配送中心“培训月”活动总结

第一篇：配送中心“培训月”活动总结

晋中配送中心“培训月”活动总结

根据公司、分公司的整体要求，晋中配送中心自1月份以来，结合生产实际，紧张有序地组织全员开展“冬训”和“培训月”活动，截止目前，共自行组织培训10场次，累计培训员工407人次。培训内容覆盖安全、生产、人事、财务等各岗位业务知识，特别是在“培训月”活动期间，配送中心在组织参加公司、分公司各项培训的同时，结合具体问题开展了各类专项培训，真正做到了针对问题强化培训，明确解答了工作中遇到的难点、疑点问题。现总结如下：

一、合理制定培训计划，有效开展培训活动。晋中配送中心通过飞信征集、谈话沟通的方式，提前征求了广大司押人员的学习意向，根据征求来的意见，整理出了符合司押人员日常工作、综合素质、沟通技巧等需求的培训课件，使培训内容有针对性，真正弥补员工的不足。

二、制定培训制度，确保培训达到预期效果。为保障“冬训”及“培训月”活动的顺利进行，做到全员参与、全员学习、全员考评，晋中配送中心结合实际情况，根据分公司培训制度，制定了配送中心培训制度。在“冬训”和“培训月”活动期间，对每项培训都严格考勤管理，对无故不参加培训的人员按旷工处理。为检验各学员的学习效果，端正他们的学习态度，扭转被动学习的局面，晋中配送中心在每场培训结束前，都要对学员进行现场提问，对回答问题不正确、不具体的，通过与调度人员的协调，安排下车学习，直到完全掌握培训内容为止。

三、创新培训方式，调动员工参培兴趣。参培人员的学习积极性，是培训成功的关键所在，那么，如何提高员工的学习兴趣，使培训达到良好的效果呢？在此次“培训月”活动中，晋中配送中心考虑这一重点问题，摒弃以往传统的“一言堂”培训方式，通过围绕某一案例展开讨论，有意识的邀请司押人员参与进来，同时调动司押人员讲述发生在自己身边的、与培训内容相关的事例，来丰富课堂内容，活跃课堂气氛。通过培训方式的创新，司押人员的积极性被调动起来了，逆反心理相对减弱，培训效果随之增强。

四、克服困难，覆盖全员。日常配送任务繁忙，人员集中难度较大，对于配送跨度涉及晋中、吕梁、阳泉、太原四大地区的晋中配送中心来说，将人员一次性集中实属不易，为保障参培率达到100%，就必须采用集中、分散、补学等方式相结合的办法。晋中配送中心在每场集中培训后，将培训课件打印出来，放在调度室，由各管理人员、值班人员监督未参加集中培训的人员在晚收车后及时补学，以确保全员参与。

由于生产工作的需要，晋中配送中心在太原设有玉门

沟生产点，在那里有18名司押人员长期留守，考虑这18名员工不能正常参加培训，配送中心及时将每次培训课件转发驻玉门沟的管理人员，由该人员在早放车时集中组织培训，另外，为避免遗漏，以飞信形式将培训的重点内容发至每位司押人员，培训结束后，人事员再以电话形式抽查学员的学习情况，对不合格的进行下车再培训。

晋中配送中心

二○一二年三月十一日

第二篇：配送中心流程（模版）

配送中心流程

配送中心的种类很多，因此内部的结构和运作方式也不相同，一般来讲，中、小件品种规格复杂的货物，具有典型意义，所以配送中心的一般流程是以中、小件杂货配送为代表。由于货种多，为保证配送，需要有一定储存量，属于有储存功能的配送中心，理货、分类、配货、配装的功能要求较强，但一般来讲，很少有流通加工的功能。

这种流程也可以说是配送中心的典型流程，其主要特点是：有较大的储存场所，分货、拣选、配货场所及装备也较大。

一、不带储存库的配送中心流程

有的配送中心专以配送为职能。而将储存场所，尤其是大量储存场所转移到配送中心之外的其他地点，专门设置补货型的储存中心，配送中心中则只有为配送备货的暂存，而无大量储存。暂存设在配货场地中，在配送中心不单设储存区。

这种配送中心和第一种类型配送中心的流程大致相同，主要工序及主要场所都用于理货、配货。区别只在于大量的储存在配送中心外部而不在其中。

这种类型的配送中心，由于没有集中储存的仓库，占地面积比较小，也可以省却仓库、现代货架的巨额投资。至于补货仓库，可以采取外包的形式，采取协作的方法解决，也可以自建补货中心，实际上在若干配送中心基础上，又共同建设一个更大规模集中储存型补货中心。还可以采用虚拟库存的办法来解决。

二、加工配送中心流程

加工配送中心也不是-个模式，随加工方式不同，配送中心的流程也有区别。

这种配送中心流程的特点，以平板玻璃为例，进货是大批量、单(少)品种的产品，因而分类的工作不重或基本上无需分类存放。储存后进行加工，和生产企业按标准、系列加工不同，加工一般是按用户要求。因此，加工后产品便直接按用户分放、配货。所以，这种类型配送中心有时不单设分货、配货或拣选环节；配送中心中加工部分及加工后分放部分占较多位置。

三、批量转换型配送中心流程

这种配送中心流程是批量大、品种较单一产品进货，转换成小批量发货式的配送中心，不经配煤、成型煤加工的煤炭配送和不经加工的水泥、油料配送的配送中心大多属于这种类型。

这种配送中心流程十分简单，基本不存在分类、拣选、分货、配货、配装等工序，但是由于是大量进货，储存能力较强，储存及分装是主要工序。

第三篇：配送中心岗位职责

配送中心总经理岗位职责

1、在集团的领导下，全面负责中心的各项管理工作。

2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实；主持本中心会议，制订工作计划，完成工作总结，规范本中心各岗位的工作。

3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。

5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识，组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。

6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。

7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

8、做好中心工作人员的招聘，调动和使用，关心员工生活，尽力解决员工的困难。

9、开展批评与自我批评的民主生活会，加强员工的团结协作精神，协调好员工之间、部门与部门之间的关系。

10、严格财务制度，管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设，严格中心采购管理条例，杜绝采购工作中的不正之风。

11、加强对本中心采购成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。、加强对本中心固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，让固定资产保值、增值。

13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。

14、督导中心的安全防范和措施落实检查。

15、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下，负责组织调度实施采购、做好预决算工作。

2、负责中心日常人事行政的调派。

3、负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报。

4、跟进各连锁分店和商品进出匹配情况；负责定期或不定期汇报各连锁分店信息和关系处理。

5、主持中心工作例会和日常制度规范落实。

6、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量；内部与生产储存、运输部门协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况，运输路线等资料的归口管理；

7、参与中心服务和工作品质的检查和督促改善。负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作，以客户的需要为出发点，以最合理的方式满足客户需求，从而缩短配送在途时间，减少产品周转过程的费用和损失。

7、参与中心品牌形象策划。

8、负责抓好安全生产，行车安全，防止事故发生的工作。维护中心的安全防范和措施落实。

9、加强民主管理，主动与各食堂联系，听取食堂对采购物资质量和价格意见，勤跑市场了解价格，货比三家，对各类食品的定价，做到准确、公平、合理。不断改进工作，提高服务质量。

10、负责中心采购员工的工作安排。检查工作任务完成情况，记录员工作数量与质量，回访和了解各食堂对采购员的评价和意见，作为考评依据。

11、熟悉掌握本中心的商品的相关知识，组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。

12、加强自身廉政建设，做到廉洁自律。

13、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下，负责配送中心的商品入库存放、加工生产、产品包装管理工作，对食品仓储、食品生产加工安全负直接责任。

2、负责对供应商的产品的仓储、装卸的管理，制定并修改配送中心仓储、生产、卫生等各项管理制度、配送方案及工作流程，规范员工管理。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》的规定及其他相关规定。

3、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库数据准确高效，日清月结，做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况，保证产品安全与记录的正确清晰。

4、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期，及时掌握客户产品进入库情况调查，组织对订单的分解、处理工作，拟定合理准确的《配送计划》。

5、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任，并指导仓库、装卸、运输的日常工作，不断降低配送成本的工作指导。

6、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定；仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理，保证单据处理的及时准确性。

7、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据，仓储最大、最小存量，出入库的准确数据，仓库的账、物、卡执行情况，仓位产品的周转最长、最短日期；

8、负责配送中心仓储、生产加工人员的工作安排，检查各下属部门任务完成情况，记录工作数量与质量，对出入库、客户退货数据输入电脑系统进行统一归档管理。

10、负责对仓储、生产部固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，对仓 库、装卸、运输各种用费的成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。

11、组织好订单处理业务的全过程，完成接单、发货单、回单等工作，做好员工安全作业、业务知识、卫生培训教育工作，对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

12、顾全大局，与中心其他部门积极相配合，团结协作，完成公司和上级交办的其它事务。

配送中心副总经理岗位职责

1、负责建立、建全配送运输部的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

2、负责职责范围内的工作任务。合理调度中心车辆，调控采购运输成本和中心车辆维护经费的把关工作。

3、降低每车辆的装量立方数据，运输的准确路程数据，来回的时间差，最大、最小耗油量（车辆的正常情况下），客户收到产品的实数（含退货数量）的监督检查工作。

4、以满足客户的需要，以最低的成本，通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式，来降低物流成本，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本，进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

5、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持；通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本，加快企业资金周转，减少库存积压，促进利润率上升负责。

6、熟悉掌握车辆的技术性能，精通配送业务，遵守交通法规。

7、熟悉市县内各客户的路线，出车必须按计划路线进行，严禁私自改变路线，违者按本中心规定处理。坚持节约、高效的原则。

8、负责随车商品，周转箱的保管运输工作，搬运货物须认真清点、防护，配合配送员完成一切配送工作，凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。

9、配送司机应做到诚实守信、表里如一，凡事应实事求是，如有伪造、报假单据者，一经查出，严格处理。

10、负责按时对汽车进行维修、清洗，办理车辆有关手续。

11、顾全大局，与公司其他部门积极相配合，团结协作，完成公司和上级交办的其它事务。

分店长岗位职责

1.负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确)。2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地报告配送公司商品。3.审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单。

4.全面负责对送货单的商品配齐,协助配送中心调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理。

5.熟悉商品的进出地方,熟悉成环境地形,负责货款的收入与存款,做到帐、货、钱一致,注意个人安全。

6.负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户。

8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止)。9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员。

10.遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作。

配送中心领导架构

董事长（相片、姓名、职务）

副总经理

/

价格管理部

采购部

预决算企划部

食品检验检疫部 办公室

保安、监控室

/ 总经理

/

副总经理

副总经理

出纳、会计

/

/

仓储、加工生产、配货运输部

包装发展部

车辆管理与维护

/

/

配货组（配货员）

司机班

加工生产组

车辆

复核/打包组（复核员、打包员）

第四篇：配送中心规划

一、判断题

（）１.配送中心的核心功能之一是采购功能。

（）２.配送中心的加工功能所采用的方法是深度加工。

（）３.配送中心的分拣、配货、配送功能与装卸搬运功能密不可分。

（）４.配送功能对流通型配送中心是至关重要的。

（）５.要实现配送中心的配送功能，除了送货作业外，拣选、分货、包装、分割、组配、配货等项工作是无关紧要的。

二、单选题

１.配送中心属于（）。

Ａ.运输结点Ｂ.储存结点Ｃ.物流结点Ｄ.搬运结点

２.为保证正常配送特别是即时配送的需要，配送中心要有（）。

Ａ.一定量的运输工具Ｂ.一定量的加工设备

Ｃ.一定量的储存设施Ｄ.一定量的配送费

３.为能有效地对整个流通过程的控制、决策提供信息依据，配送中心应具有相当完备的（）。Ａ.配送系统Ｂ.装卸搬运系统Ｃ.信息处理系统Ｄ.采购系统

４.配送中心的配送功能属于（）。

Ａ.核心功能Ｂ.辅助功能Ｃ.基础功能Ｄ.一般功能

５.配送中心的最重要特征之一是对货物进行（）。

Ａ.搬运Ｂ.采购Ｃ.运输Ｄ.组配

三、多选题

１.配送中心的装卸搬运功能涉及的物流活动有（）。

Ａ.集货Ｂ.理货Ｃ.装货Ｄ.信息处理 Ｅ.加工

２.分货型配送中心的配送功能包括（ABDE）。

Ａ.拣选Ｂ.配货Ｃ.装车Ｄ.储存Ｅ.配装

３.流通型配送中心一般具备（ABCDE）。

Ａ.商品检验能力Ｂ.商品拣选能力 Ｃ.储存能力Ｄ.采购能力Ｅ.信息处理能力 ４.根据每个用户企业对商品的（ABCDE）送达时间和地点等的不同要求，将这些商品进行组合称为组配。

Ａ.品种Ｂ.规格Ｃ.型号Ｄ.数量Ｅ.质量

５.以下功能属于配送中心核心功能的是（）。

Ａ.理货 Ｂ.分拣 Ｃ.集散 Ｄ.配送运输 Ｅ.加工

第五篇：配送中心试卷A

上海市房地产管理进修学院

2012年春学期《配送中心及配送管理》期末考试卷A

姓名：班级：学号：得分：

一、单项选择题（本题共11小题，每空1分，共24分）

1、物流（Logistics）是指“物品从向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将、储存、装卸、搬运、包装、流通加

工、、信息处理等基本功能实施有机结合”。

2、配送（Distribution），是指“在要求，对物品进行拣选、加工、包装、、组配等作业，并按时

送达指定地点的物流活动”。

3Distribution Center）是指从事配送业务且具有完善信息网

络的或组织。

4即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物

流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操

作。

5、主的物流作业。

6、是指从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。

应基本符合下列要求：a)主要面向社会提供公共物流服务；b)c)集聚辐射范围大；d)存储、吞吐能力强；客户提供物流服

务。

7、物流中心主要面向，而配送中心主要为特定的，其辐射的范围要小。

8、点看成是分布在某一平面范围内，各处的和分别

看成是聚积在一点的物体的重量。

9、设施规划的总的目标是使整个配送中心系统的人力、物力、财力和人流、物流、得到合理、、有效的配置和安排。

10、配送中心一般采取类似的多频次的作业方法去响应客户

需要，相比之下，物流中心多采用客户需要。

11、SLP方法第一阶段是资料收集主要收集：指配送服务对象

或接收的订单；I－Item：指处理货物种类；：指处理货物的数量与库存量；R－Route：指配送中心作业流程；S－Service：指辅助生产

部门与配送服务水平；T－Time：指配送交货时间；送货品的价值或建造预算。

二、简答题（本题共6小题，每小题6分，共36分）

1、根据功能侧重的不同，可把配送中心分为几类？

2、配送的特点。

3、配送中心的功能

4、常见的流通加工类型。

5、配送中心选址的主要原则

6、EIQ分析

1、运输、配送、搬运的异同。

3、配送中心选址的主要影响因素

3、SLP方法的步骤。

1、某连锁超市拟建立一个物流配送中心来负责其属下的5个连锁店的物流配送，这5个连锁店的地理坐标和每年的物流运输量如下表1所示，假设单位运量单位距离的运输成本相同，求运用重心法来确定该连锁超市拟建立物流