第一篇:外联部管理制度
外联部管理制度
为更好的开展旅游与会展学院的外联工作,使外联工作更加的制度化,规范化,调动外联部成员工作的积极性、能动性,结合我院学生会制度相关条例和兄弟院系的相关制度,特制定外联制度如下:
一、工作准则
1、主动承担,不得推辞。
2、全心全意为同学服务,服务态度要热情周到,认真、负责地完成本职工作。
3、正确处理好学习和工作二者的关系,既要做优秀的学生干部干事,又要做学习上的标兵。在提高学习成绩的同时也提高自身的素质和能力。
4、积极参与部门内部的交流活动,互学经验,共同进步,为学生会的发展共同努力。
5、严格遵守本部门的各项规章制度,认真执行各项决议。
6、工作中互相配合,团结协作,多为他人和学生会着想,不怕苦不怕累。
7、按时参加会议,会议中多提出问题和意见,共同讨论并解决问题,按时完成任务。
8、想别人所不愿想,做别人所不敢做和不愿做,永不托人后腿。
二、日常工作
1、外联部需服从主席及主席团分管主席的安排,全面负责校学生会的各种活动赞助和策划。
2、部长负责制定工作制度与组织工作,定时向学生会主管外联主席汇报工作进程,在工作开展前分配人员任务,在工作开展之中督促各项工作的进程;副部长负责具体的工作分配,督促各项工作的顺利完成,定时向部长汇报工作情况,并负责干事的管理工作;干事需不定期向部长汇报工作情况,在工作中积极参与、按时完成分配的任务.3、全部门人员每两周至少开会一次,干部要经常就平时的工作开展交流,更好的解决工作问题,平时通过电话、邮件、短信等方式保持密切联系。
4、部门各工作人员根据各自岗位的工作职责进行工作或做好准备工作。
5、外联部长负责本部门各项工作的分配和开展工作。
三、重点工作
1、赞助资金寻求,外联部每年的重点工作是引入社会资源,为学生会的各项活动寻求资金支持。
2、保持与兄弟学生会的联系,搭建校际交流平台,发挥校际、各学生会间资源共享效应。
3、培养干事外联工作实践能力,吃苦耐劳精神,为学生会培养优秀的干部人才。
四,工作制度
1、外联部成员代表院系出去拉外联,由学院从外联经费里面报销其往返路费,凭报销凭证。外联费用统一在此次活动结束之后进行报销。
2、外联部报销路费时,有业绩时报销,无业绩不报销,且每次往返路费不得超过五元,因有特殊情况者,出发前须向主管老师申明缘由并得到批准。
3、外联部成员代表学院办理事情,凭报销凭证由学院报销往返费用,为学院购置物品时,不得弄虚作假,徇私舞弊。发现一例,除扣除两分总评分外,还给予院系警告处分。情节严重者,撤销其外联职务,并追究相关责任。
五,会议制度:
1、周四18:00-18:30召开例会,每两周召开一次,外联部全体成员必须出席。部长主持并总结活动以及讲评,并对对外联部成员在活动期间的表现情况给予小结,副部长做好会议记录(出勤情况以及会议内容)。与会人员必须认真做好笔记,以便及时准确安排和布置工作,各成员应在会议上保持会场秩序,手机调为震动或静音,听取意见,认真总结,阐述观点。
2、临时会议及各种活动参与人员必须准时参加,不能迟到、早退和无故缺席。成员请假需在通知当天请假,不能托人带请,转天请假无效(除病假、突发事故、学业原因和其他特殊事件),请假需在部长同意后方有效。
3、迟到10分钟(含10分钟)以上视其旷会一次,迟到(10分钟以内)早退累计三次视其自动退出,三次无故缺勤视其自动退出。三次请假视其旷会一次。
六、建档制度
1、校内各学生组织的联系人和联系方式。
2、各公司单位或社会组织的联系方式。
3、各高校社团学生会的联系方式
4、每学期的工作计划和总结
5、学生会活动的赞助合作方案,合作合同书,收据等。
6、本部门干部、干事的自荐书,工作业绩证明等。
七、经费制度
1、本部门财务分为现金和帐目两部分。
2、所有入帐经费必须注明其来源。
3、所有活动支出金额必须严格记录在帐目上,并由团委老师或主席团签字。
4、本部门活动经费必须严格记录,并由其负责人签字。
5、每月进行一次帐目核对。
八、奖惩机制
1、对于积极参与各项活动,没有无故缺席现象的、工作能力突出干部干事给予表扬。
2、三次无故迟到记为一次缺席,三次无故缺席予以劝退。
3、本学年文化课考试科目两科或两科以上不合格者,一律予以劝退。
4、经学院通报批评者,取消其在外联部的职务
5.在外联部工作中表现积极者,给予口头表扬以及相应的物质奖励
6、提成制度:
为更好的开展学院的外联工作,提高外联成员工作的积极性,结合兄弟院系的外联只得和本院系的规章制度特制订外联提成制度如下:
(1)外联部成员对其拉来的每笔外联都有相应的提成。外联提成分为现金奖励和实物奖励两种形式。
(2)外联成员对其寻求的每笔外联,无论是实物形式还是资金形式,都有百分之二十的提成。
(3)若拉取赞助是现金形式,其成员自行提出自己的相应提成,其余必须在第一时间内上交给学生会或主管老师,若拉取赞助是实物形式;在其进行提成时,学院主要以物质奖励为主,也可以其他形式给予相应的奖励。
(4)凡拉取赞助额达三百元以上者,学院给该成员追加一分总评分,拉去赞助额达500元以上者,加两分总评分,拉取赞助额达一千元以上者,加三分总评分。若拉取赞助是实物形式,可折合为资金形式进行计算。
(5)若一个项目有多人共同负责,其相应提成由该项目成员协商后由外联部长主持分配其奖励,并由主管老师批准。
九、考核制度:
1旅游学院外联部按照“贤者为能,智者为上”的用人原则,从部长到各个干事,地位平等,各有分工,团结协作,无论走到哪里都能拧成一股绳子,都是一个拳头出击。
2无论谁先找到项目,所有成员必须为找他的项目来走,齐心协力共同把它做好,业绩按照先到者优先的原则,不争业绩,不分彼此。
3每学期对各人工作进行总结,部门根据个人的平常表现和业绩进行评比,评选出部门先进个人两名,加总评分两分。年终评选本年度部门先进个人一名,由院系颁发相关证书。
十、账务管理制度:
每学期的财物由主管老师暂时管理。开支以账目形式体现,做到收支两条线。每学期末将部门业绩和外联经费开支以清单形式公布。
外联部物品统一放置在外联部柜子里面。各部门借用外联物品时必须写物品申请书(写明申请理由,使用期限和归还日期),并交由主管老师或主席团签字,通知外联部成员备案登记。所使用外联物品到期必须归还,物品有缺失或损坏,责任人必须照价赔偿。
此制度尚有不完善之处,此后还将酌情予以完善。
望外联策划全体成员认真履行此制度!
本制度解释权归河南财经政法大学旅游与会展学院学生会所有!
第二篇:外联部管理制度
外联部管理制度
外联部是公司的先驱力量,大力开展外联工作,是保障公司利益的前提。本着“以人为本,多劳多得”的原则,使每位外联人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实外联工作,特拟订《外联部管理制度》,以期各位外联人员遵守。
一、日常规范
1、保持办公室的卫生整洁,工作场所禁止吸烟,午餐时不准饮酒。
2、上班时间禁止做与工作无关的事,严禁串岗、离岗、扎堆聊天、大声喧哗,或打私人电话,工作期间不准吃东西。
3、礼貌待人,尊重领导,团结同事;业务中语言要专业、礼貌、清晰、流畅,树立公司及个人形象。
4、勤俭节约爱护公物,业务部门办公用品不得用于与本业务部门无关的事宜。
5、及时沟通相互学习,积极参加公司例会或培训,做好记录并遵守纪律。
6、接受管理、服从安排;逐级负责、逐级汇报、积极工作。特别情况或重大问题才可越级申诉或请决。
二、日常工作
1、考勤:外联人员遵守公司统一作息时间.实行早晚打卡制度,有特殊情况不能及时打卡需要提前电话与部门经理或行政经理沟通。
2、工作任务:
通过电话、拜访等多种渠道开发客户资源,推进公司的各项产品和服务 按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟 通, 建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同相关部门进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款
收集行业信息,帮助企业分析竞争对手,为企业传递有益的信息
完成上级领导交给的其他工作任务
加强学习,不断提高自身业务水平
3、工作要求:每天每人至少打40个客户电话,并对客户资料收集存档,记录沟通情况。或者每天至少约见4个客户,并及时汇报沟通情况。
4、会议:每天例会(晨会),由业务主管主持。主要内容是互相汇报昨天工作情况,包括电话沟通以及见面情况,有哪些问题需要解决以及今天的工作安排。
5、培训:外联人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的业务能够做出准确的市场定位,以此为基础更好的开展外联工作。
三、业务制度
1、业务报表:外联人员每日下班前填写业务日报表、周六填写业务周报,按规范详细填写按时上报部门经理并抄送行政部经理备案。
2、客户追踪:外联人员每周将自己的新客户资料整理建档,注明具体资料,具体内容为:公司名称、地址、联系人、联系方式等。每周六下班前上报部门经理并抄送行政部经理备案。
3、业绩归属:外联人员遇到有意向客户的(很有合作意图的),需要及时整理客户资料提交到行政经理处做客户保护(注明具体资料以及成交周期)。客户保护期为10天到一个月(视客户成交项目大小),如遇客观因素导致成交周期延后,需要向行政经理提出延长保护期并说明理由。
4、奖励:
对公司发展经营突出贡献者,由总经理评定给予相应奖励
连续一个月每日的工作都在进步的(从工作量化指标以及客户成交量),由总经理评定给予相应奖励
5、惩罚:
迟交或者没交日报表、周报表一次罚款5元
没有完成每日指标的按每差5条为一个档,每档罚款5元(即40—35罚5元、35-30罚10元,依此类推)。并于第二日补上当日所差指标。
同公司以外人员谈话时,泄露公司内部情况,一经发现。视对公司影响程度,由公司领导决定处于罚款(200元以上)或者开除并追究其法律责任。
借工作之便,营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资及提成。
四、组织结构
1.外联部设外联部经理(1名)——外联部主管(2-3名)——外联人员(若干)2.管理体系严格按照制度实施,上级有绝对的领导权利,上级对下级进行管理,全体进行监督。上级对下级进行培训、检查、督促、协助并帮助下级促成客户;下级对上级进行工作汇报、总结。实行一对一模式,经理对属下所有主管负责;主管对属下负责。
总经理签字: 2011.6.30
第三篇:外联部管理制度
外联部管理制度
一、工作准则
1、全心全意为同学服务,认真、负责地完成本职工作。
2、正确处理好学习和工作二者的关系,既要做优秀的学生干部干事,又要做学习上的标兵。在提高学习成绩的同时也提高自身的素质和能力。积极参与部门内部的交流活动,互学经验,共同进步,为学生会的发展共同努力。
4、严格遵守本部门的各项规章制度,认真执行各项决议。
5、工作中互相配合,团结协作.6、按时参加会议,会议中多提出问题和意见,共同讨论并解决问题,按时完成任务。
二、工作要求
1、为了保证外联部的相互沟通和信息交流,每周至少开例会一次,部长与干事要经常就平时的工作开展交流,更好的解决工作问题,平时通过电话,飞信短信等方式保持密切联系。
2、努力寻求赞助资金,引入社会资源,为学生会的各项活动寻求资金支持。
3、加强与其他院校以及其他院系各组织的联系,为合作活动坚定基础,培养干事交往能力
4、保持与兄弟学生会的联系,搭建校际交流平台,发挥校际、各学生会间资源共享效应。
5、每学期的工作计划和总结
三、账目制度
1、本部门财务分为现金和帐目(小票)两部分。
2、所有入帐经费必须注明其来源。
3、所有活动支出金额必须严格记录在帐目上
4、本部门活动经费必须严格记录,并由其负责人签字。
5、每月进行一次帐目核对。
第四篇:外联部管理制度
外联部管理制度
一、工作准则
1、主动承担,不得推辞。
2、全心全意为同学服务,服务态度要热情周到,认真、负责地完成本职工作。
3、正确处理好学习和工作二者的关系,既要做优秀的学生干部干事,又要做学习上的标兵。在提高学习成绩的同时也提高自身的素质和能力。
4、积极参与部门内部的交流活动,互学经验,共同进步,为学生会的发展共同努力。
5、严格遵守本部门的各项规章制度,认真执行各项决议。
6、工作中互相配合,团结协作,多为他人着想多为学生会着想,不怕苦不怕累。
7、按时参加会议,会议中多提出问题和意见,共同讨论并解决问题,按时完成任务。
8、想别人所不愿想,做别人所不敢做和不愿做,永不托人后退。
二、日常工作
1、外联部需服从主席及主席团分管主席的安排,全面负责校学生会的各种活动赞助和策划。
2、部长负责制定工作制度与组织工作,定时向学生会主管外联策划部主席汇报工作进程,在工作开展前分配人员任务,在工作开展之中督促各项工作的进程;副部长负责具体的工作分配,督促各项工作的顺利完成,定时向部长汇报工作情况,并负责干事的管理工作;干事需不定期向部长汇报工作情况,在工作中积极参与、按时完成分配的任务.3、全部门人员每两周至少开会一次,干部要经常就平时的工作开展交流,更好的解决工作问题,平时通过电话、邮件、短信等方式保持密切联系。
4、部门各工作人员根据各自岗位的工作职责进行工作或做好准备工作。
5、外联部长负责本部门各项工作的分配和开展工作。
三、重点工作
1、赞助资金寻求,外联部每年的重点工作是引入社会资源,为学生会的各项活动寻求资金支持。
2、保持与兄弟学生会的联系,搭建校际交流平台,发挥校际、各学生会间资源共享效应。
3、培养干事外联工作实践能力,吃苦耐劳精神,为学生会培养优秀的干部人才。
四,工作制度
1,外联部成员代表院系出去拉外联,由学院报销其往返路费,凭报销凭证。外联费用每次外出结束之后进行现场报销。
2,外联部成员代表学院办理事情,凭报销凭证由学院报销往返费用,为学院购置物品时,不得弄虚作假,徇私舞弊。发现一例,除扣除两分总评分外,还给予院系警告处分。情节严重者,撤销其外联职务,并追究相关责任。
五,会议制度:
1、周四18:30~18:30召开例会,每两周召开一次,外联策划部全体成员必须出席。部长主持并总结活动以及讲评,并对对外联策划部成员在[本文来自www.xiexiebang.com]活动期间的表现情况给予小结,副部长做好会议记录(出勤情况以及会议内容)。与会人员必须认真做好笔记,以便及时准确安排和布置工作,各成员应在会议上保持会场秩序,手机调为震动或静音,听取意见,认真总结,阐述观点。
2、临时会议及各种活动参与人员必须准时参加,不能迟到、早退和无故缺席。成员请假需在通知当天请假,不能托人带请,转天请假无效(除病假、突发事故、学业原因和其他特殊事件),请假需在部长同意后方有效。
3、迟到10分钟(含10分钟)以上视其旷会一次,迟到(10分钟以内)早退累计三次视其自动退出,三次无故缺勤视其自动退出。三次请假视其旷会一次。
六、建档制度
1、校内各学生组织的联系人和联系方式。
2、各公司单位或社会组织的联系方式。
3、各高校社团学生会的联系方式
4、每学期的工作计划和总结
5、学生会活动的赞助合作方案,合作合同书,收据等。
6、本部门干部、干事的自荐书,工作业绩证明等。
七、经费制度
1、本部门财务分为现金和帐目两部分。
2、所有入帐经费必须注明其来源。
3、所有活动支出金额必须严格记录在帐目上,并由团委老师或主席团签字。
4、本部门活动经费必须严格记录,并由其负责人签字。
5、每月进行一次帐目核对。
八、奖惩机制
1、对于积极参与各项活动,没有无故缺席现象的、工作能力突出干部干事给予表扬。
2、三次无故迟到记为一次缺席,三次无故缺席予以劝退。
3、本学年文化课考试科目两科或两科以上不合格者,一律予以劝退。
4、经学院通报批评者,取消其在外联部的职务
5.在外联部工作中表现积极者,给予口头表扬以及相应的物质奖励
6、提成制度:
为更好的开展学院的外联工作,提高外联成员工作的积极性,结合兄弟院系的外联只得和本院系的规章制度特制订外联提成制度如下:
1、外联部成员对其拉来的每笔外联都有相应的提成。外联提成分为现金奖励和实物奖励两种形式。
2、外联成员对其寻求的每笔外联,无论是实物形式还是资金形式,都有百分之三十的提成。
3、若拉去赞助是现金形式,其成员自行提出自己的相应提成,其余必须在第一时间内上交给学生会或主管老师,若拉取赞助是实物形式;在其进行提成时,学院主要以物质奖励为主,也可以其他形式给予相应的奖励。
4、凡拉取赞助额达五百元以上者,学院给该成员追加两分总评分,拉取赞助额达一千元以上者,加三分总评分。若拉取赞助是实物形式,可折合为资金形式进行计算。如外联成员 5,若一个项目有多人共同负责,其相应提成由该项目成员协商后由外联部长主持分配其奖励,并由主管老师批准。
九、考核制度:
1、旅游学院外联部按照“贤者为能,智者为上”的用人原则,从部长到各个干事,地位平等,各有分工,团结协作,无论走到哪里都能拧成一股绳子,都是一个拳头出击。
2、无论谁先找到项目,所有成员必须为找他的项目来走,齐心协力共同把它做好,业绩按照先进者优先的原则,不争业绩,不分彼此。
3、每学期对各人工作进行总结,部门根据个人的平常表现和业绩进行评比,评选出部门先进个人两名,加总评分两分。年终评选本部门先进个人一名,由院系颁发相关证书。
十、账务管理制度:
每学期的财物由部长(包括提成)暂时管理。开支以账目形式体现,做到收支两条线。每学期将部门业绩和开支以清单形式公布。
望外联策划全体成员认真履行此制度!
本制度解释权归河南财经政法大学旅游与会展学院学生会所有!
第五篇:外联部管理制度
外联部管理制度
一、工作准则
1、主动承担,不得推辞。
2、全心全意为同学服务,服务态度要热情周到,认真、负责地完成本职工作。
3、正确处理好学习和工作二者的关系,既要做优秀的学生干部干事,又要做学习上的标兵。在提高学习成绩的同时也提高自身的素质和能力。
4、严格遵守本部门的各项规章制度,认真执行各项决议。
5、按时参加会议,会议中多提出问题和意见,共同讨论并解决问题,按时完成任务。
二、日常工作
1、外联部需服从主席及主席团分管主席的安排,全面负责校学生会的各种活动赞助和策划。
2、全部门人员每月至少开会一次,干部要经常就平时的工作开展交流,更好的解决工作问题,平时通过电话、邮件、短信等方式保持密切联系。
3、部门各工作人员根据各自岗位的工作职责进行工作或做好准备工作。
4、外联部长负责本部门各项工作的分配和开展工作。
5、部长、副部要定期写工作总结以备后用。
三、重点工作
1、赞助资金寻求,外联部每年的重点工作是引入社会资源,为学生会的各项活动寻求资金支持。
2、与校外知名商家建立长期的合作关系,不定期邀请成功人士为学生开展讲座。
3、培养干事外联工作实践能力,吃苦耐劳精神,为学生会培养优秀的干部人才。
四、奖惩机制
1、对于积极参与各项活动,没有无故缺席现象的、工作能力突出干部干事给予表扬。
2、三次无故迟到记为一次缺席,三次无故缺席予以劝退。
3、本学年文化课考试科目两科或两科以上不合格者,一律予以劝退。
4、经学院通报批评者,取消其在外联部的职务
5.在外联部工作中表现积极者,给予口头表扬以及相应的物质奖励
五、提成制度:
为更好的开展学院的外联工作,提高外联成员工作的积极性,结合兄弟院系的外联只得和本院系的规章制度特制订外联提成制度如下:
1、外联部成员对其拉来的每笔外联都有相应的提成。外联提成分为现金奖励和实物奖励两种形式。
2、外联成员对其寻求的每笔外联,无论是实物形式还是资金形式,都有百分之二十的提成。
3、若拉去赞助是现金形式,其成员自行提出自己的相应提成,其余必须在第一时间内上交给学生会或主管老师,若拉取赞助是实物形式;在其进行提成时,学院主要以物质奖励为主,也可以其他形式给予相应的奖励。
4、凡拉取赞助额达五百元以上者,学院给该成员追加两分总评分,拉取赞助额达一千元以上者,加三分总评分。若拉取赞助是实物形式,可折合为资金形式进行计算。如外联成员
5,若一个项目有多人共同负责,其相应提成由该项目成员协商后由外联部长主持分配其奖励,并由主管老师批准。
七、账务管理制度:
每学期的财物由部长(包括提成)暂时管理。开支以账目形式体现,做到收支两条线。每学期将部门业绩和开支以清单形式公布。
望外联策划全体成员认真履行此制度!
本制度解释权归贵州民族大学人文科技学院学生联合会会所有!