第一篇：高三年级课时消耗话术
高三年级课时消耗话术
对绝大部分孩子来说，上好的大学读好的专业依然是一条性价比最优的途径。而通往这条途径是需要有好成绩做支撑的。（好成绩是需要努力的）时间的紧迫性：从现在起到高考，不到半年的时间，这期间还有一模、二模、填报志愿、高考体检等事项，实际掌握在学生手中的时间并不多，如何用好最后这宝贵的时间呢？这段时间用得好就比别人多拥有时间，用的不好，就比别人少时间，做好每天的复习计划，在学习中反思，在反思中弥补，在弥补中不断提高。（赢得家长和学生的认同）任务的艰巨性 一模前是把整个高中的知识网络化、系统化，把所学的知识连成线，铺成面，织成网，梳理出知识结构，使之有机地结合在一起。就象渔网一样，用这个网抓鱼，这个网漏洞越少抓的鱼就越多，否则抓的鱼就越少。（寒假课时消耗的说辞）过程的阶段性。高三有三个比较关键的阶段，让家长觉得我们是清晰的、专业的。第二阶段从寒假至第一次模拟考试前，时间大约三个月左右。这个阶段是复习工作中的最宝贵的时期，堪称复习的“黄金期”。之所以这样说，是因为这个时期复习任务最重，也最应该达到高效率的复习，也可以将这个阶段称为全面复习阶段。我们的任务是把前一个阶段中较为零乱、繁杂的知识系统化、条理化，找到每科中的一条宏观的线索，提纲挈领，全面复习。这个阶段的复习，直接目的就是第一次模拟考试。第一次模拟是高考前最重要的一次学习检验和阅兵，是选报志愿的重要依据。一模成功，可以使自己信心倍增。（一模前加课时的依据）复习的针对性 各个学校都把一模作为复习的一个驿站，一模时各学科都完成了一遍全面的复习，因此，考试的情况可以很好地反映出同学们前一阶段整体的复习效果。从而进行相应的调整，哪些章节需要加强，哪些环节需要注意，做到有的放矢，巩固第一轮成果。如果是知识掌握的不好，那就找在知识教授方面弥补，如果是应试的技能技巧上欠缺，那就针对此做辅导。让学生的每节课堂的每一分钟听的做的都是针对自己，不让时间虚度，让每一分时间转化为每一分成绩。不会为将来留有一丝遗憾！（为一模后加课时的依据）复习的有效性近些年来高考题的难度在逐年降低，每一套题中各种难度的题的比例也是很明确的，八成以上的题都不是很难，而压轴题只有一小部分人能做好，所以每个同学要根据自己的实际情况来选择重点，抓好基础，确保基础分不流失。评判考试的成功与否，只看最后的成绩，会的题不丢分，不会的题也要尽量去联想，争取得分。以北京市每年的高考为例：如果每门功课的50%的基础题和30%的提高题目都答对，满分750分，其中80%都答对，就意味着绝大多数学生都会在600分以上，但是历年上600分的学生并不多，因此，不要抓偏抓难而要抓基础。（调动学生来学大上课的依据）把明天就看作是高考的日子，把平时遇到的每一道题，每一个知识点都当作高考试卷上会出现的。
第二篇：初三年级邀约话术（范文）
双三年级邀约话术：（学员王天一）
学管师：天一妈妈（爸爸）你好，我是天一天材的班主任X老师，暑假期间孩子补习计划我和老师们已经准备好了，需要和你说一下； 情况一：
家长：我现在正在XXX，一会儿再说吧！
学管师：那定个时间，我再给你打电话，你看XXX时间行不行？
家长：行。（挂断电话）
情况二：
家长：行啊，孩子放假了，怕他在家天天玩儿，正打算和你们联系，看看怎么让他上课呢
学管师：是这样的，现在毕竟是暑假，让天一天天来学习也担心孩子逆反，反而降低补习的效果，所以我和老师们一起把天一前面所学的知识都拉出来了，针对他的知识漏洞做好了计划，每周让孩子来三次（根据情况确定上课次数），这样能保证开学前系统的把前面的漏洞补完，然后他每周还能有4天休息，不至于太疲累二产生逆反，同时我再把每两次课之间的间隔时间控制在3天之内，防止他玩儿的时间太长，忘掉前面讲的内容！你说好不好？
家长：好的，你看着安排好，反正我们家长就是想有个好效果
学管师：这个你放心吧，暑期补课是效果最好的时候，等假期我们按照计划进行完，下学期开学后，孩子新年级的学习一定会顺当的多了！那这样吧，你定个时间来一下，我们把具体情况给你讲讲，另外咱们剩余的课时也不多了，也给孩子把费续了！
家长：X老师，你该怎么办就怎么办吧，我挺忙的，不用去了！
学管师：那怎么行呢，每次计划调整我们都需要和家长做好沟通确认，这也是我们的规定；再说了，天一在我们这里学习，你怎么还不愿意和老师见面了，呵呵，只有我们多沟通，才能了解孩子的一切动态，暑假这么长的时间，你不来一趟可不行！咱们还是赶紧定个时间吧 家长：好吧，那我XXX时间去吧
学管师：那就说定了，假期我们比较忙，这个时间我就不安排别的工作了，来了
我们再详细聊吧，你可千万别又来不了！
情况三：
家长：我正想给你们打电话呢，孩子中考成绩这么差，在你们这里补习的时间也不短了，怎么回事啊？不行的话，我就得考虑把剩余的钱给我们退了吧。
学管师：首先这次考试孩子成绩不理想，我也挺惭愧内疚的，您钱也没少花，但我和任课老师也没少努力。根据孩子最后一段时间的学习和这次考试分析，孩子在。。方面还存在。。的问题，但是我们有信心给他补上来，毕竟我们最终的目标是高考。（但是咱不能再犯同样的错误，等到高考的时候才又想起最后突击冲刺，那时候都晚了——针对最后突击补习两三个月的可说）如果您不打算再在天材给孩子补习，没关系，但是我要提醒您，这个暑假一定不能放开玩，高一开学时，有快慢班分班考试，而孩子是否能进入重点班，基本就决定了它三年后能上什么样的大学，具体的你来一趟，我给你详细说说，而且高一时候，数学物理知识难度加大很多，很多初中很好的孩子刚去都有些力不从心，因此这个暑假就显得尤为重要，我们都知道孩子刚中考完很辛苦，但不是不让孩子休息和玩，而是要劳逸结合地会玩，您看这是我给孩子做的暑期规划，您听听看有道理没。
家长：他考试这么差，我还去干什么，让你们说总是有效果，为什么我们家长看不到？收费那么贵，换个地方收费低，没准儿效果才好呢！
学管师：呵呵，天一妈妈（爸爸），每当孩子考不好了，家长们给我打电话都和你的说法是基本一样的，你们心里的想法我清楚，就是觉得在天材补得不好，马上就想换地方，感觉没准儿别的地方效果会好！你冷静一下听我给你说说，首先在郑州，天材是效果最好的辅导机构了，这个你从学生数量上就能看出来，其他机构哪有这么多学生，我们这里这么多的家长，哪个也不是交了钱就不问效果的，都是眼巴巴的看孩子成绩的，你说要是补得不好，他们不都得和你一样要换地方吗？第二，这次考试成绩不好就像我上面说的是有原因的，你来了看我们把试卷一分析，就能看出来前面一段时间的补习效果了，另外天一在我们这里也补习一段时间了，他的学习问题、知识漏洞、包括喜欢什么样的课堂风格等等方面，我们最清楚，下一阶段的补习我们来做肯定更有针对性。如果换地方，孩子和老师的相互适应需要时间，等他们再找准孩子的学习问题，这一段时间你就又浪费掉了，补课最怕经常换地方了，你可千万别冒这个险！这次我给你打电话，说实话，本来是看准了孩子的问题，信心十足的想和你说下面我们的补习计划，让你再给孩子续费，保证整个计划顺利进行完的！这样吧，你也先别着急生气，就咱们这样的情况，就更需要见个面了，你XXX时间来一下吧，我和你详细的讲一讲！别担心，要是我们见面了，你还是决定另外给天一找地方补课，我也就不强留你了
家长：好吧，那我去和你们谈谈。（那个时间我去不了，XXX时间吧）学管师：好的，那XXX时间我等你！情况四：
家长：我们准备回老家/出去旅游/放松一段时间/暂时不上课……
学管师：**妈妈/爸爸，我都想到了，家长都怕小孩累着，给他们最好的，我给*个家长打电话也是怕小孩累着，想歇一歇，但是这哪是休息的时候啊？你想啊，孩子一出去，还愿意回来吗？心能收回来？
家长：那孩子非要出去，这是高中阶段最长的一个暑假了，再不玩都没有时间了，我觉得孩子也挺累的，让他玩玩吧。
学管师：我也不是不让孩子玩啊，玩也要讲求个方法，哪能彻底放松的玩啊？那时候孩子最后疯了似的猛补，不就是前面时间没有合理安排吗？高一开学时，有快慢班分班考试，而孩子是否能进入重点班，基本就决定了它三年后能上什么样的大学，而且高一时候，数学物理知识难度加大很多，很多初中很好的孩子刚去都有些力不从心，因此这个暑假就显得尤为重要，我们都知道孩子刚中考完很辛苦，但不是不让孩子休息和玩，而是要劳逸结合地会玩，学校里的事家长一般都不知道，孩子在学校撕书、烧书的多了，那时候的心理压力多大啊，孩子都恨死初三了，初三咱都经历了，高三不提前计划，到时候比这个要严重多了，你还想让孩子受苦啊？我把孩子的规划早两天都弄好了，就是想着先让孩子适当的休息几天，而且，这批高三的学生已经出成绩了，又涌现出来不少好老师，中考那几天就有家长来定高中老师了，我物色了几个老师，想给你赶紧
说说，回头人家老师没有时间了，今天晚上吧，你就跑一趟，我给你详细说说，家长：其实，我不想让他全玩不上课，但是孩子现在就一门心思的玩，我也说不听的，要不先等等吧，我们先休息休息，孩子要是同意了，我就给你打电话。
学管师：我能不让他玩吗？其实按照他的程度，每周让他来三天就行了，还有4天玩的时间，在这上完课又有陪读老师帮他弄弄暑期作业，开学之前要交啊，我有几个朋友在学校，打电话问了一下，他们也是认为，这样合理一些，学太多怕吸收不了，再加上孩子逆反，太少了就没有什么效果，浪费小孩时间，呵呵。具体的计划，你今天晚上来吧，我把时间都给你留好了，就怕白天你上班忙，还热，晚上我等着你啊，为了你家孩子再辛苦辛苦吧，就这一年了。
家长：你的安排也挺合理的，要不孩子回来我给他说说，今天晚上给你打电话订一下。
学管师：那也行，不过晚上我等你电话了。
家长：（晚上）我给小孩说了，他还是不太愿意上课，但是他也愿意找你们玩，给他安排一周安排两天吧，5天休息。
学管师：这样吧，明天上午，你带他来一下，我给你说说具体的暑期安排，不能让孩子盲目的过渡到高一。
家长：那好。情况五：
家长：孩子最近上不了课，他老师给介绍了高中老师开的班给孩子补课两周，你那的课先不定吧。
学管师：哪的老师啊？
家长：人家说讲的可好了，我去听了，孩子也说讲的行。
学管师：其实小孩和你们家长都挺为难的，不让去吧，老师那不好说，去了吧，还是跟着个大班。老师都会在补课大班的时候给孩子透漏考试内容，让学生回去复习，都考的挺好，但是开学的时候你看都不理想了。
家长：老师让去孩子能不去吗？
学管师：其实，他要是去上这个补课班他得真的学着东西才是真的，这样吧，今天放学让他来测试一下补课的效果，不行的话，我可舍不得小孩在那浪费时间，然后，你明天上午9点来一趟吧，我把测试结果给你说说，必须要规划一下，哪还有时间啊。
家长：我联系一下孩子吧，看能不能晚上过去。学管师：我给他准备好试卷，你一定得带着他来。情况六： 家长：考的还行
学管师：都多少分啊？我也行孩子说挺好的，就是想具体问问考试怎么样？ 家长：数学*……
学管师：（要带有情绪）孩子考的这还是还行吗？！可是把我和老师都累死了，不过很值得啊，你跟他爸爸（妈妈）也是真的辛苦，不过没有白费，孩子挺争气的！现在他是跑出去玩了吧？
家长：考完试就可哪找同学玩，玩到晚上不打电话还不回来呢。
学管师：他出去玩一定要注意安全，不敢玩到太晚，再有就是不能让他这么玩啊，高中开学还怎么能收回来心啊？我建议得给他合理的计划一下。家长：先让他玩几天吧，过几天再说。
学管师：这样吧，你来一下，我给你说说安排，之前那一段时间就是因为没有安排好初一初二，你看初三孩子都累成什么样了，而且高一开学就有分班考试，重点班和普通班的师资、管理可都不一样啊，平时普通班来晚自习都可能不上，重点班不但上晚自习，可能周六还要上半天课，这样孩子得多学多少啊。而且还有学校管着孩子，你不更放心吗？必须让他在这个假期把自己的角色转变为高中生，并且提前感受适应高中生活，学习方法习惯都要变的。他初一的时候花了多少时间才适应啊，现在可是高中，全国的学生都争着上个几个好学校！可不能耽误啊，我晚上等着你吧。不能不来啊！
家长：他也不在家啊，等他回来给他商量商量在说吧？
学管师：你是他妈妈（爸爸），还做不了孩子的主了，为了他好，他也不是不知道。
家长：那行吧。
第三篇：初三年级邀约话术
双三年级邀约话术：（学员王天一）
学管师：天一妈妈（爸爸）你好，我是天一天材的班主任X老师，暑假期间孩子补习计划我和老师们已经准备好了，需要和你说一下；
情况一：
家长：我现在正在XXX，一会儿再说吧！
学管师：那定个时间，我再给你打电话，你看XXX时间行不行？
家长：行。（挂断电话）
情况二：
家长：行啊，孩子放假了，怕他在家天天玩儿，正打算和你们联系，看看怎么让
他上课呢
学管师：是这样的，现在毕竟是暑假，让天一天天来学习也担心孩子逆反，反而
降低补习的效果，所以我和老师们一起把天一前面所学的知识都拉出来了，针对他的知识漏洞做好了计划，每周让孩子来三次（根据情况确定上课次数），这样能保证开学前系统的把前面的漏洞补完，然后他每周还能有4天休息，不至于太疲累二产生逆反，同时我再把每两次课之间的间隔时间控制在3天之内，防止他玩儿的时间太长，忘掉前面讲的内容！你说好不好？
家长：好的，你看着安排好，反正我们家长就是想有个好效果
学管师：这个你放心吧，暑期补课是效果最好的时候，等假期我们按照计划进行完，下学期开学后，孩子新年级的学习一定会顺当的多了！那这样吧，你定个时间来一下，我们把具体情况给你讲讲，另外咱们剩余的课时也不多了，也给孩子把费续了！
家长：X老师，你该怎么办就怎么办吧，我挺忙的，不用去了！
学管师：那怎么行呢，每次计划调整我们都需要和家长做好沟通确认，这也是我们的规定；再说了，天一在我们这里学习，你怎么还不愿意和老师见面了，呵呵，只有我们多沟通，才能了解孩子的一切动态，暑假这么长的时间，你不来一趟可不行！咱们还是赶紧定个时间吧
家长：好吧，那我XXX时间去吧
学管师：那就说定了，假期我们比较忙，这个时间我就不安排别的工作了，来了
我们再详细聊吧，你可千万别又来不了！
情况三：
家长：我正想给你们打电话呢，孩子中考成绩这么差，在你们这里补习的时间也
不短了，怎么回事啊？不行的话，我就得考虑把剩余的钱给我们退了吧。
学管师：首先这次考试孩子成绩不理想，我也挺惭愧内疚的，您钱也没少花，但
我和任课老师也没少努力。根据孩子最后一段时间的学习和这次考试分
析，孩子在。。方面还存在。。的问题，但是我们有信心给他补上来，毕竟我们最终的目标是高考。（但是咱不能再犯同样的错误，等到高考的时候才又想起最后突击冲刺，那时候都晚了——针对最后突击补习两三
个月的可说）如果您不打算再在天材给孩子补习，没关系，但是我要提
醒您，这个暑假一定不能放开玩，高一开学时，有快慢班分班考试，而
孩子是否能进入重点班，基本就决定了它三年后能上什么样的大学，具
体的你来一趟，我给你详细说说，而且高一时候，数学物理知识难度加
大很多，很多初中很好的孩子刚去都有些力不从心，因此这个暑假就显
得尤为重要，我们都知道孩子刚中考完很辛苦，但不是不让孩子休息和
玩，而是要劳逸结合地会玩，您看这是我给孩子做的暑期规划，您听听
看有道理没。
家长：他考试这么差，我还去干什么，让你们说总是有效果，为什么我们家长看
不到？收费那么贵，换个地方收费低，没准儿效果才好呢！
学管师：呵呵，天一妈妈（爸爸），每当孩子考不好了，家长们给我打电话都和
你的说法是基本一样的，你们心里的想法我清楚，就是觉得在天材补得
不好，马上就想换地方，感觉没准儿别的地方效果会好！你冷静一下听
我给你说说，首先在郑州，天材是效果最好的辅导机构了，这个你从学
生数量上就能看出来，其他机构哪有这么多学生，我们这里这么多的家
长，哪个也不是交了钱就不问效果的，都是眼巴巴的看孩子成绩的，你
说要是补得不好，他们不都得和你一样要换地方吗？第二，这次考试成绩不好就像我上面说的是有原因的，你来了看我们把试卷一分析，就能
看出来前面一段时间的补习效果了，另外天一在我们这里也补习一段时
间了，他的学习问题、知识漏洞、包括喜欢什么样的课堂风格等等方面，我们最清楚，下一阶段的补习我们来做肯定更有针对性。如果换地方，孩子和老师的相互适应需要时间，等他们再找准孩子的学习问题，这一
段时间你就又浪费掉了，补课最怕经常换地方了，你可千万别冒这个险！
这次我给你打电话，说实话，本来是看准了孩子的问题，信心十足的想
和你说下面我们的补习计划，让你再给孩子续费，保证整个计划顺利进
行完的！这样吧，你也先别着急生气，就咱们这样的情况，就更需要见
个面了，你XXX时间来一下吧，我和你详细的讲一讲！别担心，要是我们见面了，你还是决定另外给天一找地方补课，我也就不强留你了
家长：好吧，那我去和你们谈谈。（那个时间我去不了，XXX时间吧）
学管师：好的，那XXX时间我等你！
情况四：
家长：我们准备回老家/出去旅游/放松一段时间/暂时不上课……
学管师：**妈妈/爸爸，我都想到了，家长都怕小孩累着，给他们最好的，我给*
个家长打电话也是怕小孩累着，想歇一歇，但是这哪是休息的时候啊？
你想啊，孩子一出去，还愿意回来吗？心能收回来？
家长：那孩子非要出去，这是高中阶段最长的一个暑假了，再不玩都没有时间了，我觉得孩子也挺累的，让他玩玩吧。
学管师：我也不是不让孩子玩啊，玩也要讲求个方法，哪能彻底放松的玩啊？那
时候孩子最后疯了似的猛补，不就是前面时间没有合理安排吗？高一开
学时，有快慢班分班考试，而孩子是否能进入重点班，基本就决定了它
三年后能上什么样的大学，而且高一时候，数学物理知识难度加大很多，很多初中很好的孩子刚去都有些力不从心，因此这个暑假就显得尤为重
要，我们都知道孩子刚中考完很辛苦，但不是不让孩子休息和玩，而是
要劳逸结合地会玩，学校里的事家长一般都不知道，孩子在学校撕书、烧书的多了，那时候的心理压力多大啊，孩子都恨死初三了，初三咱都
经历了，高三不提前计划，到时候比这个要严重多了，你还想让孩子受
苦啊？我把孩子的规划早两天都弄好了，就是想着先让孩子适当的休息
几天，而且，这批高三的学生已经出成绩了，又涌现出来不少好老师，中考那几天就有家长来定高中老师了，我物色了几个老师，想给你赶紧
说说，回头人家老师没有时间了，今天晚上吧，你就跑一趟，我给你详
细说说，家长：其实，我不想让他全玩不上课，但是孩子现在就一门心思的玩，我也说不
听的，要不先等等吧，我们先休息休息，孩子要是同意了，我就给你打
电话。
学管师：我能不让他玩吗？其实按照他的程度，每周让他来三天就行了，还有4
天玩的时间，在这上完课又有陪读老师帮他弄弄暑期作业，开学之前要
交啊，我有几个朋友在学校，打电话问了一下，他们也是认为，这样合理一些，学太多怕吸收不了，再加上孩子逆反，太少了就没有什么效果，浪费小孩时间，呵呵。具体的计划，你今天晚上来吧，我把时间都给你
留好了，就怕白天你上班忙，还热，晚上我等着你啊，为了你家孩子再
辛苦辛苦吧，就这一年了。
家长：你的安排也挺合理的，要不孩子回来我给他说说，今天晚上给你打电话订
一下。
学管师：那也行，不过晚上我等你电话了。
家长：（晚上）我给小孩说了，他还是不太愿意上课，但是他也愿意找你们玩，给他安排一周安排两天吧，5天休息。
学管师：这样吧，明天上午，你带他来一下，我给你说说具体的暑期安排，不能
让孩子盲目的过渡到高一。
家长：那好。
情况五：
家长：孩子最近上不了课，他老师给介绍了高中老师开的班给孩子补课两周，你
那的课先不定吧。
学管师：哪的老师啊？
家长：人家说讲的可好了，我去听了，孩子也说讲的行。
学管师：其实小孩和你们家长都挺为难的，不让去吧，老师那不好说，去了吧，还是跟着个大班。老师都会在补课大班的时候给孩子透漏考试内容，让
学生回去复习，都考的挺好，但是开学的时候你看都不理想了。
家长：老师让去孩子能不去吗？
学管师：其实，他要是去上这个补课班他得真的学着东西才是真的，这样吧，今
天放学让他来测试一下补课的效果，不行的话，我可舍不得小孩在那浪
费时间，然后，你明天上午9点来一趟吧，我把测试结果给你说说，必
须要规划一下，哪还有时间啊。
家长：我联系一下孩子吧，看能不能晚上过去。
学管师：我给他准备好试卷，你一定得带着他来。
情况六：
家长：考的还行
学管师：都多少分啊？我也行孩子说挺好的，就是想具体问问考试怎么样？ 家长：数学*……
学管师：（要带有情绪）孩子考的这还是还行吗？！可是把我和老师都累死了，不过很值得啊，你跟他爸爸（妈妈）也是真的辛苦，不过没有白费，孩子挺争气的！现在他是跑出去玩了吧？
家长：考完试就可哪找同学玩，玩到晚上不打电话还不回来呢。
学管师：他出去玩一定要注意安全，不敢玩到太晚，再有就是不能让他这么玩啊，高中开学还怎么能收回来心啊？我建议得给他合理的计划一下。
家长：先让他玩几天吧，过几天再说。
学管师：这样吧，你来一下，我给你说说安排，之前那一段时间就是因为没有安排好初一初二，你看初三孩子都累成什么样了，而且高一开学就有分班考试，重点班和普通班的师资、管理可都不一样啊，平时普通班来晚自习都可能不上，重点班不但上晚自习，可能周六还要上半天课，这样孩子得多学多少啊。而且还有学校管着孩子，你不更放心吗？必须让他在这个假期把自己的角色转变为高中生，并且提前感受适应高中生活，学习方法习惯都要变的。他初一的时候花了多少时间才适应啊，现在可是高中，全国的学生都争着上个几个好学校！可不能耽误啊，我晚上等着你吧。不能不来啊！
家长：他也不在家啊，等他回来给他商量商量在说吧？
学管师：你是他妈妈（爸爸），还做不了孩子的主了，为了他好，他也不是不知道。
家长：那行吧。
第四篇：话术
康师傅酸菜仔鸡面，优选地道酸菜，遵循川式代代相传腌制工艺，滤净、起盐、封实3大步骤，并配上鲜嫩仔鸡，火锅细煮精炖，麻中带酸，酸中带香，酸爽醇香相互融合，酸爽好回味。
发件人: 130391江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊 发送时间: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江苏企划营运处 江苏直营组;130391 江苏企划营运处 淮连推广专员 刘亭;130393 江苏企划营运处 连云港推广专员 孙娇娇
主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
大家请留存
From: 1A036 上海企划部营运科量贩推广 陈晓华 Sent: 2011-8-31(星期三)11:57 To: 130381 浙江企划营运处浙江直营组主管 陈聪;130381 浙江企划营运处 杭州推广专员 郑鑫强;130391 江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊;1303A1 安徽企划营运科 合肥推广专员 汪海中;1303A2 安徽企划营运科 阜阳推广专员 朱文忠;1303B1 苏南企划营运科 常州推广专员 王智瑶;1A036 上海企划部营运科连锁推广 徐晨;1A036 上海企划部营运科量贩推广 唐琦雯;1A036 上海企划部营运科量贩推广 徐园园;1A036 上海企划部营运科量贩推广 王颖婷 Cc: 1A036 上海企划部营运科主管 董鸿方;13038 浙江企划营运处 主管 梁磊副处;13039 江苏企划营运 主管王明明科长;1303A 安徽企划营运科 主管 孙淼;1303B 苏南企划营运科 主管 俞勇
Subject: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！
各位领导、同仁： 上午好！
9月1日起，乐购系统的促销员办证资料需要使用新的表格。
1、供应商驻场人员核准表（样表见附件）
其中厂商编号：10000961 交易商品部门：食品杂货
大分类为23日用品，中分类为2303面条
2、规范促销员进场需提交资料：
a)供应商驻场人员核准表（原件、复印件）
b)身份证（原件、复印件）
c)健康证（原件、复印件）
d)1寸证件照一张
e)驻场人员会办单（须加盖公司公章）
f)驻场人员管理协议书（须加盖公司公章）
g)企业法人营业执照副本复印件（须加盖公司公章）h)促销员人员个人基本资料表（须加盖公司公章）
i)促销人员与厂商签订的聘用合同书（须加盖公司公章）
j)介绍信（须加盖公司公章）
以上，谢谢！
发件人: 1A0131 上海直营 KA规划组 刘庆 发送时间: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企划部营运科量贩推广陈晓华
主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
晓华:
乐购的促销人员从9月1日起就要用新的表格了!
发件人: Franky Wang 王一君 发送时间: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 汤雨燕;Anna Zhang 张婷婷;Anson Huang 黄亮（培训生）;Cindy Liu 刘萍;Dong Zhang 张青;Edward Yang 杨晔;Elva Cao 操凤麟;Gao Fang 高芳;Gloria Gu 顾清;Hui Xia 夏辉;Jackie Zhu 朱海俊;Jacky Liu 刘立;Jaelene Chen 陈捷婧;Jay Jiang 蒋杰;Jerry Zhao 赵浩颉;Jessen Xu 许爱军;Jessie Yang 杨琳;Jie Xu 徐洁;Joyce Xie 谢娟;Juan Li 李娟;Judith Kuang 匡静;Kamiu Zuo 左叶斌;Kernel Sun 孙黎仁;Leena Sun 孙丽娜;Lei Sun 孙蕾;Lisa Zhou 周瑛;Lucia Yang 杨艳;Lynn Gao 高凌燕;Max Pan 潘宏伟;Patrick Jiang 姜振宇;Patrick Zhang 张耀;Peter Liang 梁斌;Renny Lu 陆艳云;Roger Dai 戴正;Sabrina Xie 谢珮;Sharon Guo 郭丹丹;Sherry Shen 沈虹;Shining Shen 沈晓英;Steve Tao 陶达仁(商品部管理培训生);Tony Xu 徐骏;Vicky Wu 吴赟;Xiao Feng Hui 惠晓峰;Yin Chen 程殷;Yingying Song 宋莹莹;Yubao Zhao 赵玉宝 抄送: Andy Chen 陈淳恩;Perry Peng 彭涛
主题: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高
各位：
公司现在规范促销员进场手续，并会用系统记录促销员明细，已考核每个分类每个门店的促销员是否达标
重点是：促销员核准表用第2个附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分类，中分类请务必填正确，这些全会记录到系统里，如果不填，则无法办证进场，如果填错，进的人会算到别的分类
第3个附件请务必发给厂商请他们知晓并要做到
9/1开始正式执行，正好会涉及到大渡河和镇江的促销员，请各位立即通知厂商，并且保证表格信息完整
有问题请直接问我，谢谢！
发件人: Jane Dai 戴洁
发送时间: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊;Jan Wang 王娟;Huimin Chen 陈慧敏;Charlie Liu 刘秋勇;Catherine Yang 杨准;Wendy Liu 刘宝铭;Anna Zhu 竺灵君;Monica Qu 屈吟;Lily Yu 虞冬芳;Kerry Wang 王晨;Lily Zhang 张黎黎;Amy Chen 陈理;Hansen Jiang 姜子寒;Lei Ye 叶磊;Jennifer Zhang 张月圆;Franky Wang 王一君;Kevin Xu 徐剑青;Kitty Bu 步婷玉;Wenqing Chen 陈雯清;Ashley Sheng 盛文洁;Ashley Pan 潘曦;Jiani Chen 陈佳妮;Lin Xu 徐琳;Joy Qiu 裘晓辰;Sidra Zhang 张歆;Ying Cao 曹颖;Susan Zhang 张箭;Kim Jiang 姜震宇;Lan Lan 蓝兰;Yu Zhou 周瑜
抄送: Ruby Wu 吴惠如;Jia Xu 许佳;Peter Li 李岩川;Peter Cheng 程永革;Andy Chen 陈淳恩;Wayne Zhang 张维;Lance Lu 卢才国;Vanny Fan 范敏芳;Sunnie Tao 陶静 主题: 华东促销员系统升级 重要性: 高
Dear all
感谢大家抽空参加了我们安排的培训，附件“供应商驻场人员核准表”可以开始使用了，请通知所有华东的采购，我们从9月1日起正式启用附件新版的“供应商驻场人员核准表”，届时如果促销员不能提供该新版核准表，将影响办理进场的手续。
感谢大家对华东促销员管理工作的大力支持，周末愉快！
Best Regards Jane Dai 戴洁
第五篇：参考话术
保险销售话术：当客户说经济困难时如何应对
客户对于保险，往往心存疑虑或不满，没钱只是一个借口。此时，我们应该利用保险销售话术来让客户放下心防。我们应先通过电话预约然后再见面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效保险销售话术“对症下药”。
1、客户：我付不起保费，我不需要保险。
外勤保险销售话术：“xx先生，如果真是这样，您就更需要保险了，在我从事保险工作几年来，我深深体会到，有钱的人，并不一定需要保险。因为我们没有钱，万一生了病（或者子女生了病），又哪来的钱去付庞大的医药费呢？而你投的这份保险可以帮你支付，交的保费却又不多。
“xx先生，假如医生说：您或您的家人，必须住院动手术，您会和医生说：对不起！我付不起医药费用，不用手术了。您会和您的子女说：„孩子，对不起，因为爸爸没有钱负担您的医药费‟吗？所以，xx先生，为了您家的医药费用，为了您子女的教育，为了我们将来年老的退休金，您每天支付xx元，难道不值得吗？难道您说付不起吗？”
2、保险销售话术：更何况寿险的特色，就是以最少的钱，来创造最大的保障，即使是没有钱的人，每天节省一点，就能拥有这份保障。就如我们买一双鞋一样，起初感觉紧一点，穿上去不大舒服，但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然，成为生活上必要的支出，而成为习惯，等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱，来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用，不是很快乐吗？”
3、保险销售话术：“客户先生，有一次我到医院，看一位朋友，在急诊室看到一个小男孩，大概是擦伤的，脸上都是血，医生替他擦药检查的时候，他一点也不叫疼，只是狠狠的握紧了拳头，大家都夸他好勇敢。后来，医生告诉爸爸，孩子必须赶快开刀，否则就有失明的危险，但是做父亲的却只低低的说了一句：„我没有钱‟。说完就牵着孩子要往外走，这时，孩子猛然嚎啕大哭起来，后来，我常常会想起那个小男孩，不知道他现在怎么了？”
“客户先生，做父母的怎么能忍心说付不起医药费，而让自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心说付不起保费，而让自己的孩子有一天三餐不继，没办法接受完整的教育呢？”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱，对家庭的责任啊！
4、保险销售话术：“汪先生，您可以化整为零，每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵，我们不妨来探讨一下，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费，这些费用才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用就要留给太太小孩去承担，甚至转变为债务，您忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，给自己一个万全的准备，让家人减少不必要的负担，您说呢？”
5、保险销售话术：您可真会说笑话，像您这样的成功人士会没钱？您是不是对我们公司的服务或条款有想法，不过没关系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意见带回公司，我们也好改进啊。
6、保险销售话术：暂时没钱也没关系，公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期，您可以在这段时间内再准备准备。另外，我们还要作一个调查：您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗？
7、保险销售话术：有句老话：穷人买保障，富人买身价。如果经济状态暂时困难就更得精打细算。越是没钱就越要有保险意识，万一发生意外，有保险公司出面，生活保障不会受到太大影响，您说对吗？
8、保险销售话术：王先生您好，困难是暂时的，谁都会遇到的。但决不应该考虑放弃保障，因为越是这样我们的家庭越是需要保障。您觉的我说的在理吗？您看宽限期末快到了，为了不使您的保单永久失效，请务必在下个月的16号以前把保费交了！
9、保险销售话术：您太谦虚了，以您的经济实力，这点保费对您来说根本不是什么问题。您看您每天抽这么多烟，要花多少钱呀。只要您每天少抽几根烟，保费都有了，而且还有利于您的健康。
10、保险销售话术：您如果只是暂时的周转不灵，就要让保单失效，那么将失去这份保障，而且退回的钱也不多，以后等年龄大了再投保，相同保障还要多交保费，多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况，继续交费，留住这份保障吧！
11、保险销售话术：赵师傅，越是经济困难，越要考虑周全，保险不是奢侈品，而是生活必须品，家有保险心中不慌，您每次发工资要留出生活费，同时也留出保险费，有保障的生活才是正常的生活。您不要再犹豫了，实际上您也不至于困难到没有这一点保费，对吧？您看我明天过来吧。
12、保险销售话术：我认为像您这样的成功人士，现在保费还没交，肯定不是什么经济原因，是不是对我们公司还不太了解，对条款内容还不太清晰。看您的家这么漂亮，布置得这么温馨，保险当然也不能少，其实保险就像您家的防盗门，给您的家庭提供绝对的安全和保障。让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、保险销售话术：王先生，从您的家庭装饰、言行举止可以看出，您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功，其实保险更是一种没有风险的投资，况且当风险来临时，它还可以为您减轻家庭负担，这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、保险销售话术：您是担心生活变化，对将来经济状况没有信心吧！那么您是否想过，万一经济状态不佳，又遇上不测事件，您该怎么办了？您还是留着这份保障，将这些问题交给保险公司，自己一心一意工作，去挣钱是不是更好？所以，您还是将保费交了吧！
15、保险销售话术：您现在退保，对我公司来说经济上并没有什么损失，可对您个人而言损失就大了。您目前的经济上的困难应该是暂时的，您不妨想一下其它的办法。况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间，如果您实在因为经济困难交不起了，可以选择减额减保等方式，把损失降低到最小程度。希望您好好考虑一下。
16、保险销售话术：“有什么不能有病，没什么不能没钱”。您现在经济的困难只是暂时的，相信以您的能力一定可以渡过这个时期。您现在更需要保障，千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。您买了这么好的保险，保险公司就是您坚强的后盾，俗话说背靠大树好乘凉，保您一家幸福平安。
17、保险销售话术：您当初毫不犹豫地办理了这份保险，肯定也考虑到以后的缴费能力，而且您投保的险种，普遍都比现在的或将来的险种划算，如您现在选择退保或减保，损失也会很大，而且我相信，您现在的经济困难只是暂时的，如果您再过两年经济能力好转了再办保险，可能就没有您现在投保这么便利，投保条件也会更加苛刻。所以，我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、保险销售话术：常言说“钱多有多花，少有少花”，在生活情况并不好的情况下，保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性，再说保险也是一种强制性的储蓄，保险能为您积累一笔不少的财富呢！如果您实在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他们能不能帮您交，到时他们受益就是了，这样也体现了他们对您的孝心，您老了也有所保障，您说呢？（针对年纪大的客户，可建议其子女进行交费，而是受益人变更为子女）
19、保险销售话术：我很理解您的处境，谁都会遇到暂时的困难，您可把全年的保费分解为12个月，每月只存几十元（几百元），就可以化大为小，化整为零，不知不觉就把钱存够了，这样的话就应该没那么紧张了，而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢！
20、保险销售话术：您现在拒绝保险认为很聪明，等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品，有钱的人喝可乐，没钱的人喝白开水，但都离不开。有钱的人可以买身价，没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。
21、保险销售话术：我知道您是个对家庭极其负责任的人，您负担了全家的生活费用，压力很大，但是以您的能力而言，这一点保费是难不住您的，更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的，如果您自己都没保险，其他就更难保障了，您说不是吗？希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、保险销售话术：张先生困难是暂时的，我们保单的宽限期就是为此设置的，您可以利用这段时间想办法筹措一下资金，我想当初您买这份保险，一定是出于现实生活的需要而购买的，相信您一定会度过难关的。保险是可以退掉的，但是风险是退不掉的，所以还是请您慎重考虑一下。
23、保险销售话术：xx先生，不知您想过没有，您可是整个家庭的支柱，越是经济困难的时候，您就越需要这份保障来保证家人的生活；更何况以您的理财能力，区区这一点保费算得了什么呢？即使经济上有点困难，也只会是暂时的，不会对您有什么影响吧！
24、客户：我现在生活负担太重，没钱买保险？
保险销售话术：我很理解您现在的处境和心情，可是越是经济困难，您就越需要保障，因为作为一家支柱的您，万一有什么意外，今后您的一家老小将如何生活？如果您确实经济困难，可以先办理减保，等经济好转后，再恢复，您看如何？ 通过我们的保险销售话术thldl.org.cn，相信客户一定会心动的。
25、客户：其实我很想续保，可就是没钱？
保险销售话术：其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。如果在身体健康，收入稳定的情况下都觉得没钱，万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗？越觉得没钱，越要为将来着想呀！
26、保险销售话术：以您现在的状况并非经济上真正困难，您是对公司的服务还是条款有什么疑虑，我可以给您解释一下，也希望您能把真实想法告诉我，以便我能更好地为您服务，同时也希望您能提出好的意见，更好地树立我们公司的形象。（诊断真实原因话术）
27、保险销售话术：即使真是经济有困难，也是短暂的。如果错过缴费期，有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的，他们不会等到您经济好的时候才出现，如果生病就算是经济再困难也得用钱去治，到时候您的负担将会更大。倒不如每天省下一点钱，给自己买个保障。
28、保险销售话术：大姐，您的处境我非常理解。保险是雨伞，是备用的，是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了，就等于天晴的时候把伞扔了，就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢？来我们一块想想办法吧。
29、保险销售话术：大哥，您所说的我非常相信。凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。目前困难对您只是暂时的。相信您的明天会更好。保险的功用我不说您也很明白，它是责任，爱心，给予和分享。就如同您的事业一样重要。您看，我月底来为您收怎么样？
很多人不愿交保费，并不是因为没有钱，而是因为他们把保险看的很轻，家庭责任也没有摆在第一位，那自然稍有困难就交不起保费。而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
等过一段时间再说
为什么要让最急迫的事情延迟到变成一件悔恨莫及的悲痛？
太多人经常拿“不急着现在办，等过一段时间再说吧！”这句话来作籍口，到底保险是急还是不急呢？
急不急，要看状况而定。我通常作这么样的分析——
没钱买衣服，凑合一下还可穿；没有豪华的花园别墅，普通公寓还可以住；没有新进口车，开开二手国产车或骑机车也可以到达目的地；没有闲钱去饭店，小餐馆一样可以酒足饭饱；然而保险不赶快买，出了事，没有替代品，当事人将后悔莫及，妻儿必须花相当长时间去重建，才能恢复到当事人说不急时的居家水准。
因此，没有新衣服，也可以出门；没有新房子，老房子一样住；没有新车，照样上街；一天不吃饭，不会饿死。
但一天没保险，小心了，最好不要到外面去，因为一旦出了事，一家大小可能长期没新衣服穿、没汽车坐、不能上饭店，甚至一辈子租房子。
一般人出国旅游，总会询问旅行社是否有办旅行保险，有的人觉得只保两百万不够，又自己向保险公司加保。这是因为出门舟车紧迫，看起来危机重重。没错！飞机掉下来，侥存的机会渺茫，但事实上，更加统计，飞机出事率是四百万分之一，而高速公路上的汽车出事率是五千分之一，搭安全性高的飞机会想到保险，每天上高速公路与危机搏斗却说保险不急。这哪里说得过去呢？
我们都看过很多一家之主以各种理由，包括孩子还太小、房子刚买、贷款未还清等籍口延迟买保险，结果在尚未买保险之前就发生了事故，未亡人茫然失措，担心的事也一一应验。小孩的学费负担不起，房屋贷款不知何年才能还清，这些后果往往是始料不及的！
付不起保费
如果您的公司宣布减薪20%，要不要接受，会不会受不了？
我建议好友老王要为家人买一份保险，因为他家五口只靠他一个月三万多薪水维持，最需要一份保险来依靠。
但他却说：“付不起保险费了，我这个月已经透支了，哪还有钱买保险，何况保费这么贵，我哪买得起？”
我说道：“保险买不起？或许是吧，但有个状况您必须了解。现在景气不是很好，若是您得老板因公司运营不佳，下了一道解困方案：大家一律减薪20%，不愿意接受得人，可以立刻辞职。试想，您是要拿微薄得离职金走路呢？还是接受减薪20%得安排？为了家小，您大概还是得委曲求全，而我现在不要您收入的20%，我只要您拿出10%就可以买到足以维护一家大小风险的保障，您真的会受不了吗？”
老王沉吟一番，又说：“你说的没错，但一下子拿出收入的10%买保险，好象太贵了。”
我问道：“老王，您并不一定要一次就拿出三、四万元买保险，您可以化整为零，以半年缴、季缴或月缴来分摊。至于您认为保费贵，我却不这么认为，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等，才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用要留给太太及小孩去承担，甚至转变为债务，谁忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，买一个理想的保险，由自己想办法来付费呢？
“或许您会以为保险费用都很高，事实上不是这样的，您想拥有什么样的保险，能负担多少保费，我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容，您全家获得保障，付费也不太吃力，这才是一个合理的保险。”
我死后钱给别人领，不需要买保险
人在危急时才会想到有父母可以依靠，而是否曾想到自己危急时父母要依靠谁？
尽管保险日趋普及，但有些人的观念仍不是很清楚。
有一天，我在老客户那儿聊天时，他们公司一个二十多岁的业务员在一旁说：“我不用保险，我自己一个人，死了钱给别人拿，我有什么好处！”
我随即说：“你怎么可以这么说呢？”再用教训的口吻对他说：
“你实在太不孝顺和不负责任了！如果你爸妈现在在身边，听了你这样讲，心里作何感受？”他不敢吭声。
“他们养育你一、二十年，为的是什么？总是希望你能出人头地，在社会上创一番事业，光耀门楣，或者希望到了晚年，因为你的关系而不虞衣食匮乏。”客户和他都注意听着。
“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就，但是这个社会变数太大了，很多变化有时不是我们可以掌握的。单以安全性而言，你也知道身边有太多危机时时在威胁我们。假如一个单身汉，在还没有功成名就时，不小心发生事故，不论是意外还是重大的疾病，如果可以马上走，那还算好，一了百了，省得其他人麻烦，顶多筹措一笔费用料理后事罢了。麻烦的是，通常不会立刻就走，有时在病床上拖死拖活的好一段时间。如果这样的话，受罪的是谁？庞大的费用谁来支付？。。。”
话还没讲完，他很快插嘴说：“公司已替我办了劳保！”
我说：“谁没有劳保？但劳保只不过负担一般医疗费用。发生大事故时，家人不会去找昂贵的特效药吗？还有长期的看护费用呢？疗养费用呢？要是万一治疗无效，劳保最高身故给付不过四十五个月投保薪资而已，你能够不够处理善后或回报父母养育之恩呢？”
他不敢回话，但应了解这些含义。我再作出结论：“这些费用平日就要想到，父母恩情深似海，不可须臾淡忘，如何回报应仔细思量。人只有在危急时，才会想到有父母可以依靠，而是否曾想到，你有危急时父母要依靠谁呢？下次不要再说自己一个人，死了钱给别人拿，不需要买保险这种话，好吗？”
让我考虑几天
你该把宝贵的时间用在经营和发展企业的运作上，而把不是您专业的保险问题留给我来处理。
在我为食品公司的邱老板介绍完保险理念和投保项目后，他虽然原则上同意投保，但仍然要我让他考虑几天。
我立刻分析：“对的！邱老板，您在付保险费之前，是应该多加考虑，但我想您可以先把申请工作做好，节省一些不必要的时间，因为这样一份高保额保险，公司在接受上也需要时间去评估，所以我建议您先填妥申请书，填好后我们再来研究您需要考虑的问题。”
邱先生没有做声，我再说下去：“您一定在想，参加这样一份保险，到底是对还是不对？其实这是不必担心的，很多和您一样成功的企业家，他们也都买了这样的保险，而且在投保前也是加以慎重研究和分析，最后放心地委托我们办理，他们所担心和考虑的事，一定和您大同小异，他们能接受这份保险，已是足堪信任的一个有力理由。”
邱先生点点头，同意我的说法，说道：“这点我相信，不过我是在想这份说明书中项目这么多，我到底是全部保还是保一部分就好？”
我回说：“邱老板，既然这样，您更应该马上研究，因为假如没有立刻处理，等我去后，您才发觉有些细节必须由我解释和说明，这么一来，岂不是更浪费您宝贵的时间。”
邱先生点点头，我再说下去：“邱老板，我想基本上您已经认同这份保险不错，也大致了解其中细节，所以不要再延误了这几天的时间，时间对您这位成功的企业家而言，永远是不够的，所以您应该把宝贵的时间用在企业经营和发展的运作上，而把不是您专业的保险问题留给我处理。邱老板，我相信我可以成为您最适合的保险代理人，您愿意给您自己和我这样的机会吗？”
点击咨询 