第一篇:企业管理培训课程市场分析
企业管理培训课程市场分析
首先企业需要什么样的培训?
1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。
5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。
8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
目前市场上最受欢迎的培训课程如下:
1、人力资源类。如绩效考核、人事合同、薪酬调查、挖掘潜能、职场充电、个人发展、能力测试这些敏感的话题。常见的课程有:“如何打造高效团队”“战略性人力资源管理”等课程。这些都是个人和企事业单位乐于参加的培训。
2、管理咨询类。这类培训针对管理层面,大多都是引进先进团队、大型公司的成功经验、西方管理哲学来对相同的公司进行培训。常见的课程有:“中国式管理---曾世强”“突破中小企业发展的瓶颈---余世维”
3、行销类。专门针对销售人员提供的培训。为了加强业绩,学习一些营销技巧。把握客户的技巧以及谈判的技巧。这类课程是很受客户经理、大客户专员、负责销售行业的人员的普遍欢迎。如陈安之的“陈安之推销法则”“陈安之超级行销”“时代光华的具体的销售课程”“无法抗拒的销售”等等。
4、室内拓展。一种在室内举行的课程。全封闭课程。这里没有领导与员工之分,双方平等。体验做领导和做员工的感受。交换角色。在授课和游戏中学到管理、交际等技巧。达到沟通的目的。如“企业教练术”“沙盘模拟”
5、演讲、口才系列培训。这类培训主要是提高个人素质。在工作中培训商务交际、交流能力。礼仪方面的培训。如“金正昆的商务礼仪”“演讲与口才”等。
6、项目管理、生产管理方面培训。这类培训主要集中于技术骨干,在实际操作中,如果降低产品成品。控制项目投入。计划实施等培训。这类培训往往比较偏门。必须了解该企业产品生产流程。
7、品牌营销类,这类培训主要集中宣传、推广培训。主要针对一些中小企业,如何制定品牌营销战略。树立品牌意识。以最少的广告投入换得市场股份。如“品牌策划培训”课程。
常见的培训内容及培训对象:
企业内训课:
这是一种传统培训方式,是指由企业自行组织,通过邀请外部的专家学者担任培训讲师,定时、定点、有一定规模、脱产或半脱产,就某个专题进行为期数天或数星期的正式培训活动,采取的形式多为讲座式,辅以若干直观的教具、多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味技巧等。
公开课:
听课学员各行各业都有,学员要是还是以购票为主。学员集中到一块,讲师授课。拓展:拓展有两种,一种是室内拓展;另一种是室外拓展。室内拓展,主要是以哲理故事,经典案例、团体小活动为主。从而解决公司内部存在的一些切身问题。
室外拓展培训:
室外拓展主要集中去拓展基地,利用山种河流等自然景观,进行一系列体能训练活动。穿插一些团体活动,寓言哲理故事。挖掘个人潜能,增加团队合作、增强同事之间、领导之间的沟通。从而达到一种熔炼团队的作用。
综合郑州市的企业管理培训机构的特点,还有一些通我们咨询后的企业,他们主要存在以下特点:
1、公开课:
主要有两种:一种是针对普通员工的培训,另一种是针对管理层人员的培训。
普通员工:他们需要的是营销知识的培训。这样他们乐于听一些营销大师的课程:如陈安之、华红兵等课程。像陈安之的成功学课程,他们虽然觉得听起来有些飘渺。一些是不切合实际的东西,但一些语言很有煸动性。再加上一些诙谐幽默的语言,他们很乐意去听。管理层人员:另外一些管理人员。如一些企业人力资源总监、集团CEO、项目管理师等人才。他们要求听一些先进的管理知识来提升自己能力,加上适当的显示知度的证书,这些项目大都表现在“职业经理人”、“品牌策划师”、“注册策划师”、“商务策划师”,他们要这些证书是想从中先到一些管理知识。我看到一个现象:中国体制下的企业,他们大都喜欢外国人力资源课程。如人才测评师课程和美国人力资源管理师课程。他们大都喜欢听一些的管理课程:如余世维的:“打造卓越领导力”“赢在执行”等课程。通过培训系统、综合的管理技能,不仅有效提升您个人的含金量,使之成为高效率和受欢迎的好领导,开辟自己光明的职业生涯道路!也使企业与部门提升竞争力!
公开课中的名家讲坛也是普遍受人欢迎的,易中天品三国、于丹论语心得、纪连海的历史典故、金正昆商务礼仪,这些专家一般是不好请的,他们的公开课大都都是以VCD播放的形式,这些VCD在市场上是很受欢迎的。这些课件都是励智的好课程。
人力资源和员工职业规划这也是企业管理中的主要讲述的东西。如果说人力资源管理讲给领导听的。那么员工职业规划是员工们喜欢听的,职业规划是关系一个人将来的发展方向,所以他们要树立起正确的人生观、价值观、求职观。如何正确去对待职场上的事,将来的发展方向在哪里?自己适合从那些方面发展。因为这些都是和员工利益息息相关的。
第二篇:卓越企业管理培训课程
基业常青
——卓越企业管理培训课程
针对问题
“人员流动那么大,新人那么多,公司怎么管理和发展啊?” “铁打的营盘流水的兵。我们倒是有流水的兵了,可铁打的营盘在哪呢???” 公司的人越来越多,但流程越来越繁琐,效率越来越低!!“规范化就一定要那么麻烦吗?一点小事都要层层审批,办点事难呀!” 客户都已暴跳如雷了,还要慢慢走程序,提什么客户满意啊?!!“今天推这个理念,明天搞那个体系,就是不见对公司业绩有帮助?!” “职能部门有权无责,就光折腾,帮不上忙就算了,怎么还层层设卡,老拖后腿呢?”绩效管理体系没法推啦,效果不明显不说,还导致部门间各自为战,纠纷不断!团队的抱怨情绪加重,推诿现象加剧。企业文化建设难呀!“企业文化?这东西太高深太虚幻了,这是老板干的事情、、、”、、、、、、企业的竞争是人才的竞争,但企业好坏并不是由天才来验证的,只有“让平凡的人都能做出不平凡的事”的企业,才是好企业。一个企业即便短时间内拥有一流的人才,大量的资源,超强的能力,但如果没有一个好的企业运行机制,其强弱优劣之势也必将被逆转。所以建立和健全企业运行机制,是提升企业竞争力与永续经营的根本保证。
冯溢老师认为,在组织内部,不会有成果产生,一切成果都存在组织之外,组织存在的唯一理由就是为外部环境提供良好的产品或服务,所以现代企业的运行机制必须关注顾客的需要,并以结果为导向。这样的运行机制才是企业基业长青的“铁营盘”。建立优秀团队,需要我们一起努力铸就“铁营盘”!
本课程以提升企业的绩效和竞争力为目的,从顾客角度着眼,从 “一个中心两个基本点”(企业文化为中心、组织结构和流程制度为基本点)着手,倾力打造优秀团队的“铁营盘”,实现企业的持续发展。
课程收益
理解“铁营盘”的“一个中心两个基本点” 了解企业文化的四层面和七纬度 掌握企业文化建设三部曲 掌握企业文化维系的三因素 掌握企业文化的“四化建设” 思考如何创造回应顾客的文化 了解组织结构的六要素 了解组织结构的二类模型和七种形式 理解结构设计的四个变量 掌握流程识别的二法则 理解流程管理五原则
掌握“铁营盘”和“双高效”流程的五大法则
课程纲要
引言: “铁营盘”成就企业的基业长青
基业长青的呼唤
“铁营盘”的内涵及载体
“铁营盘”建设的“一个中心两个基本点”
感受企业文化
文化根植于我“心”
文化是旗帜,老总是旗手
企业文化的四层面和七纬度
以文化塑造企业之魂
企业文化建设三部曲
维系企业文化的三因素
企业文化的“四化建设”
创造回应顾客的文化
认识组织结构
“屁股决定脑袋”
组织结构的六要素
都是结构惹的祸
组织结构随需而变
二类模型和七种形式
结构设计的四个变量
建立横向型组织
识别流程
责任流程:组织管理中隐形的手
识别流程的二法则
“通则不痛,痛则不通”
把握市场脉络
流程管理五原则
与市场脉脉相通
“双高效”流程的五大法则
“铁营盘”第一大法则-关注顾客
识别内外顾客
VOC、VOB
“铁营盘”第二大法则-结果导向
从目标出发
剔除不增值的活动
工作中检查
“铁营盘”第三大法则-流程改进
增值、非增值、浪费
辩识流程瓶颈
确定关键流程
“铁营盘”第四大法则-重心向下
决策点向下
决策人向下
目标向下
工作中决策
“铁营盘”第五大法则-无界合作
合作外延内展
职责完整连续
归并类似活动
集中分散资源
讲师介绍:
冯溢先生是武汉大学在读博士生,华南理工大学MBA,现任广州阅世企业管理顾问公司的高级咨询和培训师、北京信慧行企业管理咨询公司特邀顾问和讲师。曾历任侨鑫集团、TCL集团、日本外山工业集团、青岛啤酒集团所辖企业的行政人力资源总监、管理部部长、行政人事部经理和办公室主任等职务,同时兼任内部高级培训讲师、学习型组织辅导员、六西格玛推进组组长和行为规范委员会主任。
冯先生在10多年的工作中,专注于人力资源管理和企业的经营管理中,所有课程历经多年开发和积累,有成熟的体系和课程大纲,并可以根据客户需求作调整。冯先生专长的领域包括: 《优秀团队从“心”开始》、《优秀团队步步为“营”》、《责任能力提升三步曲》、《标准版MTP中阶管理才能训练》、《MTP训练6把金钥匙》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队的管理》、《职业经理人的十项管理技能》、《如何有效的培育下属》
《人力资源规划》、《绩效评估与绩效面谈》《工作分析及岗位描述》、《绩效管理》、《招聘及选材技巧、薪酬福利体系设计》、《员工培训
和发展》、《如何做新员工培训》
员工心态系列《职业经理人的心态管理--十项心态修练》、《优秀员工—员工心态
管理》、《执行力从“心”开始》
冯先生咨询和培训的客户包括但不仅限于:
中国移动、中国联通、上海通用汽车、TCL集团、侨鑫集团、美的股份、华南建材、松
下万宝、立白集团、贵阳新天光电、华龙方便面、青岛啤酒、深圳航空、中国远大、广船国际、新快报、东莞电机、东莞宏国制鞋、深圳丽星丰塑料、深圳普惠实业、侨鑫物业等等
培训对象
组织中的管理人员
培训时间
3天
培训方法
培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析
第三篇:企业管理培训课程有哪些?
企业管理培训课程有哪些?
--明阳天下拓展培训
因为企业有许多部门组织,各担任不同的职掌与功能,所以多半会针对企业的发展需求与愿景,以企业文化为核心基础,在发展的共识下规画整体的培训计划。
企业管理培训课程分为:企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训,内训包括公共企业文化以及制度培训,和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训,没有针对特定的企业,一般公开课都是一些企业文化,以及大的经济形势等。
一般而言,企业管理培训课程主要包括:卓越团队建设、高效执行力、激励艺术、如何提高领导效能力、卓越领导力、领导艺术与管理沟通、卓越班组长管理艺术、卓越管理、团队沟通与协作能力提升、角色认知、员工职业心态、职场商务礼仪与沟通技巧、跳出思维的盒子--创新思维、非人力资源经理的人力资源管理、员工职业生涯规划、薪酬管理和长期激励体系建设、目标管理、时间管理、新劳动合同法下的企业人力资源法律风险、房地产企业成本控制与纳税筹划实务、营销礼仪、压力与情绪化管理、从优秀专才走向管理精英、新进员工职业化训练、党政领导干部综合管理能力提升、MTP-基层管理者的管理技能、酒店经济效益八大策略、企业职业化形象、品牌塑造与整合营销、品牌营销策略、中小企业融资方法与技巧、人才识别与招聘、如何突破企业管理瓶颈、金牌店长管理技能训练、企业再造与二次创业、中小企业财务风险管理、企业形象与企业文化、传统文化与茶道养生、人性激励与效绩管理、高绩效职业经理人十项管理技能等。企业战略与可持续发展、易经思维与企业家管理素养、TTT培训师培训、职场人士的情商训练、如何打造领导者的影响力、赢在中层--打造企业卓越管理团队、企业劳动纠纷风险控制、做个好伯乐--高效招募与选聘技巧、职业人士必知的经济学常识、公文写作训练、商务谈判中的谋略应用、有效的销售团队激励与管理、如何正确引导与管理80-90后、品牌策划实务与案例分析、涉税风险规避与税务筹划、绩效管理及实施难点解析、绩效问题分析与解决、年终绩效考核与薪酬设计方案、如何吸引、用好、留住关键性人才、阳光心态塑造、团队王国--高效团队凝聚力提升训练。
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第四篇:2005年企业管理远程课程培训方案
2005年企业管理远程课程培训方案
镇江市生产力促进中心是镇江市科技局下属的面向企业,特别是面向民营企业和中小企业的新型公益性科技服务机构,其宗旨是在技术、人才、管理等方面为企业服务,促进企业科技进步,不断增强企业技术创新能力和市场竞争能力,促进科技成果转化,促进科技和经济的紧密结合,促进企业特别是民营企业和中小企业的进一步发展,为中小企业提供技术信息、技术咨询和技术转让服务,为中小企业产品研制、技术开发提供服务,实现企业技术、产品升级。
镇江市生产力促进中心依托北京和君创业培训发展公司庞大的咨询培训资源,结合在长期的客户服务与咨询实践过程中对企业发展实践的深刻理解和把握,整合开发了2005年企业管理培训课程。
一、课程特色与核心价值
1、卫星远程课程的选择(名师讲座、精彩案例解读),都是直接面对当今中国企业在经营和管理方面棘手的问题,针对问题的成因与表征,从理论和实务探求的角度,深层次挖掘企业的现状和内在的动因,提供新颖和独创的解决之道。
2、有效的整合卫星传播与互动面授,将各地的成功企业紧密联系在一起,以最低的成本聆听大师的点拨。每次课后的现场互动,实现学员与大师之间、学员与学员之间的充分沟通交流、经验共享。
二、培训方案模式
2005年镇江市生产力促进中心提供如下的培训方案解决模式:
1、卫星课程;包括20天(约)名师讲座、20次(约)精彩案例解读。
2、企业建站:企业单独购买全年卫星远程培训课程,总费用5.8万元。
三、全年课程费用:4000元/人
四、培训时间:2005年3月19日——2005年12月18日(双休日)
五、培训地点:镇江市生产力促进中心(镇江市正东路6号)
六、联系电话:5017490,501617
1七、联系人:袁俊、魏晓帆
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八、全年课程表
2005年企业管理培训公开课卫星课程计划
★ 著名的企业实践派专家 ★ 知名的经济学家 ◆ 著名高校商学院院长 ■ 其他专家
九、课程与讲师介绍
1,名师(官产学组合)课堂课程
邀请国内著名院校商学院院长、经济金融领域著名专家学者、政府权威部门官员等二十几位知名专家、学者,分为经济形势与政策分析、战略管理及竞争力分析、公司治理结构、营销策略及发展等四个领域,整合顶级工商管理学院院长、著名管理大师、政府相关官员等层类人员,从不同角度纵论各领域新锐话题,全年20天的专题演讲,实现视野的突破、思路的拓展。初步确定的院长、专家与官员包括:
陈东琪-国家发展改革委员会宏观经济研究院副院长兼经济所所长。胡鞍钢-中国科学院-清华大学国情研究中心主任、研究员
钟朋荣-著名经济学家。北京视野咨询中心主任、教授。兼任多所大学教授。陈小洪-国务院发展研究中心企业所所长 张经-国家工商总局市场司司长 邱晓华-著名经济学家,国家统计局副局长
王军-国家税务总局稽查处
易宪容-社科院金融研究所金融发展室主任
张汉亚-国家发展和改革委投资研究所所长,资深研究员,中国社会科学院
研究生院投资经济系主任,中国投资协会秘书长,教授,博导
汤敏-亚洲开发银行驻中国代表处首席经济学家,北京大学中国经济研究
中心、武汉大学、暨南大学兼职教授,长城金融研究所研究员
赵彦云-中国人民大学统计学系副主任、教授、博士生导师兼中国国民经济
核算研究会副会长,全国经济统计研究会副会长。
余永定-中国社会科学院世界经济与政治研究所国际金融中心主任、中国社
会科学院研究生院教授、博士生导师
邓荣霖-中国人民大学商学院教授、博导、国家经贸委企业研究中心专家委
员会副主任
卢进勇-对外经济贸易大学教授,世界贸易组织研究中心特约研究员。彭剑锋-和君总裁,中国人民大学教授,著名的人力资源与管理咨询专家。李肃-和君创业执行董事长,著名管理咨询专家和风险投资专家。王明夫-和君董事长,金融学博士,著名的证券投资专家和并购重组专家。余明阳-著名市场营销专家,经济学博士,国际信息科学院院士。叶延红-中国人民大学工商管理研修中心教授。
施炜-博士,资深咨询师,人民大学金融证券研究所首席咨询师。林正大-香港光华管理学院特聘高级培训师,北大EMBA客座教授 屈云波-著名营销咨询专家,北京派力营销管理咨询公司董事长。林泽炎-人力资源管理博士,研究员,中国人才研究会常务理事。石滋宜-国际著名管理学家,全球华人竞争力基金会董事长。
陈晓红-中南大学商学院院长、教授、博士生导师,日本东京工业大学博士。黄津孚-首都经贸大学商学院院长,中国人事科学研究院特聘研究员。孙选中-中国政法大学商学院常务副院长, 中国管理科学院资深院士。廖建桥-华中科技大学商学院副院长,人力资源资深教授。
张建平-对外经贸大学国际工商管理学院副院长,兼任海尔商学院副院长。王新新-上海财经大学商学院教授,博士生导师。
卢泰宏-中国中山大学国际营销教授、博士生导师、中国营销研究中心主任。郭振玺-中央电视台广告部主任,著名媒介经营及传播专家。2,实践与案例解读
来自国内外20家著名咨询机构的经典案例,与名师课堂相呼应,从战略管理、公司治理、流程管理、营销策略、人力资源体系建设等几个纬度展开,全景、真实的学习标杆、经验分享,提升系统思考力与实践力。确定提供案例支持的机构包括:
国际著名咨询公司
1.毕博管理咨询公司 2.美世咨询公司 3.埃森哲咨询公司 4.惠普管理咨询公司 5.普华永道国际会计公司
6.新加坡华新世纪企业管理研究院本土知名咨询公司
1.和君创业研究咨询有限公司 2.北京华夏基石人力资源顾问有限公司 3.北京新华信管理顾问有限公司 4.零点市场调查有限公司5.九略管理顾问公司 6.北大纵横管理咨询公司 7.美商硕鼎企业管理顾问公司8.武汉智越管理顾问公司 9.博思智联管理顾问有限公司 10.北京派力营销管理咨询有限公司 11.上海人才有限公司
12.北京汇智卓越企业管理咨询有限公司
第五篇:河南企业管理培训课程2014企业管理学
河南企业管理培训课程2014企业管理学
有很多企业给员工做培训,但培训收获往往不尽人意。厦门大学EMBA河南企业培训管理专家总结了企业成功培训的关键点,培训要抓住这些关键点,培训才能成功。
1. 企业管理培训不能只单单理解为员工培训,需要学习培训的不仅是员工,高层领导更需要学习培训。企业对高层的要求比一般员工要高得多,一般员工能力差带来的影响是可以承受的;管理者能力的欠缺给企业带来的一定是灾难性的后果。
所以企业的培训计划中一定要把更多的资源投入到决策和管理人员的培训中。
2. 从课程的长远规划中,一定要全面,把人才培养成全面的人才。既要有专业技能、又要
有较高的个人素质,还需要有团队协作的能力。
3. 很多企业领导自己很少参与到具体的培训活动中,我觉得至少应该自己率先做起培训师
来,还要参与到培训需求认定和培训规划之中。
企业中只有老板和高管才知道企业的未来向何处去,企业最欠缺的的什么?
企业管理培训:提升理论素质
现如今最成功的组织是学习型组织,最成功的人往往是学习力最强的人。面对时代瞬息万变的外部经营环境,紧跟时代发展步伐的最有效方式就是鼓励员工持续学习,不断加强具有针对性的企业员工培训。
业界公认,企业员工的学习力被视为第一能力!只有员工的综合素质提升了,学习型组织的建立才是有源之水、有本之木。
实践证明,现代企业管理体系的创新实践就是员工培训课程和培训体系的创新实践,这也是企业加快打造学习型组织的必由之路和关键举措。
员工培训课程设计必须坚持以人为本,量身定制培训需求,培训过程激发员工生机和活力的过程。
企业管理培训:提升业务素质
不可否认,现代员工培训更多的是针对业务领域的培训,虽然此类培训稍微带有功利性的色彩,但是培训作为人力资源管理的关键环节,与企业发展规划、薪酬绩效考核等本来就是一体化发展的,因此加强业务培训也应当提倡。
对于新入职员工来说,岗位培训是适应新工作、熟悉新环境、融入新生活的桥梁和纽带。培训课程中,关于公司发展简介、业务拓展领域、市场开拓目标、岗位职责要求等因素,历来被看作是新员工岗前培训的重要目标。
企业管理培训:提升行为素质
员工培训是一项复杂的、系统的、长期的工程。员工培训是在潜移默化之中,提升员工素质,规范员工言行,调动员工积极性、灵活性、主动性。
良好的培训有利于加强企业与员工之间的默契,有利于决策层、管理层和执行层之间的顺畅,有利于员工与员工之间的沟通交流,进而全面提升企业凝聚力和战斗力。
比如,在制度建设、培训计划等方面,要尽可能尊重员工意见,让员工自己决定培训内容,使每次培训内容都为广大员工喜闻乐见。