2012年上半年成教工作汇报[推荐阅读]

第一篇：2012年上半年成教工作汇报

2012年上半年成教工作汇报

各位领导、同行：你们好！

今天，我们县教育局把全县成人教育工作会议放在高坪乡，高坪村召开，这是教育局领导对北界中心成技校的关心和支持，也是对我校今后成教工作进一步引向深入…….，具有重要意义。

根据遂昌县教育局职成教科2012年成人教育工作部署。我校结合北部“四乡镇”实际情况，继续以“听农民话、说农民话、为农民说话”为办学宗旨，继续完善学校管理制度，以良好的工作心态和工作作风投入到成教事业之中。现将我校2012年1—9月的工作汇报如下：

一、1——9月份培训任务完成情况

1、在北界红提得到大面积种植同时，我校又考虑到红提今后

生产过剩怎么办？于是采取了新的思路：

A、是红提保鲜；多次把丽水职业技术学水果保鲜专家朱教授请到北界对红提保鲜进行现场指导。目前已建起冷库。

B、是发展种植新品种—蓝梅，专门邀请到丽水职业技术学院潘芝梅水果专家来到北界王坞村、登埠村指导蓝梅种植技术。

C、开发红提深加工，将红提酿造成红酒。

2、丽水电视台《乡里乡亲》栏目主编和记者来校采访猕猴桃种植技术培训及育苗情况。

3、相关各部门、各单位领导在我校召开了2012年劳动

素质培训会议。

4、高坪农家乐培训班已完成，共45人。（4月份）

5、初级电焊工培训班已完成，共28人。（5月份）

6、农村村级规划员培训班已完成，共59人。（5月份）

7、北界红提种植技术培训和综合开发培训共4次，计242人次。

8、在暑期全体教师协作北界镇政府举办红提节，县农办、教育局职成教科、丽水职业技术学院梁伟祥副院长等参加了这次活动。

二、指令性培训任务完成情况：

1、农村预备劳动力培训已完成，培训人数45人。

2、“双证制”教育培训任务已完成，毕业人数41人，指标人数是40人。

三、按照每人两个班的培训任务学校计划完成如下：

1、沼气使用技术培训班

2、竹产品加工技术培训班

3、砌筑工技术培训班

4、计算机实用技术培训

四、“进百访千”工作开展情况：

“进百村送培训上门，访千家助农民致富”活动实施以来，学校继续按照教育局文件精神和实施阶段，结合区域实际情况，在原来的基础上，把此项活动进一步引向深入…….。通过进村访户，对农民进行各种类型的培训，如：技工品牌、种植业、养殖业和农村创业创新骨干青等培训，在农村已涌现出许多青年致富带头人，同时也建

起了具有一定规模的产业基地。

具体典型事例有：

1、祝小水（种养结合）50亩红提

2、华玉林（种植类）100亩红提

3、王春堂

3、包孙雄

4、卜俊平

5、朱利荣

（种植类）60亩红提（高山蔬菜）四季豆（养殖类）泥鳅（蘑菇）省残疾人示范基地 生猪

6、周功明（养殖）

7、潘利军（种植）药材

8、林根平（技工）中级电工

9、王冬红 红提专业合作社 市级

以上这些农村致富带头骨干青年在取得良好的经济收入的同时也带动了当地经济的发展，值得一提的是，北界红提，在王坞村就有百分之八十以上的农户种起了红提，不到几年时间，现在的王坞村真是旧貌变新颜，变成了新时代的新农村，成为一道亮丽的风景线。作为我们成教工作者也是看在眼里，美在心里。这就是我们成教工作者对社会主义新农村建设贡献。

北界中心成技校

2012年10月9日

第二篇：远教工作汇报材料

江龙小学现代远程教育工作

汇报材料

我校在国家实施的农村中小学现代远程教育工程中，加强了对现代远程教育工作的管理和现代远程教育资源的建设，充分利用现代远程教育资源，与学科教学进行有机整合，有力地促进了学校教育教学质量的显著提高。同时，运用“农远工程”设备，积极、主动地为学生及当地群众进行有效的服务，真正做到“立足教学，服务三农”。现就我校对农远工程的建设及运用情况汇报如下。

一、提高认识，加强对农远教育工作的管理

我校经过认真研究,挑选了两名有技术、有责任心的管理员。负责全校的农远工程管理，我校的设备、耗材无任何意外损失。另外我们每节课都有使用记录。我校现有微机室一个，远程教室一个（内装卫星IP接收机，投影仪），多媒体教室一个。

依托农村中小学现代远程教育工程的实施，教师可以从远程教育中快速地获取许多优质的教育资源。开始教师们对远程教育资源不熟悉、对远程教育资源的运用比较陌生，致使资源的利用质量不是很高。随着培训活动的开展和不断深入，教师逐渐地认识到：利用现代远程教育资源，能迅速拓展农村小学教育的时空界限，迅速地了解到国际国内的教育信息，理解和掌握先进的教育思想，帮助自己更好地领会新课程改革的教学理念，学到许多优秀教师的教学方法。同时，利用远程教育资源，能促进教学环境和教学手段的多样化，更好地激发孩子们的学习兴趣，更快地转变孩子们的学习方式，同样也使教师尽快从知识的传播者转变为学生学习的引导者和组织者。

二、注重培训，提高了教师运用现代远程教育资源的能力。

有了优质的资源，不等于就有了高质量的教学，关键还在于能够把优质的资源有效地用于课堂教学中。要想充分利用好远程教育资源，教师的信息技术水平是应用现代远程教育资源的基础。在技能要求上，我校要求45岁以上的老师掌握常用的操作方法，对中青年老师则要求掌握计算机、Internet、卫星IP广播接收的基本知识、技能，同时具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力。在内容安排上，重点培训“如何利用光盘播放辅助课堂教学”、“如何利用光盘播放开展校本教研”、“如何对远程教育资源进行二次开发和加工，与学科教学整合利用”等。通过各种行之有效的培训和实践，我校广大老师对现代远程教育资源有了足够的认识，充分认识到现代远程教育资源的价值所在，对运用现代远程教育资源辅助教学充满信心并热情投入。

三、强化应用，发挥现代远程教育资源的作用。

远程教育资源为我们学校的教学教研拓展了空间，为教师搭建了一个多元化的学习应用平台，为切实提高学校的教育教质量起到了非常重要的作用。

随着基础教育课程改革的全面推进以及课程取向的转变，原有“单打独斗式”的教学研究已经陷入了困境，以往的校本教研活动，由于受各方面的因素制约，往往以“说、上、评”为主要形式开展，这样的研究运转模式抑制了教师的创新精神活动，比较缺乏理论上的引领，而现代远程教育资源的利用，使我们的校本教研活动的开展得到不断创新。通过光盘播放让教师观看课堂实录、优秀课例、专家点评，从光盘播放中了解新课标精神、学习先进的课改经验。

在实践中学习、在探索中进步、在进步中总结，为全面应用远程教育资源做好开路先锋。活动中，我们有时先上课、听课，再组织观看光碟，把自己的课与名师的课进行对比分析，以反思自己的教学行为。有时让教师先看案例，然后立即指导实践操作。远程教育资源的利用，极大地提高了校本教研的质量，对远程教育资源利用的探索，提高了我校的科研水平。

我校较重视远教资源对“三农”的服务工作。为此，我校利用召开家长会的契机对来参加家长会的家长进行农科技培训，让他们掌握一定的生产技术、养殖技术和知晓一些涉农方面的法律知识。为发展农村经济、提高农民的生活水平作出一点贡献。

四、对现代远程教育工作的反思

农村中小学现代远程教育工程的实施，把我校搭上了信息时代的列车，丰富了我们的教育教学资源，转变了教育教学理念，开阔了我们的视野，优化了教学手段，提高了课堂教学效率，促进了我校教育事业的发展。同时，我们也清醒的看到：在现代远程教育资源的利用过程中，仍有许多值得思考的地方，特别是如何结合我们学校自身的实际，将远程教育资源进行二次开发和加工，更有效地用于我们的课堂教学中的能力还有待于进一步提高。作为农村中小学现代远程教育工程的受益者和探索者，我们深切地感受到了现代远程教育资源在提高农村中小学教学质量中所起到的重要作用。我们相信，通过远程教育不断地改进、更新，它在农村中小学中的应用一定会越来越广泛、一定会有一个美好而光明的前景！我们坚信，在远程教育工程的推动下，我校的教育事业必将会得到又好又快地发展。周边农民也将越来越多地惠泽于“农远资源”，生活也会不断改善与提高。

五、不足之处

我校虽然在农远工程应用方面取得了一些成绩，但我们还存在有不足之处，当前我们正在改进和建设之中，有一部分教师制作课件的质量还有待于进一步提高，还没有充分发挥作用，当然也一部分老年教师思想观念还需要进一步解放，今后还要做好他们的思想工作。在管理方面还要借鉴兄弟学校好的经验和做法来弥补自身的不足。

第三篇：先教工作汇报

先教工作汇报

各位领导、同志们：

开展保持共产党员先进性教育活动以来，房地局按照区委的部署和要求，结合我局的实际，始终坚持把查找不足、转变作风、塑造党员干部形象作为重要抓手，加大为民服务的力度，不断构建长效机制，努力实践立党为公、执政为民，取得了一些初步的成效，下面向大家作一汇报。

一、着力查找“不适应、不符合”问题，提高认识水平

目前，先进性教育活动已进入新时期保持共产党员先进性具体要求大讨论阶段。在讨论中我们对照“三个代表”重要思想和胡锦涛同志关于新时期保持共产党员先进性“六个坚持”的要求，大家一致认为：相对于我区经济、社会发展要求和人民群众的期望，在房地管理工作上我们的队伍还存在着一些“不适应、不符合”的问题，即管理能力不适应形势任务的要求，服务水平不适应人民群众的要求。通过查找问题，使我们进一步明确房地局党员先进性教育活动的基本目标，就是通过切实解决“两个不适应”的问题，着力构建服务群众的长效机制，真正做到在广大党员受教育的同时，让老百姓得到实实在在的利益。为此，党委把转变作风，切实做好服务工作作为边学边改的重点。具体细化为：坚持突出一个重点——突出加强党员干部作风建设为重点；发挥两个作用——发挥基层党组织的政治核心作用，发挥共产党员的先锋模范作用。形成三个抓手——想群众所想进行深入调查研究；盼群众所盼开展优质服务活动；急群众所急加大排忧解难力度。

二、着力解决群众“急、难、愁”问题，提高服务水平

（一）想群众所想进行深入调查研究

党委在学习过程中，发动党员对房地工作中的热点难点问题进行专题调研，为破解难题做好基础工作。

1、开展业委会建设调查，努力加快业委会建设速度

去年以来，群众对业委会的组建工作有意见，这也是我区物业管理工作的难点，存在着“二低一多”现象。即组建率低。全区业委会组建率仅为39.4％；正常运作率低。全区300多个业委会正常运作的不足50；矛盾多。业委会和开发商、物业公司之间普遍存在较多矛盾。针对这个难点问题，我们组织党员开展了调研。通过调研，我们对业委会的现状作了认真的分析，制定了全年完成187个业委会的组建任务和169个业主委员会换届的工作目标，使全区业委会的组建率达到60％，业委会换届率达到80％，并能正常运转。

2、开展违法建筑情况调查，有效遏制违法搭建现象

小区的环境是群众享受健康生活的基础，而违法搭建影响了居民的正常生活，是物业管理中的又一难点。为加强“源头治理”，确保违法搭建的及时发现和及时整改，一是在春节前对全区13个镇、街道（工业区）进行了全面的调研，形成了以点带面、疏堵结合，以堵为主的工作新思路。二是提出了旧的逐步解决，新的坚决遏制的工作新目标，形成了上下联动，各方配合的工作格局。三是把古美地区作为试点，充分发挥物业公司、房屋协管员、社区各有关单位的作用，边实践、边总结、边推广。今年以来，我们已制止和解决了260多起违章搭建现象，确保了人民群众的正常生活。

3、开展存量土地调查，为我区经济发展提供有力保障

当前，我区土地供需矛盾相当突出，如何有效使用土地资源，是困扰我们土地管理部门的重大问题。对此我们提出了对上积极争取，对内认真挖潜的工作思路。一是开展存量土地调查。近期对存量建设用地情况进行专项调查，全面查清存量建设用地的基本情况，分析土地的利用潜力，研究鼓励盘活存量建设用地的措施。二是积极落实用地计划。年初二次到崇明县，在崇明县政府的支持下，置换耕地平衡指标2000亩。今年，我局已上报农用地转用5个批次，涉及到建设项目32个。三是主动服务工作大局。对当前急需用地的建设项目进行专项调查，分析情况，对投资力度大、土地产出率高的项目，区府实事、重点项目确保优先用地。

（二）盼群众所盼开展优质服务活动

在学习中，结合为民服务的宗旨和我们的工作实际，大家深深体会到，为人民服务是无止境的，我们的服务更周到一些，效率更高一些，人民群众得到的方便和实惠就更多一些。因此结合先进性具体要求大讨论，各个部门对做好服务工作都提出了更多更好的办法。房地产交易中心是我局的窗口，各类房地产登记量已连续多年位居全市前列。去年，又在全市率先推出了“个人小产证两天办结”等特色服务，成为全市行业中的服务亮点。面对成绩，有些同志滋长了骄傲自满的情绪，认为交易中心已经提供很好的服务，再搞创新是自讨苦吃。中心党支部针对这一现象，将人民群众的需要作为中心的第一需要，积极采取了五项措施：一是开展主题教育和服务评比活动。分阶段通过专题讲座、主题讨论、服务明星评比等教育形式，牢固树立为民服务思想；二是建立党员党性表现与工作相联系的考核制。积极发挥党员模范带头作用，加大群众对党员考核的参与度，让党员自觉地在工作中发挥领头羊作用；三是开设“

第四篇：先教工作汇报

各位领导、同志们：开展保持共产党员先进性教育活动以来，房地局按照区委的部署和要求，结合我局的实际，始终坚持把查找不足、转变作风、塑造党员干部形象作为重要抓手，加大为民服务的力度，不断构建长效机制，努力实践立党为公、执政为民，取得了一些初步的成效，下面向大家作一汇报。

一、着力查找“不适应、不符合”问题，提高认识水平目前，先进性教育活动已进入新时期保持共产党员先进性具体要求大讨论阶段。在讨论中我们对照“三个代表”重要思想和胡锦涛同志关于新时期保持共产党员先进性“六个坚持”的要求，大家一致认为：相对于我区经济、社会发展要求和人民群众的期望，在房地管理工作上我们的队伍还存在着一些“不适应、不符合”的问题，即管理能力不适应形势任务的要求，服务水平不适应人民群众的要求。通过查找问题，使我们进一步明确房地局党员先进性教育活动的基本目标，就是通过切实解决“两个不适应”的问题，着力构建服务群众的长效机制，真正做到在广大党员受教育的同时，让老百姓得到实实在在的利益。为此，党委把转变作风，切实做好服务工作作为边学边改的重点。具体细化为：坚持突出一个重点——突出加强党员干部作风建设为重点；发挥两个作用——发挥基层党组织的政治核心作用，发挥共产党员的先锋模范作用。形成三个抓手——想群众所想进行深入调查研究；盼群众所盼开展优质服务活动；急群众所急加大排忧解难力度。

二、着力解决群众“急、难、愁”问题，提高服务水平

（一）想群众所想进行深入调查研究党委在学习过程中，发动党员对房地工作中的热点难点问题进行专题调研，为破解难题做好基础工作。

1、开展业委会建设调查，努力加快业委会建设速度去年以来，群众对业委会的组建工作有意见，这也是我区物业管理工作的难点，存在着“二低一多”现象。即组建率低。全区业委会组建率仅为39.4％；正常运作率低。全区300多个业委会正常运作的不足50%；矛盾多。业委会和开发商、物业公司之间普遍存在较多矛盾。针对这个难点问题，我们组织党员开展了调研。通过调研，我们对业委会的现状作了认真的分析，制定了全年完成187个业委会的组建任务和169个业主委员会换届的工作目标，使全区业委会的组建率达到60％，业委会换届率达到80％，并能正常运转。

2、开展违法建筑情况调查，有效遏制违法搭建现象小区的环境是群众享受健康生活的基础，而违法搭建影响了居民的正常生活，是物业管理中的又一难点。为加强“源头治理”，确保违法搭建的及时发现和及时整改，一是在春节前对全区13个镇、街道（工业区）进行了全面的调研，形成了以点带面、疏堵结合，以堵为主的工作新思路。二是提出了旧的逐步解决，新的坚决遏制的工作新目标，形成了上下联动，各方配合的工作格局。三是把古美地区作为试点，充分发挥物业公司、房屋协管员、社区各有关单位的作用，边实践、边总结、边推广。今年以来，我们已制止和解决了260多起违章搭建现象，确保了人民群众的正常生活。

3、开展存量土地调查，为我区经济发展提供有力保障当前，我区土地供需矛盾相当突出，如何有效使用土地资源，是困扰我们土地管理部门的重大问题。对此我们提出了对上积极争取，对内认真挖潜的工作思路。一是开展存量土地调查。近期对存量建设用地情况进行专项调查，全面查清存量建设用地的基本情况，分析土地的利用潜力，研究鼓励盘活存量建设用地的措施。二是积极落实用地计划。年初二次到崇明县，在崇明县政府的支持下，置换耕地平衡指标2000亩。今年，我局已上报农用地转用5个批次，涉及到建设项目32个。三是主动服务工作大局。对当前急需用地的建设项目进行专项调查，分析情况，对投资力度大、土地产出率高的项目，区府实事、重点项目确保优先用地。

（二）盼群众所盼开展优质服务活动在学习中，结合为民服务的宗旨和我们的工作实际，大家深深体会到，为人民服务是无止境的，我们的服务更周到一些，效率更高一些，人民群众得到的方便和实惠就更多一些。因此结合先进性具体要求大讨论，各个部门对做好服务工作都提出了更多更好的办法。房地产交易中心是我局的窗口，各类房地产登记量已连续多年位居全市前列。去年，又在全市率先推出了“个人小产证两天办结”等特色服务，成为全市行业中的服务亮点。面对成绩，有些同志滋长了骄傲自满的情绪，认为交易中心已经提供很好的服务，再搞创新是自讨苦吃。中心党支部针对这一现象，将人民群众的需要作为中心的第一需要，积极采取了五项措施：一是开展主题教育和服务评比活动。分阶段通过专题讲座、主题讨论、服务明星评比等教育形式，牢固树立为民服务思想；二是建立党员党性表现与工作相联系的考核制。积极发挥党员模范带头作用，加大群众对党员考核的参与度，让党员自觉地在工作中发挥领头羊作用；三是开设“闵行区二手房网上交易”受理窗口。2月28日已正式接受二手房挂牌服务和跨区域的交易审核，为市民创造了一个“安全、可靠、便捷、省钱、先进”的二手房网上交易环境；四是改进部门设置和审核流程。保证在业务量日趋增长的情况下，保持“注销‘抵押登记’当即完成”、“二个工作日领取小产证”服务承诺实现；五是实现各类登记统一窗口受理。党员干部、部门主任要主动到一线工作，争取4月份改外部流转为内部流转，以减少百姓往返次数。

（三）急群众所急加大排忧解难力度物业管理联系千家万户，直接关系到老百姓的切身利益。坚持为民服务这个中心环节，是体现党的先进性的重要基础。房管办事处党支部从多方面入手，加大排忧解难的力度。一是加强值班制度，确保“民有所呼，我有所应”。今年元旦、春节，突遇罕见的寒流天气，物业科、各办事处采取了24小时值班制。特别是遇到节假日和灾害性天气时，职工在党员干部的带领下，晚上10点还在查验危房，坚持在一线协调和解决问题，一天内就处理水管冻裂保修580多件。领导干部和党员带头放弃休息，义务值班，在他们的带领下参加值班的干部职工没有一个叫苦叫累。二是建立业务接待制度，及时解决群众困难。办事处党支部结合业务工作需要，建立了党员业务接待日。每月一天组织党员到社区服务，集中解答业主的各种问题，并就反映的问题进行处理，如龙柏房管办事处党员服务队，就物业管理过程中的法律问题和工程施工问题提供集中的咨询服务，受到了群众的欢迎。三是开展迎春便民服务活动，方便群众生活。2月6日我们开展了“党在心中、情系群众——物业行业迎春便民服务日活动”，受到了群众的一致好评。近百名党员分成13个组分赴各镇、街道的中心接待点，一起参与现场接待，一起走访困难家庭，一起参加清洁义务劳动。共设现场咨询点694个，现场接待咨询4000多人次，征求到包括物业管理、小区改造等方面内容的群众意见879条。走访困难家庭1168户，并为每个家庭发放了一张便民服务特别联系卡。今后这些家庭只要拨打联系卡上的电话，就会得到及时快速的维修服务。其中为离休老干部、伤残军人、孤老、生活特困户家庭送去慰问金、慰问品，帮助修理各种水电设施。参加清洁卫生义务劳动180多人次。

三、着力构建长效机制，提高管理水平我们不仅要重视解决群众急想急盼的问题，更要通过构建长效机制，立足于从根本上维护人民群众的合法权益。以先进性教育活动为契机，我们把建立健全领导干部联系点制度、领导干部接待日制度、党员议事制度、党员活动日制度、群众监督评价制度等放在重要位置。同时提出了“四个不断、四个不忘”，即教育不断、学习不忘；实践不断，群众不忘；服务不断，排忧不忘；锻炼不断，廉洁不忘。我们要求广大党员深入到群众中去，到群众最困难的地方去，到群众最需要的地方去，到群众最不满意的地方去。对目前群众反映最大，涉及土地利用、物业管理、动拆迁、违法搭建等四个方面问题开展调查，让广大党员、干部更清楚老百姓需要解决的问题，并将其中一些多年未解决好的难点问题，进行更深入的研究，提出有效的解决方案。近几年来，闵行区经济、城市建设快速发展，这里既有各级党委、政府正确领导、精心谋划，更离不开广大人民群众的理解和支持，尤其是那些支持我区公共事业和经济发展，舍小家顾大家，离开自己生活了数十年土地的动迁户。但是，由于我区几年来的拆迁量比较大，动迁安置房源的建设相对较慢，全区尚有在外过渡的1331多户动迁户。我们坚持两手抓，既坚持积极按政策推进动拆迁工作，又坚持维护群众的利益，保障建设的顺利展开。我们将合理控制拆迁总量，把握重点工程、安置房源建设和拆迁规模三者的协调平衡，逐步建立拆迁规模的调整体系。并全力加快推进区内8块配套商品房基地的建设。春节前，局党政领导对因网球中心建设和华银坊建设临时过渡，生活特殊困难的董玉龙、贺菊花等进行了走访，把党和政府的温暖带到了他们身边。当前根据区委部署，先进性教育活动学习动员阶段正在引向深入，我们将按照区委的要求，继续努力。特别要通过深入开展大讨论，归纳出符合我区房屋土地管理工作实际的保持共产党员先进性的具体要求，使之成为我局党员的行动准则，切实转变作风，提高执政为民、服务群众的能力和水平，真正让群众得到实实在在的利益。

第五篇：先教工作汇报

各位领导、同志们：

开展保持共产党员先进性教育活动以来，房地局按照区委的部署和要求，结合我局的实际，始终坚持把查找不足、转变作风、塑造党员干部形象作为重要抓手，加大为民服务的力度，不断构建长效机制，努力实践立党为公、执政为民，取得了一些初步的成效，下面向大家作一汇报。

一、着力查找“不适应、不符合”问题，提高认识水平

目前，先进性教育活动已进入新时期保持共产党员先进性具体要求大讨论阶段。在讨论中我们对照“三个代表”重要思想和胡锦涛同志关于新时期保持共产党员先进性“六个坚持”的要求，大家一致认为：相对于我区经济、社会发展要求和人民群众的期望，在房地管理工作上我们的队伍还存在着一些“不适应、不符合”的问题，即管理能力不适应形势任务的要求，服务水平不适应人民群众的要求。通过查找问题，使我们进一步明确房地局党员先进性教育活动的基本目标，就是通过切实解决“两个不适应”的问题，着力构建服务群众的长效机制，真正做到在广大党员受教育的同时，让老百姓得到实实在在的利益。为此，党委把转变作风，切实做好服务工作作为边学边改的重点。具体细化为：坚持突出一个重点——突出加强党员干部作风建设为重点；发挥两个作用——发挥基层党组织的政治核心作用，发挥共产党员的先锋模范作用。形成三个抓手——想群众所想进行深入调查研究；盼群众所盼开展优质服务活动；急群众所急加大排忧解难力度。

二、着力解决群众“急、难、愁”问题，提高服务水平

（一）想群众所想进行深入调查研究

分析情况，对投资力度大、土地产出率高的项目，区府实事、重点项目确保优先用地。

（二）盼群众所盼开展优质服务活动

在学习中，结合为民服务的宗旨和我们的工作实际，大家深深体会到，为人民服务是无止境的，我们的服务更周到一些，效率更高一些，人民群众得到的方便和实惠就更多一些。因此结合先进性具体要求大讨论，各个部门对做好服务工作都提出了更多更好的办法。房地产交易中心是我局的窗口，各类房地产登记量已连续多年位居全市前列。去年，又在全市率先推出了“个人小产证两天办结”等特色服务，成为全市行业中的服务亮点。面对成绩，有些同志滋长了骄傲自满的情绪，认为交易中心已经提供很好的服务，再搞创新是自讨苦吃。中心党支部针对这一现象，将人民群众的需要作为中心的第一需要，积极采取了五项措施：一是开展主题教育和服务评比活动。分阶段通过专题讲座、主题讨论、服务明星评比等教育形式，牢固树立为民服务思想；二是建立党员党性表现与工作相联系的考核制。积极发挥党员模范带头作用，加大群众对党员考核的参与度，让党员自觉地在工作中发挥领头羊作用；三是开设“闵行区二手房网上交易”受理窗口。2月28日已正式接受二手房挂牌服务和跨区域的交易审核，为市民创造了一个“安全、可靠、便捷、省钱、先进”的二手房网上交易环境；四是改进部门设置和审核流程。保证在业务量日趋增长的情况下，保持“注销‘抵押登记’当即完成”、“二个工作日领取小产证”服务承诺实现；五是实现各类登记统一窗口受理。党员干部、部门主任要主动到一线工作，争取4月份改外部流转为内部流转，以减少百姓往返次数。

（三）急群众所急加大排忧解难力度

物业管理联系千家万户，直接关系到老百姓的切身利益。坚持为民服务这个中心环节，是体现党的先进性的重要基础。房管办事处党支部从多方面入手，加大排忧解难的力度。

一是加强值班制度，确保“民有所呼，我有所应”。今年元旦、春节，突遇罕见的寒流天气，物业科、各办事处采取了24小时值班制。特别是遇到节假日和灾害性天气时，职工在党员干部的带领下，晚上10点还在查验危房，坚持在一线协调和解决问题，一天内就处理水管冻裂保修580多件。领导干部和党员带头放弃休息，义务值班，在他们的带领下参加值班的干部职工没有一个叫苦叫累。

二是建立业务接待制度，及时解决群众困难。办事处党支部结合业务工作需要，建立了党员业务接待日。每月一天组织党