4、初步拟订培训规划
5、上报审批,发现问题及时修正
6、执行过程中及时修正不妥之处
7、每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划
· 清晰界定培训的目标和内容
清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面:
1、培训目的、目标及要求
2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
3、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式
4、培训内容:是对员工培训销售技巧?产品知识?营销策略?以及其他内容。
5、明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。
6、奖惩措施:对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理
· 重视适当培训方法的选择
一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客
观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。
· 重视培训学员的选择
除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
· 重视培训讲师的选择
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。
· 制定培训规划表
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。
第二篇:企业节能培训规划
企业节能培训方案
一、指导思想
以科学发展观为指导,以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心,以转变经济增长方式、调整经济结构和加快技术进步为根本,以法治为保障,以提高终端用能效益为重点,健全法规、完善政策、深化改革、创新机制、加强管理,加快构建资源节约型和环境友好型的生产方式和消费模式,形成企业和社会自觉节能机制,以能源的有效利用促进经济社会可持续发展,建设资源节约型和环境友好型社会。以调整结构、推进技术进步、发展循环经济为根本;提高意识,强化管理,突出重点,着力抓好重点领域、重点行业和重点企业的节能减排、清洁生产工作。为实现科学发展、推进全面建设小康社会进程作出新贡献。
二、培训目的贯彻落实《节能减排综合性工作方案》、《中华人民共和国清洁生产促进法》的精神,推进节能减排、清洁生产工作,解决能源问题和环境容量问题,进一步增强企业竞争力,实现经济增长方式的转变,推动经济社会实现科学发展、和谐发展、率先发展!
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要。发展低碳经济,推动节能减排是建设生态文明最有力的突破口,是实现可持续发展的必然选择。通过学习节能,清洁生产的理念、在控制主要污染排放采取的手段及技术创新、以及在污染治理、节能降耗方面采取的法律手段,实现经济、社会和环境效益的统一,从而实现经济的可持续发展。
三、培训原则
1、从理论学习到实例分析的原则
通过对节能知识、清洁生产、低碳生活与相关法律法规的学习,既讲授专业知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题,以提高企业的整体效益和管理水平。
2、基于优秀管理人员必备素质和能力分析的原则
通过对管理人员这一特定岗位的胜任素质分析,确定培训对象的岗位能力需求,有针对性的进行培训。通过对管理人员共有的胜任能力进行分析,结合其岗位职责的共同特点,确定其能力结构,设计有针对性的培训课程,提升管理人员的综合能力。
3、基于多种培训形式交互使用的原则
体验下的感悟,震撼下的理念,只有个体亲身体验过的东西才最容易被记住
和掌握,因此亲身体验是学习培训的重要原则之一。此次培训注重实务能力的提升,采用实例分析、师生互动、学习交流和个人展示等多种培训形式,实例分析为学员提供参照的对象和标准,教师与学员的双向互动使学员获得切身感受,从而保障学员的培训效果。
四、培训课程
节能减排
1.节能减排工作的主要任务
2.污染程度调查、达标评价与节能减排控制
3.工业污染节能减排措施与废物资源化
4.环境保护措施与清洁生产制度构建
5.排污治理与收费及污染排放达标监管
6.工业企业污染控制技术要点与难点解析
7.污染与环境监测及监管、内部控制制度
8.环境污染机械设备应用与维护
低碳生活
1.低碳经济的概念与方法学探析
2.气候变化与低碳经济
3.中国的“无悔技术改进”减排目标
4.技术改进、国际接轨
靖边县宏腾油井技术服务有限公司
二零一三年一月
第三篇:企业教育培训三年规划
企业教育培训三年规划
为认真贯彻全国干部教育培训工作会议和集团公司教育培训工作会议精神,深入推进新形势下人才培训工作,建设一支适应油田发展需要的高素质人才队伍,根据《关于进一步加强教育培训工作的意见》和《员工培训管理规定》,结合企业实际,制定本规划。
一、认清形势,增强做好培训工作的责任感和使命感
近年来,油田认真贯彻党和国家以及集团公司关于培训工作的部署要求,紧紧围绕中心工作,坚持以人为本,不断改革创新,积极推进大规模培训、深度培训、高效培训和经营培训,取得了明显成效。进一步理顺了培训管理体制和运行机制,探索形成了科学实用的培训模式和一批富有特色的品牌培训项目,培训的质量和效益持续提高,广大干部职工服务油田建设的本领进一步增强,培训工作为建设高素质人才队伍、推进油田改革发展发挥了重要作用。
当前,油田既面临严峻复杂的环境,又处于加快发展的重要战略机遇期。要在激烈的市场竞争中赢得主动,在破解各类难题中实现发展目标,基础在队伍,关键在人才。培训工作是人才资源开发的先导性、基础性和战略性工程。加大培训工作力度,加快培养造就一支规模宏大的高素质人才队伍,既是保证油田科学发展的内在需求,更是增强企业核心竞争力的当务之急。与新形势新任务的要求相比,目前油田培训工作仍存在一些亟待解决的问题,主要表现在:部分单位对培训工作的重要性认识不足,缺乏长远考虑和科学规划;培训的针对性、实效性还不够强,培训质量效益有待进一步提高;培训与使用的结合不够紧密,培训管理体制、运行机制需进一步完善;培训基础保障有待加强,培训资源的优化整合及利用尚不充分。因此,必须从践行科学发展观,落实以人为本思想,推进油田可持续发展的战略高度,深刻认识加强培训工作的重要性和紧迫性,进一步增强使命感和责任感,全面提高油田培训工作整体水平。
二、以科学发展观为统领,明确培训工作的指导思想和目标任务
(一)指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕油田改革发展、队伍建设和人才成长需要,以思想政治建设和素质能力提升为主线,以高层次和急需紧缺人才培养为重点,深化推进经营培训、高效培训,持续提高培训质量效益,为实现油田科学和谐发展提供人才保证和智力支持。
(二)目标任务
实施“关键岗位人才能力提升工程”、“培训资源优化工程”和“培训创新工程”,完善培训管理与运行体系、培训支持与保障体系,不断提升培训工作水平。
——培训管理进一步强化。健全与人才 队伍建设相适应、统筹规划、分工协作的培训管理体制和规范有序、运转高效的运行机制,建立选拔、培养、使用一体化的培训激励约束机制,培训管理与运行体系不断完善。
——培训力度进一步加大。以“关键岗位人才能力提升工程”为主抓手,推进新一轮大规模培训。油田每年培训管理和专业技术人员8万人次、技能操作人员12万人次。突出抓好重点和急需人才能力提升培训,每年培训高层次经营管理及后备人才2000人、高层次专业技术人才3000人、高级技能人才12000人、国际化人才500人, 力争到2012年油田各级各类专家、学术技术带头人达到2000人以上,技师、高级技师总量达到6000人以上,高级工以上人员比例达到技能操作人员的40%以上。持续抓好各类人才岗位任职能力培训,到2012年实现各类员工培训覆盖率100%。
——培训质量效益进一步提高。把提高培训质量效益摆在更加突出的位置。实施“培训创新工程”,完善培训需求调查分析和培训质量评价体系,培育体现行业特色、适合发展需要,有较大影响力的精品培训项目、培训课程,每年评选10个精品项目、20个精品课程,进一步增强培训的针对性、实效性。强化考核评价,培训满意度明显提高。注重培训成果转化,提升培训效益。坚持“走出去”办培 训,不断扩大培训市场,持续提升培训创效能力。
——培训资源进一步优化。实施“培训资源优化工程”,完善培训支持与保障体系。持续推进培训资源有效整合,建设功能完备、特色鲜明,具有较强核心培训能力和外部市场开拓能力的现代化培训基地,建成中石化上游专业化培训基地和区域性培训中心,年培训能力达到15万人次;培养一支素质优良、规模适度、结构合理,专兼结合的高水平培训师队伍,到2012年,专职培训师达700人,兼职培训师达3000人,其中在石化系统内有一定影响的培训名师达30人;不断开发适应油田职工培训需求的培训课程及教材体系。
三、实施关键岗位人才能力提升工程,深入推进大规模培训
今后一个时期,要健全从入厂教育、上岗和任职培训、强化培训到提升培训,覆盖人才成长全过程的终身职业生涯培训体系。坚持统筹规划,充分利用油田内外部培训资源,大力实施关键岗位人才能力提升工程,全面开展经营管理、专业技术和技能操作人员培训。把政治理论培训作为首要任务,根据不同类别、层次职工特点,有针对性地开展以中国特色社会主义理论体系、科学发展观为重点的理论培训,以艰苦奋斗、拒腐防变为重点的党性教育,以《员工守则》等为重点的企业文化、职业道德培训,提高职工思想政治素质及对油田的忠诚度和核心价值观的认同度。紧紧围绕油田中心工作,全面开展岗位职责、安全生产、石油基础知识、HSE等岗位业务培训,提高职工的职业素养和履岗能力;积极开展科学方法、创新思维的培训,提高职工学习能力和创新能力。
1、经营管理人员培训。突出抓好处级领导干部及其后备干部的培训。以提高思想政治素质和现代经营管理能力为重点,坚持每年对处级干部轮训一遍。围绕提高科学决策、驾驭全局、综合协调能力,每年举办1-2期处级干部专题教育培训班。抓好党的理论与优良传统教育,每年与延安干部学院等国家级干部教育培训机构合作举办1-2期专题研修班。对新提副处级干部,每年举办1期晋职暨廉政教育培训班。有重点地选派年轻骨干攻读EMBA或到国内外知名院校、培训机构 学习,提高综合能力,每年培养50人。通过“请进来”的方式,强化最新管理理念及知识培训,每年邀请国内外高水平专家来油田举办专题讲座10期左右。加强处级后备干部培养,每年举办1期青年干部培训班,突出理论武装、党性修养和实践锻炼,到2012年培养300名左右处级后备干部。
着力抓好科级干部培训。突出三级单位党政“一把手”等关键岗位人员培训,着眼于提高综合能力素质,开发特色课程,开展系统培训。从2009年开始,每年分勘探、开发、石油工程、公用工程、社区服务等板块举办三级单位正职培训班8-10期,到2012年将三级单位正职等关键岗位人员系统轮训一遍。以履行岗位职责所必须掌握的知识和业务为重点,持续开展科级干部胜任力提升培训,每年举办10期,培训科级干部800人。对新上岗科级干部进行有针对性的培训,促进更好地履行职责。
持之以恒抓好基层干部培训。依托油田各类培训机构、二级单位培训资源,加大基层干部培训力度。围绕提高管理水平、服务生产建设和职工群众,组织开发适合基层干部需求的培训课程,不断提高经营管理、群众工作、发展基层事业的能力,油田层面每年举办采油队长、钻井队长、作业队长、支部书记等各类基层干部培训班30个班次左右,培训1000人以上,到2012年将基层管理骨干全部轮训一遍。
2、专业技术人员培训。突出抓好高层次专业技术人才培训。以提高科学素养、创新能力为重点,加大研讨式培训力度,通过举办CTOT(技术总监培训)班、高级研修班,参加国内外学术研讨,到国外作访问学者及选派攻读研究生等方式,加快培养一批高层次专家和学术技术带头人。CTOT班在目前基础上,不断扩大规模,专业领域扩展到勘探、开发地质等领域,到2012年,主体专业CTOT班达到8个,合计培养300名高层次技术人才。持续开展首席专家、专家思维创新培训,到2012年将油田主要专业领域的专家及以上人员轮训一遍。围绕油田提高“两率”、打造上游长板和石油工程铁军的总体部署,每年举办勘探开发技术专题研讨班20 期次、技术骨干出国培训班2-3期,每年选派10名主体专业技术骨干到国外做访问学者。强化石油工程板块技术人才培训,每年组织石油工程系列专题培训10期、市场开发总监培训1期,组织工程板块技术人员到系统内海外项目或西部单位挂职锻炼50人次。继续开展研究生培养工作,提高培养质量,每年与国内知名院校合作举办3-4个油田急需专业的在职研究生班,加大脱产攻读研究生力度,每年培养博士、硕士研究生200名左右。
全面加强各类专业技术人员培训。以提高专业素质和增强创新能力为重点,采取短期培训、专题研修、技术研讨、技术比赛、导师指导等方式,不断进行知识补充、更新和拓展,促进专业技术人员岗位学习、岗位成才。油田层面每年举办勘探开发各类新技术培训班30期次左右、各类岗位培训300期次,培训专业技术人员1.5万人次。对油田新引进的高校毕业生,由油田统一组织入厂教育,重点进行胜利文化、理想信念教育、团队建设等方面的培训,增强毕业生对油田的认同感,促使他们尽快融入到油田的生产建设中去。
3、技能操作人员培训。适应油田发展需要,统筹技能人员培训工作,突出抓好高技能人员和各类紧缺人员培训。按照岗位要求和技术等级标准,以提高岗位操作技能和创新能力为重点,大力开展“四新技术”、标准化操作、一专多能、特种作业资质、岗位提高、技能等级提升和涉外知识等各类培训。
对高级工以上高技能人员通过开展专业理论提高培训、业务轮训和技师研修、技师协会交流活动,着力提升其创新能力、技术攻关能力和解决生产疑难问题能力。油田层面每年组织4000名以上的中级工参加高级工培训、800名以上的优秀高级工参加技师资格培训,推荐100名以上的优秀技师参加高级技师资格培训。
对初、中级技能人员,以二级单位为主,重点进行规范操作和安全生产能力方面的知识和技能培训。对基层班组长,采取集中培训与送教上门相结合的方式,着力开展职业道德素养、组织管理能力和创新应变能力培训,平均每年轮训班组长3000人以上,到2012年将油田主要专业队种班组长轮训一遍。对从事特种作业的人员,认真实施安全资质培训,严格持证上岗制度;对技术岗位未取得职业资格证书的人员,要按照国家职业(技能)标准的要求进行培训,限期取证;对新招用或改变工种的人员(包括劳务工等),进行岗前培训和转岗培训,达到岗位规范要求方可上岗,上岗后通过“师带徒”等方式,进行继续教育。
4、国际化经营人才培训。以提高开拓国际市场能力为重点。根据外闯国际市场需要,采取国内培训与国外培训相结合、脱产培训与海外项目锻炼相结合等方式,开展外语和国际化经营业务培训。按照工程技术服务板块市场开拓区域,有针对性地培训俄语、西班牙语等小语种人才,到2012年培训100人。整建制培训工程技术和施工人员,到2012年培训一批能较好承担国外施工任务的国际化石油工程队伍。与国内外知名高校合作,开展国际项目管理、涉外法律法规等国际化业务培训,每年培训海外项目管理后备人员200人。
四、实施培训资源优化工程,完善支持与保障体系
(一)优化培训资源
按照“持续优化、规范管理、提升效益”的思路,积极构建完成油田培训优势集群,提高培训资源利用效率,逐步形成以内部培训机构为基础、外部培训资源为补充、现代化培训手段相配套,优势互补、资源共享、布局合理,适应油田发展需要的培训基地网络。
1、优化整合培训基地。结合集团公司培训基地建设战略布局和区域性培训中心的设立要求,按照整体规划、分步实施的原则,进一步优化资源配置,组建“中国石化胜利培训学院”,加强培训资质、师资、市场、投入、基础设施等“五个统筹”,发挥集团化优势,逐步将油田培训机构整合发展为一个资源相对集中、功能布局较为合理,精干高效、运转灵活的职工培训实体,成为中石化上游品牌知名度和美誉度较高、竞争力较强的一流培训基地。
2、充分发挥培训资源效能。油田培训机构是实施培训的主体,是人才培养的 主阵地。要强化品牌建设,充分挖掘自身优势,努力形成鲜明的办学特色,建立功能互补的培训格局。要积极争取各类培训资质,实现资质资源全油田共享。加强培训机构的基础建设,不断优化办学环境;大力推进培训机构的教学改革与管理创新,提升核心培训能力,提高培训质量和效益。油田每年对培训机构进行一次全面考核,根据培训项目完成情况、师资队伍和课程建设情况、用人单位及学员满意度评价等情况进行奖惩。
各培训机构要积极转变观念,按照经营培训的要求,强化市场意识和服务意识,采取“背包式培训”、户外课堂等灵活多样的形式,主动送培训到基层一线和外闯市场队伍,解决基层工学矛盾,提升培训效益。油田在西部、西南以及国外建立培训分院,承揽外部培训任务。各培训机构在完成油田培训任务的同时,要主动走出去开拓国内外培训市场,提高外部培训收入。每年承办集团公司系统内培训班30期次,为油田外企业举办各类培训班20期左右。到2012年,外部培训市场收入实现大幅度增长。
3、合理利用外部优质培训资源。在坚持以我为主、提升自身培训能力的基础上,适度引入外部优质培训资源为我所用。进一步加强与国内外知名大学、培训机构的合作,有计划地选拔骨干人才“送出去”培训进修;进一步加大“请进来”力度,聘请更多高水平专家、教授来油田讲学、指导。建立外部培训资源市场准入制度,加强管理,保证培训质量和效果。
(二)提升培训师资和培训管理人员队伍建设水平
1、加大专职培训师队伍建设力度。加强专职培训师队伍建设。实施培训师知识更新和能力提升计划,采取在职进修、系统培训、现场调研、挂职锻炼等方式加强培养,保证专职培训师每年参加培训时间不少于1个月,调研实践时间不少于半个月。采取有力措施加强高水平师资队伍建设,每年选派10名优秀培训师,分专业到国内知名高校进修1年;安排20名青年培训师到基层生产单位挂职锻炼1年;组织举办1-2期骨干培训师能力提升培训班,分阶段跟踪培养。完善专职培 训师竞争上岗制度和业绩考核评价体系,加大激励力度,充分调动培训师工作积极性。力争到2012年,油田培训师队伍结构得到优化,培育出一批代表中石化不同专业较高教学水平、具有一定影响力的培训名师,形成一批具有较强培训开发能力、较高管理水平的培训团队。
2、优化兼职培训师资源。根据人才培训特点和需求,充分利用油田内外部资源,选择政治素质好、理论水平高、实践经验丰富的各级管理、技术和技能人才担任兼职培训师。按照确认一批、选拔一批、外聘一批的原则,建立油田兼职培训师资库,进行动态管理,实现资源共享。将油田高层经营管理人才、高级专业技术人才和高级技能人才纳入兼职培训师范畴,将其授课的质和量作为业绩考核的内容之一;倡导和鼓励油田各级党政领导上讲台授课或作专题报告;有重点选聘国内外知名专家学者、高水平培训师作为油田兼职教授。制定兼职培训师管理办法,加强考核和管理。
3、加强培训管理人员队伍建设。要把热爱培训事业、综合素质好、实践经验丰富的优秀人才充实到培训部门。加强对培训管理人员的业务培训、岗位交流和实践锻炼,努力提升培训管理水平,加快培养一批熟悉人力资源开发理论、掌握现代培训管理技术、具有丰富实践经验的培训项目开发人员和培训管理专家。
(三)优化培训课程和教材体系开发建设
进一步完善课程体系,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为基本框架,系统规划培训课程建设。各培训机构要根据各自的培训任务和资源优势,固化、提升原有优质课程,并根据油田发展需要积极开发特色课程。每年开展精品培训项目、精品课程评比,到2012年,建成一批油田主体专业(工种)精品培训课程体系。按照开发与利用相结合、自主开发与外部选用相结合的原则,加强培训教材体系建设。将教材开发纳入培训机构考核范畴,加大教材开发进度,到2012年基本形成专业配套、覆盖面广、满足油田各类人员培训需要的教材体系,特别是要开发一批石油企业特色案例教材和视频教程。
五、实施培训创新工程,增强培训的针对性和实效性
(一)创新培训机制
1、完善选拔、培训与使用一体化机制。加强对人才培训与选拔、使用、待遇等的统一管理,把培训作为上岗、任职、晋升的必要条件。对各类关键岗位人员实行持证上岗,对从事特种作业人员实行就业准入,逐步推行岗位资格培训制度和定期培训制度。要把培训作为发现、考察、识别人才的重要渠道,用人单位和培训机构要全面考察学员学习表现和培训效果,将各类人员受训情况、培训表现和成绩等纳入个人绩效考核内容,并作为其职业发展的重要依据之一。
2、完善培训项目运作机制。以完善培训管理运行体系为重点,推行培训项目化管理,每个培训项目都成立项目组,通过竞聘产生项目负责人,按项目管理方式运行培训工作。油田与外部培训机构联合办班的项目实行招投标制。学习借鉴ISO10015国际培训管理标准,建立完善适应油田实际的培训管理流程体系和质量保证体系。加强培训需求分析,把组织需求、岗位需求和个人需求有机结合起来;细化培训方案设计,严格实行培训项目方案审查;强化培训过程监控和效果评价,由实施过程评价、训后即时评价向跟踪评价拓展。坚持培训登记备案制度,加强人才培训档案的信息化建设,进一步提高培训管理水平。
3、建立培训成果转化机制。重点班次培训过程中,要围绕油田中心工作和重大决策,确定重点研修课题,让学员运用所学理论和专业知识,分析问题,研究对策,提出改进工作的新思路、新举措,供相关部门决策参考。培训结束后,组织人事部门和培训机构要强化督促指导,促使学员运用所学理论知识解决实际问题、推动工作创新,将培训收获转化为工作成果。
4、建立健全学习机制。建立健全知识管理体系,不断丰富和拓展各种学习方式。坚持并完善党委中心组学习制度,各基层单位相应建立集体学习制度,确保至少每周组织一次集中学习。充分发挥基层党组织、基层队、班组等基层组织开展培训工作的力度,强化“三会一课”、班前班后学习,充分利用基层现有的生 产场所、设备设施,开展现场操作学习;倡导基层开展“每日一题、每周一训、每月一考”等培训活动,定期举办各类专题研讨、学术交流等学习活动。鼓励在职自学,要求职工根据工作实际制定学习计划,开展自学。加快推进自主选学,开发和引进系列专题培训课程,为各类人员提供“菜单式”培训。完善学习记录、考勤、考试等配套制度,保障各项措施的落实,逐步形成组织推动学、个人主动学、制度保障学的学习长效机制,实现团队学习、全员学习、全程学习、终身学习,全面提高职工队伍的学习力和创新力。
(二)创新培训模式
深化“名师带高徒”、导师带徒、师带徒培训模式,在总结经验的基础上,不断扩大覆盖面,提高培训效果。拓展“以赛促培”模式,每年举办外语、会计业务拉力赛,逐步向其他业务系统扩展,每年组织基层专业技术人员“金钥匙”竞赛,每两年组织一次大型职业技能竞赛,实现“以赛促培、赛训结合”。充分利用人才团队培训模式,将油田各领域的技术创新工作室、实验室、革新室等,作为培养人才的平台,在团队创新中培训技术骨干。强化“训”、“炼”结合模式,每年选派100余名年轻骨干,经过培训后安排到重点生产、科研单位或重点工程项目、海外项目进行为期一年的挂职锻炼;对青干班等重点培训班次,培训中或培训结束后都安排学员进行挂职锻炼、调研或课题攻关,让受训人员在实践历练中提升综合能力素质。
(三)创新培训手段和方式
充分运用现代网络技术,依托胜利学习网和胜利技能人才网建立网络培训学院,针对不同层面分层分类开发优质课程,实现网上自主选学、在线答疑辅导、在线考试、培训信息网络化管理等功能,有效缓解工学矛盾,提高培训效能。充分发挥现有远程教育设施的作用,按照集团公司远程教育建设规划,完善远程教育网络。到2012年全面建成覆盖全油田、功能齐全的网络培训和远程教育系统。制定网络培训、远程教育管理制度,加强管理,逐步使网络培训、远程教育成为 油田培训的重要形式。
要按照“以专题研究为主、以短期培训为主、以小班教学为主”的原则,调整培训机构主体班次设置,在继续完善基础性培训、岗位适应性培训和应急性培训的同时,不断强化分类分专题培训,积极开展特色培训。专题培训重点突出油田发展战略、勘探开发技术、哲学素养、管理知识、危机处理、创新意识等方面的内容,每年分专业举办20个左右的专题培训(研讨)班。
遵循成人培训规律,把课堂讲授与研讨交流、课题研修、现场实践等有机结合,积极探索完善“模拟舱”、训练营、俱乐部培训等现代培训方式,推行案例研究法、行动学习法、研讨法、模拟与角色扮演法等新颖实用的培训方法,灵活运用现场教学、考察实习、项目锻炼等实践方式,强化学员参与互动,提升培训质量和效果。
(四)强化培训工作理论研究
坚持继承与创新相结合,借鉴移植与融合吸收相结合,认真总结培训工作的内在规律和运行特点,深入开展理论探讨和调查分析,加强对培训工作战略性、前瞻性问题的研究,逐步形成顺应培训发展趋势,反映国企培训规律,体现油田培训特点,具有胜利特色的培训理论体系和方法工具体系,增强培训工作的科学性、系统性、预见性和创造性。油田每年将结合实际确定一定数量的调研课题,广泛开展理论研讨活动,更好地运用理论研究成果指导培训工作创新发展。
六、加强组织领导,保障培训工作有效落实
1、加强领导,统筹规划。各单位、部门要不断提高对培训工作重要性的认识,把培训工作纳入单位总体发展规划,统筹安排,整体部署,明确目标任务、进度和要求,切实把各项工作落到实处。发挥好培训工作联席会议的职能作用,加强对培训工作的宏观指导和统筹协调,定期研究解决培训工作热点、难点问题,加强各级、各单位之间的沟通配合。各级党政主要领导要深入实际、调查研究,及时掌握培训工作情况,协调解决培训工作中存在的各种困难和问题,各单位培训 工作开展情况将作为各级领导尤其是党政“一把手”任期考核和考核的重要内容。
2、完善管理,强化运行。坚持和完善组织、劳资部门主管,业务部门配合,油田和二级单位分级管理的培训管理体制。各级组织、劳资部门要强化培训主管部门的职能作用,明确专人负责培训工作;油田机关各业务部门要履行好培训职责,深度介入培训工作,组织提出本业务系统的培训需求,按计划实施本系统人员业务培训;油田培训监管部门认真履行监管职责,做好培训审查、监控、评估等工作。二级单位要结合单位实际,按照队伍建设需要,认真制定本单位人才培训计划,利用现有条件,组织开展丰富多样的培训活动。
3、严肃培训纪律,加强学风建设。弘扬理论联系实际之风,把用科学理论解决实际问题作为培训的方向和重点。倡导艰苦奋斗之风,力求勤俭办学。坚持从严治校、从严治教、从严治学,送培单位要严格保障选送学员的培训时间;学员特别是领导干部参加培训期间要严格遵守校规校纪,自觉完成各项培训任务,以良好的学风树立自身模范形象;培训师要严守培训的政治纪律,严谨治学,以德施教,以良好的师德师风影响和带动学员。各业务部门和二级单位组织实施培训项目,要严格执行油田对外出培训的管理规定,杜绝旅游式培训。各培训机构要制定和完善学风建设的管理办法,强化学员管理、教学管理,严格校规校纪,营造良好的学习秩序和氛围。
4、加大投入,用好经费。培训经费实行归口管理,专款专用。对重点培训项目,要给予重点保证。积极探索培训经费的不同筹措方式,多渠道筹集资金,确保培训经费额度与油田生产发展形势相适应。根据需要安排专项资金用于重点人才培训和培训基础设施建设,将培训基础设施等的投入列入企业投资计划,不断加大投入,满足培训工作发展的需要。要严格执行培训经费支付范围和核销流程的相关规定,加强对培训经费使用的监管、跟踪,不断提高培训经费使用效益。
第四篇:企业培训课程体系规划
企业培训课程体系规划
一、基础课程系列
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一般职员(含新进员工)
必修课程:
1、新晋员工职业化训练课程
2、客户满意与客户意识
3、有效的沟通
4、专业形象与商务礼仪
5、职业生涯规划与个人发展
选修课程:
1、职业态度-你最宝贵的财产
2、质量意识与个人质量标准
主管/中层管理者
必修课程:
1、中层管理干部管理技能训练课程
2、团队协作解决问题
3、时间管理
4、双赢谈判技巧
5、非人力资源经理的人力资源管理
6、非财务经理的财务管理
7、绩效辅导与评估面谈技巧
8、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标
9、企业教练法-如何辅导、指导和评估你的下属
10、商务演讲技巧
11、目标管理系统
12、流程改造
13、项目管理
14、客户满意与客户意识
15、有效的沟通
16、专业形象与商务礼仪
17、职业生涯规划与个人发展
18、标杆管理
选修课程:
1、质量意识与个人质量标准
2、员工激励
3、授权技巧
4、团队建设
5、问题解决与决策制定
6、从技术人员走向管理
7、会议管理
8、商务报告技巧
高层管理人员
必修课程:
1、企业文化与可持续发展
2、价值管理-如何建立员工建议与激励系统
3、流程改造
4、高效管理与成功人生
5、现代企业领导艺术
6、团队协作解决问题
7、时间管理
8、双赢谈判技巧
9、非人力资源经理的人力资源管理
10、非财务人员的财务管理
11、绩效辅导与评估面谈技巧
12、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标
13、创造一个学习型组织
14、商务演讲技巧
15、会议管理
16、项目管理
17、客户满意与客户意识
18、有效的沟通
19、专业形象与商务礼仪
20、目标管理系统
21、员工激励
22、授权技巧
选修课程:
1、员工持股与企业分配机制
2、中层管理干部管理技能训练课程
3、企业教练法-如何辅导指导和评估你的下属
4、第五项修炼
5、标杆管理
6、企业模拟训练
7、企业经营战略
8、如何阅读分析财务报表
9、企业组织结构设计
10、组织变动与舒缓压力
二、专业课程系列
人力资源部门
必修课程
1、人力资源全方位系统训练
2、薪酬福利设计及应用培训
3、处理劳动争议与企业裁员的特别应变能力训练
4、绩效管理与人事考核
5、招聘系统与招聘技巧
6、绩效辅导与评估面谈技巧
7、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标
8、职业计划和发展-如何进行员工职业生涯规划 选修课程
1、员工持股与企业分配机制
2、人力资源管理诊断
3、企业组织结构设计
4、绩效目标与辅导评估技巧
5、绩效管理与辅导技巧
培训部门
必修课程
1、企业培训体系的建立
2、企业内部培训人员专业培训技巧训练 选修课程:
1、新晋员工职业化训练课程设计及TTT训练
2、企业内部团队建设课程TTT训练
3、企业内部服务技巧训练课程设计及TTT训练
4、企业内部销售技巧训练课程设计及TTT训练
行政部门
必修课程
1、职业秘书训练课程
2、行政经理训练课程
3、接待与电话技巧
4、商务演讲技巧
5、商务报告技巧
6、高效时间管理
7、有效的沟通
选修课程
1、企业公关
2、危机公关
销售/营销部门
必修课程
1、职业销售人员与职业技巧
2、经销商管理
3、销售渠道管理
4、销售队伍管理
5、品牌策划与品牌营销
6、销售管理
7、营销诊断与改善
8、促销管理
9、应收帐款管理与信用风险控制
10、销售中的谈判能力训练
选修课程:
1、企业内部销售技巧训练课程设计及TTT训练
2、销售终端管理
3、经销商的经营管理
4、电话营销
5、直接营销技巧
6、消费心理与消费行为
7、广告管理
8、物流与供应链管理
9、成功的销售演示
服务部门
必修课程
1、服务人员的五项修炼-专业服务技巧训练
2、如何平息客户的不满
3、寻找潜在客户
4、优质客户服务管理
5、服务营销
6、客户满意与客户意识
选修课程:
1、衡量客户满意度
2、企业内部服务技巧训练课程设计及TTT训练
3、客户满意与客户服务技巧
4、如何建立客户调查和反馈系统
5、客户关系管理
6、服务市场细分与市场定位
7、如何制订服务标准
8、应收帐款管理与信用风险控制
财务部门
必修课程
1、财务主管训练课程
2、应收帐款管理与信用风险控制
3、财务诊断与分析
4、企业会计制度设计
选修课程
1、财务预算
2、会计科目审核与查帐技巧
3、税务筹划(如何管理企业的税务成本)
4、企业如何实施有效的内部控制
质管部门
必修课程
1、零缺陷与质量成本
2、质量主管训练课程
3、质量意识与个人质量标准
选修课程
6西格玛-世界最佳企业的实践
必修课程
1、现场管理与现场改善
2、精益生产管理
3、生产主管训练课程
选修课程
工厂成本控制和价值分析
必修课程
1、物流与供应链管理
生产部门 采购/物流部门
第五篇:给企业做培训如何开头
公司各位领导、全体员工大家上午好,今天能同大家聚集在这里是我的荣幸,《中华圣贤经》里不是说了“十年修得同船渡,百年修得共枕眠”,感谢公司与县劳动局的领导为我和大家提供了这样一个相互学习的好机会,在此深表感谢。(鞠躬)
在开讲之前我想对大家提出3点小小的要求、两个问题:
1、请大家拿出自己的手机,将手机调为震动或静音。谢谢大家的合作。
2、听课期间无特殊情况不准随便出入,请不要做会场的破坏者。
3、请大家认真听讲、积极思考、勇跃发言,在讲课的过程中我会提问。
第一个问题:在企业做事想不想老板为我们加工资、提高我们的福利待遇?想!!
请大家再想一想老板在什么条件下才能提高我们的福利待遇,为我们长工资,只有企业做大了做强了老板赚了钱才能这样做。俗话说得好:“大河有水小河满、大河无水小河干”,企业是一条大河而员工是小河;企业是一棵大树、员工是树上的树叶、只有树干强壮根深才有叶茂,老板赚钱了是不会忘记为他付出辛勤劳动的员工的,所以我们应以厂为家,奉献企业。
第二个问题:在企业想不想做一名优秀的员工、做一个企业最有价值的员工?
想!!
怎样才能做一名企业最有用的员工?这是我今天要讲的内容,讲职业道德方面如何培养员工的品德品行、提高员工的道德素养、提高员工的综合素质。如果一个员工的综合素质高了,德行有了、品德好了,无论公司安排他在哪个工作岗位、他都会兢兢业业、尽职尽责。在生产的过程中你要他偷工减料、生产次品、废品他都不会,在他的身上更不会出安全事故,他不会做违反厂纪厂规:如迟到、早退之类的事。我给大家举一个例子:看看素质高的员工与素质低的员工的区别,在生产车间有一个员工端一杯水不小心泼在了地面上,素质低的员工视而不见,而素质高、品行好的员工马上会拿上拖把把地面擦干,这一擦有什么好处呢?因为有的车间地面很滑,员工经过时一不小心就可能会滑倒,这样就可能产生安全事故;弄脏地面就会滋生细菌,影响工作环境,影响产品质量。这一拖只不过是素质高的人一个小小的举动。
所以我给企业做培训首先不是讲什么劳动纪律,违反了厂纪厂规罚你多少多少钱;生产次品、废品后怎样处罚你扣你多少多少工资;也不是要你如何注意安全。而是培训如何提高员工的综合素质,提高员工的职业道德水平,使老板、员工两者心往一处想,劲往一处使,把企业做强做大。