加强项目培训管理 提高员工语言能力 建设和谐精英团队 铺就员工成才之路

第一篇：加强项目培训管理 提高员工语言能力 建设和谐精英团队 铺就员工成才之路

加强项目培训管理 提高员工语言能力 建设和谐精英团队 铺就员工成才之路

中原油田井下特种作业处苏丹工程部

概述：企业必须锤炼一支高素质的员工队伍，才能满足企业不断发展的需要。随着苏丹石油市场日趋规范，业主对承包商人员的业务素质和综合素质要求也越来越高。近年来，井下特种作业处苏丹工程部加大了员工英语培训工作力度，充分利用外送内培机制和自身人力资源优势，组织多项英语培训。“培训是项目的长效投入，是项目发展的最大后劲”成为项目部共同的理念。

一、基本做法

一直以来没有修井作业英语培训班，没有这方面的培训资料和成套教材，井下特种作业处苏丹工程部领导非常重视这项工作，积极组织骨干力量利用倒休时间，结合现场实际从出国通关到现场操作自编一套英语教程，并录制成集加强学员的听力学习，内容涵盖了公共英语、专业词汇、钻修专业英语（包括：新井场、搬家、安装、放压、装BOP、下钻、替浆、射孔、螺杆泵和电泵、抽汲、打捞、注灰、钻塞、测试和完井15个方面）3个部分，场景详实、语句简单实用。培训班分阶段、分期运作、持续进行。

鉴于受培训人员所在岗位的多样性培训分为三个阶段进行。

第一阶段：公共英语基本语句+基本单词，包括4个公共英语部分内容；

第二阶段：专业英语单词、现场专业英语常用语句+专业英语单词，包括15个作业场景部分的内容；

第三阶段：交际口语、听力训练，包括6个交际英语部分的内容。

三个阶段培训，充分考虑到每位学员的岗位特点，让英语真正的运用到学员的实际工作中，力求简短实用，即完成了培训计划，又达到培训要求的目的。

二、培训班的运作模式及考核管理

1、井下特种作业处苏丹工程部充分利用自身优秀人力资源优势，根据培训教程制定“培训计划”，积极开展内部英语培训学习。选派专业知识扎实、责任心强、有教学经验的回国轮休现场工程师，组成了“井下苏丹工程部项目英语培训组”，严格按照“培训计划”的要求分阶段进行培训。

为了搞好这方面的培训，在每期学员参加培训前召开联合培训方案及课程设置论证会，以“提高员工语言能力”为中心，针对学员实际语言能力和岗位特点，挖掘每一个人潜在的创造力和表现力。在课程设置上开设了英语口语、英语视听、作业场景专业英语等课程，使

培训内容实用、具体、形象、逼真、生动、有趣。

为了定期了解学员的学习状况、学习感受及学习效果，及时调整教学进度、教学方法、教学内容和教学安排，交流教学过程中的经验和感受，及时进行培训效果总结和后评活动，在任教工程师中开展了每周一次的“项目英语培训班”专题教研活动，在活动中抓任教工程师业务的学习、抓任教工程师队伍的建设、抓学员的管理、抓后备工程师力量的培养储备，力求把该项目办成“精品培训项目”。通过多年的坚持运行，该项目受到学员的一致好评，语言能力提高效果显著。学员说：“每次回国轮休期间，参加项目部的英语培训班又丰富提高了我的英语知识，扩大了知识面，真好！希望学好英语，出国能接受更多的锻炼！”

2、培训班采取阶梯式、连动、进级、考试管理。周一到周五进行全天上课，每周笔试一次，每两周面试一次，并在周一至周五安排任教进行及时辅导。并在每个阶段根据学员的学习能力、成绩进行课程的教学调整，每周完成教学计划后才进入下一阶段的培训计划，如果学员接受能力好的话就马上加快教学进度，否则就进行教学调整。当然，这种教学计划不是随意安排、调整的，而是培训组在项目部召开的培训研讨会上根据学员的情况进行分析、讨论、研究后，按照学员最终所要完成的培训内容和所要达到的目标而制定、调整教学计划。事实上，这种动态、进级、考试的机制给学员自然产生极大动力，达到以往任何时候都未达到的学习效果，也就是说培训班是完成预期的目的，达到预期的效果。

三、培训设计理念及原则

1、随着外部钻修作业市场工作量的增加，加强涉外人员的钻修作业英语水平和能力，是提高公司外闯国际市场能力的重要举措。井下特种作业处苏丹工程部把钻修作业英语培训这个艰巨而光荣的任务交给项目工程师们，这对工程师们来说是机遇，更是挑战，工程师下定决心，不管有多大的困难，一定要把钻修作业英语培训班办好。为了充分做好开班前的准备工作，一是进行认真的需求分析调研，由工程师商讨，精心制定了培训计划，编制了培训教程，使培训内容具有针对性、实用性和可操作性，并要求工程师在授课过程中根据学员掌握的情况和学习进度采取不同的授课形式来保证学员培训质量最优化；二是对学员进行认真的摸底考试，实行培训提高负责制，由工程师对每一名学员亲自辅导，了解学员的文化程度、英语基础、培训经历等，切实了解学员的实际需要情况，明确学员通过培训所要达到的目的,也就是说在培训结束时让每位培训人员的英语水平都得到至少一个层次的提高。培训的基本点是缺什么，补什么，需要什么，补什么，使培训学员需要达到什么水平和经过努力又可以达到的水平进行有机的紧密结合，走到现场以学促用，回国后继续加强拓展，不断提高不断进步；三是结合井下苏丹工程部要求制定了各项规章制度张贴在项目部的公告栏处，同时深入持久地贯彻执行，为培训教学工作的顺利开展提供了保障措施。

2、针对培训班的情况，将培训班的要求、设计、教学内容与目标在井下苏丹工程部进行宣讲，让工程部内部工程师备课上课，按照项目运作模式实行全过程教学管理负责制。这些工程师都是大学本科以上学历，具有中级职称，懂专业技术且责任心强的项目部骨干。从培训员工的反映和测试成绩来看，这种运作模式切合企业内部实际需要，对有培训潜力的人员有显著效果，实际情况证明了这也是企业培训的成功之路。

四、实际效果

对每位员工培训学习情况（包括内容、成绩、考勤）建档存档，鼓励学习，对学习成绩好的优先选送到更高的培训单位进行深造培训学习，通过长期的英语培训，现场司钻和副司钻英语水平都有不同程度的提高，原来英语底子比较薄的现场操作工，现在基本上能和监督现场交流，直接听取监督指令而不用现场翻译，减少了工作环节，大大提高了工作效率。并且项目部不拘一格提升任用人才，其中项目部的陈泽春同志原是一名普通司钻，通过不断地培训学习和自身坚持不懈的努力，英语和业务技术水平有了很大提高，现场工作能力不但得到了干部职工的认可，而且得到了甲方监督的首肯，项目部破格提升他担任工程师职务，目前该同志各项工作能力表现良好，以他为榜样，同时也激发了项目部员工的学习业务、学习英语的热情。

五、培训模式链接

1.项目部搭建了三级培训平台：本单位内部培训班、局培训学校、外部相关培训单位，为员工搭建培训学习的平台，提供上进环境。

2．建立完善培训制度、激励机制，严格考核制度。项目部每位干部职工倒班回国休息七天后必须到单位报到进行学习培训。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施分层次、分等级、分岗位的技能培训，着力培养和造就“转岗能上岗，上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的“一岗多能”型优秀人才。在培训过程中，做到 “七有”，即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤、有学员学习笔记、有培训考试、有考核奖罚。这种有章可循的考核制度，极大地提高了员工参加培训的积极性和紧迫感。

3．因人而异、因岗而异，侧重培训，使每个人发挥出自己特长。由于国外施工没有专门后勤服务，岗位是一个萝卜一个坑，加之岗位配备受到限制，一岗多能势在必行。项目部要求员工根据个人岗位情况进行特殊工种培训取证。如司钻、带班队长、机械师等必须电焊、气焊、司索、起重指挥进行培训取证；有的带班队长、机械师、司钻还要取得特种车辆（如修井机、叉车、随车吊）的驾驶与操作证。通过培训取证，出现了一批一专多能的复合人才，保证了生产的正常、平稳、连续运行。

4．内部经验教训交流，实行风险共享。每周抽出1-2天让每个队、每个人把自己在生产、工作、生活中好的管理经验、工作方法以及遇到的困难、风险、经验教训都写出来、讲出来，与大家探讨、分析、总结，共同分享。通过交流探讨和风险档案的建立，识别风险、预防风险能力增强了，也为以后工作、管理提供依据。

2010年7月1日，井下特种作业处涉外项目人才储备班开班，计划一月一期班，项目部积极组织任教工程师配合英语学习班教学需要，以配合涉外项目的启动需要。最近，井下特种作业处新中标的伊朗项目开始启动，新项目启动需要人员补充，井下特种作业处苏丹工程部上下领导非常重视，在百忙之中抽调精英人员配合伊朗项目启动和配套，从人员和技术支持等方面给予了全力配合。井下特种作业处苏丹工程部长期持久的培训机制给作业处开拓外部市场打下了基础，储备了涉外人才，做出了贡献。

第二篇：浅谈和谐员工团队建设

四月初，电仪车间在周例会的总结计划工作中，针对目前出现的各种新问题，提出了“严格执行细化管理考核，一级对一级负责稳定发展”的工作思路。要实现这样的工作目标就意味着团队成员要拥有共同的价值观，能够以共同的意志和行为准则，形成最大的战斗力。换句话说，就是要打造一支和谐的员工团队，最终实现企业运营绩效的最大化？但是，和谐的团队不会自动自发地形成，它是企业宗旨、管理机制、企业文化、行为准则等综合作用的结果。因此本人在这做一尝试性浅谈。



一、充分统一每一位员工的价值观和行业准则。尊重、理解、关心和爱护所有员工是必不可少的。领导在平时的工作中应充分的尊重员工、理解员工、关心员工和爱护员工，使员工在工作中感受到真正的快乐。这是建设和谐员工团队的基穿



二、领头羊的模范带头作用不容忽视，和谐的员工团队的建设者和领导者只有将要求别人做到的，自己先做到，在思想意识上和工作行为上起到模范带头作用，才能更好地促进和谐团队的建设。因此，建设和谐员工团队，领导率先垂范必须做到。这是建设和谐员工团队的保障。



三、必须不折不扣地执行制定的行为准则。没有规矩不成方圆，一个团队若没有了共同的行为规则，只能成为一盘散沙。但是，规则与制度都是用来执行的，惟有公开、公平、公正的执行，规则才能得以称其为规则，否则，就如同一面窗子破了，如不赶紧加以修补，它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉。



四、积极培养员工协同作战的团队精神。团队精神体现为团队成员为了团队的利益和目标而相互协作，彼此支持的意愿和作风。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，虽然团队会因其自身的使命而有核心的业务和骨干的员工，但这并不意味着个人英雄主义有了滋生的土壤。独木难成林，每一个员工只有全身心地投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量，通过促使团队的成功来实现自己的成功，才是个人成长的最佳途经。



五、努力塑造彼此尊重和相互负责的团队作风。不论在什么样的团队，彼此尊重都是团队成员合作的基穿只有团队成员彼此尊重对方的意见和观点、尊重对方的知识与技能、尊重个体的差异与需求、欣赏对方的才华与贡献，团队才能得以和谐地运转；而相互负责，也就是所谓的责任感，如果每个人都能基于自己的岗位，对团队其他成员负责，对团队本身负责，不推卸自己的责任，积极完成本职工作的同时协助同事完成他们的工作，就犹如万涓成水终究汇流成河，团队目标的实现自然顺理成章，水到渠成。



六、认真确保畅通有效地沟通。畅通是指沟通渠道而言，可以想象，团队成员间如果没有沟通，最终的结果会是如何惨不忍睹；但是沟通不仅指自上而下的贯彻与传达，也应包括自下而上的回应与反馈，也就是说，好的沟通应该是双向互动的。实践中，假如制定了管理方案并得到上级的肯定可以实施，仅仅让他的下属明白基于什么样的方案、方案实施的目标是什么、为实现该目标应做哪些工作、能预见的困难有哪些、不能实现目标的后果是什么是不够的，他还应去了解员工对于方案的实施有哪些困难需要解决，有哪些好的意见和建议，让员工从心理上认同这个方案并付诸于行动。如果有员工利用畅通的沟通渠道进行的却是搬弄是非、打小报告之类的消极行为，这样的沟通则不要也罢。

第三篇：如何提高团队执行力----员工培训

如何提高团队执行力

----集团公司员工培训

各位同事：大家好！

今天，我们坐在一起共同学习关于“提高团队执行力”这个课题。

首先，我们一起回顾一下我们的企业是从何发展而来的，我们的企业过去都经历了什么？

我们的企业从诞生发展到今天，却经历了很多困难，特别是二〇〇八年的全球金融危机，我们没有倒下，顽强的展示了企业的生命力，这里有在座各位共同努力的成果！

随着企业的不断发展，我们又成立了XXXX有限公司，即：于二〇一二年部分竣工的新项目，该项目引进了国际先进技术，其科技含量、工艺水平、产能、都是世界领先的；而环保排放和能耗却是同行业最低的，这也是我们企业未来的骄傲！

为了配合新项目的投产和应对未来的市场需求，我们又成立了XXXX香港控股有限公司；为了占领国际市场和将来要上市，我们在北京又成立了XXXX投资控股有限公司。从企业的发展方向来分析，我们的高层领导对未来是有信心的，对未来市场的把握是有前瞻性的，企业的发展思路和方向正确的。

企业有了发展方向，我们将面对更美好的未来，那么就要求我们在座的各位同事和所有员工共同提高个人素质和通力合作的团队精神！

什么是团队精神？

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。先讲一个取乒乓球的故事：

在一个窄口的罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间内，把乒乓球从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。

团队精神的培养，能使所有员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。对每个人来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标，顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。可以说：团队精神具有目标导向功能。

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化

1心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。团队精神也具有凝聚功能。

团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。团队精神又有激励功能。

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。团队精神还有控制功能。

为了让我们更好的理解什么是团队精神，我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来：

准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。

试验阶段一：

猩猩1第一个发现香蕉，它开始向香蕉走去，当它的手触摸到梯子时，试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开，笼子内顿时下起了“倾盆大雨”，猩猩1立即收回双手遮住脑袋，其余三只也匆忙用双手遮雨，等没有猩猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。“雨过天晴”，猩猩1又开始准备爬梯子去够香蕉，当它的手再次触摸到梯子时，又开启喷淋装置，众猩猩又慌忙用双手遮雨，等没有猩猩碰梯子时，喷淋关闭。猩猩1似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系，终于放弃取得香蕉的念头，开始返回笼子的另外一端。

过了一段时间，猩猩2准备试一试，它走到梯子跟前，当手碰到梯子时，喷淋开启，大家慌忙避雨，猩猩2也放弃拿香蕉的念头，匆忙逃回到笼子的另一端，此时关闭喷淋装置。

又过了一阵儿，猩猩3准备试试它的运气，当他向梯子走去的时候，另外三只猩猩担心地望着它的背影，尤其是猩猩1和猩猩2。当然，猩猩3也不能逃过厄运，它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中，饥饿折磨着众猩猩。

猩猩4虽然看到了三只猩猩的遭遇，但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去，它也许在想：“我去拿香蕉可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧？”，当它快要碰到梯子时，试验操作人员正准备打开喷淋装置，没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩4拖了回来，然后一顿暴打，把可怜的猩猩4仅存的一点儿信心也从肚

子里打了出来。

现在，四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验阶段二：

试验人员把猩猩1放出来，然后放进猩猩5，这只新来的猩猩看到了香蕉，高高兴兴地向梯子走去，结果被猩猩2、3、4拖回来一顿猛捶。猩猩5对挨揍的原因不大明白，所以在攒足了劲儿后，又向梯子走去，它非常想吃那只香蕉，同样的结果，三只猩猩又把它教训了一顿。虽然猩猩5还是不明白为什么挨揍，但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。

试验人员又把猩猩2放出来，再放进猩猩6，在动物本能的驱使下，猩猩6准备去拿香蕉，当手快要碰到梯子时，另外三只猩猩迅速地把它拎了回来，然后一顿暴打，猩猩3和猩猩4知道它们为什么要揍这只猩猩，然而，猩猩5却不太明白它为什么要揍猩猩6，但是它觉得它必须得揍它，因为当初别的猩猩也这么揍过我，揍猩猩6肯定有它的道理。

现在猩猩6也老实了，试验人员把猩猩3和猩猩4也相继放出来，换进新的猩猩，不言自明的是，它们也被拳打脚踢地上了几“课”。等四位猩猩“元老”都被换走之后，结果这四只新的猩猩还是一样，老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验结论：一个企业政策的延续性和它的团队精神密不可分。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就；核心是协同合作；最高境界是全体成员的向心力、凝聚力；反映的是个体利益和整体利益的统一；进而才能保证企业的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司全面发展的动力。

团队精神能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的整体意识。共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，加强组织建

设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减少团队成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。

团队精神是企业文化的一部分，科学的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥团队的潜能。如果没有先进的企业文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。

要发挥团队精神，就要重视培养先进的企业文化。

当我们的视野随着改革开放的社会环境变得越来越开阔以后，当我们不断学习并实践现代企业管理的许多理念以后，我们意识到，建立先进的企业文化，将非常有助于促进企业的高效运转，非常有助于把战略目标落实到经营结果上来，克服弊端，提高企业的自身竞争力。不论是技术、品德管理或是人才资本都不过是企业在某种阶段时期内的相对竞争优势而已。技术人才可以转移，品牌可以转让，只有核心价值观是属于自己的。先进的企业文化就是这种核心价值观最直接的体现。先进的企业文化能使我们在观念和行为上尽快地摆脱传统的影响。

执行是任何企业当前面临的最大问题，他不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行，通过培育先进的企业文化，创造一种过程落实的核心价值观，就能保证企业长期获得竞争优势。

我们必须承认这样一个事实：目标和结果的背离、职位和职责的差异、优异业绩和资产质量的反差，几乎成了所有企业的通病。过去我们也曾经花了很多的时间去学习和宣传最新的管理知识、管理技巧，但是由于没有先进的企业文化作支撑，我们最终发现这些知识和技巧对我们治理企业并无太大的帮助，企业还在亏损，资源还在浪费，我们还有时间讨论企业的出路究竟在哪里？

相信所有人对下面的说法都深有同感：许多企业常常是“策略”“远景”一大箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”。“策略”“远景”没有落实到具体的目标、计划上，也未将目标、执行方法列出时间表，更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些企业的管理常常粗而不精，只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。这样的企业，必然患上一种“组织末稍神经麻痹症”，越到执行最关键的基层，员工越是对工作拖拖拉拉，习惯了不痛不痒、马马虎虎；习惯了得过且过、敷衍了事。一旦认真起来，却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由：“公司与我有何关！”一旦整顿来临，头一低，风头过了，“又是一条好汉”，依然我行我素。这就是企业基层执行力败落的表征，这样的基层员工，在每个企业中都大量存在。

同时，几乎每一个企业中还活跃着这样一些人，他们是高谈阔论的思想家；

他们是牢骚满腹的改革倡导者；他们常常身居中层要职，却将自己的“职责范围”视为“势力范围”；他们左右逢源，关心每一个人和事，却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言。有意思的是，恰恰是这种人，常常对公司决策的执行大打折扣，或是因为他们的既得利益受损，或是不愿接受挑战。这样的人，不但自己执行力欠缺，还影响他人的执行力不能正常发挥。

另外，那些活跃在企业中善于搬弄是非的人，还必然使组织陷入一种“办公室政治”之中。更为严重的是，“办公室政治”必然促使“组织末稍神经麻痹症”加速形成，然后是恶性循环，然后是企业的执行力一塌糊涂。

执行是任何企业当前面临的最大问题，他不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行，通过培养先进的企业文化，创造一种过程落实的核心价值观，就能保证企业长期获得竞争优势。

我们的企业管理者在谈到项目管理时，曾强调指出：在市场竞争日趋激烈的情况下，“上一个项目就是组织一场大的战役，是要有一套严密的管理体系和组织系统的，必须要有精干高效的指挥层和一个得力的执行层作支撑才行”。这里说的“高效”就是“指挥有方”，这里说的“得力”就是“将士用命”。一个“指挥有方，将士用命”构成了先进企业的文化整体。可以说，当“有方”，“用命”作为一种文化在企业形成的时候，简单的人际关系，透明的工作环境，明确的工作职责，畅达的信息渠道，科学的奋斗目标，使企业的每一项战略意图都能及时有效的贯彻执行，企业就将真正地处于高效运转当中，企业最终追求的经营目标就自然回通过领导者到每一个员工有效的执行能力、落实能力而实现。

有了先进的企业文化，还要提高团队的系统执行力，也就是执行到位的十大步骤：

步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题；步骤

二、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题；步骤

三、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题；

步骤

四、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题；步骤

五、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题；步骤

六、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题；步骤

七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题；步骤

八、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题；步骤

九、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题；

步骤

十、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮、拖拉的问题。有了诸多执行到位的步骤，还要讲提高团队执行力要素，即：完善的培训、明确的目标、细致到每一个人的岗位描述、及时的跟进控制、有效的激励执行者对提升团队执行力有显著的效果。

集团公司综合办公室

二〇一一年十二月

第四篇：提高员工安全能力是建设

提高员工安全能力、建设本质安全型矿井

原长青

（沁秀公司曲堤项目筹建处048006）

摘要：文章分析了煤矿安全生产的现状及安全事故发生的机理，然后依据人机环境系统本质安全化原理分析了人的安全能力与安全事故的内在联系，并指出提高员工安全能力的途径。

关键词：矿井安全现状机理分析安全能力途径

一、当前煤矿安全生产及我矿安全生产的现状

当前，在煤炭企业进入市场经济的过程中，面临着提升经济总量和运行质量，不断增强市场竟争力的艰巨任务，面对这样的形势，一方面企业需要稳定建康的发展环境，安全就成了实现这一目标的基础保障因素，其重要地位更加凸显，另一方面，在发展经济和保障安全生产的头等大事，有些领导干部和员工认识上出现了偏离，认为市场经济必须以发展经济为生，对煤炭行业特殊的作业环境和安全生产在安全生产工作中的地位产生了模糊的概念，必要的投入在减少，抓安全生产的精力和相对于经济管理逐步弱化，这是一个不容忽视的现实，煤矿一线临时工的数量不断增加，他们临时观念比较强，安全素质差，整体意识冲淡了对安全生产的观注。所有这一情况都证明了，提高员工安全能力，为矿井可持续发展奠定了基础尤为迫切。

曲堤井的安全形势十分严峻，瓦斯问题是安全管理的主要矛盾，我们还没有完本掌握安全管理的主动权，主要表现在一是煤矿生产的五大自然灾害在曲堤井生产过程中逐步存在，瓦斯浓度大，安全管理

1难度大；二是员工队伍素质建设还存在相当大的差距，三违现象屡禁不止。究其原因，主要是从业人员的整体文化素质相对低，部分员工安全意识淡溥，以人为本的思想还没有牢固树立，其此管理上还存在管理不到位、责任不到位、监督不到位的现象，还没有形成一整套行之有效的适应高瓦斯矿井安全管理的新模式。

二、安全事故发生的机理

煤矿安全事故的发生有其内在的机理，凡是物资系统都具有能量，能量在失控状态下都能转化成具有破坏力的危险因素，当这些因素转化为事故的可能性在某物质系统存在时，就成为隐患。隐患是构成事故的物质基础，事故的严重程度与失控的能量多少有关。虽然能量客观存在的，但其转化是有条件的。首先，物质要处于失控状态；其次，要受到外在的错误行为的触发。因此，导致事故的根本原因是人们的不安全行为和物不安全状态。所以，最大限度地控制人的不安全行为和消除物的不安全状态是降低和消除事故的根本途径。这两个途径之间协调统一并互相渗透、互相促进、互相制约，形成事故预防的有机整体。在一定的条件的范围内，当一个因素一定时,另一个因素控制得越好,事故发生的概率就越低。前都主要是靠强化安全管理来实现，后者主要是靠安全技术和安全设施的投入来实现。

三、员工安全能力与事故概率的关系

我们可以依据人机环境系统本质安全化原理来分析人的安全能力与安全事故的内在联系。人机环境系统本质安全化是指人、机、环境三者安全品质的最佳安全匹配建设，它包括人的本质安全化、机的本质安全化是核心，机和环境的本质安全化是指通过对人进行安全心理、安全生理、安全文化及安全技术等多方面的选择和训练，不断提高人的安全素质、安全生产技能，提高人与其所处的大物质系统这间的安全匹配水平。机的本质安全化是指机具的可靠性、安全性能、安全防护系统和安全保护系统四个方面的安全建设。环境本质安全化是指人所处的物理环境、化学环境、生物环境、空间环境和时间环境五个方面的安全化建设。人机环境系统作为一个整体，系统内任何一部分的安全品质变化都会引起相关联的部分发生变化，如果没有相匹配的管理控制手段，系统安全机能就会失调，人机环境系统的安全品质也就达不到优化匹配的效果。由此可以看出，要实现人机环境系统的本质安全化，人的能力和行为是关键。

一个矿井的安全，取决于人本质上的安全，这就需要人的思想、业务、管理、操作等素质体现“安全第一”的根本，从思想到言行都符合“安全为天”的基本要求。这就是煤矿员工队伍安全能力的基本内涵。在煤炭企业的生产过程中，造成事故多发的因素主要有两个：一个是物的不安全状态，一个是人的不安全行为。物的状态是被动的，因此，要避免煤矿生产过程中可能发生的各种事故，必须采取有效的措施提高员工的安全能力。

四、提高员工安全能力的途径

如何提高员工的安全能力呢？笔者认为应从以下几个方面做起： 第一，必须首先提高各级领导干部的安全能力。提高员工的安全能力从本质上来说，是人本管理思想在安全实践中的运用，它是本质

上实现矿井安全生产的一个重要标志。提高员工安全能力，树立正确的安全指导思想至关重要。因此，要搞好安全生产，必须坚持“以人为本”，发挥人的积极主动性，提高每个员工的安全能力，引层员工在思想上从“要我安全”向“我要安全”转变。

第二，要提高生产技术人员的技术能力。技术人员的业务素质对矿井的安全生产起着源头的作用。技术能力的不足容易造成安全生产中不可修补的缺陷。从生产方案的选择、施工措施的编写、审批、贯彻及实施，技术行为贯穿安全生产的全过程。因此，提高生产技术人员的业务能力刻不容缓。

第三，要提高管理人员的安全管理能力。管理人员的管理行为是矿井安全生产的核心部分。是以人为本安全管理理念的直接执行者。管理是否到位对矿井的安全与非党员有着至关重要的作用，这也是为什么出了事故要追查管理人员责任的原因。因此，要对管理岗位形成能上能下、能进能出的用人机制，提高管理岗位的竞争性，促使管理人员规范自己的管理行为。同时要有计划地对管理人员进行系统培训，提高管理人员的整体素质，使规范的管理行为成为管理人员的自觉行动。

第四，要提高岗位工人的操作能力。岗位工人作为生产的直接实施者和操作者，工人的操作行为规范化是实现矿井安全生产的基础。由于受到井下生产条件、劳动强度及工人自身素质等因素的制约，不规范的操作行为在井下往往随处可见。所以，规范各个工种岗位上每一位工人的操作行为，可以说是一项十分庞大而繁杂的系统工程，需

要结合生产和日常工作实际，对各岗位的每一细节都作出明确的规定，强制执行。使岗位工人明白什么样的操作行为是规范的，否则就要受到处罚。

通过长期的努力，促使工人从“要我安全”到“我要安全”转变，真正做到“三不伤害”。总而言之，在矿井的安全生产中，技术人员、管理人员、岗位操作人员作为员工的不同组成部分，在各个环节中都起着各自的重要作用。实践早已证明，只有提高员工的安全能力，脚踏实地抓好的以人为本的安全管理工作，才能减少和杜绝煤矿安全事故，实现矿井的长治久安。

参考文献：煤矿杂志、《安全管理方法》

作者简介：原长青，男，1984年9月出生，职务：瓦检队副队长，2004年9月毕业于晋煤集团技工学校，现从事通风工作，电话：***。

第五篇：团队建设、员工管理与高效执行力培训心得

团队建设、员工管理以及高效执行力的培训心得体会

李世春

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加林嘉老师讲的《团队建设、员工管理以及高效执行力》的课程，让我受益匪浅，感触许多。特别是让我明白团队对企业的重要性。

企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。通过培训让我知道了怎么建设团队，提高执行力。

一、团队心态的修炼

团队心态的修炼包含以下内容：第一竞争的心态：面对国际竞争我们不仅低头拉车还要抬头看路最重要是要仰头看天。同行业的竞争在市场，决胜在职场。企业之间的竞争不是一个团队学历之间的竞争，而是学习力的竞争。第二是包容的心态：团队管理者的4个阶段，我们应该做志愿者而不是做法官。并且我们要学习李云龙带团队的心态，就算手握真理，也不暴跳如雷。第三是同理的心态：换位思考问题。学会了团队五星管理阶梯。让员工真正做到认同团队才能成功。第四是仁爱的心态：管理者应该要做到孔子说的“己所不欲 勿施于人”。第五是自信的心态：不如人处勿自叹，需知天外有天；胜于人处勿自傲，当念人外有人。第六是积极的心跳：作为团队管理者必须要有三特，特点、特长、特色或者其中之一也行。

二、团队习惯的修炼

团队五大习惯的修炼。第一是认清自我的习惯：评价团队管理者的三大标准，成事、立制、育人。做到改变自己，影响他人。第二是要有承担责任的习惯：让队员都能做到，因为责任，所以敬业；因为责任，所以勇敢；因为责任，所以付出；因为责任，所以成长。第三要养成多维学习习惯：买书不难，能读为难，读书不难，能懂为难，懂得不难，能记为难，能记不难，能用为难。第四是要有锁定目标的习惯：学习邓亚萍为了达到目标，永不放弃的精神。“我不比别人聪明，但我能管住自己，一旦设定了目标，绝不轻易放弃，因为我没有输的理由。”第五是处事有度的习惯：做事一次成功，不可太过得意，须防乐极生悲；做事屡次失败，切莫太过气馁，须知否极泰来。不管成功还是失败，都是暂时的，要调整好自己的心态。

三、团队行为修炼

团队的行为即是执行力的体现，而执行力就是把目标变成结果的行动。团队的六大行为修炼。第一是战略行为能力，没有远大理想的务实叫平庸没有务实的远大理想叫空想。第二是机制行为能力：要掌握制度设计的四个关键点，利益的顺序、流程的透明、好处的跟进、机会的均等。第三任务行为能力：任务怎么设置，怎么执行。最终看任务是不是有时间限制，是不是有价值，是不是可考核。第四是团队激励行为能力：杰克.威尔奇说过“请你不要吝啬用最华丽的语言去赞美你的部署。”激励的三大策略：罚象立威、有多又少、小处取信。激励的三大注意：巧妙融入、营造团队归属感、直接领导团队感情植入。第五是团队行为能力：团队的两种行为关系行为和任务行为。并且我们要做到不能越级指挥。第六是洞察行为能力：洞察七星阵充分了解老板的需求以及自己的未来的规划。

四、团队技能修炼

团队的5大技能修炼。第一是沟通技能：沟通的白金法则是寻找依赖点，沟通的黄金法则为与其说真话，不如说对话。还有就是要设身处地的听对方说话。聆听的16字“微笑注视、简短提问、巧妙总结、配合记录。”第二是表达技能：提高表达能力首先要捷思慢讲，其次要排三倒海。第三是管理技能：管理三忌粗暴管理、用人多疑、复制自己。管理者能把不顺眼的人加入团队这才是高明的领导。第四是时控技能，讲了人生七历，所以我们要把握好时间。第五是人际技能：通过肢体语言来结合表达，最有效果。

作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。我作为一名管理者同时也是一名员工，要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候，我们 也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变，改一切不适应企业发展的习惯，不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来，为公司发展献力。

2013年8月26日

我司于2013年7月9日与南县兴达油脂有限公司签订了800吨国产菜粕合同，合同编号为GDTW20130709-001，合同单价为3010元/吨，合同约定2013年8月15日前到货完毕，后因油厂生产紧张，合同延期至8月31日前执行完毕，该合同现到货390.336吨。

我司于2013年7月12日与南县兴达油脂有限公司签订了1000吨国产菜粕合同，合同编号为GDTW20130712-006，合同单价为3050元/吨到厂，合同约定2013年8月31日前执行完毕，该合同现未到货。

经同供方沟通，其表示因湖南地区7月底至8月中旬连续20多天高温超过38度，油厂停机，无法按约定执行完所有合同，供方请求将合同延期至9月30日前执行完毕。考虑到近期华南雨水较多，公司本月销量较差，本月消耗了4600吨，总的库存量还有8500吨，即使去除去上述1410吨国产菜粕基本也能满足公司9月份的用量。且当前菜粕处于高位，后期跌价的风险较大。经多次同其协商，供方同意上述两单合同未执行部分1000吨+410吨=1410吨。按照当前加籽菜粕到广东公司价格3300元/吨补差价给广东公司。总的补偿金额为1000*250+410*290=368900元。

综上所述，建议供方补偿广东公司368900元差价后，上述两单合同未执部分终止执行。且不再追究供方违约责任。妥否？请批示。