浅谈如何当好一名处长（★）

第一篇：浅谈如何当好一名处长

浅谈如何当好一名处长

中共唐山市委统战部 姚恩刚

处是地市级党委、政府部门开展工作的基本单位，发挥好处长的职能作用，对于提高部门的整体工作水平具有重要作用。在贯彻实施《公务员法》和全面建设小康社会的新形势下，处长如何更好地担当起自己的历史责任，以创新的精神、务实的作风推动各项工作的开展是摆在处长面前的一个重大课题。现就如何当好处长这一问题谈一点自己的看法。

一、当好处长，首要在于把握基本特征和作用

处长肩负着重要责任，是一个事关大局的特殊工作岗位。从处室的角度看，处长是领导者；从整个部门角度看，他又是执行者。因此，从领导科学角度讲，处长是具有“一把手”的主要特征，又不同于“一把手”的领导干部。其一，处长是一个环节干部。处长处在一个承上启下、顾左联右的环节位置上。对上，要接受部门和领导的指示、意图；对下，要组织部署把上级的要求与本处室的工作实际结合起来，创造性地开展工作；对外，要协调各有关单位形成合力；对内，要使本处形成一个特别能战斗的集体。这种特殊的位置，决定了处长起着影响上下左右的作用。其二，处长是独挡一面的干部。处长管着一个方面的工作，担负着一个领域的组织协调任务，责任重大。在一定意义上讲，处长的工作直接关系到部门工作的全局。其三，处长是更高一层领导干部的重要后备人选。从我市处长的作用来看，主要有四个方面。㈠政治上的导向作用。处长是单位中层干部，是政治领导和政治工作的骨干。处长必须认真贯彻部门的指示，坚持四项基本原则，在思想上、政治上同党中央组保持高度一致。要站在党和国家的立场上，从最大多数人的根本利益和长远利益出发想问题，清正廉洁，克已奉公，遵纪守法。要通过正确引导和自身表率作用，把本处同志的思想和行动引导到市委、市政府的要求上来，形成良好的政治风气。㈡业务上的中坚作用。处长应该是一个方面工作的业务中坚。必须精通本职业务、了解全市情况。对于自己分管业务工作来说，还要熟悉全省、了解全国、放眼世界。只有这样，处长才能成为“本职工作的带头人”，成为领导骨干和业务中坚。㈢作风上的表率作用。良好的作风是靠长期的培养和锻炼养成的，处长作为中心的环节干部，不仅有承上启下的作用，还有承前启后的作用。需要特别指出的是在作风建设上，处长要注意自己的修养锻炼。使自己成为具有良好的思想品德修养、务实创新的思想作风、勤奋刻苦的工作作风、严谨俭朴的生活作风，在群众中树立起良好的形象，从而产生巨大的感召力和凝聚力。㈣学习上的带头作用。全面建设小康社会，是我们面临的全新的历史任务。我们必须及时学习新理论、新知识，熟悉新的业务技能。同时，各处长要组织好部属的学习，妥善处理工学矛盾，积极组织本处室的同志参加学习培训活动。

二、当好处长，应具备的基本素质和能力

处长是为领导服务的参谋和助手。在信息技术飞速发展，各项事业突飞猛进，领导工作日益繁重的今天，处长的智囊和参谋作用更加突出。因此，当好处长不仅需要强烈的事业心和责任心，而且需要具备很强的基本素质。根据我多年的体会，当好一个处长，要具备“四勤”素质，即“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”，通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题，要眼观六路，耳听八方，多思善谋。只有这样，才能结合自己的工作特点和性质，切实搞好调查研究，高质量高水平地为领导出谋划策，出色的履行自己的职责。⒈眼勤，勤于看。要把纸上得来的、电脑里看到的和实地考察来的有机结合起来，创造性地掌握调查研究的方法，做到勤看会看。通过细心观察，日积月累，摘存资料，获取大量的、有参考价值的第一手资料，并及时整理和综合分析，从中梳理提炼出新情况、新问题、新观点，以获取面上的情况，积极主动地为领导提供决策依据。这样，在工作中才能了解“气候”，掌握“火候”，说到关键之处，干到点子上，取得事半功倍的效果。⒉耳勤，善于听。处室工作是从属于领导工作并为领导服务的辅助性工作，它的从属性和服务性决定了处室工作形 1

态上的被动性。因此，处长工作在很多情况下，是靠听来接受领导的指示、理解领导的意图、传达工作精神的。所以，要讲究听的艺术，做到善于听，把耳朵听和脑子想结合起来，边听边想，提高听的效果。⒊脑勤，敏于思。“感觉到了的东西，我们不能立即理解它，只有理解了的东西才能更深刻地感觉它。”收集了材料，还需要认真分析研究，对所获取和掌握的情况，进行科学分析和归纳，探索事物的本质规律。这就要求我们要勤于动脑，善于动脑，把得来的材料加工整理，弃其糟粕，取其精华，从中分析综合提炼概括出有价值的东西来。⒋手勤，精于写。写是机关工作人员的一项综合能力的反映，是处长的必备条件。提高写作水平，写好文章的要求很多，但最重要的有以下几个方面：一是内容新颖，具有独创性。二是持之有故，言之成理，具有科学性。三是行文严谨，具有简洁性。因此，写文章一定要在认真调查研究、广泛搜集资料的基础上，锤炼文章的逻辑性，使论点论据一环紧扣一环，直至导向结论。

处长要出色地履行自己的职责，不仅要努力提高基本素质，还应努力提高四个能力。⒈综合分析能力。党和国家在不同发展时期都要确定不同的工作重心。处长要善于掌握这个工作重心，紧紧围绕市委、市政府的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织并参与各种调查研究，理出完成各项工作任务和进行决策的有利因素与不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满实现。⒉组织调度能力。各单位在长期工作中逐步形成了一定的领导层次和隶属关系，建立了一整套有秩序的指挥、联络系统和工作体系，处长就是这个工作体系中最靠近指挥中心的中枢环节。为保证整个工作体系能够按指挥中心的指令有秩序、快节奏、高效率地运行，需要做大量承上启下的工作。要把领导的大量决策、指令下达给处内的同志，保证各项工作的高效完成。⒊语言表达能力。作为处长，对上要经常向领导汇报工作和情况；对下要向处室的同志下达工作指令，传达文件，做思想政治工作；对外也经常就某些涉及多部门的问题进行协调，或对某些重大问题进行研究。这就要求通过准确的语言（或文字）将自己的思想、观点、意见、建议传达给对方。此外，研究制定的政策、文件、建议等，更多的需要用书面形式表达。大部分文字材料在出笼之前，处长往往要把第一道关。因此，文字能力可以说是处长必须具备的一项重要能力，也是一项基本功。⒋思想政治工作能力。思想政治工作是我们党的优良传统。在新形势下，处长要善于采取灵活多样的形式，针对本处室工作的特点，富有成效地做好思想政治工作，激励全体工作人员的工作热情和献身精神，把大家的力量凝聚到工作上来。工作中，处长要善于和同全处同志打成一片，真心诚意地做大家的知心朋友。要注意掌握和解决工作人员工作和生活上的实际困难，为他们更好地工作创造方便条件，解除后顾之忧。要善于发现每个同志的长处，那怕是微小的进步，肯定成绩，并善意地指出工作上的不足，帮助他们纠正缺点。

三、当好处长，要增强大局和协调意识

协调是处长协助领导进行管理的基本职能，也是一项十分重要而且难度很大的工作。在目前的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相间的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，做好协调工作具有重大意义。处长在协调工作中，要站在全局的高度，正确处理好整体与局部、局部与局部间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。㈠处理好重点和一般的关系。处长的工作对象很多，有领导和群众，有上级和下级，有上级机关和下级机关。在这些关系的协调中，既要保重点，又要兼顾一般，要学会“弹钢琴”。保不住重点不行，只顾重点不顾一般也不行。重点就是关系全局性、方向性、战略性的工作。“弹钢琴”对我们处室来说，就是要有节奏地全面抓好本处的各项工作。处室的工作千头万绪，但一定要抓重点、抓大事。要安排得当，宽严适度；有紧有松，抑扬有度。如果一个处长成天忙忙碌碌、辛辛苦苦，大事抓不住，小事管不好，不能算好处长。㈡处理好中心工作和日常工作的关系。既要抓住中

心工作，又要抓好日常工作，二者不可偏颇，要把二者统一起来，做到两手抓，两手都要硬。作为处长，有许多具体工作需要做，特别是各个业务处室，工作繁杂，任务繁重，这些份内工作必须做好。但是，紧紧抓住具体工作是远远不够的。处长要对你那个处室的工作负全责。不仅要做好各项具体业务工作，更要对全局综合情况有全面的了解和把握。处室的工作是很具体的，处长不可能事必躬亲、件件都自己办，事无巨细必然导致事务主义，限制全处人员积极性的发挥，但是总当“甩手掌柜”，就会导致“空对空”。㈢处理好对上负责和对下负责的关系。对上要在服从中参谋，做到既发挥参谋作用又不越位包办，既坚持实事求是又坚决执行领导意图。对下要在领导中服务，既要按照领导的指示精神加强对下属的领导，又要牢固树立领导就是服务的思想。作为一个处室的领导者，处长是这个战斗集体的指挥员。因而，他的工作应当体现领导责任上的全面性，领导过程中的指挥性，领导形式上的导演性，领导方法上的统筹性，领导关系上的纽带性。从上述基本特征可以看出，处长工作中首要和主要的任务是“主帅”作用，指挥员的作用。但是，处长又不同于县（市）级工作部门领导班子中的“一把手”，作为处室的领导者，它又是机关一个方面工作的业务带头人。从这个意义上讲，它既是指挥员，又是战斗员。在具体工作中，很多事情必须亲自上阵，带头实干，重要工作亲自动手、动腿、动嘴、动笔。一个处长，当不好指挥员是没有尽到领导者的责任；而只说不干，也会影响自己在群众中的威信，领导者的作用也就不能充分发挥。一个称职的处长，应当既是帅才，又是将才，既是指挥员，又是战斗员。㈣处理好和各处室的关系。各处室都是机关的工作部门，没有高低贵贱之分，没有老大老二之分，关系都是平等的。作为处长，首先要树立为各处室服务的观念，尊重各处室，服务各处室，经常主动地征求各处室对本处室工作的意见，不断改进工作。㈤要处理好正职与副职的关系。处长同副处长，组成一个处室的领导核心，处长作为“一把手”，要特别注意协调好这个领导核心的关系，使之形成合力。正职同副职之间既有领导和被领导的关系，又好比是一台戏的“主角”和“配角”，只有密切合作，才能演出一台好戏。处长作为正职，首先要尊重副职，遇事要注意通气，共同商量，并尽可能尊重副职意见，使其聪明才智得以最大发挥。其次是充分信任副职，处长和副处长要合理分工，责任明确，做到各司其职，各负其责。对副职既要交任务、压担子、敢于放手，但又不是撒手不管，要善于指导，特别是当副职遇到困难时，要热情帮助，大力支持，做后盾。工作上出了问题要勇于承担责任，使副职减少后顾之忧。

第二篇：怎样当好一名政府机关的处长

处是一级政府机关开展工作的基本单位。处长能否履行好职责、发挥好作用,不仅关系到一个处的整体面貌,关系到处内干部的成长进步,而且关系到整个部门的工作水平。以下是本人从事处长工作两年来的工作一会。

当好处长,首先需要把握工作特点。政府机关的处长,不同于单位“一把手”,而是“兵头将尾”,是“小领导大干事”,既要组织大家

干,也要自己带头干。机关的每一项公务活动,每一份文件的制定,每一篇文稿的起草,都离不开处长。处长在政府机关中扮演着多重角色。一是身处一线的指挥员。处长作为一级领导干部,是处里的主要领导者和决策者,需要从全局出发,对全处工作进行全面安排,对处内人员进行合理分工,形成工作合力,其工作体现着领导责任上的全面性、领导过程中的指挥性和领导方法上的统筹性。二是身先士卒的战斗员。处是中央机关最基层的单位,担负着大量的具体工作,任务繁重而人员有限。这决定了处长不仅是组织者,同时也是许多工作的具体承办者,要亲自上阵,带头动手、动腿、动嘴、动笔,为其他干部作出表率。三是联系沟通的协调员。处长是一个承上启下、联系左右、协调内外的岗位。对上,要接受局的领导,负责上情下达;对下,要组织带领全处人员把上级的要求与本处的实际结合起来,完成各项任务;对内,要加强本处自身建设,形成一个富有战斗力的集体;对外,要协调和处理与有关单位的关系,相互支持配合。因此,处长在很大程度上起着桥梁纽带的作用。

当好处长,重点在于明确岗位职责。不同岗位的处长,职责各有区别,但归根到底都离不开管事与管人,即对工作怎么“领”、对干部怎么“导”。处长的主要职责,概括起来就是:出思路,带队伍,抓重点,把好关。出思路,就是要在找准目标、搞好决策上下功夫。一个单位的工作能否打开局面、不断进步,往往与领导者是否善于提出正确的工作思路有很大关系。辛辛苦苦、忙忙碌碌可能是一个好干部,但不一定是一个好领导。处长作为政府机关基层单位领导干部,既不能事必躬亲,也不能事事请示,而是要善于拿主意、想办法。只有思路清,才能方向明、目标准、步子稳,才能组织干部做好工作。这就要求处长必须紧密围绕工作大局,眼光远一些,思考深一些,做到对工作任务先谋划一步,干部开展工作前先指导一步。带队伍,就是要在加强指导、激发活力上下功夫。要树立以人为本的观念,有爱才之心、识才之智、举才之德、用才之艺。布置任务时,要告诉干部主要抓什么、注意什么,避免走弯路或出差错;组织起草文稿时,要明确主题思想、基本观点和框架结构,避免下属不得要领、无从下手。要努力激发干部的事业心和责任感,通过交任务、压担子,给他们提供充分展示才华的用武之地,使干部快速成长、不断进步。抓重点,就是要在统筹兼顾、合理安排上下功夫。处的工作头绪多、事情杂,能否干出成绩、取得实效,关键在于是否会牵“牛鼻子”,把工作做到点子上。当好处长,必须注意分清轻重缓急,根据形势任务的发展变化,调整工作的重心,抓住事关全局的主要矛盾并集中力量抓出成果,带动全面工作的开展。把好关,就是要在坚持标准、确保质量上下功夫。处长作为处内工作的最后把关人,能否高标准、严要求,直接关系到处的工作质量,关系到干部水平的提高。因此,必须本着对事业、对工作、对上级、对下属高度负责的精神,严格把好政治关、质量关,做到不满意的绝对不出手。

当好处长,根本在于提高自身素质。“打铁须得自身硬”。处长只有努力练好“内功”,具有较强的素质和能力,才能更好地贯彻中央的有关方针政策和上级领导的指示精神,发挥在处里的核心作用,推动全处工作顺利开展。一是必须具备坚定的政治立场。政治上是否坚定,是衡量一名领导干部是否合格的基本标志。特别是政府机关的工作,政治性、政策性非常强,有些问题还十分敏感复杂。这就要求处长脑子里一定要绷紧政治这根弦,坚持用科学的理论武装头脑,善于从政治和全局的高度考虑和处理问题,在大是大非和纷繁复杂的形势面前,做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定,始终与党中央保持高度一致。二是必须具备过硬的业务素质。精通业务,独挡一面,是对处长的基本要求。因此,处长要有较高的理论素养和政策水平,掌握相关的基本理论,熟悉业务领域的方针政策;有较强的综合分析能力,能够对情况和问题作出正确的判断并提出解决方案;有较强的创新能力,能够根据形势的发展和任务的变化,创造性地开展工作。三是必须具备较强的组织管理能力。政府机关的处人少事多,需要通过科学、合理的组织管理,充分发挥每个人的作用。这就要求处长必须精于组织,善于管理,合理有效地配置各种资源;发扬民主,集思广益,努力做到科学决策、民主决策;周密策划,精心设计,增强工作的计划性,确保各项工作有序推进。四是必须具备优良的作风。优良的作风,能够让处长树立起良好的形象,发挥好示范作用,达到“其身正,不令而行”的效果。要坚持解放思想、实事求

第三篇：怎样当好处长

怎样当好处长——机关处级干部培训班学习心得

2003-05-14 09:53:56

长江委人劳局

万晓文

参加“2003年长江委机关处级干部任职培训班”的学习，较系统地学习了马列主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想、“十六大”报告，学习了新《水法》，学习了管理心理学、领导方法与领导艺术、领导干部的战略思维，学习了21世纪水利发展新思路等基础理论和新知识，观念得到了更新，知识得到了丰富，思想得到了提高，能力得到了培养。在学习结束之际，结合自身情况和突出的感受，谈谈学习基础理论的体会，谈谈如何做好基层领导干部的工作，如何正确履行处级干部的岗位职责，向组织作简要的汇报，同时籍以提高自己。

我的汇报题目是“怎样当好处长”。处长是各个单位的中层领导干部，是转达、贯彻、落实党的路线方针政策的实施者，是单位或部门正确行政、实现职能的组织者和执行者，是组织力量中不可缺少的一个部分。当好处长，是对机关处级干部的基本要求，是正确行使机关职能和作用的基本要求，是维护机关工作正常运转的关键之一。处长具有承上启下、调动干部积极因素的重要作用，因此，当好处长对改善机关作风、提高工作效率和行政水平是十分重要的。怎样当好处长是我们每个处级干部必须思考和回答的问题，当好处长是责任、是使命。

一、领导的作用

领导是社会生活和社会劳动的组织协调和指挥，领导活动是社会劳动中的职能分工，是领导者和社会群体在一定环境、条件下实现预定目标的社会活动过程；领导活动的要素包括领导者、被领导者、领导环境和领导目标，其中领导者是关键。

领导者在全部领导活动中处于矛盾统一的主要方面，领导者能否恰当地认识自我，了解被领导者，判断领导环境，选准领导目标，准确地对被领导者施以影响，从而带领、引导被领导者实现既定的目标，这是领导活动完满实现的关键。

被领导者是接受领导者引导和指挥的群众，是领导活动实现的必要条件，是领导者发挥作用的群众基础。领导者必须认真、具体地研究对被领导者实现领导的条件，从而实现领导活动，必须对被领导者施以正确的引导和影响，使其遵循领导者的目标，运用领导环境提供的条件，去共同奋斗。

领导环境，简单理解就是领导者和被领导者开展活动所必须的条件，领导活动是创造性劳动，是继承的创造，主观能动的创造和有条件的创造，这个条件就是领导环境。领导者和被领导者的能动性是有条件的开发，必然受到环境条件的制约，有度地把握领导环境，适度地利用和改造环境是领导活动必不可少的内容。

领导目标是领导活动的目标，领导者和被领导者对领导目标正确性的明确程度，关系到领导活动的成效，从领导环境出发，兼顾被领导者的条件，提出恰当的领导目标，是领导者的职责，也是检验领导者水平的重要标志。

在领导者、被领导者、领导环境和领导目标共同作用的领导活动中，只有深刻地认识每个要素的客观特征，按照相互间的自然规律办事，才能获得好的领导工作效果。在领导活动中，领导的作用就是以群众为基础，引导变革，影响群众，协调关系，科学决策和组织指挥，以坚定的信念、朴素的作风和艺术的权力，团结群众实现共同的工作目标。

二、处长的职责

承上启下是处长职责的两个方面。承上就是在上级领导下，把握正确的政治方向，坚定不移地贯彻执行党的路线方针和各项政策，正确地发挥主观能动作用，做好上级领导的帮手；启下就是运用自身影响力，引导群众，正确地利用环境条件，激发群众的工作热情，提高工作效率和工作质量，完满地实现工作目标。

把握正确的政治方向，就是要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三各代表”重要思想，坚定共产主义信念，坚持全心全意为人民服务的宗旨。贯彻执行党的路线方针政策，就是要坚持讲政治，坚持实事求是，与党中央保持高度一致。发挥主观能动作用就是要充分发挥自己的创新能力，以主人翁的精神投入到实际工作中，深入实际，调查研究，分析问题，解决问题。做好领导的帮手就是紧密团结在上级组织和领导周围，出主意、想办法，主动积极地为领导决策提供支持。

提高影响力就是提高领导能力，调动和激励群众的积极性，组织群众共同奋斗。要站得高，看得远，能够把握事态发展的转机，要能够适应群众的需要，适应群众主观上、心理上的接受程度，赢得群众的参与和支持，激发群众的积极性。利用环境建立和维护组织群众的规章制度，建立团结、活泼、民主的工作氛围，开发群众的想象力和创造力，提高群众的工作能力和绩效。

三、如何当好处长

当好处长需要有良好的思想素质和道德修养，需要科学文化素质、组织协调能力、科学决策能力，需要有正确的价值观和领导艺术，其中正确的价值观对处长自身本质特征的表现和其领导水平的高低具有决定性意义。当好处长需要做到如下五个方面：

一是要加强学习，不断提高自身思想素质。思想素质是影响领导者价值取向的决定性因素，思想境界高，并有良好的道德情操，就有利于形成正确的价值观和高尚的品格，就有利于对群众产生较大的感染力和影响力。处长必须坚持学习马列主义、毛泽东思想的基本理论，牢固树立共产主义信念，把握正确的政治方向；必须努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，把全心全意为人民服务作为贯彻落实“三个代表”思想的行动指南，要不断地培养和提高共产主义思想觉悟，淡化自我。

二是要顾全大局，全面贯彻组织决策。正确行使处长权力和职责，积极开发思维能力，求真务实、开拓创新，多为集体和领导出谋划策，充分发挥个人在工作中的主观能动作用；同时要树立正确的组织观念，服从组织决定，执行组织决定，要维护组织和领导的权威，保持正常的工作秩序，保证改革和管理工作的稳步前进。

三是要改进作风，增强影响力。处长要有扎扎实实工作和密切联系群众的优良作风，要有自信心、宽容心和健康的心理，要善于与人交往，倾听和反馈、开导和教育，善于化解矛盾，要具有高尚的思想和精神品格，这些都是赢得群众认同和支持的决定性因素，只有这样才能增强处长的影响力，才能增强集体的凝聚力。

四是要科学管理，提高工作效率。这是处长的职责之一，要深入实际发现问题、分析问题、解决问题，要运用科学的方法管理日常事务，有效地组织引导群众合理的配置和运用各种资源，达到提高工作效率和工作质量的目的。

五是要讲求领导艺术，完满推进工作。领导艺术是领导者基础素质和能力在领导活动过程中的纯熟运用和升华，是领导者素质的最高境界。领导艺术是个人的体验，具有高度的个性化和独特性，需要通过实践锻炼和学习培训而获得，处长的领导艺术表现在领导能力的各个方面，作为处长需要在工作、交往、语言、时间、组织、协调、指挥、激励等各个方面具有一定的经验和控制方法，要始终贯彻“三个代表”重要思想，要以人为本，要相信群众、理解群众，求大同，存小异，在坚持原则的基础上，正确把握处理事务的尺度；处长要善于以自身独特的人格魅力和控制能力驾驭全局，充分利用环境资源和群众的工作热情，完满地推进各项工作。

四、要注意的几个问题

当好处长需要正确地认识自我，正确地处理与组织和领导的关系，正确地对待与群众的关系。

一是要正确认识自我，关键是站准自己的位置。处长岗位是劳动分工决定的，处长的管理活动及过程与群众的劳动，同属劳动的范畴，因此，在工作过程中是处长，在劳动群体中是同志。在工作过程中，处长是一个组织者、沟通者、协调者，要处理好人与人之间的互利关系，理解别人，沟通别人、尊重别人、支持别人，这样有利于更大限度地得到支持，能更好地发挥处长的职能作用。

二是要正确处理与领导的关系，关键是服从。摆正自己的位置，出力而不越位，要能善于领会上级领导的意图，适应上级的工作方式和特点；要敢于发表自己的意见，不要无原则的迎合，不卑不亢；树立整体观念，把局部放到全局中考虑，讲原则，讲风格，只能补台，不许拆台，要紧密团结在上级组织和领导周围，竭尽所能。

三是要正确对待与群众的关系，关键是要尊重群众。要坚持服务的原则、民主的原则、平等的原则和公平的原则，互相理解、互相信任，以身作则，搞好沟通，敢于批评和自我批评，关心下属的进步和成长，利用领导的影响力去处理事务、和谐关系，营造良好的工作氛围，充分激发和调动群众的积极性及自信心，增强工作合力，这样有利于推进工作的顺利开展。

第四篇：怎样当好处长 .发改

怎样当好处长

论如何当好处长

在省直机关，处长肩负着重要责任，是一个事关全省大局的特殊领导岗位。从处（室）的角度看，处长是领导者；从整个机关角度看，他又是执行者。因此，从领导科学角度讲，省直机关的处长是具有“一把手”的主要特征，又不同于“一把手”的领导干部。其一，处长是一个环节干部。处长处在一个承上启下、顾左联右的环节位置上。对上，要接受省委、省政府和委党组、委领导的指示、意图；对下，要组织部署并把上级的要求与本部门的工作实际结合起来，创造性的开展工作；对外，要协调各有关厅局形成合力；对内，要使本处形成一个特别能战斗的集体。这种特殊的位置，决定了处长起着影响上下左右的作用。其二，处长是独挡一面的干部。机关的处长管着一个方面的工作，特别是业务处，担负着全省经济和社会发展工作中一个领域的宏观管理任务，责任重大。在一定意义上讲，处长的工作直接关系到全省经济和社会发展的全局。其三，处长是更高一层领导干部的重要后备人选。在省直机关厅局级领导干部的后备人选中处长是主要来源，因此，处长队伍的整体素质直接关系到厅局级干部队伍素质。处长属于“兵头将尾”，许多人还“任重道远”。因此，无论是从机关建设和干部队伍建设来看，还是从全省经济和社会发展工作的

全局讲，省直机关的处长都是关系甚大的一个重要层次的领导干部。

当好处长应处理好十个关系

一、要处理好当“指挥员”与当“战斗员”之间的关系。作为一个处（室）的领导者，处长是这个战斗集体的指挥员。因而，他的工作应当体现领导责任上的全面性，领导过程中的指挥性，领导形式上的导演性，领导方法上的统筹性，领导关系上的纽带性。从上述基本特征可以看出，处长工作中首要和主要的任务是“主帅”作用，指挥员的作用。辛辛苦苦，忙忙碌碌可能是个好干部，但不一定是个称职的处长，因为当好“指挥员”是处长的主要责任。但是，处长又不同于县（市）级领导班子中的“一把手”，作为处（室）的领导者，它又是机关一个方面工作的业务带头人。从这个意义上讲，它既是指挥员，又是战斗员。在具体工作中，不能完全坐在帅位上背手指挥，有些必须亲自上阵，带头实干，重要工作亲自动手、动腿、动嘴、动笔。一个处长，当不好指挥员是没有尽到领导者的责任；而只说不干，也会影响自己在群众中的威信，领导者的作用也就不能充分发挥。一个称职的处长，应当既是帅才，又是将才，既是指挥员，又是战斗员。

二、要处理好正职与副职的关系。处长同副处长、处级调研员、处长助理（三者在这里均简称副职），组成一个处（室）的领导核心，处长作为“一把手”，要特别注意协调好这个领导核心的关

系，使之形成合力。处长同副职之间既有领导和被领导的关系，又好比是一台戏的“主角”和“配角”，只有密切合作，才能演出一台好戏。处长作为正职，首先要尊重副职，遇事要注意通气，共同商量，并尽可能尊重副职意见，使其聪明才智得以最大发挥。其次是充分信任副职，处长和副处长要明确合理的分工，使副职有职、有责、有权，做到各司其职，各负其责。对副职既要交任务、压担子、敢于放手，但又不是撒手不管，要善于指导，特别是当副职遇到困难时，要热情帮助，大力支持，做后盾。工作上出了问题要担责任，使副职减少后顾之忧。总之，副职能否很好发挥作用，责任主要在处长。反过来讲，副处长、调研员、处长助理又必须尊重处长，全力支持处长工作，发挥好参谋作用、助手作用、先锋作用和副帅作用。“篱笆三个桩，好汉三个帮”，正职与副职只有同心同德，才能做到齐心协力。

三、要处理好抓宏观与抓具体的关系。省发改委作为宏观经济管理部门，有许多具体工作需要做，特别是业务处室，要跑项目，跑资金，安排经济和社会发展预期计划指标，这些都是份内工作，必须做好。但是，发改委作为省政府宏观经济综合管理部门，仅仅抓些具体工作是远远不够的。不仅委领导应注意这个问题，各处的处长也应把主要精力和注意力放到抓宏观，想大事上来。处长要对你那个处室的工作负全责，不仅要做好各项具体业务工作，更要对全局综合情况、宏观情况有全面的了解和把握。处室的工作是很具体的，处长不可能事必恭亲、件件都自己办，事无

巨细必然导致事务主义，限制全处人员积极性的发挥，但是总当“甩手掌柜”，就会导致“空对空”。主意和政策来源于实践，没有对实际情况的了解，很难想出好主意，提出好政策。我们有些处长自己分管的工作情况若明若暗，表面了解，深层不清楚；也有的处长具体项目清楚，全面情况模糊。这两种情况都应克服。发改委是管宏观的，我讲的宏观，实际上是指空间上的全局性和时间上的长远性。抓宏观，就是抓全局性和长远性的事情。作为发改委的处长，不仅要把握你那个处对口业务的全局和长远，而且还应了解全省乃至全国经济和社会发展的全局和长远。要站在全省最综合的角度、全局的高度想问题，处理事情。

四、要处理好综合与被综合的关系。这对矛盾也可以说是牵头与参与的关系，也是处理委内处室之间关系中必须注意的问题。我们发改委工作综合性强，涉及面宽，处理与兄弟单位之间关系也常常遇到这个问题。国民经济是个有机的整体，各项工作都是相互联系的，很多事情是你中有我，我中有你。比如要上一个项目，在我委内部除了投资处之外，可能也还涉及到工业处、外资处、财金处、农业处、科技社会处等等。不管是综合也好，被综合也好，都是这项工作的一部分，都是我们发改委工作的一部分，这件事是你牵头我参与，另一件事很可能是我牵头你参与，程序上有先有后，实质上没有谁大谁小的问题。要处理好综合与被综合的关系，应该注意做到以下三点：一是要增强协调意识，作为发改委职能很大的一项任务是综合协调，就是站在全局高度，弄清

事物的本来面目（发展规律），协调解决矛盾，达到预期效果。作为牵头单位，要认真听取各方意见，经过科学分析，集中其合理部分，说服各方接受。既不能盛气凌人，也不能犹柔寡断。要敢于协调，善于协调。二是增强配合意识，特别是被综合的参与方，要以事业为重，尊重牵头单位。在全委上下大力倡导相互配合、相互支持的良好风气，发挥我委的整体优势。三是提倡全局意识，局部要自觉服从全局。有的事情，从一个方面看不能办，但从全局讲应该办；也有些事情，从一个方面讲应该办，但从全局看不应办，这就不能办。当然，搞综合的同志，既要坚持局部服从全局的原则，也要尽量考虑局部利益，减少负面影响。

五、要处理好抓大事与“弹钢琴”的关系。这个关系也可叫抓重点与兼顾一般的关系。大事就是关系全局性、方向性、战略性的重点工作。“弹钢琴”对我们处室来说，就是要有节奏地全面抓好本处的各项工作。发改委的工作千头万绪，重点是抓大事，谋划发展战略，研究政策措施。没有重点就没有政策，抓住了大事，就弹响了发改委工作这部曲子的强音符，就构成了主旋律。但仅有主旋律还构不成一首完整的乐曲，为此还要注意协调组织大家，把各项工作都搞好，不能“单打一”，顾此失彼。要安排得当，宽严适度；有紧有松，抑扬有度。“弹钢琴”还要注意一点，就是要注意一些细微的不和谐的音符。成天忙忙碌碌、辛辛苦苦，大事抓不住，不能算好处长，但在一个处里，有些小事日积月累也会变成大事。比如个别同志纪律松驰，思想根源是组织纪律观念

淡漠。一个党员干部，长期失去组织纪律的约束，就可能酿成违纪甚至犯罪。我们的处长如对这些小事漠然视之，不敢严格管理也是失职。要防微杜渐。今后既要抓大事，奏强音；又要“弹钢琴”，把各项工作都干好。

六、要处理好原则性与灵活性的关系。这里讲的原则性则是指我们在工作中要坚持党的基本路线不动摇，坚决贯彻党的各项方针政策和上级党委的各项重大决定，在政治上坚定地与党中央保持一致等。灵活性，是指能结合工作实践，做到理论联系实际，创造性地开展工作。离开了原则性，工作就会失去理论指导，迷失方向；相反，如果没有灵活性，我们的工作也会失去生机和活力。

我们的计划体制改革已经进入了制度创新阶段。各级发改委要在建立社会主义市场经济体制的过程中，深化体制改革，把主要精力放在创造性地做好各项计划管理工作上，进一步解放思想、更新观念，敢为天下先。要改变传统的计划方式、方法，大胆探索具有中国特色的市场经济的计划管理制度。按照这个总要求，各处室依据职能分工，对自己分管的计划工作赋予新的时代内容，使计划在新的条件下继续发挥指导作用和宏观调控功能，这一点要在全委来一个竞赛，并建立激励约束机制，使全委上下形成一种锐意进取、大胆创新的风气，以不断开创计划工作的新局面。

七、要处理好勤政与廉政的关系。之所以要专门讲一下这个问题，是因为廉政工作、政治思想工作容易被忽视。有的同志认为，发改委的任务主要是抓经济，作为处（室）把业务工作抓上去就行了，思想工作抓不抓无所谓。还有的同志善于抓业务工作，不善于抓思想工作、廉政建设。这些都是值得注意的。处长作为机关一个部门的领导者，不仅负有行政领导责任，同时也负有政治领导责任。既要抓好勤政，也要抓好廉政。处长要抓好业务工作，这是毫无疑义的。但是，如果全处人员思想不统一，风气不正，腐败情况严重，业务工作也不可能搞好。因此，对各位处长来说，一定要两手抓，两手都要硬。一手抓勤政，一手抓廉政，两者不可偏废。要实行廉政工作一票否决权。勤政工作搞得再好而廉政出了问题，也说明你这个处长没当好。在做好工作的同时，注意自己世界观的改造。

八、要处理好工作与学习的关系。目前，我们正处在两种体制的转换过程中，一方面发改委的任务很重，各处室工作都很忙；另一方面，有些我们过去熟悉的东西现在不能用了，新情况、新问题又层出不穷，而且我委的干部流动快、成份新。为此，必须正确处理好工作与学习的关系。一是必须提高对学习重要性的认识。革命工作必须以正确的理论作指导。“磨刀不误砍柴功”。面对新形势、新情况，缺乏经验和知识，工作起来就可能事倍功半；而掌握了相应的知识解决起向题来，就可能事半功倍。二是要有坚韧不拔的毅力和一种“钉子”精神。因为工作多很难在工作时间

安排学习，更做不到“雷打不动”，这就要求我们必须多挤业余时间看书学习，研究问题。三是在学习的内容上，重点要结合本职工作，学习小平同志建设有中国特色的社会主义理论和市场经济理论、本职工作基础知识以及领导科学等。四是在学习方法上，要坚持以自学为主，还可采取以会代学、研讨班等形式。五是要切实做到学以致用。把理论学习与实践结合起来，利用学到的新观念、新思维、新知识和新方法，深入探索本职工作中的新课题和难点、热点问题，找出解决办法，从而不断提高工作质量和效率，把我们发改委工作提高到一个新的水平。

九、要处理好尊重领导与敢于直言之间的关系。作为一名中层领导，处长的主要任务是贯彻落实上级的指示精神，按照委主任的部署，去开展本处的工作。从这个意义上讲，在大量的日常工作中，处长首先是处于一种被领导的地位。因此必须尊重领导，服从领导，这是由领导与被领导的组织原则决定的。但组织服从，绝不是唯命是从。因为处长对委领导来说还有另一个作用一一即参谋作用。一般说来，委领导了解上级意图多些，而处长则了解下情多些。因此在贯彻上级意图的前提下，必须紧密结合下边的实际。这就需要处长在领会上级意图的同时，全面的反映下情并提出相结合的意见，供领导决策，这就是参谋作用。特别是由于情况千变万化，上级的决策与实际情况不符时，作为下属，就应该敢于发表意见，当好参谋，从某种意义上说这才是对领导的真正尊重。对上级不要光说好听的，不要看脸色行事，在领导决策

可能出现失误时，敢于直言提出不同意见，敢于“犯颜直谏”，这才是好参谋。当然领导采纳不采纳又是另外的问题。一个唯唯喏喏，只看领导脸色行事的处长不是一个合格的处长，也不是一个好参谋。我希望处长们都要有不唯书，不唯上，只唯实的胆略和气魄。大家的思想相互碰撞，才能产生真理的火花。

十、要处理好使用干部与关心干部的关系。处长作为一个处的行政首长，首先具有的是管理责任，组织调动全处同志完成任务。但是，处长再有本事，也不可能把所有的工作包下来，工作还要靠大家去干，要靠全处的同志支持你的工作，这就有个调动大家积极性的问题。要主动关心干部，使干部发挥自己的才智，心情舒畅，团结一致地开展工作，这即是领导艺术的具体体现，也是处长的责任。当然，这里所说的关心不是简单的小恩小惠，而是从政治上、思想上、生活上给予体贴和关怀。一是要关心部属的政治成长。既要使用，也要培养，该提醒注意的要及时提醒，该表扬的要适时表扬，该批评的也要大胆批评。二是要关心部属的思想进步。经常淡心，疏通思想，加深理解，增进感情。三是要关心部属的工作。处长对下边的工作不能撒手不管，出了问题才找责任，而要主动了解工作情况，支持部属大胆独立开展工作，帮助部属研究解决疑难问题，推功揽过，从善如流。四是要关心部属的家庭生活。领导者不能忽视部属本人和家庭在身体、经济、家庭成员关系等方面的困难和矛盾给工作带来的不良影响，要主动真诚地帮助部属排忧解难。经验证明，领导对部属越关心，部

属对领导就会越尊重。从领导的角度讲，关心人可以出凝聚力，出战斗力。当然，也要防止另外一种倾向，就是对下边无原则的迁就，搞“好人主义”、自由主义，那样只能起消极涣散作用，对部属本人也是不负责任的，这与我们上面所讲的关心部属是完会不同的两回事，我们提倡严爱相济。

塑造好处长形象，发挥好四个作用

处长是机关的环节干部。从委领导的角度向下看，首先进入视线的是处长；从群众的角度向上看，首先进入视线的也是处长。因此，处长形象的塑造在机关建设中是很重要的一个方面。如何塑造好处长这个领导者的形象，是一个涉及到领导科学的问题，涉及到方方面面。结合目前机关的实际情况，我认为，作为处长应该发挥好四个作用：

一、政治上的导向作用。处长作为机关的中层领导干部，首先是政治领导的骨干。这一点，我们必须时刻要有清醒的头脑。一方面，处长在重大的政治原则问题上要有“主心骨”，任何时候、任何情况下都要坚持四项基本原则，在思想上、政治上同党中央保持一致，明辩是非，认准方向。要站在党和国家的立场上，从人民的根本利益和长远利益出发想问题、办事情，廉洁清正，避免在政治上“栽跟头”。遵守党纪国法，在政治上听招呼，做遵守政治纪律的模范。就是说，处长在政治上要管好自己。另一方面，要在政治上带好部属。要通过正确引导和自身表率作用，把机关

干部、群众的思想和行动引导到党所指引的方向上来。对上级的要求和工作部署，要认真学习，积极贯彻，并预测可能出现的新情况、新问题，增强工作的预见性和准确性。要注意和掌握本处（室）人员思想变化，抓住倾向性问题，积极引导，有针对性地做好思想政治工作。要树立正气，反对歪风邪气，敢于开展批评和自我批评，使机关形成良好的政治风气。

二、业务上的中坚作用。在科研部门往往有一批“学科带头人”，作为某个科研领域的领导骨干和业务中坚。在机关工作上，处长应该是一个方面工作的领导骨干和业务中坚。从我委机关处长的现状看，大多数同志业务上是拿得起来的，起了“挑大梁”的作用。但是，我们也要看到，由于机关的干部在不断更新，处长对下边有个如何“传、帮、带”的问题；另一方面，为适应建立社会主义市场经济体制的需要，我们的处长要进一步提高解决新问题的能力。我曾经对机关的同志提出要“精通本职业务、熟悉全处业务、了解全委业务”的要求，那是普遍性的要求。在这个基础上，对处长应该有更高的要求，就是对你负责的那方面工作，要“熟悉全省、了解全国，放眼世界”。当前，尤其要在想长远、抓大事、谋大计上下功夫。为此，我们发改委机关的处长要努力提高“四种能力”，即调研综合能力、运筹谋划能力、组织协调能力、开拓创新能力。

三、作风上的表率作用。这里讲的作风，包括思想作风、工作作风和生活作风。应当说，发改委机关的作风是有好的传统的，在省直也小有名气，这与我们在座的同志所起的模范带头作用是分不开的。但我们不能以此为满足，要“更上一层楼”。良好的作风是靠长期的培养和锻炼养成的。在这个过程中，处长作为机关的中间环节干部，不仅有承上启下的作用，还有承前启后的作用。要使机关好的作风保持下去，并发扬光大，每个领导者都应该重视自己的表率作用。需要特别指出的是在作风建设上，处长要注意自己的修养锻炼。良好的修养是领导者优良作风的内在基础，有什么样的修养，就有什么样的作风；而作风是体现其修养的外在形式，人们往往根据领导者的作风来评价其修养就是这个道理。作为处长，如果具有良好的思想品德修养，有务实创新的思想作风、勤奋刻苦的工作作风、严谨俭朴的生活作风，就必然会在群众中起到表率作用，得到群众拥护，从而产生巨大感召力和凝聚力。在树立自己良好形象的同时，也会带动和影响其他人加强修养锻炼和作风培养。

四、学习上的带头作用。建设有中国特色的社会主义，使我们面临全新的历史任务。在建立社会主义市场经济体制过程中，加强学习对我们每个人来说都是非常紧迫和重要的。近两年来，许多同志在工作中都感觉到，自己过去学习的知识和积累的经验已经远不适应于新的形势，靠吃老本将落伍于时代。为此，我们必须及时学习新理论、新知识、新技能。但是，从机关（也包括下属单位）现状看，对加强学习重视得还不够，突出的问题是坐不下来，时间没有保证。要干出一流的工作，必须有较深的理论功底。

省发改委所担负的是高层次的宏观经济和社会发展管理工作，这就要求从事这项工作的所有同志都必须具备较高的知识层次。因此，我们要在发改委系统大力提倡学习的风气。要认真学习建设有中国特色的社会主义理论，刻苦钻研社会主义市场经济知识，尽快熟悉新的业务技能。同时，各处长要组织好部属的学习，要妥善处理工学矛盾，积极组织本处（室）的同志参加机关的培训活动。如果领导干部带头重视起学习，机关干部的精神面貌将发生很大的变化。可以这样讲，发改委机关浓厚的学习空气形成之日，就是发改委的工作质量大有提高之时。一九九二年我们曾提出四十岁以下干部要学会“三种语言”即汉语的文字表达能力、一门外语的交流或翻译能力和计算机语言的操作能力，年轻的处长、副处长应首先达到，为培养跨世纪人才发挥带头作用。

第五篇：如何当好一名管理干部

浅谈如何当好一名管理干部

何谓管理干部?管理干部就是处在领导决策层和职工群众层之间的位置，具有上情下达、下情上馈职能，担负接受工作任务、落实工作责任、实现工作目标的职责。从字面理解，就是管理和引导，其内在含义就是指引和影响个体、群体或组织来实现期望目标的各种活动过程。管理干部的功能关键在于协调组织内部关系，充分调动和发挥组织成员的积极性和创造性，使之形成最大合力，实现组织的共同目标。那么，如何才能激发组织成员的积极性和创造性，当好一个管理干部呢？我认为应该从以下几点着手：

一、充分认识自己。一个称职的管理干部，首先应该是一个优秀的管理人才。管理干部处于承上启下的位置，肩负着保证企业管理工作正常有序运转的重任。既是企业领导班子的参谋和助手，又是本部门职工的标兵和楷模；既是企业领导集体的一名战斗员，又是本部门的一名指挥员；既要自己会干工作，还要会带领大家干工作。可以说，管理干部虽然身份普通，肩负的使命却很重要，必须对自己准确定位，认清自己。一是要有良好的政治素质。什么是政治素质？从大处讲就是热爱党、祖国、社会主义，自觉遵守国家法律法规和社会道德规范；从小处讲就是忠诚企业，忠于企业，始终与企业党政组织保持高度一致，具有良好的职业道德和敬业精神。二是要有比较显著的业绩。作为管理干部应该在工作中比普通群众做得更加出色。只有拿出令人信服的工作业绩领导才能信任和支持你，职工群众才能口服心服你。否则，仅凭嘴上功夫是不能取得领导和职工群众信任的。

三是要有较强的组织协调能力。部门是个整体，如果一个管理干部没有较强的组织协调能力，这个整体就不会统一思想，步调一致，就会变成一盘散沙，职工之间就会缺乏默契的配合，工作积极性很难调动起来，导致工作无法开展。同时，一个部门的工作离不开一个良好的外部环境，因此必须协调好上下左右的关系，才能获得各方面的支持。所以，对一个优秀的管理干部来说，组织协调能力非常重要。四是要成为一名学习型的管理者。人非生而知之，只有学而知之。知识是能力的基础，能力是知识的体现和反映。我们不可能天生就懂得各种知识，即便你经过辛勤努力早已拿到了本科或研究生的毕业文凭，但它仅仅证明过去你的学习经历而已，并不代表你现在已拥有的知识与水平，学历的高低不完全等同于文化程度的高与低，更何况当今世界科学技术发展之快，可以使任何最新的知识变陈旧。要从根本上提高自己的综合素质，只有加强学习。要想超越别人，必须首先超越自己，不断超越前一个自我，塑造一个全新的自我。所以，这就要求管理干部必须紧紧把握好时代的脉搏，确立终身学习的意识，自觉接受科学文化知识和先进思想的洗礼，做一名与时俱进的学习型管理者。五是要担负起对职工培训教育的责任。高素质的职工队伍是完成企业各个时期目标任务的坚强保证，而高素质的职工就是在日常的培训教育中不断实践，循序渐进而来的。因此，作为管理干部要重视职工培训教育工作，就像汽车教练那样，在新手第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时，进行训练工作，帮助有潜能的职工充分体现自己的工作能力；当发生问题、工作受到影响时，给予职工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把职工在工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他职工的作用，可以培养和提高职工的自主能力。六是要敢于对下属的行为负责。下属的行为是否推动企业的发展，是否推动了部门的发展，是每一个管理干部应该负责的问题。因此，应对下属进行合理的监控和纠正。企业有行为守则、流程和标准，要进行“细节管理”，做到时刻“纠偏”，对下属违反规则的行为进行及时纠正，让职工养成良好的工作习惯。七是要有团队精神。在这世上没有一个完美的个人，但能有一个完美的团队。每个人都不同，因此，作为管理干部善于要关心身边的每一个人，善于把自己的部门建立成一个优秀的团队。笔者曾听过多次讲座，记得里面也讲到团队的“狼性管理”即生存第一，永远的危机与斗争意识；规则第一，永远的服从与执行意识；团队第一，永远的合作与大局意识；忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识。要努力学习、培养这种精神，这样我们的部门之间、同事之间在困难面前就不会相互推卸责任，而是亲密的合作，积极地解决问题，克服困难。

八是要做好表率。作为管理干部，言行举止都会对他人产生一定的影响。俗话说正人先正已，做事先做人，“要做产品，先做人品”。必须严格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，通过表率的行为树立起在职工中的威望，确保上下同心，提高团队的整体战斗力。

二、不断提升自己。

我们所处的时代是一个不断创新和变革的时代，任何人只有不断的学习、持续的学习才能不断提升自己，才能适应时代进步、企业发展、自身提升的需要。学习既是积累知识、增强本领、提高水平的重要手段，也是加强修养、陶冶情操、提高思想境界的重要途径。作为管理干部，要自觉把学习作为一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力，更加勤于学习，勇于实践，努力做到学以立德、学以增智、学以致用，全面提高理论素养、知识水平、业务本领和领导能力，使自己的精神境界、个性气质、思维方式和工作水平都有一个新的提高，努力成为学习型的管理干部，不断开创工作新局面。

（一）、要深刻认识学习的重要性。学习的落后是一切落后的根源，学习的进步是一切进步的先导，学习是创新和发展的基础。如果疏于学习，就会对当代科技的迅猛发展不能适应，对现代企业管理环境的新变化缺乏认识，也就难以提高认知水平、适应能力和创新能力。同时，学好理论，才能坚持原则，只有不断加强政治修养，学习和掌握党在各个时期的政治理论，才能提高政治理论修养，才能增强总揽全局的能力，树立大局意识，正确地把握未来发展趋势，对管理作出预见性的决策。这是现代企业管理者应该具备的基本素质，也是检验管理干部决策水平的重要标志。

（二）、要采取多种方式学习。必须树立自觉学习、全过程学习的全新学习理念，以强烈的责任感和使命感，以时不我待、不进则退的紧迫感和危机感，以与时俱进、奋发有为的精神状态，以脚踏实地、埋头苦干的工作作风，把学习作为不懈的追求，养成好学、勤学、博学的习惯，工作学习化、学习工作化，把学习和工作有机结合起来。要学在前、用在前，做勤奋学习、学用结合、用有所成的表率，不断提高科学判断形势的能力、驾驭现代企业管理的能力、应对复杂局面的能力、总揽全局和践行科学发展观的能力，更好地担负自己的管理重任。

（三）、要端正学习态度。一是要克服“无所谓” 的思想。有人认为，业务工作是硬指标，而学习是务虚的，认为只要把业务工作搞好了，出了成绩，学与不学无所谓。江泽民同志曾深刻地指出，一个人有所作为，必然要有较高的精神境界，而精神境界的高低又往往是与学识水平的高低联系在一起的。不努力学习、不提高精神境界，就不能提高领导水平，就无法做好工作。作为管理干部，尤其要比别的同志更重视学习，更勤于学习，更善于学习。二是要克服“差不多” 的思想。毛泽东同志曾经指出，学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。知不足而后学，学然后知不足。越认真学习，越钻得深，就越觉得知识的广博，就能体会到学习的乐趣，也就越感到自己知识的贫乏；越是深入到一线工作中去，越感到学习和探索是只有起点，没有终点，永无止境的，任何学习上的自我满足和松懈，都只能导致思想和行动上的落伍。必须树立学而不厌，学有所思，学有所用，长期、终身学习的理念，将工作学习化，学习工作化坚持下去。三是要克服“怕吃苦”的思想。要搞好学习，必须发扬艰苦奋斗、锲而不舍的精神，保持战胜一切困难的锐气。应当看到，能到管理干部岗位，就具备接受新知识的能力，只要发挥自身优势，舍得吃苦，就一定会有所收获。

（四）、要拓展学习领域。随着时代的发展，新知识、新学科越来越多，而且学科与学科之间是密切联系、互相渗透、互相启发的，要跟上时代的发展步伐，有所作为，就必须拓展学习领域，尽可能地学习更广泛的知识。首先，要学习马克思主义理论。马克思主义是我们立党立国的根本指导思想，是我们认识世界改造世界的强大思想武器。对于一个管理干部来说，学习和掌握马克思主义理论是一项基本功和基本要求，是最起码的素质，必须学会运用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，指导我们的工作实践。其次，要注重学习业务知识。不断用新知识丰富自己、充实提高自己，增强业务技能素质，以自身的内实力推动部门工作实现新的提高。第三，要学习市场经济知识和法律知识。市场经济就是法制经济，入世后，我国的法治化程度和人民群众的法律意识将逐步提高，世贸组织的透明度原则也要求我们一切经济活动都要纳入其规划框架之中，这必然要求我们领导干部学习法律知识，增强法律意识，在法律法规的指导下开展工作。第四，要注重在实践中学习。要向身边的领导和同志学习，学习他们认识问题、分析问题、解决问题的好思路、好方法。向基层的干部和群众学习，汲取智慧和营养。要注重学习先进企业的管理经验，做到为我所用，推动工作。

（五）、要讲求学习方法。第一，要勤奋不懈。现在很多人都说工作太忙了，应酬太多了，没有时间学习。应当承认，应酬作为人们交往的一种方式，是日常生活中不可缺少的内容。但凡事都要有个度，应酬过多，就很难静下心来学习。邓小平同志深刻地指出：“不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说要变质，那么思想的庸俗化就是一个危险的起点”。我们要想办法从繁杂的事务中解脱出来，发扬挤和钻的精神，即使拿不出整块时间，也可以利用零星时间一点一滴地学习，只要坚持不懈，总会有所收获。第二，要调查研究。调查研究是一种很好的学习方法。在调研中，我们不但会学到很多在书本上学不到的好的做法、好经验，而且，更重要的是，我们可以了解许许多多的教训。在调查研究中，我们还会遇到各种各样的情况和错综复杂的矛盾，弄不懂或者理解不透，这就会使我们有针对性地去学些东西，思考些问题，这样学习的效果会更好。当我们把调查所得到的材料从感性认识上升到理性认识时，就必须经过深入分析，周密综合。这个过程就是一个学习提高的过程。我们既要乐于躬身深入调查，又要勤于潜心思考钻研，结合自己工作实际，在了解实际、掌握实情上下工夫，不断研究新情况，总结新经验，探索新规律，解决新问题，提高运用理论指导实际工作的能力。第三，要善于总结。总结是由感性认识到理性认识的一个环节，任何工作都是在不断的总结中提高的。要想不断提高自身的工作水平，必须坚持及时总结，发扬成绩，弥补不足，深化认识，作到吃一堑长一智，这样我们的学习和工作就会有新的提高。

（六）、要注重学习实效。学习的最终目的是要解决工作中的实际问题。“如果你能应用马克思列宁主义的观点，说明一两个实际问题，那就要受到称赞，就算有了几分成绩。被你说明的问题越多，越普遍，越深刻，你的成绩就越大。”注重实效，第一，要通过学习解放思想。学习的过程就是解放思想的过程。学习永无止境，解放思想也永无止境。第二，要通过学习破解难题。现实工作中有很多难题，比如管理创新问题、技术创新问题、职工群众的思想问题等等，要破解这些亟待解决的难题，办法只有一条，就是不断学习，在学习中寻求办法，解决实际问题。第三，要通过学习大胆创新。创新是进步的动力，守旧是落后的根源。但是创新不是一件轻而易举的事，要有宽广的胸怀、开阔的视野，最重要的还是要有丰富的知识。所以创新的过程又是一个不断学习的过程。总之，21世纪是学习的世纪，21世纪的管理干部应当是学习型的管理干部，要不断学习，善于学习，加速学习，只有这样，才能成为新形势下的合格的企业管理干部。

三、善于管理自己。作为管理干部应该在以下几个方面把握自己，也就是怎样做才能获得事半功倍的效果。一是角色定位要准。每一个管理干部都要十分明白自己所处的位置，自己这个位置的活动范围有多大，自己在这个活动范围内要完成哪些任务。比如办公室主任，他是一个单位协调运转的中枢，起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，既要及时领会领导的决策意图，又要准确及时贯彻；既要重视工作的连惯性，又要有所创新；既要重视办公室本身建设，又要带动面上的工作，从而真正发挥好参谋助手作用。否则，一个管理干部仅会签字、发号施令的话，那么上级领导要你何用？职工也会觉得你是多余的！

二是分工用人要细。尺有所长，寸有所短。要掌握部门每个人员的情况，针对部门人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，积极调动大家的工作积极性，使每一个人都能发挥出自已的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。三是计划条理要清。管理干部对领导决策意图的理解，应该具体体现在制定工作计划中，要根据企业整体工作计划制定详细的部门工作计划，围绕企业的总体思路，结合各自特点，落实可行的措施。重点工作还要有具体的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时间表，并要保证部门与企业工作的整体性、一致性、连贯性。在制定计划时，要多请职工参与，多听取他们的意见和建议，确保计划的科学性和可行性，把企业的决定和要求变成员工的自觉行动。

四是规章制度要严。俗话说没有规矩不成方圆，管理干部作为管理者，必须有强烈的制度意识，自己的一言一行要严格按章办事，同时，要做到用制度管人管事。说规章制度要严，主要应当从两个方面去做，一个是要结合本部门的实际制定严密的规章制度，切实做到凡事有章可循；另一个是执行起来要严格，凡事从第一件抓起，一抓到底。我们在平时工作中往往有这样的感觉——凡事第一次没有处理好，后面的事就很难处理。执行制度更是这样，只有抓住了第一次出现的问题,才不会出现第二次的问题,即使第二次出现问题,解决起来就容易得多。五是协调沟通要勤。世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,我们的事业也是在不断地解决矛盾中前进的。作为管理干部，在每一项工作中都起着桥梁和纽带的作用，就像打排球一样，起着二传手的作用，一个好的二传手，死球可以变成活球，好球也可能变成臭球。从这个意义上讲，协调就是沟通，就是及时上传下达，倾听群众心声，反映群众意愿，解读领导之声，从而达成共识。在部门内部要会协调职工之间的工作业务，使大家不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象；对待其它部门的业务工作，需要共同完成的，要主动合作，勤于沟通，全力配合。六是授权担责要明。有效地授权，可以调动职工的工作热情，明确一定的责任，可以增强人们的责任心。作为管理干部不可能所有事情都亲历亲为，要明确自己的职责就是培养下属共同成长，成就下属就是成就自己。因此，作为管理干部，无论是从事什么工作，行使什么职能，都应该最大限度地赋予下属责、权、利，这样全体职工才有成就感和责任感，一定要做到疑人不用、用人不疑。同时，管理干部要勇于为职工承担工作中的失误，切不要把属于自己的责任推给上司或下属，否则，只会让大家觉得你是一个不能担当重任的人和不可信赖的人。七是业务熟练要精。企业领导班子管宏观，管理干部抓具体，抓落实，抓细节，管理干部就是干具体工作、具体干事的干部。因此，作为管理干部必须要熟悉业务工作，即懂得政策法规，又要对本部门的每一项工作都能独立完成；要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能干到那算那，要事前有打算，计划周详；要会总结工作，一项工作完成后，不仅能够用文字准确地表达出来，还要善于能够总结经验，查找问题和不足，以便在今后工作中加以改进和完善。

八是当好助手会参谋。要起到企业领导班子参谋助手的作用，积极开拓创新，做到参之有道、谋之有方、言之有术。碰到一些艰巨任务和工作难点，要拿出解决问题的对策，向上级汇报请示，决不能报喜不报忧，欺上瞒下，或单纯的,困难上缴，自己坐等执行现成的解决方案。

四、严格搞好自律。要做一个合格的管理干部，还必须注重人格魅力的培养。人格，是人的性格、气质和能力等特征及人的思想，道德情感、学识素养的内在结构与行为表现的有机融合。魅力，指吸引人的力量，它是能力、魄力、道德品质和风度的综合升华。如毛泽东的豪放，朱德的质朴，周恩来的儒雅，彭德怀的坦荡，陈毅的洒脱，邓小平的坚毅等等，这些都是人格魅力的表现。人格魅力要靠培养，有了人格魅力就能凝聚职工群众，就能带动职工群众出色地完成组织交给的工作任务，这就要求管理干部必须做到以下几点：

第一，务必坚定理想信念，不能放松思想改造。对一个党员干部来讲，最危险的就是理想和信念的动摇，因此，要时刻注重思想改造，在各种条件下始终保持清正廉洁的作风，筑牢法纪防线和思想防线，保持共产党人蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。第二，必须树立牢固的宗旨意识，不能淡忘责任。虽然管理干部的权力有限，但也是为了工作和为职工群众服务，要正确看待权力，深知权的来源，明白权的用途，把心思用在工作上，用在推动创业发展上，用在为职工群众办实事上，创造出经得起历史、实践和职工群众检验的业绩，真正为企业、为职工群众掌好权、用好权。

第三，必须严格做到廉洁自律，不能放纵欲望。作为一个管理干部，不管在什么时期，吃苦在前、享受在后的原则不能变，清正廉洁、艰苦奋斗的传统不能丢。要自觉遵守党纪条规，始终不逾越法律和纪律这条高压线，练好“内功”，守得住诱惑，经受住考验；要防微杜渐，守得住小节，避免小错酿成大错；要宠辱不惊，遏制得住私欲，不计荣誉进退，不计个人得失；越是物质生活富裕，越要守得住勤俭，以勤为本，以俭修身，以德律己，常思贪欲之害，常弃非份之想，堂堂正正做人，清清白白做官。

第四，必须接受组织和群众的监督，不能为所欲为。要主动摆正个人和组织、个人和职工群众的关系，真心实意地听取各个方面的意见，积极主动地接受各个方面的监督，既严格自律，又接受他律，时刻把自己置于组织和职工群众的监督之下，自觉遵守党纪国法和企业各项规章制度，做一个清正廉洁的管理干部。总之，要做一个合格的管理干部，就需要在企业和职工群众这个大熔炉中不断进行历练，以丰富自己的工作经验和实践阅历，同时，也要不断的学习，不断地超越自己，努力增强适应社会进步和企业发展的能力。

基层党员干部要带头讲党性 重品行 作表率

胡锦涛总书记在党的十七大报告中强调：“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”。这一要求，言简意赅、内涵丰富，既体现了党的一贯要求，又有很强的现实针对性和指导性。讲党性是保证，重品行是基础，作表率是关键，三者辩证统一，相辅相成。这是以胡锦涛同志为总书记的党中央面对新形势新任务对全党提出的普遍要求，作为基层党的领导干部理应走在前列，带头实践，才能更好地发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发挥党员

干部的模范带头作用。

一、讲党性是党员干部的立身之本

讲党性，是党员干部的立身之本，是保持党的先进性的重要条件，是党员干部实现党的政治任务和组织任务，发挥先锋模范作用的重要保证。党员干部带头讲党性，要始终做到“五个坚定”：一是要坚定理想信念。坚定的共产主义理想和中国特色社会主义信念，是党的思想建设的核心内容，是党的政治建设的重要组成部分，也是党员领导干部讲党性的精髓和灵魂。如果一个党员干部失去了理想信念，就等于丢掉了党的本色和灵魂。邓小平同志说得好：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。”没有这样的信念就没有一切。二是要坚定政治立场。党员干部要严格遵守党的政治纪律，坚决贯彻执行党的方针政策，善于从政治上观察和处理问题，在事关方向、事关原则的问题上立场坚定，在大是大非面前旗帜鲜明，在关键时刻头脑清醒，经得起各种风浪考验，始终自觉同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。三是要坚定宗旨意识。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是我们党一切活动的出发点和归宿，也是对每一位领导干部的基本要求。中国特色社会主义理论体系进一步丰富了党的宗旨的思想内涵，使党的宗旨充满了时代精神。立党为公、执政为民是加强党的执政能力建设的核心内容。党员干部一切活动都要从人民的意愿和利益出发，把为人民谋利益作为最根本的目的。四是要坚定群众路线。党员干部要坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，充分相信群众，依靠群众，始终保持同群众的血肉联系。要树立正确的权力观，正确认识权力从哪里来，为谁掌权，如何掌权，用什么态度掌权的问题。要从思想上解决好参加革命是为什么，现在当干部应该做什么，将来身后留点什么的问题，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。五是要坚定组织原则。党员干部讲党性，一个重要内容，就是要增强民主集中制的意识，懂得民主集中制的规矩，养成按照民主集中制办事的习惯，正确处理个人与组织、民主与集中、集体领导与个人分工负责的关系，防止个人专断和各自为政，反对有令不行、有禁不止，不断提高领导决策水平，维护班子的团结统一。

二、重品行是党员干部的做人之道

重品行，是党员干部的做人之道，关系到领导者整体形象和凝聚力的形成。官德正则民风淳，官德毁则民风降。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”毛泽东同志指出：治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。胡锦涛总书记号召全党，要建设社会主义核心价值体系，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚。领导干部重品行，就是要带头实践社会主义核心价值体系，坚持“五个标准”：一要坚持忠诚可信的做人标准。领导干部要对党忠诚，对人民忠诚，对事业忠诚，为人实在，待人真诚，言而有信，做官先做人，心境求高洁，人格尚完美，生活讲纯正，努力做一个高尚的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人。二要坚持公道正派的用人标准。在选人用人上，要坚持五湖四海，坚持群众路线，做到公平公正，凭德才条件用人，凭业绩本领用人，凭群众公认用人，按组织程序任用，真正把“想干事、能干事、干成事”的干部选拔上来，努力营造“想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位”的良好氛围。三要坚持言行一致的思想标准。要实事求是，光明磊落，襟怀坦白，决不能口是心非，台上一套台下一套，当面一套背后一套。说话要口心一致，办事要知行统一，为人要表里如一，谈工作要实实在在，讲成绩要实事求是，说问题要恰如其分，努力使自己的言行符合客观实际。四要坚持任劳任怨的工作标准。要忠于职守，认真履行职责，乐于奉献，兢兢业业工作，踏踏实实办事；在工作中勇挑重担，甘于吃苦，不因事难而畏缩，不因事小而不为；要淡泊名利，不骄不躁，甘为人梯，努力做到吃苦在前无怨言，名利当前不计较。五要坚持清正廉洁的生活标准。要始终保持清醒头脑，常怀律己之心，常除非分之想，常思贪欲之害，常修为官之德，注重个人的精神修养，保持高尚的生活追求，不贪钱色，情趣健康，谨慎交友，堂堂正正做人，清清白白为官，做到人前人后一个样，有人监督和无人监督一个样，不断提高拒腐防变能力，始

终保持清正廉洁的政治本色。

三、作表率是党员干部的执政之要

作表率，是党员干部的执政之要，是发挥先锋模范作用的起码要求，也是一个干部成长进步的具体体现。作为党员干部，要求别人遵守的自己先遵守，要求别人做到的自己先做到，要求别人提倡的自己先提倡，要求别人不干的自己先不干，时时处处以身作则，率先垂范，做好“五个表率”：一要做学以致用的表率。勤奋学习是党员干部增强党性，净化品行，做好表率，提高本领，做好工作的重要前提。要把善于学习、勤于思考、勇于实践作为自己终身的一种责任，一种追求，一种修养，一种品格。通过学习，不仅要精通业务，成为本职工作的行家里手，而且要不断拓宽知识领域，改善知识结构，增强知识的吸纳更新能力。要把理论学习与实际工作中遇到的难点、热点问题紧密结合起来，努力提高运用理论指导解决实际问题的能力。二要做开拓创新的表率。开拓创新是民族进步和国家兴旺的不竭动力，也是对新时期党员干部的基本要求。随着改革开放的广泛深入和经济社会的迅速发展，党员干部在很多领域面临许多新情况、新问题，迫切需要进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，勇于冲破一切不合时宜的思想观念，敢于改变一切束缚发展的陈规陋习，革除一切影响发展的体制和机制弊端，始终保持锐意创新的精神状态，努力树立新观念，开拓新思路、探索新办法，开创新局面。三要做求真务实的表率。求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是党的思想路线的核心内容，也是党员干部做好工作，推进事业的关键所在。党的十七大要求全党要以“求真务实作风推进各项工作，多干打基础，利长远的事”，作为党的基层干部必须求真务实，营造风正气顺心齐的干事创业氛围；要坚持和完善抓落实的工作机制，做到责、权、利挂钩，督查到位；要大兴高效办事之风，善于摸实情，戒浮戒懒，戒空戒虚，戒拖戒庸，敢于讲实话，勤于办实事，尤其是面对困难和挫折，要有“不到长城非好汉”的韧劲和意志，敢闯、敢试、敢冒，不被困难所吓倒，不因非议而动摇，对看准的事情要扭住不放，一抓到底，抓出实效。四要做维护团结的表率。事业要发展，单位要和谐，需要树立一盘棋的思想。能否做到心往一处想，劲住一处使，党员干部做维护团结的表率至关重要。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出智慧，团结出干部，团结是推动各项事业成功的重要条件。能不能维护团结，是衡量和检验党员干部素质高低，党性强弱的重要标准。党员干部既要能干事，又要能共事，干事需要共事，共事是为了更好地干事。要坚持民主集中制，大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量，有难多帮忙，做到学人之长，容人之短，记人之功，谅人之过，努力造就一种和谐共事、互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，形成干事创业的强大合力。五要做严于律己的表率。“公生明，廉生威”，党员干部有没有号召力，有没有威信，关键在于是否严于律己、清正廉洁。要端正从政思想，公道正派，廉洁自律；要正确对待手中的权力，珍惜手中的权力，慎用手中的权力，严管手中的权力；要稳得住心神，管得住手脚，抗得起诱惑，经得起考验；要把事业看重一点，把得失看轻一点，把名利看淡一点。只有这样，才能真正做到讲党性，重品行，作表率。