外贸SOHO经验总结及实战技巧

第一篇：外贸SOHO经验总结及实战技巧

外贸SOHO经验总结

经验一: SOHO的操作和赢利模式

许多人已经对外贸soho俱乐部表示兴趣，那么，我们以怎么样的模式来操作和赢利呢？

一、操作模式

首先，与外贸公司签订代理合同，明确外贸SOHO业务员与外贸公司的责任、义务、利益。一般我们分：

1.双管模式：外贸人员负责联系外商，接单。因为有的外商不信任个人，因此，可以以我公司本部门的名义对外签订合同。同时还联系工厂和产品，对外对内都由 SOHO管，就是双管。好处是，能有效控制信息资源，完全控制买入价和卖出价。但比较辛苦，有时一个人忙不过来。

2.单管模式：外贸SOHO只负责外商接单，找产品和工厂委托外贸公司，但产品价格必须经他确认。这种方式的好处是比较轻松一些，有了订单就行，能集中精力多接单，但工厂的价格控制就弱一些，利润相对少一些。资 金方面：如果是T/T，那就会有30%左右的外汇作为定金，汇入外贸公司帐户后，就可根据你的指令付给工厂作定金，外贸公司不作截留，报关出口前后，收齐 余款，外贸公司就可要求工厂开增值税发票及缴款书，外贸公司收到并确认无误后，根据你的指令，在二个工作日之内付清货款。

有关订舱，报关，商检，办产地证，保险，收汇，核销等，都由外贸公司负责办理。

其中，货款中的退税部分是由外贸公司垫付的。

二、赢利模式

结算：外贸公司与SOHO业务员按代理合同，采取买断制，比如，13%的退税，每一美金，由外贸公司付给SOHO业务员9。10人民币，包括货款，费用，代理费等及给SOHO业务员的毛利。

SOHO 业务员取得利润的多少完全取决于他的在外商与工厂之间的买入卖出的差价及费用产生的多少（如银行扣费，保险，运费，配额等。）在上述模式的操作中，外贸 SOHO业务员并没有自己投入资金，他是用外商的定金作启动资金的。工厂是在拿到定金后生产的，而且在出口不久就会收回全部货款。外贸公司在全部收汇前也 没有投入资金，但在付工厂货款时垫了退税资金，一般在12~16%，累计来看，这是一笔不小的资金，做100万美金，就要用150万左右的人民币压将近一 年。因此，只能与有实力的外贸

公司合作。

三、其它优惠

如果是做信用证书，可以利用外贸公司与银行的授信，在一定条件下，做押汇贷款。还有如配额，许可证之类的支持等。

以上模式，是成熟的模式，是我们一直在这样合作，并且双方都满意的模式，当然，在这只能说个大概。不知大家对这样的模式是否认为具有合理性，可操作性？

经验2:代理出口与买单出口的区别

核销单是出口报关时需要的一种单据，是在外汇管理局申领的，没有费用，但你公司需要有进出口资格，在海关注册，有电子口岸系统，有外汇帐户。申请时需使用电子口岸的用户卡在电子口岸网上申请核销单，然后在外汇管理局申领，申领时需加盖公司条形章和公章。货物出口前核销单需在网上备案出口口岸，以备出口报关时使用。货物出口后凭海关退回的核销单、报关单结汇联在银行办理结汇手续，再在电子口岸网上交单，然后可凭核销单、报关单退税联在外管局核销，最后就可以退税了

买单出口，就是没有出口权的企业买别人的核销单，以别的进出口公司的名义出口，发货人图个方便。而外贸公司根本就收不到钱，在搞定客户的前提下，外汇还是汇入发货人指定的帐户，这才叫买单。买单出口有以下风险：1.外汇不能正常核销进入国内；2.如果货物在对方口岸出现问题，退回国内时会被要求交税进口；3.不能获得国家退税款，使出口企业损失部分利益；4.出口时被海关查获，将没收所有货物，并追究连带责任。

中国的外汇管制要求谁出口，谁就收回美金，谁来核销。打个比方我用A公司的核销单出口，A公司就必需收回相对应的美金才行；但是如果你采用买单出口，根本就不会将美金汇到提供核销单的外贸公司，这就造成了外汇混乱。如果用A公司的核销单出口，美金又汇到A公司，那就是挂靠(代理出口)，属于正当操作，并且出口企业照样可以获得出口退税款。这就是代理出口和买单出口的区别。

经验3: SOHO的挂*外贸公司的数字分析

我已经有3年多代理出口工作经验，结合我自己的工作经验和实际情况，想写一个文章来阐述一下这个话题，希望能够抛砖引玉，给广大的SOHO们一些启发。

（1）结汇价格

你挂*外贸公司，一般外贸公司会和你谈一个结汇价格。分2个情况：一种是买断价格，就是通常所说的1美圆折合9.1人民币之类的。还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用，比如1美圆收1％的管理费用等。

（2）退税率

不 解释什么是退税率，因为做外贸的都明白。货物报关出口，开上增值税发票以后，国家会把一部分税收通过退税的形式返回给外贸公司，通常就是所说的退税。2004年退税改革以后，绝大部分的退税率都是13%,当然也有其他不一样的退税率，这个可以通过网站查询的。上也可以查。一般来说，退税率越高，结汇价格就越高。

（3）退税成本分析

现在是最主要的话题，挂*外贸公司以后，我们可以逐步分析出来各个方面的利润。

外贸公司的利润

外贸公司利润＝外汇美金＋国家退税部分－支付工厂货款－SOHO的利润

外汇美金好理解：就是一般是外商打入的外汇数量。在此不做解释。

国家退税： 国家退税＝增值税发票全额金额/1.17*该产品的出口退税率

工厂货款：一般是等于增值税发票总额

SOHO利润=(外汇美金－工厂开票总额/SOHO的结汇价格)

所以从以上分析来看，SOHO利润和结汇价格成正比，和工厂开票的价格成反比。因为你给工厂支付的越多，自己的利润就越少。结汇价格越高，你的美金就越值钱！

举例如下

SOHO的一个出口合同，订单美圆为12000美圆服装。（退税13），给工厂的合同价格为￥91500.00。外贸公司给SOHO的结汇价格是1美圆结算9.15人民币。那么在报关出口以后，发票开上，外汇全额到帐以后，各个利润如下

外贸公司利润＝12000X8.2641(美圆的当天牌价)＋91500/1.17X0.13－91500－SOHO的利润

＝99169.20+10167-91500-16520=1316.20人民币。

SOHO的利润＝（12000－91500/9.15）×8.26＝2000x8.26=16520人民币。

还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用，我们可以这样计算利润：

假设是1美圆收1％的费用。按照上个例子,那么外贸公司利润：12000x0.01=120美金

SOHO 的利润＝12000X8.2641+91500/1.17X0.13-91500-外贸公司收的管理费用（也就是外贸公司利润120美 金）＝99169.20+10167-91500-120X8.26＝16845.00人民币基本上这样分析，应该可以看清楚。如果有写的不妥的地方，请 大家指出来。也希望能够给你们一些帮助。本人明年从公司辞职，也要加入SOHO的行列。希望到时候能够和各位合作。

经验4: 如何当好外贸SOHO族？

随 着中国加入世贸组织，互联网信息化高速发展带来的机遇，加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个新的行业??外贸SOHO族。他们厌倦了那种朝九晚

五、板如 座种的生活方式，在SOHU中寻找到自我实现的途径。然而，若自我定位不当、业务素养及开拓能力不足就仓促上阵，都可能面临进退维谷的窘境。

那么要成为一个成功的外贸SOHO族，需要什么条件？笔者就多年的实践，谈谈我的看法！

一；心理素养

这也许是一场轮盘赌，你当然可能赢得你想得到的自由、惬意，还有大把的美元。不过，你也有可能输得很惨，你会为自己当初冒失的选择而后悔莫及！不要怪我没提醒你噢！有句话你得记住：在这个世界，你有付出却不是百分之百可以得到回报的！

首先，你应该得到家人和朋友的理解支持。如果一年下来，你还没“开糊”，如果你碰上一个不守信誉的客户，如果你遇到一个粗制滥造的工厂，如果......。任何时候你要记住的是：家人和朋友永远都是你心灵得以慰籍和停*的港湾。

其 次，你必须克服自身的惰性；一旦SOHO的新鲜感一去不返，寂寞和孤独会一齐找上门来。如果你是球迷，你一定会通宵达旦地大球小球连着看，因为闲得累;如 果你喜欢社交，你也会对各种聚会乐此不疲，因为闷得慌！然而此时，你必须时时对自己说我是老板，我得更加努力去做我的事。实在无事，你也要不断充实自己，因为你深处一个充满竞争的社会。什么？还是无事可做，那外贸论坛去聊聊好了。反正不是有句话“今天不努力工作，明天就得努力找工作”吗！

二；业务素养

要成为一个成功的外贸SOHU族，业务素养的高低是你成功的基石。

1；语言能力

你应该能通晓一门外语。试想一个不能和客户充分勾通的人，很难想象会做好这一行。另外E文的重要性，无须多说！

2；专业知识

你应该熟知外贸专业知识以及一般出口操作流程。这方面并不一定要求很高，但基本常识必须了解。主要包括：常用贸易术语的灵活运用、各类结算方式的利弊以及报关、商检、海运等基本知识。并非广告，记得经常来我的网站看看，肯定对你有帮助哦。

另 外就是对你所做的产品要有比较专业的了解。一个老练的客户都有很灵敏的嗅觉，他们往往会从与你的交流中，作出是否继续合作下去的判断。对于产品性能、规 格、参数等专业知识的熟知度，关系到能否让客户对你形成好的第一印象，这就象谈恋爱时的一见钟情，这一点非常关键。

实战篇

第 一步，先得找个可*的外贸公司挂*。注意一定得可*，一般要找实力雄厚的大公司，这样你的资金以及结算上才有安全保障。千万不要因为贪图几个代理费的小钱 去找小公司，那样的风险不值得冒！一般地说，1美金大概需要0.06元代理费，外加一年的退税利息。当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口，那 样出口退税就可以直接抵扣工厂的?值税，可以不用支付退税利息。不过工厂因受经营范围的局限，难以展开手脚。

找好代理之后，让我们开始全新的SOHO之旅吧！

首先；你得为自己建立一个E文网站

战 斗开始之前，得先垒好堡垒吧！一个简洁明快、图文并茂的E文网站，是你起步的开始！建议你申请一个一个国际域名，冗长的二级、三级免费域名，谁记得住喔？ 条件许可也可以弄一个付费空间，这样在速度以及稳定性等方面有了保证！反正肉都买了，也不在乎这点酱钱。把你想做的产品都押上来吧，关于产品的资料一定要 清晰明了。另外要说的是，尽量要以工厂的名义出现，因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道，这一点要注意！其次；集中火力进行产品宣传

网站搞好了，还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点，发布你的信息，等订单上勾喔。

比 如：ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦。不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人！你可以花些费用买套供求信息发布系统。比如，环球商务信息发布系统、商务快车等效果还算可以，数分钟就让你的产品登上几百个国际供 求公告版，感觉只有一个字“爽”！

第三；正确判断有效的询盘

对于客户询盘，我 得多说几句。一般来说，如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解，这种询盘千万要小心回复。弄不好就会溜掉一条大鱼哦。另外就 是一般产品的销售都有区域性，那些来自你的产品销售区的询盘，也要引起重视。那些对你的产品一知半解，不知所云的询盘，一般不要理睬，理了也白理。

第四；搞定几个稳定的供货商

有 了客户，没有稳定可*的生产工厂也白搭。为方便工作，可以和所代理的外贸公司商量，印一个该公司业务XX部的名片。纯粹是为工作方便而已，如果你拿去招摇 撞骗，可与我无关噢。一般地说初次交道，工厂肯定要求打订金，那没办法只好打啦。如果双方都能诚信合作，以后就不用再麻烦了。也许你能巧舌如簧到什么订金 都不必，那我一定恭喜你；如果工厂坚持带款提货，那么我只好为你难过，只能怨你自己了。别看人家SOHO那么风光，好运气可不是每个人都有的哦。

第五；广泛发展，多条腿走路

成 了SOHO一族，往往意味着更多的自由安排时间。你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流，接触更多的它类产品制造商，千万不要在一棵树上吊死。还是那 句老话，多插柳，万一真的成了荫呢！告诉你，不要忘记常来最酷外贸论坛来看看，你一定会有收获的喔。又做广告了？真对不起！

技巧篇

一；如何对付客户要看工厂？

这里有一大法，虚实结合之移花接木。首先和工厂约法三章，不得擅自和客户联系。如果有利可图，一般地说工厂都会同意的。要是感觉不对，换一个工厂呗，同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片

应付客户，联系方式可一定要是你的哦！（是不是感觉有点太那个了，没办法无*不商嘛!）。

二；注册个人的产品商标

你可以去工商部门注册一个自己专用的商标，所有的产品都用这个商标。这样可以避免以后工厂撇开你，直接和客户打交道的可能，同时也是自身实力的体现。

三；起步阶段没有必要注册公司！

如果您已有可*的客户和供货商,如果现在就注册公司，一来需一大笔注册资金，二来程序较为麻烦，三来运营成本会上升。如果贸然注册，则有可能以后骑虎难下。建议先虚拟一公司，与国外联络，寻找买家。

四；注册离岸公司

如 果有了足够的客户和供应商，那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控。这时你可以注册一个香港离岸公司(手续：需注册者的护照，注册费用大概USD1500，然后每年的维护费用是USD1000）。可以在国内的外资银行开立外币帐户，并在国内自由操作结算业务。

香 港离岸公司其最大的好处是可以避税。通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同,即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合 同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.

第二篇：实战SOHO外贸体会

实战SOHO外贸体会

实战篇 第一步，先得找个可*的外贸公司挂*。注意一定得可*，一般要找实力雄厚的大公司，这样你的资金以及结算上才有安全保障。千万不要因为贪图几个代理费的小钱去找小公司，那样的风险不值得冒！一般地说，1美金大概需要0.06元代理费，外加一年的退税利息。当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口，那样出口退税就可以直接抵扣工厂的増值税，可以不用支付退税利息。不过工厂因受经营范围的局限，难以展开手脚。

找好代理之后，让我们开始全新的SOHO之旅吧！

首先；你得为自己建立一个E文网站

战斗开始之前，得先垒好堡垒吧！一个简洁明快、图文并茂的E文网站，是你起步的开始！建议你申请一个一个国际域名，冗长的二级、三级免费域名，谁记得住喔？条件许可也可以弄一个付费空间，这样在速度以及稳定性等方面有了保证！反正肉都买了，也不在乎这点酱钱。把你想做的产品都押上来吧，关于产品的资料一定要清晰明了。另外要说的是，尽量要以工厂的名义出现，因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道，这一点要注意！

其次；集中火力进行产品宣传

网站搞好了，还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点，发布你的信息，等订单上勾喔。比如：ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦,不过尽量选择国外知名毒高的。不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人！你可以花些费用买套供求信息发布系统。比如，环球商务信息发布系统、商务快车等效果还算可以，数分钟就让你的产品登上几百个国际供求公告版，感觉只有一个字“爽”！

第三；正确判断有效的询盘

对于客户询盘，我得多说几句。一般来说，如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解，这种询盘千万要小心回复。弄不好就会溜掉一条大鱼哦。另外就是一般产品的销售都有区域性，那些来自你的产品销售区的询盘，也要引起重视。那些对你的产品一知半解，不知所云的询盘，一般不要理睬，理了也白理。

第四；搞定几个稳定的供货商

有了客户，没有稳定可*的生产工厂也白搭。为方便工作，可以和所代理的外贸公司商量，印一个该公司业务XX部的名片。纯粹是为工作方便而已，如果你拿去招摇撞骗，可与我无关噢。一般地说初次交道，工厂肯定要求打订金，那没办法只好打啦。如果双方都能诚信合作，以后就不用再麻烦了。也许你能巧舌如簧到什么订金都不必，那我一定恭喜你；如果工厂坚持带款提货，那么我只好为你难过，只能怨你自己了。别看人家SOHO那么风光，好运气可不是每个人都有的哦。

第五；广泛发展，多条腿走路

成了SOHO一族，往往意味着更多的自由安排时间。你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流，接触更多的它类产品制造商，千万不要在一棵树上吊死。

技巧篇 一；如何对付客户要看工厂？

这里有一大法，虚实结合之移花接木。首先和工厂约法三章，不得擅自和客户联系。如果有利可图，一般地说工厂都会同意的。要是感觉不对，换一个工厂呗，同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片应付客户，联系方式可一定要是你的哦！（是不是感觉有点太那个了，没办法无*不商嘛!）。

二；注册个人的产品商标

你可以去工商部门注册一个自己专用的商标，所有的产品都用这个商标。这样可以避免以后工厂撇开你，直接和客户打交道的可能，同时也是自身实力的体现。

三；起步阶段没有必要注册公司！

如果您已有可*的客户和供货商,如果现在就注册公司，一来需一大笔注册资金，二来程序较为麻烦，三来运营成本会上升。如果贸然注册，则有可能以后骑虎难下。建议先虚拟一公司，与国外联络，寻找买家。

四；注册离岸公司

如果有了足够的客户和供应商，那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控。这时你可以注册一个香港离岸公司(手续：需注册者的护照，注册费用大概USD1500，然后每年的维护费用是USD1000）。可以在国内的外资银行开立外币帐户，并在国内自由操作结算业务。

香港离岸公司其最大的好处是可以避税。通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同,即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.

第三篇：外贸SOHO 与客户交流的技巧（范文）

1、你先必须根据客户的邮件读懂客户的心思，然后采取有效的销售、回复措施，最关键是你得发现客户之痛，然后对症下药，达到双赢的目的，帮助他解除“痛苦”。什么是“客户之痛”？我想大家可以揣摩出来吧！

2、站在客户的角度思考，他为什么向你采购？你的什么地方打动了客户？是你娴熟的销售语言魅力还是客户对你的价格感兴趣，还是你不屈不挠的服务精神？当然不是死缠乱打。只有当某人相信你和他有相同的感受时，双方才能建立业务或者私人关系。就像你和别人谈心，你不能了解他/她内心的感受，你怎么能用你的语言去说服对方，告诫对方，或者安慰对方呢？

3、一旦你感觉客户有意向和你进一步深入下去的时候。你会发现有时候客户的行为往往和他的想法相矛盾。如果你想改变他的行为模式，你就不得不主动出击了（但不要太频繁），你可以说一些引导性的话，比如：如果你不给我回复/如果我们就这样维持现状，是否能达到你采购的目的呢？不如我们都„„样，也许你可以接受，等等。语言就大家自己去组织了。

4、有一定外贸经验的人我想都应高有一个深刻的感受，就是如果你提到了客户认识的，或者行业里出名的销售商或者供应商的名称时，能迅速拉近你和客户的关系，效果尤其好。大家都知道做生意，都有该行业的圈子，其实说起来很小的。比如上次去Shanghai出差见客户，他就认识原来公司的经理SAMMY，聊的时候就聊到了SAMMY，客户一下子话匣子就打开了，说太巧了，当然效果很好了„„

5、和朋友交流外贸经验时，他们说的有个经验我一直受用的一句话：“我们不仅仅是帮助我们的客户卖出更多的货物和占领更多的市场，更关键的是我们还为我们的每一个客户提供专业的免费咨询服务”，每每当我给新客户这样介绍的时候，客户都很开心，一般都会很感兴趣。

比如：我能提供一份你同市场竞争者的名单；我能提供中国的供应商的名单，以及他们的优劣势（当然，你最好知道客户当初和这些，或者某些供应商接触过，如果有不好的经历，当然对你就更有利）。回过头来，你当然目的是明确的，还得把客户拉回来啊，总不能说是帮别人做推销吧？所以你可以说：你看，我提供了你如此不易的专业的资料信息，是否你愿意和我们深入合作，了解我们，我想我们能„„（自己去吹吧），一般这样客户都是心存感激的。

6、还有就是你的公司或者你个人帮助客户做出了一定的成绩，那对你推销产品给新客户是十分有帮助的。

比如你建立了一定的名气在行业内，比如你可以给客户另外和你愉快合作客户的联系方式，让新客户了解你的优秀服务（一般新客户很乐意知道的），更或者你帮助你的客户获得了当地某个大客户的订单（当然如果你的客户是中间商），这些对于你推销产品给新客户是很有帮助的。

在邮件方面跟进客户的经验大全

很多做外贸的人都有这种经历，发了很多邮件给国外客户，但是似乎都 “石沉大海”。大部分业务员会满腹疑问：“为什么我发的邮件，他们都不回呢？”“难道是我写的邮件太长了？太短了？还是我的英语水平不够好？”客户不回邮件的情况，一般都会严重打击业务员的信心。因此，作为一名业务员，良好的心态是非常关键的。

至于客户不回邮件的原因，重点介绍一下针对不回邮件的客户。

如果知道了客户的名字和邮箱地址，发邮件过去，人家不一定会理我们。但是可以利用SKYPE搜索。即：

1.输入客户的名字进行搜索，再详细查看我所联系的客户所在的国家。

2.输入客户的邮箱地址－－一般情况下，客户的邮箱都是利用公司名称申请邮箱的，所以这种搜索法概率会高一点。

3搜索到准确的信息后，再添加他们。请求中会要求写自我介绍，那么就大概写一下我是谁，是哪个公司的，公司产品主要是哪些，简单地介绍一下。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名称）”，介绍时做什么产品的。不过以这种方法只能碰碰运气。有些客户可能很久都不上SKYPE的，那样他就没办法通过你的请求，也就不能跟他在SKYPE上进一步联系。

他们加了你的SKYPE后，你就直接问：“有没有收到我×月×日发的邮件？”如果对方说没有的话，那么你先跟他确认一下邮箱地址是否正确，然后再发一次给他。如果有必要的话，就利用SKYPE打电话给客户－这样打电话是免费的，电话谈话可以加深他对我的印象。呵呵，也有客户会主动打电话给你，问候你啊，然后你就借机谈你们公司产品的事情，这样他就会向你询价。如果你知道价格的，你就马上报给他；如果没法马上告诉他的，你就说“今天恐怕无法给你马上回复报价，但我明天会尽快回复你的。”这样既表示你已经重视了他的问题，又不耽误事！

只要客户肯加你为好友，那么你就有机会跟他进一步交谈。这样机会更大一层。当然，这种方法只能供大家参考哦！如果客户没通过你的请求，那么也就没辙，只能暗暗祈祷，哪天他上线了，看到你的请求，然后大发慈悲加你了。

网上外贸生意，可能外贸人员遇到最多的情况就是客户不回复，但在买方市场的今天却又很正常，但如我们能改进我们的联系方法，回复率必增很多：

1.标题醒目，直截了当。邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性会提高很多；

2.开头语简洁，减少寒暄。表明你是专业而老练的商人，可立即让客户产生信任感的距离，而对商人过多的寒喧会适得其反；

3.自我介绍，只讲重点。时间就是金钱，自我介绍不要超过两句话。客户对你的资料不会感兴趣，而且有重点地自我介绍反而会在客户眼中树立自信、专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的。

4.开门见山，认真报价。客户最关心的就是产品质量与价格，所以简洁的开头后，便开始报价，证明你的专业性和诚意。而且也侧面表明双方都不想浪费时间，只想踏实把生意做成；报价过程中，切忌胡乱报价。就是说你的报价要是实价，否则会给人不专业的感觉，甚至会降低信任度。另外，不要怕客户的规格不全，就不报价，而去询问。可以试探性的报，比如说，将与客户描述相近的规格报过去，如果不符要求，客户会发来详细的规格。

5.注意细节、防止隔离。联系客户，如果客户没有再询盘时提出要求图片，那就不要附加图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；另外最好用hotmail等国外的邮件服务器发送，以免被国外防火墙隔离。

总之，要明确你的目的--最终成交，一切行为和细节都要围绕这个目的去执行。真诚和简洁，不仅外商喜欢，又能缩短成交的周期，大家何乐何不为呢？ 针对客人不回复邮件的问题,请看下面的建议:

1.首先自己确认每个邮件的内容是否回复的完整,是否按客人的要求在回复,是否及时回复 的,是否发送成功.一般企业邮箱或则公司邮箱都可以设置回执的.或则你也可以采用用两个邮件同时发送以确保发送成功.如果怕用自己私人邮箱老板不高兴的 话,可以把这些反映给领导,看看他的建议啊.2.有时候客人没及时回复邮件,可能是因为客人出差了,或则客人去TRAVEL了,或则其他私人原因没及时通知回复这多正常的.不要找急,坚持定期发邮件联系,如果客人真的需要产品,他以后回联系的.3.不是每个客人发的询盘,都是真的想采购的,在会客人邮件前,先对客人的询盘内容进行分析评估,有很多客人多是索取样板型,或则同行索取信息,或则其相关技术人员索取技术信息型的,这些邮件可能他们很少会即使回复在达到他们的相关目的后.4.平时注意多提高完善自己的邮件的专业性,把客人邮件进行分类,并坚持对些目标客人联系,相信会有好的结果的.5.你才做了半个月呢,其实一般刚开始做外贸1-6个月接到第一个单都很正常的,不要否认自己的努力.坚持联系,多提供自己对产品的熟悉专业,慢慢就好了.6.平时遇到这些问题,也可以和相关同事或则领导反馈沟通,也可以有很大的收获,毕竟他们是有经验的.7．检查下你们的邮件系统，应该是用企业邮箱发的吧？你得确定每封回复信息是否发送成功了，保险的办法就是同另外一个邮箱地址再发送一遍，顺便问他是否收到了你的邮件．

8．回复邮件要及时，对于没有及时回复的国外客户，最好是在他发邮件的相同时间段回复过去，这时候对方很可能处于工作时间．

9．客人迟迟没有下文，还有一个原因，他们可能在等待目标客户的进一步确认，而确认需要时间，所以我们不要着急．定期与其保持联系，尤其是告诉对方我们的新产品研发情况，期待双方的合作．

10．客人没有回复还有一个原因，可能他同时也询问了其他的供应商，或者他们的报价更让他觉得容易接受吧．如果经过你的试探是这种情况的话，你可以向客户接受你们产品的独特卖点，比如质量上盛．交期短，服务一流等等．相信真正的买家是会被你们的独特卖点吸引的．

文章来自: 九九外贸网()详文参考：

第四篇：如何当好外贸SOHO族

如何当好外贸SOHO族？

如何当好外贸SOHO族？

随着中国加入世贸组织，互联网信息化高速发展带来的机遇，加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业??外贸SOHO族。他们厌倦了那种朝九晚

五、板如座种的生活方式，在SOHU中寻找到自我实现的途径。然而，若自我定位不当、业务素养及开拓能力不足就仓促上阵，都可能面临进退维谷的窘境。那么要成为一个成功的外贸SOHO族，需要什么条件？笔者就多年的实践，谈谈我的看法！

一；心理素养 这也许是一场轮盘赌，你当然可能赢得你想得到的自由、惬意，还有大把的美元。不过，你也有可能输得很惨，你会为自己当初冒失的选择而后悔莫及！不要怪我没提醒你噢！有句话你得记住：在这个世界，你有付出却不是百分之百可以得到回报的！首先，你应该得到家人和朋友的理解支持。如果一年下来，你还没“开糊”，如果你碰上一个不守信誉的客户，如果你遇到一个粗制滥造的工厂，如果......。任何时候你要记住的是：家人和朋友永远都是你心灵得以慰籍和停靠的港湾。其次，你必须克服自身的惰性；一旦SOHO的新鲜感一去不返，寂寞和孤独会一齐找上门来。如果你是球迷，你一定会通宵达旦地大球小球连着看，因为闲得累;如果你喜欢社交，你也会对各种聚会乐此不疲，因为闷得慌！然而此时，你必须时时对自己说我是老板，我得更加努力去做我的事。实在无事，你也要不断充实自己，因为你深处一个充满竞争的社会。什么？还是无事可做，那你到最酷外贸论坛www.5tradenet来找我聊聊好了。反正不是有句话“今天不努力工作，明天就得努力找工作”吗！

二；业务素养 要成为一个成功的外贸SOHU族，业务素养的高低是你成功的基石。

1；语言能力 你应该能通晓一门外语。试想一个不能和客户充分勾通的人，很难想象会做好这一行。另外E文的重要性，无须多说！

2；专业知识 你应该熟知外贸专业知识以及一般出口操作流程。这方面并不一定要求很高，但基本常识必须了解。主要包括：常用贸易术语的灵活运用、各类结算方式的利弊以及报关、商检、海运等基本知识。并非广告，记得经常来我的网站看看，肯定对你有帮助哦。另外就是对你所做的产品要有比较专业的了解。一个老练的客户都有很灵敏的嗅觉，他们往往会从与你的交流中，作出是否继续合作下去的判断。对于产品性能、规格、参数等专业知识的熟知度，关系到能否让客户对你形成好的第一印象，这就象谈恋爱时的一见钟情，这一点非常关键。

三；客户资源 固定的客户群,对你事业的起步是必须的；请注意我说的是“群”，而不是单单一两个客户。至少你也得有四五个，有80%以上把握能以后做起来的客人。这里要提醒你的就是，并非以前一直与你合作的客户都愿意和SOHU族的你继续合作。这一点你得有充分的思想准备。要说其原因，你应该能明了！笔者当初离开公司,开始SOHU之旅的时候，曾经打着自己的小九九，掐指一算，满有把握的客户有五六个(有的都合作七八年，自以为关系相当铁，甚至还有几个作了支持的承诺！）.事实上，到现在为此，这些老关系也只有一个客户一直在合作，其它的客户都是以后发展起来的。

四；财力资源

1;基础办公设备支出 电脑的重要性不必多说,最好是笔记本，便于随时查阅资料及方便携带。与

电脑匹配的宽带接入以及打印机是任何职业在家办公族的必备武器，扫描仪、数码相机及传真机眼下也缺不了。

2；支付订金所需 要知道，当你开始对工厂下单的时候，你只是一个没有单位、没有公章、没有担保的“三无”个体户。即便交情再好，不支付订金恐怕也不符合现今的商务逻辑。至少开始的一两次订单，你必须有订金才行。如果你能轻易搞定，那最好不过。

3；保险必须要买天有不测风云，人有旦夕祸福。SOHO一族, 养老保险、医疗保险必须要有，以备不测。有些地方个人不好办理的，可以找单位挂靠。据我所知一般在发达国家，人们月收入的30%以上用于购买各种保险。

4;其它开支 杂七杂八比如招待费、差旅费、邮寄费、手机费等等。还有你得准备好一些生活费哦,一般来说第一年入不敷出是正常不过！

话暂至此，想做外贸SOHO族，您都准备好了吗？ 什么？你都没问题？！OK,那我们来谈谈实战外贸SOHO的体会，全当抛砖引玉吧！

实战篇

第一步，先得找个可靠的外贸公司挂靠。注意一定得可靠，一般要找实力雄厚的大公司，这样你的资金以及结算上才有安全保障。千万不要因为贪图几个代理费的小钱去找小公司，那样的风险不值得冒！一般地说，1美金大概需要0.06元代理费，外加一年的退税利息。当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口，那样出口退税就可以直接抵扣工厂的?值税，可以不用支付退税利息。不过工厂因受经营范围的局限，难以展开手脚。找好代理之后，让我们开始全新的SOHO之旅吧！

首先；你得为自己建立一个E文网站 战斗开始之前，得先垒好堡垒吧！一个简洁明快、图文并茂的E文网站，是你起步的开始！建议你申请一个一个国际域名，冗长的二级、三级免费域名，谁记得住喔？条件许可也可以弄一个付费空间，这样在速度以及稳定性等方面有了保证！反正肉都买了，也不在乎这点酱钱。实在资金紧张或不想投入太大，我带你去这里：

http://都有不错的免费域名、空间。老外的，不用白不用！最要命的是这两个网站都有很高的国际买家点击量，产品进入他们的数据库，你就等着收订单吧！把你想做的产品都押上来吧，关于产品的资料一定要清晰明了。另外要说的是，尽量要以工厂的名义出现，因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道，这一点要注意！

其次；集中火力进行产品宣传 网站搞好了，还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点，发布你的信息，等订单上勾喔。比如：ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦。不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人！你可以花些费用买套供求信息发布系统。比如，环球商务信息发布系统、商务快车等效果还算可以，数分钟就让你的产品登上几百个国际供求公告版，感觉只有一个字“爽”！

第三；正确判断有效的询盘 对于客户询盘，我得多说几句。一般来说，如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解，这种询盘千万要小心回复。弄不好就会溜掉

一条大鱼哦。另外就是一般产品的销售都有区域性，那些来自你的产品销售区的询盘，也要引起重视。那些对你的产品一知半解，不知所云的询盘，一般不要理睬，理了也白理。

第四；搞定几个稳定的供货商 有了客户，没有稳定可靠的生产工厂也白搭。为方便工作，可以和所代理的外贸公司商量，印一个该公司业务XX部的名片。纯粹是为工作方便而已，如果你拿去招摇撞骗，可与我无关噢。一般地说初次交道，工厂肯定要求打订金，那没办法只好打啦。如果双方都能诚信合作，以后就不用再麻烦了。也许你能巧舌如簧到什么订金都不必，那我一定恭喜你；如果工厂坚持带款提货，那么我只好为你难过，只能怨你自己了。别看人家SOHO那么风光，好运气可不是每个人都有的哦。

第五；广泛发展，多条腿走路 成了SOHO一族，往往意味着更多的自由安排时间。你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流，接触更多的它类产品制造商，千万不要在一棵树上吊死。还是那句老话，多插柳，万一真的成了荫呢！告诉你，不要忘记常来最酷外贸论坛来看看，你一定会有收获的喔。又做广告了？真对不起！

技巧篇

一；如何对付客户要看工厂？ 这里有一大法，虚实结合之移花接木。首先和工厂约法三章，不得擅自和客户联系。如果有利可图，一般地说工厂都会同意的。要是感觉不对，换一个工厂呗，同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片应付客户，联系方式可一定要是你的哦！（是不是感觉有点太那个了，没办法无奸不商嘛!）。

二；注册个人的产品商标 你可以去工商部门注册一个自己专用的商标，所有的产品都用这个商标。这样可以避免以后工厂撇开你，直接和客户打交道的可能，同时也是自身实力的体现。

三；起步阶段没有必要注册公司！如果您已有可靠的客户和供货商,如果现在就注册公司，一来需一大笔注册资金，二来程序较为麻烦，三来运营成本会上升。如果贸然注册，则有可能以后骑虎难下。建议先虚拟一公司，与国外联络，寻找买家。

四；注册离岸公司 如果有了足够的客户和供应商，那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控。这时你可以注册一个香港离岸公司(手续：需注册者的护照，注册费用大概USD1500，然后每年的维护费用是USD1000）。可以在国内的外资银行开立外币帐户，并在国内自由操作结算业务。香港离岸公司其最大的好处是可以避税。通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同,即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.

第五篇：外贸soho创业计划书

外贸soho创业计划书

公司名称：

合伙人：

所属行业：

企业理念：

………..可以加入封面背景设计，字体排版均可自己设计 设计数部分可以加入背景、图片等

计划书分工：

第一部分 公司简介

描述公司所处行业，所卖产品或服务。对该行业的外贸市场行情进行扼要分析，对企业所面向的主要客户群进行分析。企业采取的形式，比如设于何地？准备以何种形式维持经营？企业的主要经营理念是什么？公司的中长期战略目标。管理者及组织架构。（各小组自行对上述内容的顺序进行有机组织，下同）

第二部分产品或服务产品介绍

产品目录、产品系列、产品型号介绍，讲究图文并茂，要突出产品的特色，阐释产品的竞争优势，目的是刺激消费者的购买欲望。

第三部分行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。同时，要阐明公司进入该行业的障碍和影响因素。

第四部分市场营销分析

详细规划市场调研方法及途径。界定目标市场，针对不同目标市场应采取怎样的产品差异化战略和定价策略。

对产品如何打入目标市场，快速建立业务关系，寻找目标客户的途径和方法进行全面的规划。对促销和广告策略进行简要规划。

第五部分企业管理经营

对企业人员的组成进行明确分工，对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任。建立初步的经营管理规则或办法，比如公司资本从何而来？公司利润如何分成？

第六部分风险分析和评估

对公司经营可能遇到在市场、竞争和技术方面风险进行简要分析和评估。对公司的长期发展进行预测，以及规划阶段性的目标。

…………..说明：

此模板可供借鉴，但学生可不拘泥于此模板。可不写其中的模块，也可增加一些模块，也可以对模块的内容进行调整。模板是形式，idea才是最重要的。

每一小组 3-5人，按计划书及各自分工相应给出成绩。