第一篇:金莎夜总会整改计划书
金莎夜总会整改计划书
夜总会的经营和管理是夜总会发展有机整体中不可分割的两部分。经营的侧重点是向外针对市场,针对需求。管理的侧重点是针对具体的业务活动。
综上所述以及结合我公司实际情况得出如下分析
经营方面 :在淡季我公司需在经营方面学会如何更好的适应市场需求,如何创新本公司特色,如何开拓客户源渠道。在淡季打好基础,以便迎接旺季的到来。
管理方面:按科学管理需求调配人力、物力、财力并保证和控制服务质量。
人力资源 财力资源 物力资源 信息资源形象资源 我认为需要改进整合的资源 :1人力资源2物力资源3信息资源
整合改进建议如下:的服务员、有一技之长的人才和行政专员。
在物力方面需要对夜总会的装修设备、物资、食品原材料进行挑精选精 加强维护维修 提示夜总会整体形象。
做的不打无准备之仗。通过了解别家公司的信息以及对比信息,来改善提高我们的工作效率和效绩。
2人员招聘培训向全国及本地招聘优秀公关经理、业务经理、模特、迎宾等优秀人员。充分提升公司形象。
激励:激发员工积极性,需求产生动机,动机产生需求。责任:要求到每个员工的身上,做到事事有专管,工作有检查,从实际出发,自己制定,自己执行。当下必须抓紧落实的公关的招聘、人员的稳定直接影响到包房的数量以及客人的维护。
公司的灯泡在内的所有影响到公司形象以及客人维护的设施漏洞抓紧修复。
团购活动已经开始 要求所有公关人员定时定点 到达公司维护客户。(要设立新规定)
扫除公司内部的不正之风 事落实处。
重订酒水单以及两种新啤酒(虎牌晶纯 嘉士伯)刷新点歌系统
王宇
第二篇:玖玖夜总会整改计划书
玖玖夜总会整改计划书
针对市场,针对需求。针对具体的业务活动。
结合我公司实际情况得出如下分析
经营方面 :在近期我公司需在经营方面学会如何更好的适应市场需求,如何创新本公司特色,如何开拓客户源渠道。在近期打好基础
管理方面:按科学管理需求调配人力、物力、财力并保证和控制服务质量。
人力资源 财力资源 物力资源 信息资源形象资源 我认为需要改进整合的资源 :1人力资源2物力资源3信息资源
整合改进建议如下:的服务员、有一技之长的人才和行政专员。
在物力方面需要对夜总会的装修设备、物资、食品原材料进行挑精选精 加强维护维修 提升夜总会整体形象。
做到不打无准备之仗。通过了解别家公
司的信息以及对比信息,来改善提高我们的工作效率和效绩。
2人员招聘培训向全国及本地招聘优秀公关经理、业务经理、模特、迎宾等
优秀人员。充分提升公司形象。
激励:激发员工积极性,需求产生动机,动机产生需求。
责任:要求到每个员工的身上,做到事事有专管,工作有检
查,从实际出发,自己制定,自己执行。当下必须抓紧落实的公关的招聘、人员的稳定直接影响到包房的数量以及客
人的维护。
公关经理以及公关员的培训服务员的培训
现阶段以培养员工素质提高员工水平为中心。
以提高包房数量服务质量为重点。抓实老客户 开发新客源各部门经理按照本部门现阶段情况作出整改计划 起草相应规章制度
奖励与处罚机制迅速落到实处。
2014年4月5日 王宇
第三篇:金莎巧克力营销策划方案
金莎巧克力营销策划方案
一个颇具传奇色彩的营销故事
一个处处突破常规的经典之作
1984年,初出茅庐的意大利金莎巧克力,面对巧克力市场领导者、国际著名品牌吉百利、M&M’S的市场割据和日趋萎缩的巧克力市场,以香港、台湾市场为切入口,周密思考、精心策划,凭借独特、超常规的行销方略,一举成为世界巧克力糖果行业中一支主流力量。公司在香港上市次年,已稳居20%市场份额,在台湾上市当年,便创下了24%市场占有率的佳绩。经过十年的悉心经营,金莎的销量已占香港市场近30%,台湾市场近40%。在世界各地市场也名列前茅,成为国际著名品牌,其成功之举被誉为营销史上的经典范例。
金莎的崛起
这是一个经典的突破常规的营销故事,它把我们带到1984年的香港。
当时的香港市场是亚洲最成熟、竞争也最激烈的市场。选择香港作为发展的基础,包含着非常重要的策略性意义。可以说,它是金莎创下今日辉煌的奠基之作。
该公司亚洲区总经理陈宇澄在谈到首选香港的策略时说,首选香港主要基于下列考虑: ① 香港人均收入及人均消费为亚洲(除日本)之冠;都市人口比例高,零售市场结构现代化;
就业情况理想,个人消费能力强;自由港的地位,给予进口产品公平竞争的环境;开放的社会结构,市民对外来(西方)的意识形态、生活习惯、新观念及产品兼容性较强,抗拒力较低,成功的机会大;中国人对品质(尤以食品)辨别能力强,对产品形象的重视,青少年的嗜零食的习惯,年节送礼风俗,都为巧克力糖果创造出非常理想的经营环境。香港巧克力市场以总销量而言,在亚洲仅次于日本、南韩及中国大陆。人均消耗量则为亚洲各国之冠,人均达0.5—0.7公斤。
② 优良的市场,自然是各商家必争之地。囊括英、美、欧洲等著名品牌的厂家,如吉百利、麦提莎、三角朱古力、M&M’S、雀巢、瑞士莲等,纷纷抢先登陆,井在香港创下很高知名度,如吉百利达95%,麦提莎93%,三角朱古力92%,M&M’S92%……其中吉百利及M&M’S的市场占有率极高,均达20%左右,已成为当时家喻户晓的产品。不仅如此,作为市场领导者的吉百利,在相当程度上带领及影响着香港巧克力文化的形成,和以上述产品口味为导向的消费趋向,定型了美味可口、软滑、香脆果仁、新鲜、不太甜、包装美观、形象高尚、同辈认可、广告吸引等众因素皆备的优良标准。
结论(PPT)
由此确立了以突破常规为核心的市场营销方略——产品策略、价格策略、销售策略、广告及推广策略.
产品策略
一、原创性
费列罗深信成功的产品必须具有差异性,因此原创性成为金莎产品的基石。这一策略使金莎避开与传统品牌的无谓竞争,在产品上市后的颇长时期获得可观的回报。
二、专注基本概念
原创性的产品概念经过科学化的市场调查确立之后,便转入产品设计阶段,在这一转化过程中,每一环节都经反复验证,避兔在产品发展过程中不自觉地偏离原来的基本概念。然后围绕着意念具体化而成产品,再从开发的产品中,筛选最能表达原来概念者作为正式上市产品。
产品一旦上市,便不轻易改变商品的规格或形式,只在原来的基础上进行不断的改良。在费列罗很多上市超过30年的产品中,都有着一个共同特点——诉诸消费者的产品整体概念常与上市之初差异不大。这一策略与传统的每隔一年半载便推出新包装、新产品的作法大相径庭。
三、坚持产品品质
好的产品必须具有完美的品质,方能显出其概念的优越性。金莎对产品品质的执着,几近顽固的程度。坚持选用最好的原材料,拒绝使用一切人工合成的用料及添加剂。为了体现产品的原创性及独特品质,不惜投入大量财力及时间,自行开发生产技术和生产设备,实行独特的工艺流程,以致于金莎成功后的仿效者只能抄袭其外表包装,而无奈于金莎的内在品质。金莎原创性的产品质量及结构,至今十余年一帜独树。
四、产品跨越市场层次的能力
费列罗产品有一个特点,上市之初难以归类,往往同一产品,可适应不同的市场需求,赋予不同的市场定位。金莎就是这一特点的典型例子。一颗金光闪闪的榛子果仁巧克力,在不同的包装下,可进入不同的市场,吸引不同的消费者。
①三颗小包装——这是专为核心消费层(18—25岁)设计的,这些年轻人重复采购频繁,其定位在日常自我消费的层面上。
②五颗纸盒装——把三颗装的装潢豪华化,数量增至五颗,就使其进入价格水平较高,但市场较狭窄的层面。其定位在刻意追求美观、矜贵包装而不计价格、一切以品质及形象为时尚的消费层面上。在量上,它既可满足个人,又可与人分享,还可当作小礼物给好友、亲人以一份小小的温馨。
③八颗心型盒装——这是包装外型设计独特的礼品类定位,其对象是大量的非巧克力消费者,用以作为情人节、母亲节及友济生日的礼物。
④十六颗盒装——它是为迎合最广阔的消费层而设计的。主妇或家庭其他成员常常购备家中作为日常糖果,或作为朋友互相探访的小礼物,得体而不过于隆重,也可作为节日、聚会的集体礼物。
⑤二十四颗盒装——这是将金莎华丽、矜贵的特色表达得淋漓尽致的一类,它往往成为春节或较隆重场合的最受青睐的礼物。
五种不同的包装,体现了金莎的消费者定位思想和跨越不同市场区层的能力,使一颗同质的巧克力,发挥出自零食到礼品的多种功能,吸引不同层次的广大消费者。
金莎成功的产品策略并不是费列罗的主观臆想,而是建筑于其长期了解市场结构及导向,对消费者及消费行为研究基础之上的。注重对市场及消费者的研究,是金莎确定产品策略、市场策略的必备步骤。正是通过这种积极寻找有效的产品形式与渠道,了解把握消费者接受程度的理念与行为准则,使金莎稳操入市的胜券。
价格策略
(PPT)
按传统定价方式衡量,金莎的定价方式确实毫无逻辑可循,如价位比市面上同等重量的产品高出30—50%;不同包装规格品种间价格差距没有规律,颗数愈多,包装愈大,则按颗计价格愈高。其实,这正是金莎不同功能、满足不同层次的产品以不同价位的匠心所在。
这一高价位的独特定价方式,提升了金莎精品形象。金莎的高价位,与其高贵形象及高品质保持一致,使两者之间在消费者心目中取得一致的认同。以圣诞金莎为例,这是金莎在圣诞节期间推出的特别包装,其装满十分考究,给消费者以小量手工制作而非大机器生产的特殊感觉,这里消费者所购买的巧克力产品已升华为一份极富原创性、矜贵高雅,蕴含着圣诞气氛的一份典雅的礼物或装饰品,令消费者从中体现出自我品味与心绪,其价值自然远远高于一盒普通的巧克力糖果。
销售策略
金莎的定价、销售及推广等行销策略,与其产品策略一脉相承,均建筑在商品质及高尚形象上。
(例子)1984年,金莎入市香港时,传统的巧克力销售主渠道集中在超级市场及附设食物部门的百货公司或便民店、零售点上,全港计约4000家。最具霸主地位的是惠康及百佳两大连锁超市集团。当时大连锁集团入店条件十分苛刻,如货品必须具有相当知名度;货品一经接纳,必须支付可观的推广费用(通常数十万元),以便作上市期店内宣传之用;货品的定价必须经采购部门同意,在一定期间销售不理想而又不能改善者将停止采购,推广费用则不予退还。
此时的金莎可谓一文不名,又无雄厚的实力,加之其独特的、不合时宜的价格策略,迫使金莎改弦易辙,另辟蹊径。
选择何等商家使其在价格、品质、陈列、通路等等均能适当反映出金莎独特的定位呢?一番深思熟虑,金莎选定了屈臣氏集团。旗下的连锁西药房作为合作目标,以屈臣氏作为展览橱窗,着实反映出金莎独特的追求。
当时,屈臣氏是以售卖高级化妆品、贵价小礼品、配方西药及一些高级日用品为主,服务对象多为追求高品味、高品质而情愿付出相应代价的高消费阶层,是消费者寻访高质素个人消费品及接触时尚生活模式的首选场所,其形象、经营方针、定位等在一定程度上与金莎有共通及互补的特性,且与金莎理想中形象及消费层面定位大致吻合。加之该店当时约有50间分店,分布于港九各区高消费、高人口密度地区,自然成为金莎的理想场所。
目标确立后,金莎展开了对屈臣氏不同管理阶层的推销游说工作。屈臣氏慧眼独具,深知金莎的潜力,并考虑借金莎介入之力,中和、提升屈臣氏“西药”方面的形象,借消费层面较广的巧克力产品消减一般消费者对屈臣氏只服务少数购买力强的消费者的负面影响,缓和店内因货品导向关系而带来的冷峻格调,借助金莎金色包装、文雅华贵的形象,以及便于营造节日气氛的特质,增加屈臣氏的温馨及亲切感。共同的意愿,相通的观念,互补的作用使二者一拍即合,联手拓市。
这样,金莎在非传统的商店里以非传统的陈列方式(传统糖果放于货架上,金莎则遍布于屈臣氏店内不同角落,并以座地陈列方式)亮相,立时得到震撼效果——顾客在毫无心理准备的情况下,在意想不到的环境,遇上意料不到的产品,且以座地方式展现眼前,冲击波可想而知。
细细品味二者的结合,又给人一种和谐、默契的感觉,这种感受,与初尝金莎的感受不谋而合,更加巧合的是,这一天作之合,恰似金莎的产品形式——在华丽文贵的包装下,一层碎果仁巧克力,包裹着一颗圆形的威化作外壳的软巧克力,中心又含有一颗香脆的榛子果仁,在每层软、硬及质感、香味均不同的组合中,初尝时给人一种出乎意料但又和谐协调的感觉。这恰似踏进屈臣氏看到金莎大堆头陈列的感觉。
(PPT)
广告及推广策略
除了产品、价格、销售等策略谋求突破外,金莎在广告推广方面举措,更是胜人一筹。
在策划广告时,环顾巧克力市场,不少品牌在市面上历史悠久,数十年来累积下来的广告力量令知名度高达90%以上。
(PPT)
第四篇:整改计划书
材料科学与工程学院2010年
宿
舍
整
改
计
划
书
材料0904班 常 立 炳 0911040424 2010 3 30
材料科学与工程学院2010年宿舍整改计划
学生宿舍是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所,直接关系到学生的精神风貌和身心健康。能否拥有一个良好的宿舍环境,对于每一位学生都尤为重要。一个良好的宿舍能让每一位同学拥有一个安逸舒适的学习环境,在干净清洁的宿舍生活也有益于同学们的健康。因此作为材料学院的一员,我有义务就如何营造一个干净整齐的宿舍环境作出分析建议。
通过检查我们学院的宿舍卫生,综合分析我们学院的宿舍:大一新生在学院要求和学长们的帮助下,整体上能做到宿舍被子全部是军被,物品能按照要求摆放,宿舍地面保持清洁,垃圾及时处理,宿舍内保持良好通风。但仍有个别宿舍却不能达到要求,内务较差,比如:被子不按要求叠放,舍员离开后宿舍不通风,物品乱放;大二年级宿舍大部分能像大一年级做的很好,但由于一些原因一些宿舍都出现乱挂衣物的现象,是宿舍整体看起来不好,影响宿舍评比的整体分;大三年级宿舍由于学院检查力度和次数的原因,男生大部分宿舍存在内务较差(物品乱放、地面不清洁、乱挂衣物、电脑较多致使网线乱拉),由于课程时间的不同,在上课时间有宿舍留人的现象。大多数女生宿舍存在乱挂衣物的现象。
针对上述各年级存在不足,我见提出以下几点整改意见:
1、大一宿舍:
A 继续认真做好学院每周定期的宿舍卫生检查工作;
B对于每个班的宿舍,应分配到的班的班委,加大宿舍卫生的管理监督,这样能让每个宿舍舍员及时做好卫生工作;
C 对于每周宿舍检查通报评差的宿舍,若出现三次评差,应将宿舍号及极差宿舍个人用大海报的方式进行批评,这样一些差宿舍才能去重视;
D 定期开展全学院宿舍大扫除,这样将一些宿舍死角可得到有效的除去;
E 对于表现优异的宿舍,可在班会上对该班级优秀宿舍及个人进行点名表扬,让他们能过继续做的更好。
2、大二宿舍
A 对于男生宿舍出现的问题,应加大学院的监管力度,召开年级会议对于内务极差和不配合生活部检查卫生的宿舍进行点名批评,这样才能引起他们的重视;
B 对于宿舍留人的现象,学院可采取突击检查的方法,对于留人的同学进行登记,让留人的现象减少;
C 利用其他学生干部,对大二宿舍也采取每周一次或两次的检查工作;
D对于每周宿舍检查通报评差的宿舍,若出现三次评差,应将宿舍号及极差宿舍个人用大海报的方式进行批评
3、大三宿舍
A 通过本年级学生干部,将搞好宿舍卫生的观念重新传达到每位同学,让他们能过重视起来。
B 将本年级的宿舍分配到给本年级的学生干部,让他们做好监督管理;
C 对于大三宿舍采取不定期的宿舍检查;
D 对于男生宿舍网线乱拉现象,作出要求:离开宿舍时,应将电脑摆放整齐;
E 宿舍乱挂衣物,可采取用相同的绳索绑在每个宿舍相同位置,这样将会显得比较整齐些。
针对本次全校开展的宿舍文化月,应将宿舍卫生检查的重要性通过班会或其他形式认真传达给每一位同学,这样才能得到同学的重视;其次,对于全校的检查,做好同学的通知和检查时的要求工作,让同学们能做好充足的准备,来面对全校的检查。我相信,只要每个同学都能重视起宿舍的卫生,材料学院宿舍一定将真正成为西安科技大学的免检宿舍!
第五篇:整改计划书
金太阳幼儿园整改计划书通过教育局现场考察和指导,使我们深深认识到办好一所幼儿园,特别是农村优质幼儿园,我们在人力、财力、物力上还很薄弱,还有差距。本着办好人民满意的教育,我们全体员工
有信心和决心把这所幼儿园办好,办出成效。现根据教育局意见,特制定整改方案如下:
1、确立依法办园,依法治园的管理理念。加强园内职工学习,贯彻《纲要》精神和《幼儿
园工作规程》,通过放假进一步对《纲要》的学习培训,让《纲要》精神渗透到老师的一日
活动中。
2、按照省优质幼儿园评估标准,在配齐所有的教职员工,招聘符合任职条件的幼师,达到
每班两名幼教。
3、办好幼儿园离不开教师和园长的主动力,教师的整体素质对幼儿园的办学质量起着至关
重要的作用,在今后的工作中,我们从以下几个方面落实,⑴、每学期鼓励教师读一本关于教育方面的专著,写好读书笔记。
⑵加强《纲要》的进一步细化培训,让教师围绕《纲要》实施教育,⑶、组织教师外出观摩
学习,掌握先进的教学理念,⑷、加强教师基本功训练,开展一系列的竞赛活动,如,赛课、弹琴、手工、演讲等,选出
优秀的教师,加以鼓励,⑸、积极鼓励教师撰写教育教学论文,在园内认真评选的基础上向上级主管部门提交论文,教学案例等优秀作品。
4、完善幼儿园的各类辅助用房。从3月1日起,我园将对整体环境进行改建和装修,重点
是辅助用房装修,食堂按照幼儿园规范,扩建幼儿活动场所,购置幼儿玩具。
5、进一步加大资金的投入。根据幼儿园的发展和教学需求,我们将逐年投入一定的资金用
于改善办学条件,目前待解决的是:
⑴、将各班配置电子钢琴;
(2)各个寝室配备小床,装上窗帘
⑸食堂按标准改建,取消大灶,新添洗碗池、冰柜、煤气灶台等其它一些辅助设施。
6、进一步加强膳食管理,落实:
⑴、每天买菜索证,把好入口关 ;
⑵、健全各个功能间的制度、设施、设备的完善。
⑶、科学安排好每周菜谱,做到各种营养搭配合理,家长心中有数。
⑷、教师幼儿伙食分开,独立核算,每月对幼儿园的伙食进行一次核算,做到专款专用。
7加强过程管理
(1)每学期每位教师一课一研,骨干教师两课一研,每周一篇教学心得,两周一篇观察笔记,一月一篇个案;每学期开学初和结束每班向家长开放半日活动两次;每学期举行运动会和“六一”系列活动各一次。
(2)根据幼儿园立项课题,制定好、落实好、每位教师及保育员的子课题,开展研究,撰写论文,形成自己的特色。
9、加强各类人员的安全意识
⑴、对家长进行安全知识教育,签定协议,确保接送安全。
⑵、和教师签定安全责任书,落实好安全措施,确保幼儿在园安全。
⑶、和食堂、食品蔬菜营销人员签定安全协议,确保库房安全管理,买放心菜,确保进口安全。
⑷、加强对幼儿园安全责任人的管理,每天对幼儿园各类设施排查,并做好修善工作,对过程给予记录。
10、“三位一体”,携手共育
⑴、幼儿园主动与幼儿家长配合,帮助家长创设家教环境。
⑵、建立幼儿园与家长的制度
金太阳幼儿园
2012年3月1日