如何有效管理外勤人员

第一篇：如何有效管理外勤人员

：如何有效管理外勤人员

关键字：外勤管理遇到的难题外勤管理解决办法外勤定位管理系统

企业管理者对外勤团队的管理重点主要集中在 业绩、费用、工作状况 三个方面。业绩考核是目前销售团队管理最常用手段，管理难度低，比较成熟。费用管理是企业成本控制的最大灰色区域，管理难度高，原因在于业务人员上报的费用真实性难以考核。工作状况是企业管理的空白区，大多数企业业务人员一旦外出，出勤时间、下班时间、行程、拜访客户信息等基本工作信息企业都无从知道，即使有周（月）报制度从报表中得到的信息也有大量的水分，可信度不高。

对此，北京万特瑞科技有限公司推出了定位服务平台管理（企效通），帮助企业精细化管理外勤团队，提高团队执行能力，控制销售成本。

“企效通”在企业管理外勤人员运作中所起到的作用：

1、随时定位企业管理者可随时定位下属员工的当前所在位置，地图给出被

定位员工所在的位置标点。鼠标移动到标点，系统给出员工名称、定位时间及当前所在的位置描述信息。

2、定时定位领导可提前按员工不同的工作时间来设定不同的考勤时间，系

统会按设定的时间对不同的员工进行考勤管理。同时也支持部门人员统一设定。

3、轨迹查询企业管理者设定时间段，即可查询某个移动终端在最近三个月

内的活动走向和轨迹，系统同样给出每个标点的员工名称、定位时间及当时所在位置描述信息。

4、考勤报表企业管理者可以随时查看所有员工的历史考勤情况，也可查看

某个员工某时间段内的详细考勤列表。支持excel表格导出，方便企业的人员管理。

5、地图标注地图标注功能是指允许公司管理员、业务主管在地图上进行标

注并予以保存。标注内容支持名称、电话、地址、备注等信息的输入。

6、手机WAP平台登录企业员工可以通过WAP网站登录单独的手机平台。

从而，实现主动请求定位，日志上传，收发邮件，图片上传，查看公司群公告等。

7、短信平台定位平台新增添中国移动的短信平台，登录“企效通”平台后

可直接使用，避免了单独购置短信平台的情况。

定位咨询：周云鹤 ***

QQ：1820720421

第二篇：如何更为有效的管理外勤人员提高管理效率

如何更为有效的管理外勤人员提高管理效率

随着经济与科技的发展，企业的实力也随之越来越强大，现在的商战有愈演愈烈的趋势，怎么样才能打造一支高效的业务团队，是每一个企业所要面临的问题。

一般销售型企业在管理外勤人员方面，都会遇到下面几个问题:

1.外勤人员的行踪难以把握，很多外勤人员借着在外工作没人能够看到的情况下，就偷懒、乱汇报工作，甚至有的外勤人员私自接活，严重影影响了企业的销售业绩，京诺移动CRM定位跟踪管理功能能够有效的解决这一问题，外勤人员只要通过手机进行定位，自动生成显示所在位置的地理信息。

2.外勤人员的考勤难以实现，考勤的真实性很差，明明在家里，却说在外面拜访客户。京诺移动CRM针对此开发出考勤管理功能，员工在手机端亲亲一点，省去了跑回公司上下班打卡的时间，提升销售效率。

3.外勤人员的联系比较麻烦，想要给某些人下达任务，只能通过电话一个一个的进行通知，京诺移动CRM推出通知公告功能，一键通知指定人群。

4.销售团队，高额的费用报销如何有效的控制？外勤费用年年增涨，但是业绩却始终上不去，大量虚报费用的产生，使用京诺移动CRM能够有效的堵住差旅费用上的漏洞；增加财务部门、销售部门间的理解、互信、合作。

京诺移动CRM提供移动销售、移动办公和数据采集三大模块。包含客户管理、商机管理、联络管理、企业通讯录、申请管理、计划管理、任务管理、工作日志、通知公告、即时定位、兴趣点标注、远程数据、异地考勤、拍照上传、录音上传和用户设定等功能。

京诺移动CRM是一款真正能够帮助企业管理者提升管理效率，随时随地掌握员工位置，了解外勤人员的工作状态，有效的防止虚假差旅费用的产生。

第三篇：外勤人员管理规定

使用“外勤”软件以来，大多数业务人员能够严格要求自己，按照公司要求执行外勤任务，同时也有部分人员不能严格要求自己，出现外勤期间定位异常，影响到正常工作秩序。鉴于此，对业务人员外勤期间定位作如下规定。1.考勤规定：

1.1 自上班签到直至下班

退必须保持全天在线状态，系统设置半小时定时上报，上报时手机会自动亮屏；

1.2 如有系统、手机问题造成无法正常登陆，及时报备，及时解决，无报备且不在线，轨迹线呈两点一线线形均属旷工。1.3 夏季：五月一日---九月三十日 ；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：30；

1.4 冬季：十月一日---次年四月三十日；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：00；

1.5 签到及签退时要拍本人正面照,且不得在宾馆内拍摄； 1.6 考勤异常报备：业务人员每人每月只有一次漏签额度。2.定位异常界定： 2.1 不按时签到、签退； 2.2 漏签；

2.3 未办理请假手续离开工作区域；

2.4 超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域； 2.5 上班时间单日在同一地点超过4个小时； 2.6 上班时间轨迹线呈两点一线线形； 2.7 上班时间轨迹线小范围波动；

2.8 上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态。3.考勤异常处理办法： 3.1 不按时签到、签退。

3.1.1 签到时间：上午7：00—8：00；

3.1.2 上午8：00—9：00签到计迟到一次，每次扣罚20元，当月累计迟到次数达4次，每次扣罚20元的同时计事假半天；

3.1.3 上午9：00—12：00签到计事假半天；

3.1.4 下午12：00—13：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假半天；

3.1.5 下午12：00—13：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工半天；

3.1.6 下午13：00—14：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假一天；

3.1.7 下午13：00—14：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工一天；

3.1.8 签退时间：下午17：00—21：00，下午13：00—17：00签退计事假半天。

4、漏签：

4.1 业务人员每人每月只有一次漏签额数，漏签第2次、第3次各扣罚50元； 4.2 累计漏签4次且有出勤记录计事假一天（扣发一天出差补助及一天薪资）；累计漏签6次且有出勤记录计旷工一天（扣发一天出差补助及三天薪资）；

4.3 如一天中签到签退两次均漏签计旷工一天扣发一天出差补助及三天薪资。

5.未办理请假手续离开工作区域：

5.1 单月出现一天（不满一天按一天计），属于旷工，扣发当天出差补助及三天薪资；

5.2 单月出现两天（超过一天不满两天按两天计），属于旷工，扣发两天出差补助及六天薪资；

5.3 单月出现三天（超过两天不满三天按三天计），属于严重旷工行为，直接辞退处理，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。6.超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域： 6.1 处理办法同第5条。

7.在同一点停留超过4小时，特殊情况提前报备：

7.1 单月出现一次4-5个小时，华中营销精英群里通报批评； 7.2 单月出现两次4—5个小时或单次5个小时以上，华中营销精英群里通报批评且扣发一天出差补助；

7.3 单月出现三次4—5个小时及以上，按旷工一天处理，扣发一天出差补助及三天薪资；

7.4 单月出现四次4—5个小时及以上，属于严重旷工行为，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。

8、上班时间轨迹线呈两点一线线形及轨迹线小范围波动： 8.1 单月出现一次，且总部人员提醒后无改善，扣发当天出差补助； 8.2 单月出现2次，且总部人员提醒后无改善，计旷工一天扣发两天出差补助及三天薪资；

8.3 单月出现3次，且总部人员提醒后无改善，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。9.上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态：

9.1 单月出现一次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工一天，扣发一天出差补助及三天薪资； 9.2 单月出现两次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工两天，扣发两天出差补助及6天薪资； 9.3 单月出现三次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月工资绩效。

本管理规定自2015年5月1日起试运行，后期如有调整，以发文形式告知！

第四篇：如何管理外勤人员的考勤

如何管理外勤人员的考勤

考勤是企业管理的基础工作，它是保证员工在工作时间到达指定工作地点的一种管理手段，每一个企业的考勤管理手段都不尽相同，能够让企业利用的考勤工具也层出不穷。

最原始的考勤管理是文字签到，在一个表格上签上到达工作地点的人员姓名和到达时间。随着科技的发展，出现了考勤钟，员工有一个专属的卡片，到达工作地点只需要把卡片插入考勤钟，考勤钟将当前时间打印在卡片上。指纹打卡机是一种比较普遍的考勤管理工具，它是通过录入员工指纹的方式来对员工进行考勤。

然而，这些考勤方式都是针对于在固定地点上班的人员，也就是说，考勤机的位置是固定的。但外勤人员的工作性质决定了他们的工作地点不固定，而且会频繁变化，因为他们的主要工作内容就是拜访客户。

因此，海南久其研发的哒咔手机考勤，不仅适用于固定工作地点的员工，而且也适用于需要到各地拜访客户的外勤人员。对于坐班制的员工，管理者可以通过设置考勤位置来规定员工的打卡地点。对于外勤人员，管理者可以为员工设置自由打卡的考勤规则，让员工在客户拜访地打卡的同时输入备注。管理者既可以在浏览器端，也可以在手机端上查看员工的打卡地点和轨迹。企业管理者可以根据不同员工的工作性质，利用哒咔手机考勤为员工配备不同的考勤规则来管理员工考勤。

第五篇：企业外勤人员管理系统

企业外勤人员管理系统

21世纪是科技信息为主的时代，移动信息更是以飞快的速度发展，而“数字企业”是信息经济时代企业面对竞争的必由之路。越来越多的企业现如今通过数字信息软件来管理企业，实现企业的有效管理，就销售管理类公司来说，一套完整，使用的企业外勤人员管理系统对于企业的发展具有重要意义。在这种时代大背景之下，专门针对外勤人员管理开发研制的信息科技软件应运而生：

执掌营销是一款移动外勤管理系统，帮助企业有效解决外勤人员在工作上存在的问题。执掌销售基于手机终端，为企事业单位、政府机构、中小企业、家庭成员等用户提供外勤人员管理和远程移动办公位置服务的WEB端和手机端结合的综合企业管理系统。

执掌销售三种定位方式：

GPS：(Global Positioning System)即全球定位系统，是美国研制的卫星导航定位系统，今采用wgs84坐标系统。因地球在天球空间中的位置是不稳定的，故协议用wgs84某一可的北极点指向位置。

基站定位：一般应用于手机用户，手机基站定位服务又叫做移动位置服务(LBS——Location Based Service)，它是通过电信移动运营商的网络(如GSM网)获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标)，在电子地图平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

GPSOne：是一种应用和改善GPS技术的方案，又称为辅助GPS(Assistant GPS)定位技术。GPSOne移动定位技术，结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。

执掌销售使用起来方便快捷，凡是会操作手机的用户都可以使用，尤其适合快消行业、销售日化行业、糖酒饮食行业、大型销售单元如冰箱、彩电、洗衣机、工程机械行业等，还有以销售为主的中小型企业、快递企业及维修、巡检人员等。

选择使用信息平台时间越早，企业就会越早获益，执掌销售解决了外勤人员的工作地点不固定、数据反馈不及时、人员监管不力等难题。让外勤人员通过移动终端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互;企业管理者借助移动信息化的手段更好的安排外勤人员的工作，增强团队效率，更有效的对外勤人员进行管理。、执掌销售能用非常简单的方式提高企业效率，提高外勤人员执行力,有利于管理者整体把握公司业务进展情况和市场行情，有效执行决策。