第一篇:关于管理培训生是做什么的问题分析
关于管理培训生是做什么的问题分析
管理培训生项目实践的整体性原理分析。从企业管理培训生项目来看,企业管理培训生项目相当于一个整体,而在这个项目中发挥作用的因素如:培训师水平、培训生素质、培训投入资金等等构成了系统的各个要素。
一个完好的管理培训生项目是由九个要素组成的:企业现状、管理层重视程度、投入资金、培训计划、培训师技能、培训环境、培训生素质、培训反馈。对于整个项目而言,它要发挥自身最大的功能,必须保证各个要素。
因而,在实施管理培训生项目中,需要每个要素都在整体中发挥出最大的作用。比如说,如果企业内部有很优秀的培训师,但项目资金启动不足,也很难使项目顺利进行,又比如公司有充足的资金和培训师资,但如果招收的培训生质量偏低,也很难实现企业培训目标,只有九个要素中的每个要素都达到一个最优状态,才会使整体发挥最大的作用。
正如上述九个要素的关系:企业现状决定了管理层是否重视该项目,即管理层重视程度,管理层重视程度越高,则投入资金越多,反之亦然。而投入资金的多少,直接影响着培训计划的实施。培训计划与培训师技能、培训生素质、培训环境、培训生工资是影响管理培训生实施效果的直接原因,是内外因共同起作用的结果。而培训反馈则是检验培训效果的重要因素,没有培训的反馈,整个培训项目就很难得到有效控制,可谓是功亏一篑。可见九个要素互相关联,互相影响,缺一不可。
管理培训生项目实践的反馈原理分析。人的认识过程,无论是对于一个具体的认识还是对于整个认识过程,也可以从信息反馈的角度来加以理解。人的认识是对外界能动的反映,就是在接收外界信号的基础上对于信息的处理和加工,并把经过处理和加工以后的信息,再反馈到输入端重新作为输入信息进行再一次的加工、处理,进而再一次的反馈,直至达到一个具体的认识为止。
到达一个具体的认识,也就是到达一个认识的稳定状态。因此针对于企业中管理培训生的项目,应在培训前、培训中、培训后都建立起相应的反馈机制:1.培训前:听取公司高管的意见,通过问卷、访谈等形式获取信息,以便于制定好管理培训计划。
问卷的设计首先要考虑多方面因素,如企业目标,企业文化以及高管的综合素质与管理风格等。再次,对收集来的反馈问卷进行筛选,邀请一些专家帮助从多角度进行分析,使培训计划更好地与企业目标、企业文化相匹配,周正业老师团队建设专家实战营销专家南京师大文学学士、法学硕士上海交大客座教授历任美资跨国公司高级经理欧洲最大培训公司合作讲师现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。使其具有较强的系统性、科学性。2.培训中:通过学员的及时反馈来调整相应的培训计划,建立学习、思考、实践相结合的LTP模式。
L代表“学习”Learning,T代表“思考”Thinking,P代表“实践”Practicing,LTP三个点连成三角形。管理培训生可以通过这个三角架构来稳固培训的知识,通过思考来对学习与实践进行反馈。3.培训后:要根据培训生们的实践进行定期地即时反馈,因为在培训结束后,每位学员都会被分配到不同的岗位,那么每个人都会面临新的问题。这是因为对于一
个系统的控制,欲使之稳定以达到一定目标,负反馈是必要的。
但除了负反馈之外,正反馈使系统偏离某一目标越来越远。一般说来要避免正反馈,但决不能认为正反馈是“坏”的。正反馈导致系统不稳定,促使系统结构发生变化。如果我们的目的就是为了破坏系统旧的结构,以便建立新的结构,那就需要通过正反馈去达到这个目的。如果不经常及时得到反馈信息,系统就不能做到有效的控制。
第二篇:关于管理培训生是做什么的等问题分析
关于管理培训生是做什么的等问题分析
管理培训生项目实施的有序原理分析。任何非开放的系统,都不可能自发地从无序转变为有序,即不可能从较低级的结构转化为较高级的结构。首先,有序原理告诉我们,必须使系统充分开放,才能使系统与环境不断地进行物质、能量和信息的交换,这是系统发展的重要手段,所以系统的开放度对其进化进程有着重要的影响。
因而,这就要求管理培训生在一个开放的企业环境下实施,只有处在一个开放的企业氛围里,管理培训生才有可能使各要素充分地与外界进行信息互换与交流。如培训师技能、培训计划、培训方法、培训项目(其中包括团队精神塑造,员工忠诚度及敬业度的培养,经理人气质培训、专业技能的培训等等),这些重要要素只有与外界的能量、信息加以辨别、有选择地吸收,从而改变自身的缺陷与不足,才能使管理培训生项目更好地适应本企业。
现在一些跨国企业,在本土实施的管理培训生计划中,过多地沿用了海外公司的培训计划,而忽略了使其本土化这一环节,这都是开放性做得不够好的表现。实际上,大多跨国公司在中国开展业务,其中国员工居多,所以不能使公司完全西化,因而跨国公司在中国实行管理培训师项目时,应更多地借鉴一些中国大企业的管理培训生计划与方案。
其次,有序原理告诉我们:通过涨落达到有序。涨落是系统中某个变量或某种行为对平衡值发生的偏离,使系统离开原来的状态或轨迹。涨落是否得以放大,其前提是系统是否处于远离平衡以及系统之中是否存在适当的非线性相互作用机制。不同涨落代表不同的相关运动,它们之间进行着相互竞争,还会与原来的结构进行竞争。一旦条件得到满足,情形就会发生根本性变化,涨落之间的关联尺度迅速增大,不同涨落之间的联系增强,终于形成宏观尺度的巨涨落。这种涨落实际上代表了一种新的组织方式,一旦这种组织方式被系统机制稳定下来,就形成了一定的耗散结构。
所以,我们可以这样认识:对于一个处于一定稳定态的自组织系统,如果没有涨落存在,这个系统就不可能认识到其他可能的稳定态的存在,也就是说通过涨落达到有序,实质上也就是通过竞争实现协同,在新的基础上开始新的竞争和协同之间的相互作用。
因而,在企业的管理培训生项目中,不同的时期,需要不同程度的涨落来打破原来的平衡。比如说20世纪90年代末,在人才缺乏的劳动力市场上,培训业还相对不成熟,所以企业制定的管理培训生方案大多比较单一,培训环境较差、培训师水平偏低。而在人才市场竞争激烈的今天,原有的管理培训系统已处于一种极不稳定的状态,如单一的培训计划,短缺的资金,加上人力市场上工作机会的增多,原有的培训方案、计划等已不能适应今天的劳动力市场,它将引起整个管理培训系统的失稳、质变。
周景慧(某全球500强公司培训总监、中国职场思维导图研究会钻石专家)
某全球500强公司培训总监,国内一流的思维导图专家,从事企业培训教学与研究16年。45岁。
现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人,钻石职场思维导图专家。
先后15年在全球500强公司任中高级管理人员,有多年大型企业中高层管理工作经历及培训工作经历,积累了丰富的企业管理和教学经验。毕生致力于思维导图与系统思考等思维训练课程的培训与研发。
曾为可口可乐、华为、比亚迪、西门子、中国联通、中国移动、中国邮政、浪潮、中国太平、上汽通用、国家电网、招商银行、中国银行、京东商城等众多企事业单位传授思维导图课程并得到一致好评。
教育背景:产业经济学硕士
品牌课程:职场思维导图、富脑记忆力、问题分析与解决
由于这种涨落的放大,使系统处于远离平衡的状态,便较容易实现巨涨落,从而会使系统从不稳定状态跃迁到一个新的稳定的有序状态。而今天,通过有序原理看来,管理培训生计划实施的重点应放在:如何提升员工的满意度、忠诚度及敬业度上,有助于企业留住人才,从而促进企业有序的发展,正如协同学的创立者哈肯说“涨落和淘汰之间的相互影响导致系统的进化。
然而,我们还应该认识到:通过涨落诱发系统演化还有另一种可能性-涨落使系统崩溃,如涨落不能被系统吸纳,就会成为多余的力,轻者使系统陷入病态,重者则导致系统崩溃。所以建议管理培训生项目研究者掌握项目运行和发展的各种有效信息,能及时诊断和发现培训项目运行中出现的各种问题,从而做出正确决策。
第三篇:什么是管理培训生的职业规划
什么是管理培训生的职业规划
管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位,每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底,外企的管理培训生差不多都已招聘完毕,等待着“走马上任”。在入职之际,管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战,资深外企主管将现身说法为你支招。
挑战1:融入外企文化
每家公司都有自己的文化,尤其是外企,不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人,管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求,并迅速融入团队,顺利开展工作?
安利生产运作总监Shenlin chen认为,什么样的老板,决定了你以什么方式融入团队,无论遇到什么老板,心态都要从正面来看。他以自身的经历为例,他服务过7个老板,其中有两个是完全不同的风格:一个老板看报告时重视结果,这样的老板会给你很大的空间;而另一个老板看报告时重视过程,每一个标点和字母都不能错,这样的老板让你懂得细节。这其中,不是哪一个老板更好的问题,而是你都要以好的心态去学习。
挑战2:挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门,有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道,如果客户采用“回扣”的方式拉拢你,作为管理培训生如何处理好“诚信”?“诚信对企业来讲是一种价值观,通过员工来体现,所以不仅是高层的事,也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为,诚信不是有没有的问题,而是坚持的问题。诚信【 卧龙阁网,各种企业点评面试经验分享,wolonge.com】
难在坚持,职场新人头一两年好坚持,而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题,但随着职位不断提高,诱惑不断累积,机会越来越多,诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的,在外企,成功的方法多种多样,但失败的途径总是类似,一旦出现诚信问题,是没有机会翻身的。
挑战3:跨部门沟通合作
在外企,经常需要组织跨部门的会议,作为职场新人,如何与跨部门的同事有效地沟通及合作,并不断提升自己的个人影响力呢?“在职场工作,与不同部门打交道,平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie li认为,在外企,平时建立支持你的人脉,紧急时可以帮到你。比如去茶水间,与同事打个招呼,下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒,组织跨部门会议时,有些小细节要谨慎处理,比如发邮件通知各部门,要不要抄送给各部门的老板,这点处理要慎重,如果你与对方私交不好,对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累,初入职场,可以从前辈和同事身上学习。
挑战4:向上司汇报的技巧
新员工初入职场,工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难,是多请示,多汇报,还是独立思考,独当一面呢。如果要向老板汇报,如何汇报最有效呢?
“给老板报告,一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie li认为,向上司汇报,可以是书面的,也可是口头的,关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报,那要做好沟通准备,表达能力上多培养,如果上司喜欢书面汇报,那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”,所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案,每个方案各有什么优点与缺点,综合考虑,向上司建议选择哪个方案。
挑战5:新人职业规划
大学生在学校流行职业规划,但进入职场之后,还要不要职业规划呢?有些人规划自己的职业之路是三年做经理,五年做总监,这样的职业规划是有利还是有害?“职业规划规划的是大方向,好比一个灯照着你前进,但具体到每一年,把每一年都规划到细节,这种做法可以是对,也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为,“对”是因为你有目标,“不对”是因为如果目标是金钱、地位等,很可能会让你失望。所以,职场新人做职业规划时,目标与理想要有,回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时,提出三年做经理,五年做总监,这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死,反而成为职业规划的限制,因为为了赶路,你没有心思去沉淀了。
挑战6:把握新人的机会【 卧龙阁网,各种企业点评面试经验分享,wolonge.com】
外企是一个发展成熟且严密的组织,管理培训生初入职场,只是其中一个不起眼的“螺丝钉”,有鉴于此,有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生,而改为“培训生”。对于这些培训生,未来的发展机会在哪里?生产运作总监Shenlin chen给新人一个小“TIPS”。他认为,未来的机会,不会出现在一个部门,而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习,快速提升的能力,对于新出现的机会,千万不要放过,尽量去争取。
挑战7:面对轮岗的心态波动
一般情况下,管理培训生会有一年的轮岗。比如,安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗,今年是先定岗,后轮岗。也就是,头半年先到核心部门轮岗,如业务、市场、储运部门,后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中,培训生比较容易出现的问题是什么?
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括,那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境,到公司的现实环境,都认为自己很棒,是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作,这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段,目标不一样,职场新人头三年的目标是学习,学习一种工作方式与技能,从简单的工作中获得知识与技能,选择从中学习,你就成长了,很多培训生的心态是我有才,不需要学习了,这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”
第四篇:酒店管理培训生要注意哪些问题
酒店管理培训生要注意哪些问题
许辰:引导式培训与行动学习专家!工商管理硕士
中国高级人力资源管理师 国际认证PTT职业培训师 引导式培训与行动学习专家 企业培训落地执行导师
企业营销管理培训师AACTP认证讲师
团队建设及管理专家 行为训练专家
国家“职业经理人计划”签约讲师 中华培训讲师网高级讲师
现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师 团队建设与基础管理
问题分析:酒店管理培训生要注意哪些问题?作为资深在酒店行业的人来说,分析如下:
第一个就是,酒店行业从名校毕业的人其实不算少,但是基本都是管理培训生出身,或者就已经上年纪了,在一个比较高层的职位了。其中的原因在于,酒店行业在过往还能算是比较光鲜的,某些老酒店还能维持一定的福利水平,因此以前的确会有名校毕业生从基层做起来,但是因为是名校毕业的,所以职业道路也比较顺利。同时,现在的情况是,基层工资低,活儿简单粗糙,一部分是机械式的,另一部分则完全在于和人打交道,外加上各集团不断在招管理培训生,因此现在很少有名校生从基层开始玩。
关于酒店管理培训生要注意哪些问题,从职位类别来看,985和211学校毕业的学生主要集中在HR(几乎没有行业壁垒,跳槽容易)、Revenue(我认为是除了IT以外的唯一技术性职位,而IT的话,基本招不到名校的工科生,人家最不济也去华为了)和OPEX(优化管理,走的其实是咨询和流程管理的路),还有就是集中在酒店管理集团总部了。S&M的话,因为工资低以及基本没有提成,根本留不住人。而如果去前台、礼宾、餐饮等一线部门实在是,我也就不明白他为什么会去考个这么好的大学了。而且说实话,很多一线员工的思路很奇怪,真的是简单的事情也搞不大清楚的,而且执着于搞一些无关紧要的事情。如果你去HR实习的话会知道的。
然后开始回到关于酒店管理培训生要注意哪些问题:
1、充实的领域的话,说实话还是要分不同职能的。你看的我之前提到的名校生聚集的部门,除了HR都是小众而各自领域专业需要又非常特别的,也就是普罗大众干不了的。Revenue的话需要一定的逻辑思维,以及对各个系统间数据的传递顺序要保持清醒,最好是熟悉计算机、数据库,对Excel非常熟悉。如果会编程的话绝对是加分条件,这是技术层面的。而在经验层面,对数字要敏感,有促销、打包捆绑销售的想法,其实比较多的就是其他行业marketing的技能。OPEX的话,可能就需要你非常熟悉流程管理方面的东西了,这个我建议你去请教一下周边在咨询公司实习的同学。
2、大学很重要,学的专业真的无所谓。请记住,任何工作重要的是你掌握的技能,而不是你大学的专业。而大学的话,是你的敲门砖,你将来会发现清华本科毕业的名头是很好用的。同时,你的大学已经决定了你的交际圈。校友会也是重要的资源。
3、出国读研的话,如果是想做F&B(餐饮)方向是有必要的。现在餐饮一块还是会认国外学历。而Rooms、S&M、Finance、HR等等,你这个学历已经overqualified了。小众的Revenue和OPEX的话,你的学历够了,学校over了。
4、晋升空间要看部门,像Rooms、Finance、HR、F&B是挤满了人的,晋升会很慢,基本就是熬资历和年限,按部就班,很少突击提拔,你的学历就是浪费了。S&M虽然基本是满员的,但是高层离职率高,还是有些机会的。Revenue还算新兴,对学历和能力比较看重,而且一般起步就是Manager或者AssistantManager,是比较好的方向,但是Revenue做不上去,DirectorofRevenueManagement总归比DOSM低一些的感觉,而有些集团索性就只有RM,没有DORM了。OPEX和Revenue困境相同。
5、实习的话,我的建议是你去找集团总部的实习,不要去酒店实习。酒店的实习其实就是廉价劳动力,我见过有外地学校把整个年级打包送到上海酒店来实习的,和他们交流下来这种实习非常糟糕的。如果是酒店的话,看看有没有HR、Revenue或者Finance的机会,这几个部门我觉得还是值得的。但是现在多数酒店实习要求是5天全勤,因此估计只有假期你才有可能实习的。酒店集团就没有这种出勤率的限制了,一般也就是要求3天或以上。
第五篇:管理培训生
大学生眼中的“管理培训生”
1、管理培训生来源
1)“管理培训生”出现的源头
Management Trainee,中文翻译为管理培训生,这个概念最早出现在一些跨国公司里,在国际上已有上百年历史,最早的GE(通用电气)的财务管理培训项目(Financial Management Program)其历史可以追朔到1919年。
最早的时候,国外一些比较注重实际操作的大公司每年都会为在校生提供一系列时间不等的实习岗位,在实习期结束后从中挑选表现优秀者做为正式员工进入公司工作。这些在公司实习和培训过的员工对工作充满热情,能够很快适应公司的工作要求,快速地进入工作角色,也能够对工作提出新的建议和想法,各项工作都能够非常有效地完成。公司管理层注意到了他们的优势,就更加重视了对实习生和培训生的招募,这是管理培训生的雏形。
2)发展形成过程
随着企业的发展,人才需求的不断扩大,人才市场的竞争也逐渐激烈,企业也就更加注重实习生和培训生的招募,管理培训生项目逐渐盛行,得到众多大公司的认可和重视,并在发展中逐步形成特定的招募和培养体系。在这些企业中最杰出的代表就是GE,作为造就全球第一经理人的杰出企业代表,GE仅2003 年至2005年两年时间内,就完成了超过15万人次的培训课程。目前GE管理培训生制度已成为公司整个人才发展战略的重要组成部分。完备的培训生招募和培养体系为GE增添了新的血液,极大地缓解了GE因业务高速扩展对管理人才的需求。
2、管理培训生(Management Trainee)概念
1)Management Trainee 在国外的解释
管理培训生(Management Trainee)是大型跨国企业为了满足对高级管理人才的长期需要而实行的一种新型的人才培养制度。这些企业集中优势资源招聘具备高层领导者潜质的优秀应届毕业生或者毕业1-3年(具体企业招聘要求不一样)的优秀毕业生进行1—3年(每个企业的培训时间长短都不一样)的系统的、全面的管理培训。内容包括提供各个部门间的轮岗机会,参与专案管理,接受量身定做的职业规划指导等。通过这些项目来挖掘求职者的潜力,使这些初出茅庐的学生在短期内成为既具有专业技能和系统管理技巧,又具有实际的工作经验的全方位管理人才。这些人才在通过所有的培训课程之后,自身潜力得到了激发,综合能力得到了提升,最终将成为公司的骨干力量,进入公司的管理层,成为引领公司未来发展的中坚力量。
2)Management Trainee在中国的发展演变
管理培训生概念最早是被一些跨国公司带入中国的,在中国的一些500强企业跨国公司里最先出现,近几年在国内逐渐流行起来。目前国内对Management Trainee的中文翻译会出现管理培训生,管理见习员,储备干部等多个翻译。由于概念及工作性质比较接近,很多求职者会将管理培训生和国内一些企业招聘的储备干部等同看待,其实管理培训生和储备干部两个概念有很多相似的地方,也有着很大的差别。
总体来说,作为“一览教育英才网”的编辑觉得,管培的优缺点,如下:
pros:
1.薪水高
2.轮岗带来更广阔的视野,社交能力强的童鞋能借此拓展network
3.受到更多关注,升迁上或者在竞争同岗位时,确实更有优势
4.以及其他HR忽悠你的好处,嗯,真的都有可能是真的cons:
1.轮岗带来的不适应。function的更换是小事,location的更换真的相当要命,半年搬一次家不是闹的,我一年一搬都头疼
2.可能轮岗轮不到有兴趣的职位
3.很多企业的管培项目,有点像当领导的政绩一样,拍个脑袋就来了,缺乏规范的培训计划和定位,有可能出现管培做完了然后也就没声儿了的现象
作为大学生的我们,在求职的过程中,一定不要认为看上去高端大气上档次的职位名称就是好事,其实打个比方来说,j就说网络营销吧,名字的变化叫:网络营销-网络推广-网络运营-网络优化-搜索引擎优化-网络优化工程师