第一篇：大学生笔记本电脑市场调查计划书
大学生笔记本电脑市场调查计划书
一、调查背景：
随着人们生活水平的提高，中国网民数不断上升，尤其是大学生这一群体。近年来，越来越多的大学生倾向于买笔记本电脑，而不是台式机。随着笔记本电脑价格的不断下降，大学生笔记本电脑市场将进一步扩大，因此，调查研究大学生对笔记本电脑的消费情况显得很有意义。
二、调查目的：
1.了解大学生对笔记本电脑的认识度以及认识渠道。
2.了解大学生笔记本电脑的市场现状。
3.了解大学生购买笔记本电脑时的主要考虑因素。
4.了解大学生对笔记本电脑的主要使用用途。
5.了解大学生心目中理想的笔记本电脑。
三、调查内容：
（一）大学生群体
1.大学生统计资料
2.大学生对笔记本电脑的了解途径
3.大学生购买笔记本电脑时考虑的因素
4.大学生购买笔记本电脑的主要用途
5.大学生心中理想的笔记本电脑
（二）市场环境
1.大学生笔记本电脑市场的现状及发展潜力
2.不同年级、不同专业学生对笔记本电脑的需求状况
（三）商家调查
1.笔记本电脑的主要品牌
2.各商家的广告策略、促销策略
四、调查对象、规模及调查方法：
调查对象：华中科技大学全体大学生、经销商及营销人员
调查规模：发放500份问卷，访谈20个经销商及营销人员
调查方法： 1.调查大学生——问卷调查法和焦点小组法
（1）在不同院系根据不同年级随机抽取班级，进行问卷调查。抽样时要确保样本的代表性、合理性。
（2）从被调查者中随机抽取10人组成一个焦点小组，另找一个有经验的主持人主持，进行焦点小组访谈。
注：焦点小组访谈时，主持人要把握好节奏，要有技巧地问问题。
2.调查经销商及营销人员——访谈法
（1）可以进行电话预约，安排时间面谈。
（2）也可以进行电话访问。
五、工作内容、时间安排
1.调查策划讨论及其撰写3天
2.设计问卷及访谈提纲3天
3.问卷调查2天
4.焦点小组访谈1天
5.访谈经销商及营销人员5天
6.数据整理、分析及研究3天
7.撰写报告2天
六、经费预算
打印费、车费、电话费等由小组成员分摊。
七、附录：调查问卷
第二篇：笔记本电脑市场调查计划书
笔记本电脑市场调查计划书
一、前言
笔记本英文名称为Notebook，俗称笔记本电脑。portable、laptop、notebook computer，简称NB，又称手提电脑或膝上型电脑，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Net book，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便。
目前笔记本电脑已经普及到全国大多数大学生手上，据调查到2010年上半年全国大学生笔记本电脑普及率达到60%，笔记本电脑已经成为当代大学生不可缺少的学习娱乐工具。为了解笔记本电脑在安徽工业大学的电脑普及率，评估湖东路电子商业街行销环境，制定响应的营销策略，预先进行笔记本电脑的市场调查大有必要
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的要求详细了解安会工业大学学生笔记本电脑需求市场各方面情况，为该笔记本电脑在安徽工业大学的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清笔记本电脑品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；
2、全面了解湖东路电子商业街的笔记本电脑在安徽工业大学的销售现状；
3、全面了解目前湖东路电子商业街笔记本电脑的品牌、价格、广告、促销等营销策略；
4、了解安徽工业大学学生对持有笔记本电脑的观点；
5、了解安徽工业大学在校学生的人口统计学资料，预测笔记本电脑市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）行业市场环境调查
主要的调研内容有：
1、安徽工业大学笔记本市场的容量及发展潜力；
2、湖东路电子商业街笔记本电脑的营销特点及各种笔记本电脑竞争状况；
3、学校教学、生活环境对笔记本电脑销售的影响；
4、当前湖东路电子商业街笔记本电脑种类、品牌及销售状况；
（二）消费者调查
主要的调研内容有：
1、消费者对消费者对笔记本电脑的购买形态（希望购买什么品牌、购买地、选购标准等）与消费心理（学习必须品、游戏娱乐、从众心理等）；
2、消费者对笔记本电脑各品牌的了解程度（包括配置、性能、价格、售后保障
等）；
3、消费者对品牌的认识及品牌忠诚度；
4、消费者平均月开支及消费比例的统计；
5、消费者理想的笔记本电脑配置与价格。
（三）竞争者调查
主要的调研内容有：
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
2、主要竞争者的营销方式与营销策略；
3、主要竞争者市场概况。
四、调研对象及抽样
本次调查主要以安徽工业大学的全体在校大学生为调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择笔记本的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：月生活费在1000元以上的、月生活费在1000元以下600元以上的、还有就是月生活费在600元以下的。此外，分布在湖东路电子商业一条街的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。
具体情况如下：
消费者（学生）：500名其中月生活费在1000元以上的20%；月生活费在1000元以下600元以上的50%；还有就是月生活费在600元以下的30%。经销商：10家其中大型综合商场2家
中型综合商场5家
专卖店3家
五、调查员的规定、培训
（一）规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。
（二）培训
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我的调研方案，在安徽工业大学及湖东路电子商业一条街进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名
调查人员： 20名（其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）
复 核 员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的20%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、对经销商以深度访谈为主：
由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计…………3个工作日调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日实地访问阶段…………4个工作日数据预处理阶段…………2个工作日
数据统计分析阶段…………3个工作日调研报告撰写阶段…………2个工作日论证结段…………2个工作日
九、经费预算
1、策划费102、交通费103、调查人员培训费1004、公关费3005、访谈费3006、问卷调查费807、统计费508、报告费50 总计900
十、附录
参与人员：
项目负责人： 蒋攀攀
调查方案、问卷的设计：待定
调查方案、问卷的修改：待定
调查人员培训：待定
调查人员：待定
调查数据处理：待定
调查数据统计分析：待定
调查报告撰写：待定
论证人员：待定
调查计划书撰写： 蒋攀攀
第三篇：大学生笔记本电脑市场调查
山东建筑大学大一学生笔记本消费调查报告
调研的背景
近些年来，随着笔记本电脑的价格一路下降，很多大学生在经济上已经能够承受。和台式机相比，笔记本电脑明显的优势就是携带方便，并且可以方便的使用无线网络。另外，一些同学也一直把拥有一款自己喜欢的笔记本电脑作为显示自己追求时尚潮流的一个标志。
随着笔记本电脑越来越受到大学生群体的青睐，众多笔记本电脑厂商不失时机地推出了各种款式的面向大学生群体的产品。低价是他们吸引大学生购买笔记本电脑的一种有效常用的方式，但却并不是唯一的途径。要想在竞争日益激烈的大学生市场站住脚跟并有所发展，必须时刻关注大学生群体对笔记本电脑的最新需求。为了调查笔记本电脑在山东建筑大学大一学生群体中的普及及使用情况，为笔记本电脑厂商提供有价值的市场营销策略，进行调查.，采取的主要形式是发放调查问卷。调查对象主要是自己已经分散在各个学院大一学里。共回收调查问卷100份，其中有效100份。以下是此次调查的结果及分析：
一、笔记本电脑大一学生市场概况
1、总量规模
在回收的有效问卷中，男性有50份，占50%。女性为50份，占50%。在所有被调查者中，已经购买笔记本电脑的占到23%（见图表1）由数据可以看出，对笔记本电脑有有效性需求的大学生占被调查者的2成以上。
2：笔记本电脑价格格局
再看一下大学生普遍能够接受的笔记本电脑价位；在被调查的拥有笔记本的学生中.5000--6000元之间笔记本的消费者所占比例最高，达到了26.2%。4000-5000元与6000--7000元笔记本所占比例接近，分别是21.0%与20.6%。处
于超低价的3000-4000元笔记本占19.1%的比例。此外，7000元以上产品的可接
受率最低，为13.1%。（见图表2）品牌购买率
笔记本电脑市场品牌众多，竞争激烈。然而真正受大学生欢迎的也就几个。这应
该是他们综合考虑各方面因素后做出的选择。调查显示，在大一的学生中，有
30.4%的学生购买联想笔记本电脑，其次是ThinkPad，占18.4%。位居第三的是
戴尔，有14.2%的购买。索尼在大一学生的购买率中占据9.5%。而惠普、华硕、东芝和神舟等占据的比例较低，在3%以内。（见图3）
二、大学生购买笔记本电脑过程中的一些问题
1、购买前
购买地点
一般在购买笔记本电脑前，很多人都会通过各种渠道先了解一部分相关信息。调查显示，在大学生了解笔记本电脑信息的渠道中，位居前三的分别是品牌专卖店、数码产品卖场、企业网站 和网上购买，分别占被调查者的30.0%、12.9%，5.7%和0.7%。（见图4）广告的形式多种多样，但根据调查结果来看，厂商和经销商应该增大广告的频率和范围，多在专业网站上进行广告投入。
考虑因素
关于笔记本电脑的信息五花八门。调查表明，大学生在购买前考虑最多的前5个因素分别是配置 品牌性价比、售后服务和外观设计（见图表5）。厂商可以
针对大学生群体推出高配置却相对低价格的机型，并在外观设计上不断创新，体现时尚潮流。大学生受教育程度高，一般具有很强的品牌意识。品牌的重要性不言而喻。良好的售后服务对吸引大学生顾客有很明显的作用。
配置选择
从大学生用户购买笔记本电脑关心的配置来看，有70.7%的最关注CPU，其次是内存，关心该配置的用户达57.1%的比例。再次是硬盘，有41.4%的用户将其作为最关心的配置。显示屏、主板和显卡在用户关心的配置中所占的比例相当，分别是36.4%、35.7%和33.6%。光驱在用户关心的配置中所占的份额最低，为17.9%。（见图6）
2购买后
大学生都用笔记本电脑做哪些事情呢？数据显示，娱乐（占被调查者的73.8%）、文本工作（59.5%）、网上冲浪（57.1%）、学习（45.2%）是大学生最常做的事情（见图表7）。把大量时间花在游戏或处理动画图像的人是少数。由此可见高配置的产品对大学生来说不是热门。学生中的大部分不需要非常好的音质和图像，只要能满足他们听音乐、看电影、、上网聊天、学习等基本要求就可以.三调查总结
从调查结果来看，未来几年，大学生对笔记本电脑的要求将会更多的体现在高性价比、个性化的外观设计、良好优质的售后服务及知名的品牌上。价格问题不会成为决定大学生购机的关键性因素，他们更多的是关注性价比。随着社会潮流的发展，现在的大学生越来越注重个性。这必将体现到他们生活的方方面面。作为时尚前卫标志之一的笔记本电脑也不例外。平心而论，各知名的笔记本厂商生产的产品在性价比、质量上的差异不会很大，外观设计很重要.另外大学生普遍关注的一个问题就是售后服务问题。其实这个问题可以和品牌形象问题一起说，因为良好的品牌形象必定意味着优质的售后服务。如果售后服务期限过长，必将给厂商造成沉重的负担；过短又会招致消费者的不满。这是一个需要权衡的问题。
第四篇：大学生笔记本电脑市场调查计划书2
大学生笔记本电脑市场调查计划书
一、前言
笔记本英文名称为Notebook，俗称笔记本电脑。portable、laptop、notebook computer，简称NB，又称手提电脑或膝上型电脑，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Net book，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便。
目前笔记本电脑已经普及到全国大多数大学生手上，据调查到2013年上半年全国大学生笔记本电脑普及率达到80%，笔记本电脑已经成为当代大学生不可缺少的学习娱乐工具。
随着人们生活水平的提高，中国网民数不断上升，尤其是大学生这一群体。近年来，越来越多的大学生倾向于买笔记本电脑，而不是台式机。随着笔记本电脑价格的不断下降，大学生笔记本电脑市场将进一步扩大，因此，调查研究大学生对笔记本电脑的消费情况显得很有意义。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的要求详细了解山东商业职业技术学院学生笔记本电脑需求市场各方面情况，为该笔记本电脑在山东商业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1.了解大学生对笔记本电脑的认识度以及认识渠道；
2.了解大学生笔记本电脑的市场现状；
3.了解大学生购买笔记本电脑时的主要考虑因素；
4.了解大学生对笔记本电脑的主要使用用途；
5.了解大学生心目中理想的笔记本电脑；
6、全面了解笔记本的品牌、价格、广告、促销等营销策略；
7、了解山东商业职业技术学院学生对持有笔记本电脑的观点；
8、了解山东商业职业技术学院在校学生的人口统计学资料，预测笔记本电脑市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两
调查对象：全体大二（2012级）在校生调查范围;山东商业职业技术学院
五、调查所采用的方法
1、对消费者以问卷调查（抽样调查）为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、对电脑厂商以二手资料调查法为主。
六、资料分析的方法
数据录入统计归类对比分析法
九、市场调查结果的表达
调查书面报告和ppt展示，具体见后期制作。
十、附录
参与人员：
项目负责人;程传鹏
调查方案问卷的设计:程传鹏
调查方案问卷的修改:待定 调查数据处理：待定 调查数据统计分析：待定 调查报告撰写：待定 调查计划书撰写：待定
第五篇：关于大学生笔记本电脑市场调查问卷
关于大学生笔记本电脑市场调查问卷 为了给即将购买笔记本的大学生一些建议，希望大家支持一下，帮忙填下这份问卷。相信您的反馈信息会帮助到那些需要帮助的人，谢谢合作！
1.你的性别（）A男B女
2.你的年级（）A大一B大二C大三D 大四
3.当您在选择购买某个品牌的笔记本电脑时，您看重（）（复选）A价格B质量C性价比D款式E其他
4.您的笔记本电脑品牌（）
A华硕B宏基C戴尔D联想E东芝F其他
5.您的电脑性价比如何（）
A很高B高C一般D低
6.请问，您感受到的售后服务如何（）
A很好B一般C差D没接收过售后服务
7.您的电脑出现故障的频率（）
A经常B偶尔C没有出过毛病
10.您后悔购买目前拥有的笔记本了吗（）A是B否
11.如果让您重新做一次选择，您会购买（）
A目前拥有的笔记本型号B其他（请注明）＿＿＿＿＿＿
12.您是如何了解到笔记本市场的信息的（）
A朋友介绍B电视广告C咨询有关人员D其他方式
13.您认为大学生是否有必要购买笔记本电脑（）A是B否
14.您认为电脑对您自己来说：（请在()内打√）
非常同意同意无所谓不同意很不同意 作为游戏机（）（）（）（）（）作为碟机（）（）（）（）（）作为学习的好帮手（）（）（）（）（）了解当今社会新闻（）（）（）（）（）
15.您的笔记本电脑型号＿＿＿＿＿＿
16.如果您对尚未购买笔记本电脑的大学生有什么建议，请写在下面的横线上
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
表示感谢！
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