第一篇:物管企业大厦大堂安全护卫员工作规程
大厦大堂安全护卫员工作规程1.0目的
确保大厦大堂处于受控状态,保证业主及客人平安出入,秩序井然。2.0适用范围适用于大厦大堂安全护卫员。3.0职责3.1熟悉本大厦、业主的基本情况。3.2维扩大堂内环境卫生。3.3耐心解答业主及客人提出的问题,及时向领导反馈业主的意见或建议。3.4严格控制违禁品及各类大宗装修材料、工具穿越大堂进入大厦。
3.5严格执行来人来访登记制度,禁止衣冠不整、醉酒、闹事、精神病等人员进入大堂或携带宠物者进入。3.6协助班长处理紧急情况。3.7在特殊情况下,如遇匪情、火灾、报警等,要坚守岗位,把好大门关,协同其他护卫队员共同作战,直到警报解除。4.0准备工作按《安全护卫队员仪容仪表管理规程》和《交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。5.0工作程序5.1人员进入管理:5.1.1安全护卫队员上岗3个月之内,必须熟悉业主的基本情况,包括公司名称、楼座号、业主姓名、联系人、相貌特征、业务范围、大致员工数量、常规办公时间等。5.1.2当业主进出大堂时,应礼貌地点头微笑示意。5.1.3当业主提物进出大学时,应主动上前提供帮助。5.1.4遇领导来指导工作或陪同外界人士参观大厦,应立即起立敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问。5.1.5非正常工作时间,对进入大厦的人员必须进行登记。5.1.5.1夜间访客,必须登记本人有效证件,若不符则谢绝入内,对不愿出示证件、蛮横无理者,应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满情绪,婉拒入内,同时须耐心地向业主做好解释工作。5.2物品搬迁5.2.1当有物品自大堂出入时,大堂安全护卫员应视物品体积、重量、大小予以区别,无论何种情况均不得在大堂地面拖行。5.2.2非业主(承租人)搬运物件离开大堂均应有业主(承租人)在场或山其出具相关证明,安全护卫员查验物品与证明所列物品一致,且证明卜签字、盖章完整,则予以放行,同时做好记录。5.3严密监视大堂和电梯。5.3.1提高警惕,严密注视进出大堂的各类人员,特别是外地人员,如有怀疑立即通知班长、监控室和巡逻岗都应主动上前盘问。发现电梯关人,应设法至被困层善言安慰乘客,同时通知电梯工抢修并报告班长,协助做好善后工作。第二篇:物管企业安全护卫员工作检验标准
安全护卫员工作检验标准项目
内容标准备注安全护卫队员仪容仪表1按规定着装,佩戴齐全;
2精神饱满,姿态良好;3举止文明,大方;4不背手或将手插入衣袋,不勾肩搭背。服务态度1微笑服务;2主动、热情、耐心、周到地为业主服务;3说话和气,礼貌待人;4不发生争吵、打斗事件。服务要求1按时巡逻,按时到指定地点签到;2不出现业主被盗、抢事件;3大院内车辆完好无损,不出现一起交通事故,不丢一辆车;4接到业主报警不超过五分钟赶到现场并处理;5处理各种违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活,不失原则;6及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故。工作纪律1按时交接班,不迟到,不早退,忠于职守;2不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报;3处理问题讲原则、讲方法,以理服人;4保守内部机密。工作要求1服从领导,听从指挥;2能熟练掌握物业管理范围的基本情况,包括业主的基本情况,楼宇结构,防盗消防设备,主要通道的具体位置,掌握配电房、水泵房、空调机房等重点位置的防范等;3善于发现并分析处理各种事故隐患和突发事件,有较强分析、判断、处理问题的能力;4熟悉大厦周边的基本情况;5能园满完成规定的检查内容。其它1能遵守安全护卫员培训制度,坚持学习、训练;2能遵守安全护卫员职责、权限规定。第三篇:物管企业安全巡逻员工作规程
安全巡逻员工作规程1.0目的
全方位巡查管理区域,维持良好的工作和生活秩序,保证大厦的安全,防止不安全事件发生。2.0适用范围适用于辖区内的安全护卫巡逻工作。3.0准备工作按《安全护卫员仪容仪表管理规程》和《交接班制度》作好上岗执勤的准备工作和交接工作。4.0职责4.1熟悉大厦的基本情况,包括楼宇的结构、防盗、消防设施(设备)的具体位置、功能,熟悉机房、平台、配电房、空调机房等重点防范部位的状况。4.2熟悉各执勤岗的职责和任务,及时处理疑难问题。4.3巡查楼层等公共部位设施的完好情况,填写日巡检表。4.4维持辖区内的治安秩序,熟悉大厦内各公司的基本情况和主要人员。4.5协助班长处理紧急情况。4.6轮值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,同时将当班发现的各类情况及时分类反馈给相关部门处理。4.7班长负责检查、督导当班工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。5.0工作程序5.1巡逻次数:每班(12小时)对整幢大厦巡逻次数不少于4次。同时应进行不定时的突击检查至少3次,以防止不法分子利用时间空隙作案。5.2巡逻规律:从顶层起,自上而下,逐层巡逻直至地下层,最后到室外,对10层以上的楼宇,每巡6层应返回抽查2层以加大密度。5.3巡逻要求:5.3.1巡逻保安要多看、多听、多嗅、多摸、多比、多问,不放过每个细小的可疑或不合理点,确保完成巡逻工作任务。5.3.2按要求做好巡逻记录,并将有关情况及时汇报给班长。5.4巡逻内容:5.4.1检查安全、防火、防盗等情况,发现问题及时处理并通知班长和监控室。5.4.2检查消防设备设施是否完好(烟感器、喷淋头、报警按钮、消火栓箱、喷淋放水阀、正压送风口、排烟口、应急灯、疏散指示灯及各类安全标识等)。5.4.3检查各处大门是否完好(楼道防火门、各类机电管并门、机房门、空关房门、无人公司房门等),锁具有无被破坏痕迹。5.4.4巡视大厦外墙、玻璃、绿化、庭院照明装置等是否完好。5.4.5巡视大厦内外公共部位有无被非法侵占的现象。5.4.6巡视二次装修施工场地,捡查施工许可证、动火证、员工出入证、垃圾清运单,有无违规吸烟等情况,遇违规现象应及时纠正并汇报班长。5.4.7监控室消防控制器发生报警时,应立即赶往故障点检查情况,解决问题并反馈监控室。5.4.8在大厦辖区巡逻,发现可疑人员应主动上前盘问,检查证件,属三无人员,应立即赶出辖区,属推销人员,应劝其离开管辖区。所有在巡逻中发现的情况应及时将处理经过认真而详细地记录。第四篇:物管企业车辆管理工作规程
车辆管理工作规程1.0目的
确保停车场的车辆安全、整齐、有序。2.0适用范围公司所管辖的停车场车辆管理人员。3.0工作程序3.1车辆进场3.1.1当遇有机动车辆办妥进场手续驶入车场时,应主动上前指引车辆缓行,安全停放在指定的车位上,注意车辆排放的整齐、有序。3.1.2提醒车主锁好车辆,并检查车辆是否漏油,是否有遗留物品,车箱(篓)内贵重物品随身带走。
3.1.3驶出(入)出辆,核对车辆寄存牌,予以确认。3.2保管3.2.1每半小时巡视检查一次车辆是否正常,如发现有车辆被损坏、车未上锁、漏油、遗忘物品等情况应立即通知班长,并通知业主前来处理,未通知到业主时,由班长负责协调有关事宜,车管员做好相应记录,同时对问题车辆严加看管。3.2.2不时清点车库内车辆,核对数量,确保安全。3.2.3发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开,防止发生意外事件(事故)。3.2.4每班至少检查一次四周的防盗门(网)、消防灭火器材等设施,发现异常立即上报。3.2.5维护好车场的清洁卫生,保持车场整洁。3.3车辆出场3.3.1当车辆离开车场时,应仔细核对车辆寄存牌。3.3.2严密注视车辆的情况和车主的行为,若遇醉酒者应立即劝阻,并报告班长前来处理。3.3.3若对出场车辆或车主有疑问时,应立即到车前向车主致礼,再向其查问核对有关情况。3.3.4在查问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智应对使用人,并同巡逻保安一起制止其驶出停车场,同时汇报班长。值班所发生的情况应及时记录,在下班前应做好交接班记录。第五篇:炸药库管员 安全规程Microsoft Word 文档
1.本岗位工作人员必须遵守《安全生产管理制度》和公司的各项规章制度,并严格遵守本操作规程。
2.炸药库除业务主管与保卫、安全人员外,无保卫部证件不准进入,不论任何人出入库,都要认真填写登记表。
3.本岗位工作人员必须穿戴防静电工作服和防静电鞋。
4.进入药库人员严禁携带火柴、打火机等火种和易燃物品,不准穿有铁钉鞋从事库内工作。5.拉运炸药汽车必须戴防火帽,并不准驶入护堤内。
6.炸药库管理认真执行两人管理、两把锁、两本帐、两人发药的制度。两个库管员各持一把钥匙,同时开库、同时进发药;每人一本帐,月底盘点查库,把全月的进库、出库、结存数量报给业务主管。
7.药库区域内不得有丛生杂草,特别是护提上与护提内,杂草要铲除干净。8.库区内禁止使用铁制工具,并使用防爆照明。
9.收货进库要严格验收,遇有规格不符,单、物数量不符,质量不合格,包装破损等情况,拒绝收货、进库。
10.严格支领手续,无单位领导与爆破工程师签字不发、涂改领料单者不发、非爆破工或单人领药不发。
11.堆放要整齐、稳固,并符合下列规定:(1).对着门的通道宽度不小于1.5米;(2).堆垛与墙壁距离不小于0.5米;(3).堆垛间的距离不小于1.3 米;(4).炸药垛高不超过2米;
(5).雷管箱垛不准超过1.6 米;
(6).雷管每垛不超过300箱;每个库总存量不准超过设计储量。
12.不同品种的炸药不准混存一库,并按进货时间分别垛存。雷管必须按批号、进货时间分别垛存。要做到先进库先发,后进库后发。
13.领发雷管时,不准库内开箱,必须把箱搬到库外开启。发放完把箱封订好再搬到库内,箱上并标明数量。
14.库内要经常保持清洁,遇有破袋洒落在地板上散药,要及时清扫干净,分别装袋。
15.管库员要勤检查,要保持通风、防护铁纱网良好,消防器具齐全有效,水池储水充足,保证无变质、无损坏、无丢失,确保安全。在检查中发现问题,要立即报告主管领导与保卫部,及时解决处理。
16.炸药或雷管发现有变质或失效时,要及时报告领导和保卫部,进行销毁处理。
17.主管部门与保卫部、安全生产部对药库的设施与管理进行不定期的检查,发现有人不负责任,无故造成变质、失效、丢失或帐物不符等情况,对责任者进行严肃处理。
本文来自: 中国煤矿安全网(