第一篇:人民大学MBA培训介绍《企业培训的重要性》
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人民大学MBA培训介绍《企业培训的重要性》
首先来了解什么是培训?
可以这么说:培训是一种投资,企业要和员工成为命运共同体,必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资,并且是企业最有价值的投资。而且培训是提高员工素质的重要途径,有助于企业建立学习型组织。从近几年来我国经济的不断增长,从而从这一方面可以分析出目前我国企业培训现状:
1、人力资源培训管理不严谨,浪费严重
2、国有企业对员工培训重视不够,对培训的投资严重不足
3、国有企业的培训力度不够,管理技术人员资本含量低
而现在我国对于企业培训的不重视也表现在几方面:
1、计划不周,不知培训什么
2、四处请人,不知由谁来培训
3、目的不清,不知培训为什么
4、培训方式单一,培训对象感到枯燥乏味
5、动力不足,不愿认真搞培训
6、培训师匮乏,培训水平满足不了企业的实际要求
7、对象不清,不知培训对象
完善企业培训体系,提高企业培训质量的对策和建议有越来越多,也有越来越多的企业开始重视企业员工培训,甚至有的企业为此不惜重金来做此事。企业员工培训到底有什么重要的公司地址:湖南省长沙市天心区1号座机:400-6161-380/0731-827780
21作用,让这么多的企业越来越重视呢?从下面几点可以看出:
1、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与事相匹配的有效途径。
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施
员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿;以人为本;提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
因此员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。各管理者要端正对培训的认识与此加强对培训的管理,建立科学的培训系统与此建立企业文化强化学习氛围。
第二篇:人民大学培训心得
立足发展 着眼长远 实事求是巡出新气象
——人民大学培训心得体会
10月27日至11月1日,我有幸参加了第二期“党政领导干部高质量发展专题培训班”。非常感恩区委的关怀与厚爱,给我们走进了人民大学学习的机会;感谢专家学者们精彩的传道与解惑,给我们开启了拓宽视野、启迪心灵的通道;更感激各位同志同学的相伴相帮,给我们以信心百倍干好工作的力量。通过培训,让我在思想境界、工作理念上开拓了视野,在领导方法、履职能力上有了较大的提升。
走进人民大学,方信“知识似海”之深。
培训期间,来自北大、人大和中央党校的一些顶尖级专家学者就法治思想、领导理念、现代管理以及宏观经济和国际形势等有关问题作了解析式地辅导,他们或旁征博引、鞭辟入里,或巧设悬念,引人入胜,或直观演示、一目了然,真是滔滔不绝,如数家珍,硬是把一个个枯燥的话题讲得绘声绘色,浅显易见。他们渊博的知识,优雅的谈吐以及那深厚的理论功底,让我们深深为之叹服。从中央党校教授高屋建瓴的讲座,到知名专家学者学贯中西的授课;从十九大理论政策的解读到当前国际形势的透析,让我看到党和国家面临的诸多现实问题,更看到党中央掌控当前大势的坚定信心和必胜信心。通过专家学者从当前经济社会发展环境、从社会面临诸多矛盾的解读,从国内国际、从党内党
成好每一轮巡察工作任务,为推动全区各项工作的高质量发展贡献力量。
回到工作岗位,更感“实事求是”之重。
实事求是是人民大学的校训。巡察干部更要把实事求是刻在心坎上,融入血液中。不切实际,再好的做法都是形象工程。所以巡察工作必须要接地气,顺民意。必须把握实情、立足发展、着眼长远,客观公正地发现问题,查找偏差,努力成为检查区委决策部署落实情况的“全科医生”,努力成为推动**高质量发展的“保健专家”。
首先,要把握实情搞巡察。巡察工作坚持的是问题导向。在查找问题时,就要认真贯彻“三个区分开来”的要求和省委的“三项机制”。巡察干部要立足被巡察单位的实际情况,实事求是的查找问题,客观公正地反映问题。既要从面上看认识、看态度、看举措,更要在具体的事务性工作中看行动、看执行、看实际成效,看群众满意不满意。要以群众的满意度来衡量巡察问题的准确度,确保巡出的问题能够给被巡单位把准问题病灶,察出的实情能够为区委提供决策依据。
其次,要立足发展搞巡察。巡察的根本目的就是要强化党的领导,确保政令畅通,从而推动经济社会更好更快的发展。一些单位或多或少地存在着工作需要与职责要求不完全匹配的问题,这时就需要用发展的眼光,审视被巡察单位存在的问题。看被巡察单位的职能定位是否符合时代发展的要求,是否跟上群众追求美好生活的需求。因职能定位滞后所发生的问题都要慎重考虑,因主动呼应群众需求而产生的问题必须认真对待,不能简单地定
第三篇:浅析企业培训的重要性
论文关键词企业员工培训建议与策略论文摘要叙述企业培训的重要性,分析目前企业培训存在的问题,具体说明了对存在问题的解决办法:如何做好培训需求分析、丰富培训内容、科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系。
一、培训教育的重要性
众所皆知,二十一世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发,而培训又是人力资源的重要组成部分。在这知识更新越来越快的时代,人只有通过不断的培训来提升自己,才能成为真正有用的人才。世界上很多大公司的成功经验表明,不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是沷出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益。
二、企业员工培训普遍存在的问题
1.存在培训观念风险。观念风险是指由于高层领导或受训员工对培训没有一个正确的熟悉和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。目前,一些企业高层领导存在着对培训的不正确熟悉,如认为“培训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳槽,造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣,赔了钱又折兵”等等,这些无疑会影响着培训工作的开展。
2.培训缺乏战略指导,没有进行培训需求分析。公司制定员工培训计划时,没有深入基层进行培训需求的调查,没有对培训需求进行科学的分析,导致培训工作缺乏明确的目的,没有针对性。
3.培训内容不够全面。公司大都只关注员工岗位技能的提高,只从专业知识、技能培训员工,忽略对员工企业文化、思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训,致使员工缺乏创新精神和合作精神。人际交往能力差,不善于应付工作压力,缺乏竞争精神和坚忍不拔的意志力。
4.选择受训者时没有进行科学的分析,没有考虑受训员工的专业知识层次、工作经历以及受训后在工作中运用所学知识的能力。即没有注重培训内容与受训者学习能力的匹配。这就使得一方面造成资源浪费,另一方面受训员工由于培训内容没有针对自己的需求而不关心培训,参与培训的积极性低。
5.缺乏系统的培训治理制度,没有对培训效果进行认真考核、评估,没有把培训效果与奖惩挂钩,没有相应的奖惩措施,没有将员工的培训结果与其晋级加薪、能力提升、职业发展等
联系在一起,使员工不会积极主动地参与培训。
三、改进企业员工培训的建议与策略
1.企业领导人首先要转变观念
企业的培训先从领导人入手,使他们转变观念,对人才培训要看得长远些,企业投资培养出来的人才,即使流动了,也仍然是为国家建设出力,不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食,关键在于防患于未然。通过签订《培训服务协议书》,规定员工培训后在公司的最短服务年限;把企业的培训计划与个人发展计划融为一体;着重人才的忠诚培训,让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才等多种方法来稳定人才队伍。
2.做好培训需求分析
培训工作涉及很多相关环节,每个环节都必须认真设计与规划,包括培训需求分析、培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师选择、培训效果评估等,做到目标明确、重点突出、可操作性强。培训需求分析是培训工作的第一环节,是否能准确地把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。只有让培训真正成为受训者的需求,培训才有意义。
3.丰富培训内容
通过深入细致的培训需求分析,对不同层次的员工,设计不同的培训内容,除了治理、技能类培训外,还应有服务意识、沟通能力、对企业忠诚度及心理素质等方面的培训,以提高员工的综合素质,使员工成为“知识型工”。
4.科学地选择受训者
科学地选择受训者,使培训工作有的放矢,避免盲目性,达到预期的效果。要选择好受训员工,必须进行人员分析,即将员工目前的实际工作能力与达到企业工作业绩标准所需的理想素质要求进行比较,发现两者存在的差距,弄清楚谁需要培训。差距原因是源于知识、技术、能力的欠缺,还是个人动机或工作设计方面的问题。让员工做好接受培训的预备。
5.建立科学的培训效果评估体系
培训评估起着一种非凡的信息反馈作用,主要是通过调查受训者和有关人员对培训项目的看法,受训者培训后态度行为的变化是否达到预期目标,以及培训对企业的整体绩效的提高是否与培训目标相吻合。通过对现状与目标之间距离比较,有效地促进受训者不断逼近预定目标,不断提高培训质量。BUCKleycaple把评估定义为“评估是一个试图评价培训整体价值的过程,包括评价培训的成本利润和培训的成果,评价培训公司是否获利,接受培训的学员是否提高了成绩”。可以看出评估的重点是培训项目的最终结果。
培训评估的意义:检测培训目标是否达到。企业经营的一切努力,都是为了达到绩效目标,做培训评估工作就是衡量培训工作是否促进了企业绩效的达成或改善。发现培训中每个环节存在的问题。培训评估涉及到培训需求分析、目标设定、课程设计、合适方法的选择等,培训评估是培训体系中的最后环节,通过建立培训效果评估方法及评估体系,对培训计划是否具有成效等进行检查与评估,评估结果将会反馈给相关部门作为下一步培训计划或培训需求分析的依据之一。建立培训奖惩措施的依据。培训评估体系的制定可作为评估培训者绩效的依据,帮助建立培训者的奖惩措施。一方面对于培训的成绩给予奖励;另一方面指出培训中的不足,帮助培训者有效发挥能力。
培训评估的方法:目标评估。培训结束后,将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定的培训目标相比较,得出培训效果。绩效评估。用于评估受训者行为的改善和绩效的提高。培训结束后几个月,对受训者进行绩效考核,与培训前进行对照。绩效考核一般包括目标考核和过程考核。目标考核是绩效考核的核心,可分为定量目标和定性目标。选取目标时,应选取能体现岗位职责的指标,目标达到了,基本上就履行了岗位职责。过程考核能反映员工的工作现状,包括出勤、服务态度、工作饱满程度等指标。将目标考核与过程考核结合起来,就能反映一个受训者绩效提高情况。关键人物评价。关键人物评价是指与受训者在工作上接触较为密切的人,可以是他的上级、同事、下级或顾客等,从不同角度来评估受训者的变化,这种方法对了解工作态度或受训者培训后行为的改变比较有效。收益评价。培训收益评价法是从经济角度综合评价培训项目的好坏,计算出培训为企业带来的经济收益。有的培训项目能直接计算其经济收益,尤其是操作性和技能性强的培训项目。
上述四种综合性培训评估方法,一般可以多种方法联合使用,可以采用问卷调查、座谈会、面谈、观察等取得相关数据,视企业的不同情况,选择合适的方法,得到真实、客观的评估结果。
参考文献:
李铁球.基于战略导向的企业员工培训体系研究.时代教育,2006,4.欧阳洁,董国峰,范岚.员工培训.清华大学出版社,2004.赵颖惠.试论培训评估.都经济贸易大学,2004,3.首页上一页 1下一页尾页
第四篇:浅谈企业培训的重要性
浅谈企业培训的重要性
摘要:文章结合华涛公司人力资源培训实际情况,首先对单位的培训管理所存在的问题进行分析,然后在论述了企业培训重要性的基础上,提出了现今企业阻挠培训的六大误区,并提出了要想提升培训效果就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新,通过对人才的开发和培训,给企业带来最大价值,使企业在竞争中立于不败之地。
一、华涛公司在培训方面历年都投入不少培训经费,每年都制定培训计划,培训方式多样,也采取一些措施进行跟踪反馈。但是在实施培训的过程当中,培训状况并不乐观,仍然会存在一些问题。
(一)有人想去去不了,而不想去的人反而被安排去参加培训,存在这种现象的原因是什么呢?
1.培训需求分析不到位。管理人员在安排培训课程时没有对各种组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,接到培训通知的人员觉得培训课程内容与自己没有太大的相关性。由于需求分析不到位,将员工的需求定错位,造成张冠李戴的现象。
2.培训时间安排不合理。公司在安排培训课程时经常利用休息日来进行,不想因为培训占用工作的时间,从而达到培训、工作两不误的目的。做为员工而言,休息日是公司给我的法定假日,企业就不能无偿的来占用这段时间。
(二)对培训的错误认识
1.资历深的员工不屑于参加培训。部分员工认为培训只是针对新人或是基层人员,资历深的员工或是高层管理人员认为自己已经有足够的经验,再去接受培训让人耻笑。
2.培训就是观光、旅游。部分员工认为有了被外派培训的机会,刚好可以借机到处去参观和旅游,而没有认识到培训的意义以及经过培训所要达到的目标。
3.部门管理人员及员工没有认识到培训的重要性。管理人员安排培训是为了完成培训任务,而员工参加培训课程也是应付了事,致使企业投入了许多人力、物力和财力却未能达到预期的培训效果。
二、企业培训的重要性
企业随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。我们必须认识到,一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训。
(一)人才是资本。很多人不理解人力资源的培训开发能使其增值,实际上,随着企业的不断扩大和发展,对人员进行培训是生产力、市场竞争和经济成就的决定性因素。人的质量的现代化比任何其他因素都重要,其培训理念已经由“培训是一种费用”向“培训是最大的投资”转变。
(二)企业员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地对员工进行培训,通过培训来增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
(三)员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
1.员工培训的一个主要方面就是岗位培训,通过岗位培训来提升员工的岗位操作技能,适应岗位需求。
2.员工上岗后也需要不断地进步和提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
(四)企业员工培训是激励员工工作积极性的重要措施,例如:组织业绩突出的员工去外地参观先进企业,鼓励员工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多员工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
(五)企业员工培训是建立学习型组织的最佳手段
1.学习能力是二十一世纪最重要的能力之一,而培训则是企业强化员工具备此能力的一种手段。
2.学习型组织是传统人力资源管理体系的创新。为适应全球化的市场竞争和开拓创新企业经营战略,企业必须强调“以员工为中心、发挥员工的潜力、培养持续学习的能力和实现自我管理”。
3.学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
三、阻挠培训的六大误区
在我们的一些企业中,经常可以发现这样一种有趣的现象:经营者一方面高喊培训员工如何重要,另一方面培训又被置于次要位置。之所以培训被摆到这样一个尴尬的位置,培训工作在企业中困难重重,这与管理者对培训存在种种误解有很大的关系。下面我们将管理者经常会走入的误区总结如下:
(一)培训是浪费金钱,不能产生利润
企业的最终目的是赢利。企业管理者会很自然地用是否能带来利润去衡量一项工作的价值,而培训需要花钱却是有目共睹的。但我们可通过定量评估法对培训效果进行评估,来衡量培训的价值。
例: 某企业举行了一次推销技能培训班,受训的推销员20人,为期3天,培训费用是10万元,培训前每位推销员一年的销售净利润是10万元,受训后每位销售员一年的销售净利润是11万元,培训效果为3年。由此推算出培训效益则为(11-10)×20×3-10=50(万元)。
(二)培训要马上见效
经常听到有些管理者说:“我不反对员工培训,但我要马上看到效果。否则培训就没有必要进行。”
很多管理者都有这种心态,他们希望培训效果立竿见影。但是我们有必要向他们澄清一个观点:培训确实有效,但不会马上见效。为什么呢?
1.将培训学到的理论知识转化为能推动生产力的行为需要时间。
2.员工不一定马上就能将培训所学到的知识、技能应用到实践工作的机会。
所以,我们判断一个培训到底有没有效果,不能目光短浅,应该放长远一点。
(三)培训是“为人作嫁衣”
受训人员离职是培训给企业带来的一个十分普遍的令人头痛的问题,也是培训发展的一大障碍。很多企业为了不给他人作嫁衣,采取了比较极端的做法,通过削减培训去达到控制员工跳槽的目的。
其实,大可不必因噎废食,这一问题不是没有办法解决,有几家大企业的做法就很值得我们借鉴。
麦当劳是如何留住人才的:北京麦当劳有限公司认为,要使人才培训后不是流动,而是更加稳定,关键是要把培训与个人的发展相结合,要计划一下他未来的一两年可能达到什么位置,让他清楚上面的职位需要多少人,现有多少人,有多少职位有待升迁和补充。让员工感觉到他的前途是看得见摸得着的,而所有的离职率、升迁率等因素都是用科学的方法计算出来的,而且要实打实地兑现的。
博士伦的防范措施:博士伦公司要求员工在接受培训前要签定《培训服务协议书》,规定员工接受某类培训后在本企业的最短服务年限,如果未满服务期限要求流动,应补偿企业的培训损失。这对保护企业的培训投入起到了一定的作用。
博士伦公司还采取预先做好人才储备工作的对策,将流动频率较大的关键岗位进行职位分解,把上一级的职位一分为三或一分为四,一旦该职位出现空缺,下级人员能及时进行补充,这样对下级人员来说有了晋升的机会,企业的业务又不至于因一两个人的流动而中断。
总结麦当劳和博士伦的成功经验,问题的解决可以从两个方面入手:
1.将企业培训计划同个人发展计划融为一体,留住员工。
2.未雨绸缪,做好人才流失的防范措施。
(四)培训耗时、费钱、费力,不如让人力资源部把精力多放在“挖人”上。
企业的软环境就像一池水,人才就像鱼,其他企业培养出来的人才被“挖”过来后,在价值观、管理理念以及企业文化等方面的认同上存在很大的鸿沟,游过来的大鱼可能会因为不适宜企业软环境这池水,而很快又游走了。
越来越多有远见卓识的企业管理者看到了自己培养人才的重要性,他们把更多的精力投入到培训工作中去,把企业的软环境搞好,在自己企业的“池塘”里培养自己的“大鱼”。
(五)培训是培训部门的事
这也是目前一些企业管理者在培训当中走进的一个误区。在一个组织里,培训需要多方面的支持,尤其需要高层和各级管理者的支持。企业要形成合力,养成培训和学习的气氛,这样培训才能有效开展。
(六)培训就是讲课
目前有很多企业把培训和讲课划等号,而光靠讲课来培训员工,员工理论知识会略有长进,但岗位技能却得不到提高。我们要让企业管理者知道,社会发展到今天,培训方式不断改进,讲课式的培训方式早就退居末位,被更先进有效的培训方式取代了。实战演练就是其中一个不错的方法。
四、如何提升培训效果
职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。
(一)职工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。
(二)员工培训的方式要创新。培训不等同于讲课,枯燥的培训方式很难吸引员工,致使员工对培训缺乏兴趣,没有积极性。因此,在员工培训方式上,一定要改变你听我说的传统方式,可以采用角色扮演、模拟与游戏等多种培训方式在课堂上产生互动,激发员工学习兴趣,全员参与,提高培训效率。
(三)员工培训计划要有创新。
1.加强培训需求分析,要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
2.要根据不同部门、不同层级、不同岗位制定不同的培训主题,设置不同的培训课程,在培训的内容上体现不同的深度。
(四)培训师的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内部培训师有以下几个方面的优势:
1.对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果。
2.与学员相互熟识,能保证培训中交流的顺畅。
3.培训相对易于控制。
4.内部开发教师资源成本较低。
(五)员工培训的考核方式要创新。
员工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,员工进一步学习来提高自身技能的积极性便消失了。我们主要目的是通过考核来激励员工,证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业在设计证书时要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些。因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。
总之,员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,通过有效的人才培训和开发,极大激发职工的创新能力,给企业带来最大价值,使企业在竞争中立于不败之地。
参考文献:
(1)孔祥星.培训人力资源变革的起点.现代企业教育,2002(6).48
(2)姜玉波.浅谈学习型组织与人力资源的关系.经济师,2005(5).154
(3)夏新红.浅谈企业员工培训的重要性.中国人力资源开发网,2008.9.26
(4)众行管理资讯研发中心.培训为什么.广东经济出版社,2003(1).25
(5)安鸿章主编.企业人力资源管理师(二级).北京:中国劳动社会保障出版社,2007(第二版).168
第五篇:企业员工培训的重要性
企业员工培训的重要性
随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训。本文将从员工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。
一、员工培训的重要性
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施
员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
二、如何提升工培训效果
职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。
1、职工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、员工培训的方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。
4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了员工本人的领导才能。
5、员工培训的考核方式要创新。员工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。
总之,员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。