如何通过构建企业的培训体系来增强企业的核心竞争力

第一篇：如何通过构建企业的培训体系来增强企业的核心竞争力

如何通过构建企业的培训体系来增强企业的核心竞争力  此课程的性质为：训练课程 此课程的学习方式：训练；

 通过自己在现场亲自动手制作和实战演练，达到学习的最终目的：掌握并在今后工作做独立操作。 企业内训的主要形式 包括企业培训体系的构建和企业内训课程。

 企业内训的价值

1、企业面临的商业竞争日益激烈，提高公司中高层管理人员的整体管理水平，从而增强企业的竞争力显得尤为重要；

2、企业内训是在较短时间内，提高公司整体管理水平的有效手段。企业内训为学员带来系统的管理知识和操作技能的同时，还能为企业带来以下的附加价值；

 为中高层管理人员统一管理理念和思想搭建管理沟通平台，提高企业管理效率；  为企业提高理论支持，树立企业管理威信；

 增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力；

 提高公司整体管理水平；

 提高企业的核心竞争力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

 培训体系的构建——没有学习力，就没有竞争力

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 企业持续性“盈利“的基础是什么？？？ 为什么我们的企业总是苦于难留人才？ 为什么策略相同，但竞争力总比不上人家？ 为什么很好的决策，却没有达到很好的绩效？ 为什么看似雄心勃勃的计划，总是一败涂地？ 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的10%？ 如何使企业成为学习型组织，使员工成为终身学习者？

 为什么要构建企业内部的培训体系 培训费用太高，派出去每次学习的人，动辄几千元，多则上万元；

 企业自行开发课程难度很大，成本太高；

 如何解决培训需求的自主性；

 想根据实际情况，建立企业内部的培训体系，但苦于没有这方面的人才；  企业自行组织课程的教务工作太烦琐；

 企业内部的培训方式不丰富，不受员工欢迎；

 对培训市场不太了解，寻找合适的课程和合适的讲师的途径太少；

 许多培训讲师的内容理论太强，缺乏实战指导意义；

 对培训市场缺乏了解，寻找合适课程和讲师的途径太少；

 训后没有跟踪工具，无法对培训效果进行维持，造成培训后无效或低效；  员工很少有机会接受到行业顶尖名师的指导和训练；

 和培训机构接触不多，无法考察培训机构的信誉；

 缺乏培训，使企业的人才梯队总是很难及时跟上；

 为什么我们的企业总是苦于难留人才；

 高昂的培训费用不能承受，真么办；

 企业如何实现低成本、高效率的学习。

 构建培训体系的目的 打造优势人才体系，是企业工作者的使命与意义。

 “建立健全内部的培训体系”全面改善全员的学习效果，从而达到提升全员管理培训绩效和通过学习提升核心竞争力的目的：

1、帮助企业解决实际问题；

2、训练员工掌握职业技能；

3、推动建立学习型企业；

4、打造企业核心竞争力。

 企业要永久经营，才人体系至关重要，企业重视人才体系的建设，不仅仅是广泛招募

人才或加强员工福利，而是要打造一个优势的人才培养体系，让企业的人才稳固持续发挥潜能，并不断培养出新的优势人才为企业所用，就是企业永续经营的根本。

 培训对象： 培训专员、培训讲师、培训主管、培训经理、培训总监、人事经理、总经理。



 2天。

 培训内容具体如下：

一、企业培训工作的重要性？

 企业培训重要不重要？

 我国现阶段民营企业对培训的重视程度？

 如何让老板认识培训的意义？

 企业内训工作如何组织（流程）？

二、作为一名优秀的培训主管素质要求？

三、作为一名优秀的培训主管的能力要求？

四、作为一名优秀的培训主管所需要的知识

五、培训部门的组建

 设置培训部门所要达到的目的；

 培训部门的工作目标和工作重心；

 培训部门的岗位设置；

 培训部门所需人员及岗位职责；

 培训部门所需物品；

 培训部门的工作流程；

 如何更快的开展培训工作。

六、培训体系的构建

 如何建立企业内部培训需求体系？

 如何建立企业内部讲师队伍？

 如何做好企业内部的培训教学工作？

 如何开发企业内部培训课程？

 如何建立完善培训手册？

 如何建立健全培训制度？

 如何建立培训后效果跟踪体系并实施？

 如何解决培训后，所学习内容与现实工作无法对接，导致培训低效或无用？  制作全年培训计划的流程？

 如何制作企业的全年培训计划？

 如果实施企业的全年培训计划？

 如何甄选外部培训机构，将好的培训公司和培训课程引入公司？

七、如何设计和建立各种培训工具表单？

八、如何制定和控制培训预算？

九、如何计算培训工时？

十、如何将培训效果转化为生产力？

十一、实战演练：现场训练

 如何建立企业内部培训需求体系？

 如何建立企业内外部的讲师队伍？

 如何建立培训后效果跟踪体系并实施？

 如何解决培训后，所学习内容与现实工作无法对接，导致培训低效或无用？  制作培训计划的流程？

 不同的企业：如何制定新员工入职培训计划？

 不同的企业：如何制作企业的全年培训计划？

 不同的企业：如何实施企业的全年培训计划？

十二、附 现场实战演练：作为一名培训主管，如何增强自己的核心竞争力？

 中国培训市场的现状？

 现在的企业需要什么样的培训主管？

 什么样的培训主管更具有竞争力？

 如何找到一份适合自己的培训工作？

 实战演练：投简历时，选择什么样的公司？

 实战演练：如何做好简历？

 实战演练：面试时开场白——怎样做自我介绍？

 实战演练：如何面试——面试时，一般要经过三次面试，三次面试招聘方常问的问题，如何去解答？（现场演练）？

 实战演练：如何顺利通过面试，得到你所期望的那个岗位？

 实战演练：如何将培训主管这个职位做久、坐稳？

 实战演练：如何提升自己的演讲和公众演说能力？

 实战演练：如何做一名优秀的培训主管？

 结束语：职业道德对培训主管的重要性。

第二篇：如何构建企业核心竞争力评价体系

如何构建企业核心竞争力评价体系

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21所谓企业核心竞争力，实际上是企业拥有超越其他竞争对手的一种特殊能力，是一种综合能力包括：人力资源、研究与开发能力、创新能力、组织管理能力、市场能力，各指标的具体构成为。

1、人力资源。

人才堪称是新时代的最宝贵的资源，拥有人才是企业不断发展的根本。

(1)员工素质，该指标从核心员工的职业道德、工作经验、知识结构、创新意识等方面 来考察其具备的素质。

(2)员工层次与结构，该指标从员工年龄结构、知识水平结构来衡量员工的层次与结构是否合理

(3)员工文化程度，该指标涵义为具有大专以上学历者占企业人员总数的比例。

(4)员工的专业技能，该指标主要从员工创新能力以及在工作中能否熟练运用各种提高效率的工具和方法来考察其专业技能。

2、研究与开发能力——也是技术能力

一般而言，技术上的竞争力是企业核心竞争力的基础，离开了技术能力的支持，其他方面在有能力也是空中楼阁，是不能长久的。

(1)企业科技人员比重，该指标反映了企业科技力量和整体科技素质，比例越大，说明企业科技力量越强和整体科技素质越高。

(2)研究与开发人员占科技人员比重，该指标反映企业投入研究与开发人力状况，比例越大，研究与开发能力越强

(3)研究与开发经费比重，该指标反映企业用于研究与开发的资金能力，比例越大，研究与开发能力越强。

(4)新产品开发周期，指产品从构思、设计到生产出来的平均时间，时间越短，研究与开发能力越强。

3、创新能力。

在经济高速发展科技日益发达的当代社会，人们生活节奏也在加快，对产品的追求日益个性化。时代的变化，市场的变化从客观上要求企业要不断的创新包括产品与技术创新，观念与理念创新，战略创新等

(1)专利拥有比例，该指标反映企业研究与开发能力的效果和科技水平领先程度。

(2)新产品产值率，该指标反映企业技术开发的实绩。

(3)自主核心技术的拥有量，该指标反映了企业自主研究开发的能力，拥有量为自主研发的核心技术数量。

(4)观念与理念创新,该指标反映企业文化的完善与发展能力，企业文化在企业管理中扮演着非常重要的作用尤其是在大型企业中。

(5)战略创新，在指标反映企业管理者对未来市场与时代要求的反映能力。

4、组织管理能力。

(1)组织结构的优化程度，该指标反映企业组织层次的合理性及其管理幅度的合理性程 度。

(2)控制系统的有效性，该指标反映企业以生产、管理到技术研发整个流程运作控制系统有效性程度。

(3)经营理念和价值观，该指标反映员工对企业在生产经营活动中的理想追求、是非标准以及企

业存在和发展目的、意义的认知程度，由专家评出。

(4)聚合力，指企业培育企业文化，使企业体建立共同的价值标准、道德标准和精神信念，从而形成企业内聚力。

(5)文化延展能力，该指标反映企业文化对技术、产品、服务等方面的辐射作用程度。

5、市场能力。

(1)产品的品牌知名度，该指标反映企业产品被公众认可的程度。

(2)产品市场占有率，该指标反映企业产品的市场渗透能力。

(3)产品销售增长率，该指标反映产品市场扩张程度和增长速度状况。

(4)产品市场销售区域覆盖率，该指标反映企业产品市场销售区域覆盖程度。

(5)顾客导向理念，该指标反映企业关注顾客的价值需求和重视顾客的程度。

(6)市场监测能力，该指标反映企业对市场需求及其变化的调研能力。

第三篇：增强企业核心竞争力

建立现代企业物资采购管理平台 增强企业核心竞争力

王 涛

摘 要

论文由绪论-主要研究内容，关键技术研究，物资信息管理系统的分析与设计，物资信息管理系统的实现，系统测试，总结与展望六部分组成。介绍了软件的开发过程和测试情况。开发软件的目标：转变公司采购理念，为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化，从而有效的降低物资采购价格，节约成本，提高工作效率，提高公司核心竞争力。绪论

1.1 研究背景与意义

近六十年来，中油吉林化建工程有限公司共建成600多项大中型工业生产装置及建筑工程，工程领域涉及石油、石化、化工、冶金、电力、城建、交通、环保等十几个行业，作为大型化工石油工程建设施工企业，施工项目庞大，采购地点分散，所采购的物资、设备种类繁多。其工作流程一般是：先登记物资的基本信息，包括物资的种类、名称、型号、单位、单价等；然后登记物资入库信息，包括物资基本信息、入库地点、入库人、经办人、数量等；由于采购单、销售单、出/入库单等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方法各不相同，在管理的过程中经常会出现信息的重复传递；单据、报表种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。

众所周知，物资采购管理是企业生产管理环节中重要的一环，已成为制约企业生存与发展的核心要素，其中，如何有效地运用企业的物资采购供应链及其资源是现代企业面临的重大难题之一，并且在企业经营战略中占有攸关置要的地位，是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。

1.2 国内外研究概况

20世纪90年代以来，社会生产力的不断发展和科学技术的不断进步，全球信息化网络和全球经济一体化初步形成。经济全球化和信息时代的到来，合作伙伴关系、信息技术进步以及管理思想的创新，使得企业之间竞争的方式也发生 1 了转变，从企业与企业之间的竞争转向供应链和供应链之间的竞争。采购领域的变革速度越来越快，越来越多的企业打破原有的思维方式，以供应链管理的思想为指导。从发达国家企业的实践经验看，有效的供应链管理对于企业增强成本控制、高效利用资源、改善服务和增加收益起到巨大的推动作用。

1.3 论文的主要研究内容

工欲善其事，必先利其器。基于采购管理在企业生产经营活动中日益重要的作用，通过对中油吉林化建工程有限公司采购管理的现状的实际调研，我们开发了物资信息管理化系统软件，为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化，转变公司采购理念，为公司节约成本，提高了竞争力。关键技术研究 2.1 PB集成开发环境 2.2 网络开发环境 2.3本章小结

3.物资信息管理系统的分析与设计

3.1 物资信息管理的业务分析

结合当今世界管理信息系统的蓬勃发展，根据我公司在采购管理上存在的不足，来设计一个物资采购管理信息系统，充分利用互联网，通过信息化手段，敦促各单位物资采购系统人员随时将物资的相关信息通过网络上传到系统平台，每位物资系统人员都可以随时随地查询供应商的档案信息、物资的报价，为采购提供技术信息支持，能够实现物资信息的系统化、规范化和自动化。

3.2 物资信息管理系统的需求分析

在设计开发系统以前，我们通过调查研究，认真分析了供应商，物资以及采购人员之间的联系，明确系统的用途和目标，使公司的物资采购管理工作更加清晰、条理化、自动化；能够很容易地完成物资采购环节的查询、更新、修改等 2 操作，确定系统的功能要求，性能要求，运行环境和将来可能的扩充要求等。

在具体使用上，由于公司已经建立了SSL VPN协同办公软件平台（OA系统），具备实现信息远程及时传递的硬件条件和技术能力，因此，我们利用现有OA网络平台，在启动平台后，随之运行物资管理系统软件。只要能接入（OA系统）网络，就可以进行各项功能操作的物资管理信息系统。

3.3 物资信息管理系统的总体设计

系统登陆：为用户建立基础信息档案，用户进入系统前需要身份验证，验证内容包括用户名、密码，只有输入正确后方可进入系统，否则提示错误信息，要求重新输入。

系统的主页面：通过对物资信息管理业务的需求分析，把系统涉及的软件分为以下三个重要模块：供应商信息管理、物资管理、材料系统人员。按照软件辅助系统的总体设计，又添加了三个辅助模块，包括常用工具、编码维护、系统管理。进一步保证三个重要模块的系统化、规范化和自动化。

3.4 供应商信息的设计

供应商信息管理包括供应商信息录入、供应商信息修改、供应商信息查询；系统对供应商信息进行管理，为了方便采购单位在实施招标及不招标采购时，能够快捷的从中选取和确定询价对象或邀请招标的对象。

3.5 系统人员信息的设计 材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理，全面掌握系统人员信息，合理调配本系统人才资源。

3.6 物资管理信息的设计

物资管理包括物资信息录入、物资信息查询；系统物资信息进行管理，使采购单位能够掌握待采物资的即时单价，有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。

3.7 本章小结

通过对物资信息系统的分析，我们设计软件时，期望达到五大目标：  信息高度共享。使我公司物资系统人员能够共享各类内部信息资源。 高效的检索。系统应提供高效、便利的信息检索手段。 安全保密性好。系统设计有严格的安全保密措施。

 良好的开放性。系统应具有良好的开放性，便于扩充、维护和升级。 良好的可延续性。物资信息管理系统的实现

4.1开发环境的选择 4.2系统功能模块实现

从第三章可以得出物资信息管理系统包括以下六个部分组成，分别是：（1）供应商信息管理模块（2）物资管理模块（3）材料系统人员管理模块（4）常用工具模块（5）编码维护模块（6）系统管理模块

由于论文篇幅所限，下面仅就以下三个典型的模块进行介绍。4.2.1 供应商信息管理模块

供应商信息管理模块主要用于维护会员信息，以便管理人员对供应商信息进 行查询、添加、修改和删除。

供应商信息录入界面如图4-1所示：

在界面中，分两个部分，包括供应商基本信息及执行结果。各控件属性设置如表4-1所示。（由信息部人员填写）供应商信息修改界面如图4-2所示：

供应商信息查询界面如图4-3所示：

4.2.2 物资管理模块

物资管理模块包括物资信息录入、物资信息查询；使采购单位能够掌握待采物资的即时单价，有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。

物资信息录入界面

物资信息查询界面

4.2.3 材料系统人员管理模块

材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理，全面掌握系统人员信息，合理调配本系统人才资源。

材料系统人员信息录入

材料系统人员信息修改

材料系统人员信息查询

4.3数据库访问的实现 4.4系统界面 4.5本章小结

这套系统采用标准的Windows开发标准，界面美观大方，功能全面强大，操作灵活简便。各系统数据被系统安全的放入数据库内，以便今后的查询和年底的统计分析。用户可通过方便实用的查询器随时对基本信息进行查询，并可以通过灵活、强大、图文并茂的统计分析功能对每一类数据进行统计分析，对于所有的数据信息，都可以方便的输出到Microsoft Excel。通过使用本系统可以使公司采购业务做到有数可查有据可依，积累宝贵的电子档案。

5.系统测试

5.1测试用例

物资信息管理系统平台开发成功后，我们通过对化建公司下属的物资采购中心、电气公司、吉化中部项目部材料科相关人员为测试媒介，系统录入的20家供应商、20种物资、20名系统员为测试用例，对系统进行了功能测试、性能测试和安全测试，本次测试案例：使用化建公司采购中心1月5日的一份钢材采购需求计划，在物资信息系统的“供应商信息查询”中查找询价供应商并在“物资信息”中了解待采钢材的相关信息。

测试主要分3个方面进行：

（1）功能测试：检测软件是否能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。

（2）性能测试：检测在多数用户使用该系统时，测试系统和网络的性能、占用率和稳定性。

（3）安全测试：测试使用一些非注册人员非法进入时进行识别验证，查看用户身份认证的安全性能。

5.2测试环境与配置

（1）硬件环境

服务器1台；Intel Xeon 2.8 x2，2G内存，300G硬盘。客户机4台；Intel P4 1.7G，1G内存，200G硬盘。会员卡写卡器1台，识别器 4台，指纹识别仪四台。100M局域网。（2）软件环境

客户机操作系统采用Windows XP 服务器操作系统环境采用Windows Server 2003。数据库采用SQL Server 2005完成。

5.3测试方法和工具 5.4测试情况

通过测试，物资信息管理系统软件能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。一些注册人员非法进入时通过进行识别验证，完全能保证系统的安全性。正常用户使用该系统时，测试系统和网络的性能、占用率和稳定性较好，最后，我们针对测试的结果作出相应的系统设计调整，最终达到系统最初的预计需求和效果。

5.5测试数据与总结 5.6本章小结

系统经过几个月的调试运行，供应商信息管理、物资管理、系统人员信息等公告发布、上传和下载等业务功能近日均已在平台中正常运行，并且基本实现了采购系统与办公系统的有效衔接。这标志着物资系统信息化建设迈了上一个新的起点。

6.总结与展望

6.1全文总结

“信息化采购管理平台”的运行，是采购年一项重大的系统工程和基础性建设。几个月来，采购部过不断努力，采购信息化平台运行已初见成效。主要表现在：

其一：通过规范的物资管理流程和采购价格的比较分析中心，通过对物资采购信息的过程控制与结果分析，实现物资管理的规范化和程序化，从而有效的降低物资采购价格，提高工作效率；

其二：统一数据标准，提高信息准确性，增强项目沟通，避免“信息孤岛”。提供采购决策，通过对数据的分析和比对，为公司合理配置资源提供决策依据； 其三：摆脱繁重的手工汇总统计工作，从而大大提高公司采购的工作质量和工作效率。

6.2课题展望

下一步我们将继续巩固成绩，创新思路，完善机制，逐步完善“信息化采购与管理平台”的各项功能，逐步建立统一的公司采购信息管理系统，实现采购各个业务环节的电子化，构建统一、共享的采购平台逐步实现从申报到验收、从招标到评标、从支付到监督全方位电子采购流程。疏通采购信息的共享渠道，整合基础信息的互通平台，统一领导、统一规划，为买方和卖方市场提供最新最快捷的信息，增强采购的公平性、透明性，规范资金的利用。进一步提升采购部信息化管理水平。以先进的网络技术和信息手段为依托，推进采购部作逐步向高起点规划、高标准服务、高效率运行转变，提高采购效率，为公司又好又快发展做出更大的贡献。

第四篇：增强企业核心竞争力

10月31日上午，上航在虹桥基地举行吴尔愉劳模团队创新工作室（以下简称“吴尔愉工作室”）成立暨《吴尔愉服务法

（二）》发布仪式。上海市总工会党组副书记、常务副主席肖堃涛，上海市总工会经济工作部部长李卫军应邀出席。东航集团公司党组成员、股份公司党委书记李养民做专题讲话，东航股份公司副总经理、上航总经理田留文致辞，集团公司工会副主席、股份公司党委常委、工会主席胡际东，上航党委书记冯昕等为吴尔愉工作室揭牌。发布仪式由上航副总经理韩瑛主持。

“吴尔愉工作室”是东航继“李文丽工作室”之后挂牌的第二个工作室，旨在通过充分调动劳模和先进人物在新东航转型发展中的示范引领作用，进一步宣传东上航品牌、创新服务方法、培养服务明星，促进劳模文化向现实生产力转化，最终增强企业核心竞争力，为广大旅客提供更优质的服务。

2004年，上航根据吴尔愉的服务事迹与经验，推出了《吴尔愉服务法》，这是中国民航系统内第一个以个人名字命名的服务方法。《吴尔愉服务法

（二）》是在《吴尔愉服务法》的基础上提炼而成。为此，上航客舱部成立了编写小组，并邀请吴尔愉参与。《吴尔愉服务法

（二）》对六大服务法（微笑服务法、亲情服务法、细腻服务法、延伸服务法、语言技巧法、应急处置法）赋予了新的内涵，体现了“精准、精致、精细、精彩”的服务追求。

肖堃涛对“吴尔愉工作室”的成立表示热烈祝贺。他指出，“李文丽工作室”、“吴尔愉工作室”的相继揭牌，体现了东航、上航对劳模品牌的远见卓识，也为劳模更好地发挥作用提供了更广阔的舞台。

李养民指出，这些年来，公司在改革发展的实践中不仅打赢了“生存、发展、扬名”三场硬仗，还涌现出了吴尔愉、李文丽等一批立得住、叫得响的劳模领军人物。他希望进一步调动发挥劳模、先进人物的示范引领作用，创造性地开展工作。他提出三点希望和要求：一是要提高认识，增强指导，形成合力；二是要突出重点，创出特色，抓好落实；三是要突出引领，总结经验，共同提高。在成立仪式上，李养民与吴尔愉、李文丽亲切交流，并希望两个工作室能相互交流、取长补短，多开展课题研讨，不断创新，力争创出更好、更多、更优的品牌特色。

胡际东宣读了东航股份公司《关于成立“吴尔愉劳模团队创新工作室”的通知》。

田留文要求把“吴尔愉工作室”打造成一个诠释劳模精神、焕发品牌魅力、打响企业名片的平台；一个创新服务内涵、拓展服务外延、激发服务热情的品牌；一个凝聚员工士气、锤炼专业队伍、培育服务明星的平台。

文章来源：机票预订 http:///mu/front/reservation/flight-search!doInit.shtml

第五篇：如何通过企业文化创新构建企业核心竞争力

如何通过企业文化创新构建企业核心竞争力

作者：李英华 栏目：学术探讨 添加时间：2010-8-6 17:22:0

5摘要：近年来，企业文化对企业发展的作用越来越被重视，企业文化创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业核心竞争力的关键。本文则详细阐述了如何通过企业文化构建企业的核心竞争力。

关键词：企业文化；如何构建；企业核心竞争力

中图分类号：F270文献标识码：B文章编号：1009-9166（2010）014(C)-0000-0

1一、企业文化创新与企业核心竞争力

企业文化是企业组织在长期的实践中形成的具有本企业特征的基本信念。价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合。是一种特殊的组织文化，是整个社会文化体系中的一个有机组成部分。是对企业现代管理理论的直接继承和发展。企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配。根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。

企业核心竞争力是建立于企业文化基础之上的创新力，是企业在研究开发、制造、营销、服务等一两个环节上具备明显优势并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。企业文化创新从理想信念、价值反馈、思想观念、行为规范、知识技能等方面，决定着员工队伍的整体素质，为企业核心竞争力的形成奠定观念平台和思想基础，核心竞争力是企业发展的源动力，其运行机制就是建立”核心竞争力—核心产品—最终产品”的竞争力使企业获得持续的发展动力。

二、企业文化对企业核心竞争力的积极作用

（一）企业核心竞争力的形成要借助于企业文化

企业文化在企业核心竞争力的形成过程中起着基础性作用。企业文化的核心内容是共同的价值观，共同的价值观指明了企业存在的意义和根本目的，决定了企业中长期的努力目标。在中长期目标指引下，企业不断地根据经营环境调整经营范围、经营策略、短期目标，不断的用符合自己价值观的行为方式来实现短期目标。在这个不断的调整短期目标并实现的过程中，企业找到了既符合自己价值观又能实现目标的手段，企业的核心竞争力逐渐形成。

（二）企业文化补充了企业的制度体系，从而增强企业核心竞争力

企业管理更多的是要依靠一套合理、完善的制度体系，但完全依靠制度规范员工行为，一方面成本太高，另一方面也不可能，因为任何制度都有漏洞。英国有两百年历史的老牌银行巴林银行，谁也没有想到它的制度漏洞足以使它一夕之间破产。但最终就是由于一些并没有引起注意的制度漏洞，使其新加坡分行的一个交易员能够套取大量资金违规从事期货交易，导致巴林银行资不抵债而破产。所以说，制度固然重要，但不是管理的全部。作为一种心理契约，企业文化补充了企业的制度体系。

三、基于企业文化创新的核心竞争力的构建

（一）以企业文化创新驱动企业一切创新活动。企业的生命力在于创新，而创新的动力源于企业文化的创新。企业文化建设的目的的转化升华过程为：由凝聚力—创新能力—增强企业竞争力—增强企业核心竞争力。即由过去增强企业凝聚力转化为增强企业的创新力，以企业经营理念，共同的价值观，共同愿景特有的导向力、创造力和驱动力推动企业的管理创新、组织创新、制度创新、知识创新、技术创新、产品创新、营销创新、服务创新、形象创新和市场创新。将单一文化转变为多元文化，把内在的文化建设与企业的外在文化建设结合起来以利于企业创新合作的开展和创新项目的科学决策，使企业在构建，提升核心竞争力方面不断获得新的力量源泉。

（二）以优秀的企业文化构建学习型组织。提升对手难模仿拿不走的核心竞争力。未来最成功的企业将是“学习型组织”，未来唯一持久的优势是有能力比竞争对手学习得更快、更好、更多、更新。企业要成为知识型组织，企业管理就必将是文化管理。知识型员工是企业财富最主要的创造者，对知识员工的管理，只能是通过培养企业共同的经营理念，共同的价值观、共同的企业精神、共同的愿景、视员工为重要的合伙人、战略决策的参与者来实现。通过理念。价值观、愿景、企业精神作用于员工的头脑和精神，激发员工的工作热情，责任感、使命感和敬业精神，使知识员工自愿积极主动地贡献自己的智力资本，去完成符合自己职业生涯和共同愿景的企业长远发展所需的知识创新，技术创新，管理创新和服务创新的任务。

（三）以文化的整合力将企业各种比较竞争优势—一般竞争力整合提升成独特的核心竞争力。无论一个企业大与小，它都有自己的比较竞争优势—一般竞争力。比较竞争优势不是持续竞争优势更不是核心竞争力，无法保证企业历久不衰。而比较竞争优势是企业核心竞争力形成或整合的前提或基础。不善于发现，挖掘自己的比较竞争优势并及时地将其整合威核心竞争力的企业，在面对具有强大而独特的核心竞争力的竞争对手时，迟早是要被击垮的。著名的沃尔玛就是依靠其优秀的企业文化的整合力及时得将其在全球化，信息技术，知识管理，战略人力资源，服务顾客令其满意等不同层面上的各种比较竞争优势整合威后勤物流配送（存货补充）能力和吸引顾客忠诚的经营能力。所以，企业利用现有的比较竞争优势，及时通过文化整合力将其整合，提升为对手学不走的独特的核心竞争力。同时要尽可能早地发现原有核心竞争力随着科技和市场的变化已降为一般的竞争力，从而及时地整合新的核心竞争力，使自己的企业持续发展历久不衰。

作者单位：中国石油天然气管道通信电力工程总公司沈阳威通公司

参考文献：

[1]李欣.企业文化与核心竞争力关系研究.特色企业文化塑造.2006.[2]葛迎.中国建设银行上海分行用企业文化打造核心竞争力研究.2008.[3]文陈伟,毕彦鹏.基于企业文化的跨国公司核心竞争力研究.科技与管理2007.