笔记本电脑市场调查报方案

第一篇：笔记本电脑市场调查报方案

笔记本电脑市场调查报方案

一、概要

本次调查主要针对大学生对笔记本电脑的消费状况、消费心理等，了解未来笔记本电脑产品的前景情况，以及笔记本电脑的销售状况。为公司元旦、春节推出的新款笔记本电脑做全面的市场分析，我公司针对笔记本电脑产业的情况作了详细的调查报告。

二、笔记本电脑行业情况调查

根据我公司在北京、青岛、上海、广州四地7所大学的在校大学生问卷调查显示。笔记本电脑普及率越来越高，有49%的大学生拥有笔记本电脑，而有35%的大学生有打算购买笔记本电脑。未来笔记本电脑在校园日趋大众化，产品发展前景广阔。

通过调查，大学生对于笔记本电脑的需求量越来越大，比较喜欢低价位中等配置的机型，3000—5000不等的价格是大学生可以普遍接受的。

根据本公司的情况，我们把新产品的价格定位在3500—5000之间。为在校大学生提供性价比高的笔记本电脑。

三、产品情况调查

通过调查可以看出，在现在销售的笔记本电脑中一般可以分为台式机替代型、主流型、轻薄型、超便携、迷你笔记本

电脑和平板电脑（Tablet PC）六类。其中大学生多数喜欢轻薄型和超便携的笔记本电脑。因此我公司决定主营这两种笔记本电脑。

四、消费者情况调查

1、大学生购买原因

拥有笔记本电脑的大学生认为，笔记本电脑轻便、简易、易携带，适合在校园中使用。并且各学科作业使用笔记本电脑的机会大大增加。因此，笔记本电脑深受广大在校学生的欢迎。

2、大学生购买目的根据调查发现，很多大学生购买笔记本是因为大学生活无聊，笔记本电脑可以通过听歌、上网、玩游戏使自己轻松一下。一部分大学生是因为专业需要的关系购买笔记本电脑。针对这一现象，我公司应注意适合听歌、玩游戏的影音游戏电脑的功能。通过高端的配置满足大学生的需求。

3、大学生购买心理

调查中显示，拥有笔记本电脑学生的月消费均在500元以上。他们的消费能力为中上等，有能力消费。所以为了更好的享受生活，笔记本电脑成为他们的选择。

五、市场竞争情况调查

从这几所大学的情况来看，苹果公司作为全球知名企业生产的电脑，在大学生群体中口碑较好，多数大学生都喜欢苹果

品牌，拥有众多的关注者。但由于苹果电脑价格过高，大学生购买能力有限，实际在大学市场占有量并不突出。

联想公司是我国电脑产业的龙头企业。由于公司创立较早，在我国电脑领域中占有很大优势。联想机型适合不同人群的使用，深受广大消费者的喜爱。同时，联想公司一直以低价位的机型抢夺大学生市场，对我公司的竞争比较大。

华硕产品一直以性价比高，结实耐用为理念，经营多种低价位、高配置的机型。在大学生群体中的市场占有率较高，与我公司最新推出的新产品有冲突。所以应重视华硕产品对我公司的影响。

六、公司自身资源评价

1、公司在创立之初就以“高质量、高配置、低价格”为产

品理念。在广大的消费群中有良好的企业形象。为公司的进一步发展打下了基础。

2、公司推出的产品在市场上都取得了很好的成绩。消费者

于公司产品还是报以肯定的态度。对打开大学生市场，增强了品牌竞争力。

3、目前，公司在全国各地设有售后服务公司。为消费者提

供了可信赖的售后服务。提高了消费者的信赖程度。

七、与项目有关的政策法规

为提高农民生活质量、扩大农村消费。最近，我国政府正大力推行“家电下乡”政策。对农民购买纳入补贴范围的家电

产品给予一定比例(13%)的财政补贴。我公司可为农村户口大学生提供优惠服务。

八、对公司产品分析预测。

笔记本电脑对于未来生活的重要性越来越高，市场前景广阔。我公司产品在市场中有较强竞争力，符合大学生的购物意向。产品在逐渐增加的竞争压力中，将会保持一定的市场份额。

九、对公司方面提出的几点问题

1、加大宣传公司产品，提高公司知名度。

2、加大对技术创新、自主知识产权的投入力度。加大对先

进技术研发的投入。

3、抓住元旦、春节“两节”的市场旺季，积极推销公司新

产品。

第二篇：笔记本电脑使用市场调查

笔记本电脑使用市场调查

不定项选择：

1、您现在的身份是（A）

A 学生 B 上班族 C IT从业人员 D 其他

2、您的年龄是（B）

A 18岁以下 B 18-24岁 C 24-30岁 D30岁以上

3、您认为现在市场上销售最后，在消费者心中口碑最好的笔记本品牌是（C）

A 戴尔 B 惠普C 联想D 宏基E 华硕 F 其他

4、购买笔记本电脑时，您最看中的因素是（AE）

A.价格因素 B.品牌因素C.性能因素.D售后服务E.可靠性和安全性

F.整体性能 G.屏幕尺寸 H.外观设计 I.显示效果G.其他

5、哪些原因会促使您选择购买笔记本电脑而不是台式机？（A）

A 携带方便 B可以方便地使用无线网络 C 功能多(蓝牙、无线)

D性能和台式机差不多 E时尚、前卫

6、您现在用的电脑品牌是（C）

A 戴尔 B 惠普C 联想D 宏基E 华硕 F 其他

7、您获取该笔记本相关资料的途径是（A）

A.上网查询 B.朋友介绍 C.卖家介绍 D.电视、杂志广告

8、您倾向于购买的笔记本电脑品牌是：（B）

A 惠普 B 联想C 华硕 D 戴尔 E 宏基 F 其他

9、如果购买笔记本电脑，您希望的价位是？（B）

A4000元以内B4000-5000C5000-6000元 D 6000以上

10、您希望购买的是哪种屏幕的笔记本电脑？（C）

A 宽屏 B普通C 标准屏（16:9国际标准）

11、您希望购买的笔记本电脑有多大的内存容量？（C）

A 512MBB 1GBC 2GBD 2GB以上

12、您会考虑在什么地方购买笔记本电脑？（A）

A 电脑城 B 3C卖场(如国美、工贸等)C 大型商场

D网上订购

13、您对哪个品牌的电脑了解最多？（C）

A 戴尔 B 惠普C 联想D 宏基E 华硕 F 其他

14、您购买笔记本主要用途是（A）

A学习B办公C游戏D看电影E聊QQ15、您预期您的笔记本会使用多长时间？（D）

A一年B两年C三年D四年以上

16、您认为电脑商应该传递的最重要的价值是什么?（自由发挥）

产品的质量和价格

17、您认为电脑产品还有哪些需要改进的方面？（自由发挥）

性能和显存

18、假如你将会选购一款笔记本电脑，您会选择什么牌子？为什么？

联想，支持国产嘛！

第三篇：联想笔记本电脑市场调查

联想笔记本电脑市场调查

尊敬的先生/女士：

您好！为了了解联想笔记本在中国的品牌影响力，为了更好服务于消费者的需求，提高联想笔记本电脑的质量与服务，我们特组织此次问卷调查。本卷不对外公布，希望您在填写本卷时无需顾虑，按实际情况填写。谢谢您的合作！

1、您的性别：

A、男B、女

2、您在选购笔记本电脑时，会选择什么品牌？

A、联想B、惠普C、戴尔D、索尼E、华硕F、神舟G其它（若非选A项，请跳至第 8 题）

3、您正在使用哪个系列的电脑？

A、IdeaPadB、ThinkPadC、其他

4、联想最吸引您的是？

A、品牌产品质量B、功能C、价格D、性价比E、外观尺寸F、服务（包括售前服务和售后服务G、重量H、免费配置（软件和配件）I、其它

5、您觉得联想笔记本电脑售后服务如何？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

6、您在使用联想笔记本电脑的过程中出现最困扰的问题是？

A、内存不足B、散热不足C、屏幕故障D、触摸板失灵

7、您觉得联想电脑需要改进的地方？

A、售后B、价格C、功能D、外观E、性能F、其他 E、电池续航能力不足 F、其他

8、您在选购笔记本电脑时，最注重的是？（多选）

A、品牌产品质量B、功能C、价格D、性价比E、外观尺寸F、服务（包括售前服务和售后服务）G、重量H、免费配置（软件和配件）I、其它

9、您在选购笔记本电脑时，会选择的价位是？

A、3000元以下B、3000-4000元C、4000-5000元D、5000-7000元E、7000元以上

10、您在选购笔记本电脑时，比较注重以下哪些功能？（多选）

A、影音功能B、游戏功能C、人性化设计（如一键拯救）D、其他

11、您在选购笔记本电脑时，比较注重哪些配置？（多选）

A、CPUB、内存C、硬盘D、显卡E、无线网卡F、主板G、散热H、电池I、摄像头J、其他

12、您在选购笔记本电脑时，会通过哪种渠道？

A、代理商B、专卖店C、网上购买D、其他

13、您对联想笔记本电脑的印象：

A、很好B、好C、一般D、差E、不清楚

14、您通过什么渠道了解联想笔记本电脑？（不定项）

A、广告B、亲朋好友C、销售人员 D、社会评价E、没了解过F、其他

15、您如果再次选购电脑，会选购联想笔记本电脑吗？

A、一定会B、优先考虑C、会考虑D、不会

第四篇：笔记本电脑市场调查问答

笔记本电脑市场调查

先生、女士你们好，为了更进一步的了解市场需求，也为了了解更准确的市场信息，同时，为您提供更优秀的服务，所以进行此次市场调查，谢谢您的配合，感谢您的参与。问题1：您的性别（）

A.男 B.女

问题2：您的年龄（）

A.16-25岁 B.25-40岁 C.40-50岁 D.50岁以上

问题3：您的职业是（）

A.在校学生 B.白领或教师 C.公务员 D.私营业主 E.行政事业单位 F.自由职业

问题4：您的月收入（）

A.800-2000元 B.2000-4000元 C.4000-6000元 D.6000元以上

问题5：您对笔记本电脑的了解来自哪里（）

A.报刊书籍 B.网络 C.广告 D.电视 E.朋友介绍 F.宣传活动

问题6：如果您打算购买电脑，您打算购买的机型是？（）

A.笔记本 B.台式机 C.组装机 D.服务器

问题7：如果选购笔记本您最先考虑什么品牌？（）

A.联想 B.戴尔 C.宏基.D.惠普 E.苹果 F.其它

问题8：您最看重笔记本电脑的哪些因素（）

A.品牌影响力 B.优秀的外观设计 C.综合硬件性能 D.产品做工和生产工艺 E.便携性

可以方便的使用无线网络 F.性价比因素 G.其它

问题8：您愿意购买笔记本的理想价位是多少？（）

A.3000-6000元以下 B.6000-8000元 C.8000-10000元 D.10000-15000元E.15000元一下

问题9：您觉得笔记本电脑的颜色及显示屏多大为合适（）

A.10-12英寸 B.12-14英寸 C.13-15英寸D.15英寸以上

问题10：你喜欢笔记本的电脑风格（）

A.朴素简洁 B.沉稳大气 C.新潮气派 D.时尚美观 E.超薄风格 D.豪华魅力 E.大众一

般

问题11：您认为笔记本电脑中，哪项功能是最需要的（）

A． 红外线 B.蓝牙 C.一键上网 D.无线上网 E.省点，超时间工作能力 F.其它

问题12：您认为目前市场上大多笔记本电脑有什么不足？（）

A.厚重不便于携带 B.电池供电时间短 C.运算能力不强 D.音质画质效果差 E.外观设

计老式 F.其它

首先，感谢您参与我们的活动调查，其次，希望您能关注我们的电脑，最后祝您事业顺利，家庭幸福。身体健康。

第五篇：笔记本电脑市场调查计划书

笔记本电脑市场调查计划书

一、前言

笔记本英文名称为Notebook，俗称笔记本电脑。portable、laptop、notebook computer，简称NB，又称手提电脑或膝上型电脑，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Net book，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便。

目前笔记本电脑已经普及到全国大多数大学生手上，据调查到2010年上半年全国大学生笔记本电脑普及率达到60%，笔记本电脑已经成为当代大学生不可缺少的学习娱乐工具。为了解笔记本电脑在安徽工业大学的电脑普及率，评估湖东路电子商业街行销环境，制定响应的营销策略，预先进行笔记本电脑的市场调查大有必要

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的要求详细了解安会工业大学学生笔记本电脑需求市场各方面情况，为该笔记本电脑在安徽工业大学的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、全面摸清笔记本电脑品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；

2、全面了解湖东路电子商业街的笔记本电脑在安徽工业大学的销售现状；

3、全面了解目前湖东路电子商业街笔记本电脑的品牌、价格、广告、促销等营销策略；

4、了解安徽工业大学学生对持有笔记本电脑的观点；

5、了解安徽工业大学在校学生的人口统计学资料，预测笔记本电脑市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、安徽工业大学笔记本市场的容量及发展潜力；

2、湖东路电子商业街笔记本电脑的营销特点及各种笔记本电脑竞争状况；

3、学校教学、生活环境对笔记本电脑销售的影响；

4、当前湖东路电子商业街笔记本电脑种类、品牌及销售状况；

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1、消费者对消费者对笔记本电脑的购买形态（希望购买什么品牌、购买地、选购标准等）与消费心理（学习必须品、游戏娱乐、从众心理等）；

2、消费者对笔记本电脑各品牌的了解程度（包括配置、性能、价格、售后保障

等）；

3、消费者对品牌的认识及品牌忠诚度；

4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

5、消费者理想的笔记本电脑配置与价格。

（三）竞争者调查

主要的调研内容有：

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

3、主要竞争者市场概况。

四、调研对象及抽样

本次调查主要以安徽工业大学的全体在校大学生为调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择笔记本的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：月生活费在1000元以上的、月生活费在1000元以下600元以上的、还有就是月生活费在600元以下的。此外，分布在湖东路电子商业一条街的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。

具体情况如下：

消费者（学生）：500名其中月生活费在1000元以上的20%；月生活费在1000元以下600元以上的50%；还有就是月生活费在600元以下的30%。经销商：10家其中大型综合商场2家

中型综合商场5家

专卖店3家

五、调查员的规定、培训

（一）规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我的调研方案，在安徽工业大学及湖东路电子商业一条街进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

调研督导：1名

调查人员： 20名（其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）

复 核 员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘

如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的20%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、对经销商以深度访谈为主：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计…………3个工作日调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日实地访问阶段…………4个工作日数据预处理阶段…………2个工作日

数据统计分析阶段…………3个工作日调研报告撰写阶段…………2个工作日论证结段…………2个工作日

九、经费预算

1、策划费102、交通费103、调查人员培训费1004、公关费3005、访谈费3006、问卷调查费807、统计费508、报告费50 总计900

十、附录

参与人员：

项目负责人： 蒋攀攀

调查方案、问卷的设计：待定

调查方案、问卷的修改：待定

调查人员培训：待定

调查人员：待定

调查数据处理：待定

调查数据统计分析：待定

调查报告撰写：待定

论证人员：待定

调查计划书撰写： 蒋攀攀