第一篇:企业大学教育培训方案
****公司
**大学教育培训方案
(号文颁布)
为加强**公司**大学的管理,保证培训工作质量,提高培训工作的有效性和针对性,明确培训资源的投入方向及主要教学活动,确定阶段性培训目标,保证各类培训活动有计划的组织,逐步建立健全公司的培训体系,特制定**公司**大学教育培训方案。
一、工作目标
适应公司业务发展和创新的需要,传递公司企业文化和价值观,全面提升员工整体素质和岗位工作技能,促进员工个人职业生涯发展,为公司发展战略提供人才支持。
(一)根植“培训促进业务发展,学习提高竞争能力”的思想理念,增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性;
(二)加强培训的针对性、实用性和有效性,提高工作能力,提升经营业绩;
(三)分层次、抓重点,围绕企业文化、经营管理和专业技能三大板块,形成企业文化、专业技能、房地产和贸易经营管理三大课程体系,针对企业新人、中层干部、企业高管等群体,探索培训形式的多样性;
(四)挖掘、培养内部讲师队伍,形成学院品牌;
(五)做到所有培训对象培训率达到100%,公司干部年受训时间不少于32小时,员工个人年受训时间不少于24小时。培训完成率80%以上,培训满意度80%以上。
二、培训内容
内容分为企业文化、经营管理和专业技能等方面。设置企业文化课程、财税金融课程、房地产经营管理课程和贸易业务课程等。学院应根据长远发展和近期目标要求,结合公司的业务特点,按年度制订相应培训计划。
三、师资配备
培训师资采用内外结合,以内部讲师为主。
(一)在适量引进优质师资力量主讲部分课程外,大力培训公司内部讲师,完善兼职教师管理办法,建立一支高素质、高能力、高水平的内训师资队伍,着力提高公司各类培训的教学质量和教学效果。公司高管在企业文化培训、经营管理培训方面起带头示范作用,中层骨干形成勤学习、爱讲课的良好风气,业务骨干要重点培养专业技能的授课能力。
(二)建立兼职教师与外部师资档案。一是建立兼职教师教学档案资料库,记录其接受培训及授课的情况;二是有效利用杭州各高校师资资源;三是建立外部优秀师资档案,掌握其特长教学内容。
四、培训形式
根据师资力量和培训内容,采取多种形式。
(一)讲授:讲授是培训师关于某一专题的讲演,此种方法适用于对新知识的培训。
(二)演示:演示是由培训师做正确的示范,学员模仿学习的一种方式。此种方式适用于操作技能培训。
(三)讨论:讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法,由培训师负责控制和引导的一种培训方式。此种方法适用于学员能力的进一步提高。
(四)研讨班:研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。此方法适用于中高层管理人员。
(五)游戏法:游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。
(六)多媒体课程:通过点播远程多媒体课件或播放视频课程来学习的培训方式。
五、培训组织、场地和时间安排
(一)培训组织
1.培训工作由人力资源部负责组织,按照培训计划执行培训的各个环节。负责培训的通知、师资联络、讲义准备、场地安排、会场布置、设备调试、考勤登记、纪律维护等工作。全员培训的,应提前两周发布通知,其他的培训需提前一周发布通知。
2.根据培训内容和课程设置,设立课代表,协助人力资源部开展工作,具体负责信息发布、人员召集、效果反馈、意见传达等教务工作。
3.部门提出计划外培训的,须向人力资源部报备,如有冲突的,须优先按照计划执行。
(二)时间安排
根据公司的业务和作息时间特点,合理安排培训时间。
(三)培训场地
培训场地根据培训要求和人数合理选择。一般情况下,全员培训以13楼会议室为主,人数少于50人的以9楼会议室为主,人数少于30人的以10楼会议室为主。
六、培训考核
人力资源部负责对培训工作进行考核,主要考核指标为内部讲师管理、课题开发、培训计划与总结、培训资料准备、人均受训次数、人均受训时间、培训普及率、培训记录、培训经费管理等。具体考核分为上课考勤、课后考试和绩效考核三部分。上课考勤由课代表登记,定期汇总。课后考试根据课程需要开设,以笔试为主,兼顾面试和其他方式的考核。不同层级的员
人力资源部负责年度培训预算的编制,报公司总经理批准后实施。
八、培训文化宣导
通过公司网站、内部电子屏幕、培训展板、横幅等多种文化宣导方式,加强宣传与引导,努力营造“全员学习、知识共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作。
附件一:员工培训与开发评估表
二〇一三年七月十日
第二篇:企业大学方案
企业大学
一、前言
当下中国,企业家面临包括人才难找,人才难留,市场开拓不足,创新不足,管理经验,现代商业管理能力不足,企业发展后继无人,公司断代严重等等棘手问题,归根结底就是国家经济已进入新常态。人口红利逐渐丧失,随之而来的是千禧一代愈加独立,愈加稚嫩,与上代人眼界能力等等割裂严重的问题;这些问题又无法通过大学教育改善,整体国家高等教育滞后性已不可否认,国家发展的太快了,以至于相应的配备设施并不齐备,为这些问题承受损失的,变成了我们广大的企业家们。
国家早已意识到问题,出台了一系列政策,可我们企业家却因与政府沟通渠道的不完备,对政策的不了解不知道,沉溺于过去关系社会,而忘记信息时代的便利,最终导致政策难以落实到真正需要的企业手中。
商学院基于如此大环境里,决定引进国外企业大学概念,于国内企业发展问题上,贡献自己的力量。
企业大学又称公司大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。一系列最佳实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段,更是公司规模与实力的有力证明。
我们为什么需要企业大学?企业大学又会带来什么?且请往下看。
二、企业大学
企业大学的官方定义前面已说了,企业大学又称公司大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。我们
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讲讲历史沿革,它为什么出现,一般是如何运营的。
由于高等教育体系无法满足企业的各类知识和技能需求,难以培养企业自己需要的合适人才,因而企业都希望拥有自己的学习组织,这就诞生了企业大学。自1956 年,全球第一所企业大学--通用电气公司克劳顿学院正式成立,企业大学在全球迅速崛起。从上世纪80年代开始,企业大学进入快速发展期,全球企业大学从20 世纪80 年代中期的400 多所到2010年达到3700 所,财富世界500 强中近80%的企业,拥有或正在创建企业大学。在美国的上市公司中,拥有企业大学的上市公司平均市盈利比没有企业大学的市盈利明显要高。
1993 年,摩托罗拉中国区大学成立,这是中国境内企业大学诞生的最早开端。从那开始,越来越多的企业特别是大型名企,认识到企业大学的重要性,开始着手构建自己的企业大学,企业大学建设呈现出空前高涨的趋势。截止2011 年底,中国已建成的企业大学超过400 所(其中外企在华创建的企业大学超80 所,中国本土企业大学超320 所),如果加上民间低调成立的企业大学或超过1000 所。
国外的企业大学一般较为成熟,有成熟的教育体系和方式方法,有各自公司企业大学的首席学习官(CLO),专门负责公司教育问题;我国目前的企业大学,大多是企业内部自建教学团队,寻找课程导师为自己的员工进行培训上课。形式较为简陋,课程制订没有针对性,没有绩效相匹配,甚至有的企业,建立了大学,投入了大量财力在硬件设施上,却在教师层面,课程设计层面做的差强人意,导致投入产出比很低。整体企业大学的利用效率很低,甚至导致大家产生了企业大学并无价值,人不行就换一批的思想——
如果招聘就可以解决问题,那是不是企业的一切问题都可以由人力资源总监解决了呢?这显然是个可笑的问题。但他背后的逻辑却触目惊心,企业大学究竟该怎么做?公司发展的瓶颈,人才留不住招不来的窘境,管理的难处,业绩增长的压力,究竟该怎么解决?企业大学真的没有价值吗?
三、企业大学的价值
首先可以明确,企业大学是有价值的。
建立企业大学主要有三大基本目的:1)培养人才;2)推动企业转型及文化变
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革;3)满足企业对技术提升的需求。作为企业未来发展的关键战略,企业大学是企业发展到一定阶段必须建立的机构平台。
企业大学的价值可以从以下几个层面来说:
(一)提高团队的综合素质
企业大学是一个全企业平等沟通交流的平台,通过内部充分地互相学习和交流,企业的信息、知识和经验得到共享。这些实操性非常强,非常贴近企业实际的信息、知识或者经验,对于团队的综合素质的提高更是异常迅速。同时,在企业大学的交流互动中,团队成员之间会形成良性的竞争,促使整个团队成员提升学习能力和学习热情,最终实现整个团队的综合素质的提升。
(二)培养并开发领导潜能
领导力是个很重要的问题。企业发展问题归根结底就是管理的问题,而领导力关乎到管理的具体执行,掌握着最终效果呈现的问题。人如何管,怎么管,如何提高员工的积极性,如何提升工作效率,传统的管理方式是否适合不断发展的当今时代,甚至于公司传承等等问题。管理者能力的提升单纯靠实际经验,效率就太低了,而且没有新鲜管理理论的支持,面对新生代如何管理的问题,大多数人都只能望而兴叹。
(三)企业转型及组织变革
社会经济的飞速发展决定了只有不断创新和变革才能适应这样的环境,才能取得竞争优势。被动的改变,照样会落后会被淘汰,更不要说根本不去改变了。所以变革成为了当今每个企业必须面对的重大问题。企业的变革要求员工有极强的全局化的视野和适应能力,而这种能力除了员工自身的素质外更主要的需要系统化、持续性的培训。正是在这样高速发展背景下,变革呼唤企业大学的建立。
(四)树立企业形象
企业大学往往和优秀、先进、创新等名词联系在一起,企业大学也是伴随着一个个卓越的企业出现在人们的视线中的,如GE、摩托罗拉、HP 等等。企业大学是根植于企业的,企业有着较高的管理水平,企业大学才能真正有效顺畅的运转。企业大学的建立本身就是对企业实力的一种证明,这既包括企业盈利能力,也包
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括企业的管理能力和技术能力。因此,建立企业大学本身就是树立一种追求卓越的企业形象,同时也给人一种不断进取,不断创新的形象。
(五)企业大学是吸引人才和留住好员工的工具
能否招聘和留住优秀的人才无疑是企业成功的关键。除了高薪之外,人才越来越注重企业所提供的培训机会和成长空间。有人说“培训是员工最好的福利”,优秀的人才十分注重自己的不断学习和成长,企业不仅仅是他们发挥个人才智的平台,也是不断锻炼成长的平台。而企业大学所提供的系统、持续的高品质教育无疑对这些人才是极具吸引力的。
(六)对新技术新产品提升的需求
信息时代,新技术新产品的更替速度是前所未有的。一个企业能否快速的开发或掌握新的技术,推出新的产品往往决定了企业的成败。如何保持员工不断跟上技术发展的步伐?如何保持员工知识结构的与时俱进?更重要的如何激发员工的技术创新?答案都在企业大学身上!
(七)强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力。
企业大学与传统培训的重要区别之一就是站在战略的高度为企业服务,而不是头痛医头脚痛医脚式的应急式培训。所以企业大学从一开始的成立到各大系统的建立和完善无不体现出企业的战略需求。很多高层领导者是战略的制定者又是企业大学的教师,这样战略制定者直接面对战略执行者,执行者有信息又可以直接和制定者进行反馈并提出建议,使得战略信息的传递更加直接有效。同时,通过长期的培训使员工深刻领悟企业的战略,并且让员工感受到自己参与了战略制定的过程,自然使得战略的贯彻力得到了强化。
(八)强化与企业供应链的伙伴关系
企业大学的使用不仅可以为自己公司,同样可以培训上下游供应链上的伙伴,增长多方能力水平,利人利己。一个企业的管理能力已经不仅仅体现在内部控制力上,对上游和下游供应链的整合能力对于企业的成功越来越重要。基于此战略要求,企业大学的培训对象不仅仅是企业内部的员工,一般都会向企业价值链上的伙伴扩展,以支撑企业战略。通过企业大学的对供应链伙伴的培训,可以提高
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对方的工作效率或者技术水平,使企业和其伙伴获得双赢,双方的绩效都能得以改善。同时,在培训过程中可以增进双方的了解和沟通,利于形成稳定的战略同盟,改变零和博弈的对立思想。另外,通过企业大学的培训还有利于双方文化 的理解,促进业务的配合默契,提高双方的合作效率。
(九)企业重要的沟通平台
首先,企业大学能够为企业高层带来定期的信息交流沟通和思想碰撞平台。其次,企业大学的教师有很多是企业的管理者,他们与下级员工在以师生关系为基础的交流中,能够打破传统的纵向层级界限,能够拉近双方的距离,更利于换位思考。再者,来自不同部门的人员在一起交流学习,打破了职能部门的阻隔,有利于打破横向界限。同时,不同地位不同部门的员工在这里也能正确理解和尊重对方的文化背景,员工还能提出合理化建议,从而在企业内部建立一种融洽的氛围,协作得以增强,管理效率得到提高,大大降低了内部的沟通交易成本。
企业大学的价值不止以上这些,还有很多,暂不一一列举。了解到这么多企业大学的价值后,我们最切身的问题应当是——既然企业需要,市场上却很少,这是为什么?
其中原因,我们分析大致有以下几个方面:
首先,企业大学一般都是企业自建,需要投入较大前期费用,一般企业难以承受,其次,建立企业大学需要专业的课程设置,专业的业内导师,专业的培训流程同时又要求课程紧跟时代步伐,常变常新,而在投入如此多的前提下,还会面临“是否学了就会有效果,学了就能用”的疑问。所以没有教育经验的公司,往往很难达到预期效果,投入和产出比并不值得。而很明显,大部分能公司都没有这样的经验。
简单来说,企业大学好,很多企业却因为没有额外资金,没有教育经验,而导致不愿意建立企业大学。
现实步步紧逼,企业却对此仿佛无能为力,究竟该怎么做? 商学院提出,中国企业大学“XX模式”!
三、企业大学
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商学院是首家以实战为主,坚持“实战才是硬道理”的培训理念的商学院。成立初始,便受到市工商联,市人资局,等政府各级领导的高度赞同和重视,以及商业上华为,DELSK 集团,中国瑞宝国际等等伙伴给予了我们很多帮助。
我们认为,不能学来就能用的课程都是无用的,实用至上,只有真正帮助到企业的,才是有价值的,才是我们所追求的。而基于这份帮助大多数企业学以致用的愿景,我们考察了很多企业大学,研究了很多相关资料,提出了属于我们的”XX模式“。
(一)合作模式
XX模式,是针对中国企业对企业大学有需求,实现成本高,不专业等问题,提出的解决方案,凭借自身多年的企业商业能力培训经验,完备的教学经验和师资水平,与企业进行联合办学,真正参与到企业发展中,实现“1+1>2”的效果。
具体来说,分三个层次: 私人订制提出教学方案:与企业管理者进行深入沟通了解企业情况,战略规划,观察企业内部运行及员工状态,评价企业各项数据,确定教学短中长期目标,给出相应教学建议。合理规划成本,挑选课程,配备老师,确定场地,时间等,准备开课,同时帮助指导企业申请政策职工教育补贴,进一步帮助企业节省成本。确定整体方案后,深入企业内部联合建立大学,辅助运营安排师资,企业安排授课。
(二)课程设置
课程整体分为基础课,内训课,私人订制部分。因为考虑到各行各业企业情况不尽相同,企业发展的不同阶段需求也不同,也要考虑如何节省成本的同时扩大收益,所以整体课程上,针对各个方向进行了课程整理设计。
(三)政策指导
国家对于企业培训方面相关政策力度较大,根据财政部税务总局2018 年最新发布的财税〔2018〕51 号文件《关于企业职工教育经费税前扣除政策的通知》的相关指示,企业发生的职工教育经费支出,不超过工资薪金总额8%的部分,准予
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在计算企业所得税应纳税所得额时扣除;超过部分,准予在以后纳税结转扣除。
企业大学在后续的合作中持续为合作公司关注和申请相关政策补贴,以更大程度 的降低企业培训教育成本。帮助合作伙伴以更低的成本,获得更高的效益是我们不断的追求。
(四)合作优势
企业大学对于合作伙伴的优势如下: 1 专业性。
资深多年商业培训经验,合作老师均为国内一线知名大企的高管,还有教学一线数十年的专家学者,同时针对每家企业以实战化目的进行教学,保证每一次课都有用,保证企业学员真正获得成长,获得收益。
每一门课都是精挑细选:每一门课程都经过学院管理层反复聆听,亲身感受,持续商讨,所找到的最能让企业在短时间接受的授课方法;每一位获准进入商学院的老师都要求多年的实际企业经营及培训经验;每一个课程背后的服务团队都要求数十次的排练演习,只为保证更好更有效的授课现场及授课效果。
课程整体设计安排合理:商业是连续的一门学问,他需要多种知识的共同作用,才能产生最大效益。我们根据企业需求,对课程安排,包括时间,内容的先后顺序,案例的合适程度等等进行不断地优化,让所有企业所学的,都是有用的,都不是空洞乏味的。
深厚的老师资源储备:目前,商学院已聚集国内外几十位行业经验,管理经验相当丰富的老师,可完全满足大多数企业的商业知识需要。性价比
利用自身丰富的教学经验,可以准确地为企业进行咨询服务,找到发展所遇问题,不过分浪费资源,不浪费过多时间精力,精准地根据问题匹配出相应教学解决方案,从而达到“花小钱,办大事”的状态。在达成企业大学对企业产生了更优质价值的同时,尽量寻找更加节约成本的方案,从而帮助客户真正享受到性
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价比极高的服务。除了节省成本外,企业大学由专门团队进行日常运营,丝毫不会浪费企业过多精力,实践性
很多培训课程讲述着高大上的内容,却丝毫不接地气,企业虽然接受了培训,却并不知道如何实操,如何应用于日常管理中。我们认为这样的培训是不合格的,是在浪费客户的时间精力和金钱。从成立伊始,我们就秉持着一个观点:不能应用的课程就是没价值的,实战才是硬道理。为此,我们提出了许多关于课程实战型教学模式的方案。
实战型教学模式特点:
名企高管带队指点:他走过的弯路,你都会明白。用最浅显的语音,解释最深奥的商业秘密。
典型企业实战分析:摆脱单纯的案例分享,带领你模拟经历当时困境,在你分析的过程中,不断点出课程真正需要你学到的知识。
沙盘演练,模拟经营:模拟真实的商业竞争环境,带领你综合运用学到的商业知识,模拟经营一家公司,无论辉煌还是惨败,你将能学到更多实操细节!
全封闭式管理:不要让过多的杂事影响你的学习。
企业互助型社区建立:每期学员最终都会变成一家人,于商业上互帮互助,生活上和谐相处,并由专人保持长期的组织经营,让有缘相见的你我,碰撞出更多火花!强大的资源合作
企业大学是联合政府部门成立的,由华为,永安信,DELSK 集团,中国瑞宝国际等等给予相应商业援助,同时我们与北大清华MBA 课程班合作研发相应商业培训课程,与国内外大型商会有着深入合作,可以说从各个方面都可以给予合作客户所需要的各项支持。
五、联系方式__
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第三篇:教育培训企业网络营销推广方案
教育培训企业网络营销推广方案
——产品篇
教育培训企业的培训模式主要是分为辅导班和一对一辅导两种模式,这两种模式都有各自自己的特色特点。z
教育培训企业的培训模式主要是分为辅导班和一对一辅导两种模式,这两种模式都有各自自己的特色特点,让我们一起来了解一下。
(一)教育培训企业辅导班
1、业务简介:规模最大、学生最爱的全城NO.1课程。教学对象:小学一年级至高三,开设科目:语文、数学、英语、物理、化学、政治、生物、历史、地理等,开班时间:每年四期,寒、暑假白天上课,开学后周末和晚上上课。、产品价位:采用中底端定价。、教学特色:
强大师资:教学经验丰富、有责任心、深受学生欢迎的教师团队,包括曾培养出高考状元的名师及各学科的顶尖学术带头人;
独家讲义:与升学考试题型吻合度较高的卓越独家讲义;
信息专家:掌握最全面的考试资讯,把握最新的考试方向;
课程多元化:根据学生的水平和能力的差异,开设不同层次的课程,因材施教,满足各类学生需求;
生动有趣的教学方式:幽默的教学语言,愉快的课堂气氛,讲练结合,发挥学生学习主观能动性,增加学生的学习自信。
(二)教育培训企业一对一辅导、业务简介:一对一个性化辅导针对大中城市中小学生心理及学习特征,实施有效的辅导方案,经验教师一对一授课,切实做到学科与心理相结合,知识传授与方法、思维培养并重,经辅导的学生成绩提高幅度大,在学习态度、学习方法和习惯上都有明显改善。、产品价位:采用中端定价。
■辅导理念:教育最大的技巧是——“知所启发”
知所:知道其所以然,也就是经过分析找到其目前的状况以及造成目前情况的原因所在。启发:教育重在启发,也就是教育辅导过程中,不是简单的讲授知识,而应重在方法、思维的启发与培养。
■辅导模式:
全方位测评:由高级测评师对学生的学习基础、思维、学习方法及习惯、心理、非智力因素、潜能等做专业全面测试,找到学习问题的真正原因。
量身定制:以测评结果为依据,一个学生配备一个“任课教师+班主任+心理咨询师”的专业团队,一个学生制定1套个性化辅导方案。
因材施教:经验教师一对一授课,针对学生具体情况,因势利导,注重方法与思维培养心理辅导:心理专家时刻关注学生,帮学生调节心态,激发斗志,以达到最好的学习状态。
全程跟踪:班主任全程监督指导,定期回访,即时反馈,随学生的变化修订辅导方案,以取得最佳效果。
增值教育:服务自习室答疑服务、升学报考指导、专题讲座
■ 五大优势:
先进的教学理念: 高举“个性”大旗,坚持“有效”教学,把愉快教育和成功教育贯穿于整个教学过程中。
强大的教研后盾:拥有12年一线教学经验及心理研究,拥有自己的教研院,拥有各重点学校的内部资料,拥有各学科的权威专家
雄厚的师资实力:来自省市重点中学的特级教师、高级教师,经验丰富,成绩显著。专业的优秀团队:一个教学经验丰富、深谙教育方法与教育心理的教育顾问团队、班主任队伍。
贴心的个性服务:提供自习室、答疑服务、升学报考指导、励志型信心与目标培养等服务。
本文来源于网络转载,仅供学习参考。
第四篇:企业培训方案模板
企业培训方案
作者:王亮
二〇一六年三月二十六
1培训说明
培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,做好员工培训工作。
2培训原则
整体规划,突出重点。为使培训工作有序进行,我们对培训工作进行整体规划,针对各机构、部门实际需求,制定相应的培训计划。
联系实际,注重实效。培训工作根据各部门实际情况和不同需要,精选培训内容。要理论联系实际,运用先进的教育理念,注重不同层面的指导,使培训工作收到实效。
编制专业指导教材。编制专业、完善、可操作性强的指导教材。使得操作人员通过培训这个环节就将技术、使用和管理有机地结合起来,保证项目各层次的维护人员对系统的良好维护和管理。
保证质量,及时反馈。组织高水平的培训队伍以确保培训的质量。培训单位与使用单位、部门,征求对系统的使用意见和要求,定期不定期对培训工作及使用情况进行回访。
3培训方式
专家讲授。
经验分享。
问题诊断。
实战案例。
互动交流。
第五篇:教育培训企业网站设计方案及网站建设方案(范文模版)
教育培训企业网站设计方案及建设方案
在互联网络高速发展的今天,网站正成为学校、公司、企业、政府及团体进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,她不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,更能提供一些互动性的功能,如留言板、会员制、讨论区等等,使得网站充满生气,让人倍感亲切。
现今社会,学历加技能成为评判一个人是否是人才的重要标准。因此很多人在平时学习工作之余还会参加各种各样的培训辅导课程,有些甚至于留学海外求学。因此以教育培训为主要业务的企业应运而生。如何更加方便快速的为众多客户提供一对一的个性化服务,成为教育培训行业企业吸引客户的重要手段。
客户众多不便于统一管理:一家教育培训机构的客户可能有数万人之多,每个客户的信息又各不相同。
并且这么庞大的客户资源往往分散在不同人员手中,造成了客户信息不完整,无法针对客户提供个性化服务,同时也面临着客户流失的风险。
业务模式特殊:由于教育培训业务流程比较特殊,不同于一般的产品销售。因此普通的客户管理系统无法满足教育行业客户的要求;同时企业需要花费大量的人力物力来搭建业务平台。定制的管理系统,由于没有经过大量客户的试验使用。往往或多或少存在一定的问题,影响了工作效率。
客户沟通方式的多样性:由于客户众多,教育培训行业与客户的沟通主要通过邮件、短信、电话、传真、信函等方式来实现。没有一个高速有效的业务平台将会大大降低客户满意度。
一、培训教育网站建设解决方案概述:
在互联网络高速发展的今天,网站正成为学校、公司、企业、政府及团体进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,她不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,更能提供一些互动性的功能,如留言板、会员制、讨论区等等,使得网站充满生气,让人倍感亲切。传统媒体就这一点是无法与之相比拟的,可以说网站的快捷、无距离及互动性是其在媒体中脱颖而出的主要因素。
二、培训教育行业网站建设的重要性
1、教育培训行业是培训企业在互联网上的“商标”,每一公司都有自己的特色,每一所学校都有自己的个性。在这个高度信息化的社会里,建立一个高品质的教育培训网站是最直接的宣传手段。网站的超时空特性,不仅能让地区内的人们了培训企业,更可让世界了解你。
2、教育培训行业网站是实现教育资源分配的桥梁网络有巨大的教育资源库,它集全社会的力量,使教育资源无限增长。
3、教育培训行业网站能提供教学互动的全新方式,企业网站使得教师与教师、教师与学生、学生与学生之间的交流有了全新的方式,它不再受到传统课堂的制约。
三、教育培训网站基本的栏目规划 企业介绍 招生信息 就业信息 师资力量 新闻发布 教学设备 留言版 学员交流 招聘 教学素材 论坛 课件信息 总裁致辞
网上调查 邮件服务 教育咨讯 法规指南 机构设置 科研成果…
四、教育培训网站的基本模块 宣传模块(环境、地理位置等)学校师资管理
学校互动模块(报名、论坛、评论、反馈等)教学资源管理模块 学生档案管理模块 学员展示模块等。样稿案例网站推荐:
http:// 企业网站建设——首选企易!