第一篇:优秀员工申报资料(何琴)
优秀员工申报资料
斗转星移,进入七喜公司已经两年有余,我一直从事售后商务工作, 目睹七喜公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。本人性格外向,开朗,能主动积极的投入工作,为人诚实,正直,热衷于自己所选择的事业,工作中积极配合领导的安排,听从指挥,业余时间积极参与部门的一些综合培训,不断提高自身素质,力求完善自我。回首07年, 我个人觉得作为客户服务中心的一名商务员,在本年度的工作中,取得了以下几方面的成绩:
一.协助推进ERP系统在客服中心的实施,并取得了成功的使用:
ERP系统的主要目的:理顺和规范业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处理的标准化和规范化,提供数据集成,业务处理的随意性被系统禁止,使得基础工作得到加强,工作的质量进一步得到保证。为了提高我们的管理能力,客服中心于今年5月正式由数据库的使用转换为ERP系统.。为了能快速,成功实施好ERP系统,我们做了以下动作:
1:上线前的准备工作:从4月初开始,每天下班后在ERP组同事的指导下开始熟悉ERP
系统的处理流程,在系统没有正式上线前,模拟操作,提前掌握ERP系统操作要领.2:实施过程中: 遇到的问题及时向ERP组同事提出,与ERP组同事共同对系统进行
完善和改进,6月初ERP系统已在客服中心成功运行了,3:实施过程中: 为了系统能在客服中心上线,每天加班加点,经常工作到晚上十点 4:实施过程中:为了商务组全体同事都能熟练掌握系统操作。在自己熟练操作之后,及时将所学传授给带商务组同事,帮助大家,实现团队共同进步!
ERP数据的处理由系统自动完成,准确性与及时性大大提高,分析手段更加规范和多样,不但减轻了工作强度, 还加强内部控制,在工作控制方面能够做到分工明确,适时控制,对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来。大大提高我我们的管理水平。
二.备件系统的积极推广与使用:直观反映维修站备件情况,合理调配备件,提高备件周转:
为了能够及时有效的掌握维修站的备件动态,提高备件周转速度。9月开始对维修站推行备件系统.为了成功推进备件系统的实施,我做了以下工作:
1.实施前:将系统的目的,系统的使用方法提前向维修站进行相应的培训。
2.测试期间:每天对维修站进行回访,询问使用情况,对维修站提出的疑问及时进3.4.备件系统的使用,让我们更清晰的了解到维修站的库存管理情况,可以根据库存来调配全国的备件,也为维修站查返修货的时间提供了窗口,不仅提高了维修站的工作效率,也为我们的备件管理提高到一个新台阶。
三.日常工作认真负责,细心工作,持续改善:
1.备件押金控制工作持续改善,降低公司备件风险:
现状: 到今年7月份,我负责的36家维修站有10家押金超支。
采取措施:1:先与维修站进行良好的沟通,接着再采取督促备件周转的措施。行解答。正式上线后:每天查看维修站的录入情况,对于有问题的及时提出,直到每个维修站使用正常。通过两个月的持续跟踪,培训,指导。全国已有35家一级维修站使用备件系统,100家二级站使用备件系统。
如:江西海创的备件押金是149485,到7月份已超支13万,在跟维修站说明控制押金的重要性后,要求维修站加大返修
频率,一周返2—3次货。
2:申请备件时要求必须返货,同时在每周周报中及时反映押金
控制进度,持续改善。
效果:到目前为止,我负责的维修站的押金已经全部控制到位。由于返
修件的及时发回,加快了供应商返修件的处理, 能够在短时间内
2.把良品发给维修站,提高了备件周转速度,也降低了客户的投诉.耐心倾听客户的声音,及时解决维修站反馈的问题:
拿出100%的耐心倾听维修站诉说的种种疑难问题,并做出正确的判断,引导
3.及时准确的输出对帐函;细心的审核劳务费:
与维修站对帐,帐目管理是一个细心的工作,每次对帐函出来都会让维修站维修站如何操作,及时解决问题,决不拖沓。
三天内确认回传并对清,为了提高对帐工作,我会主动打电话过去与他们对帐;只有不断的要求自己,才能提升个人处理事情的能力,07年度我负责的36家维
修站的对帐函全部OK,在帐目上没有异议。根据维修站录的维修单跟录单系统
里的明细核对,审核,对于有问题的单要及时提出,不结费用,把维修站做虚假
单的可能性降到最低。
四.遵守纪律方面.严格执行公司的规章制度,能做到不迟到,不早退,有事主动请假;工作中尊敬同事,能正
确处理好上下级的关系,平时为人真诚,从不与人产生矛盾,处处以一名基层员工的身份严格要求自己。
五.团结同事,以自己对工作的积极进取心态影响他人:
工作中,不怕问题,不存有依赖别人的心。任何事物都是在变化中前进,而变
化,就会导致我们每天都会遇到一些新情况新问题。如果每当此时,我们便失去自信,伸手求助,而不是先自我努力一下,先看看能否由自己来解决所遇到的问题,那么我们就会在最初的自定的圈圈里画地为牢,不能有任何突破。
07年我们商务组进了3个新来的同事,起初连工作流程都不熟悉,而我在安排
好自己的本职工作后也会主动自发去帮助她们,做一些力所能及的指导工作,有问必答,目的是想多关心新同事,好让她们尽快融入到我们的集体当中,共同分担起领导分配的各项指标任务。共同进步,经过长时间的锻炼和努力,她们已不再是当初的新人,已经完全可以掌握了自己工作的要点,可以负责起自己的维修站点了。在今后的日子里我会保持这样的作风,以自己积极的工作方式去影响到更多的同事,也仍会主动去帮助,团结可能在将来会加入到我们中间的新同事,让大家都能感受到公司的温暖,会积极主动的去工作,共同提高工作效率,为七喜公司的明天更辉煌而更加努力!
客服的工作是一个善后并锦上添花的工作,同时需要你我他各个部门的紧密配合,在各小组的努力配合下, 为07划上了完美的句号.但现在07年已成为历史的一幕,放眼08年,我会在七喜提供的美好发展空间里展现出无限的自我,为我的人生留下精彩的一笔.何琴
2008-1-7
第二篇:优秀员工申报资料
优秀员工评选申请
时光荏苒,一转眼从2012年4月5日加入**这个大家庭到现在约2个年头。在领导的关怀和指导下,外加个人努力,我学到了很多,丰富了社会经验和阅历。入职后先从事投标专员工作一年,2013年3月份接管货款工作,在同事休产假期间负责营销部的票据审核工作3个月,在13年8月到9月间负责过售后的部分工作(档案管理、验收资料的整理制作),现主要负责货款工作。回望一路走来的日子,忙碌、丰富与感动等词语冲入我的脑海,让我深深的体会到一种坚实有力的成长在我身上发挥着巨大的作用。
我目前工作内容主要包括以下几点:
1、合同签订后的登记,根据合同条款及时将条款涉及信息完善,包括发货时间、开票时间,验收时间等,并通知业务人员催收和跟踪到期、逾期货款回收
2、及时办理收据、发票等回款所需资料,发票的邮寄和签收单的回收
3、及时跟进货款的回收情况,每月上报预计回款数额,每日更新区域任务完成情况
4、逾期货款的报表的制作和更新,和风险管理部逾期一户一策的工作对接
5、每月将区域回款情况下发区域,将反馈信息汇总在报表中更新
6、驻外业务人员的销售回款提奖的计算和申请
7、外包项目的合同评审、发票冲账、按照合同条款对外按阶段付款
8、营销月度会议等货款资料提供、协助营销管理部长编制货款相关管理文件及流程跟进等
在2013年3月份接手货款工作后,将货款表重新整理,并根据需要对表格进行完善;加快了货款数据的整理时间。针对区域回款情况及时将空白收据、授权、对账函等回款资料寄到区域,确保回款工作的顺利进行。对业务人员进行发票、承兑汇票知识普及,便于货款工作的进行。2013年9月份公司更名后,及时将更名变更函下发到区域,以便电汇回款能够顺利打到新账户上。
2013年3月至12月开具发票75个项目,累计金额达到15570万元,2013年3月到12月共计协调处理货款254笔,累计货款金额15218万元,提奖申请92次,2013年8月至12月外包项目发票冲账8个,累计冲账金额217.2万元,外包付款13次。
在工作中还存在财务知识有一些欠缺、粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,我一定会在今后的工作加强学习,不断提高自身的素质不断进取完善自己。立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为公司得发展做出应有的贡献。
营销服务部
2013.12.31
第三篇:公司优秀员工事迹申报资料
时间过的很快,一转眼加入公司这个大团队已经4个年头了,回望一路走来的日子,忙碌、丰富与感动等词语就会不约而至的冲入我的脑海,让我深深的体会到一种坚实有力的成长在我身上发挥的化学作用。尤其在里,伴随着公司的整体发展与规划,在财务经理的悉心指导与同仁们的关心下,我严格按照员工手册约束要求自己,我的职业生涯包括我的生命历程也都发生了前所未有的变化,这种变化是非常巨大的,不管是从原有出纳业务流程的延伸,还是对报税业务的学习,我都有了长足的进步,很多业务从陌生到熟悉,从千篇一律到小创新,无不浓缩了我的努力与进步。
1、做好现金流量管控,做到日清月结,账账相符,账实相符。公司有两个基本账户,分别是公司与安防公司,并且随着公司业务的不断拓展,公司与众多的供应商及客户都有着良好的经济往来关系,每月都有大量的收入和支出,为切实做好公司资金流转的管理工作,我与公司开户行业务申办人员积极协调与沟通,及时查阅往来款项进账情况,为公司领导及时了解资金流动情况提供了准确有效的数据支持,并且做到现金银行的日清月结,账账相符,账实相符。
2、认真完成记账凭证的制单工作。记账凭证的填制工作是财务的基础工作之一,为将此项工作坐实做细,保障公司各节点上的财务处理科学合理,结合公司实际业务及会计科目的设定及时编制相应记账凭证。协助财务经理完成审核及报批工作。全年累计完成记账凭证1000余张。
3、在财务经理的督导下,顺利完成了税务申报及发票购买工作。初,因公司整体管理需要,在财务经理的支持与督导下,我独立完成与税务机关的相应沟通工作,目前相关工作开展顺畅。
4、切实完成公司原材料使用统计工作。为做细员工的日常工作考核,进一步体现公司量化管理,依据各工程小组施工原材料领用及使用情况,计算每位员工工作量,使工程小组内个员工工作量透明且便于公司对其工作量进行业绩考核,该项工作已初见成效。
5、立足服务,及时完成公司人员报销、工资及货款的支付。为便于公司全体员工的日常报销及工资支付,结合公司管理规定,每周定期组织完成各科室员工的报销工作,每月提前与银行沟通约款,在公司工资发放日准时寄发工资,从无延误,并且结合公司与供应商所签订的合作协议及时完成大宗货款的转存、转账及电汇工作,有效的保障了公司在员工以及合作供应商心中良好的信誉。
6、认真完成公司固定资产盘点结果的审核工作。为加强公司固定资产的管理,确保公司固定资产的有效使用及规范管理,与人事行政部共同完成了公司半年及全年固定资产的盘点工作,并且针对盘点结果与账面进行审核,并对固定资产进行重新估价,对报废类资产作出处理意见。
第四篇:公司优秀员工事迹申报资料
时间过的很快,一转眼加入公司这个大团队已经4个年头了,回望一路走来的日子,忙碌、丰富与感动等词语就会不约而至的冲入我的脑海,让我深深的体会到一种坚实有力的成长在我身上发挥的化学作用。尤其在里,伴随着公司的整体发展与规划,在财务经理的悉心指导与同仁们的关心下,我严格按照员工手册约束要求自己,我的职业生涯包括我的生命历程也都发
生了前所未有的变化,这种变化是非常巨大的,不管是从原有出纳业务流程的延伸,还是对报税业务的学习,我都有了长足的进步,很多业务从陌生到熟悉,从千篇一律到小创新,无不浓缩了我的努力与进步。
1、做好现金流量管控,做到日清月结,账账相符,账实相符。公司有两个基本账户,分别是公司与安防公司,并且随着公司业务的不断拓展,公司与众多的供应商及客户都有着良好的经济往来关系,每月都有大量的收入和支出,为切实做好公司资金流转的管理工作,我与公司开户行业务申办人员积极协调与沟通,及时查阅往来款项进账情况,为公司领导及时了解资金流动情况提供了准确有效的数据支持,并且做到现金银行的日清月结,账账相符,账实相符。
2、认真完成记账凭证的制单工作。记账凭证的填制工作是财务的基础工作之一,为将此项工作坐实做细,保障公司各节点上的财务处理科学合理,结合公司实际业务及会计科目的设定及时编制相应记账凭证。协助财务经理完成审核及报批工作。全年累计完成记账凭证1000余张。
3、在财务经理的督导下,顺利完成了税务申报及发票购买工作。初,因公司整体管理需要,在财务经理的支持与督导下,我独立完成与税务机关的相应沟通工作,目前相关工作开展顺畅。
4、切实完成公司原材料使用统计工作。为做细员工的日常工作考核,进一步体现公司量化管理,依据各工程小组施工原材料领用及使用情况,计算每位员工工作量,使工程小组内个员工工作量透明且便于公司对其工作量进行业绩考核,该项工作已初见成效。
5、立足服务,及时完成公司人员报销、工资及货款的支付。为便于公司全体员工的日常报销及工资支付,结合公司管理规定,每周定期组织完成各科室员工的报销工作,每月提前与银行沟通约款,在公司工资发放日准时寄发工资,从无延误,并且结合公司与供应商所签订的合作协议及时完成大宗货款的转存、转账及电汇工作,有效的保障了公司在员工以及合作供应商心中良好的信誉。
6、认真完成公司固定资产盘点结果的审核工作。为加强公司固定资产的管理,确保公司固定资产的有效使用及规范管理,与人事行政部共同完成了公司半年及全年固定资产的盘点工作,并且针对盘点结果与账面进行审核,并对固定资产进行重新估价,对报废类资产作出处理意见。的公司发生了日新月异的变化,不仅给了我锻炼自我的平台,还让我的财务技能有了质的改变,如果说公司给了我一个从业的机会,那么公司又给了我一次绝佳的提升机会,我深深的感受到团队强大的归属感给我带来的吸引力,相信在这种引力的带领下,我的业务技能会更加成熟,我的人生会过得更加丰富多彩,当然,伴随着公司不断发展的脚步,我会更加的努力,正所谓:天行健,君子以自强不息!
第五篇:继续教育工作总结何琴
土地坳镇中心幼儿园2013年秋季学期
继续教育工作总结
何 琴
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。建设一支具有良好的政治、业务素质,结构合理、充满活力的教师队伍,是教育改革、发展的根本大计和教育工作的永恒主题。教师队伍的结构从年龄、知识水平和能力等方面都有较大的差异。以前的教师继续教育工作多停留在全员通识培训和教研组教研形式上,教师队伍整体提高不明显。因此,我校结合学校的实际情况,确立以园为本的教师继续教育工作体系,创造性地开展卓有成效的教师继续教育活动,促进了教师队伍的整体水平、素质有了大幅度的提高。
一、提高认识,强化过程管理,促进教师队伍整体素质全面提高。
1、园领导班子认真学习统一思想,提高对幼儿园发展必须教师队伍整体建设优先发展的认识,针对教师队伍的年龄构成、知识构成和教学能力素质的构成特点,从实际出发建立起以园长为组长,教学主任亲自抓,由教导处具体实施的教师继续教育工作领导小组,坚持“专人负责、分工明确、分层培训、分类推进、高效务实”的教师继续教育工作原则,确立形成了“教师继续教育工作网络”,制定了“通识教育与分层次校本教师教育”的培训计划。
2、学校在不断总结工作经验的同时,更加注重教师继续教育工作科学、规范、实效的过程管理,把提高教师队伍整体素质作为学校发展的大计来抓。这学期,园继续教育领导小组结合全园教师岗位培训材料和我园的教师队伍的实际以外出教师继续教育内容为支柱,定期研究园内的教师和幼儿的实际情况,有目的、有计划地开展教师继续教育活动,根据不同层次教师对继续教育的需求,设立不同的内容,采取专题系列培训、竞赛、自学辅导等多种形式开展教师继续教育活动,使教师的业务学习常学常新,与时俱进,适应教育发展和社会进步对教师的需求。严格检查,注重过程管理,建立教师继续教育个人档案,详细记载了每位教师参加继续教育活动的资料,包括课后反思、论文、学习体会、教学点滴及研究的原始资料等。
3、调查反馈,整体规划。随着时间的发展,总会有新思想,新知识的不断出现,为此,在实施计划过程中,对出现的新情况及时调查继续教育内容,从长远的角度确定教师的发展方向,尊重教师的个性,每个人都制定自身发展计划,确定活动内容,与时俱进,走自身特色发展的道路。
二、积极开展各种教育培训活动 加强教师职业道德培训,开展以理论培训、思想教育、经验交流、制度管理等方式。认真贯彻实施《幼儿教师职业道德》的要求,以《解读<三到六岁儿童学习与发展指南>》,全面加强教师职业道德教育,通过多种途径和方法把师德教育落实在培养教师事业荣誉感、岗位责任感、生活幸福感和对幼儿充满爱心上,并取得了良好的效果。
3、加强教育教学的培训
(1)、课堂教学技能培训。本学期教导处对教师的备课、说课、听课、评课等环节开展培训,主要通过教学评优、教学观摩、家园汇报表演、教学研讨、经验交流、课后反思等形式,对教师的教学技能进行培训,并对教师进行了教学基本功的培训,提高了教师的教学基本技能,与此同时开展了人文科学、自然科学、专业知识更新与拓展等专业培训。各项培训主活动贯穿于学校的教研活动之中,采取灵活多样的方法,极大地调动了教师参加培训的积极性,切实提高了教师教学业务水平。
(2)、教育教学能力的培训。
开展思想道德教育、教育教学评价、教育科学研究的培训,通过校本研训的方式,用现代教育思想、教育理论、教育技术和相关学科的新知识武装教师,使他们了解学科前沿发展动态,在教育教学实践中拓展专业知识,提高教研能力。并能紧密结合所承担的教学任务,撰写教学经验总结及学科论文,探讨继续教育和小学教学改革的途径和方法。
4、中青年教师外出培训。
中青年教师是幼儿园教学一线的中坚力量,是提高教师队伍整体素质的关键,幼儿园花大力气,下大功夫加强了对青年教师的培训,带动教师队伍的整体素质的提高。我园刘洪财园长多次参加了由贵州省教育厅组织的宋庆龄基金会培训和园长岗位培训;幼儿园后勤主任李道学也先后参加了由贵州省教育厅组织的园长岗位培训和铜仁市教育局组织的骨干教师培训;何琴、杨芹两个园务人员暑假参加了由铜仁市教育局组织的骨干教师培训;教师陈玲、侯清霞教师,参加了由贵州省教育厅组织的幼儿园教师转岗培训;李海琳教师参加了由贵州省教育厅组织的骨干教师培训,在培训中都取得了好的成绩。我园大(2)班范昵小朋友在周红琴教师的指导下,参加了沿河县教育局
举办的《故事大王演讲比赛》取得了“十佳优秀奖”,这些都说明了我园领导对中青年教师的引领和培养。
5、校本培训工作
(1)、成立了园本培训工作领导小组,建立健全了幼儿园的园本培训制度。
(2)、通过幼儿园园务人员及外出教师培训回来作二级培训,对教师进行师德教育及政治思想、教育法制教育,提高教师的职业道德素养和依法执教的意识。
(3)、以理念培训为核心,以教育教学基本能力培训重点,实施对教师的培训。
教育理念的培训,坚持“与时俱进、连续稳定、扩展深化,的可持续发展原则,从宏观到微观、从认识层面到操作层面,开展教师的继续教育活动。按照“课题牵动,整体推进,以园为本,四位一体(教研、科研、培训、管理,由管理统筹),案例研究为主”组织实施校本培训。
(4)、首先加强了园本教研制度建设,继续完善各种园本教研制度,并在工作中做到有法可依、有法必依,使我校的校本培训工作得以顺利开展。
(5)、本学期,“自主、合作、探究”和“教师教学观念更新、教学行为转变”成为我校教师校本培训的主旋律。引导教师讨论,让课堂变成一个学习与交流的场所。在这里,没有传统意义上的“教师”和“学员”,大家都是平等的参与者,教师不再把自己当作被动的受训者,而是积极主动地参与,让教师潜移默化地接受理论。
(6)、采取多种培训模式,全面提升教师队伍的整体素质。我园的校本培训采取了师带徒模式、案例培训模式、自主学习模式等形式,取得了明显的效果。
(7)、园本课程资源的开发.成立了校本课程工作领导小组,并根据我校实际情况,有针对性的开发了园本课程,主要有大阅读、写字、手工、童谣、等有特色的园本课程,并开展了各种活动。
三、常规工作常抓不懈。
1、继续开展读书活动。采取通读、选读、摘录读等形式,自学和集中学习相结合,自修和反思相结合,以教育教学专著为内容,开展读书活动,要求教师每人每年记读书笔记,并撰写读书心得。
2、教师要积极参加各种教研活动,按时完成各项任务,并作好记录,写好心得。
3、教师要积极按时参加教导处组织的业务学习,做好记录,完成各种任务。
四、保障继续教育工作的顺利进行。
1、强化管理,提高教师继续教育的工作质量
幼儿园继续教育工作领导小组,定期召开会议、研究,探讨如何创造性的开展教师继续教育工作,制定实施工作计划及月份工作分解细则,工作做到有计划、有实施、有反馈、有高度、有总结。总结从下至上、从个人到教研组、到学校都从不同的角度及时总结,在开展继续教育工作中的经验和不足,幼儿园建立了继续教育工作专项的档案,做到各种材料及时上交归档,使继续教育工作条理化,有序化、严谨化,对以后的工作起到指导推动作用。
2、提供较为丰富的信息化学习资源,丰富教师继续教育的方法。
五、今后的改进措施:
1、提高认识,加强领导,明确责任。
2、落实好园本培训场地和时间,为教师培训提供保证。3、加强培训师资队伍建设,确保培训师资质量。4、培训形式要多样化。
5、培训内容要突出针对性和实用性。6、校本培训要形成制度化。7、加强校本培训的督导评估。
总之,在上级的领导下,全体教师的共同努力下,我园完成了本学年的教师继续教育培训任务。今后,我们更要保质保量完成交给我们的继续教育学习,使我校的继续教育工作更上一个新的台阶。
2013年12月30日