员工培训前的五项调查

第一篇：员工培训前的五项调查

员工培训前的五项调查

企业里的员工素质存在知识水平、专业技能、年龄性别、部门职务、性格爱好等多种差别。要使培训取得最大效益，就要事先对员工的素质结构进行分析分类，准确地制定培训方案和内容，做到有效利用资源。

一看知识水平。

员工接受的文化教育程度不尽相同，博士、硕士有高低之分，就是学士也有单双之别，而他们跟大专、普高、中专、技校等文化程度员工的知识水平差别更大，不同的知识水平对培训内容的接受能力也不一样。另外，不少员工在进入企业前或多或少地接受过社会上各种培训。因此，在对员工进行培训时不能“一刀切”，应根据他们的知识结构分批分层次制定培训方案和内容。二看专业技能。

实际上，企业里有不少员工从事的专业并不是对口工作，因此在制定培训方案前，需要对员工特别是管理人员和业务骨干的工作情况了解清楚：有多少人在从事着专业对口的工作，有多少人是“半路出家”，需要一定的专业培训；有多少人对自己目前所从事的工种感到比较满意、一般满意或不满，然后有针对性地进行培训和调整。

三看年龄性别。

年龄的大小和个人的接受能力密切相关，年轻人有精力充沛、学习能力强的优势，但老员工的工作经验和稳重谨慎等心理个性又优于前者。在进行培训时要照顾到员工的年龄结构，并结合其实际需要安排不同的培训内容。一般来说，操作经验丰富的老员工更需要的是知识的充实与更新，而新员工则应侧重于专业技能以及经验的提高。另外，男女对于不同知识也有着不同的接受能力，通常情况下，女性更容易接受理论而男性更容易接受经验，培训时也要考虑性别差别，把握好重点难点。

四看部门职务。

不同的部门、职务、工种对培训内容的需求各有不同，要实现培训效益最大化，必须注意这些元素之间的区别，有目的地安排培训。那种只要有培训，就让员工全部参加，花再大的代价也在所不惜的盲目型培训收效往往不明显；不分类别、不分层次地组织培训，也会抵消培训的效果；培训多了，员工的精力都花在学习上，也会影响工作。

五看性格爱好。

不同的性格爱好对岗位适应性有很大影响。某一岗位的工作特点要求在职者的性格是怎样的，目前在职者的性格又是什么样的，甚至企业整体的性格结构是偏向于外向还是内向，和本身的企业文化定位是否一致等等，在培训前都有必要调查清楚，并通过培训进行优化组合。

第二篇：教师培训前调查问卷

河南省教育技术培训正阳基地

教师培训前调查问卷

1.您通常在什么地方可以方便地使用计算机？请选择最符合您情况的选项。

教室

计算机教室

多媒体教室

电子备课室

我自己的办公室

家里

2.您平均每周上网多长时间？请选择最符合您情况的选项。

没有条件上网

少于2小时

10小时左右

时间长于10小时

3.容易根据自己课程需要安排使用计算机教室或者多媒体教室的使用时间吗？请选择最符合您情况的选项。

非常困难

困难

容易

非常容易

不清楚

4.您有几年的教龄？请选择最符合您情况的选项。

不到3年

3到9年

10到20年

超过20年

5.对于多媒体课件制作下列哪个选择最符合您的情况？

没用过用过但不会制作会用PowerPoint制作简单的课件

操作比较熟练，经常安装软件，帮别人制作课件

能使用各种常用工具制作课件已经是高手了

6.从以下选项中，选择最符合您在接受本次培训前，在教学中使用计算机的能力的描述。

专家级用户：您用计算机来完成教师工作中的许多日常重要事情。

高级用户：您经常在教师工作中运用计算机。

中等水平的用户：您有时在教师工作中用计算机。

初学者：您在日常生活中偶尔用计算机，但从没在教师工作中使用。

从未用过：您在本培训前从未用过计算机。

7.结合实际情况谈谈您对于本次培训有哪些期望？为达到期望您将做哪些努力？

第三篇：加油站员工五项技能培训考试题

加油站员工五项技能培训考试题

安全类

一、填空题(每题3 分，满分30 分。)

1、加油站的加油机、油罐与建筑物、构筑物、交通线等距离一般都要按相应的加油站级别满足其（）要求。

2、安全工作应坚持“（）”的方针，坚持“（）”的管理监督原则，坚持中石化现行有效的管理方法，进一步提高加油站安全管理水平，加强全体员工安全意识，防止各类事故的发生，确保安全生产。

3、加油站存在的主要职业危害因素有（）。

4、（）是指预知生产过程中的各种危险因素以及为消除这些危险因素所采取的各种手段、方法和行为的总称。

5、现场应急抢险小组成员必须熟悉本油站（）；应急抢险小组成员能够熟练使用（），清楚各项应急装置的操作；

6、加油机的主要部件包括（等）。

7、加油站的储油罐绝大多数是钢质卧式油罐，常见有（）等规格。储油罐应埋地设置，严禁设在室内或地下室内。

8、油气回收，是指在装卸汽油和给车辆加油的过程中，将挥发的（）收集起来，通过吸收、吸附或冷凝等工艺中的一种或两种方法，减少（），或使油气从气态转变为液态，重新变为汽油，达到回收利用的目的。

9、加油站电气设备主要包括防爆电气设备和一般电气设备，在（）范围内的所有电气设备都必须选用防爆电气。

10、加油站的防盗抢设备设施主要有（）等组成。

二、判断题(每题3 分，满分30 分。)

1、火灾危险区是指闪点高于环境温度的可燃油品作业区。（）

2、安全检查的主要任务是进行危害识别，查找不安全因素和不安全行为，提出消除或控制不安全因素的方法和纠正不安全行为的措施。（）

3、加油站的污水无需经过处理，可直接排放。（）

4、安全的含义包括两个要素：一是预知危险，二是消除危险。（）

5、漏油指储油罐以及各种输油管线渗漏的情况，如果处理得当，就可避免火灾、爆炸和环境污染。如发生漏油或溢油，应马上采取行动。（）

6、加油机的日常维护和保养方法主要是看、闻、听、摸、擦。（）

7、跨接：加油站输油管线截面法兰连接时，螺母连接个数少于4个的，必须用铜片将两端良好连接，利于排静电。（）

8、油枪要避免碰撞、敲击，仅需用干布擦拭，并经常保持清洁。（）

9、配、发电机房内应配置不少于1台二氧化碳灭火器，摆放在进门处。（）

10、防火安全设备主要指灭火器（现在主要有：干粉、泡沫、二氧化碳等3 种），沙子、石棉毯、消防铲、消防桶、消防栓及消防水带等，主要功能是一旦油站发生火灾等险情，加油站义务消防队用它进行自救的应急安全设备。（）

三、单选(每题3 分，满分30 分。)

1、油罐区应设置几只灭火器。（）

A 1 只35 kg 推车干粉灭火器 B 1只8kg手提干粉灭火器 C 2 只4kg手提干粉灭火器

2、一、二级加油站应如何配置灭火毯和消防沙。（）A不少于灭火毯5 块、消防沙2 立方米 B不少于灭火毯2 块、消防沙2 立方米

3、日常安全教育加油站安全活动要求是（）。A 每月不少于2 次，每次不少与1 学时 B 每月不少于1 次，每次不少与2 学时

4、每月应用万能表测试加油机输油胶管、油枪嘴导静电电阻值一次，要求电阻值小于或等于（）。

A 2 欧姆 B 5 欧姆 C 10 欧姆 D 15 欧姆

5、卸油静电接地桩距油口距离不得小于（），并设置自动报警装置。

A 1 米 B 1.5 米 C 2 米 D 2.5 米

6、加油站一张用火票有效时间为一个作业周期，最多不超过（）。A 3 天 B 5 天 C 10天 D 15 天

7、临时用电架空线应采用绝缘铜芯线，架空线最大弧垂与地面距离，在施工现场不小于（）。

A 1.5米 B 2.5 米 C 3 米 D 4 米

8、按照销售企业要求，（）以上作业均需办理高处作业许可证。A 2米 B 2.5 米 C 3 米 D 10米

9、潜泵底部离罐底的距离应在（）左右。A 50mm B 100mm C 150mm D 200mm

10、拉断阀的维护： 受力拉脱断开，轴向拉断力大于（），拉断阀脱离。

A 100Kg B 140Kg C 150Kg D 200Kg

四、“七想七不干”（５分）

五、卸油“十步法”（５分）

第四篇：酒店开业前员工培训方案

酒店开业前员工培训方案 开业前培训方案为了能保障开业前的培训能顺利有序的进行，培训能有实效性和可操作性，人力资源部特制定此培训方案，方案根据酒店整体工作进程及人员到岗情况有计划的进行，共分为三大部分，具体如下：

一、设想与原则：

1、培训设想：通过为期33天的培训使新员工基本达到上岗要求，熟悉酒店概况及相应的工作规范，具有团队合作精神和组织纪律性，基本掌握及会应用业务技能。

2、培训原则：本次培训的原则是注重培训的实际效果和培训项目的实用性，认真执行培训计划，强调整体工作进程的统一。

二、培训的内容设计针对酒店实际情况人力资源部将培训细分为全店集中培训和部门专业知识培训。其中店级培训首先进行，分为军训5天和企业文化、店规店纪、酒店服务意识、应知应会技能知识教育2天。部门专业知识培训由各部门自行安排，场地由人力资源部统一组织协调，餐饮后厨外派培训学习45天，其间参加店级集中培训，市场销售部培训27天，剩余部门培训时间皆为26天。

1、军训目的：培养员工的组织纪律性及团队精神时间：5天分组：以10人为一班，30人为一方阵，部门主管为班长协助训导师管理本班。内容如下：日期时间培训内容受训人授课人3月3日9：00-9：309：30-10：00 10：00-11：0011：00-11：1011：10-12：0012：00-12：3012：30-13：0013：00-14：00 14：00-14：1014：10-15：00 15：00-15：4515：45-16：00 16：00-17：0017：00-17：3019：00-21：0021：00-22：0022：00军训开幕仪式、按部门分班军容军纪介绍，讲解军训要求和军训期间作息时间要求分配宿舍、整理内务休息整理戎装、站姿训练用餐休息站姿、蹲姿、坐姿、立正稍息、队列训练休息站姿、立正稍息、队列练习、四面转法复习军训一天的内容全体集合，总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息新入职员工人力资源部组织外聘或由保卫部派员担任教员3月4日9：00-9：10 9：10-10：00 10：00-11：0011：00-11：1011：10-12：00 12：00-12：3012：30-13：0013：00-14：0014：00-14：1014：10-15：0015：00-15：4515：45-16：00 16：00-17：0017：00-17：3019：00-21：0021：00-22：0022：00全体集合、圈点前一天的优劣部门，表彰突出个人，公布今日军训科目检查戎装、列队报数、站立练习、齐步、正步齐步、正步、跑步休息单队队列齐步、单队队列正步、单队跑步练习用餐休息跑步、喊口号休息跨步立定复习军训一天的内容全体集合，总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息3月5日9：00-9：10 9：10-10：0010：00-11：0011：00-11：1011：10-12：0012：00-12：3012：30-13：0013：00-14：0014：00-14：1014：10-15：00 15：00-15：4515：45-16：00 16：00-17：0017：00-17：3019：00-21：0021：00-22：0022：0023：00全体集合、圈点前一天的优劣部门，表彰突出个人，公布今日军训科目检查戎装、列队报数正步走与齐步走在行进间转换休息行进间口号练习用餐休息整齐报数、正步与齐步走休息站姿练习、蹲姿练习、坐姿练习复习军训一天的内容全体集合，总结军训一天的成果、表彰优秀团队休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息紧急集合3月6日9：00-9：10 9：10-10：00 10：00-11：0011：00-11：1011：10-12：0012：00-12：3012：30-13：0013：00-14：0014：00-14：1014：10-15：0015：00-15：4515：45-16：00 16：00-17：0017：00-17：3019：00-21：0021：00-22：0022：00全体集合、圈点前一天的优劣部门，表彰突出个人，公布今日军训科目检查戎装、列队报数、站立练习编组队列训练休息按部门组成方阵用餐休息入场、离场方阵行进休息入场齐步换正步、方阵行进离场顺序全体集合，总结军训一天的成果休息、整理内务用餐拉歌联欢洗漱时间统一休息3月7日9：00-9：10 9：10-10：0010：00-11：0011：00-11：1011：10-12：0012：00-12：3012：30-13：0013：00-14：0014：00-15：0015：00-15：4515：45-16：0016：10全体集合、圈点前一天的优劣部门，表彰突出个人，公布今日军训科目复习前4天军训内容整套队列训练休息整www.xiexiebang.com 一嗨汽车租赁 一嗨租车优惠编码

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套方阵训练用餐休息各方阵自行练习、原地待命汇报表演军训闭幕式各部门带开、收拾行李统一离开

2、全店培训目的：让员工了解企业、融入企业、熟悉企业的各项规章制度，认同企业文化。时间：2天内容如下：日期时间培训内容受训人授课人3月10日9：00-11：50员工手册、店规店纪、海润房地产企业文化、派顿酒店文化新入职员工店级领导各级经理培训主管13：30-16：00仪容仪表、产品知识、运作模式、节能安全意识各部门员工各部经理6月11日9：00-15：00各部门业务知识各部门员工各部经理15：10-16：00笔试、业务考核各部门员工培训主管

3、部门培训：以部门为单位进行技术技能培训，理论与实操相结合序号名称培训内容1餐饮部各岗位职责、操作流程、酒水知识、托盘训练、服务礼节、摆台实操、设施设备操作、熟悉菜单、服务技巧等技能培训2客房部各岗位职责、操作流程、客房服务技巧、客房实操、物品保养清洁常识、实施设备操作与保养、熟悉客房服务项目等技能培训3前厅部各岗位职责、操作流程、接待人员的业务基础、与宾客交谈技巧、投诉处理、熟知酒店电脑系统操作等技能培训4财务部各岗位职责、操作流程、收银财务知识、熟悉系统、外币兑换常识等业务培训5工程部各岗位职责、操作流程、熟悉酒店各系统运行模式、加强基础知识及业务操作培训6保安部各岗位职责、操作流程、熟悉酒店消防、安保系统、贯彻酒店安全保卫、消防应急方案等酒店内部保安制度及业务培训。7康乐部各岗位职责、操作流程、各项康体设备的操作技巧与服务流程8混合部各岗位职责、操作流程、酒店各项规章制度的贯彻及服务技巧等方面培训

三、整体培训组织运做

1、培训时间：A、店级培训（军训、入职培训）3月5日——3月7日完成。B、各部门总体培训 3月17日——4月11日完成。C、厨师培训 6月8日 ——7月21日完成。D、各地实习生培训 锦州实习生军训前开荒 6月3日 ——6月14日完成。北京工贸实习生军训前开荒 6月6日 ——6月14日完成。湖北实习生军训前开荒 6月13日、14日完成。

2、培训场地：A、军训：待定B、店级培训：住宿区仓库C、厨师培训：华侨饭店、长城饭店、五洲皇冠假日饭店D、各部门集中培训：餐饮厅面、前厅部、康乐部、工程部在库房；市场销售部、人力资源部、财务部在办公室；客房部在2层宿舍。

3、培训设施：客房部利用招待所宿舍模拟客房，其他培训用具详见开业前培训所需物品清单。

4、训导师：军训训导师由部队军人担任；店级入职培训由培训主管和各专业部门经理担任；各部门集中培训由各部门总监、经理担任；消防培训由保卫部经理担任；节能节支与安全操作培训由工程部经理担任。

5、纪律管理：A、军训期间纪律管理遵从部队进行，认真遵照培训计划中作息时间进行。B、店级培训及各部门集中培训遵照《培训期管理制度》执行。C、培训期间进出管理参照《宿舍管理制度》。D、外出培训的厨师遵守《外出培训协议》及所在酒店相关管理制度，另详见《外出培训协议》。

6、各部门生活与纪律协调员：A、协调员组成：协调员由各部门主管级以上人员担任。B、职责：负责清点本班组人数，如实记录本班组考勤，管理本班组人员。了解员工动态，及时向有关部门汇报。

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第五篇：员工培训需求调查问卷

员工培训需求调查问卷

“培训是员工最大的福利”，公司能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一个职业技能和职业精神的培养。

为更好的开展2011年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。这对您自己是非常有意义的，我们将在了解全体员工培训需求的基础上制定2011年培训计划。请在您的选项上字体加粗即可。选项可以多选，人力资源部保证调查结果的保密性。

气氛能活跃一点

建议今后多培训一些与本质工作有帮助的知识和切合实际的值得我们学习的，而且有影响力的知识

能切实加强员工个人成长培训，通过员工的成长，提高整体素质，推动企业的发展。

增加员工职业规划和企业凝聚力的培训是急需的TS 5TOOL 三维软件 14000

学以致用，不是培训后说说自己的感想或写个感想完事

多点专业知识的培训

能全员参与，并且有合理的时间安排

不要再工作时间内培训。

主机厂的工艺流程车间参观

常态的培训、效果科学评估。

增加针对具体工作方法、方式的讲解