第一篇:如何正确的选择网站运营外包服务商
商客云
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电子商务的迅速发展火了国内几个大平台,淘宝、阿里巴巴、京东等等,越来越多的中小企都想要进军互联网行业,进军电子商务,不过由于资金的紧缺以及人才的缺稀有,导致了发展不理想的结果,所以现在的很多企业都会选择电子商务网站运营外包的模式进行业务的拓展。下面这篇文字,商客云就教大家如何正确有效的选择网站运营外包的公司
传统中小企业在选择网站运营外包公司的时候,可以参照以下标准来选择
一、企业资质情况
首先第一要从企业资质的基本信息上观察,一个出色的网站运营外包服务商应该具备正规的公司注册信息、工商局颁发的正规营业执照信息,且公司的规模也至少在50个人以上。拥有自己的独立网页,在互联网搜索中常看到这类公司的广告以及信息
二、公司的规模
从公司的规模就可以一定程度上看出公司的实力,也能大概了解公司承受风险以及合同有效性的衡量指标、可以从以下三个方面来分析:
(1)公司注册资金:根本公司注册信息的注册资金判断,一个优秀的网站外包服务商应该是注册资金要高于所承担外包项目总费用、这样就不用担心效果做不好的话没有赔偿了
(2)公司的人员配备:一个企业的人员配备的总数应该是达到外包组员能操作人数的6倍以上,才能保证有更多可用的人员进行替换,比如一个网站运营外包需要8个人才能完成的,那个外包服务商至少要有48个人的团队才算是万无一失
(3)公司营业额:一个企业的年营业额会影响企业本身的稳定性,也影响着对网站外包项目操作过程中承受风险的能力。要确保外包公司有稳定的资金来正常运作
三、公司的成功案列
谁都希望自己的网站外包出去之后能得到优质的效果,所以一个公司的成功案列也是衡量一个优秀的外包服务商的标准之一,看下是否有大型企业或者知名品牌的成功案列,是否有在各大新闻媒体的网站页面上找到信息、观察是否有政府项目或者比较官方的成功项目经验,就比如商客云,属于华纳传媒公司的就在广西与200多家政府社区有着合作的经验
四、公司团队的素质
判断一个公司的团队素质,不仅仅要从他的团队人数来判断,还要从团队素质来下手,试问下,如果一个团队有10个人,但是这些人都是新手或者根本没有接触过互联网,你怎么可以放心的把网站外包给他们?所以团队素质同样重要,可以从他们员工的学历、从事行业的年数、经验、以及各种资质认证的工程师入手
五、公司的发展战略
把网站运营外包出去时,可以通过与公司高层的接触,大致明白公司的发展战略以及情况,确定他们是否以这类服务为公司的重点项目,以便日后有特殊情况发生之后能得到他们高层的重视
六、公司的服务价格
一个正规的外包服务商应该在网站上有明码标价的服务,这样就不会存在乱收费的坑人现象,当然,每个人所要求的外包项目以及效果都不一样,比如我要做网站运营外包出去,做到流量IP达到3万和30万所需要的费用也是不一样的,一些比较常规的外包项目,价格通常都是非常统一的最后,商客云提醒大家:一些传统中小企业在选择网站运营外包的服务商之前,以上六点都是需要注意的,还可以参考下服务商之前的业绩,选择成功案例更多的外包服务商,有效避免被骗和效果不佳的巨大风险。总之,在复杂的互联网行业之中,选择网站外包服务商时一定要谨慎谨慎在谨慎
文章来源:商客云http://sk.nfdsw.com
第二篇:电子商务托管服务商 淘宝托管 淘宝商城外包服务商 电子商务代运营公司
莫兰蒂电子商务托管服务
前言
电子商务网购的发展必将是消费零售的一个重大趋势,目前众多服装品牌以及厂商早已开始重视这一点了,包括众多知名品牌以及网络品牌的呈现,展现了一个电子商务发展的明天,每年的网购交易额不断成倍增长,2009年淘宝网交易额为2000亿元,2010年为4000亿元、2011年为6000亿元、2012年马云的目标是1万亿元;(2011年双十一淘宝商城半价促销,传统品牌中的GXG、骆驼服饰、博洋家纺等3家品牌店突破4000万,杰克琼斯突破3000万,富安娜、真维斯、水星家纺等4家突破2000万。而淘品牌中欧莎、裂帛、茵曼女装、七格格、绿盒子童装、韩都衣舍等原创网络品牌为代表的109家“淘品牌”总计成交3.356亿,55家成交金额超过百万,其中成交金额超过千万的淘品牌8家,16家超过500万,31家超过百万。毫无疑问,服装是国内最热门的网络在线购物品类,而淘宝也是最为主要的销售渠道,虽然京东商城发展很快,还不足以替代淘宝的位置,而美国方式自建B2C官网受阻于营销成本而难以快速突破)
一.淘宝的基本模式
B2C:企业与终端客户(消费者)间的交易模式(商城)C2C:消费者与消费者间的交易模式(集市)
正
文
二、做淘宝的必要性:
随着电子商务的发展,各种诚信平台的接入,各种担保措施的执行,再加上物流的发达,零售界在未来5年将发生巨大的变化。店面和超市这种及耗财力有耗人力的模式必然被电子商务取代。目前来看淘宝一家独大的情况很难改变。因此生产型企业目前来看选择淘宝商城对自己有很大的好处:1、2、3、走在行业前端,迅速占领市场。快速宣传自己的网络品牌,提高知名度。
赚更多的钱。(以前30%的价格卖出,现在35%及以上的价格卖出,销量还很大)不做淘宝商城的坏处:
1、2、随着终端客户逐步转向电子商务,市场越来越小。由于中间环节受到电子商务的冲击,利润越来越低,中间环节也会转移一部分压力给生产商,导致利润更低(低于30%出手)。
三、深圳市莫兰蒂商贸有限公司概述
深圳市莫兰蒂商贸有限公司创建于2010年10月,是一家专业的电子商务运营服务商,电子商务界的技术支持及方案解决专家,公司前身为运营自身的网络分销平台(B2C),而后因公司长远发展战略侧重于电子商务的第三方代运营服务,即为淘宝网商家提供全方位的独立托管服务;于2011年8月重新整合各项资源,依托自身在电子商务领域中的优势,结合公司电子商务技术人才资源等方面优势,创立了现在的莫兰蒂电子商务托管运营机构,一经转型,就取得了良好的成果,目前在线运营7家天猫商城,其中福建泉州宝路联合男装是最具代表性的案例http://bomllunite.tmall.com,本店在2011年起步阶段只用4个月运营时间创下了单月达600万元的销售额,目前此店位于淘宝网男装前30强以内,休闲裤类目排名第一;现在此店每天的销售业绩不断在上升,2012年计划营业额将突破亿元大关。
使 命: 让全球网商,从根本上解决成本问题;
愿 景:做101年可持续发展的服务提供商; 价 值 观:创新、创造、创共赢;
服务内容:网店托管,客服外包,直通车优化,网店建设及运营,促销及店铺优化等方面;
我们的优势: 拥有淘宝网强大的品牌及网络资源,及自身在网络销售与管理领域的服务创新和强大的信息处理技术优势;
托管的意义: 网店托管已经迅速发展,网店托管应运而生。在这互联网发达的年代,只要是可持续发展的行业都会得到客户的认同的,因为网店托管是客户需要的服务之一。自己网店创业会考虑到很多成本问题,例如:时间成本,管理成本;
四、适合做淘宝托管的情况
店主经营中常遇到的问题: 1.没精力没时间打理网店;2.网店客服培训管理令人头疼;3.办公场地与硬件成本高昂;4.网店做了两年销售还是平平,知道有站内活动资源却不知如何运用好„„
哪些情况适合做托管
1. 有产品,无销路,产品没有被信息化,从未接触过电子商务。2. 有实体店面,想做网店,但技术不够精湛,或根本没时间管理和推广。
3. 已有网络商铺,运营不好,不值得全职去投入这个职业。4. 已有网络商铺,运营很好,需要招聘专业人员去打理店面。5. 已有网络商铺,运营还不错,但还有工作,不想放弃工作,又不想放弃网店。
6. 已有网络商铺,运营相当好,但客户群体仅在淘宝,想扩大整个全球网络。
PS: 只要符合以上任一项,您就可定制我们的服务!
五、莫兰蒂电子商务托管服务合作方式
公司拥有电子商务界专业技术人才,我们能给品牌商家从淘宝商城定位→店铺装修→商品上架→活动策划→文案编辑→图片处理(广告图制作、商品图修改、细节图的修饰)→店铺商品推广→客服团队等一步到位的运营管理。
本公司与品牌商的合作方式是系为品牌商在电子商务平台渠道销售的第三方托管机构,品牌商有货品的优势,我公司有电子商务技术的优势,两者各自优势合作即可将品牌商的淘宝商城网络店铺在线上发展壮大,一个好的产品必须要有个专业的渠道营销中心来运营,才得以被市场认可,为此我们要做的不单单是销售业绩的提升,更是一个线下品牌提升网络化的品牌,提升品牌扩张,实现线下与线上同步,我们的模式就是品牌商仅负责货品的生产能力及质量的保证,包括售前售后的客服团队(店内导购),商品的图片拍摄工作。品牌商在淘宝商城申请注册官方旗舰店,然后交由我们来代为独立运营商城,我们只作为代运营商提供技术服务,我们的收费方式是每个月的技术服务费加一个营业额的提成(技术服务费详见服务内容报价单);在合作的前提下,我公司会根据品牌商的货品结合当前该类目在电子商务上的数据走势拟出一份从合作日开始的预算报表出来给到品牌商,该报表旨意预算出品牌商的投入与产出比例,(包含全年营业额、全年净利润额、广告费用的投入比例以及我公司收取的运营成本)。
六、莫兰蒂公司人员组织构成
莫兰蒂公司下设5大部门,依次为:总经办--市场部--营运中心(策划部、设计部、推广部、客服部)--财务部--行政人事部,现公司现拥有60多个人的技术团队,所有技术团队都拥有多年电子商务实战经验。成功服务过多家电子商务企业,在职所有人员本科毕业以上占30%,大专毕业以上占65%,中高职院校毕业占5%。其中80%人员有3年以上电子商务实战从业经验,20%为1-2年电子商务从业经验
七:莫兰蒂公司联系方式
深圳市莫兰蒂商贸有限公司
电话:0755-82401166 /82408766
传真:0755-82408799 联系人:市场部谢明祥
手机: ***
Q Q :277177004 地址:深圳市福田区八卦二路五街543栋西座5楼520室
第三篇:外包服务商风险评估报告
XX银行
信息科技外包服务提供商评估报告
根据****关于信息科技外包风险管理规定,参照《银行业金融机构外包风险管理指引》等文件要求,为确保我行信息科技外包风险可控,XX 银行对重要外包服务商进行了风险评估,并采取相关措施防范信息科技外包风险,现将评估情况报告如下:
被评估的服务提供商:
一、服务提供商基本情况
(一)基本情况
XX有限公司是中国领先的创新型技术服务商。公司于2001年成立,立足中国,服务全球。依托“海外+中国”的战略布局,公司在全球55个城市设有近120个分支机构,市场遍及北美、亚洲、欧洲等区域国家,全球员工总数38000余人。
XX具备端到端“软件+服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势,凭借深厚的技术实力和整合的生态资源,公司提供信息技术服务,咨询与解决方案,云计算、大数据及互联网服务,为城市、产业、企业等各领域的客户创造价值。
公司连续多年被授予“德勤中国高科技、高成长 50 强”、“中国最佳雇主企业”、“智慧城市信息化领军企业奖”、“中国软件企业综合竞争力30强”、“中国软件业务收入前百家企业”、“中国软件服务外包十大领军企业”等荣誉,并拥有中国信息系统集成及服务一级资质。
(二)服务内容
根据XX 银行有关XX项目的系统开发需求,结合公司在相关领域的技术和业务积累,开发和部署XX应用系统。
二、合规情况
严格按照双方签订的服务合同要求,制定了具体的工作计划。整个项目从最初筹划到后期的开发过程,均严格贯彻省联社、市联社关于信息系统开发管理的相关制度予以执行。合作关系上,我们对受托方进行了尽职调查,所有项目组入场人员均进行了背景调查。项目执行期间,实行现场封闭开发方式进行集中管理,所有配置库和相关环境均在内部开发环境严格管控。
三、服务执行效果
合作期间,XX公司派出了多为技术工程师和资深项目管理人员,现场进行了系统开发和应用部署工作。系统功能、性能符合需求要求范围。项目开发期间,项目组采用现场实施方式,与我行有关人员共同构成了实施项目组,我行全部参与了系统开发、配置管理、质量管理、项目管理的全过程,整个实施过程透明、可控。系统上线试运行以来,各项功能运行稳定,业务效果达到最初设计目标,总体效果良好。
四、评估结论
根据***及监管部门对于外包服务商定期风险评估要求,我行对该服务提供商进行了以上调查和评估,通过调查评估情况看,该服务提供商能够严格遵守双方签订的外包服务相关协议,完成外包服务内
容,达到较高的外包服务水平,符合外包风险管理的各项管理要求。
XX 银行
2017年X月
第四篇:106短信平台服务商如何选择呢
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106短信平台服务商如何选择呢
目前手机在人们生活中扮演着重要角色,一些商家企业通过给客户群发短信来吸引客户的关注或者消费,这也让市场上106短信服务商数量渐渐增加,但水平参差不齐,网上给出的信息也只能作为参考,那么106短信平台服务商如何选择呢?
1、不要相信价格过低的106短信服务商,因为随着国家对于短信行业调整,无论是卡发还是106网关发送,成本都已经提升很多,短信价格一条在3分到6分,过度追求低廉或者免费的短信,所带来的效果也是非常差的;
2、单条短信发送速度并不代表群发的效果,商家需要测试一些群发效果(一般短信平台都会提供一定数量免费测试的短信); 3、106服务商应该具备营业执照,以及工信部颁发的《增值电信经营许可证》,不然群发短信是违法的;
4、要问清楚是106短信服务商还是代理商,直接联系服务商更具有保证性;
5、要问清楚什么短信内特容能发,什么内容不能发,那些如果能够连违、违规的信息都能发的肯定不是正规的公司,是不具备保证性的;
6、短信群发出去是没有100%到达率的,因为不能确定发出的号码是否存在空号、停机、无信号、手机软件拦截等条件;
7、一些106短信服务上会对于一些行业的短信营销的操作性、行业性和季节性等会给你一些参考性的建议,因为在类似你公司的宣传是他们有过合作,这样你会得到更高效率的宣传和良好的宣传效果;
8、完善的售后服务很重要,用户不可能为了了解短信群发而花费太多时间,并且群发短信过程中多多少少会遇到一些问题,这个时候服务就能体现106短信服务商是否正规。
温馨提示:目前106短信平台服务商发送的短信成本都在3分以上,市场短信价格标
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准在3分到6分每条,虽然市场上有很多1分钱一条的短信,但是本身短信的成本就不止1分钱,公司还要赚钱,那么短信的到达率也是得不到保障的。选择短信平台时要多多参考正常的行业价,过高或过低都是不正常的。
第五篇:淘宝托管服务商浅谈淘宝运营技巧
淘宝托管服务商浅谈淘宝运营技巧
相对于淘宝网店的装修、客服、制定销售计划,网店的整体运营才是最难做的一块,这也是为什么很多网店愿意找淘宝代运营服务商来完成这个模块。如何运营一家网店,这是很多店主都希望了解的问题。下面深圳淘公关网络科技有限公司给大家分享一下他们成功的淘宝运营技巧,您也可以在他们专业的程度之上增加一些自己的观点。
首先制定整体的销售策略。在进入淘宝之前做好整体规划是完全有必要的一件事情,最好可以分析一下自己所销售的产品市场是什么样的,另外还要分析一下自己的竞争对手,所以知己知彼百战百胜,另外就是目标客户,他们是什么样的消费习惯,他们能接受什么样的产品价格,这都是需要您前期做好准备工作的,如果将这些问题留在运营中去解决,那必然会给自己带来一些不必要的麻烦。
其次就是组建一个优秀的运营团队,人才是一个团队的核心力量,毕竟所以的事情都是需要人去实现的。网店文案人员、推广人员、网店美工、专业的客服人员,这些都是一个团队所必须具备的。也许在代运营服务商还没有出现之前,这是您必要要做的事情,但是如今有了他们,那么一些也就变得简单了,因为这些都是可以交给他们来完成的。
另外,如何应对宝贝中差评的事件,这也是淘宝运营技巧要为大家介绍的。有些同行可能会恶意的对您的店铺做出中差评,对于这样的情况,有时候我们坦然面对可能是最佳的方法,并不是所有人都一样希望利用正当的手段获利。
最后淘宝运营技巧要跟大家提到的是怎么应对顾客拍下产品后不买的情况,一些人在听说支付宝如果使用率低于一半就有被查封的危险,但是这只限于那些卖家主动关闭的情况,所以遇到一些拍下后不买的顾客,我们只需要等待交易自动关闭就可以了。