第一篇:大学生进军电子商务 短信营销低成本高效益
大学生进军电商 营销需低本高效
2011年,电子商务风起云涌。不出预料,2012年电子商务依然蒸蒸日上。在网络购物如火如荼的当下,大学生也渴望在电商的大蛋糕中分一杯羹。
毋庸置疑,中国的电子商务市场潜力无限。成千上万大学生的加盟,将为中国电子商务市场进一步发展注入新鲜血液。教育部高校创业教育指导委员会委员、义乌工商学院副院长贾少华教授透露,现在义乌工商学院8000多名在校生中,近2000名学生正在进行电子商务创业。近期,他做客武汉“名家论坛”,开讲“电子商务创业的春天”,指点大学生创业。他说,现在是大学生创业的春天,大学生生活在两个世界:现实与虚拟世界,而‘1+1>1’。
网络对大学生而言,不仅是生活内容的丰富,更可能是创业的捷径。大学生选择电子商务创业主要因为门槛低。开网店只需寻找货源、申请店铺、上传商品资料、联系物流、店铺推广即可初步敲定。简单的创业要求让许多缺乏大额资金投资的大学生跃跃欲试。
然而,进军电子商务市场,低门槛还需大智慧。营销最关键的一步——店铺推广,却成了大学生们的难题。初创业的大学生们,缺乏雄厚的资金,无力运用传统媒体进行网店宣传。因此,目前创业大学生的推广手段十分有限,仅仅是利用校园BBS、QQ群发布自己的网店链接和产品介绍。这种仅利用自身人脉宣传的方法固然能起到小范围的营销作用,但欲企图以此来扩大产品的知名度,效果不佳可想而知。
然而,这种瓶颈状况有了解决之道,短信平台的走俏给创业的大学生们带来了福音。笔者从优秀供应商时代互联()了解到,短信平台是指创业者用电脑同时向拥有手机的客户大量群发通知、信息、公告等的通讯工具,大大提高了推广效率。它可以提供网店店主与客户、店主与产品供应商之间的双向沟通,还可发送节日问候,进行客户关怀,产品调查等。短信平台具有便携性、即时查看的特点,对于小成本创业的大学生来说具有得天独厚的优势。
据了解,时代互联提供的短信平台有手机版企业短信平台(WAP版)、企业短信平台(WEB版)、企业短信平台接口(API版)三种模式。企业短信低至5.9分钱每条,批量购买成本更加低廉,是大学生进行电子商务的不二选择。时代互联企业短信平台具有实时、海量发送不拥堵、多通道发送、高效灵活等优点。
手机作为继报刊、广播、电视、互联网之后的“第五媒体”,以定向为传播效果,以互动为传播应用,具有可观的发展前景。选择可靠的短信平台供应商来创立自己的品牌,将系及大学生发展电子商务能否成功。
第二篇:低成本的精准营销
低成本的精准营销--数据库营销
一、数据库定义
数据库营销(Database Marketing Service,DMS)是在IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护,实施批量个性化的客户沟通策略,从而提升客户价值和企业盈利水平的营销模式。
二、数据库营销-----走好关键的两步数据库营销是一项系统的工程,需要在各个部门、环节的配合下进行。对企业来说数据库营销的实施一般有两种:一种是外包给运营商,另一种是企业独立运营。独立运营具有运营成本低,用户数据安全、可继承、可维护,强大的用户行为分析和数据库管理能力功能等基本特征。而外包运营的优势在于拥有更多的潜在目标客户列表,缺点是运营成本较高、缺少核心的数据库管理、用户行为分析等核心功能。至于选择何种实施方式,企业应根据自身的营销目标和企业的现有数据库资源而定。这里以企业独立运营为例,对数据库的营销的实
施进行说明。
1、深入挖掘数据信息。
一般来讲,数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据等六个基本过程。
而
精确的数据库是实施成功数据库营销的基本也是最重要的前提。因此在收集数据时,要借助各种渠道,使用多种数据收集方法,广泛收集对企业有价值的信息,并不断更新,建立最新、最完备的数据库中心。
(1)常见的信息类型
◎消费者信息:消费者的基本情况、消费偏好、个性特征、以往的业务交易等
产品信息:产品的基本情况、供销存情况、产品服务情况、消费者意见等
竞争对手信息:竞争对手数量、经营规模、经营商品数量、种类、价格、盈利能力、市场份额等
(2)获得信息的主要渠道 1. 数据公司。数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为直复营销行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。2. 目录营销与直复营销组织。这类组织直接给消费者打电话或邮寄产品目录。只要有合适的价格或目的安排,许多这样的公司都愿意分享他们的数据列表。3. 零售商。一些大型的零售公司也会有丰富的客户会员数据可以获取。4. 信用卡公司。信用卡公司保存有大量的客户交易历史记录,这类数据的质量非常高。5. 信用调查公司。在国外有专门从事客户信用调查的公司,而且这类公司一般愿意出售这些客户的数据。
6. 专业调查公司。在消费品行业、服务行业及其他一些行业中,有许多专注于产品调查的公司。这些公司通过长期的积累和合作,通常积累了大量的客户数据。7.消费者研究公司。这类组织往往分析并构建复杂的客户消费行为特征,这类数据可以通过购买获取。
8. 相关服务行业。可以通过与相关行业有大量客户数据的公司进行合作或交换的方式获取客户数据。这类行业包括:通信公司、航空公司、金融机构、旅行社、寻呼公司等。9. 杂志和报纸。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信 息。10. 政府机构。官方人口普查数据,结合政府资助的调查和消费者研究信息都有助于丰富客户数据列表。政府的行政机关和研究机构往往也有大量的客户数据,如公安户政部门的户政数据、税务机关的纳税信息、社保部门的社会保险信息等。
2、采取个性化的营销策略
数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。因此在建立比较完善的书=数据库销售系统之后,企业在具体实施时,要根据顾客的不同特点进行市场细分,将不同的产品定位不同的目标客户,并通过多渠道营销活动向目标客户传达这一特定信息。最大限度的满足顾客的个性化需要,使他们建立起对企业很品牌的依赖度和忠诚度。同时,由于这种满足是针对差异性很强的个性化需求,这使得其他企业的进入壁垒很高,企业和客户之间的关系就变得非常紧密,有助于形成“一对一”的营销关系。
三、数据库营销的4种典型应用
数据库的4种典型应用:分别是基于E-mail的DM、基于SMS的DM、Telephone DM于传统的DM。EDM以电子邮件为主,SDM以手机短信为主,TDM以电话为主,传统的DM一般是采取邮寄、定点派发、选择性派发等多种方式。
四、数据库营销的5大独特优势
1、可测度
数据库营销是惟一一种可测度的广告形式。你能够准确地知道如何获得客户的反应以及这些反映来自何处。这些信息将被用于继续、扩展或重新制定、调整你的营销计划。而传统的广告形式(报纸、杂志、网络、电视等)只能面对一个模糊的大致的群体,究竟目标人群占多少无法统计,所以效果和反馈率总是让人失望。正如零售商巨头Wanamaker说过:“我知道花在广告上的钱,有一半被浪费掉了,但我不知道是哪一半”。
2、可测试性数据库营销就像科学实验,每推进一步,都可以精心的测试,其结果还可以进行分析。假设你有一间酒吧,可以发出一封邮件,宣布所有光临的女士都可以免费获得一杯鸡尾酒。而在另一封邮件中,你可以宣布除周六、周日外所有顾客都可以获得8折优惠。在进行一段时间的小规模测试后,计算哪一封邮件产生的回报最高,之后就运用获得最佳反应的方案进行更大规模的邮寄。不管企业的大小如何,只要运用适当的形式,都可以进行小规模的测试,以便了解哪种策略最有可能取得成功。
3、降低成本,提高营销效率
博阳数据库营销可以使企业能够集中精力于更少的人身上,最终目标集中在最小消费单位到个人身上,实现准确定位。目前美国已有56%的企业正在建立数据库,85%的企业认为他们需要数据库营销来加强竞争力。由于运用消费者数据库能够准确找出某种产品的目标消费者,企业就可以避免使用昂贵的大众传播媒体,可以运用更经济的促销方式,从而降低成本,增强企业的竞争力。具有关资料统计,运用数据库技术进行筛选消费者,其邮寄宣传品的反馈率,是没有运用数据库技术进行筛选而发送邮寄宣传品的反馈率的10倍以上。
4、获得更多的长期忠实客户
权威专家分析,维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍,而要使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。如果比竞争对手更了解顾客的需求和欲望,留住的最佳顾客就更多,就能创造出更大的竞争优势。用回头客忠诚度数据库营销经常地与消费者保持沟通和联系,可以维持和增强企业与消费者之间的感情纽带。另外,运用储存的消费记录来推测其未来消费者行为具有相当精确性,从而使企业能更好地满足消费者的需求,建立起长期的稳定的客户关系。
5、企业制胜的秘密武器
传统营销中,运用大众传媒(报纸、杂志、网络,电视等)大规模地宣传新品上市,或实施新的促销方案,容易引起竞争对手的注意,使他们紧跟其后推出对抗方案,势必影响预期的效果。而运用数据库营销,可与消费者建立紧密关系,一般不会引起竞争对手的注意,避免公开对抗。如今,很多知名企业都将这种现代化的营销手段运用到了自身的企业,将其作为一种秘密武器运用于激烈的市场竞争中去,从而在市场上站稳了脚跟。
五、数据库营销与传统营销的比较
六、数据库营销的前景和现实问题
数据库营销在西方发达国家的企业里已相当普及,在美国,1994年Donnelley Marketing 公司的调查显示,56% 的零售商和制造商有营销数据库,10%的零售商和制造商正在计划建设营销数据库,85%的零售商和制造商认为在本世纪末,他们将需要一个强大的营销数据库来支持他们的竞争实力。从全球来看,数据库营销作为市场营销的一种形式,正越来越受到企业管理者的青睐,在维系顾客、提高销售额中扮演着越来越重要的作用。在我国,传统营销仍然占据重要的地位,数据库营销只是一个补充和改变,但就长期来看,随着科技和管理学科的发展,尤其是云技术的发展,我们完全可以大胆的预测,数据库营销必将发展成为一个主流的营销模式。
第三篇:白酒企业如何实施低成本营销
白酒企业如何实施低成本营销
现在,越来越精明的消费者不断提醒白酒企业,市场上不缺产品,缺的是卖产品的思维和方法。如何以深入消费者心中的低成本营销,来实现产品的成功销售,是每个企业都在认真思索的问题。
当今白酒企业的营销,手段日益丰富。他们利用组合方式:媒体广告、餐饮终端陈列、不同目标群的促销品、开瓶有奖等等来启动市场。但是营销策略水平滞后,投广告、做渠道、抢终端,表面看起来挺热闹,一阵广告战、价格战、促销战之后,虽然此起彼伏、不亦乐乎,到头来却对自己的品牌定位都还没很好解决。
屋漏偏逢连夜雨,当今世界能源极其紧张,白酒赖以生存的粮食转而作为生物燃料的需求量日益膨胀,致使粮食价格不断攀升,白酒企业如今深陷原料战漩涡,竞争激烈程度可想而知。面临如此市场,白酒企业必须转换思路,有必要好好研究低成本营销。
白酒在中华大地已有几千年,有着悠久的历史沉淀,形成了独特的酒文化。是固步自封、停滞不前,还是跟随时代潮流与时俱进?白酒几千年发展,如果没有不断的变革改进就不会有生命力,也就不会存在至今。
白酒营销,都是在围绕着消费者做文章,那些能够满足消费者需要的品牌才能扎实生存。想当初,广告营销横行的时候,消费者跟着广告走:谁的广告打得凶,谁的酒水就卖得好,企业满足了消费者的需求,赢得了消费者,所以红极一时;眼下的团购营销、自建终端渠道,同样是为了满足消费者对真酒的需求、对良好服务的需求,顺应了这个时代的消费需求,是大环境下的需求。但消费者的需求是在不断变化的,营销的根本目的,就是不断满足消费者的潜在需求。眼下,急于从血拼中突围的众多酒厂,不约而同都挤到了中高档酒上,各种策划、创意满天飞,“大师”、“高手”你来我往,煞是热闹,但是在一阵热闹之后,很快归于平静。许多企业不去研究消费者的需求,好像跟风、图热闹就是营销,往往还躺在曾经的成功模式上固步自封,洋洋得意。
好的营销模式,理应随消费需求的改变而改变。就白酒行业来说,市场营销方面低成本、少投入、抓小事、找热点的做法,不仅缓解了强大的市场竞争压力,而且在市场拓展方面可以取得骄人的业绩。因为今天的酒业竞争,早已走过单点突破的时代,一个创意、一次策划成就一个品牌的神话,已经渐行渐远。低成本营销的核心内容就是:面对激烈的市场竞争,不靠大肆宣传和花费,而是充分利用有限的资源和财源,最大限度地发挥其作用,进而抓住每一个机会,填补空缺,从而拓展市场,扩大销售业绩。
白酒企业在开拓市场时,往往首先想到的是花钱做广告,但在广告铺天盖地的情形下,究竟有多少人在看你的广告?其结果有多大收益?尤其是在财力不足的时候,这个问题必须认真考虑,尽量减少不必要的和收效不大的支出,把有限的资金用在更有实效的事情上。应该好钢用在刀刃上,不把重金压在大型广告上,而是用在如何提高产品质量、如何实现有效营销,加大售点广告宣传,走近消费者上做足文章。在我看来,以下六个方面的问题,白酒企业应当给予足够的关注——
一、产品设计人性化
产品的人性化设计,可以让产品本身与消费者对话,形成无形的销售拉动力。通过对消费者深入研究,找到消费者对产品的潜在需求,然后通过人性化设计,与消费者产生共鸣,得到他们的追捧。
对于白酒企业而言,就是要在进入一个新市场之前,做好相应的口感测试等方面的工作,让所销售的白酒适合当地人的口味,赢得当地消费者的喜爱。比如,同样是浓香型的白酒,但是在入口和回味两个方面却存在差别,有的酒是入口绵软,回味清香,有的酒是入口绵软,但回味起来却有点甜,这样两种口味肯定会迎合不同人群的喜好,因此,对目标人群口味的研究,在新市场的拓展中就显得很重要。
在包装的设计上,同样也能显示出人性化设计的功力。在酒店不难看到,有些白酒在开瓶时很困难,也有些白酒在倒酒的时候给消费者带来不便。对此我们做过专门研究,这两个方面的不便,至少可以影响13%消费者的重复消费。做好产品的人性化设计,能够使产品在进入市场时节约很大一部分推广成本。
周杰伦的一首《青花瓷》,曾经让白酒业一度出现追星,在很长一段时间内,白酒市场流行起了瓷瓶包装,连“茅台”、“汾酒”、“五粮液”都是如此。但是富有绵柔风格的“蓝色经典”却并没有落入这种流行。为了与传统的窖池,年份、历史感形成反差,“蓝色经典”力求凸显产品的现代神韵,因此在包装设计上,“洋河”大胆地延续了早期“洋河”经典的蓝色风格,把“蓝色”作为“洋河”蓝色经典的形象色。因为在传统上,白酒包装以迎合视觉文化的红、黄、土陶、瓷白色作为主色调的环境下,“洋河”无法凸显出自己的产品定位。
早在2003年开始,“洋河”就有意识地开创自己的蓝色文化,赋予蓝色经典系列产品更深厚的文化底蕴。首先,“洋河”在内涵上提出将蓝色与绵柔的一体化,因此在表现上着力突出蓝色的高雅恬淡,使之符合绵柔型白酒的口感特征,突出开放、时尚、现代、品位的元素,成为蓝色经典绵柔型白酒的视觉代表。进而,“洋河”把这种形象符号化和视觉化,找出蓝色的代表海洋和天空,发掘出蓝色背后蕴涵的意韵:“天之高为蓝,海之深为蓝,梦之遥为蓝”,一句“世界上最宽广的是海,比海更高远的是天空,比天空更博大的是男人的情怀”,将蓝色定格为“蓝色经典”的文化象征。
正是因为这种蓝色文化的有力支撑,才使“蓝色经典”在消费者眼中不再是简单的三个玻璃酒瓶和一种颜色,而是蓝色的高雅、绵柔的口感和宽广博大的胸怀之完美结合。与传统老八大白酒相比,“洋河”的蓝色独树一帜,为消费者带来了全新的视觉体验,也完成了自己产品壁垒的构筑,而将竞争对手拒之门外。
二、品牌延伸有效化
品牌延伸,即新产品在市场推广中,借助主品牌的影响力进行低成本推广。但是,必须注意品牌延伸的关键驱动因素——主品牌的价值感和影响力。
在市场实际操作中,白酒企业主要以副品牌的形式推出新产品。但我们看到的情况是,刚推出的一支产品在市场上尚未做细、做透,又一个系列的产品就接踵而至了,结果可想而知——没有一个系列或单品可以形成强悍的市场地位。
也就是说,企业的主品牌还没有在市场上形成影响力,就将一系列副品牌推向市场,结果导致主品牌在品牌影响力上不能给予副品牌有效支撑,当然也不要指望副品牌对主品牌起到反哺作用了。这样,就造成了大量推广成本的浪费,所有营销费用没有有效地为品牌资产的积累做加法。
因此,白酒企业在市场操作时一定要注意,只有在主品牌的影响力和品牌形象达到一定程度后,再适时地推出与主品牌核心价值及品牌形象相符的副品牌,让主品牌促进副品牌的低成本推广,副品牌的成功入市反哺主品牌,为主品牌的资产积累做加法。
三、主导营销中心化
主导营销,是指让企业所有的营销活动紧紧地围绕以品牌核心价值和个性、文化识别体系展开,形成企业的每一点营销资源均为品牌资产作加法的效果,这样既可在原有投入的基础上,经过整合,起到对品牌的促进作用。这种方式,在市场的实战中已经成为低成本打造强势品牌的典范。
四、需求卖点超值化
产品定价,不是想当然,或用传统的成本定价法,而是要考虑消费者愿意付出的定价——顾客愿意出多少钱来买?有人说,当然是越便宜越好。其实不然。很多产品价高反而畅销;价钱便宜,顾客可能认为是低档货、劣质货。定价的关键,是让目标顾客有“物超超值”的感觉。
从某种意义上说,“超值”比价格便宜更重要。一件顶级奢侈品牌服装,放在乡村店铺里,100元未必有人买,无法体现其外在和内在价值;放在与品牌匹配的顶级商场里,恐怕10,000元也会有人抢着买,就是其外在形象和内在价值都能给于消费者良好的感觉。不同销售地点,直接反映消费者的不同状态,产品要畅销,必须是合适的产品,以合适的价格,卖给合适的群体。所以,产品价格,必须根据不同的消费者对产品的感觉,应该是支付的成本是值的,消费者购买过后又感觉“物超所值”,这就是产品的真实性价比和产品的直观感受,都让消费者的眼见一亮。
中小型企业没有大手笔资源投放,所以创造征服消费者心智的基因就尤为重要。2003年,“娃哈哈”推出了一种含电解质、维生素的饮料,名为“康有利”,借“娃哈哈”强大的渠道、促销,价格也不贵,还有当时“非典”的东风,但却大败而回。而乐百氏公司稍后上市的饮料“脉动”,同样是维生素水,价格还比娃哈哈的“康有利”贵,但一上市就卖火了,前期几乎没有广告投入就开始畅销,广告播出后更了不得——卖到断货!而娃哈哈迅速克隆跟进的“激活”,同样卖火了。这其中的动销密码,业界至今没有人能说透彻。有人说是包装,人说是口感,有人说是名字(脉动),有人说是市场机会„„无论什么原因,总之以很低的成本,卖火一个全新的品牌,这就是动销基因的威力——根据消费者的需求,有效定位出产品的卖点,根据产品卖点,有效打动消费者的心智。
特劳特在《二十二条商规》中指出:如果一个公司能够找到一个词汇,能够深深植根于人们的头脑中,这样才能真正有效地打动消费者。如“年轻”之于百事,“经典”之于可口可乐,“安全”之于沃尔沃,“洋河”则成功占据了“绵柔”这一词汇,并成功塑造成为绵柔白酒典范。
洋河“蓝色”的经典运用,更打造出一条属于自己的独特之路。蓝色本身是属于冷色调,在酒水包装以及广告传播很少演绎或应用,但洋河“蓝色经典”不走常规路,其品牌塑造将蔚蓝色大海、湛蓝天空和男人博大情怀有效嫁接,形象地塑造了现代成功男人追求的理想境界,成功开启了目标消费者的心灵按钮,品牌形象随着鲜明的品牌个性得到迅速提升,其成功自是水到渠成。
五、促销攻势主动化
在销售与品牌运作中,不难发现很多企业存在着两方面误区,一方面是以中低端品牌为代表的销售中心派,他们把更多的资源和精力倾斜到销售上;另一方面是以高端品牌为代表的品牌中心派,面对销售压力、面对“不做促销等死,做促销找死”的两难境地,硬着头皮做促销。好的情况是,增长了销量,却损害了品牌形象;不好的情况是,既没有增加销量,又损害品牌的形象。
因此,同时具有品牌力和销售力的促销活动,也称为低成本营销的手段之一,让产品的“畅销”与品牌的“长销”有机结合起来,利用每一次促销活动为品牌资产作加法。具体方法,可在实际的市场运作中,通过系列促销活动来演绎品牌核心价值:如采用免费赠送、赠券等方式,来提升品牌的知名度和尝试率;利用现场兑奖、有奖促销、买赠等方式,来提升品牌的忠诚度;运用悬赏、征集、寻找产品特征或品牌文化等方式,来增加品牌联想;通过公益活动或是对服务特征、产品特征等方面的活动展示,来提升品牌的品质认可度等。
堪称“多事之秋”的2003年,伊拉克战争爆发,SARS疫情„„极不景气的市场环境,给企业的经营与发展带来严峻考验。对本来就低迷的白酒市场,更是雪上加霜。白酒消售的主要渠道是酒楼和商超,SARS对餐饮业的致命打击,直接波及白酒市场,受灾的白酒厂家,面对萧条的市场,有的干脆偃旗息鼓,以时运不济为借口,给自己放起了“悠长的假期”,被动地等待黑暗过后的黎明。
“水井坊”意识到,在竞争对手无所事事的淡季,正是其实现品牌之花绽放的花季(这一时期,品牌信息传播的干扰度低,而消费者的关注度高)。在竞争对手度日如年的几个月里,“水井坊”推出“呼吁和平,让文明永续”的公益广告,刊登于《财富》(中文版)、《南方周末》、《21世纪经济报道》、《三联生活周刊》等十余家媒体,引起广泛的社会关注,反响极为强烈。“水井坊”从人类文明的高度,以文化的角度审视这场战争,看到的是战争对人类文明的践踏与破坏,由衷发出了“保护文明,让文明永续”的呐喊,发出“在伊拉克,每寸土地下都可能是文明的珍宝”的呼吁!这绝非“水井坊”故弄玄虚,正是其营销战略的高明之处——抓住时事热点妙招连出,运用高超的事件营销技巧,让自己成为热点中万众瞩目的新闻焦点。“水井坊”热衷公益事业的行为赢得了大众的良好口碑,树立起高尚的社会形象,有力地提升了其品牌美誉度和消费者忠诚度。
六、市场推广情感化
无论现在最为流行的整合营销推广还是360°营销推广,其根本目的就是要与消费者保持充分沟通,让消费者感受到品牌的魅力。中小型企业根本没有能力做到大而全的市场推广,因此最好做出有针对性的产品推广,但无论采取什么推广形式,都必须要使消费者产生“情感冲动”的欲望,和回味无穷的“感情依恋”。
白酒企业在产品推广链条中,推广活动是其很重要的一个节点,可以把它形容引爆消费潮流的炸弹。推广活动的意义就在于通过各项产品资源的有效聚焦,最大化强调产品利益点和支持点,通过特别的卖点识别,强化传播产品信息,从而影响渠道、终端及核心消费者。
推广活动的顺利实施,取决于一套科学、完善、行之有效的推广方案。其精髓就是围绕产品卖点活动行为必须深刻打动消费者的情感欲望。推广活动强调对企业、客户及消费者等三个方面的影响,所以也具有三个层次的成功。第一个层次在于产品卖点、产品地位在企业内部的进一步强化;第二个层次在于产品卖点、产品地位在客户中的传播及强化,相当于企业创造了一个利于产品信息传播的有效事件;第三个层次在于产品卖点向消费者的强化传播,强化消费者需求,强化产品利益与消费者需求的对接,让消费者产生冲动欲望。
综上所述,品牌战略是统帅低成本营销的根本,脱离了对品牌战略科学的规划,上述或新开发的方法都不能称为真正意义上的低成本营销。如果你所操作的营销方法不能够为品牌做加法,必然不会让你的营销投入带来高的回报。判断低成本营销与否的关键是投资回报率,缺少品牌战略统帅的营销活动,即使投入再少,也不能称之为“低成本营销”。
白酒企业欲操作低成本营销,必须先做好品牌战略规划,规划好品牌战略架构和品牌组合,提炼能够触动消费者内心世界的品牌核心价值,设计能够有效表现品牌核心价值的文化及个性识别体系。使企业的所有营销行为都围绕品牌核心价值和品牌识别体系展开,并在寻找危机中抓住机遇培育新的增长点,才是真正意义上的低成本营销。
第四篇:《低成本营销战略》课程总结
《低成本营销战略》听课心得
营销生态每一年都在改变,2013年也不例外。消费者习惯、媒介环境以及品牌动向有哪些值得营销人关注?
根据我国中小企业市场营销现状分析,分析认为:认为我国中小企业外部营销环境主要存在着以下问题:
(一)消费环境不容乐观。
改革开放以来,我国国民经济取得了很大的发展,人民经济收入也有了很大的提高,消费者需求呈多样化、个性化发展,消费需求的预期值也不断提高。并且,随着社会生产力的发展,大多数消费产品呈现供过于求的买方市场格局。但由于社会保障机制未能同步跟上,城乡居民储蓄率长期居高不下,消费者心理及其行为越来越趋于理性和谨慎,有效消费需求的增长低于供给的增长是导致内需市场不足的根本原因。另外在国际市场上我国的劳动力成本比较低,为此中国产品一向以价格低廉而畅销全世界。但它在不断招致国外“反倾销”指控和海外市场同行的同时,去年在美国发生的次贷危机很快转化成了主要发达国家的消费者信心危机,导致海外市场的消费水平大幅下降。
(二)供应环境日趋紧张。
主要表现三个方面:其一,原辅材料价格高涨,企业生产成本在增加。其二,劳动力供应呈现“三种状态”,即高素质劳动力就业标准越来越高,“挑剔型”就业趋势明朗,企业人才成本不断上升;低素质劳动力供应过剩,企业吸纳此类劳动力越多,生产经营管理成本和风险也就越高;处于中间层次的劳动力供给尽管较为充分,但企业吸纳这些劳动力则要付出高昂的成本。其三,企业资金供应不足,其主要原因是产品销售不畅,负债高,货款回收率较低,管理费用持续增加和新产品投入较大等,而缺乏资金则严重制约了企业技术改造力度以及新项目新产品开发。
(三)竞争环境严峻。
当前,在外部环境恶化、国内结构性政策调整以及经济内在周期的三重压力下,企业营销环境发生了深刻的变化。其一是买方市场条件下的企业竞争异常激烈,企业间的过度竞争导致了产品价格不随原辅材料价格上涨反而下降等非正常现象(据调查,从工业品出厂价格上涨构成看,生产资料出厂价格与前期基本持平);其二是产品品种和质量与国际水平存在较大差距,中小企业普遍缺乏竞争力;其三,“出口——投资导向型增长模式”的内在矛盾全面激化,给企业经营带来许多困难,市场需求疲软、销售利润下滑,无论是从中国国内还是从全球范围来看,都已经是一个不争的事实。尤其使本来力量就很弱小的中小企业越来越举步维艰。面对中小企业发展的困惑,诸老师用五大突破性营销战略体系给发展中企业传道授业解惑:
1、影响有影响力之人。当然,大家都知道,你的公关战略部分将迎合分析师,并且推销给权威人士和博客主,我说的是将影响这些人作为你的最高公关优先考虑。和他们闲聊,吸引他们参与,和他们建立关系,聘请他们作为顾问,帮助你制定你的营销和定位,不管花多大代价和他们面对面,让他们听你讲故事。正如伴随的图表显示的,这是对你的营销投资的最好的利用。
2、产品定位策略。将一项产品或服务推向市场的方法有很多。在高度竞争和全球化的市场中,找到最合适的策略被称为产品定位,而且这是种艺术。产品定位能够帮助你避免的是在价格、性能和技术规格上的竞争。坦率地讲,客户真的并不在乎你的产品;他们只关心它带给他们的利益和价值。
3、突破性公关。请忘记商业展览,广告,甚至直接营销—公共关系提供了更充分的利用,如果你知道自己在做什么,就是这样。不幸的是,大多数公司都没有秘密的公关秘籍,坦率的说,绝大多数机构也是如此。
4、找到你独一无二的价值主张。你比其他任何人都擅长的事情是什么?你的公司所提供的哪些产品是竞争对手无法匹敌的?客户为什么会购买一家公司的产品或服务,而不是另一家的?你的竞争优势是什么?这些都是被称为“价值主张”的关键商业概念的定义。如果你想不出一个经得起推敲的价值主张,那么,你就真的需要重新考虑你的产品或服务了。
5、讲述一个可信而引人入胜的故事。如果你能讲述一个可信而引人入胜的故事,你可以抓住你的观众,有时甚至是整个行业的想象力。如果你能提供一次令人信服,高效的演讲,也会很有帮助。不幸的是,我们多数人生来缺乏讲故事的基因。这太糟糕了,因为我听过那种鼓舞自己改变生活的演说家的演讲。与一位观众交流,沟通你对一个主题的理想和激情,这是鼓励和激发你的目标受众的难得机会。
在市场营销困难的形势下,企业竞争很大程度上是对渠道资源的争夺。中小企业只有及时发现自身存在的问题和不足,果断地采取相应变革措施,才能避免在可能的经济衰退中失去更多市场份额,以至完全陷入被动。
第五篇:工业品低成本品牌营销之道
品牌营销案例
案例名——远东低成本品牌营销之道
品牌文化中心 吉荣康
这是一个品牌消费的年代,面对数不胜数的产品和服务,品牌成为消费者购买决策时的重要依据。
这是一个品牌制胜的年代,品牌已成为企业核心竞争力的关键构成要素,品牌营销被越来越多的企业决策者所关注。
品牌的力量是如此强大,无论是消费品生产商还是工业品生产商,无论是大企业还是小企业,都把塑造强势品牌作为企业追求的终极目标之一。
远东控股集团作为一个以电线电缆、医药、房地产、投资为核心业务,拥有资产82.69亿元、年销售收入超百亿元的大型民营控股集团,虽然没有像其他企业那样在强势媒体进行大手笔的广告投放,却频频成为媒体追逐的焦点。在2010年6月世界品牌实验室发布的2010年(第七届)《中国500最具价值品牌排行榜》上,远东控股集团以80.01亿元的品牌价值荣登本中国最具价值品牌榜第112位,位居电线电缆行业首位。集团先后入围“全球华商500强企业”、“中国企业500强”、福布斯“中国顶尖企业100榜”,集团电缆业务产销量连续12年位居全国第一,“远东”商标被评为中国驰名商标,远东产品获得“国家质量免检证书”,被评为“全国用户满意产品”、“中国名牌产品”。如今,公司正朝着打造世界级品牌、向世界一流企业进军的新目标不断前进。
远东是如何低成本地提升品牌的知名度和美誉度,成为一个家喻户晓的知名品牌呢? 创造亮点和新闻点,让媒体围着你转
要塑造一个强势的品牌,首要的一点就是必须创造广泛的知名度,这里需要借助媒体的力量。让媒体为品牌宣传,有的企业付出了巨大的代价,有的企业却低成本地实现,让媒体主动地、甚至免费地为你宣传,远东就是后者的典型代表。
让媒体主动的、甚至免费地为企业宣传,这就需要企业善于把握媒体的需求,创造亮点和新闻点,让媒体围着企业转。远东控股集团在品牌创建过程中就创造了众多吸引媒体眼球的亮点和新闻点。
上了MBA教材的四次改制——提起远东,让人们印象最深刻的应该是远东近乎完美的四次改制:十几年时间里,从戴“红帽子”变身乡镇集体企业,到摘“红帽子”搞股份制,接着与国企合作,戴回“红帽子”搞混合所有制,最后又回归民营控股集团。每一次改制都暗合了经济发展的趋势,顺应并超前了中国经济改革的四次浪潮:温州模式、苏南模式、国有大中型企业改革和完善法人治理结构,找准了激发企业活力的突破口,让远东实现了跨越式发展,走上了集团化、集约化、规模化发展的快车道,这种转变在中国民营企业中是绝无仅有的,对中国经济体制改革和企业改革都具有极高的借鉴价值,受到政府和各类企业的高度重视。
四次改制的完美历程,顺应了中国经济发展的大势,为中国广大企业的体制改革提供了一个完美的标杆,成为远东品牌的一个鲜明亮点,成为业内广为传颂的远东品牌典故,也成为各类媒体争相报道的焦点,成为远东“和与灵”文化最有力的佐证。伴随着各类媒体的大量来访和广泛报道,远东很快为业界和消费者所熟知。2010年7月,三普药业向特定对象发行股份购买资产暨重大资产重组(关联交易)的申请获得有条件通过,远东控股集团旗下的电缆业务优质资产全部注入集团控股的上市公司三普药业,公司的第五次改制即将成功实施,实现又一次的华丽转身。蒋锡培当选中共十六大代表——2002年6月3日,中国共产党江苏省代表会议传来消息:全省通过差额选举和无记名投票的方式,共选举产生出席党的十六大代表67名,远东控股集团董事局主席蒋锡培就是其中一名。蒋锡培由此成为了中共党代会历史上第一次纯粹以民营企业家身份参会的党代表,他的当选标志着民营企业家的政治地位得到了应有的认可,意味着民营经济在我国的地位已日趋显要,见证了中国民企从夹缝地带到阳光地带的历史变迁,成为国家鼓励非公经济发展的重要标志,这个历史性突破被解读为“民营企业的春天来了”。
一时之间,中外媒体对这位突然冒出来的民营企业家明星倾注了极多的溢美之辞——中国“红色民营企业家”、中国民间资本的持有者、支配者被执政党和政府认可。蒋锡培和他带领的远东再一次成为媒体和公众关注的焦点, 二千多家中外媒体对他和远东进行了相关报道。蒋锡培的个人品牌影响力得到了巨大的提升,并把远东和远东产品带到了大众的面前。
对身障人士的持续关爱——远东控股集团二十年来持续关注身障人士事业,成为全球华商助残典范。远东是中国安置身障人士最多的民营企业,1990年创办企业时,蒋锡培就吸纳了2名身障员工,分别是父母和朋友介绍的。后来随着远东安置身障员工数量的增多、身障员工工作业绩的不断提升以及与身障人士更加频繁的接触,蒋锡培对身障人士的认识越发全面与深入,他把安置身障人士当作一项长期的工作来抓,由最初的熟人介绍转变到主动面向社会公开招聘身障人士,坚持把身障人士可以胜任的岗位留给他们,20年来远东先后安置了2000余名身障员工,使他们逐步成长为有技术、有理想、对社会有贡献、受人尊敬的产业工人。2007年5月,远东出资8296万元发起成立了中国第一家以资助身障人就业培训为目的的慈善基金会,2008年在宏观经济环境不断恶化、企业面临严峻考验的形势下,远东还新录用身障员工百余名,2009年远东和江苏省残联培训基地爱德培训学校合作,每年对省内外的近两千名身障人士进行职业技能的各种培养培训,2010年 4月,远东为我国民间首个大学生综合发展基金出资550万元,用于资助身障大学生的创业就业工作,2010年5月,远东创办了国内首条身障人士创业街,资助身障人士创业。
在推进身障人士事业方面,远东无疑走在了全球企业、全球企业家的前列,远东持续关注、帮扶身障人士的善举也获得了政府、媒体、社会团队及大众的广泛认可,蒋锡培与李嘉诚等著名企业家一起当选“全球华商十大首善”,并被评为2008cctv中国经济人物,远东也获得中国慈善届的最高荣誉“中华慈善奖”,大量的媒体对远东主动承担社会责任、自觉回馈社会的行为进行了全面而深入的报道,仅中央电视台新闻联播栏目就对远东安置身障人士就业、资助身障人士创业的事迹先后进行了多次报道,远东的社会形象及品牌美誉度由此得到大幅的提升。
在远东控股集团二十年的发展过程中,类似的亮点和新闻点还有很多,如蒋锡培当选全国劳动模范、成为中国青年五四奖章获得者、当选2008CCTV中国经济人物、江苏投资联盟的成立、与美国CTC公司合作开发ACCC碳纤维复合芯导线、“主业+投资”发展模式的提出等,这些亮点和新闻点有效地吸引了媒体的眼球,大量的媒体主动对远东进行宣传报道,将远东推到公众的面前,远东低成本地实现了品牌知名度和美誉度的大幅提升。客户的层次和口碑就是最好的证明
品牌需要知名度,更需要美誉度。品牌美誉度的基础是优质的产品和服务,而产品与服务的优质与否不是企业自己说了就算,客户的层次和他们对品牌的评价更能证实一个品牌的产品与服务好坏。远东就善于利用客户的层次和口碑提升品牌的美誉度。
一流的产品和服务,方可赢得一流的客户,因此,拥有一流的客户是对企业产品和服务质量的最好证明。远东在市场开发过程中,有计划地将战略重点转向电力、交通、通讯、石化、城建等大工程、大项目上,对大客户进行重点攻关,赢得了北京奥运工程、上海世博会工程、上海环球金融中心、国家电网、欧共体大厦、首都国际机场、北京地铁及西客站、钓鱼台国宾馆、中央电视台、秦山核电站、上海地铁、三峡工程、黄河小浪底水利枢纽工程、浦东国际机场、京沪高铁、柬埔寨沃代水电站、印尼万丹省苏娜拉亚火电厂等众多国际、国内重大工程用户,这些客户为远东品牌赢得了良好的声誉,是对远东产品及服务的最高认同,大大提高了远东品牌的美誉度和影响力。
这些国内国际重点工程使用远东电缆后都给予了高度评价。奥体中心场馆群运行团队2008年9月为远东颁发了荣誉证书,表彰远东电缆参加第29届北京奥林匹克运动会奥体中心场馆群奥运赛事保障工作,为奥运会的圆满成功做出了积极的贡献,全国获得此荣誉的仅五家企业,远东是电缆业唯一入选企业。同时,远东凭借优良的产品质量、完善的售后服务,在宝钢“十一五”重大项目、天钢集团东移工程项目等重大项目中屡获表彰,如今,远东已成为国内外重点项目首选电缆品牌。远东多年来还在全国100多个大中城市建立了200多家营销服务机构,拥有一支近千人的营销服务队伍,能够随时为客户提供迅速高效的服务,为远东赢得了良好的口碑,远东产品的市场开发工作也日益顺利,目前远东的固定客户超过10万家。
企业家品牌、企业品牌、产品品牌相互促进
在品牌创建过程中,企业家品牌、企业品牌和产品品牌往往呈现出一种相互促进的关系,正确地认识和把握三者的关系,可以发挥“1+1>2”的整体效果,使品牌展现出强大的生命力。远东鼓励员工在各领域积极开展“争先创优”活动,参与国家正规单位组织的各类评选和荣誉申报工作,提升企业美誉度。公司前期以产品为中心,凭借过硬的质量创建产品品牌,带动企业品牌和企业家品牌的发展,后期以企业品牌、企业家品牌为主导,带动产品品牌的发展和系列产品的销售,有效地实现了企业品牌、企业家品牌、产品品牌的相互促进,产生了良好的传播效果。
其中产品品牌是基础,没有过硬的产品品牌,企业就不可能有良好的市场表现,也就不可能拥有强大的企业品牌和企业家品牌。远东深知这一点,企业多年来通过改进生产设备、优化生产工艺、加强技能培训和质量意识培训、建立健全企业质量内控体系等手段,不断提高产品质量,所推出的“万能达”牌电线电缆1999年被评为“全国用户满意产品”;“远东”牌交联聚乙烯电力电缆2004年获得“中国名牌产品”称号;“远东”牌中高压交联电缆被获第十一届“中国新技术新产品博览会金奖”,被世界名牌产品交流中心评为“中外名牌产品”,远东高压交联聚乙烯绝缘电力电缆产品获得第十二届科博会“自主创新产品新锐奖”;自主研发的ACCC碳纤维复合芯导线、高层建筑吊装电缆、地铁用额定电压26/35kV及以下交联聚乙烯绝缘防水防鼠阻燃环保型电缆等十多种新品达到国际先进水平,数十种产品被列为国家、省市的重点保护产品,过硬的产品品牌有力地支撑了企业品牌和企业家品牌的发展。
随着公司产品的热销和企业市场地位的不断提升,以及公司四次改制的完美实现,远东和蒋锡培声名鹊起,日益受到媒体和社会公众的关注,蒋锡培开始频频出镜,将远东带入人们的视野,同时各种重量级的荣誉接踵而来,大大增强了远东的知名度和美誉度,有效地提升了远东的品牌形象,带动了企业的市场开拓和产品销售。
蒋锡培先后被授予“全国劳动模范”、“中国十大民营企业家”、“中国工业行业领军人物”、“推进新农村建设兴村富民百佳领军人物”、“中国企业改革与创新十大风云人物”、2007十大社会公益人物”、“2008亚太最具社会责任感华商领袖”、“影响中国.改革开放30年十大经济人物”、“2008全球华商领军人物”、“ 2008CCTV中国十大经济人物”、“全球华商十大首善”等荣誉称号。2002年当选为中共十六大代表,先后荣获 “中国青年五四奖章”,2005荣获“蒙代尔世界经理人成就奖”、“亚太最具创造力华商领袖”奖、“中国企业改革发展贡献奖章”、“亚洲品牌创新人物奖”、“全球杰出华商奖”,先后受到江泽民、胡锦涛、温家宝、贾庆林、吴邦国等中央领导同志的多次亲切接见。
远东也先后被评为“国家重点高新技术企业”、“全国用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、“ 中国质量服务信誉 AAA 级企业 ”、“ 中国最具竞争力大企业集团 ”,入围“中国企业500强”、“亚洲品牌500强”、“世界华人企业100强”、福布斯“中国顶尖企业100榜”、“中国民营企业竞争力50强”、“中国电气产品制造十大领军企业”、“2008中国最佳雇主企业”、“中国自主创新能力行业十强企业”、“2009亚太最具社会责任感华企大奖”、“中华慈善奖•最具爱心内资企业”,成为“全球成长型公司社区”创始会员、中国民营企业首家“全国企业文化示范基地”,在行业内率先通过包括“质量、环境、职业健康安全”在内的“三标一体化认证”,2005年荣获全国机械工业质量“三项奖”中的最高奖项——“全国机械工业质量管理奖”,成为获得全国机械行业质量管理奖的三家企业之一,也是唯一获此奖项的电缆企业。这些重量级的荣誉对远东品牌的提升起到了巨大的推动作用。“远东”品牌以80.01亿元的品牌价值位居2010中国最具价值品牌排行榜电线电缆行业首位,公司电缆业务产销连续12年位居全行业第一。
善于借势,利用重要会议、论坛及活动扩大影响力
品牌营销不但要善于造势,创造新闻点和亮点,还要善于借势,借住外部的力量低成本地实现传播目标。远东多年以来就善于借助各种重要的会议、论坛及活动来传播自己,抓住一切可能的机会,在行业的重要会议、论坛、媒体上发表自己的观点和构想,在业界保持自己的声音。
公司高层频频出现于国内国际高层次会议并发表演讲,不但巩固了企业在业界的声望,同时借住会议本身的权威性和影响力,吸引大量媒体的关注和免费报道,将企业带入公众视野,有效地扩大了公司品牌的影响力。董事局主席蒋锡培频繁出席“世界经济论坛”、“世界顶级企业首脑论坛”、“全球绿色经济峰会”、“中国企业领袖年会、“中国绿色公司年会”、“贡献中国高峰会”、“全国企业家活动日”、“中国企业500强发布会”、“世界华商大会”、“全球华人企业领袖峰会”、“亚太华商领袖论坛”等高层次会议并发表演讲,接受大量媒体采访。集团首席执行官张希兰、首席品牌官徐浩然、远东电缆首席执行官蒋华君等公司高层领导也频繁出席各种行业峰会、经济峰会,将远东的经营哲学、管理理念、发展成果等展现在公众面前。
同时,远东也善于借助媒体的力量,争取让公司高层领导参加一些知名的媒体节目,扩大个人和企业的影响力。董事局主席蒋锡培作为主要嘉宾曾参加CCTV-2《赢在中国》节目、《商务时间》节目、《青年创业中国强》活动、第一财经《谁来一起午餐》节目等一系列具有广泛影响力的活动及节目,接受了CCTV-1《东方之子》栏目、CCTV-2《财富故事会》栏目、《商道》栏目、《中国市场信息》栏目、第一财经《波士堂》栏目、河北卫视《财富时代》栏目、浙江卫视《财富人生》栏目、北京电视台《财智人物》栏目、无锡电视台《财富时代》、《白领人生》栏目、新浪《总裁在线》栏目、腾讯《商业人生》栏目、网易《名人坊》栏目等的专访,介绍远东的发展历程、非凡成就、成功经验、未来规划,展示自身的人格魅力、商业智慧及慈善精神,这些节目的高收视率和高阅读率无疑对提升蒋锡培个人形象和企业整体品牌形象具有极大的推动作用。牢牢把握品牌的精髓——“和与灵”文化
文化是品牌的基因,一个品牌只有拥有自己的个性、主张和价值理念,才能使品牌具有灵魂,具备恒久的生命力。远东深谙此道,在创业之初就奉行“和谐文化”、文化管理企业的理念,并在发展过程中逐步形成和提炼出远东品牌的精髓——“和与灵”文化,赋予远东品牌深厚的文化内涵。“一握远东手,永远是朋友”、“一人进远东,全家远东人”等家喻户晓、深入人心的企业文化理念就是远东“和与灵”文化的生动体现。
以“和”为本、以“灵”为术的企业文化是远东20年来用心描述的发展观,是远东品牌的精髓,也是远东自身的一个文化品牌的定位。其中“和”是远东文化的价值观,是远东发展过程中被证明是有益的、有价值的企业生存理念,是强者的和,是共赢的和,是可持续和谐发展的和;“灵”是远东文化中的方法论,是在以“和”为本的价值观基础上的企业行为准则,是市场竞争的灵,是企业面对国际化需求时不断创新的灵,是不断超越自我完善自我的灵。没有“和”,个人与企业、企业与企业、企业与社会,便无法良性共生;没有“灵”,则无法把握机遇,让企业不断长大,并达到最大限度的“和”。
基于“以和为本”的价值理念,远东提出了企业和谐生态的三大方面、五个平衡要素,即内部人际关系的和谐、外部社会关系的和谐以及自然关系的和谐,五个平衡要素是指让客户满意、让员工满意、让股东满意、让政府满意、让社会满意,顺应了时代进步的需求和企业发展的规律,使远东平衡了各种利益关系,拥有了和谐的内外部发展环境,有效激发了员工的积极性和创造性,并获得了广泛的外部支持。在“以灵为术”方法论的指导下,远东先后进行四次改制,并正着手实施第五次改制,持续进行管理创新和机制创新,使企业保持强劲的生命力。
蒋锡培指出:“和”与“灵”,好比战略与战术,是企业文化无法割裂的两大核心元素。和是指和谐、和睦、合作和均衡,其外延包括:创业者(及泛指的老板)与企业员工的“和”,企业员工和团队协作之间的“和”,企业与客户、企业集群发展的“和”,企业与社会之间的“和”;“灵”是指灵活、善变、适应,主要表现在企业机制、运行机制上。
“和”与“灵”已成为远东人共同的价值信念与行为准则,使远东品牌展现出鲜明的个性,并将指引企业实现和谐、快速的发展。
与此同时,公司还频繁推出以远东为题材的画册、书籍、音像制品等各类文化宣传产品,出版了《品牌远东》、《真情远东 廿载风华》、《错悟》、《悟错》、《产品宣传片》、《形象宣传片》、《成功金钥匙》、《中国企业向谁学习》、《二十周年庆典宣传片》等一些列文化产品,用文字、图片及视频等形式全面展示远东的概况及成就,提供给来访客人并广泛在企业人员参加的会议活动现场进行发放,进行软性传播。远东对文化建设的重视及取得的成就获得社会的高度认可,2008年7月,远东被评为“全国企业文化示范基地”,成为国内首家获此殊荣的民营企业。
寄发企业内刊、创办企业电视台和邀请考察,让外界深入地了解企业
对一个品牌来说,客户和公众的信赖是最大的资产,而信赖往往跟熟悉程度密切相关,对一个品牌了解得越多,信赖的程度往往会越深。远东通过寄发企业刊物、创办企业电视台和邀请考察的方式,使公司客户和社会大众对远东具有更加深入的了解,有效地提升了品牌的知名度和忠诚度。
远东通过创办企业内刊和寄发商函的形式全面宣传和提升企业形象,增加了目标受众对企业发展的了解, 使品牌的知名度和美誉度不断增加,并间接达到了促进产品销售的目的。远东在发展历程中,逐渐意识到“企业文化”对稳定职工队伍、提升企业形象、加强与客户广泛联系沟通的重要性,于是《远东报》为顺应这一发展要求于1996年4月创刊,并每月在宜兴邮政支局营业窗口通过商函交寄,主要寄往建筑公司、员工家属、协作和产品使用等单位,当时商函数据完全由“远东”自行整理并书写封装。1999年,远东与宜兴邮政局签署了长期友好合作协议,整理并建立了企业专用名址库,将全国知名大学、电信局、供电局、广电局、设计院、地方政府等全国专项名址数据纳入到企业邮寄范围,目前远东专用名址库已达50000多条,并根据大客户、年龄、地域、区域、身份、行业、客户、员工家属、连续寄发年限等数据进行细致分类,不断提高商函寄发的精确度,随着商函寄发数量和质量的提高,企业的经济收益和知名度也随之扩大。此外,远东还与《中国民航报》、《中国经济时报》、《中国电力报》等知名媒体合作,创办企业专版,针对商业人士等高端人群及目标客户进行品牌传播。
2009年,远东在行业内开创性地创办了企业自己的电视栏目《远东视线》,每周播出一期,在宜兴电视台及其他全国百家县级电视台进行了播出,并在公司网站设立了视频专区,全面展示远东的生产、经营、管理和人物,将远东人的故事和远东企业一起带到人们的视野。2010年,远东又与江苏电视台综艺频道合作创办了《商道故事》栏目,每两周播出一期以远东为题材的电视节目,为企业的品牌传播打造一个全新的平台,有效提升了企业的知名度和品牌形象,增强了企业的软实力。如今,远东电视栏目组制作的各类视频宣传资料已超百个,及时、全面、真实地展示了远东的概况,让受众可以更全面真实地了解企业,增加信任与合作机会。
为了进一步增加客户和社会公众对企业的了解,远东频繁地邀请客户、媒体、国家及地方领导、合作伙伴等来公司参观考察,让他们零距离地接触企业,并将对企业的深入认识传播到更广泛的人群中去,增加了远东品牌的知名度、美誉度及影响力。目前,每年来远东参观考察客人就有数千人,其中包括美国GE公司、日本东丽公司、丹麦维斯塔斯公司、巴西GA公司、西班牙歌美飒公司、国家电网公司、中国华能集团等国内外大客户以及中央电视台、新华社、新华日报等重量级媒体的记者。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮,九届、十届全国人大常委会副委员长蒋正华,九届全国政协副主席王文元、国务院三峡工程建设委员会副主任聂卫国、江苏省委书记梁保华等国家地方领导也先后来远东视察指导。
凭借以上几种营销方式的综合运用,结合户外广告、网络广告、平面广告、冠名赞助等常规营销手段,远东低成本地实现品牌的传播与推广,不断提升品牌的价值,造就了一个广受市场认同的响亮品牌。
评析:远东作为中国电线电缆行业的第一品牌,品牌知名度和美誉度在行业内是首屈一指的,企业的社会形象和企业软实力是广受认可的,然而远东并没有像其他企业那样在大众媒体、强势媒体进行大规模的广告投放及品牌宣传,远东的硬性广告应该说是非常少的,每年的传播费用也是比较低的。远东是如何实现低成本的品牌传播、高效提升品牌价值的呢?本文揭晓了其中之奥秘。
思考题:
一、为什么远东可以低成本地实现品牌传播和品牌价值提升,远东在品牌传播方面有哪些独特之处?
二、阅读完远东的品牌传播案例,你对如何进行企业品牌传播是否有新的思考和看法?