城管演讲稿城市管理的铁骨脊梁

第一篇：城管演讲稿城市管理的铁骨脊梁

城管演讲稿城市管理的铁骨脊梁

说句心里话，我是生平第一次面对这么多人抒发己见，但我却没有丝毫的胆怯和紧张。那是因为，看到你们久经风吹雨打而愈加坚毅的面庞，就像看见自己朝夕相处的兄长；看到你们久经奔波劳碌而愈加鲜亮的戎装，就像看到自己亲密无间的战友；此时，我想起你们用敬业之举鼓励我成长的日日月月，想起我们攻坚克难并肩战斗的每时

每刻……想到这些，我便心潮涌动、浮想连翩、思绪万千。鲁迅曾经说过：“我们自古以来就有埋头苦干的，有拼命硬干的，有乐于奉献的，有为民请命的……这就是中国的脊梁。中国的脊梁就是民族的骄傲。”原创：wenmi114.com由此我想到，我们城管人就是我们城市建设的脊梁，这一根根脊梁为了人民群众、为了城市建设、为了改革发展稳定的大局，拼搏进取，甘于奉献，执着地支撑起城管事业的宏伟大厦。因此，我自豪，我们是城市管理的铁骨脊梁！

首先，我无比的自豪，我市城管工作领头人与时俱进，励精图志，铁骨铮铮撑起丹江城管一方天。众所周知，我市的城管工作历尽了风风雨雨，几次都因城市发展的需要增强职能，又因不能充分发挥其作用而削弱职能。年，我们尊敬的程局长被任命为城管支队的支队长。当时有许多人为它捏了一把汗。因为谁都知道城管队伍最难带、城管工作最难干。一位诗人曾经说过：“是泪就要奔涌，是血就要澎湃。”为了城市建设的大厦的坚固，程局长宛如一根顶天立地的擎天柱，用执着的信念，用超凡的胆略，用扎实的作风，在丹江大地上写下了一个共产党员的坚贞与勇敢，在喧嚣的改革大潮中引吭高歌。曾记得，为了用先进的思想和理念指导城管工作，他博览群书、深思熟虑，多少个不眠之夜，化作十几万字的理论文章，指明了我们前进的目标和方向。曾记得，为了改变传统的管理方式，他深入调研，广泛征求意见，和城管队员一起摸爬滚打，在全支队推行“一员多职”的管理办法，取得了惊人的成效，这一做法赢得了各级领导的认可，并作为经验在全省、全国推广。曾记得，为了带出业务过硬、纪律严明的队伍，他身先士卒、率先垂范，用人格力量带动人心；他整章肃纪、任人为贤，用公道正派凝聚人心；他敢抓敢管、敢于碰硬，用言行必果净化人心；他敢拼敢闯、敢于创新，用锐意进取激励人心。精诚所至，金石为开，城管工作日新月异迅速发展，在城市建设中发挥了巨大作用。去年，我市城管工作作为全国十个试点城市之一，被批准为城管局。××年月日这一天正式挂牌，它标志着我市城管工作跃上一个新的台阶。然而程局长并未就此满足，他带领我们继往开来、勇往直前，在工业立市的主旋律中奏响了改革发展的最强音，赢得了领导的声声喝彩和人民群众的阵阵掌声。有人说：用了程文玺，走活了城管工作的满盘棋。我们城管工作有这样优秀的带头人，我们怎能不自豪？

其次，我无限自豪，我工作在爱民城管这个先进集体中，铁血丹心，擎起天地各一方。我是城管队伍的一名新兵，步入这一岗位之前，我对这项工作无限向往，“身着城管装，管理街和巷”是何等的神气和威武。可踏上这个岗位，我才真正懂得了城管工作的酸甜苦辣咸：“晴天一身汗、雨天一身泥、十天半月难吃一顿饱饭”“没有星期礼拜、没有节日休息、疲惫留在家中、家务留给爱人、孤独留给儿女”，这些都是对城管人的形象描述。有时我们还要忍受群众的不理解，经常遭受谩骂污辱，甚至拳打脚踢、刀棒相向。尽管如此，我从未听到我周围的同志有一句怨言。有时伤口正流着血，包扎后继续投入工作，有的因执行公务，家人受到恐吓和威胁，亲人们总是百般哀求：“咱别得罪人了。”可我们城管队员没有一人退缩、畏惧，一如既往地严格执法依法行政。有人说我们好了伤疤忘了疼，我们说：“为工作挨打挨骂不觉得疼，当看到老百姓生活不如意时我们才觉得心疼。”一次，我们深入住户宣传城管法规，走到新荣街平房区听到大人孩子的哭声，循声走进一户人家，只见低矮潮湿、破烂不堪的家中一贫如洗，一家三口人正哭作一团。原来这是一个叫杨忠库的业户，身患腰间盘突出，丧失了劳动能力，夫妻双双下岗，依靠电话亭和卖豆腐勉强为生。为了治病，把家中唯一值钱的一台电视卖了，孩子又面临辍学，孩子哭着不停地恳求：“爸爸，电视卖了，就有钱治病了，就有钱上学了，爸爸我要上学。”看到这个情景，我们都跟着抹起了眼泪。我们把杨忠库的情况向领导汇报后，局领导带头组织全体队员为杨忠库捐款治病，并依法对其占道经营收费实施减免，还帮助他们增加了熟食经营项目，考虑到下雨天和炎热天摆摊有困难，又给他们定制了一把大篷伞，每天还安排两名队员帮助他们撑伞、收伞。今年春节前杨忠库的妻子领着孩子来到分局，原创：wenmi114.com对孙局长说：“想来想去实在无法报达你们的恩情，给你们买盒烟你们都说违反纪律，这是俺们自己作的豆腐，我们想这一分钱都不花的东西送给你们不违法吧。你们为我们家操碎了心，这豆腐只有给你们吃了我们才打心眼里高兴。”尊敬的各位领导、各位

同志、各位评委，这一段话朴实无华，但它会让我们对我们的职业肃然起敬，我们的工作赢得了群众如此的信任和厚爱，作为一名城管队员我们怎能不自豪？

我自豪，那是因为××××的城市和人民给予城管由衷的赞扬，寄托城管深深的厚望；

我自豪，正是因为城管带头人程局长誉满丹江美名扬，带领城管正远航；

我自豪，更是因为城

管队伍后浪推前浪，一代新人在成长。

今天，我们欢聚一堂，壮志高歌抒豪情。明天，让我们携手并肩，众志成城齐奋进，永远做城市管理的铁骨脊梁！

第二篇：城管工作演讲稿——众志成城齐头奋进永做城市铁骨脊梁

众志成城齐头奋进永做城市铁骨脊梁

鲁迅曾经说过：“我们自古以来就有埋头苦干的，有拼命硬干的，有乐于奉献的，有为民请命的……这就是中国的脊梁。中国的脊梁就是民族的骄傲。”由此我想到，我们城管人就是我们城市建设的脊梁，这一根根脊梁为了人民群众、为了城市建设、为了改革发展稳定的大局，拼搏进取，甘于奉献，执着地支撑起城管事业的宏伟大厦。因此，我自豪，我们是城市管理的铁骨脊梁！

城管工作的酸甜苦辣咸只有踏上这个岗位才真正懂得了：“晴天一身汗、雨天一身泥、”“没有星期礼拜、没有节日休息、疲惫留在家中、家务留给爱人、孤独留给儿女”，这些都是对城管人的形象描述。有时我们还要忍受群众的不理解，经常遭受谩骂污辱，甚至拳打脚踢、刀棒相向。尽管如此，我从未听到我周围的同志有一句怨言。

日常的城管执法工作，与广大市民的切身利益息息相关，不可避免地，部分群众对城管工作存在误解，特别是一些违法占道经营的商贩对执法队员误解更深。每当此时，我的心中也会有委屈的情绪，甚至曾有过打退堂鼓的想法。但是在城管岗位上干了十几年的老党员们说：我们的工作不但要用辛勤的汗水换来城市的优美环境，更要用博大的胸怀来承受人们的误解与不满，只要我们是真诚为市民着想，人们一定会理解我们，尊重我们！这也是我们自身价值的所在。老党员们的话引起我深深的思考。服务人民，应该是服务意识和服务本领的高度统一。只强调服务意识，没有服务能力，那只是空谈。城管工作繁琐芜杂，仅仅有饱满的工作热情，也并不能做好城管工作。因此我们不断探索新思路总结新方法，努力提高业务能力。一段时期以来，我们在管理的实践中，语言表达能力，调查取证能力、依法行政能力，尤其是与管理相对人的沟通能力都有明显提高，与商贩们打交道时，我们不再是生搬硬套法律条文，而是晓之以理，动之以情，通过真诚的沟通来感染，打动管理相对人。比如****许多乱设摊占道，影响道路畅通和市容环境，我们采取巡逻监察、盯点管理、长效整治的方法对违章摊点进行统一疏导，先对违章当事人进行宣传教育，屡教不改者则依据程序严格执法，这样的举措大大减少了双方的冲突，有效提高了队员的工作积极性，解决了过去管理不够细致、长期效果不佳等问题，极大提高了管理质量，取得了较好成效。从而改变了过去无序混乱的局面，受到市民广泛称赞。

服务无处不在，无论份内份外。一次，在外出执行任务路途中，队员们发现前方人行道上有个形迹可疑的新疆籍青年正尾随3名年轻女孩，并将手伸向了其中一名女孩的背包，队员们当即冲上前去制止了他的偷窃行为，还未等女孩道谢，队员们便微笑着离开了。此外，队里还多次发起了募捐活动，为灾区的困难群众捐款捐物，并和***的困难户结成了帮困对子，资助小女孩上学……这样的事情多了，我对城管执法工作的性质，认识也越来越深刻。“荣必为天下荣，耻必为天下耻”，我们的工作是为绝大多数市民的利益服务的，广大市民对我们的工作是肯定的，称赞的，纵使有个别人暂时误会，但只要我们始终以一颗真诚服务的赤诚之心去对待，坚冰总会融化，心灵总会沟通。

每当看到整洁的街道和被我们用辛勤的汗水和泪水治理的井井有条、秩序井然的时候，每当看到大人小孩在优美的广场休闲散步的时候，我们从内心感到无比的自豪，人民群众对我们城管工作的理解与认同就是对我们工作的最大褒奖，每每想到这些我们就觉得身上有使不完的劲。

也许会有人说，城管工作无非就是那些婆婆妈妈、鸡毛蒜皮的小事。当然，或许我们每天每日的巡查工作是再平凡不过的了，但人民群众长远的幸福追求是由无数涉及群众利益的小事汇聚而成的，关心群众生活，为群众谋利益，就是要从为群众解决具体问题入手。江泽民同志曾多次引用郑板桥的一句名言“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”来告诫全党要关心人民疾苦，切实帮助群众解决实际问题。所以，凡是涉及群众利益的事，无论大小都要倾心尽力的去对待，都要满腔热情的去做好。

服务人民就是真诚的付出，是忘我的投入；服务人民就是用生命注解的书，是用心灵开拓的路；服务人民，是一种旷达的胸怀，它把为绝大多数人谋利益当作人生的最大乐趣和最大幸福；服务人民是一首优美的诗歌，值得每一位热爱人民的人细心品味。

既然我们选择了城市管理事业，选择了为人民服务，只要市容整洁，人民满意，哪怕再苦再累，我们也无怨无悔。我们要以众志成城齐头奋进，永做城市铁骨脊梁的坚定信念，谱写城市管理事业的新篇章。让我们的青春在平凡的岗位上如闪烁璀璨的明星，熠熠生辉！

第三篇：城市管理城管论文

随着城市化建设的不断推进，城市管理执法在一定程度上体现了一座城市的文明程度，更体现了当地政府对于城市管理和城市建设的理念和态度，城管执法是行政机关规范城市秩序的有效措施，却也是城市管理中的焦点和难点。城管执法是指在实现国家公共行政管理职能的过程中，城管依照法定程序实施行政法律规范，以达到维护公共利益和服务社会的目的的行政行为。城管执法贯穿城市发展的全过程，城市的规划、城市的建设和城市的运行都离不开城管的工作。城管执法为现代城市的运转提供了不竭的动力，为城市的持续发展提供了可靠的保障，为构建和谐社会提供了坚实的支撑。

一、XX市XX街城管执法现状

城管执法是城市管理的一种具体手段，是城市良好发展的必要条件，但城管执法是一个极其复杂的领域，涉及社会生活和生产的各个层面，与每一公民的权利和义务都有着直接且紧密的联系。作为直接面向老百姓的基层政府管理人员，其行为方式将直接影响民众对政府管理体制的信任和评价，而现阶段广州城市管理中愈演愈烈的暴力执法，任意执法是行为，当今城管执法的两个突出问题，不仅损害政府形象，而且严重威胁了社会稳定，为群体性突发事件的发生埋下了隐患，同时也与以人为本，构建和谐社会的施政理念背道而驰，使城管执法面临着失效的困境。因此，我们应该及时了解并找出解决办法，使城管的发展服务于人民。

二、XX市XX街城管执法方面存在问题

城市管理是城市工作的永恒主题，城管执法作为城市管理的支撑力量，面对面为老百姓提供服务，处在风口浪尖之上，众目睽睽之下，是广州政府关切、群众关心、媒体关注的焦点所在。多年来，我国的城管执法为推进城市化进程，推动国民经济发展取得了巨大成就，也积累了丰富的经验，得到了广大人民的认可，但城管执法方面也存在诸多不容忽视的问题。城管执法队伍中存在的问题。从城管执法队伍的现状来看，广大城管执法队员忠于职守、乐于奉献，为城市环境的整治做出了巨大的贡献，在人民群众中树立了良好形象。但是必须看到，走向社会主义市场经济转轨过程中，城管执法队伍的素质还不能完全适应新形势下的城管执法工作的要求。具体表现在:

1、落后的城管执法观念 

当前行政处罚是城市管理部门实现管理目标的主要手段，行政指导是辅助的管理手段，这种方式很难使被管者心服口服，被处罚的群众不但会叫屈喊怨，而且也不会对法律产生敬畏的思想。在“官本位”执法观念的指引下，执法方式简单粗暴。尽管执法部门突破“障碍”，但执法效果并不理想，并引发了很多矛盾甚至冲突。城管执法中暴露的诸多问题实质上反映了社会处于转型期的大背景下，经济发展与社会发展的冲突，传统管理手段与多元化社会中日益复杂管理对象之间的冲突。长期以来，XX市XX街实行政府社会高度合一的管理模式，政府把对社会公共事务的管理看成仅仅是政府的管理。公民主体在城管执法中的参与权被剥夺了，执法部门与执法对象处于直接对立的境地。

2、政治素质不高。极少数执法队员政治观念淡薄，理想信念动摇，政治敏锐性和政治鉴别力不强，不能正确地运用“三个代表’’重要思想来指导工作，对党的方针政策理解不透，执行不力，特权思想严重，全心全意为人民服务的宗旨观念淡薄。

3、业务素质低。少数执法人员文化水平低，缺乏城管执法专业知识，不能正确理解和运用法律理论和基本的法律知识，执法行为不规范，违反程序办案。加上由于现行的城管执法队员教育训练制度和教育经费的严重制约，少数执法人员缺乏专业技能训练和必要的培训，不具备从事城管执法工作所必要的技能和业务水平，执法水平低，不能胜任本职工作，自身素质不能适应城管执法工作需要。

4、法律意识淡薄。一方面少数执法人员缺乏依法执法的自觉意识，不尊重行政相对人的人格，滥用强制措施，越权办案。其次就是执法人员的政策、法律法规水平不高，“不给好处不办事，给了好处乱办事”、乱收税、乱摊派、乱罚款等“三乱”不同程度的存在;三是执法过程中存在情感大于法的现象，以至于执法不严，有法不依。

5、执法不到位、不彻底，执法效率低下。受城管执法队伍中存在问题的影响，再加上随着城市化进程的加快，城市规模日益扩大，外来人口急剧增加，遭受着对象多元化、环境复杂化、项目多样化、领域拓展化的压力;有的执法队伍参与街道管理工作和日常工作过多过频，影响了本职业务的开展;有的专业性执法，涉及其他部门，由于协调沟通不够，造成调查取证难、操作执行难;用人激励机制不完善，使工作积极性、主动性不强，存在干与不干一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的思想倾向，从而使工作效果难以落实。由于以上诸多因素的存在，使城管执法作为难、难作为、不作为、乱作为等现象普遍存在，从而造成执法不到位、不彻底、执法效率低下。

6、城管立法在操作性和立法质量上的缺陷。现行城管执法体系是基本完备的，国家有规划法、行政处罚法、城市市容和环境卫生管理条例，各省市还根据自身实际制定了一些管理条例。这些法律、法规、条例为行政执法提供了法律依据。但这些法律法规无论是在操作性和立法质量上都存在一定的缺陷，有的法规交叉重复造成多头执法;有的规定过于原则，操作性不强;有的自由裁量权过大不好把握;有的法律规定有缺项昂，一些城管违法无法可依。

7、城管执法部门与其他部门及新闻媒体在协同上不够。城管综合执法是一个发展方向，按规定涉及城市管理的制法项目除专业性特别强的都要归并到城管执法系统统一;但目前仅移交了有线的部分执法权，城管范畴内多头执法、交叉执法的现象还在一定领域内存在，一些执法活动仅靠城管一家单打独头很难奏效，执法部门各自为政，城管执法部门在重视与相关部门的沟通协调、主动上门通报工作方面做得不够，从而使执法效能大打折扣。

做群众思想工作，营造有利于执法的氛围，是保证执法顺利推进的一个重要条件。因此，城管一线执法人员要搞好教育宣传，扭转不利局面，形成有利于执法的氛围，就必须加强同新闻媒体的沟通、协调，积极发挥新闻媒体的正面作用，使新闻媒体服务城管、教育群众，避免不当引导，营造有利执法的氛围，实现媒体与执法联动、协调发展。

8、执法监督急需加强。城管执法在一定程度上存在不作为、乱作为、工作不公开、不透明、工作方式粗暴、执法效能低下的问题，城管执法部门必须及时加强内外监督，移权部门也必须强化监督制约机制，城管执法部门要始终把加强执法监督，确保执法公正作为队伍建设的根本出发点，努力探索建立严肃、公正执法的长效机制，不断加大执法监督力度。

三、XX市XX街城管执法存在问题的原因

从表面上看造成这些问题的根源，是个人主观上的原因，但实际上也有选人用人体制和管理体制、督促机制不健全不完善等客观因素有关。

1、招聘的门槛低。基层协管人员的学历过低。

2、使用度制不够灵活。领导上层主观能动性无法得到有效激活，新陈 代谢功能得不到合理正常发挥，制约了干部队伍结构的优化。

3、组织业务知识培训比较少，考核制度不够均衡。对执法人员和基层人员的考核重实轻虚，不注重工作作风、思想道德建设，难以树立干部为人民服务的公朴意识，制约了干部自身素质的提高。

4、督促力度不够强。相关科室没有做到严格勘察执法人员及协管人员的仪容作风，没有做到发现工作人员违纪行为严格处罚，导致纵然人员工作操作、态度等行为不规范。

四、XX市XX街城管执法对策

1．建设一支高素质的城管执法队伍。

1．1提升政治思想认识。城管执法队伍的性质、任务决定了城管执法队伍必须始终坚持坚定的政治信念，保持清醒的政治头脑，坚持正确的政治方向。为此，一是必须深化政治理论教育，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装执法人员的头脑，不断提高坚持党的基本路线的决定性和自觉性。二是必须深化思想道德教育，教育执法人员树立正确的道德观，提高自觉守法的意识。三是必须强化理想、信念、宗旨教育，使执法人员树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制制腐朽思想的侵蚀、诱惑，永葆城管执法人员忠于党、忠于人民、忠于法律的政治本色。四是必须深化职业道德教育，教育城管执法人员敢于坚持原则，爱岗敬业，廉洁自律，克己奉公，坚决维护党和人民的利益。五是必须深化典型教育，以典型引路，树起一面旗，带动一片人，激发执法人员树立不怕疲劳，连续作战，无私奉献的精神。

1．2提高业务技能水平。(1)协调能力。城管执法工作对抗性较强，如简单地采取强制措施，可能引发矛盾。此外，由于法律规定不完善，有些执法人员执法意识差，有时只发一份执法通知书效果并不理想。因此，执法人员必须具备较强的协调能力，通过多协调、多沟通来解决问题。(2)写作能力。执法人员不光要动手，还要会动笔，具备必要的写作能力。既要写好法律文书，做到文字顺畅、逻辑严密、说理透彻，又要多写执法理论文章，培养自己的思维能力，提高自己的理论水平。(3)创新能力。好的工作方法会起事半功倍的效果。要不断改进工作方法，在学中干，努力培养科学的思维能力和工作方式，提高自身的语言表达能力、交际能力，定期交流心得体会，互相促进，共同提高。这样就会增强队员的信心，激发队员的创新意识。

1．3做好宣传、塑造形象。城管执法对象多为社会的弱势群体，由于工作的特殊性，社会对城管工作存在很多误解和偏见，还有很大一部分人对城管职责权限不清楚，这就需要城管执法部门充分利用各种新闻媒介做好宣传工作，大造舆论，大造声势，宣传城市管理的法律法规、典型经验和新时尚，曝光一些热点难点问题，营造“城市是我家，环境靠大家”的氛围。还要以“创建”活动为载体，推动城市管理工作上台阶。

1．4以人为本，文明执法。“以人为本”是城市管理的灵魂，这就需要城管执法人员做到:一要树立“细微之处见真情，服务之间树威信”的理念。做到严格管理与文明执法并重、严格要求与提高素质并举、严格监督与廉洁自律并行;二是要执法为民、依法行政。转变工作作风，变执法扰民为执法便民，使城管执法工作成效呈现出质的飞跃;三要堵、疏结合，把科学管理与人性化管理结合起来，变管理为服务，要把广大市民反映的热点、难点作为工作突破口，以充分维护城市的公共利益和秩序，以及广大市民的合法权益作为工作的目标。

1．5廉洁奉公、秉公执法。城管执法部门必须建立高素质的在执法队伍，深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育，弘扬廉洁奉公，秉公执法、无私奉献的精神，增强自觉抑制腐朽思想侵蚀的能力，切实改进工作作风，提高执法水平，能力把城管执法队伍建设成为政治合格、忠诚可靠、训练有素、精通业务、纪律严明、作风过硬、秉公执法的队伍。

1．6整章立制，强化监督制约机制。城市管理工作面临许多难点、热点问题，仅靠一阵风式的突击整治，很难从根本上解决问题，难以摆脱“治理—回潮—再治理—在回潮”的怪圈。坚持以人为本，疏堵结合，实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。建立健全并严格执行执法责任制，违法办案责任追究制和有关奖惩机制。把严格执法、秉公执法落实到人。

(1)实行城管执法公开。(2)积极探索选人用人新机制。

(3)实行领导干部“一岗双责制”，领导干部一手抓队伍，一手抓业务，对队伍中出现的问题要实行连带责任制。

(4)加大内外监督力度，继续实行党风廉政建设目标奖惩责任制，强化内部监督机制，在群团组织、社会各界聘请廉政监督员，定期召开座谈会，倾听意见和建议，虚心接受批评和监督。

2．主动搞好执法宣传。社会上流行的说法是:工商管富人、公安管坏人、城管管穷人。城管的执法对象往往是社会的弱势群体，他们抗法意识强，周边群众出于同情心盲目支持被执法对象，新闻媒体也往往偏激报道。一线执法人员要扭转不力局面，形成有利于执法的氛围，必须做到:第一，加强调查研究，全面了解被执法对象的基本状况，做到心中有数，提高教育宣传的针对性、有效性;第二，注重宣传策略，把握人民群众同情弱者的心理，避免被执法对象抓住这一点大做文章，給执法工作带来被动;第三，提高驾驭能力，在执法中深做群众的思想工作，大张旗鼓，直承要害，说出违章建筑破坏市容环境、影响交通安全、损害人民群众环境权益和公共利益的本质，引导群众支持执法，孤立被执法对象，保证执法工作的顺利进行;第四，积极发挥新闻媒体的平台作用，服务城管、教育群众，避免引导不当，营造利于执法的氛围。

3．拓宽融资渠道，构建强力的政府支撑。随着城市规模的不断扩大，城管执法人员的增加，城管执法所需费用仅仅靠政府下拨往往难以为继，这在一定程度上影响了城管执法人员的积极性。经费不足成了影响城管执法向纵深发展的一个主要因素。为解决这一难题，必须积极拓展渠道，采取多种途径向上争取一点，执法提留一点，街道投入一点，为城管执法提供强力的财力支持。

4．要提高城管执法水平，提升城管效能。城管执法人员在行政执法过程中，必须培养和树立正确的执法理念，开拓性的进行理念创新，将其贯穿于整个队伍建设和执法工作中去。

4．1牢固树立“以人为本”的执法理念。任何时候都要树立亲民、利民、安民、富民的理念，在执法工作中真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准。切实做到法为民所执，权为民所用，情为民所系，利为民所谋。尤其是一线执法干部，能不能在这方面以身作则，能不能发挥先锋模范作用，关系整个执法队伍的形象，关系到整个执法工作的效果。

4．2牢固树立稳定压倒一切的执法理念。稳定是发展的前提。城市管理行政执法就是为了创造良好的社会秩序。如果稳定工作做不好，动则和群众、执法对象产生矛盾纠纷，不能很好地区分主要矛盾和次要矛盾，不能灵活地处理突发事件，顾此失彼，不能兼顾社会稳定，那么一切成绩都无从谈起。我国的城管执法队伍在城管方面做出了巨大的贡献，也较好的维护了社会的稳定，为执法工作创造了很好的大环境。但是，在执法系统内，小环境上还存在一些不稳定的因素，不仅仅是执法队员，也有极少数执法干部。一定要对此有个清醒的认识，工作中好的方面要继续发扬，而不足和缺点一定要想办法克服。

4．3牢固树立服从大局的执法理念。在城市管理上，要突出重点，落实责任;在管理的内容上要分清主次，在地域上要分清主次，重点抓好主干道，兼顾次干道;在管理过程中，各单位要密切配合，明确责任，合理分工，杜绝管理漏洞，形成横向到边，纵向到底的管理格局，实现事事有人管，人人有分工。要坚决克服作风懒散，组织纪律涣散现象，积极发扬先锋模范作用，以此推动城管工作再上新台阶。

4．4牢固树立依法行政、执法为民的理念。近年来，随着城市化步伐进程的加快，城市的内涵日趋丰富，城市管理工作的复杂性和艰巨性也越来越明显，广大市民对城市管理工作的要求也越来越高。而以往在城市管理工作中，政府的单向强制性十分明显，有时执法行政长官的个人意志也十分突出，这样导致使民主行政、依法行政的效果受到削弱，执法的信任受到一定影响。城市管理综合行政执法必须始终树立依法行政的理念。在城市管理的意识上，充分维护法律的权威性和严肃性，切实改变重实体、轻程序，杜绝人情执法、关系执法。要进一步提高行政执法的透明度，提倡阳光执法。要进一步提高民主执法意识，充分调动各种非政府组织和市民对执法活动的参与，树立行政执法的权威，减少或降低依法行政中的冲突。

5．积极依法维权，将城管执法纳入规范化、法制化轨道，以法律保障执法的顺利推进。

5．1执法前积极做好法律保障。对一些重大的执法行为，邀请法制、司法部门和社会律师力量，提供法律支撑，确保执法工作有法可依、用法适当、裁量适度，尽可能把执法办成铁案。

5．2积极依法维权。城管主管部门应积极为一线执法人员提供法律指导，对一线执法人员执法中遭到暴力抗法受到人身伤害到，拿起法律武器，依法维护执法人员的正当权益，同时在维权中增强被执法的对象的守法意识，营造良好的执法氛围。

参考文献

［1］赵荣福.试论城管执法工作的基本原理［J］.城市管理，2005，（4）.

［2］封挥.粗暴执法行为的诱因和对策［J］.城市管理，2006，（2）.

［3］黄祝山.城管执法的严格公正与文明［J］.城市管理，2006，（4）.

［4］王雁红.服务型政府与城管行政执法改革［J］.科学决策，2006，（4）.

［5］杨建顺.论构建和谐社会中城管执法的作用［J］.法学家，2006，（2）.

［6］周兴福.关于城管执法形象地思考［J］.中国建设信息，2006，（8）.

第四篇：演讲稿九十年岁月如歌,你是中国人的铁骨和脊梁

九十年岁月如歌你是中国人的铁骨和脊梁

听！是什么声音，召唤着我们聚集一堂？那是党奋斗的号角！你从嘉兴湖上的点点星光走来，胸怀着东方巨龙腾飞的希望，肩负着中华民族复兴的使命，走过秋收起义的熊熊烈火，走过井冈山上的修修翠竹，走过五岭逶迤的皑皑白雪，直到西柏坡窑洞里透出了照亮寰宇的万丈光芒！

九十年风雨兼程，你曾经在黑暗中探索，在逆境中抗争，在艰难中跋涉，在坎坷中前进。但是，你为了解放全人类，实现共产主义的伟大理想和坚定信念，却象磐石般丝毫没有动摇；九十载辉煌伟业。你像一颗熠熠生辉的明星，刺破夜空点亮黎明；像一只勇敢的海燕，在大海中搏击狂风暴雨；像一支经久不息的号角，始终吹奏着时代的强音。

曾记否，长征路上，一片片草地，一座座雪山。每一个脚印都铭刻着忠诚，每一颗五角星都闪亮着革命的信念。二万五千里的长征路啊，正是今日幸福生活的铺垫；曾记否，青纱帐里，中华儿女奇兵变幻。那枪杆子凝聚着民族的仇恨，洗雪着民族的沉冤。有了今天的甘蔗林，岂能忘掉昨天的青纱帐、游击战、地道奇兵、地雷奇传。

沧海桑田，神州巨变。试看今日之中国，两弹一星举世震惊。神舟飞船，直上云天。南极雪野，科研正热。万里边防，红旗招展。一座座现代化的城市，拔地而起。一条条现代化的高铁，神州布遍。世界奥运，我们承办，世博盛会，我们托起。

“没有共产党，就没有新中国”，没有共产党，就没有二十一世

纪的朝阳，你是中国人的铁骨，是中国人的脊梁！

我们不能忘记为新中国的成立抛头颅，洒热血的革命先烈们，我们也不能忘记为建设新中国呕心沥血的新时代党员们，我们更不能忘记为建设美好家乡默默无闻、无私奉献的原州儿女们！

他是我县一名普通的党员，平凡的村支书，任职10年来，他瞒过家人为村上垫支各类款项高达4万多元，并带领群众新修道路15公里，完成电网改造208户，完成自来水入户150户，街区拓宽改造1公里，新修硬化水沟2000米，新建小康农宅26户，危房改造62户，受益群众642户。十年的辛勤付出，村里电亮了、路通了、自来水入户了，村民过上了殷实的生活，他的两鬓增添了丝丝白发，但他却感到无限的欣慰。

2011年4月19日是个令人心碎的日子。傍晚八时许为了看护村上唯一的两台电脑，他不顾家人的反对，毅然踏上了前往村部的道路。谁也没有想到，这是他生命最后的绝唱，黑暗中，一辆疾驰而来的摩托车，带走了他55岁的生命，带走了一个家庭最后的倚靠，带走了他对这个为之奋斗了十几年的村庄的深深眷恋。噩耗传来，全镇上下一片震惊，在家人及村民悲痛欲绝的哭声中，在全镇领导干部沉痛的悼念中，这位誉满乡里、无私奉献的好支书永远的离开了我们，但是他心系百姓，爱岗敬业的精神将永远被人民记忆和传诵。时间带不走他对百姓的眷眷深情；时间带不走他对事业的满腔热情；时间更带不走他对党的无限忠诚。我们会永远记住他——镇原县太平镇兰庙村党支部书记许勤祖。

党旗飘飘，我仿佛看到一批又一批新人紧握右拳，庄严宣誓；我仿佛看到，他们满怀对党对人民的挚爱，投身到各行各业的社会主现代化建设中去，我仿佛看到，中华人民共和国在这群优秀儿女的簇拥下，一天天强大更强大，繁荣更繁荣！

朋友们，听！前进的号角已经吹响，让我们携起手来，凝聚智慧，在新农村建设的征程谱写新时代党员的光辉篇章；让我们扎根家乡，艰苦创业，用我们的一腔热情和执着精神，为我县新农村建设献上自己的一份力量，铸就镇原人民的铁骨和脊梁！

第五篇：城管执法局2019年城市管理工作总结

城管执法局2019年城市管理工作总结

城管执法局2019年城市管理工作总结

2018，在县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕“秀水富民”总战略，秉承“整洁有序、温馨文明”管理理念，坚持以人为本，深化执法改革，狠抓队伍建设，深入推进城市品质提升，不断增强城市管理精细化水平，圆满完成全年各项工作任务，取得了显著工作成效。2016年，我局主要从“实施两大创新、开展三项服务、夯实四个基础、抓好五大整治”等方面展开工作，现将全年工作总结如下：

一、实施两大创新，执法改革实现新突破，治理效能显著增强

1、“一巡多功能”新机制成效显著

在县委、县政府的高度重视下，在相关职能部门的大力配合支持下，作为“一巡多功能”机制牵头实施部门，我局顺利完成了沿湖沿线综合巡查办组建成立，配套建立沿湖沿线的日常巡查、交办督办、情况通报、媒体曝光、举报奖励和责任追究等六大机制。通过一年多的探索实践，有效解决了以往沿湖沿线工作中存在的“看得见、管不着，管得着、看不见”的问题。执法效率显著提升，沿湖沿线生态环境明显改善。2016年，巡查办共派出巡查人员14900人次，行程123970余公里，共发现问题2642件，已完成2642件，完成率100%。其中自行处置2278件，自行处置率是86.2%；交办363件，完成率100%，督办1件，完成率100%。并呈现出四大工作亮点。

一是工作合力强。（1）与各相关部门制定职责分工备忘录，明确相互之间的职责分工。（2）与各乡镇都建立了一个联络机制，形成了工作互动。2016年6月，为确保xx市两路两侧大比武顺利通过，我局就积极配合文昌镇政府开展专题巡查，发现问题并协助其迅速整改到位。（3）与三改一拆办、五水共治办建立信息共享、定期协商机制，协同推动问题解决。（4）与县考评办进行工作对接，进一步明确对各有关职能部门、各乡镇的考核任务，强化各部门主动，形成工作合力，极大地推动巡查开展。

此外，针对沿湖沿线长期存在的疑难杂症和久拖不决的棘手问题，巡查办依托驻设城管局的工作优势，积极尝试探索建立沿湖沿线综合巡查、规划执法、城管执法三位一体的执法新模式，通过打通三支执法队伍工作关节，推动新老队伍快速融合，形成了全局工作“一盘棋”。

二是巡查范围广。（1）开展陆上巡，巡查范围涵盖淳杨线、千汾线、千威线、05省道、06省道、白小线、昌文线、环瑶线、临光线、郑鸠线、富文接线、梓桐接线沿线范围，共475.428公里；（2）开展湖上巡，巡查范围涵盖整个千岛湖东北湖区、东南湖区、西北湖区、西南湖区和中心湖区2万多公里湖岸线；（3）重点项目重点巡。我们以推进强化千岛湖综合保护工程为契机，主动强化工作动能，延伸工作触角，实现了对王阜、瑶山、中洲等偏远乡镇的巡查覆盖。

在此基础上，我们还积极采取领导带队巡、分组分线巡、水陆一体巡、专项问题专项巡、特殊事项夜间巡查等多种巡查方式，做足做好“巡”字文章。由于我们底子清，情况明，从而做到了对全县沿湖沿线可视范围内存在的问题了如指掌。就像今年中央电视台记者采访后，他们最大的感受就是由于巡查办机制的存在，沿湖沿线范围内的基本情况就像自己家里的情况一样，每个角角落落都清清楚楚，明明白白。

三是处置问题快。主要采取四种处置方式：（1）自行处置。在工作中，我们为各巡查小组配备了锄头、铁锹、钳子、网兜、垃圾袋等简易处置工具。对于在巡查中发现的问题，能自行处置的尽量自行处置。（2）口头交办。对于涉及面广的问题，我们均在第一时间与所属部门、乡镇进行对接，通过口头交办，信息告知等方式，要求其及时处置到位。而在具体的处置过程中，我们也都予以配合协助。（3）交办督办处置。结合上级对我县临湖项目督查和“五水共治”“两路两侧”“四边三化”专题交办事项以及xxg20峰会保障任务，我们力求做到第一时间反馈、第一时间解决。交办督办案件的处置率达100%。（4）开展专项整治。为迅速改善沿湖沿线环境卫生状况，在短短四个月的时间里，我们先后共开展了八大领域的专项整治。（一）开展了沿湖沿线可视范围内环境卫生集中整治，期间共清理各类垃圾97处，打捞、清运230余车（船）次，沿湖沿线环境卫生秩序明显改善；（二）开展违法建筑专项整治。共整治违章建筑1230余处，拆除面积7090余平方米；（三）开展了违法户外广告专项整治，期间共拆除违规、破旧广告129处，整改房地产类广告16处，拆除整改面积2500余平方米。（四）开展了沿湖沿线违规种菜专项整治，共清理整治菜地400余亩，并重新复绿；（五）开展了违法垂钓行为专项整治，清理钓客随手丢弃垃圾300余处，收缴鱼竿147支，办理行政处罚案件39起，罚没款9800元。（六）开展清障专项行动。共清除生活垃圾70皮卡，处置大型废旧搅拌机、挖掘机等大型设备53件，电缆、电线杆200余起，其中拔除废旧电线杆90余根。（七）展了污染隐患排查专项行动。对沿湖沿线122处道口硬化情况进行排查。（八）开展了蓝色彩钢瓦专项整治。共清理拆除蓝色彩钢棚1340余平方米，整治成效明显。

四是综合效果好。（1）部门乡镇合力合拍，干事氛围更加浓厚。在处置综合性问题过程中，沿线乡镇和相关职能部门的主动意识明显提升，工作动能持续增强，想干事、能干事、干成事的工作氛围加快形成。（2）各方资源高效整合，智慧巡查持续推进。在常态化巡查中，我们借助旅游、公安、城管、渔政等部门的信息化资源，建立共享平台，提高智能化水平，实施智慧巡查，实现了对智慧巡查中发现的问题精准定位、精确巡查，实时跟踪，精准反馈。（3）重点项目持续发力，整治成效逐步放大。立足已有工作基础，我们围绕g20峰会圆心和县委、县政府工作要求，重点围绕临湖项目、违规垂钓，制砂采砂、企业排污以及民宿民居农家乐等“五大板块”画好圆圈，实现了以点带面，动态管控，扩大成效。

工作开展以来，先后得到了省市县领导的高度肯定。省委常委、市委书记赵一德批示“这一做法好。各地可以借鉴”。中央及省市县媒体也争相报道采访。央视四套走遍中国栏目《让生态绿道飘起来》专题报道，人民网、法制日报、科技日报、浙江日报等主流媒体也予以跟进报道。

2、智慧城管新平台高效运行

2016年，我局以城管综合改革为契机，以城管智慧化平台建设为载体，大力推进物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术应用，投入600万元打造智慧城管指挥平台，整合公安、旅委、环保等部门共计1788个监控资源。借助手机app等手段强化了队伍管理，有效填补了城市管理盲区盲点，切实提升了执法效果。主要体现在三个方面：

一是推动了资源共享：以新建的智慧城管平台为依托，借助270部手持执法终端，80台“城管通”等设备，融合串联96310、12319、110等工作热线，进一步将执法以外涉及城市管理部门纳入到业务体系中，组建智慧城管协同化网络，全县共47家网络协同单位纳入城市管理范围，实现了信息采集多维化、工作处置协同化、问题解决高效化、督查考评智能化、决策分析预警化的目标。

二是优化了队伍管理：一是借助手机app，实现对一线队员去向进行gps定位和智能签到的管理，并且能够在指挥中心查询巡查轨迹，避免缺岗漏岗现象出现；二是在处理应急事务时，可以就近协调队员，实现点对点、扁平化智慧调度，提高队伍应急快速反应能力。

三是提升了执法成效：一是对沿街商铺智能管理。建立商铺信息，对各类违法事项可以通过温馨短信提示、电话通知等形式，及时告知管理对象。二是通过监控巡查提高巡查效率。指挥中心落实专人，通过监控每半小时巡查一遍，执法效率大大提升。

二、做好三项服务，城管惠民渠道得到新拓展，民生服务亮点纷呈

1、服务进社区。今年以来，我局积极推进城管进社区各项工作落到实处，着力构建城管、社区共建共管服务环境。（1）推行“122”型管理体制。即：每个社区明确１名城管联络员，相对固定２名城管执法队员，聘用２名城市管理监督员。目前，各社区城管联络站均已建成并投入运行。（2）强化主体责任。针对社区市容环境管理工作，我局要求各辖区中队长作为第一责任人，负责安排专职队员与所辖社区联络协调，并定期参加社区工作情况通报例会，动态掌握线索问题，努力做到职责之内有求必应，职责之外协调落实。（3）建立城管局长进社区常态机制。我局积极借助“党员集中活动日”、城管便民服务月、“两学一做”等载体平台，局党委班子成员坚持每月分头带队开展一次“问计于民·局长进社区”服务活动，就社区居民违规养犬、毁绿种菜、乱堆乱放、私搭乱建等问题与社区、物业、两代表一委员等各界代表代表进行深入交流，听取意见，抓好整改，提升服务。

2、服务惠民生。一是开辟“自产自销点”。今年，我局共在千岛湖镇城区、青溪新城开辟了4个常设性瓜果销售点和8个季节性瓜果销售点，并通过各类媒体平台进行了广泛地宣传告知。目前，阳光农民自产自销瓜果销售市场已完成建设并向果农开放；城区10个临时瓜果销售点，自产自销果农已全面入驻经营，各项管理秩序良好，社会经济效应明显。二是着力破解城区停车难问题。今年以来，我局继续推动城区36家机关事业单位1075个泊位在国家法定节假日期间、工作日周末时间免费对外开放。截止目前，我县机关事业单位停车场共免费接待社会车辆19820余辆次。此外，为有效解决城区大型工程车辆停车难问题，今年5月份，我局还积极整合资源，在城区环湖北路开辟一处大型停车场，以更好地服务群众，惠及民生。截至目前，共接收各类大型车辆1800余辆次。三是积极缓解城区电瓶车充电难。为有效缓解广大市民电瓶车出行电动车临时没电和住宅小区私拉乱扯电线充电等难题，我局精心选址，合理规划，计划在新塘小区等部分老旧小区新建电动车充电装置20余处，为广大市民充电提供便利。

3、服务下乡镇。立足综合执法体制改革要求，我局全面推进执法力量下沉入乡全覆盖。（1）抽调力量开展业务指导。定期组织精干力量对五个中心镇及其他乡镇开展数字城管业务、城管执法技能和队伍建设管理等方面的业务指导，并适时邀请xx市城管委专家到乡镇指导培训，切实有效地帮助乡镇解决城市管理难点问题。截至目前，共组织培训、指导9个乡镇，派出业务骨干、专家27批次；培训350余人次。（2）协助乡镇开展市容整治。截至目前，我局共组织24批次300余人次执法队员前往姜家、汾口、文昌、枫树岭、梓桐、金峰、大墅、安阳等乡镇协助开展专项执法，重点对乱堆乱放、户外广告、违规养犬、牛皮癣、违章建筑等问题进行集中整治。（3）派驻力量开展常态管理。今年以来，我局积极与汾口、梓桐、姜家、临岐、大墅、文昌、威坪、浪川、枫树岭等乡镇进行对接联系，抽调20名执法队员常态进驻，实行双重管理，协助参与渣土运输、户外广告、建筑垃圾等方面的日常监管工作，为今后综合执法向乡镇延伸打牢基础。

三、夯实四个基础，常规工作取得新成效，面上工作更加扎实

1、信访工作。为适应信访新形势变化，我局成立了信访工作领导小组，局长任组长，各科室、中队主要负责人为成员，坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实落实“四定三包”责任制，即：定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定，形成齐抓共管新局面。在此基础上，创新推行“三项机制”，一是宣传教育机制。转变要我学为我要学，转变被动宣传为主动宣传，转变局部宣传为全方位宣传，信访宣传教育氛围较以往有了根本性转变。二是快速处访机制。在充分利用96310、12319城管服务热线的基础上，通过建立和开通手机城市管家软件、数字指挥中心监控系统等硬件设备，有效保障了信访事项的快速处理。三是督查问效机制。以通报制度、分析制度、考评制度等三项制度为抓手切实为开展有效的信访工作保驾护航。

2、法制建设。法制建设尤为重要，它能规范执法人员的执法行为，扭转以往城管在民众心中的不利形象。一是规范制度。科室平时积极加强与各中队的对接、沟通，逐步形成了定期案卷评审、每周执法情况报送、每月处罚线索移送等制度，确保科室能及时掌握各中队执法案件办理情况，也建立了内部交流、讨论的平台。通过不断的交流，找出执法中的短板和不足，统一执法尺度和口径，防止出现局内部同案不同罚的情况，有力推进了执法规范化建设。二是制度保障。为适应城管执法新常态,严格落实行政执法责任,扎实开展执法工作，按照局领导的部署，科室在对现有法律法规、执法规范和制度认真梳理的基础上，先后编印了《住宅小区内适用的法律法规汇编》、《行政执法常用法律法规汇编》、《浙江省住房城乡建设系统行政执法规范手册》，既可以为执法人员办案提供快速便捷的指引，又可以让群众直观了解我局的工作内容，从而引导群众积极参与到执法活动中来。

3、督查机制。一是继续推行“两制一督查”制。为全面提升城管执法队员的工作效能，确保队员始终处于最佳工作状态，督查科在充分借鉴了全国各地先进的管理经验，大力推行“两制一督查”工作机制，“两制”，即推行一次告诫制和抄告单制，对所有列入的督查项目和重要工作，督查科在督查中发现的问题严格执行问责，同时对督查中所存在问题采取第一次告诫，对存在问题未按要求整改到位的，督查科经查事实，对确实履责意识差，不履行或不正确履行职责，致使工作效率低、效果差的等行为直接开具抄告单进行扣分问责。“一督查”，即建立责任落实大督查机制。同时，每月底以《城管督查通报》形式将督查情况进行通报，进行兑现奖惩。严格落实每月工作完成情况及下月工作计划汇报制度，同时对未完成任务的科室（中队）负责人公开进行问责。二是实施“形象提升新计划”。今年以来，督查科采用多种形式督查，落实“形象提升新计划”，对城管执法人员上岗、着装、履职、履责等情况进行实地检查，发现问题及时录像取证，记录在案，有必要时当场指出并予以纠正，同时在形式上，采取定期检查与不定期、不定时、不定点专项检查相结合，明查与暗查相结合、日常检查与突击检查相结合、一般检查与专项检查相结合、白天与晚上相结合的形式。通过督查，各科室（中队）都能严格按照正常班、错时班和晚班实行定人、定点、定责、无缝隙管理模式，真正确保了城市管理健康有序发展的良好局面。三是尝试“目视量化”管理。在督查科推行目视管理的基础上，尝试推进“目视量化”管理工程。在细分督查内容、项目、权重等基础上，尝试数字量化工作，并不断完善。加强督查台账管理，并充分运用城市管理日志进行数字科学督查，督查好各中队的交接班制度，真正推进数字科学量化工作。全面用好督查数字，每月及时通报上月数字量化结果，真正推动城市管理科学、规范、有序。四是从严着手挂牌整治制度。根据实际情况每月选取一条严管路段开展月度专题专项整治，积极开展了非机动车停放、出店经营、流动摊贩、机动车违停、环境卫生提升、夜宵摊点六项专题整治，并细化管

理措施，加大挂牌整治力度，通过挂牌整治，有的放矢，实现了重点时期在重点路段对重点问题的集中治理，取得了良好的成效。

4、党风廉政。一是加强主体责任，全面落实党风廉政建设责任制。成立党风廉政建设工作领导小组，定期组织召开专题会议，分析研究党风廉政建设各项工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，制定2016年党风廉政建设责任状，层层签订落实，全面落实党风廉政建设责任制。二是注重教育学习，提高干部职工廉政意识。以“两学一做”活动开展为契机，采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用中心组学习，定期和不定期学习，以会代学等机会，学习党章党规，学习多项文件规定，不断提高干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。并组织开好民主生活会，认真查摆问题，特别是“四风”和廉洁自律方面的问题。通过“自己找、群众提。互相帮、批评与自我批评”等方式，共召开民主生活会16次，圆满完成了各项任务。三是抓好制度落实，构建拒腐防变保障体系。通过建立健全各项管理制度，进一步完善财务审查、公务接待、公车管理、上下班签到等一系列管理制度，加强机关作风建设。不断深入推行党务、政务公开制度，通过党务、政务公开，杜绝弄虚作假和吃、拿、卡、要现象，遏制官僚主义、形式主义和办事拖拉等不良作风产生。健全举报、投诉、接访制度，进一步畅通12319、96310等举报投诉渠道，妥善处理群众来信来访案件。认真开展日常接访工作，接待和受理群众来信来访，及时解决群众关心的热点、难点问题。四是严格选人用人制度，提高群众满意度。我局严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》的要求选拔任用干部，自觉遵守《条例》规定的“十个不准”，防止和杜绝选拔任用工

作中的不正之风。2016年，我局通过竞争上岗形式，在县纪委第八巡视组的监督指导下，共调整任用了4名中层正职干部，11名中层副职干部。五是理顺组织关系，发挥党工青妇的纽带能动性。今年，在以局党委为中心，以服务各条线关系，配合各项工作业务的前提下，相继建立健全基层党支部、工会、共青团、妇委会。通过理顺组织关系，积极发挥党工青妇在各个群体中的协调带动作用，在我局各项工作中的纽带润滑作用，实现以组织带组织，以组织促组织的良性效应。

四、抓好五大整治，市容管控再上新台阶，城市品质稳步提升

我局紧紧围绕县委、县政府中心工作，以服务保障g20峰会为圆心，以省级文明县城复评、无违建县创建、“两路两侧”、“四边三化”大比武等活动为契机，以打造“严管街”为抓手，开展街面秩序、渣土运输、毁绿种菜、市民养犬、违章建筑等五大整治。

1、街面序化精准管控。以实行“门前新三包”为载体，与商户签订“门前新三包”责任书，提升市民自觉维护街面秩序意识。先后共出动执法人员1800余人次，签订责任书900余份，处罚无证摊贩821人次，共处罚金32800余元。在户外广告方面。严审批、强整治，先后共拆除各类广告牌1142块，其中大型户外广告15块、高炮广告70余杆、单面体墙体户外广告356块、竖式灯箱527处、店招牌55块、道路指示牌129块，总面积为27040平方米，通过专项整治，有力提升了整个城市整体形象。在人行道非机动车管理方面。勤巡查、抓常规，通过在五个中队间开展争优评比、观摩竞赛，持续加大对城区人行道路违章停车专项整治，严查机动车违法停放行为，确保城区道路安全畅通。截至目前，共劝导人行道违停车辆4800余辆，贴单5600余辆，城区车辆停放秩序明显好转。在夜间摊点整治方面。我局积极采取延长夜间市容保障人员执勤时间，对夜间摊贩出没频繁的路段进行调查摸底，对各夜宵摊点经营户进行座谈会形式的宣传教育等措施，有效管控城区夜宵摊点。今年来，我局共开展夜间整治行动86余次、出动整治人员2400余人次、暂扣烧烤物品140余件，处罚款40000余元。同时，为保障“两节、两会”，创设温馨、祥和氛围，我局派出12名队员，协同公安交警一起在重要路段开展动态交通管理，安排每日领导带队巡查值班表，利用城管、规划、巡查办“三位一体”综合巡查模式为“两节、两会”保驾护航。

2、渣土运输全程管控。我局积极创新渣土运输管理新思路、新途径和新方法，全面推行“提前介入、关口前移”管理模式，实现渣土运输管理全流程、全覆盖。通过抓建筑工地出入口源头、抓工程渣土运输环节、抓工程渣土终端处置等手段结合从严要求，从实管理。截至目前，我局共规范建筑工地出入口93个，劝导、纠正渣土运输车、农用车3700余次，查处违规工程渣土运输车780余辆，处罚11余万元。借鉴宁夏中卫市工程车防抛洒滴漏制度，已安装密封条71辆，城区扬尘和道路污染大幅减小。

3、毁绿种菜动态管控。今年，我局以“无违建县”创建、“两路两侧”、“四边三化”专项整治大比武为契机，在社区、林业等相关部门的积极配合下，借助城管三大工作机制，全力攻坚毁绿种菜棘手难题。截至目前，共发放违规种菜通告、通知18000余份，派出整治人员5400余人次，清理毁绿（林）违规种菜面积达9万余平方米，复绿5万平方米，赢得了社会各界的广泛好评。

4、市民养犬全域管控。为严控千岛湖镇城区和青溪新城范围内违规养犬行为，持续提升市民文明养犬意识，打造和谐有序的城市环境。我局借助主流媒体、宣传栏、宣传册等媒介广而告之提醒犬主文明养犬；成立专项整治小组重拳出击，有目的、有针对地对城区犬患严重地区进行集中整治。据统计，我局共计发放文明养犬宣传单、册2300余份，规劝不文明养犬、遛犬行为2758次，抓捕违规犬只1510条，办理养犬证1191本，及时有效处理犬类投诉170余件，有效提升市民文明养犬意识和市容环境水平。

5、违章建筑协同管控。积极探索建立沿湖沿线综合巡查、规划执法、城管执法三位一体的执法新模式，对城区以及沿湖沿线存量违法建筑进行逐一的登记、拍照、锁定、签字、一户一档，分类整理，开展集中清理整治，取得较好成效。全力配合“无违建县”创建、“两路两侧”、“四边三化”联合整治执法相关工作。今年共派出执法队员800余人次，先后参与东庄村、文昌高铁新区搬迁拆违等多项工作。